《管理、沟通、执行力》培训有感

第一篇：《管理、沟通、执行力》培训有感

《管理、沟通、执行力》培训有感

（文：桃源村综合部 文放苗 图：行政部 张玉姬）

2011年10月29日，龙城集团150多名管理人员在深圳市中级人民法院13楼多功能厅参加公司总裁阎永平亲自授课的《管理、沟通——执行力》培训。

培训正式开始前，阎总与公司全体同仁分享三大喜讯：公司获得“全国物业服务企业综合实力百强”第十一强；市民中心区域成功续标；龙岗文化中心顺利通过“国优”预检。这些都离不开公司全体上下的管理、沟通和执行。阎总感慨道，现代社会，任何行业任何领域的竞争都残酷而激烈。新的市场环境下已经不容我们退而守之，而是要求我们全面发展，达到新的高度。

(阎总与大家分享近期三件大事）

作为一名龙城人，“追求卓越、永创一流”是我们永恒的目标。管理者应当从过去的做好自己职务单方面的事，转变为在一个团队内，以管理为轴线，以沟通为纽带，与现场工作紧密联系，充分挖掘团队所有内部资源和相关外部资源，以发展、整合全局工作的能力。

管理者的角色已经不再单一。管理者是现场工作的组织者，也是高层决策的执行者；是中层的传达者，也是基层工作人才的团队培育者；是基层的现场指挥者，也是基层团队的建构者、基层工作的开发者。在日常工作中管理者应不断注重自身素质的提升，加强上下级沟通，加大各事务的执行力度，确保各项任务高质高量地完成。

此次培训，总裁阎永平同与会者分享了自己从业三十年以来的种种经历，以实例、实践来向大家说明“管理、沟通、执行”的重要性，希望公司管理阶层能不断加强自身素质提升，打造龙城高质量的管理服务团队，成为新时期龙城发展的脊梁！团结奋进，同创精英管理团队；众志成城，共铸百年龙城辉煌！

第二篇：团队建设、管理沟通以及执行力的培训心得体会

团队建设、管理沟通以及执行力的培训心得体会

首先感谢医院给我这次培训学习的机会，通过参加吴保光老师讲的《团队建设、管理沟通以及执行力提升》的课程，让我受益匪浅，感触许多。特别是让我明白团队对单位的重要性。企业的发展需要建设良好的团队，团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。通过培训让我知道了怎么建设团队，怎么增进内部沟通以及如何提高团队执行力。

一、团队建设，首先要确定好团队的共同目标，明确整个团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向 ；对团队目标进行分解细化，同时通过组织讨论、学习，使每一个环节、每一个人都知道环节或自己所应承担的责任、努力的方向，这是团队形成凝聚力的前提；制定一套团队的守则，事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队；在平时工作中互相帮助互相勉励,共同进步；在出现矛盾或意见不和的时候，沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间了解；可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家心情舒畅，从而形成良好的工作氛围，沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通，出现问题总会有解决的办法。对于对团队的贡献或有创新的队友进行适当鼓励，可以让步整个团队发挥最大的潜能。

二、团队的管理沟通,在团队管理中，沟通是一项目非常重要的工作。团队工作中每个人对事情看法，处理方案也会不统一，或在工作中出现意见不和和闹矛盾。这时沟通是一项目非常重要的工作，是团队建设的“润滑剂”。从如何提高工作效率出发，加强与同事的交流沟通。做到关心同事，热情待人，要时刻注意提高个人的基本素养。沟通无处不在，它不是简简单单的说话而已，深入了解才发现它是一门艺术。有了良好的沟通，会让我们消减彼此的分岐，促进彼此的尊重、信任和理解，同时提高人的士气，点燃人的激情，从而达到事半功倍的效果。相反沟通不足、无效的沟通，都会严重影响人的工作热情和积极性，也不利于一个团队的协作。团结就是力量，团结就是稳定，我们身处在一个团队里，只要我们每个人都拿出真诚的心来沟通，相互理解相互包容，才能为整个集体做出更大的贡献，当然我们这个团队才能更和谐。其次，沟通的基本原理是关心，这就要求我们要时刻关心队友的成长，鼓励队友把实现自身价值与为企业创造价值相结合，在努力工作的过程中实现个人发展与企业壮大的双赢。

三、管理执行力提升 团队的行为即是执行力的体现，而执行力就是把目标变成结果的行动。执行力是实现团队机构的策略，完成机构目标的实践能力，是机构竟争力的核心，是把把机构策略、规划转化为效益、成果的关键因素。我们要在以下几方面来提升团队的执行力：首先让员工认同执行力的重要性，并明确这种文化对员工，工作部门和机构效益的正面价值。建立一套薪酬、奖金、表扬等激励机制，通过这些方式表达对员工平时工作的认同，激发员工的工作执诚，使用他们全心全意投入工作，把工作绩效与激励机制挂钩，使用员工所得奖励与其贡献成正比。平时工作中，上下级展开有效的沟通，真诚、开放、坦白、互动的沟通可以加深领导对员工的了解，有利于双方工作上取得共识，协助领导者作出正确的决策，从而提升团队的执行力

通过这次学习，学到了如何进行团队建，并在团队管理中如何进行沟通，掌握了如何提升团队执行力的方法，我希望能把所学的知识应用到我们医院团队中，来提升我们医院的竟争力，在竞争激烈的环境中赢得胜利。

XXX 2016/8/13

第三篇：沟通、协调、培训,让执行力提升.

沟通、协调、培训，让执行力提升

周礼晶

我们身边经常会出现这样一种情况，在执行学校某项工作时，学校领导总感觉结果没有自己预想的好。于是便出现另一番情景，校长埋怨中层，中层埋怨教师，教师埋怨校长。平时与同事一起聊天，也经常会聊到这个现象：同一件事，在不同的学校会出现不同的结果。好多人都把这归结为处理问题的环境不同。其实他们都忽略了一个重要的因素，那就是学校的执行力。

ABB公司董事长巴巴维克有一段精彩的论述：“任何组织的成功都是5%正确的决策加上95%高效的执行，没有执行，一切等于0。”更有人形象地说，执行力就像一个乘式中的乘数，执行力弱，被乘数再大，结果也是枉然。由此说明，如果没有执行力，再完善、再科学可行的决策方案，也只能是沙盘上的蓝图或墙壁上的标语。那么，如何提升学校管理的执行力呢？

一、注重沟通

一项调查显示:学校存在的问题，70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题可以通过沟通来解决。为此我感觉执行的真正难点不是激励不足，不是知识或技能欠缺，也不是缺乏敬业或职业精神，而是我们在执行时都没有触动教师积极行动的“自愿”因子。教师对领导的认可程度与对学校工作的态度，往往直接影响他对某件事的执行力度。俗话说，“好的沟通是成功的一半”。通过沟通，群策群力，集思广益，自上而下形成合力，执行肯定会顺畅。所以我们中层平时要经常与教师进行沟通，争取他们对学校工作的理解与认可，并落实到自己的行动中去，从而提升教师的工作自觉性，从根本上提高教师对学校的满意度和认同感，调动他们的积极性。

二、强化协调

较强的执行力不是靠学校的某一部门或者某一个人能做好的，它需要我们所有执行者共同来协调好内部资源。在实际工作中，需要把学校的远景发展目标，及时全面地与各个层面的教师进行解释，协调好各科室的关系，让他们形成共识，达成一致。在处理问题时抓住关键性问题，能够分清轻重缓急，不要因为琐碎的工作而影响了应该做的重要工作；该谁分管的事，就由谁来解决，不当二传手，不踢皮球，不推诿扯皮，能办的及时办，有困难的想办法。这样大家才会把所有的热情投入到既定的方向、目标中去。

三、加强培训

增强学校的执行力还要不断提高教师素质。作为执行环节的最后落实者，老师执行力的强弱直接决定执行力状况。所以，学校领导要重视培养教师的合作能力、创新能力、应用能力并最终提升为执行能力。同时还要提升管理人员的处事能力、解决问题能力，注重塑造学校主要领导的前瞻能力、学习能力、决策能力和合作能力。让普通教师有责任心，中层教干有进取心，学校领导有事业心。

孙子曰：“令素行者，与众相得也。”这里的“得”正是一种上下级之间彼此认同的状态，如果达到这种状态，我们又何必担心领导者的决定不会被遵守、执行呢？只要我们中层学会经常与教师沟通，协调好各科室的关系，加强对教师的培训，学校还会有什么决定执行不了的呢？

第四篇：学习管理沟通有感

学习“管理沟通”有感

本学期学习的《管理沟通》是我比较喜欢的一门课程，学习这门课可以使我深刻了解到沟通的重要性，并能在管理过程中发挥决定性作用。正如书上讲到“管理的真谛就是沟通。”一个企业要实现高速运转，要让企业充满生机和活力，有赖于情能为上知，上情能迅速下达，有赖于部门之间互通信息，同甘共苦，协同作战，充分调动员工的积极性和创造性。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、认同感和归属感，促使员工以强烈的责任心和奉献精神为企业工作。此外，沟通还能化解矛盾、澄清疑虑、消除误会。管理者最重要的任务就在于培养员工之间的一种健康向上的关系。沟通在管理中的作用可以概括为传递信息、激励员工、是团队和谐、促进科学决策。

这么课程主要介绍沟通的策略、心理与沟通、组织内外部沟通、变革沟通、企业与媒体的沟通、危机沟通、跨文化沟通等。其中让我比较感兴趣的是危机沟通这一点。危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击，并存在化危机为转机甚至商机的可能。如果不进行危机沟通，则小危机则可能变成大危机，对组织造成重创，甚至使组织就此消亡。危机沟通既是一门科学也是一门艺术，它可以取得危机内涵中的机会部分，降低危机中的危险成分。

为什么个人比较对“危机沟通”感兴趣呢？我觉得一个企业是不能逃避危机与风险的，在面对企业危机时如何正确应对，规避风险，使其受到的影响最小，并能转危为安，是考验一个企业能否长久生存的必要考验。危机沟通包含两个方面的内容：一是危机事件中组织内部的沟通问题，二是组织与社会公众和利益相关者之间的沟通公关。当企业面对危机时，首先要处理好公司内部的关系，稳定军心，使员工拥有良好的心态去面对危机。还有一点就是我们公关课正在学习的与媒体政府去打交道，处理好企业与公众的关系，树立良好的企业形象。保证公众利益第一、人道主义、真诚坦率、快速反应、维护信誉的原则。

从选择大学的专业开始我就向着一个优秀管理者在前进，以前看书了解到世界上大公司的CEO70%左右都是市场营销出身，首先我觉得从事市场营销的人员可以最先了解市场的运行，需求，未来前景等等，在经过有效的管理学习，可以为其成为一个优秀的管理者打下良好的基础。而且市场营销人员要善于和各类人打交道，这样他的沟通技巧也会变得很全面，能够倾听也能说服他人。通过“管理沟通”这门课程的学习，能为我将来职场的规划提供很大帮助，为以后找工作并在工作中提供很大帮助。

第五篇：执行力培训有感(马中友)

执行力培训有感

经过昨天关于执行力的培训，我想最直观的体现就是：对于已经制定的目标，要坚决完成，不管采用什么方式什么手段，我们追求的就是结果是否达成目标。其实这样这培训对于我们公司的现状是非常有必要，因为我自己对公司各部门的沟通也是深有体会，所看到的大都是相互推诿，拖拉，责怪，说得多，做得少，天天看忙，但事情还没做好，不考虑先解决问题，就先分清楚责任，一个字拖，各自都觉得不是自己的责任，也没有人勇于承但责任，不改变这种状态，那公司就根本谈不上良性运行，所以这样的培训不但有必要而且是非常具有针对性的，让我们每个人都清楚的认识到，工作没有任何借口，一切只看结果，以结果思维为主导来取代我们平时的逻辑思维方式，如果每个岗位每个人都能做到一切以结果为导向，每个人都能把自己本职工作很完美的做好，那公司就会有序良性的运行下去。

另外对于沟通，可能有的人觉得沟通很困难，或者沟通不畅，一方面可能是沟通技巧，另一方面可能也跟员工素质有关，当然培训本身就是一种提高员工整体素质的方式，我想公司最好能够在以后的培训能有全方位多角度的培训，提高员工的整体综合素质，增强企业凝聚力，最终使得员工的思想能跟企业文化的真正融合，和谐统一。

我觉得要真正的让每个人都能认识到执行力的意义，真正做到每个人都是下意识的以结果思维去考虑问题，需要一个长期的过程，这个过程就可能需要反复的灌输培训，要通过很多次的培训，定期通过公司的各种案例来分析，让全体员工来学习，真正的把执行力转化成为一种氛围，结果思维成为公司企业文化的一部分，让每个君泰人能够从骨子里认可，所以下意识的行动都是以结果思维导向，等到那个时候我想执行力的培训才算是真正的完成了。