第一篇:全国汽修企业发出优质服务倡议书
全国汽修企业发出优质服务倡议书
为给广大车主提供优质的修车服务,保证汽车用户的合法权益,中国汽车维修行业协会联合各地的汽车维修行业协会以及2005年度全国汽车维修行业诚信企业,共同向全国的汽车维修企业发出倡议,建议汽车维修企业做出如下承诺:
一是热情接待。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念,努力满足用户需要,维护用户正当权益;二是优质服务。建立用户档案,定期跟踪回访,主动征求意见,开展提醒服务,答复用户咨询,排除用户疑虑;三是诚信为本。坚持诚信为本,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目;四是收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票;五是杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪劣配件;六是规范经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为,全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话;七是保证质量。建立健全汽车维修质量保证体系,全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证;八是文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。九是接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
第二篇:汽修企业优质服务倡议书
为给广大车主提供优质的修车服务,保证汽车用户的合法权益,中国汽车维修行业协会联合各地的汽车维修行业协会以及2005全国汽车维修行业诚信企业,共同向全国的汽车维修企业发出倡议,建议汽车维修企业做出如下承诺:
一是热情接待,汽修企业优质服务倡议书。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念,努力满足用户需要,维护用户正当权益;二是优质服务。建立用户档案,定期跟踪回访,主动征求意见,开展提醒服务,答复用户咨询,排除用户疑虑;三是诚信为本。坚持诚信为本,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目;四是收费合理,倡议书《汽修企业优质服务倡议书》。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票;五是杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪劣配件;六是规范经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为,全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话;七是保证质量。建立健全汽车维修质量保证体系,全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证;八是文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。九是接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
第三篇:汽修企业优质服务倡议书
为给广大车主提供优质的修车服务,保证汽车用户的合法权益,中国汽车维修行业协会联合各地的汽车维修行业协会以及2005全国汽车维修行业诚信企业,共同向全国的汽车维修企业发出倡议,建议汽车维修企业做出如下承诺:
一是热情接待。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念,努力满足用户需要,维护用户正当权益;二是优质服务。建立用户档案,定期跟踪回访,主动征求意见,开展提醒服务,答复用户咨询,排除用户疑虑;三是诚信为本。坚持诚信为本,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目;四是收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票;五是杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪劣配件;六是规范经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为,全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话;七是保证质量。建立健全汽车维修质量保证体系,全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证;八是文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。九是接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
第四篇:向全国个体劳动者发出的倡议书
全国个体劳动者同志们:
今年6、7月间,我国部分省市发生了百年不遇的洪灾,损失严重。灾区人民蒙受了巨大的损失。灾区人民的痛苦和困难牵动了我们20万个体劳动者的心。灾区人民有难,北京个体户心痛。近期以来,我市个体户发扬了去年迎亚运,识大体,顾大局,无私奉献精神,纷纷向灾区人民伸出友谊、援助之手,已捐款人民币47万元,小麦100吨。
我们广大个体劳动者深知,个体经济之所以能够健康发展,我们个体劳动者之所以能有今天,全是党的政策鼓励的结果,他离不开全国人民包括灾区人民群众在内的支持。为了不辜负党、国家和人民对我们殷切的期望,为了支援灾区人民恢复生产、重建家园,尽我们的一份心意,我们北京全市个体劳动者再向灾区人民捐款52.5万元,并向全国个体劳动者同志们提出如下倡议:
一、我们要在党和政府的统一领导下,积极参加有关援助灾区人民的活动,做到有钱出钱,有力出力。
二、我们要发扬社会主义、爱国主义和大无畏的精神,积极响应政府号召,协助政府搞好对灾区人民生活物资的供应,为恢复灾区生产、满足人民生活需要做出努力。
三、我们要进一步搞好文明经营,守法经营,优质服务,遵守职业道德,为社会主义物质文明和精神文明建设做出新的贡献!
北京市个体劳动者协会2005年12月5日
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第五篇:向全国个体劳动者发出的倡议书 (模版)
全国个体劳动者同志们:今年6、7月间,我国部分省市发生了百年不遇的洪灾,损失严重,向全国个体劳动者发出的倡议书。灾区人民蒙受了巨大的损失。灾区人民的痛苦和困难牵动了我们20万个体劳动者的心。灾区人民有难,北京个体户心痛。近期以来,我市个体户发扬了去年迎亚运,识大体,顾大局,无私奉献精神,纷纷向灾区人民伸出友谊、援助之手,已捐款人民币47万元,小麦100吨。我们广大个体劳动者深知,个体经济之所以能够健康发展,我们个体劳动者之所以能有今天,全是党的政策鼓励的结果,他离不开全国人民包括灾区人民群众在内的支持。为了不辜负党、国家和人民对我们殷切的期望,为了支援灾区人民恢复生产、重建家园,尽我们的一份心意,我们北京全市个体劳动者再向灾区人民捐款52.5万元,并向全国个体劳动者同志们提出如下倡议:
一、我们要在党和政府的统一领导下,积极参加有关援助灾区人民的活动,做到有钱出钱,有力出力,倡议书《向全国个体劳动者发出的倡议书》。
二、我们要发扬社会主义、爱国主义和大无畏的精神,积极响应政府号召,协助政府搞好对灾区人民生活物资的供应,为恢复灾区生产、满足人民生活需要做出努力。
三、我们要进一步搞好文明经营,守法经营,优质服务,遵守职业道德,为社会主义物质文明和精神文明建设做出新的贡献!北京市个体劳动者协会2005年12月5日