第一篇:怎样提高面试邀约率
怎样提高面试邀约率
面试邀约其实也是一个销售的过程,销售公司,销售HR自己,现在招人越来越难,特别是一些基础岗位,HR在招聘过程中必须要用心
1、电话邀约前一定要调整心态
2、普通话标准,必要要有一定的专业素养。
标准的普通话和专业素养不止在首次通话中可以给求职者留下较深的印象,而且求职者也会感觉公司很正规。(当然也有特殊情况,就像一句话说的,见人说人话,见鬼说鬼话)
3、分析求职者的心态
求职者分为三种:
1、为了挣钱
2、要一份稳定的工作
3、学习经验
在接通电话之后,HR一定要学会从求职者的言语中挖掘、分析求职者的心态,从而了解求职者是属于哪种类型的人,然后找一个切入点,去侧重讲。比如:你和求职者的交流中,发现求职者目前不是很重视收入的多少,或者是其他的一些因素,而更在乎的是,公司能不能让他成长,学习到更多的东西。那HR可以侧重的讲解公司的一个团队氛围,带薪培训,定期培训,新人刚出去跑业务有相关人员带等等,突出公司可以让求职者学习到更多的东西,可以成长,以吸引求职者。
4、和求职者沟通
邀约面试其实也是一个销售的过程,所以在打通电话后,必须要和求职者交流,沟通起来,不能是你一个人在哪里讲,如果求职者都没有搭理你,那你的这种电话是失败的,那这种面试邀约的成功率自热而然也很低,像我做销售一样,如果一个客户他越是问我很多问题,那我和他交流起来越开心,因为那说明他的意向越大。所以相互沟通是很重要的。
5、重视求职者
每个人都渴望被别人注意,被别人重视,HR在接通电话之前,可以简单的浏览下求职者的简历,了解一些求职者的基本情况,这样,在聊的过程中,插入一些简历的内容聊天,这样不仅可以让求职者感觉到你认真的看过他的简历,而且显的公司比较重视他。
6、反映速度快
求职者投递过来简历后,如果觉得合适,HR一定要第一时间的打电话给求职者,不能过一两天才联系,也许求职者在那一两天都已经找到工作了。现在需要招聘的公司比找工作的人还多,特别是销售行业这块。所以HR动作一定要快
7、注意关怀
电话沟通的差不多之后,如果求职者已经说要过来面试了,那可以问问求职者住哪里,然后告诉他一些交通路线,再加上一些关怀的话语,比如说:天气冷了,出门的时候注意添加衣服。最后挂了电话,记得再给求职者发一条短信,短信内容主要写:公司的地址、联系人、联系电话、公交路线、最后再加一句关心话语8、58帮帮
58帮帮的效果据我最近观察也不错,所以HR没事的时候,可以把58的账号登陆,一般来说在58帮帮上询问的求职者,意向都是最大的,所以HR一定要耐心的解答求职者的问题
第二篇:怎样提高电话邀约面试成功率
在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约话术:
1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:
“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“
2、主管级以上职位:
“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗? 如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);
如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。“
一、致电前的准备
①读准应聘者的姓名
中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员,在有应聘者的求职资料的基础上,还读错应聘者的姓名,这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,不要想当然。这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。
②选择合适的时间拨打电话
拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间,下午在2点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周六日时间等。
③熟悉公司周边及当地交通
作为公司招聘人员,必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。
④准备其他类型通知方式
由于其他一些原因,电话通知也存在不足,如应聘者手机没电、余额不足、信号不好,手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充,如e-mail,短信等。做一个邮件及短信通知面试模板,既能及时给面试者传达面试邀请,也方便面试者。如有可能最好能在邮件中附带公司的电子地图。
⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备
电话通知是双向沟通的过程,远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面,他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解,尤其是那些在职或离公司较远的应聘者,会有很多问题想问,毕竟面试也是有成本的,而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度,保持足够的耐心,对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题,大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况;个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题,这些问题都是有章可循的,做好这些问题的回答不难但也是十分必要的,最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意的把握相关原则,从政策的高度回答面试者,绝对不能在为授权的情况下轻易做出承诺。
二、打电话中的细节
①打电话时,让对方聆听到你的微笑
拨打电话之前,深呼吸,坐直,把所要通知的内容在脑海里浏览一遍。切忌在拨打电话时吃东西。通话过程中始终保持轻松平和的心态,让对方“聆听”到你的微笑,多多使用礼貌用语。
②设身处地为对方设想
有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸贸然打电话给他,可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗?”是对对方最起码的尊重。
③切忌以我为主
通知对方面试,往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己,让应聘者自己选择公司面试,无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会就是给自己一次机会,在时间可允许的情况下,同面试者一同协商个时间,对于面试者对于公司,都是有益的。
④通话时间不宜过长
在对方表明愿意沟通后主动自报家门,并直奔主题,把目的直接告诉面试者,切忌拐弯抹角。通话过程中,尽量控制通话时间,因为通话时间过长,额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位,公司地址,面试时间,到达方式,是否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题,并给面试者有空余时间记忆/记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间,既要把需要传达的信息完整传达,也要让整个过程紧凑。
其实在电话通知面试中还有很多细节要注意,看似简单的电话通知做起来并不简单,很多东西需要去细细把握,用心去诠释公司公司以人为本的理念。
开始的时候遇到约好不来的应聘者很郁闷,后来仔细想想,说明还是我们的邀约不够吸引人家,所以我觉得应该从以下几点做起:
1,充分表达你公司的诚意,尽量客气和温和些,体现对人才的渴求;
2,充分体谅对方.如果说,对方第一话就问“你们公司在哪儿?”那么表明他很在乎工作地点,我们就可以说“虽然我们公司不在市区,但我们是国家极开发区,并且有班车,还是比较方便”.3,先在电话里就你关心的问题先沟通一下,让应聘者觉得你是了解他的,他来面试成功的希望很大.4,如果公司很有实力,不防在电话里预测他能在这里有发挥空间,让他觉得很期待,对未来很有希望.我感觉电话邀约面试最主要的一定要形成标准化的语言,比如,您好,我是某公司人力资源部,首先恭喜你通过我们的简历筛选,我们现在通知你在某月某日几点到公司人力资源部面试,公司地址在某地,市内您可以乘坐某车某站即是。请问您可以准时参加吗,如果不能请及时跟我们联系,联系电话,联系人。
我认为这样邀约的主要优点是标准化、职业化的语言给对方留下好的印象,同时也可以体现公司人本管理的理念,重要的是把信息简明扼要的传达给你的应聘者
时代不同了,我现在喜欢用电话约见和msn两种手段共同使用。电话约见有缺点:
第一,时间短,有的时候说话不方便,沟通的信息不完全。
第二,长时间的电话约见,人会变得缺乏感情,也厌恶电话约见,成功率很低
如果加上msn,就能有效的弥补电话约见的缺点,而且还有一些独特的优点:
第一,能有效的、完全的沟通
第二,即使这次不能成功,大家保持了一个良好的沟通渠道,以后有机会也许就能成功,退一步也可以让他介绍一些圈子里的人来
第三,可以交一些朋友
把电话约见也变成扩大交际圈的方法,你也许就会爱上电话约见哦
HR打约人面试,而代表公司打电话约人,一言一语代表着公司的气度和诚意,但打电话的时候HR也不能千篇一律的台词,因为不同性格的应聘者对同一句话会有着不同的回应和想法。HR通过短短的几句开场白,就要快速的分析此人的大致性格及他想从你这里了解的公司信息。HR准确的传达公司的邀请的同时也要让应聘的人感到公司最大的诚意和公司存在的实力,这样可以为你的电话邀请成功率加不少分了。
电话通知面试之前先短信通知对方此次应聘的职位以及可供选择的面试时间,且告诉对方如愿意前来面试,请在规定时间内回电×××,同时留下公司地址及联系电话、联系人等信息。
个人认为这样做的好处有一下几点:
1、让候选人能再次确认自己申请的职位,如有需要他们可以事先回顾一下职位描述;
2、候选人可根据公司提供的时间协调面试时间;
3、通过这样一个环节多少也能看出候选人是否重视这个面试;
4、有些候选人在初投简历的时候未必清楚公司的地址,短信中留下地址可让其考虑路程问题;
5、候选人可准备一些问题在电话沟通时询问
第三篇:怎样提高优生率
怎样提高优生率
要提高优生率就是要扩大优生范围,大面积提高班级成绩,让优生成绩在稳中有升使其更加优秀,进一步巩固并提高待优生的学习成绩,在教师的辅导和帮助下,让他们跨进优生的行列。
一、分析情况。
1、建立优生和待优生档案,确定每个班级优生和待优生人数。
2、分析生物教材,哪些知识点是学生的薄弱环节。
3、帮助优生和待优生透彻分析自己现在的情况,客观正确地估价自己,帮助他们明确中考的等级目标
4、对每个班级筛选出来的学生动态观注,私下对这些学生作分析记录,观注学生课堂上的状态,课后的努力程度,学习方法,每次统测的得失。
二、让优生更优的措施。
1、在教学中分类管理,对优生提出比一般同学更高的要求。对学生在学习上遇到的疑惑问题,积极加以分析和辅导。
2、帮助和引导他们正确认识自己,对待自己。既要看到自己学习上的优势,又要看到自己其它方面的不足。教育他们认识到“山外青山楼外楼
3、根据学生的个体差异,采取相应的补救措施。帮助每个优生掌握行之有效的复习方法。
4、较踏实的优生,可适当增加点题量,相信他们会自己下去完成,无需督促;有点飘的优生,就应加强跟踪,所布置的任务,应定期检查。
5、召开优生座谈会,交流自已的学习方法,做题方法,对有所疑惑的问题展开讨论,达成优生共识。
6、无论在课堂中还是作业中要针对优生设计一些问题。
7、开展一些竞赛活动,营造优生拼搏的局面。
三、转化待优生
1、要对学生学习生物的方法做出具体指导,使待优生尽快地纠正盲目的学习状态和不科学的学习方法。使他们从日常学习的误区中走出来。
2、要教会待优生如何阅读生物教材,指导他们从课前、课上、辅导课及课下如何做好生物学科的规范性。指导学生多读教材,联系实际,发现问题,“书读百遍,其义自现”。课上指导待优生学会听课,勤记笔记。加强对待优生的提问,提醒他老师在关注他,提醒他上课不能走神。引导待优生利用好学科自习,养成独立完成作业的习惯,让待优生学会质疑问难。
3、要引导待优生学会做单元小结。每一单元学完后要求待优生系统整理学过的知识,使之纲目清楚,形成自己的知识体系。老师做好指导,让他们学会知识上的前后联系,学会总结,学会把前后知识做到融会贯通。
4、充分利用考后的契机,指导待优生做好考后反思。每次考试结束后,指导待优生根据自己的考试情况写出感想和体会,总结自己出错的原因,要善于发现平时考试中出现的问题,教师针对每个人的实际情况具体地加以指导,以多种形式帮助待优生进行学习方法的总结与交流。
6、定期召开待优生座谈会,要求他们总结近段自己的亮点与不足,供其他学生借鉴和推广。真正去提高学生的学习效率,采取限时交作业与指导学习方法相结合,根据他们的不足,制定学习计划和学习目标。
7、与优生结对子,形成“一帮一”学习模式,让待优生学习优生的学习方法,让其和优生共同进步。
第四篇:如何提高面试率
最近听到身边的HR朋友们都在抱怨:通知面试的应聘者不少,到公司参加面试的人寥寥无几,爽约过半,因此感慨一些求职者的职业素质偏低,个人诚信欠缺等。人力资源专家表示,提高求职人员的应试率,HR也要从自身角度去分析。
一、严把简历筛选关
很多企业有专职的HR专员,负责前期的简历筛选。HR专员的工作能力、对招聘岗位的理解、对候选人显性和隐性标准的把握,都会影响候选人能否如约而至。HR专员工作本身也是专业性质的,认真、负责地筛选简历,需要较强的职业规范和标准。对岗位的理解及公司对候选人的要求,则是考验HR专员的理解力和洞察力,需要加强对公司业务和公司未来发展的认识。
二、多渠道面试通知
现在技术手段和网络工具方便快捷,一个短信群发就搞定通知工作,但是事实是不少人并未收到。英才网联人力资源专家建议,群发通知后,还要电话确认求职者是否收到面试短信,并了解其是否能按时参加面试等。如果电话关机或停机,可发邮件到其邮箱,并做好跟踪。通过多渠道通知,确保每个求职者都能收到通知,避免选才机会流失。
三、合适的面试时间
人力资源专家指出,大部分求职者爽约的原因是面试时间不合适,而又不好意思直接拒绝所致。大部分HR都是提前一天发送面试通知,多数人都不能如期参加面试,在职求职者更是如此。HR可以针对岗位的重要性和需求程度,灵活安排面试时间。在岗人员可以安排在晚上或者周末面试,以避免与其工作时间相冲突,这样一来就可以提高在职人员的应试率。
四、良好的招聘宣传
一个招聘广告,本身就是一次展示公司实力的机会。英才网联人力资源专家表示,一个好的招聘广告的内容、描述、设计、发布渠道等都会给求职者带来一些积极、肯定的正面导向。一旦有同样面试机会,多数会首选对招聘广告有深刻记忆和良好印象的企业。特别是对于通过网络发布招聘信息的企业,除了传统的招聘信息发布外,尽可能用专有的设计页面来与其他公司区隔。
五、学会尊重求职者
就业是双向选择,用人单位和求职者互为依存,虽然用人单位相对处在主动方,求职者也需要尊重。如有的企业HR安排前台,只给高级别的面试人员倒水,这样对待面试人员就是欠缺专业素养。英才网联人力资源专家表示,HR在面试过程中,需要调整心态,对于面试者要一视同仁,尊重别人,同样是尊重自己的工作。在预约和接待过程中,尽量采用敬语“您,请,麻烦您”等措辞,求职者对此会深有好感,多一份尊重会换来更多信任,也会吸引更多人才加盟。
六、多给别人留机会
遇到不能按时来参加面试的情况,大部分的HR都会自动放弃这个候选人,认为反正还有很多应聘者。英才网联人力资源专家建议,HR可以进行电话追问,对于时间冲突或者个人有特殊情况的求职者,尽量推后安排。多给别人一次机会,也是给自己一个机会,至少也是一次公司宣传。很多情况下,二次预约的成功面试率要高于第一次。
人力资源专家表示,企业内与HR相关的从业人员应多从自身出发,多角度地去完善工作,而不要一味地去要求和埋怨。多一份真心,多一份尊重,多一份回报,应试率自然而然就会提高,公司才能获得更多合适的人才。
第五篇:如何提高面试到场率
如何提高面试到场率
1、及时筛选应聘简历并及时通知参加面试。对于已投递的简历,不管简历是否符合招聘单位的要求,建议对每一份简历进行答复,一些不符合招聘单位要求的简历,进行删除,网站会自动给与求职者不符合要求的答复;符合单位要求的简历可以先对简历做“符合要求”的答复,然后给简历发送面试通知。
2、要提前发送面试通知。网上招聘的最大特点是延迟性,您给求职者的面试通知发出后,求职者也许等到3天甚至更长时间才能看到您的消息。假如您是通过网上发送面试通知,请至少提前3天发出面试通知。
3、电话邀请应聘者前来参加面试要专业。有些企业的HR打电话给应聘者,直接说几点几分到什么地点参加面试,别的不多说,这样应聘者到场率低也是很正常的。而专业的做法是,电话一接通,直接开门见山,说“我是某某公司人力资源部的招聘专员某某,今天打电话过来是邀请您参加我们公司某职位的面试,请您于几点几分到某某地点参加面试,并同时请携带好相关资料,建议乘车路线是————,同时我们将会发一封邮件到您的邮箱,请您有时间看一下邮箱。
4、给应聘者几个可供选择的面试时间。有些应聘者因为还在职或者有的应聘者在同一时间段接到两个面试通知,假如只提供一个面试时间,应聘者因为工作脱不开身或不可能同时参加两场面试就无法前来应聘。
5、发邮件提醒应聘者。在电话通知应聘者前来参加面试的同时发一封邮件到应聘者的邮箱。因为有些应聘者每天投递的简历非常多,对投了哪些公司,早就忘记了,所以为了更好的让应聘者对邀请面试的公司有所了解,有所准备,所以在打电话通知应聘者前来参加面试时发一封详细的(感谢应聘+面试时间+公司简介+面试职位岗位职责和职位要求+公司详细地址+乘车路线+公司地址地图截图等)邮件。
6、告知详细地址和交通路线以及注意事项。在通知应聘者前来面试时,无论是电话、邮件、还是网上发出面试通知,要告诉求职者面试注意事项以及公司详细地址、乘坐各种交通工具的乘车路线。
7、短信提醒应聘者。给求职者发出网上面试通知之后,发一条短信提醒求职者将会极大提高面试到场率。由于短信有字数限制,建议短信内容为“XXX,我公司()给您发出面试通知,让应聘者感到贵公司的专业以及对应聘者的尊重。