探秘Google X实验室:搜索巨头的“登月工厂”

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《探秘Google X实验室:搜索巨头的“登月工厂”》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《探秘Google X实验室:搜索巨头的“登月工厂”》。

第一篇:探秘Google X实验室:搜索巨头的“登月工厂”

探秘Google X实验室:搜索巨头的“登月工厂”(1)

泰勒建议谷歌收购Makani Power,这是一家开发风力涡轮机的创业公司,他们的产品可以安装到无人固定翼飞机上,然后像风筝一样“放飞”到天上,通过电缆将风能输送回地面。泰勒对佩奇说,这家创业公司很有前景,他还不无自豪地补充道,该公司的原型产品在最近的所有测试中都完好无损。

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谷歌智能眼镜Google Glass是Google X实验室最著名的发明之一

导语:自动驾驶汽车、Google Glass智能眼镜,这些颇具科幻色彩的科技产品都产自谷歌的Google X实验室。国外媒体周四撰文,揭开了谷歌这一神秘机构的面纱。

以下为文章全文:

今年2月,Google X实验室总监阿斯特罗 泰勒(Atro Teller)找到谷歌CEO拉里 佩奇(Larry Page),希望他能批准一桩看似不可思议的并购。

泰勒建议谷歌收购Makani Power,这是一家开发风力涡轮机的创业公司,他们的产品可以安装到无人固定翼飞机上,然后像风筝一样 放飞 到天上,通过电缆将风能输送回地面。泰勒对佩奇说,这家创业公司很有前景,他还不无自豪地补充道,该公司的原型产品在最近的所有测试中都完好无损。

佩奇批准了。截至发稿,该交易仍正在进行当中,但价格依然不详。不过,佩奇还有一个要求。他说我们会为这个项目划拨预算,并配置人员。泰勒说,但我们必须确保在近期至少坠毁五台这样的设备。2 3 4 5 6 7 下一页 查看全文

内容导航第 1 页:Google X实验室 第 2 页:“科幻”技术 第 3 页:园区探秘 第 4 页:项目溯源 第 5 页:“探月计划” 第 6 页:奇葩项目 第 7 页:保持好奇

JSP应用开发详解(第二版)

本书结合JSP和Servlet的最新规范,从基本的语法和规范入手,以经验为后盾,以实用为目标,以实例为导向,以实践为指导,深入浅出

第二篇:google搜索流程

2010年08月23日12:47 谷歌(Google),一个非常成功,但又十分神秘,而且带有几分理想化色彩的互联网搜索巨人,它还是一家相当了不起的广告公司,谷歌首页上的那个搜索按钮是其年赢利200亿美元的杀手级应用,也是Internet首屈一指的商业和技术神话。近日国外一家网站(PPCblog)精心绘制了一张谷歌搜索流程图,这张流程图展示了每天拥有3亿次点击量的Google搜索按钮背后搜索引擎在那不到1秒的响应时间内所进行的处理。

在你点击了Google搜索按钮之后到看到结果这不足1秒钟的时间内,它做了什么?互联网上的内容如何被谷歌找到?什么样的内容会被收录?想必大家一定都想知道谷歌搜索按钮背后的秘密吧。别急,开始之前我们先来看一下神秘的谷歌数据中心。

谷歌自家设计服务器

谷歌的数据中心高度机密,我们所能得到的信息十分有限。我们先来看几个数据:谷歌在美国本土的数据中心有19个以上,另有17个分布在美国以外的世界各地;每个数据中心有50万平方英尺(46450平方米),建造一个数据中心要花费约6亿美元;谷歌的数据中心是世界上最高效的设施之一,非常环保;数据中心使用50-100兆瓦的电力,考虑到冷却问题,通常建在便于用水的地方;谷歌的服务器被安置在标准的海运集装箱中,每个集装箱可容纳1160台服务器。关于谷歌的数据中心,我们就只知道这么多了。

图1 谷歌自家设计的服务器

图2服务器自备电池

谷歌拥有的数十万台服务器都是自己设计的,它们认为这是公司的核心技术之一。每台服务器都配有一颗12伏电池,确保万一主电源断电时还可持续供电。

至于为什么为每台服务器配备电池,谷歌的回答是成本。一般数据中心多依赖UPS(不间断电源系统),这基本上算是大电池,会在主电力失效而发电机还来不及启动时暂时协助供电。而谷歌认为直接把电力内建到服务器更便宜,而且成本能直接跟服务器数量相符合,如此便不会浪费多余的容量。另一个原因是效率,大型UPS可达92-95%的效率,这意味着许多电力还是被浪费掉了,但谷歌采用的内建电池作法效率超过99.9%。

图3 谷歌的服务器被安装在集装箱中,每个集装箱容纳1160台

图4工作中的谷歌员工

谷歌如何找到并收录你上传的内容?

图5发生在用户搜索之前

谷歌使用它的“爬虫”工具在一刻不停地周游互联网世界的每一个角落。上图中间的6个步骤依次描绘了从内容出现在互联网上到内容被收录进谷歌的数据库供用户检索这一过程,其中第2、3、5步又有许多分支,所有这些都是为了建立一个信息“集汇池”,这是第一个阶段的工作,第二个阶段才是从这个“池”中为用户筛选他们所需要的内容。接下来我们一步步看谷歌是如何搜集并整合信息的。

1、网友上传内容,比如博客、微博或其它类型的WEB内容被更新到网上。

2、Google的“爬虫”发现了这一更新。在这一步,谷歌加入了许多判断机制,主要包括以下几点:

2.1、Google的“爬虫”沿着链接路径(URL)周游互联网,但如果没有URL指向某一站点,则这一站点将不会被索引。

2.2、如果你在robots.txt中设置了不许索引(部分或全部),Google的“爬虫”将不会抓取你站点上的相应内容。

2.3、如果指向你站点的连接上有nofollow标签,Google的“爬虫”将不会从这些URL路径来到你的站点。如下图:

网页原代码中的nofollow标签

URL就像是Google“爬虫”周游互联网时的路标,谷歌当然希望收录有价值的网页,所以必须采取一种机制分辨哪些URL是垃圾信息,nofollow标签正是谷歌所倡导的方法之一。网站的合法更新人员几乎不会上传垃圾URL,但它们往往大量出现在评论跟帖和论坛中,就像上图中的例子,这些URL对于谷歌来讲是没有意义的,为了防止“爬虫”经由这些URL到达某一站点,在源代码中它们都会自动被加上nofollow标签。

2.4、Google也能通过blog软件或xml站点地图找到你的网站。

2.5、从权威性越高的网站链接到你网站的URL越多,你的网站的权威性也就越高,但Google“爬虫”始终会忽略被加上了nofollow标签的URL。

上面这几点大概就是谷歌在收录信息时对内容提出的“准入”要求,看来在一些开放的地方(比如论坛)大量发布URL以求让谷歌关注,这一小伎俩是没有什么效果的。以上是信息被谷歌收录之前所发生的事,一旦信息被谷歌收录了会发生什么呢?请往下看:

图8信息“素材”的存储

3、信息被谷歌收录之后当然也要进行加工处理,主要包括两个步骤,一是信息“素材”的存储,二是对收录的信息按要求进行优化,上图描绘了“素材”的存储方式,主要包括两部分:网页标题和链接数据被保存在一个索引中,用于广度优先搜索(可见文章标题是多么的重要,做编辑的一定要有驾驭标题党的觉悟);网页内容保存在另一个索引中,以用于检索频率不高的长尾、个性化、深度优先搜索。

此时可能你已经明白了,当你用谷歌搜索时,你并没有在检索时时更新的互联网,而是在检索谷歌的缓存,只是谷歌更新的速度非常快,以让其缓存尽量与互联网上的内容同步。

图9优化已收录的信息

4、谷歌基于URL评估域名和网页的总体权威性。

5、检查网页以防止作弊行为,包括以下几点:

5.1、谷歌的搜索质量和反垃圾信息审查。

5.2、1万多远程测试用户评价搜索结果的质量。

5.3、谷歌征请用户对有PageRank讹诈嫌疑的垃圾信息进行举报。

5.4、谷歌根据数字千年版权法(DMCA)去除盗版内容。

6、在对页面进行分析之后,每个页面都被附加上很多用于辅助用户搜索的数据片。

从信息出现在互联网上到被谷歌收录,然后谷歌对这些数据进行分析优化,至此,一个实时更新的互联网信息“集汇池”就建立起来了,可以说谷歌存储着整个互联网的快照。以上就是我们在按谷歌搜索按钮之前它所做的事情,接下来我们看一下谷歌如何响应用户的搜索请求,另外谷歌的广告是如何来到我们面前的,不要忘记,谷歌可是靠广告营生的。

只要有人用谷歌的服务它就能从中赚钱,就怕像安卓(Android)手机系统那样,有些流氓厂家把安卓装在了自己的智能手机中,但是把其上谷歌的各种服务全部抹掉,改用自己的服务,这样谷歌当然不干了,所以安卓一更新,这些流氓手机厂家就紧张。

谷歌如何帮助用户进行搜索?

图10从用户开始检索到生成初步结果

从用户开始检索到生成初步结果(这时的结果并不会直接呈现给用户),经历了4个步骤:

1、用户发出搜索请求。谷歌搜索质量工程师PatrickRiley说:在大多数搜索中,你的搜索处于多个并行的控制过程或谷歌实验室的创新项目组过程中,可以说每一个查询请求都会参与一些谷歌的创意实验。我们都是小白鼠?

2、谷歌会对用户输入的关键词提供一些建议。

3、谷歌会用同义词匹配与你的搜索关键词语义相近的查询结果。

4、生成初步的查询结果,虽然谷歌宣称可以找到成千上万的相关结果,但一般只显示不到1000条,同时查询结果将被进行本地化处理,本土站点在查询结果中优先出现。

搜索结果将如何被优化?

1、对查询结果按权威性和PageRank进行排序,重复的查询结果被剔除。此时的查询结果已接近最终形态,在这一基础上,有两个进程将分开进行--查询结果优化和为其匹配相应的广告。我们先来看查询结果优化。

图11对查询结果进行过滤处理

2、对查询结果进行过滤处理。包括以下几点:

2.1、对通常的查询,谷歌会把相关的专题性垂直搜索结果(比如新闻、购物、视频、书籍、地图等)也加到返回的查询结果中。

2.2、个性化,用户访问过的网站在查询结果列表中会更靠上

2.3、大量使用锚点的网站有可能被从查询结果中删除

2.4、如果网页被其他高PageRank的网站引用,则网页的重要性会大大提高。

2.5、趋势分析:对搜索流量爆增或有大量新闻的搜索关键词,谷歌会在新的查询结果中增加额外的PageRank权值。

2.6、同一个域名下的多个网页如果具有相同的PageRank会被归为一组。

2.7、查询结果最终形成(将与广告一同显示)

搜索结果与广告

图12 用户所搜索的内容如何与广告相结合?

1、Google根据关键词、广告类型、用户所处位置找出相关的被竞价拍卖的关键词广告

1.1、关键词广告必须遵守当地法律条文。广告业主的非法广告将被取缔,如果关键词的搜索流量过低或关键词广告点击量偏低,则会被自动禁用,出于商业策略,像亚马逊这样的客户会给予优惠折扣。

1.2、关键词相关广告按收益潜力排序。

1.3、对广告业主来说广告内容一般是固定的,但有时使用动态关键词使关键词广告与搜索关键词相关度更高。一些广告允许增加附属信息,比如网站链接、电话号码、产品链接、地址等。

1.4、如果广告拥有相当高的点击率,则会显示在搜索结果列表的上方,以使其更显眼。

1.5、其余的广告依序显示在页面右侧

经过上述一系列复杂的信息处理过程,最终返回给用户的是一个个性化的、具备地理位置特征的、布局简洁的查询结果页面,当然还精确匹配了广告,所有这些步骤在总共不到1秒的时间内完成,每天3亿次的点击量给Google带来了超过200亿美元的年收入

关于精确广告匹配的小例子,请看下图:

图13思科路由器的广告北京搜索结果

图14思科路由器的广告广州搜索结果

海芯博业的广告下面标注了北京市三个字,可见这是一个地区性的广告推广,在广州搜索结果中不可见。

谷歌官方对其搜索技术的叙述

我们搜索技术的后端软件会在服务器侧触发一系列执行时间不到1秒的并行计算,谷歌问世前的传统搜索引擎的搜索结果严重依赖于关键词在页面上出现的频度,我们使用了200多个指标信号(其中包括我们拥有专利的PageRank页面等级加权算法)用来检查万维网的链接结构并决定网页的重要程度。

我们假定一个网页的重要程度取决于别的页面对它的引用,就像学术论文中的引用指数一样,重要的论文总是会被很多其他论文引用。然后我们再根据搜索条件进行超文本匹配分析(对“爬虫”抓取的页面内容进行关键词倒排索引检索)确定跟搜索请求最相关的网页。综合最重要的网页和跟搜索请求最相关的网页两个方面,我们就能按重要程度和用户搜索请求相关程度把查询结果排序后呈现给我们的用户。

附:Googlegraphic原图。

第三篇:如何关闭google安全搜索

如何关闭google安全搜索

在用google搜索查找相关信息时有时会出现如下图所示的提示。那是因为系统检测到搜索结果可能会让人反感给过(滤)了。下面这个方法可以关闭google安全搜索功能。让所有结果都显示出来。

第1步、点击右上角的“搜索设置”链接,你会看到如下图所示界面。在界面语言设置项中选择英文。再点上面的“保存设置”按钮。

第2步、这是会自动返回搜索结果页面。再次点击右角的Search settings(搜索设置)链接。

第3步、设置不过滤搜索结果。设置如下图所示。选择之后点右上的“ Save preferences“按钮会返回之前的搜索页面。

经过这种设置以后可以搜索任一字词都不会过滤搜索结果。有什么好处就不用哥说了吧!

第四篇:欧美健身巨头销售系统探秘

健身经营之道——欧美健身巨头销售系统探秘

在国内许多健身俱乐部饱受“价格战”之苦的时候,欧美一些健身巨头们却保持了强势的销售业绩。而造就他们优秀销售业绩的主要利器是他们所拥有的,完善的销售系统。

下面将带你全程体验这些健身巨头企业的销售全过程,为你揭开欧美健身销售体系的神秘面纱。

S健身的会籍销售系统

S俱乐部的会籍销售系统包括:来宾健体纪录(GFP)→体成分检测与教练讲解(Test)→ 带客人参观会所(Tour)→会籍简介(Presentation)→报价(Price)→成交(Close)→高层介入(TO)→处理担忧并成交(Close)→ 首次私教销售(POS)。

也许,这个系统很多健身俱乐部都有,但是,重在执行。下面,我们将着重介绍S健身的会籍顾问是怎样履行这套系统的,并分析为什么这套标准的流程能够大幅度地提高会籍成交率,以及系统中的每一个步骤是怎样发挥作用、建立价值,让顾客得到超过他们想象的体验的。

1.来宾健体纪录(GFP)

来宾健体纪录是通过一些设计好的调查问卷来得到客户信息,掌握客户需求与健身动机。S健身的GFP问卷并没有特别之处,但S健身更强调其重要性与灵活应用。例如当一位访客进入时,会籍顾问会将其带入前台旁边的休息室做GFP,此项时间为15分钟左右。

做GFP的目的:①寒暄并迅速与客户建立关系,消除其戒备心理。②通过顾客信息栏了解客人的背景,以便寻找共通点,让客人信任你,进而建立会籍顾问的个人价值。③通过GFP上精心设计的问题,巧妙地提问,找出客人来健身中心的动机、兴趣点与潜在的担忧,这样在做体测和带领参观时就可以有的放矢,迎合需求,化解忧虑。④如果当天没有成交,以后会籍顾问看到GFP,就会回想起客人的资料与特征,便于追踪和管理。

S健身非常重视利用GFP,制定了诸如定期培训和考核员工的GFP水平、不做GFP相应的惩罚等配套措施。所以,在S健身的会籍顾问培训中,光GFP就要占据1/3甚至更多的培训时间。S健身反复强调“GFP是销售的枪”,这与我们调查中很多俱乐部根本不做GFP形成鲜明对比。

2.体成分检测与专业教练讲解(Test)

帮客人做完GFP后,会籍顾问会迅速就客人的情况请示私教经理,然后私教部经理会指定一名适合客人的教练给他做体测。记住,“适合”是一个关键词,一个健美型教练对于崇尚力量的客人有巨大的说服力,而身材匀称的美女教练对想减肥的客人也有很强的吸引力。当然,这个请示过程很快,不会让客人等待超过一分钟。当会籍顾问热情地将教练介绍过去时,很多访客在与精神气质俱佳的教练握手的那一刻,已经产生了购买欲望。

随后客人脱掉鞋袜站到刚被酒精棉球擦拭过的体成分测试仪器上,需要一分钟左右的测试时间。在这一分钟内,教练会根据会籍顾问提供的信息自然地与客

人寒暄并建立关系。随后教练会将检测出的各项指标用简单形象的语言快速地解释给客人听,并以专业的角度深入解答客人的疑问。整个过程由于经常训练,就像会籍顾问帮客人做GFP一样,严谨、熟练并灵活。

体成分检测与专业教练讲解的目的:①让客人的感受超过他们的想象,因为大部分人在走进S健身中心之前,都没有认真做过体测,而S健身的员工通过训练有素的标准化流程,让客人感受到了良好的服务与被重视,好奇心与虚荣心得到满足。②通过体测数据,给客人以信心,告诉他们身体还行,但确实需要锻炼了,而且更需要专业的健身服务。③通过专业的讲解再一次地为客人编织一个美丽的、可望又可及的梦想,唤起顾客心底的共鸣。④打消或缓解客人的担忧,比如客人担心健身会不会很累,会不会花太多的时间,会不会不安全,女孩子做器械会不会变壮等等,这时,没有什么比得到客人信任的教练以专业的角度去回应这些担忧,更能让客人放心的了。⑤为会籍销售成功后马上进行私人教练课程销售打下坚实的基础,这就好像一个你相对信任的擦鞋匠给你擦了一只皮鞋后,你自己都会情不自禁地伸出另外一只脚。

做一次体测只需要15分钟的工作量,但它却要求私教与会籍两个部门的密切合作,私教部通过自己的专业帮助会籍成交,会籍部通过体测将客人与私教自然联系在一起,帮助办卡后立即进行私教销售,这是一个双赢的过程。S健身的私教部培训中有一半的时间花在体成分检测的讲解上,并认为会籍销售失败与体测及讲解做得不完美有很大关系。当然讲解能不能激发客人最大兴趣,与私教销售成功与否更有直接关系。

3.会所参观(Tour)

当顾客带着好奇心与自尊心被满足的快感,心中激荡着被放大的梦想,满意地起身同会籍顾问一起参观的时候,就已经深陷到设计好的会员制造生产线中。

由于前期已经做了大量的工作,俱乐部的价值和员工的个人价值已经部分地创造出来,大部分客人的戒备心已经卸下。更何况,会籍顾问更是清楚客人关心和顾虑的,所以在带参观时就会有重点,力求放大需求,避免担忧。

从心肺有氧区到阻力训练区再到重量训练区,从动感操房到静态操房再到更衣室,参观线路不会重复,时间为15〜20分钟。S健身要求员工在带领客人参观时一定要根据客人的特点和需求,为其示范器械,并让客人分别试用一台有氧器械和一台力量器械。

比如客人是中年女性,从GFP和体测过程中会籍顾问得知其对身材比较敏感,平时坐姿工作时间长,想改善僵硬疼痛的颈椎,想上操课,又怕不熟悉这个陌生环境、不会健身而遭人耻笑,怕健身太累而不能坚持,怕练壮等等。会籍顾问在带Tour的过程中,会重点给她说来这边运动的大多都是初学者,操课课程也以起步课程为主。

在有氧区试用时,会籍顾问会主要介绍试用踏步机、椭圆机这些速度较慢的器械,告诉她使用这些机器并不累而且效果很好。在力量区,会籍顾问会快速绕过自由重量区,来到组合器械力量训练区,重点告诉她组合器械训练区可以用来雕塑线条而不会练壮,并让客人试用一台锻炼臀部的器材。在会籍顾问的指导与讲解下,该女士会马上体验到那种重量刺激,感觉翘臀瘦腰指日可待。

让到访客人得到感性和理性认识,加强客人对阻力训练区的体验,继续创造一个可触及的健身目标,这是S健身销售的最主要成功要素。很多销售业绩差的俱乐部,遇到女客人一味地介绍跑步机和操课,介绍俱乐部如何如何好,对客人

进行大面积的信息轰炸,而忽视了客人听到了什么。这样,销售业绩自然就不好。

总结:①带Tour的目的不是介绍产品,而是为客人减轻顾虑,强化梦想并创造价值。②一定要根据不同客人的不同要求,示范不同器械并让客人体验,加强客人的感受。③在带Tour的过程中通过封闭式的问题引导客人说“YES”,S健身要求至少要让客人5次开口说“YES”,催眠式销售,加强客人的认同感。④在带Tour的过程中会籍顾问遇到认识的会员,要热情打招呼,并介绍一些重点人物给客人。你不妨视情况八卦一些,如介绍某人成功的健身经历、某人成功地在会所内交上了女朋友、可爱的前台小姑娘的美容经等等,让客人在心理上更快地融入新环境并接受你。⑤用Try-Close方法,假设客人已经是会员,加强其认同感。

4.会籍介绍(Presentation)

参观完成后,会籍顾问会将客人带回休息区,然后从谈判桌上拿出一个精美的黑色板夹,这就是会籍介绍本,里面内容依次是公司介绍、会所数量介绍、明星合作伙伴、健身益处与企业文化、私人教练介绍、团体操课、独家健身课程等,最后才是销售的卡种与价格。会籍顾问要在5分钟时间之内有重点地向客人介绍,这也是达成销售的重要步骤。

目的:①会籍介绍作为会所参观与报价之间的过渡,很自然地引出了会籍价格而不会显得特别唐突。②黑色的页夹配上精美的图片,再加上会籍顾问训练有素的激情介绍,把会籍介绍包装得很完美,配合俱乐部悠久的历史和明星合作伙伴,让企业在消费者眼中更有质感。③引导客人重塑梦想和健身需求,为最后的成交准备武器。

5.报价(Price)

S健身要求员工在报价之前,比如做GFP,带Tour的过程中是不能向客人透露具体价格的。为此他们经常训练员工,教导他们如何既不报出具体价钱又不引起客人的反感。S健身要求员工在报价环节,只能根据客户需求报出一种价格,一般来说是最高级别的白金年卡,报3000美金,如不成功,他们会根据客人的需求和反应,再找出一个合适的理由降价钱或者是让经理或同事出来帮忙降价钱。

从经济学角度,S健身把“价格歧视”理论做得很好,“价格歧视”理论,即让各消费层次的人购买到与其能力相匹配价格的产品,即使各产品之间差异很小。而国内的很多俱乐部,参观时候就走马观花,大多参观中就匆忙透露价格,并反复强调特价、办卡送月送礼包。这作为一种促销方式本身无可厚非,但你把它放在客人坐下来与你具体去谈之前,特别是在参观过程中说就有很大问题了。

首先,这样会让你轻易地让出了筹码,让客人产生一种价钱还能继续下行的心理预期,使接下来的谈判变得艰难,能做的只能是降价降价再降价,送礼送礼再送礼,恶性循环。其次,由于客人看到底牌的过程过于轻松,以至于不会珍惜而很难让他今天做决定。再者,在参观过程中报价,会大大分散客人对服务设施的关注度,再加上没有GFP、Inbody等流程,客人很难得到专业的体验,更别说减轻心中的顾虑了,以至于后来只能把争执的重点放在价格上。最后,客人面对如此繁多的卡种,即使想买也会比以前多份考虑,选来选去不知道选那个好,增加了销售的不确定性。因为健身在国内更多的属于冲动型消费,考虑了两天,当时的热情消退了,想追回来就很难了。

所以,S健身只采用一种报价,就是为了避免这种风险,当锁定成交刷卡之后,再由经理出面给客人介绍更多的选择,力求从一年升级到三年甚至终生会籍,这样的消费升级更容易,所以经常出现大单。

6.高层介入(T0)与首次私交销售

S健身重视每一位参观访客,并力求成交比率,所以要求每一位客人都要TO。第一是帮会籍顾问成交,第二是将已成交的顾客升级会籍,通常是一年升三年或终生会籍。为此,销售经理和副理会亲自在谈判区督战。虽然这种保险式的销售方式会让客人感到压力,但事实证明它确实能大大提高成交比率。TO可以是经理TO,也可以是会籍顾问之间相互TO,通常会籍顾问会通过前期与客人长达近1小时的沟通判断出客人的忧虑,然后引导客人说出真正的担忧并孤立问题,下一步就是留有一定的价格商量余地并找经理TO。至于如何去解决担忧和TO的具体方式,由于涉及内容过于复杂,体育资源51FIT.CC将在以后的报道中继续向广大同行揭示,敬请关注。

当客人购买了昂贵的健身会籍后,更大的消费还在后面。S健身的私人教练课程400元/节起跳,而且其销售不像国内同行通过入会后约免费课的方式,而是在会籍销售完成后立即开始(POS)。用S健身私教经理的话就是:“当一个人的钱包已经打开,你让他顺带消费,远远要比下一次他来,你重新说服他打开钱包要容易。”POS的成功率平均可达40%,即使没有成功,还有理由约免费课程,促成会员消费PT。当然了,就像其会籍销售系统一样,S健身的私教销售更是有一套精密的系统。体育资源51FIT.CC将在下一篇报告中重点向大家揭示其私教销售系统,来阐释为什么S健身的私人教练课程可以卖到400元/节,为什么私教部每月可以完成近百万的业绩。

由此可见,S健身的成功不是偶然的,其表面风光的背后是一套严谨高效的系统,内部员工称其会籍销售系统为——会员生产流水线。今天我们探讨其运营模式,就是为了尽量减少差距。S健身在培训其员工时反复强调,消费者只会跟她信任和喜欢的人购买商品和服务。试想一下,如果客人从进去健身房参观,到出来只用了15分钟,他怎么能对你的员工和服务产生信任和喜欢呢?你又怎能在这个行业得到更多的认可与回报呢?

在中国健身产业快速发展的今天,你的健身销售系统能做到给客人带来超过他们想象的体验吗?你的员工能做到让顾客信任和喜欢吗?如果现在做的不是太好,多向S健身公司学习吧。你会明白为什么人家的会籍卡,私教能卖出好价钱;为什么人家能够让访客至少停留一小时以上;为什么人家要做GFP和体测„.中国健身产业是不乏金矿,只是严重缺少掘金的技术和人才。当S健身这种外资巨头高调杀进来时,它不仅带走了金子,也带来了先进的理念和系统。

感谢《健与美》

第五篇:google搜索国外客户技巧(范文)

用google搜索国外客户的三十绝招http://

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