商务礼仪-活动策划

第一篇：商务礼仪-活动策划

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一、活动主题: 欢乐度圣诞

物流圣诞节活动策划

二、活动目的： ⒈为同学间增加联系，加强合作，增进友谊。

⒉增加同学间的相互了解，增强团队合作意识，互助互爱，共同成长。⒊丰富课外生活，缓解学习压力。

三、活动时间 2011年12月24日 晚上7：00--9：00

整晚活动预计为2小时，并尽可能控制在2小时内。

四、活动地点

文新教学楼多媒体教室

五、活动准备 1．成立圣诞节活动小组，由小组负责整个活动的统筹安排工作，活动小组由班级班干组成，大致5人左右。

2．小组成员商量协定活动当天现场布置效果，以及安排好负责布场的班级同学。

3、小组成员负责选好活动当天主持人。

4、小组成员好提前想楼管借好活动所需的音响、麦克风等设备。

5．小组成员负责安排班级同学购买活动当晚需要用到的器具、食品、饮料等。

6.小组成员负责任策划安排活动当晚节目和游戏游戏。

7.小组成员负责安排好班级同学照相、摄影；准备好活动所需音乐。

六、活动流程

（一）、活动实施准备：（晚6：30）

1、活动小组全体成员，布场人员、主持人于24号晚6：30到达活动现场；

2、布场人员负责按要求布置好活动现场；

3、小组成员准备好食物饮料、准备好先关设备，并协助布场；

4、主持人清点好活动所需道具、音乐、以及熟悉相关操作。

（二）、活动实施阶段：（晚7：00）

1、开幕式：宣布活动开始（4分钟）

1）、主持人宣布活动开始。（3分钟）

2）、说明：A、由主持人开场致辞，主持人致幽默开场白；

B、主持人务必将现场气氛带动起来；

C、主持人介绍第一个开场节目。

2、集体活动一：击鼓传球（20分钟）

1）、主持人负责全程操控本环节活动。

2）、本活动主要目的在于活跃现场气氛，是同学们感受到圣诞的欢乐和气氛。

3）、活动方式：主持人背对观众开始传球，同时现场音乐响起，主持人负责操控音乐的播放与暂停，当音乐停止时，球在谁手上，谁就要接受现场观众的惩罚。

4）、惩罚方式和内容有现场同学们一起决定。

3、集体活动二：抢凳子！（25分钟）

1）、本次活动有主持人全程操控。

2）、本环节活动旨在增强同学们的参与度，同时为了活跃活动气氛。

3）、活动方式：

A、主持人宣布游戏规则（五张凳子放在中间，六位同学围着凳子转，主持人放音乐，当音乐停止时，同学们就抢占位子，没坐到位子的同学即淘汰，以此类推，最后一名胜出者有奖）；

B、主持人分则将我们班同学分成六组，每组6-7人，为每一组编好顺序，活动已进行。

C、每一组最后赢了的同学能得到我们的特殊奖品。

D、活动过程中请每一位同学注意安全，主持人提高警惕。

4、集体活动三：看动作猜词（25分钟)

1）、主持人负责全程操控本次活动环节。

2）、本活动环节有现场同学自由组队，自愿参与活动。

3）、活动方式：

A、主持人现场选出6组同学，每组两个同学，并对每组进行编号，游戏按编号顺序进行；

B、每组同学自愿选择有支持人事先准备好的游戏卡片，卡片上是一些我们平时生活中的动作、动物、活动等名词。

C、选好卡片后，将卡片交给主持人，两个参与同学面对面，相互大约

1.5米，主持人向其中一名同学show卡，该名同学用自己认为的动作向另一名同学展示，直至另一名同学猜到为止，不懂或做不出的可以放弃进入下一张卡。

D、活动最后，猜出数量最少的两组的每组各位现场同学表演一个节目，或接受现场同学的惩罚。

E、活动过程中，现场同学可以起哄，但主持人要控制好场面。

5、活动结束：总结、交换礼物（30分钟）1）、主持人宣布活动进入最后环节，大家准备互相交换圣诞节礼物。

2）、主持人事先在一个盒子里准备好男同学名单，安排女依次进行抽取，抽取到的男同学与改名女同学交换彼此的礼物。

3）、礼物交换完毕以后，主持人正式宣布本次活动完满结束。

4）、全体同学摄像组拍照留念。

5）、活动结束后，全体同学负责现场整理。

（三）、活动总结阶段：

活动小组成员安排班级人员写好活动新闻稿，以及安排活动当天负责摄影的同学统一将新闻稿以及照片发到班级博客管理员出，有班级管理员完成博客更新。

七、活动分工：

1、主持人：

活动主持人两名，一男一女，选择班上善于调动气氛的同学担任。

2、撰稿人员：

负责些新闻稿，以及收集当晚照片，更新班博客。由班级博客管理员完成此项工作。

3、摄像人员：

负责本次活动全程的摄影，拍照等。由活动小组成员或安排其他人员进行。

4采购人员：

采购道具、食品、饮料等。由班级男女生活委员负责，小组成员负责跟进。

八、活动资源：

1、道 具：横幅、彩带、小饰品等。

2、食 品：糖果、汽水、饼干等。

九、活动备注：

1、活动所需设备、物品、稿件、其他等需于活动前完成租借、购买、撰写、制作等。

2、各种游戏活动前准备完成。

第二篇：营销协会商务礼仪活动策划

商务礼仪大赛

“Show礼仪风采,Shine商务前程”商务礼仪大赛

策 划 书

武汉商业服务学院

营销协会

2010-11-18

商务礼仪大赛策划书

一、活动主题

学礼、知礼、讲礼、守礼。

二、活动目的通过举办商务礼仪大赛，使同学们更加关注职业礼仪，全面提高综合素质，增强人际沟通的能力和交往艺术，使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的职业形象，展示良好的人际沟通能力； 外塑形象，内强素质，增强工作能力，增强职业竞争能力，为日后的就业打下良好基础。

三、大赛组委会

主办单位：武汉商业服务学院营销协会

承办单位: 武汉商业服务学院营销协会、商管协会、电商协会

组委会成员： 各协会负责此项工作的会长及同学

工作人员：具体工作人员（详见附表一）

四、参赛对象

武汉商业服务学院商贸系学生

五、指导思想

全面发动、全体普及、全新理念、全力提高

六、时间安排

2011年4月——2010年6月

七、大赛安排

（一）宣传

1、招贴画制作

时间：2011年4月上旬

目的：宣传学习礼仪的重要性，提高同学们的重视度，并对文明礼仪进行有效地宣传，是同学们积极地参与到学礼、知礼、讲礼、守礼的行列中来。项目负责人：商管协会宣传部

要求：主题积极向上，涉及礼仪知识

2、建设专题网站

时间：2011年4月中旬

目的：开通网络平台对此次的活动进行有效地宣传，是同学们能够从多方面、多角度多种视角学习礼仪，打造多种平台使同学们能够沟交流、互相学习。项目负责人：电子商务协会宣传部

要求：及时上传有关文字资料、图片资料、影音资料，内容更新及时，保证网站的正常运行

（二）组建文明礼仪示范团

1、时间：2010年4月下旬

2、负责人：营销协会、商管协会及电商协会的负责人

3、目的：每个协会组织一个以学生干部和骨干构成的文明礼仪示范团。通过理解、学习礼仪之后，将文明礼仪传播到同学中去，起到到头示范的作用。

4、成员选拔标准：

（1）各系组建文明礼仪示范团要求成员数达到6人。

（2）示范团成员五官端正、思想积极向上，懂文明讲礼貌。

（3）示范团成员要有较强的表达能力，口齿伶俐，能言善辩，能够与同学进行良好的沟通，传达礼仪知识。

（4）示范团成员能够将所学的礼仪应用到以后的生活工作中，并在同学中起到良好的带头作用。

5、活动：

（1）讲座

形式：邀请外院及我院礼仪方面的老师对示范团成员进行培训

内容：社交礼仪、校园礼仪、礼宾礼仪、办公礼仪、服饰礼仪、仪表与仪态塑造

（2）宣传

形式：文明礼仪动员演讲、知识故事宣讲、日常行为礼仪示范、职业礼仪情景模仿等。

内容：宣传相关的礼仪知识

（注：各协会示范文明礼仪示范团要对其宣传活动录制声像资料，并上传到专题网站上进行评比。）

（三）普及礼仪常识

1、制作文明礼仪知识手册

时间：2011年4月——5月

目的：让同学们能够系统的理解文明礼仪相关知识。在学习生活工作中参照一定的准则，为日后的就业打下良好基础。

项目负责单位：电子商务协会

要求：手册中涵盖多方面礼仪知识，装订成册发放到每一个示范团成员的手中。

2、示范团成员深入到班级内部，开展主题班会宣传讨论学习文明知识，形式不限

（四）各项礼仪风采竞赛

时间：2011年5月——5月下旬

负责人：营销协会

具体流程：

演讲比赛

（1）初赛：班级、或协会内部开展主题班会宣传讨论学习文明知识，形式不限

（2）决赛：由协会整体组织

时间：2011年6月初

内容：各班或社团推选的三名参赛选手组成一组，选择一名选手主讲，两名副讲，可根据自己对礼仪的了解，加自己学的礼仪知识，做好ppt，边展示边演讲，为时3分钟。

2、礼仪知识竞赛

（1）初赛：班级内部开展主题班会宣传讨论学习文明知识，形式不限

（2）决赛：由协会整体组织

（3-1）必答题

该环节分选择题10道和问答题5道，共15道。主持人每读完一题，各代表队在规定时间即10秒钟内将答案写在答题板上，答对一题得10分，答错不扣分。

（3-2）模拟题

该环节共两道题，主持人将读出一个有关礼仪的活动景象，选手需在一分钟内将活动中错误的几点写在答题板上，并说明原因。每答出一点加十分。（3-3）奖项设置

一等奖：一组

二等奖：二组

三等奖：四组

优秀奖：二组

（五）表彰大会

1、时间：2011年6月中旬

2、内容：结合此项活动，为评选出的文明礼仪教育先进班级和文明礼仪大赛优秀组织奖进行颁奖。会中有示范团进行礼仪展示

010年11月

第三篇：商务礼仪开业典礼策划

新立公司准备进军天津市场，根据业务需要，准备在天津建立一家分公司，经紧张筹备，现一切准备就绪，特为天津分公司举办开业典礼。

人员安排：主持人1个

领导3个（一个总裁，其余两个职位待定）

礼仪小姐（一般情况要3个）流程：

1、礼仪小姐引导领导就坐

2、主持人串词

各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：大家好！

在这阳光明媚，春风送爽，令人心醉的春暖花开时节，我们怀着激动地心情迎来了盼望已久的大喜日子，今天，“装饰设计工程有限公司乔迁之喜”和“家居生活体验馆”开业庆典仪式隆重举行。首先，请允许我代表公司的全体员工，对各位领导、各位来宾和社会各界的朋友的光临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

下面请允许我向大家介绍出席今天庆典的各位领导和嘉宾。他们是： ············

（主持人介绍，（掌声）主席台各位领导和嘉宾依次起身致谢）

让我们用最热烈的掌声，向各位领导和嘉宾的光临表示欢迎！（掌声）下面我宣布庆典正式开始。

（1）首先，有请xxxx致开幕词。（礼仪小姐引导，掌声音乐配合）非常感谢xxxx的精彩发言，（2）下面有请，xxxxx讲话。有请xxx 谢谢xxxx光临现场并讲话

（3）下面有请，公司总裁xxxx为我们致辞 谢谢！女生们、先生们，让我们用热烈的掌声有请xxxxxxxxxxx为xxxx公司的开业剪彩！(掌声)（剪彩场景：鼓声、乐声中，各位领导在礼仪小姐的引导下上舞台，戴手套，从托盘中取剪刀，同时剪断绸带（同时配爆竹声，掌声，小气球，彩纸飘落，）各领导放回剪刀，同大家一起鼓掌。）

女生们、先生们！在这个吉祥喜庆的日子，我们共同见证了xxxx公司的盛大开业，我们的未来必将欣欣向荣，我们的明天，必将繁荣昌盛！让我们共同祝愿xxxxxx公司蓬勃发展，业绩灿烂辉煌！谢谢大家！

第四篇：商务礼仪大赛策划

山西新大洋 “商务礼仪”比赛活动简介

一、活动宗旨

商务礼仪是商务活动的通行证,决定着商务活动的成败,作为汽车行业销售顾问商务礼仪尤为重要。此次竞赛旨在提高员工的个人商务素质,帮助销售顾问建立起良好的人际关系,提高销售顾问商务活动的效益.并且在提高销售顾问公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高。

二、活动主题

魅“礼”飞扬，“仪”态万千

三、活动对象：

各销售小组由组长推选3人参赛，其余全员参与。

四、活动地点

公司展厅

五、活动时间

2014年5月9-15日照片采集。

2014年5月16日（星期五）晚上19：00决赛。

六、活动安排

1、参赛选手要求：

参赛选手要求服装干净整洁，女士可以化淡妆。

2、比赛步骤：

（1）5月9-15日礼仪照片采集：

期间由市场部与客户关爱部全员进行照片采集，对销售顾问在接待客户中的接待礼仪分规范与不规范两部分进行采集，所有照片采用偷拍、抓拍等方式进行，此项活动涉及全部销售顾问。

（2）5月16日比赛：

⑴、个人环节：

①第一环节：比赛现场评定日常接待中参赛销售顾问礼仪方面的照片，相

关涉及参赛的销售顾问占评分标准的30%。

②第二环节：认知商务礼仪，商务知识的综合考核，针对商务礼仪的知识进行竞答，现场抽题占总评分标准的20%。

③第三环节：风采展示，包括仪态展示和销售核心流程展示，全部选手进行情景模拟，针对销售中出现的各种场合，进行模拟表演，巩固商务礼仪知识。考核礼仪点比如：迎接客户，送别客户，蹲式服务，递交名片

等。风采展示占总评分标准的50%。

⑵、团体环节：

A、B、C、D四个销售小组集体进行晨会礼仪操展示，评分标准包括销售顾问的衣着是否整洁规范，仪容仪表是否端庄，礼仪操整齐标准等。

3、场地布置：5月16日晚19点，销售部负责公司展厅按要求布置成模拟展厅，包含桌椅，展车，及微型门。

4、比赛规则要求：

(1)参赛选手需提前10分钟到场并在签到处签到,比赛正式开始后20分钟不

到者视为弃权；

(2)参赛选手风采展示由参赛选手所在小组的前一销售小组派人扮演客户模拟销售核心流程；

(3)比赛评委现场评分，在下一位销售顾问上场前由主持人公布前一位销售

顾问的得分；（评分标准见附表）

（4）本次比赛将设定7个获奖名额，其中一等奖1名（奖励现金300元并授

予“礼仪标兵”称号）、二等奖2名（奖励现金200元）、三等奖3名

（奖励现金100元）、优秀团队奖1组（奖励小组先进500元）；

5、注意事项：

(1)工作人员提前15分钟入场；

(2)活动过程中要求参赛人员及观众要自觉维护现场秩序，保持全场安静，不得随意走动,并要求把手机调到震动或者关机状态；

(3)活动过程中保持环境卫生。

二、活动流程

（1）19：00观众入场、参赛人员签到，并进行抽签决定出场顺序；

（2）19：30比赛正式开始，主持人介绍出席嘉宾，并介绍此次活动的主要目的，比赛要求，评分标准等事项；

（3）参赛选手根据抽签顺序按照比赛环节与流程进行比赛，评委现场评分；

（4）比赛结束，评委进行点评，比赛进入评奖阶段，按成绩排名分别获一、二、三等奖及优秀团队奖。

（5）颁奖：主持人公布获奖名单，嘉宾进行颁奖，比赛结束。

山西新大洋“商务礼仪”比赛策划案 2

第五篇：商务礼仪培训策划方案

“商务礼仪”培训方案

一、活动原则：

培训应具有专业性（与我们学习专业知识相关），实际性（与我们的生活、学习息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。

二、培训目的：

秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。

三、活动主题：商务礼仪培训

四、主讲老师：罗春娜

五、活动对象：文秘专业的学生

六、邀请对象：上一届团长及各部门部长

七、活动时间：（待定）

八、活动地点：（待定）

九、活动前准备：

（一）、宣传

1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专

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业的学生。

2、要求，高效快速，突出重点。

3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。

4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。

（二）、组织策划

1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。

2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。

（三）、教室布置

1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。

2、负责人：信息部和学习部共同完成。

3、签到：秘书部负责。

十、培训内容：

（一）商务“仪表”礼仪

1、外在形象及服饰的重要性

2、商务人员形象四原则

3、商务着装的场合及要素

4、女商务人员的形象要求 ：

A、场合着装

B、裙装五不准

C、佩戴首饰四大原则

D、化妆注意事项

5、男商务人员的形象要求：

A、公务西装的选择

B、公务衬衫穿着“五”原则

C、公务领带的搭配原则和禁忌

D、商务休闲服装的定义

E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区

（二）、商务“行为举止”礼仪

1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧

2、男士标准站姿

3、女士标准站姿

4、标准坐姿

5、握手――这5秒钟意味着经济效益

6、眼神――你的眼睛会说话

7、微笑――运气和财富的交换器

（三）、商务“语言沟通”礼仪

1、商务语言三原则

2、商务语言“规范”沟通

3、商务语言“文明”沟通

4、商务语言沟通技巧

(四)、商务“电话”礼仪

1、商务电话礼仪的重要性

2、影响通话质量的因素

3、接听电话的礼仪

4、挂断电话的礼仪

5、移动电话礼仪

(五)、商务“餐饮”礼仪

1、宴请准备

2、中餐宴请礼仪：

A、宴请准备及参宴准备

B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区

C、中餐的座次原则

3、西餐的礼仪：

A、西餐的座次原则

B、西餐的正确吃法及餐具的摆放

C、正式西餐“七”道菜

D、红酒的饮用与鉴赏常识

(六)、商务“公务”礼仪

1、商务介绍礼仪：

A、自我介绍三要素

B、为他人做介绍

C、商务介绍的顺序原则

2、递送名片的原则

3、商务迎接的礼仪

4、商务接待陪同礼仪

5、商务轿车礼仪

6、商务送别礼仪

7、商务会议、谈判、签约的座次礼

(七)、商务“办公室工作”礼仪

1、创造满意的工作场所

2、主管和职员的办公室准则

3、汇报与听取汇报五要素

4、与同事相处的九大技巧

(八)、商务“赠送”礼仪

1、商务赠送的对象、时机

2、赠送的时间、地点、方式

3、商务赠送的内容：

A、商务礼品的六不送

B、商务礼品的六大特征

C、商务礼品的种类

D、送花的寓意与礼仪

十一、活动方式：

1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。

2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练习等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。

十二、活动过程：

1、活动纪律：由组织部和学习部负责现场秩序。

2、活动记录：由秘书部做活动记录。

3、活动后勤：由信息部负责摄影

十三、活动后安排：

1、整理教室（外联部）

2、召集会议，对活动进行书面总结（学习部和信息部）

3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）

4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）

十四、经费预算：

1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元

2、宣传费（宣传纸1张*2元、浆糊1瓶*2元、毛笔1支

*2元、墨水1瓶*5元）……………………………11元

3、会场布置费（气球1包*8元、彩带4卷*2=8元、胶纸

4卷*1元=4元、水10瓶*1元=10元）……………30元

共（49元）