基层法律援助工作站管理办法（精选五篇）

第一篇：基层法律援助工作站管理办法

乡镇（街道）法律援助工作站管理办法（试行）

为充分发挥基层法律援助工作站的重要作用，加强规范管理，依据国务院《法律援助条例》、《四川省法律援助条例》、《四川省乡镇（街道）法律援助工作站管理办法（试行）》及司法部有关规定，结合本区实际，制定本办法。

第一条 乡镇（街道）法律援助工作站与镇司法所合署办公，业务上受法律援助中心的指导监督。工作站一般由1-3名工作人员组成，站长原则上由司法所所长兼任，工作人员可由司法所工作人员和基层法律服务工作者担任或兼职。工作站工作人员一般应符合下列条件：

（一）坚持四项基本原则，热爱法律援助工作；

（二）遵纪守法、廉洁奉公；

（三）律师或基层法律服务工作者，或具有法律中专以上学历、其他专业大专以上学历，并经过法律专业培训的人员。

第二条 法律援助工作站是区法律援助中心的分支机构，负责本地区法律援助工作。其主要职责是：

（一）贯彻执行法律援助法规、政策及规章，研究、制定本辖区法律援助工作计划。

（二）负责指导本辖区法律援助联系点的工作；

（三）对公民提交的法律援助申请进行初审，对本工作站参与初审的法律援助案件进行跟踪回访。

（四）接待群众来电来访，代拟法律文书。

（五）组织开展法律援助宣传活动。

（六）协助法律援助中心对申请人情况进行查证。

（七）接受法律援助中心指派，承办非诉讼法律援助事项。

（八）负责收集并上报本辖区法律援助统计、信息资料、法律援助对象的摸底工作；

（九）完成区法律援助中心交办的其他法律援助任务。

第三条乡镇（街道）法律援助工作站应当遵守以下工作制度和程序：

（一）首问负责制。对群众的法律咨询和法律援助申请，工作站首位接待的工作人员应当在职责范围内作出适当的法律指导和处理，对受理的援助案件进行跟踪和信息反馈。符合受理条件的，指导申请人填写《法律援助申请表》，做好接待笔录，并在5个工作日内连同申请人提供的经济困难证明和其他证据材料报区法律援助中心审批。对符合受援条件但不属于本站受理的，告知其向其他应予受理的法律援助中心申请，或者将其申请及时移送应予受理的法律援助中心。对不符合受援条件或不属于法律援助中心职权范围内处理的事项，应当向当事人作出解释或告知其向有关部门申请处理。确有必要的，转送有关部门处理。

（二）一次性告知制度。在审查当事人递交的申请援助材料时，工作站人员应一次审查清楚材料是否符合有关规定，一次性告知其所办事项的受理办结时限、程序以及需要提交的全部材料、手续等。对材料不足或不符合要求的，应向当事人一次性解释清楚，并以书面形式写明所欠缺的材料或材料缺漏之处。

（三）信息月报制度。工作站应每月对接待情况进行统计，定期进行综合分析，及时报送区法律援助中心。对重大事项应专题报送，并提出相关处理意见。

（四）案件报批制度。对当事人提出的法律援助申请，工作站应及时、认真审查。对初审认为基本符合条件的，应当在两个工作日内将初审意见及相关材料报送所属区县法律援助中心审批。

（五）投诉查处制度。工作站对受援人或相关部门的投诉，应当依照有关规定及时调查处理，并告知其查处结果；经调查，认为对被投诉人应给予行政处罚的，应当及时向司法行政机关提出建议。

（六）登记台帐制度。工作站庆对来电来访咨询接待、法律援助案件受理、法律援助志愿者名录和活动、《法律援助联系卡》发放情况等认真进行登记，建立工作档案。

第四条 工作站人员应当遵守下列职业道德和工作纪律：

（一）接待态度和蔼热情，语言文明规范，解答耐心细致，登记详实完整；

（二）无正当理由不得拒绝群众的来访和求助、延迟或终止承办法律援助事项；

（三）不得接受或变相收取当事人及其亲属的财物和宴请；

（四）不得从事有偿法律服务；

（五）不得挑唆来访人扩大矛盾或事态；

（六）不得泄露当事人隐私和商业秘密。

第五条乡镇（街道）法律援助工作站在行政村（居委会）设立法律援助工作联系点，以方便群众申请法律援助。联系点应在办公地点醒目地方挂牌。

第六条联系点的联络员或工作人员由村委会（居委会）工作人员或热衷法律援助事业的公民兼任。联系点接受区法律援助中心和乡镇（街道）法律援助工作站的业务指导。

第七条联系点的工作职责：

（一）宣传法律援助制度；

（二）对需要法律援助的公民，介绍到乡镇（街道）法律援助工 作站或旌阳区法律援助中心寻求法律帮助；

（三）完成乡镇（街道）法律援助工作站交办的其他法律援助工作任务。

第二篇：法律援助工作站工作管理办法

司法所法律援助工作站工作管理办法

为了规范司法所法律援助工作站开展法律援助工作，促进法律援助工作的正常、有序开展，保障经济困难的公民及时获得必要的法律服务，依据司法部《法律援助条例》、《办理法律援助案件程序规定》及《甘肃省法律援助条例》和《金昌市法律援助实施办法》结合我区实际，制定本规定。

第一条、金川区法律援助中心是全区法律援助工作的管理机构，具体负责全区法律援助案件的统一受理、审查法律援助申请，指定或者安排法律援助人员为符合法律援助规定条件的公民提供法律援助。指导全区法律援助工作站开展法律援助工作。

法律援助包括解答法律咨询、代拟法律文书、提供法律意见、刑事附带民事诉讼代理、民事诉讼代理、行政诉讼和行政复议代理、仲裁和其他非诉讼法律事务代理、办理法律援助案件所涉及的公证证明、司法鉴定。

第二条、法律援助站对公民申请的法律咨询服务，应当即时办理，并做好咨询登记，复杂疑难的可以预约办理或者告知到法律援助中心咨询办理。对可能符合法律援助条件的，应当告知其可依法提出法律援助申请。

第三条、严格遵守办理法律援助案件程序规定，公民申请法律援助的，法律援助工作站工作人员应当认真接待，解 答咨询并进行初步审核，对可能符合法律援助条件的案件，法律援助工作站应当协助申请人到区法律援助中心以书面形式提出，填写法律援助申请表；以书面形式提出申请确有困难的，可以口头申请，并由法律援助工作站人员代为申请。申请人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其法定代理人代为提出申请。

第四条、公民申请法律援助应当向法律援助中心提交下列证件和证明材料：

1、法律援助申请书

2、本人(法定代理人)身份证或者其他有效的身份证明；代理人代为申请的，出具授权委托书：

3、申请人经济状况证明书（社区出具），或者免于经济状况审查的证件、证明材料；（低保证、残疾证、五保证等）

4、其它有关申请法律援助的案件材料。

第五条、法律援助工作站接到申请人的法律援助申请后，应当依据有关法律、法规，在七个工作日内对所申请法律援助事项是否符合法律援助的范围、条件，是否属于本法律援助中心受理进行审查，由负责初审的法律援助人员根据情况提出受理意见，经法律援助中心主任审核批准，作出是否受理的决定。

第六条、在审查当中，法律援助中心认为申请人提交的申请材料不齐全或者内容不清楚的，应当发出补充材料通知 或要求申请人作出说明。申请人未按要求补充材料或者作出说明的，视为撤销申请。

第七条、对决定受理的援助案件，由金川区法律援助中心统一登记，制作给予法律援助决定书。法律援助案件在决定之日起七个工作日内指派法律援助工作站法律援助人员承办。

法律援助工作站当在5个工作日内将法律援助人员姓名和联系方式告知受援人，并签订相关委托代理协议、了解案情、制作会见笔录、告知受援人权利义务等。

第八条、法律援助工作站提供法律援助人员应该具备以下条件

一、具有法律工作者资格证书，并通过注册的法律工作者。

二、具有一定法律专业知识和政策水平，在法律援助中心登记备案的法律援助志愿者。

第九条、公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助工作站申请法律援助：

（一）依法请求国家赔偿的；

（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；

（三）请求发给抚恤金、救济金的；

（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；

（五）请求支付劳动报酬的；

（六）主张因见义勇为行为产生的民事权益的。

（七）因劳动关系请求经济补偿、赔偿的；

（八）涉及虐待、遗弃或者暴力干涉婚姻自由的；

（九）老年人、妇女、未成年人和盲聋哑等残疾人请求人身损害赔偿的；

（十）因交通事故、医疗事故、工伤事故、产品质量事故以及其他人身伤害事故造成人身伤害请求赔偿的。

（十一）其他确需法律援助的事项。

第十条、对不符合法律援助的，法律援助中心应当制作不予法律援助决定书，书面告知申请人理由。申请人有异议的，可在30日内向金川区司法局提出，区司法局应在收到异议之日起五日内进行复核，将结果告知申请人。

第十一条、遇有下列情形之一的，经法律援助中心审查核实，应当终止法律援助：

（一）受援人不再符合法律援助经济困难标准的；

（二）案件依法终止审理或者被撤销的；

（三）受援人自行委托其他代理人的；

（四）受援人要求终止法律援助的；

（五）受援人利用法律援助从事违法活动的；

（六）受援人故意隐瞒与案件有关的重要事实或者提供虚假证据的；

（七）法律、法规规定应当终止的其他情形。第十二条、法律援助结束后，法律援助工作站法律援助人员应在30日内向法律援助中心提交立卷材料，由法律援助中心统一归档。

第十三条、法律援助实行财政支持、社会捐赠和法律服务从业人员义务援助相结合的办法开展工作。

（一）司法所法律援助工作站法律服务人员应当按照法律、法规和司法局有关法律服务人员的规定要求，积极完成法律援助的任务。

（二）法律服务人员办理的援助案件，依据有关规定给予办案补贴。

（三）为保证法律援助质量，对法律援助人员所办案件定期和不定期进行量化评查，评查结果作为发放法律援助补贴的重要依据。

（四）法律援助案件办案补贴，由法律援助中心进行统计，结算出办案补贴所需经费，提交司法局审核批准方可兑付，办案补贴由各法律援助工作站管理，办案补贴用于司法所司法所工作经费，办案补贴的使用需经司法局报批同意。

（五）法援中心积极争取中央集中彩票公益金中安排的法律援助项目,用于资助开展针对农民工、残疾人、老年人、妇女权益保障和未成年人的法律援助。

第十四条、法律援助工作站法律援助案件有下列情形之一的，法律援助人员应当向法律援助机构报告：

（一）主要证据认定、适用法律等方面有重大疑义的；

（二）涉及群体性事件的；

（三）有重大社会影响的；

（四）其他复杂、疑难情形。

第十五条、法律援助人员无正当理由拒绝接受、擅自终止法律援助案件或者办理法律援助案件收取财物的，由司法行政部门依法给予警告，责令改正；有违法所得的，责令退还违法所得。

第十六条、法律援助人员违法执业或者因过错给受援人造成损失的，由其所在机构承担责任。

第十七条、司法行政部门和法律援助机构的工作人员在法律援助工作中滥用职权、玩忽职守的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十八条、法律援助工作站严格遵守信息报送制度，每季度最后一个月20日前将本季度法律咨询和法律援助案件情况报区法律援助中心。

第十九条、违反本规定，为法律援助申请人出具虚假证明的，司法行政部门建议有关机关对直接负责的主管人员和其他责任人员给予相应处分。

第二十条、回访。

（一）法律援助中心对已办结的案件，必要时对当事人进行一次回访。征求意见，督查效果，从中总结经验，不断 提高服务质量。

（二）不定期对援助人员进行加访，了解情况，加强信息反馈，改进工作方法，树立为困难群众维护合法权益法律意识．

（三）对当事人容易反复、执行困难的案件，回访时要深入细致，做耐心说服工作，使当事人在执行中自觉自愿。

第二十一条、本规定自下发之日起施行。第二十二条、本规定由金川区司法局负责解释

第三篇：法律援助工作站总结

一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全镇广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。在宣传周活动中，先后在全镇各村、社区巡回宣传法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《四川省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询，发放宣传资料，现场受理援助案件。法律援助宣传周活动的开展，使全镇广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进村、社区、广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识，努力营造良好的舆论氛围。

二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络法律援助是政府为民服务的民心工程，是司法行政部门组织实施的希望工程，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全镇的弱势群体能够及时得到法律援助。

三、建立健全制度，规范法律援助工作机制按照高起点、规范化、稳步推进的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《县人民法院、县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作四统一，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全镇法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象法律援助是司法行政部门组织实施的希望工程，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥镇法律援助中心职能作用，不断拓展全镇法律援助新领域，密切同工青妇、人武部、残联等部门的协调配合，援助案件的拓展不仅为全镇人民群众排忧解难，使党和政府在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。

五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量 为认真贯彻实施国务院颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的件民事案件进行逐个上门回访。通过回访，一是征求了受援人对承办案件的意见；二是对国务院颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；三是使受援人更加感受到党和政府的温暖，密切了党群、干群关系；四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全镇弱势群体排忧解难的一项具体行动。

六、法律援助站存在问题

1、供需矛盾突出。首先是乡镇法律援助工作站成立较晚，工作运行机制还未完全到位，而且工作站人员有限，产生可较大的供需矛盾，一些群众到县城申请法律援助不仅花费大，而且耽误时间，影响生产，有的怕麻烦而放弃维护自己的合法权益；其次基层法律援助工作经费紧缺，而对宣传、日常办公等运转经费却不能完全取得乡镇财政投入，工作站人员缺乏法律援助积极性，无法保证农村法律援助工作开展；另外，对各级法律援助人员培训机制未跟上，如乡镇工作人员身兼数职，对法律援助工作不了解，无法履行职责，极大制约了农村法律援助工作的开展。

2、农村法律援助工作满意率不高。主要体现为：①宣传力度不够，由于农民外出务工者较多，对于这一部分人群的法律知识宣传，现有的宣传方式还不能覆盖，从而导致一部分农民对法律援助工作不了解，甚至有的农民不知道有法律援助这项工作，法律援助触角未完全伸及至农村；②法律援助部门办事效率不能让农民满意，由于乡镇法律援助站法律援助人员严重不足，供求矛盾突出，一方面是大量需要法律援助的社会弱势群体得不到及时、有效的法律援助。另一方面是现有的法律援助工作者不堪重负。最终使受援人的合法利益没有真正得到维护，败坏了法律援助在人民群众心目中的良好形象；③法律援助机构未延伸到自然村，农村人口居住分布较散，而社会弱势群体中有相当一部分分布杂边远的山区农村，他们的合法权益更需要保护但由于乡镇法律援助工作站资金、人员等各方面的原因援助工作站无法了解交通闭塞自然村的法律援助信息，不能为群众提供便捷的法律援助服务。

3、农民工维权存在法律制度方面盲点。我国劳动法规定劳动仲裁前置程序及一裁二审的法律程序过于冗长，导致农民工维权之路过于漫长，如果是工伤案件，程序多，需对工伤认定书提起行政诉讼，才能重新开展劳动仲裁，而且劳动仲裁与法院诉讼依据法律不同，如诉讼阶段不处理仲裁费分担问题，导致农民工在仲裁阶段预交仲裁费无法退回，仲裁阶段所交证据与诉讼制度无关，必须重新提交证据，否则可能证据不足败诉。这些制度无疑造成农民工维权之路坎坷与无助。

七、加强农村法律援助工作的对策建议通过总结分析，我们认为我镇的农村法律援助正处于起步阶段，呈现整装待发的态势，我们应当加快建设农村法律援助体系建设，健全机构组织队伍，规范化操作，努力推进农村法律援助工作。一是提高对农村法律援助工作重要性认识。二是加大法律援助宣传力度，提高农民维权意识。三是进一步加大乡镇法律援助工作站建设和法律援助队伍建设。四是完善协作机制，进一步做好农民工法律援助工作。五是进一步完善我镇法律援助经费保障，确保我镇法律援助工作站工作规范有序开展，更好服务于农村法律援助事业。

第四篇：法律援助工作站规章制度

法律援助工作站规章制度

一、政治业务学习制度

二、法律援助工作人员守则

三、法律援助工作站职责

四、法律援助接待站工作规范

五、法律援助志愿服务规定

六、值班制度

七、法律援助重大情况报告制度

八、法律援助服务承诺制

九、法律援助范围

十、申请获得法律援助的经济困难标准

十一、申请法律援助需要提供的材料

十二、受援人在法律援助的过程中的权利义务

政 治 业 务 学习制 度

一、法律援助工作站按照市司法局和市援助中心规定，通过各种形式，组织工作站人员定期进行政治学习和业务学习，以不断提高思想政治水平、政策理论水平和法律业务知识水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、积极参加上级有关部门统一组织的各种政治、业务学习活动。

三、根据学习任务和工作需要，每周一为工作站全体工作人员集中学习时间。参加人员应准时到场，不得无故缺席、迟到、早退，因特殊情况无法参加的，应及时请假。

四、坚持自学制度，养成勤于学习、善于思考的习惯，认真作好读书笔记，每年至少撰写一篇以上理论学习文章。

五、为切实提高工作站人员的业务素质，工作站应根据需要不定期组织本中心有关人员进行业务学习，及时学习新的法律、法规及司法解释。

六、工作站组织的政治与业务学习活动，由工作站内勤负责考勤及记录。

七、政治学习和业务学习的情况，作为工作站人员年终考核和评奖的重要依据。

法 律 援 助 工 作 人 员 守 则

一、坚持党的基本路线，认真执行国家法律、法规和有关政策，在思想上、政治上同党中央保持高度一致。

二、坚持全心全意为人民服务的宗旨，热心、细心、耐心接待好每位当事人，尽心尽责做好本职工作，不准敷衍推诿，损害群众利益。

三、坚持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，严格依法办案，不准歪曲事实、曲解法律、徇私枉法。

四、坚持文明服务、勤业敬业的信念，在办理法律援助各个环节中坚持清廉从业、克己奉公，不准接受当事人的吃请、索贿、受贿、以权谋私。

五、自觉遵守国家保密制度，不准以任何形式泄露国家机密和当事人的秘密。

法律援助志愿服务规定

一、志愿者应当履行志愿服务承诺，遵守宪法、法律、法规和规章，遵守服务规范，恪尽职守，努力维护服务对象的合法权益，依法接受管理和监督。

二、对志愿服务工作中作出显著成绩的志愿者，应当给予表彰、奖励。

三、法律援助志愿服务的形式为：

(一)宣传法律援助制度；

(二)解答法律咨询，提供法律意见；

(三)代拟诉讼文书和有关法律事务的其他文书；(四)处理简易的非诉讼法律事务；

(五)参加与法律援助有关的其他志愿服务活动。

四、下列人员可申请成为志愿者：

(一)律师、公证员、基层法律服务工作者；(二)在人民法院、人民检察院从事审判、检察工作的人员；

(三)从事法学教育、法学研究的人员；(四)高等院校法律专业在校高年级学生；

(五)具有法律本科以上学历，在机关、团体、事业单位专职从事法律事务的人员；

(六)法制新闻工作者；

(七)适合从事法律援助志愿服务的其他人员。

五、法律援助机构或社会法律援助组织负责安排志愿者开展志愿服务活动。

六、志愿服务事项办结后，志愿者应在一周内向法律援助机构或社会法律援助组织报告。

七、法律援助机构和社会法律援助组织可以应有关部门、单位要求，安排志愿者协助开展法制宣传、法律咨询等活动。

八、志愿者享有以下权利：

（一）参加志愿服务活动，获得有关业务指导和培训；

(二)要求安排其提供志愿服务的机构帮助解决志愿服务活动中遇到的实际困难；

(三)对法律援助志愿服务工作提出建议和批评；(四)对于服务对象隐瞒事实，拒不提供必要的合作，或者利用志愿者提供的服务从事违法活动的，可以向安排其提供志愿服务的机构提出拒绝或终止服务；

(五)依据法律、法规和规章享有的其他权利。

九、志愿者履行以下义务：

(一)接受法律援助机构或社会法律援助组织指派的志愿服务事项后，要认真履行职责，未经同意不得自行终止服务；

(二)及时向服务对象和安排其提供志愿服务的机构报告服务事项的进展情况；

(三)不得利用志愿服务活动谋取不正当利益；(四)不得接收服务对象的财物；

(五)不得泄露当事人的隐私和商业秘密。

值 班 制 度

一、值班人员

1、每天值班人员由本工作站人员轮流担任；

2、值班人员不得擅离岗位，如因急事需离开，必须有人代值班并及时通知领导及内勤。

二、值班人员职责

1、热情接待来访人员，做到仪表整洁，礼貌文明，不卑不亢；

2、对有关电话通知等事项应做好记录，并及时向领导汇报；

3、解答来访当事人的法律咨询，应依法有据，不能煽动当事人闹事，并认真填写好《法律援助咨询登记表》；

4、做好工作站值班记录；

5、上班前十分钟应作好工作站接待咨询室的卫生工作，保证办公环境整洁大方；

6、下班时应关好门窗，关闭各种电器的电源开关，对当天中心的防盗、防火工作负全责；

7、做好每天的交接班工作。

法律援助重大情况报告制度

一、为提高法律援助工作站效能，切实发挥法律援助机构网络的整体合力，为当事人提供优质高效的法律援助，制定本制度。

二、法律援助工作站在受理或办案遇到下列法律援助情况，应及时向工作站领导及上级法律援助中心报告。

1、涉及群体性的法律事务；

2、事关社会稳定的法律事务；

3、对案件的主要证据确认、适用法律方面有疑义的疑难复杂案件；

4、在当地有重大影响的案件。

三、上述情况下，可由工作站领导协调召开有关部门及法律服务机构的承办人员参加案件研讨会，并提出指导性意见。

承办人员也可以向法律援助中心提出讨论案件的申请。

四、法律援助中心接到涉及法律援助重大情况的报告后，应及时给予帮助和指导。

五、对于法律援助重大情况的承办结果，法律援助工作站应及时向工作站领导及上级法律援助中心报告。

法律援助服务承诺制

为充分发挥法律援助的社会服务职能，法律援助工作站向社会公开如下承诺：

1、严格执法，让贫、弱、残者都能平等参与诉讼；

2、及时准确地解答群众法律咨询，想方设法为群众排忧解难；

3、强化优质服务，规范受理法律援助的程序，提高法律援助队伍的素质，确保法律援助工作的顺利进行。

4、对因病行动不便者，电话预约上门服务；

5、廉洁自律，严禁收受当事人的“红包”、礼品或接受当事人的吃请。

法律援助范围

1、依法请求国家赔偿的；

2、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；

3、请求发给抚恤金、救济金的；

4、请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；

5、请求支付劳动报酬或者因劳动关系请求经济补偿、赔偿的；

6、因身体遭受严重损害请求赔偿的；

7、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃要求变更或者解除收养、监护关系的；

8、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃、对方重婚或者配偶与他人同居的受害方要求离婚的；

9、国家和省规定的其他事项。

第五篇：法律援助工作站先进事迹

法律援助工作站先进事迹

我镇法律援助工作站有固定的办公场所，有工作人员两名，负责全镇的法律援助工作。全镇面54平方公里，辖行政村八个，五个社区居委会，一个街道居委会，总人口4.5万人，社情十分复杂。近年来，在法律援助中心的指导下，我站不断加强法制建设，建立健全各项规章制度，认真践行科学发展观和公正为民宗旨，坚持依法管理﹑依法办事、无偿服务，为困难群众提供法律援助。

我镇法律援助工作站为进一步加强法律援助站点建设力度，已经在全镇各村（社区）、街道设立了法律援助联络点，法律援助志愿者队伍由原来的6名壮大到了20名，全面建设“县法律援助中心—镇法律援助工作站—村、居委会法律援助联络点”三级法律援助网络体系，实现法律援助“应援尽援”。2011年一年来，全镇办理法律援助诉讼案件4起，非诉讼案件35起，法律咨询68起，主要工作措施如下：

一、开展形式多样、丰富多彩的法律援助宣传活动

为促进乡法律援助工作的顺利开展，结合自身实际，因地制宜地开展了多种形式的宣传活动，使广大人民群众对法律援助的认知度不断提高，更加深入民心。一是法律援助工作站统一制作法律援助宣传材料，发放到村（社区）居委会，进行大力宣传，收到了良好的效果；二是法律援助工作站以举办调解干部培训班和村干部会议为契机，向村民宣传法律援助常识，并将法律援助工作列入调委会和村干部年终考核内容。通过多种形式的宣传活动，广大群众对法律援助工作的职

能和作用有了进一步的认识，有力地促进了法律援助工作的顺利开展。

二、以司法所为主导开展工作

乡镇法律援助工作站，主要依托当地司法所而建立，实行“两块牌子、一套人马、合署办公”的管理体制。充分利用基层法律服务所的职能，以司法所为主导，将法律援助工作站的部分职能交由基层来承担，申请法律援助的群众，由司法助理员接访后，让基层法律服务工作者进行解答，提供援助；利用基层法律服务工作者的法律知识，为困难群众提供法律援助，取得了较好的社会效果。这种制度的探索运行，有效地利用和整合了现有的基层法律服务资源，保证了法律援助工作站开展工作所必需的人员、办公场所等基本条件，对推进基层法律援助工作起到了积极的作用。

三、降低门槛，简化手续，实现应援尽援

一是降低援助门槛，扩大援助对象的范围。援助对象扩大。建立受援对象电子档案，对对象实现动态管理。对全镇各村（社区、街道）的35名受援对象建立电子档案，低保户、五保户、重度残疾人、妇女、儿童等弱势群体建立了法律援助电子档案，援助后再完善手续，扩大法律援助覆盖面，简化法律援助申请审批手续，实现应援尽援。二是简化办理援助手续，尤其是非诉讼案件，初审符合条件的，一律先办理再补手续，让受援对象及时受到援助。在2011年3月份，有位工地工人找到我们法律援助工作站，要求我们给他讨回一个公道。在2010年10月14日下午，该工人在我镇工地上施工，他在水泥罐车作业时，不慎在车上摔了下来，导致

大腿股骨骨折，后来虽然治疗完成了，但是补偿款一直没有拿到。他先后跑了劳动保障所，又去了仲裁委员会，找地方信访办，都没有能够拿回那些补偿款，想要去直接去法院起诉。经人劝说，知道有一个法律援助的，就先到我们这里来问问，看看能不能把事情解决了。在我们了解了具体是事情之后，马上就为他进行了法律援助，在程序上进行了简化，然后直接电话联系到了他们的老板，并得到了相关信息。事后，我们多次走访的该工地，并与老板多次协商，在双方当事人都信任我们的前提下，最终把事情圆满解决，给双方一个满意的交代。终于老板答应马上给该工人补偿款60000元，圆满了这次的农民工问题。通过一次次的援助，我们帮助当事人依法解决了问题，让弱势群体逐步相信法律，依靠法律，取得了良好的社会效应。

四、加强业务培训，提高服务质量

为保障法律援助质量，司法所十分注重对法律援助工作人员的业务培训。一是加强法律援助工作人员的政治思想学习，强化执业纪律和职业道德，禁止借法律援助名义从事与法律援助无关的事务；二是定期组织乡镇法律援助工作联络员进行以法律援助基础知识、各类相关法律文书的写作格式、申请法律援助当事人需要提供的有关证明材料、工作业务报表及档案管理等为内容的业务培训；三是在继续抓好调解纠纷、代写法律文书、法律咨询的基础上，努力开展诉讼代理业务。

虽然我镇的法律援助工作取得了一定得成效，但我们仍要继续努力，以良好的工作作风和精神面貌，为响塘美好的明天提供我们更加周到、热情、规范的法律援助。

我镇法律援助工作站

2012年1月17日