二手物品交流会策划书

第一篇：二手物品交流会策划书

社会发展学院

毕业生物品文化交流会活动策划案

一、活动背景：

大学作为传承和建设智力密集型社会组织，其教学与科研和管理过程都需要消耗大量的资源，绿色大学建设必然要求大学组织努力实现资源的高效利用，促社会可持续发展。经过调查发现：在每个学期的期末，尤其是应届大学生毕业的时候，都会有大量的仍可利用，发挥其使用价值的学习、生活物品被无情的丢弃或浪费掉。鉴于此，同时也是为了响应国家建设社会主义节约型社会，合理利用资源，提高资源的可持续循环利用率；为了响应海南岛建设国际旅游岛的号召，注重保障和改善环境，大力发展绿色环保事业，逐步将海南建设成为生态环境优美、文化魅力独特、社会文明祥和的开放之岛、绿色之岛、文明之岛、和谐之岛；为了配合海南大学三亚学院建设阳光校园打造阳光学子的目标，给毕业生们提供一个表达自己对母校、对学弟学妹感情的机会，我学院提出了勤俭节约、艰苦奋斗、和谐学院的精神文明建设，再创社会发展学院文明单位。我学院组织策划社会发展学院毕业生“二手物品”交易会，为想转让“二手物品”的同学和想求购“二手物品”的同学搭建交易的平台。

二、活动主题：

阳光学院的阳光学子，阳光活动的阳光记忆。

三、活动目的：

1、使大学生学习生活中的一些资源得到更合理、更充分、可持续的利用，培养同学们循环利用资源的意识；

2、解决毕业生有价值而又无法继续保管的物品的处理，尽量避免一些不必要的浪费；

3、为学长学姐与学弟学妹间构建一个共享资源、沟通的交流平台；

4、巩固和深化社会发展学院的精神文明建设，为再创社会发展学院文明单位贡

献力量。

四、活动单位

主办单位：社会发展学院团委、学生会

协办单位：社会发展学院学生会生劳部

五、活动时间

2013年5月25日19:00---22:00

六、活动地点

东七篮球场

七、活动方案：

（一）前期准备：

1、首先向学院团委学生会申请举办权，并申请举办时间和举办地点，向活动相关人员予以请示；

2、联合学生会宣传部对此次的活动进行宣传。制作精美的、具有高度视觉冲击力的海报，并且张贴于学院宣传栏对同学们进行信息宣传；通过制作精美的小传单在各班进行散发（每班限量二十张），并且让班长、团支书等配合宣传，提高信息的传达率。宣传的目的在于让大家明白举办此活动的目的，让大家知晓可交易的或可购买的物品信息。

3、通知应届毕业生上报所要参加贩卖的二手物品的所属种类、新旧程度、磨损程度、已使用时间和保质期、期望售价和最低售价等基本内容，生劳部成员对上报的物品的基本内容进行汇总整理，并且对其进行分类，制作出交易清单；（有利于有目的购买的同学快速找到摊位。）

4、组织人员在活动前要到举办场地进行实地考察并进行规划，包括摊位的摆放，物品数量的统计，物品的搁置等一系列问题。

（二）现场准备：

1、为确保活动的重要性，组织人员需穿正装佩戴工作牌，并于活动开始前一小时内到达活动场地进行布置工作；

2、进行物品交易的毕业生请于活动开始前半小时到位，组织人员引导其到指定的摊位摆放物品并登记下贩卖人员的基本信息（姓名、学号、寝室号、联系方式等，防止其他学生趁机兜售物品）。

3、将场地分种类进行贩卖，交易铺位每3个摊位配备1~2名组织人员，防止交易过程中双方发生冲突；

4、交易过程中要活跃现场气氛，让交易活动在轻松愉快的氛围下顺利进行，如：播放歌曲、温馨布置等。

（三）后期准备：

1、活动结束后，组织人员要上报本次活动的相关信息及成效；

2、活动结束后，组织贩卖人员进行退场，退场时要把没有兜售完的物品自行带走，预防未交易物品的丢失；

3、认真总结活动经验以及不足之处，为以后的工作积累经验。

八、注意事项

1、组织人员明白自己的职责所在，并且要负责任；

2、积极沟通其他部门，使其他部门配合，确保活动顺利进行，需配合的部门有学生会自律部、办公室、宣传部，团委宣传部等；

3、活动进行中组织人员要协调交易双方，使其在和谐友好的氛围下进行交易，参加活动的买卖双方要诚实守信，并且规范自身的行为，避免出口角甚至打架斗殴等不友好行为；

4、组织人员要在活动结束后及时将交易记录进行上交，并及时总结，对某些物品多的同学帮忙搬运；

5、积极发动周围同学们参加此次活动，提高本次活动的积极性，传递文明。

社会发展学院团委社会发展学院学生会2013年4月11日

备注

（一）各部门具体工作

学生会生劳部：主要负责整个活动的组织工作，主要包括对交易物品的整理并汇总成物品清单，对活动现场的场地进行布置，结束后对活动场地进行清扫并把桌椅等放回原位。

学生会宣传部：制作海报及物品明细表张贴于学院宣传栏，制作告示牌（主要在交易时使用），制作精美小卡片以作贩卖人员入场证明（领取入场证明的条件：贩卖人员必须是大四学生，兜售物品必须是二手物品且需在五成新以上）。学生会纪检部：监督交易的进行，督促还有未交易物品的同学离场并带走未交易物品。监督现场秩序。

学生会办公室：对现场成功交易的笔数进行登记并于活动结束后上报，每四个摊位配备一名成员负责。

通讯社：对活动全程进行拍照。

团委组织部：对活动在网站上进行宣传。

社会发展学院

毕业生物品文化交流会的通知

为了配合海南大学三亚学院建设阳光校园打造阳光学子的目标，给毕业生们提供一个表达自己对母校、对学弟学妹感情的机会，我学院提出了勤俭节约、艰苦奋斗、和谐学院的精神文明建设，再创社会发展学院文明单位。我学院组织策划了社会发展学院毕业生物品文化交流会，为想转让“二手物品”的同学和想求购“二手物品”的同学搭建交易的平台。

本次活动将于2013年05月25日在东七篮球场举行，开始时间为下午19:00，结束时间为22:00，望各位同学踊跃参与，相信您能在活动中买到您所需。

海南大学三亚学院社会发展学院团委社会发展学院学生会2013年4月12日

第二篇：大学生校园_二手物品创业策划书

罗的职业技术学院第二届创业大赛策划书 二手中介 项 目

名 称： 创 业 团 队: 日 期： 参赛 学校 名

称：

参赛者联系电话：

参赛者电子邮件：

目录

一、策划书摘要

二、市场分析

三、营销计划

四、组织与管理

五、项目推进计划

六、财务预估

七、风险评估

八、其他事项

一、策划书摘要 每年临近

6月份时，都有一大批的大学生将要离开学校，而在此时他们曾经消费过的很多物品是带走还是卖给回收站呢？如果带上也挺麻烦的，卖了又很浪费，毕竟这些物品还有很大的再利用价值，例如：

1、电器类

2、体育类

3、生活用品。面对这种局面我还是建议毕业的同学能够将这些物品转卖给其他的学弟，学妹，这样既发扬了我国的传统美德，同时也实现了资源的再利用，这不正是建立和谐社会的要求吗？为此我们专门成立了一个可以转卖二手物品的交易市场，这样至少不让这些资源白白的浪费，也造就了一个和谐的校园，因此经过我们的分析认为：校园二手物品中介市场有很大的发展前景。项目的设立宗旨及其意义：我们创办一个二手物品中介平台，是秉着“发挥资源的最大用处，建设文明和谐的校园”为宗旨，我们的服务是把需要转卖二手物品的同学寻找买家，这样不但可以使二手物品得到循环使用，并且符合现代社会所提倡的低碳生活，同时也给我们提供了一个锻炼的机会。

二、市场分析

1、数据显示，2014年全国大学生毕业人数达720多万，而年将到达峰值800多万，这是一个多么庞大的学生群体啊，假如他们每个人只达成1元钱的交易也有几百万，而如果他们没经过再利用的话就浪费的话就会有几百万的流失； 我们学院有一万多名学生，这无形中形成了一个潜在2、就拿我们学校来说吧，在的市场，通过我们的详细调查分析后发现，电脑几乎每人一台，还有其他球类等，在毕业的同学中，多数人认为不会把件物品都带走，他们会选择卖给回收站或者转让给学弟，学妹;

3、二手物品的价格很低这对于学生来说是很容易接受的，同时现在的大学生中有很大的一部分学生是来自中等收入的家庭，而追求物美价廉则是他们的需要，然而这些正是合乎现实的需要；

三、营销计划

1、市场细分及目标顾客 经过调查我们发现学校的考证，书籍、电脑、吹风机，生活用品。等比较受欢迎，因此我们主要是做这些物品的中介商，我们的目标市场是所有在校大

一、大二的学生。

2、营销策略 服务策略：通过一段时间的宣传与推广，让全校的同学都知道在我们这边提供一个二手物品中介平台，然后让同学们把要卖的物品通过我们这个平台销售出去，最终实现物品的再次利用。

3、价格策略 我们要对要转卖的物品进行科学的评估，按照物品破损的程度，使用的时间与寿命等做出合理的估计，同时对要转卖的物品进行收取一定的手续费，收费表如下：

91—100100元11—2021—3031—40交易价格 10元以下-------元 以上 元 元 元

佣金额 1元 2元 3元 4元-------10元 10%（注：交易所收取的单笔佣金是以元为单位计算，大于0元、小于1元都按1元计算。）

4、促销策略 ①凡是在我们二手物品中介店买东西得前10名顾客都会得到的精美礼品一份。②在我们二手物品中介店进行转卖物品成交金额的前10名卖主可以获得精美礼品一份。③我们将免费提供有关书籍、杂志、供前来的顾客阅读。④只要一次行购 买300元以上，就可以得到优惠劵一张，再次够购买时凭优惠劵将能享受9折的优惠； ⑤、免费为卖家提供二手物品清洁、保养等服务；

四、组织与管理 本团队虽然称不上是一个优秀的团队，但我们有着强烈的创业精神以及坚持不懈的耐力，这就是我们的团队。本店实行直线型管理结构：设置经理部、财务部、销售部、维修部、宣传部、物流部，并且都为在校大学生，按其职位的不同,争取选聘相关专业的同学，这样才会使得人尽其才，并且在本店内实行考核与激励制度，对达到一定标准的员工实行有效的奖励。

五、项目推进计划 以下分别以本校为例：

1、扩大宣传效果，在“二手物品”交易前期，主要是进行交易平台的搭建和服务的宣传，这一阶段特别重要，尤其是那些即将毕业的学生，要说服他们怎样进行物品的再次利用，而我们提供的平台又有何种意义；

2、对二手物品进行分类，把收购来的物品进行简单的分类，有以下几类： ①各类学习资料及辅助工具； ②羽毛球拍等体育用品； ③收音机、磁带、光碟、电脑、MP3等数码产品； ④日常家居生活用品等； ⑤其他可以利用的二手物品； 对以上物品分类完毕后对其进行编号，并作出合理的估价，如用过的学习资料可以2元/斤。

3、二手物品的收购，在学校里特别是饭堂和宿舍分别设立物品收购点，其中把需要修理，修补的物品清点出来，安排工作人员对其物品进行分类型及其好坏的登记；

4、二手物品回收达到一定数量后分别选择一个周末，对其进行集中的专卖销售，如有滞销的物品就存起来等到下次再用，而如果畅销的话，就向其他高校进军，使其的发展进一步扩大；

六、财务预估 我们这次主要费用送出的礼品将花费500元，还有其他公关活动大约1000元，其他费用预计1500左右，员工工资每月花费总额约300元（只有学生在校期间才计算工资，每学期按照4个月算，2个学期就2400元），一年总共要用启动资金大概七千元左右，如果向其他高校发展的话，则资金量会超过1万。

七、风险评估

1、第一个月的推广和公关活动可能会花掉我们中介店资金总额的四分之一，这样面对以后财务的运作将会有困境，经营不善时甚至会使我们的中介店经营不下去。

2、由于受传统观念的影响，可能有些学生不太愿意通过此种方式进行物品交易。

3、价格便宜，这符合大多数学生的需求，但是质量毕竟都是二手的，得不到合理的保证，为此使得一部分学生对此不是很感兴趣。

八、其他事项 如果消费者觉得我们的服务有不足之处可以电话咨询，或者直接面谈，如果物品有非人员损坏的，我们将无偿退货。

第三篇：校园二手物品网店经营策划书

互换屋大学生二手网店

一、摘要：

个人网店，是一种代表时代的特点，对于我们当代大学生来说是个性的展示。电子商务的发展为我们带来了机遇与商机。本策划案从个人网店出发。主要的业务为在校的大学生提供实用便宜的生活学习物品。首先由总体的社会背景出发，明确策划目的，对以后网店的经营做出详细的走向分析策划。之后就提出销售策划、支付方式的建议、物流配送、售后服务和客户管理的相关，并对可能面对的风险提出了建议，最终明确本网店的可行性分析，从而达到预期的策划。总之，本策划就是围绕着网店是如何开展经营的。

二、策划的总体概述：

1、社会背景：

中国电子商务始于1997年，各种形式的网上贸易，标志着中国电子商务进

入快速发展时期。B2B，B2C是目前电子商务的主流，随着网民的增加，C2C在新兴的电子商务领域中必然会占据一定的地位。因此，此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。

每个行业都有其自身的特点，而做电子商务更不是一朝一夕的事情，要实现

完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构，相关的法律法规也是一个要考虑的内容。

在中国的大学校园中，有很多大学生在校时的日常生活学习用品都几近9成新，就放置不用了，这种闲置的用品不用即可惜又浪费，然而商品买完又不能退货，给同学们带来了很大花销浪费。同学们对此反响很大，在日常生活中都时常对此抱以埋怨，基于这一现象反映出大学校园里对于回收二手商品有很大的市场需求。我们换换校园二手网店正是迎合了学们这种节俭的心里建立我们的网店。

2、策划目的：

本次策划是以个人网店开展校园二手商品回收、交换为主题。主观上的目标是完成经营活动，做到有利润可图，把自己的网店营销模式推销出去，做好各方面的工作，形成自身独特的销售风格和销售文化，把自己的市场发展壮大。

3、主要内容概述：

所谓个人二手物品网店，就是以校园内的二手物品为主要商品，进行网上交换、回收。在线联系买家与卖家的交换为交易主线。

三、网店基本内容介绍

1、网店名称：互换屋

2、网店地址：在淘宝网和各大院校网站各开一账号。因为申请自己域名需要花费一定的成本，而在已有的C2C电子商务网站上注册是可以免费开店的。

3、主营商品：在校大学生所需的日常学习及生活用品，如：二手电脑、电脑笔记本、自行车、MP3、MP4等电子产品；建筑专业、美术专业所需的学习用具。箱子，包之类的日用品等等。

4、网店定位：主要是以折新物品及廉价为基础，为在校大学生提供廉价物品为主题。目标是从小做起，以不亏损、卖出本店的特色、做好二手回收、交换工作作为前期的目标；中期如果有更多的资金就把所卖产品扩充销售范围，在原有的基础上做大做强；再之后就定位更高的市场物品空间，这是中期后的策划，在此不作详细预测。

5、客户定位：主要定位在在校的大学生。大一到大四学生均涉及到。

6、产品价格定位：根据大多数市面折旧物品定价，资金准许的话将比市场定价稍低。

7、特色定位：所谓二手物品网店，价格合理，物流配送速度快。可实现直接在校交换的方式。

8、资金来源：以在线交换为前提，首先在网上收集、统计买卖二手商品的类型、品种、交易费用等信息。做到零成本的交换启动资金。

四、市场环境分析：

1、S——优势：价格低廉适用于学生使用，交易方便快捷。

2、W——劣势：资金短缺，商品来源有局限性。

3、O——机遇：可以说，在互联网如此普及的情况下，任何一个电子商务企业都有很大的机遇，在校二手物品交换也有很大的发展潜能。

4、T——竞争：机遇的前提就是竞争，校内网是否有同样的二手物品网店？质量、服务是否可以超越别人？都是要考虑的问题。与电子商务直接的竞争就是存在于顾客周边的“更低廉的二手店”，因为在有网店里面也许会看到更低廉、丰富的同类商品，可选择性比较强，而存在于网上的物品交换毕竟让顾客有一种不放心的态度，所以，加强产品质量服务，是二手网店这个领域存在的重中之重。

五、网店的营销策略分析：

1．价格策略：把产品价格更清晰化很有必要，因为在顾客看来，价格也是吸引消费的因素，如果看到的是一个价格经常变化的产品，不但影响产品在顾客心目中的地位，进而影响网店在顾客心中的地位。

在产品策略中，有定价法可以参考使用，但必须了解相关行业定价情况，另外，也可以适当采取拍卖的形式，因为二手商品市场拓展面可塑性不强，但可以开展特殊意义的活动（例如校园节俭日，倡导中华民族的传统美德等等教育性极强的实体活动）进行操作。

2．产品策略：方案已经提出了把产品分为三个等级，低档产品，虽然价格比较低，但是从我们实际来看，这类产品销售额比其他的两类都要大，可以利用这类产品赚取人气；中档产品，这类产品在前期一般销售不尽如人意，但当网店走上了一定轨道的时候，它们就是网店利润增加的主要来源，进而上升到高档产品的购买。高档产品，可以说是“奢侈品”，对于这方面的顾客一定要尽力挽留，因为这将是我们经常所讲的忠诚客户了。

在产品的策略中，特别对于我们学生这种开网店的人群来说，更要注意的是性价比，好的性价比各种华丽的宣传更能让顾客满意，也可以让自己满意。

3．宣传策略：包括网站的建设和广告推广。

①网站推广：网店风格以朴实大方为主题，尽量让顾客过目不忘。产品应该用清晰的拍摄作为基准，并适当加工美化，在网店把产品清楚分类。另外，积极在个人博客增加链接，又或者积极在各大院校的网站发帖，利用百度等搜索引擎注册校园网群的资料，增加点击率汇聚人气。也可以借助朋友或同学的帮助利用QQ、MSN等实效性较强的宣传方式。

②广告推广：首先必须有自己的广告设计，之后可以在各大网站进行免费的推广，抓住主要校园市场，在人流密集的可见地方张贴，例如我们的主要市场是在学校的，可以在饭堂、教室、水房等人流密集的地方做广告。

③实体宣传：与各大院校的学生会联系开展二手商品交换活动。

4、渠道策略：①全国各大院校的主页网站。②在线学生群体网。

2、网站推广方案

2.1传统营销相结合（1）将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。

这种办法有时却被忽略了，确信网址拼写正确，域名是否便于记忆就成为影响网站推广效果的重要因素之一，域名选择时就要考虑到网站推广的需要。

（2）使用传统媒体广告

传统媒体广告不应废止无论是杂志广告还是报纸，一定要确保在其中显示公司的网址。要将查看网站作为广告的辅助内容，提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告，有时这些广告定位会更加准确、有效，而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量，如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。

（4）发布新闻

新闻推广总是有效的，即使消费者一下子记不住你的网址，也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件（比如宣传你提供的免费服务），并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上，你可以使用一些网络新闻发布服务，比如XpressPress或者免费的PRWeb，新闻中添加上网址会增加链接广泛度。

2.2E-mail策略

（1）在你发出的邮件中创建一个“签名”，让潜在客户与你联系

大部分邮件系统都有创建签名的功能，签名会出现在发出去的每封邮件的末尾。签名要限制在6到8行之类，包括：公司名称、地址、电话、网址、Email地址和一句企业的描述。

（2）建立邮件列表，每月（或每隔2月）向用户发送新闻邮件（电子通讯/杂志）

这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。可以请网站访问者填写他们的邮箱地址，从而收取新闻邮件。发送邮件时需要采用群发服务器。建立自己的邮件列表学要长期的积累，是一项艰苦的工作，但其价值是巨大的，因此是网络营销的重要手段之一。

（3）向邮件列表用户（客户和访问着）发布产品信息，如优惠卷、新产品及其他促销信息。

如果将邮件主题和正文进行个性化处理将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项基本原则：a体现出邮件内容的精华b体现出发件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂。

（4）租用目标客户邮件列表

这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册时表示同意接收某类别商业邮件信息，因此向这些用户发送产品信息是合法的，不是垃圾邮件。

2.3广告策略

付费广告能更加迅速地推广你的网站。网络广告价格一般有以下三种计算方式：传统CPM方式（每千人次印象成本）；PPC方式，即按点击数付费；按实际订购量付费，还有会员联盟订购方式等。

（1）E—mail新闻邮件中购买短小文本广告

选择目标定位适合自己的邮件列表，在发送给该系列用户的功能邮件（每月通讯、电子杂志）中发布的简短的文字广告。较之其他的网络广告，这往往是非常有效又成本不高的广告方式。

2.4链接策略

在其他网站做链接可以带来更多的访问量。自从google等主要的搜索引擎将网站链接广泛度作为排名参考的因素以后，越多网站连接你，你的网站排名就越高。同时，链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。

（3）请求互换链接

寻找一些与你网站内容互补的站点并向对方要求互换链接。最理想的链接对象是那些与你网站流量相当的网站。流量太大的网站管理员由于要应付太多要求互换链接的请求，容易将你忽略。小一些的网站也可以考虑。互换链接页面要放在网站比较偏僻的地方，以免将你的网站访问者引入他人的站点。

找到可以互换链接网站之后，发一封个性化的E—mail给对方的网站管理员，如果对方没有回复，再打电话试试。

（4）发表免费文章，附带站点签名

免费为其他站点的新闻邮件（电子通讯/杂志）写一些专业性文章，文章里用简短的文字附带描述你提供的东西，并请求对方链接你的网站。这是一种有效的病毒营销方法，你的文章将作为成百上千的用户订阅信息发出去，让你的网站一次性获得几百个链接。

2.5混合策略

（1）在邮件列表和新闻组中进行促销

许多在某一专业领域中有着共同兴趣的人在网上进行讨论和交流，形成许多不同领域的新闻组。找到自己领域的新闻组（这是确定目标定位），不要在其中公开宣布你的产品或服务，而是在交流的签名中留下你的e—mail地址，当人们逐渐了解并信任你时他们会访问你的网站。

（2）运用竞赛

你可以在网上设计竞赛，奖品要吸引你最希望得到的顾客，比如将奖品设计为你的产品或购买折扣等，运用竞赛可以吸引更多的访问量。

（3）与互补性的网站交换广告

运用对方的网站流量可以获得许多新的客户。

（4）创建病毒营销方式

病毒营销方式是经由各种交流传递方式如口头传递、新闻发布等，将信息迅速扩散开去。最经典的病毒营销方式是油箱服务商在用户发出去的每封油箱末尾简短介绍自己的服务，该信息随着邮件发送，迅速传递给新用户，而后者又可能传递给其他用户。

九．风险分析：

创业是一个艰苦的过程，收获着辛酸也收获着快乐。在这个过程中，涉及资金的流动，管理的繁琐，它的风险性很大，操作性很难。对于千变万化的市场，实施风险监控也是必要的措施。

1．资金紧缺与亏损。对于初涉商场的大学生来说，我们属于“无产阶级”的一类，即使投入资金不多，但如果出现资金损失，也是很受打击的。面对投资网店的问题，每个人开始的时候都不敢投入太多，所以，在经营的过程，都要时刻关注资金的运转，一旦出现大的问题，就应该把风险降至最低，必要的时候果断的暂时停止经营。

2．时间紧迫。我们在营业的时候，更多的时间还是用于学习，因此不能时时刻刻网上，必浏览网上的信息，然而会出现管理风险和信息整合的不对称风险。

3．竞争力弱。由于没有知名度，所以一切的经营都得重头开始，对于顾客来说，我们不能给予他们充分的信任感，应该做好很难找到预期顾客的准备。

4．网店经营问题。本店是以方便在校学生为核心的，由于学生们都比较重视产品的性价比，对产品的折旧率及交易时间都有严格的要求，我们所有的营运程序是否能满足他们，也是风险要素之一。

第四篇：校园二手物品网店经营策划书

换换校园二手物品网店经营策划书

学院：内蒙古商贸职业学院班级：市场营销二班

姓名：迟慧

学号：

SSC0711469

目录

一、摘要

二、策划的总体概述

1、社会背景

2、策划目的3、主要内容概述

三、网店基本内容介绍

1、网店名称

2、网店地址

3、主要商品

4、网店定位

5、客户定位

6、产品价格定位

7、特色定位

8、资金来源

四、市场环境分析

1、S———优势

2、W———劣势

3、O———机遇

4、T———竞争

五、网店的营销策略分析

1、价格策略

2、产品策略

3、宣传策略

4、渠道策略

六、本店的支付方式

七、物流配送和售后服务

八、客户管理

九、风险分析

十、合作伙伴

十一、可行性分析

十二、结束语

十三、致谢

一、摘要：

个人网店，是一种代表时代的特点，对于我们当代大学生来说是个性的展示。电子商务的发展为我们带来了机遇与商机。本策划案从个人网店出发。主要的业

务为在校的大学生提供实用便宜的生活学习物品。首先由总体的社会背景出发，明确策划目的，对以后网店的经营做出详细的走向分析策划。之后就提出销售策

划、支付方式的建议、物流配送、售后服务和客户管理的相关，并对可能面对的风险提出了建议，最终明确本网店的可行性分析，从而达到预期的策划。总之，本策划就是围绕着网店是如何开展经营的。

二、策划的总体概述：

1、社会背景：

中国电子商务始于1997年，各种形式的网上贸易，标志着中国电子商务进

入快速发展时期。B2B，B2C是目前电子商务的主流，随着网民的增加，C2C在新

兴的电子商务领域中必然会占据一定的地位。因此，此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。

每个行业都有其自身的特点，而做电子商务更不是一朝一夕的事情，要实现

完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机

构、政府机构、认证机构、配送中心等机构，相关的法律法规也是一个要考虑的内容。

在中国的大学校园中，有很多大学生在校时的日常生活学习用品都几近9成新，就放置不用了，这种闲置的用品不用即可惜又浪费，然而商品买完又不能退

货，给同学们带来了很大花销浪费。同学们对此反响很大，在日常生活中都时常

对此抱以埋怨，基于这一现象反映出大学校园里对于回收二手商品有很大的市场

需求。我们换换校园二手网店正是迎合了学们这种节俭的心里建立我们的网店。

2、策划目的：

本次策划是以个人网店开展校园二手商品回收、交换为主题。主观上的目标是完成经营活动，做到有利润可图，把自己的网店营销模式推销出去，做好

各方面的工作，形成自身独特的销售风格和销售文化，把自己的市场发展壮大。

3、主要内容概述：

所谓个人二手物品网店，就是以校园内的二手物品为主要商品，进行网

上交换、回收。在线联系买家与卖家的交换为交易主线。

三、网店基本内容介绍

1、网店名称：换换吧！

2、网店地址：在淘宝网和各大院校网站各开一账号。因为申请自己域名需要花

费一定的成本，而在已有的C2C电子商务网站上注册是可以免费开店的。

3、主营商品：在校大学生所需的日常学习及生活用品，如：二手电脑、电脑

笔记本、自行车、MP3、MP4等电子产品；建筑专业、美术专业所需的学习用具。箱子，包之类的日用品等等。

4、网店定位：主要是以折新物品及廉价为基础，为在校大学生提供廉价物品为主题。目标是从小做起，以不亏损、卖出本店的特色、做好二手回收、交换工作作为前期的目标；中期如果有更多的资金就把所卖产品扩充销售范围，在原有的基础上做大做强；再之后就定位更高的市场物品空间，这是中期后的策划，在此不作详细预测。

5、客户定位：主要定位在在校的大学生。大一到大四学生均涉及到。

6、产品价格定位：根据大多数市面折旧物品定价，资金准许的话将比市场定价稍低。

7、特色定位：所谓二手物品网店，价格合理，物流配送速度快。可实现直接在校交换的方式。

8、资金来源：以在线交换为前提，首先在网上收集、统计买卖二手商品的类型、品种、交易费用等信息。做到零成本的交换启动资金。

四、市场环境分析：

随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，在校大学生的消费水准不断提高，所用的日常用品也大幅提高，因而所要交换的二手商品质量极高及交换价格也不是很高。综合来看在产品投入市场之前必须作一个市场环境的了解，在此利用SWOT的分析方法对网店进行预期的分析。

1、S——优势：价格低廉适用于学生使用，交易方便快捷。

2、W——劣势：资金短缺，商品来源有局限性。

3、O——机遇：可以说，在互联网如此普及的情况下，任何一个电子商务企业都有很大的机遇，在校二手物品交换也有很大的发展潜能。

4、T——竞争：机遇的前提就是竞争，校内网是否有同样的二手物品网店？质量、服务是否可以超越别人？都是要考虑的问题。与电子商务直接的竞争就是存在于顾客周边的“更低廉的二手店”，因为在有网店里面也许会看到更低廉、丰富的同类商品，可选择性比较强，而存在于网上的物品交换毕竟让顾客有一种不放心的态度，所以，加强产品质量服务，是二手网店这个领域存在的重中之重。

五、网店的营销策略分析：

如前面提到目前在与我们的同类商品竞争者很少，于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主，不断的满足顾客的需求，同时也不断的完善本网站经营流程。把以满足顾客需求作为营销的理念，让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的持久网店。当然，一个完美的营销理念真的很难策划，以下是本人提出一些相关营销策略，以满足网店销售经营渠道的顺利开展。

1．价格策略：把产品价格更清晰化很有必要，因为在顾客看来，价格也是吸引消费的因素，如果看到的是一个价格经常变化的产品，不但影响产品在顾客

心目中的地位，进而影响网店在顾客心中的地位。

在产品策略中，有定价法可以参考使用，但必须了解相关行业定价情况，另外，也可以适当采取拍卖的形式，因为二手商品市场拓展面可塑性不强，但可以开展特殊意义的活动（例如校园节俭日，倡导中华民族的传统美德等等教育性极强的实体活动）进行操作。

2．产品策略：方案已经提出了把产品分为三个等级，低档产品，虽然价格比较低，但是从我们实际来看，这类产品销售额比其他的两类都要大，可以利用这类产品赚取人气；中档产品，这类产品在前期一般销售不尽如人意，但当网店走上了一定轨道的时候，它们就是网店利润增加的主要来源，进而上升到高档产品的购买。高档产品，可以说是“奢侈品”，对于这方面的顾客一定要尽力挽留，因为这将是我们经常所讲的忠诚客户了。

在产品的策略中，特别对于我们学生这种开网店的人群来说，更要注意的是性价比，好的性价比各种华丽的宣传更能让顾客满意，也可以让自己满意。

3．宣传策略：包括网站的建设和广告推广。

①网站推广：网店风格以朴实大方为主题，尽量让顾客过目不忘。产品应该用清晰的拍摄作为基准，并适当加工美化，在网店把产品清楚分类。另外，积极在个人博客增加链接，又或者积极在各大院校的网站发帖，利用百度等搜索引擎注册校园网群的资料，增加点击率汇聚人气。也可以借助朋友或同学的帮助利用QQ、MSN等实效性较强的宣传方式。

②广告推广：首先必须有自己的广告设计，之后可以在各大网站进行免费的推广，抓住主要校园市场，在人流密集的可见地方张贴，例如我们的主要市场是在学校的，可以在饭堂、教室、水房等人流密集的地方做广告。

③实体宣传：与各大院校的学生会联系开展二手商品交换活动。

4、渠道策略：①全国各大院校的主页网站。②在线学生群体网。

六．本店的支付方式：

目前网上的支付方式主要有以下几种：网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，本店给顾客提供多种付款选择，以便于顾客支付。本店提倡不仅一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。

七．物流配送和售后服务：

因为我们的网店的产品是二手商品，物流的配送要求要讲究快速便捷，但同时要做到成本最低，节约资源可以提高利润。物流要做到的就是要发货及时，根据资金紧缺的问题，在物流这个方面可以采取即时付款的方式进行，在付款的时候也要开出发货凭据。另外，也可以通过顾客自行交换方式。

在售后服务方面，要有长期的客服电话，还可以利用QQ、E-mail、MSN等网上便捷的情感融通、沟通方式与顾客交流，随时追踪产品的情况；遇到产品质量问题，要坚决快速处理，快速查出事故的原因，及时向买家提出解决方案，如果条件允许，以方便制定以后的产品策略，销售范畴。

总之，物流配送和售后服务都是体现诚信和网店存亡的基准，如果想提高网店知名度，美誉度，就应该对物流和售后服务一丝不苟，提高效率，不能省这方面的成本。

八．客户管理：

1、．建立顾客数据库。把顾客的信资料集结成档案，存放起来。如：购买什么产品、何时购买、效果如何等，便于为网店以后的发展留下宝贵的客户信息资源。

2．了解客户满意度。一个产品如果能达到顾客在他的期望预期值上，就是顾客满意度，基于这一点上，就会构建忠诚顾客群，让本网店在顾客心目中有自己的地位，赢得美誉度。

3．增加与客户交流。如果条件准许的条件下，可以进行一些与顾客的互动交流活动，可以是网上交流、也可以是实际活动，这样就便于顾客熟识自己的经营状况、了解网店发展和文化。

4．及时解决客户在购买产品上出现的问题，与见解。

九．风险分析：

创业是一个艰苦的过程，收获着辛酸也收获着快乐。在这个过程中，涉及资金的流动，管理的繁琐，它的风险性很大，操作性很难。对于千变万化的市场，实施风险监控也是必要的措施。

1．资金紧缺与亏损。对于初涉商场的大学生来说，我们属于“无产阶级”的一类，即使投入资金不多，但如果出现资金损失，也是很受打击的。面对投资网店的问题，每个人开始的时候都不敢投入太多，所以，在经营的过程，都要时刻关注资金的运转，一旦出现大的问题，就应该把风险降至最低，必要的时候果断的暂时停止经营。

2．时间紧迫。我们在营业的时候，更多的时间还是用于学习，因此不能时时刻刻网上，必浏览网上的信息，然而会出现管理风险和信息整合的不对称风险。

3．竞争力弱。由于没有知名度，所以一切的经营都得重头开始，对于顾客来说，我们不能给予他们充分的信任感，应该做好很难找到预期顾客的准备。

4．网店经营问题。本店是以方便在校学生为核心的，由于学生们都比较重视产品的性价比，对产品的折旧率及交易时间都有严格的要求，我们所有的营运程序是否能满足他们，也是风险要素之一。

十．合作伙伴

对于一个校园网店，提及合作似乎并不是那么容易。在这里提及合作是指创办伙伴和合作企业等。

1．创办伙伴。创业艰难，如果只靠一个人，是很难完成这样一个技术、系统性的工程。所以，在此之前，就应该找到志趣相同的朋友，一起合作分担不同的任务及风险。

2．合作企业。在前期此因素尤为重要，因为开始的时候资金不足，做代理可以减轻负担，如何联系合作的企业？如何让这些合作的企业信赖支持你的网店？是亟待解决的问题，所以，在选取合作企业的时候，应该要坚定立场，签订相关的约定或合同，这样有利于保障自身的权益。

十一．可行性分析

每个网店经营的前期策划和实际操作的流程都有一定的差别，这就要求我们在做前期策划的时候都要考虑是否可以实行。

中华民族历史悠久，五千年的文化酝酿着特有的气息，人们以节俭为传统美德，是我国社会生活中不可缺少的生活品德。作为我们当代的大学生更应我国的传统美德。

可见，二手物品行业在电子商务领域是可以涉足的。分析几个因素：

1．资金。在资金上虽然会遇到问题，但是这些问题都在上述提出了解决办法，从这个领域来说，是可以盈利的，可以实施的。

2．市场。在我们大学生最熟悉的市场环境中开始实施，扩大经营范围，逐渐发展网络营销平台。虽然要注意竞争者，但从实际来看，我们周边的竞争者并不多，所以此网店也具有可塑性。

3．市场环境。电子商务的网络营销正在如火如荼地发展，可以说每个涉足电子商务的行业都有盈利的可能，所以我们应该抓住机遇。另外，在即将工作的时候，我们大学生对就业也是比较迷茫，因此，在合作的问题上应该也会有志趣相同的朋友响应才能在电子商务网络营销上有所发展。

十二．结束语

网络营销，代表着年轻、代表着活力，遇上时代给予我们的机遇，我们应该如何把握呢？挑战、机遇，都在我们创业中体现着。校园二手商品行业在现有的市场上还没有得到充分的开发，特别是网上的自主交换、配送更是很稀有，抓住这个项目，我们不但能够在创业的时候培养我们的创意，更能便于我们了解人际关系中的方方面面，为我们涉足社会奠定了基石。所以，不管是经营状况如何，我们都是收获着自己的人生，希望每天都给自己带来挑战，为我们为他人贡献自己的一份力。

本网络策划虽然结合了很多的实际情况进行分析，但是也难免有它的不足之处，希望老师能够指正并提出建议，在专业老师的指导下让我们更加专业更加熟练。

十三．致谢

首先感谢《网络营销》课程刘纪元老师的授课，让我接触到了网络营销策划的基本原理，每周都有新鲜丰富的教学课程。同时感谢刘纪元老师给予我们这样一个机会探索网店策划的写作方式，在创作的过程体会到了本课程的实用性、整合信息资料的繁琐性，从而锻炼了我们对网络策划知识的掌握及实操运用。加强我们的整合各种资源信息的分析能力及逻辑思维的缜密性。

第五篇：大学生校园 “二手物品”创业策划书

罗的职业技术学院第二届创业大赛策划书

项目名称：大学生校园 “二手物品”创业策划书创业团队:日期：

参赛 学校 名称：

参赛者联系电话：

参赛者电子邮件：

目录

一、策划书摘要

二、市场分析

三、营销计划

四、组织与管理

五、项目推进计划

六、财务预估

七、风险评估

八、其他事项

一、策划书摘要

每年临近6月份时，都有一大批的大学生将要离开学校，而在此时他们曾经消费过的很多物品是带走还是卖给回收站呢？如果带上也挺麻烦的，卖了又很浪费，毕竟这些物品还有很大的再利用价值，例如：

1、电器类：电风扇、电磁炉、收音机等

2、体育类：足球、排球、羽毛球等。面对这种局面我还是建议毕业的同学能够将这些物品转卖给其他的师弟，师妹，这样既发扬了我国的传统美德，同时也实现了资源的再利用，这不正是建立和谐社会的要求吗？为此我们专门成立了一个可以转卖二手物品的交易市场，这样至少不让这些资源白白的浪费，也造就了一个和谐的校园，因此经过我们的分析认为：校园二手物品中介市场有很大的发展前景。

店面的设立宗旨及其意义：我们创办一个二手物品中介平台，是秉着“发挥资源的最大用处，建设文明和谐的校园”为宗旨，我们的服务是把需要转卖二手物品的同学寻找买家，这样不但可以使二手物品得到循环使用，并且符合现代社会所提倡的低碳生活，同时也给我们提供了一个锻炼的机会。

二、市场分析

1、数据显示，2010年全国大学生毕业人数达630万，而年将到达峰值758万，这是一个多么庞大的学生群体啊，假如他们每个人只达成1元钱的交易也有几百万，而如果他们没经过再利用的话就浪费的话就会有几百万的流失；

2、就拿我们学校来说吧，在我们学院有六千多名学生，这无形中形成了一个潜在的市场，通过我们的详细调查分析后发现在电器方面，如电风扇在每个宿舍至少两台，而电脑则几乎每人一台，还有其他球类等，在毕业的同学中，多数人认为不会把件物品都带走，他们会选择卖给回收站或者转让给师弟、师妹;

3、二手物品的价格很低这对于学生来说是很容易接受的，同时现在的大学生中有很大的一部分学生是来自中等收入的家庭，而追求物美价廉则是他们的需要，然而这些正是合乎现实的需要；

三、营销计划

1、市场细分及目标顾客

经过调查我们发现学校的考证书籍、电磁炉、电脑、电风扇等比较受欢迎，因此我们主要是做这些物品的中介商，我们的目标市场是所有在校大

一、大二的学生。

2、营销策略

服务策略：通过一段时间的宣传与推广，让全校的同学都知道在我们这边提供一个二手物品中介平台，然后让同学们把要卖的物品通过我们这个平台销售出去，最终实现物品的再次利用。

3、价格策略

我们要对要转卖的物品进行科学的评估，按照物品破损的程度，使用的时间与寿命等做出合理的估计，同时对要转卖的物品进行收取一定的手续费，收费表如下：

元计算。）

4、渠道策略

我们将进行网上和实体店销售相结合销售，这样立体销售，不但能扩大消费群体，同时也能提高本店的广告效应，因此，通过各种方式最终把物品销售出去。

5、促销策略

①凡是在我们二手物品中介店买东西得前10名顾客都会得到的精美礼品一份。②在我们二手物品中介店进行转卖物品成交金额的前10名卖主可以获得精美礼品一份。

③我们将免费提供有关书籍、杂志、供前来的顾客阅读。

④只要一次行购买300元以上，就可以得到优惠劵一张，再次够购买时凭优惠劵将能享受9折的优惠；

⑤、免费为卖家提供二手物品清洁、保养等服务；

四、组织与管理

本团队虽然称不上是一个优秀的团队，但我们有着强烈的创业精神以及坚持不懈的耐力，这就是我们的团队。

本店实行直线型管理结构：设置经理部1人、财务部3人、销售部5人、维修部3人、宣传部3人、物流部5人，并且都为在校大学生，按其职位的不同选聘相关专业的同学，这样才会使得人尽其才，并且在本店内实行考核与激励制度，对达到一定标准的员工实行有效的奖励，而且每个员工到月末都会有分红。

五、项目推进计划

以下分别以本校为例：

1、扩大宣传效果，在“二手物品”交易前期，主要是进行交易平台的搭建和服务的宣传，这一阶段特别重要，尤其是那些即将毕业的学生，要说服他们怎样进行物品的再次利用，而我们提供的平台又有何种意义；

2、对二手物品进行分类，把收购来的物品进行简单的分类，有以下几类： ①各类学习资料及辅助工具；

②羽毛球拍等体育用品；

③收音机、磁带、光碟、电脑、MP3等数码产品；

④日常家居生活用品等；

⑤电磁炉、电饭煲等家用电器；

⑥其他可在利用的二手物品 ；

对以上物品分类完毕后对其进行编号，并作出合理的估价，如用过的学习资料可以2元/斤。

3、二手物品的收购，在学校里特别是饭堂和宿舍分别设立物品收购点，其中把需要修理，修补的物品清点出来，安排工作人员对其物品进行分类型及其好坏的登记；

4、二手物品回收达到一定数量后分别选择一个周末，对其进行集中的专卖销售，如有滞销的物品就存起来等到下次再用，而如果畅销的话，就向其他高校进军，使其的发展进一步扩大；

5、在校门口有个我们的实体店专门负责相应的业务管理工作，早上8：00到11:00，下午2:30到5:00，晚上7:00到9:00都会有工作人员负责。

六、财务预估

我们这次主要费用有，向学校申请一个店面每个月的资金是150元，一年下来的租金是1800元，我们送出的礼品将花费500元，还有其他公关活动大约1000元，其他费用预计1500左右，员工工资每月花费总额约300元（只有学生在校期间才计算工资，每学期按照4个月算，2个学期就2400元），一年总共要用启动资金大概七千元左右，如果向其他高校发展的话，则资金量会超过1万。

七、风险评估

1、第一个月的推广和公关活动可能会花掉我们中介店资金总额的四分之一，这样面对以后财务的运作将会有困境，经营不善时甚至会使我们的中介店经营不下去。

2、由于受传统观念的影响，可能有些学生不太愿意通过此种方式进行物品交易。

3、价格便宜，这符合大多数学生的需求，但是质量毕竟都是二手的，得不到合理的保证，为此使得一部分学生对此不是很感兴趣。

八、其他事项

如果消费者觉得我们的服务有不足之处可以电话咨询，或者直接面谈，如果物品有非人员损坏的，我们将无偿退货。