眼科医院策划

第一篇：眼科医院策划

0 关注大学生眼睛健康的大型活动策划

2012 年 6 月 6 日是第十七个全国“爱眼日”，今年“爱眼日”活动的主题 确定为“情系白内障患者共享和谐新视界”。为进一步提高我国居民的眼健康 水平，逐步消除白内障导致的盲，现就开展 2012 年全国“爱眼日”活动,学校 制定如下计划:

一、精心部署，开展“爱眼日”专题活动 学校充分认识开展“爱眼日”专题活动对普及眼保健知识、保护学生群体 眼健康水平的重要意义和作用，围绕活动主题，制订“爱眼日”活动工作方案，确定专门机构和专人负责，认真组织实施。“爱眼日”活动期间，组织动员医 疗卫生人员和残联系统工作人员在学校开展义诊、咨询、专题讲座等，为学生 提供眼病诊疗和眼保健服务，帮助学生掌握眼保健知识，培养科学的用眼习惯，降低眼病发生率。

二、加大健康教育力度，提高公众防盲治盲意识 学校通过自身努力，并积极与新闻媒体沟通协调，通过广播、报刊、互联 网等渠道，多形式、多角度的宣传眼保健知识，积极引导广大学生关注视力健 康，提高学生的护眼意识。确保取得成效.

关于本次活动的概述：近视已成为影响人类视觉最常见的眼病，近年
来．大学生视力不良呈现逐渐上升趋势，直接影响着大学生的身体健康和学习，其危害已引起社会各界的广泛关注。我校学生的视力状况：大部分都是近视眼，甚至好多学生不知道自己患有眼科疾病，或着不知如何医治。本次活动的目的是 保护大学生眼睛视力、普及眼睛保健的知识的公益性活动。通过本活动可以找出 大学生近视发生的可能原因，矫正方法。保护当代大学生的身体健康。一个新的的活动要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除了自身各方面的 软、硬件都要过硬外，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的道路也是关键，只有做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合，才会受 到比较好的收获。校内有牙科、医务室，但是眼科诊所还是空白。通过本次公益活动，如果有着 良好的成果。可以与学校建立长期的合作关系。现在，学校已经与胶州市血站和 胶州市红十字会建立了长期合作关系，并且举办了大量的活动： 讲座，献血活动，晚会等等。

一、关于本次护眼公益活动的可行性分析：
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1.贵医院是一所独具诊疗技术和管理特色的眼科专科医院，技术先进的近视眼激 光手术，针对性强，符合我院学生的视力纠正需求。离我校较近，交通便利，易 于就近治疗及验光配镜。2.学校近视学生较多，学生集中，同电视报刊相比，在学校宣传有良好的性价比
，可用最少的资金做到最好的宣传，公司品牌容易深入人心。3 本次活动受到了校领导的支持与肯定，规模空前，在此收到了学校师生的关注，易在大学生中树立良好的公益形象。4.在以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果，而且有足够的人力资源为贵医院完成宣 传活动。

5、眼睛保健活动得到了学院团委和学校相关部门的大力支持，规模大、参与者 多，能吸引众多师生参与，深受同学欢迎,且有利于学生的身体健康，普及眼睛 保健的知识必引起全校性的轰动。

6、在校大学生将近10000 人，是一个非常积极活跃的群体，也是一个庞大的具 有一定水平消费能力的消费群体。对于这群年龄相差不大，兴趣爱好相仿的人员 来说，电脑对于他们来说是必不可少的伙伴，但是由于不健康的用眼习惯，和不 节制的长时间用眼，所以学校内大部分学生已经戴上了眼镜，还有一些学生不知 道自己已经患上了眼科疾病。

二、关于本次活动的宣传方式：

① 前期宣传：让学校的学生都了解本次活动的合作伙伴和具体活动：在学校的 宣传栏张贴醒目的宣传海报、在人口密集的路口发放传单、彩页、悬挂宣传 横幅。此类的宣传虽然很普遍，但是却有着廉价高效的特点。简单却不可缺 少。② 在人口流动最密集的区域利用 LED 展屏进行宣传。例如：学生公寓的 LED 展 屏，上下课是人员流量十分大，宣传起来很方便，十分有助于开展活动前的 宣传。③ 在进行一段时间的初步宣传对于活动和合作伙伴有了初步的了解后，眼科医 院行可派专家在学校的指定教室进行眼睛保护和医院特色的介绍专门讲座，让学生了解医院，并解答学生的疑问，增强学生对眼科只是的了解。讲座之 后可以组织有奖问答的环节。增强学生的参与热情。奖品可为打折卡等等。④ 在适当的时间进行对学校活动的冠名赞助。活动期间可以开展趣味活动并且 开辟专门区域对医院宣传，让学生了解护眼的最新知识，效果显著。是最理 想的宣传方式之一。⑤ 学校校园网每天有大量的学生与老师的访问，在校园网的醒目区域对 进行 宣传，可能会打开全校的学生市场与教师职工的市场，利用学校的校园网，
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进行宣传会达到意想不到的效果。⑥ 通过院学生会的宣传，学生会在学员中具有着很大的威信，本次活动由院学 生会隆重推出后必然会有强烈积极的反响.

三、活动安排：

①、先用一天的时间将海报横幅张贴出去，让学校师生了解这个活动的内容，开展的时间，和活动安排。②、将有关于眼科保护

护的知识宣传资料，宣传海报，展览在二教大厅及二教门 前的广场。③、向学校申请大教室，有医院派出专家进行眼科知识的讲座，倒是我们将邀 请全院师生参与到本次讲座。④、在讲座之后，由医院组织专家，为学生进行义诊，并当场开出诊断的病历，由学生带着次病历去医院进行治疗，凭此病例可进行打折优惠等等。

四、冠词本次活动的预算统筹与预算： a．讲座场地的申请及使用费：包括阶梯教室以及教室的申请，横幅海报张贴位 置的申请： 预算估计：1000 元 b．人事调动费用：包括维持会场秩序的人员以及布置会场的人员。宣传海报制 海报人员的调动，学生会人员的调动： 预算估计：700 元 c：活动中布置会场的资料以及材料：包括横幅海报的绘制，会场布置的材料 预算估计：800 元

五、赞助事项说明： 活动名称：青岛工学院关注眼睛健康公益活动

活动细则：（1）本次活动的经费由医院支付，在学校的场地人员的调动，有学校负责，甲
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方作为活动主办单位，整个系列活动由院学生会自行策划，筹备及组织开 展并保证整个晚会顺利进行。医院作为系列活动的赞助单位，支持和鼓励 我院学生会的工作。（2）学校负责悬挂横幅，海报，保证乙方的宣传效果。乙方有权过问甲方活动 之进度，甲方须如实反映。

（一）费用支出方式 乙方：赞助费的支出，经双方商定，签订和同时以现金方式一次结清。甲方：保证赞助费用的合理使用，乙方可对经费的使用进行监督。

四、

本次活动的作用总结：

① 宣传效益：本次活动的影响无论对于学校还是医院来说都是空前的。迅速增 加医院在学校内的影响力，使学生对于眼科知识的的各个方面有个立体的了 解。且宣传十分有针对性，学生会对此十分感兴趣，本次活动会达到预期的 宣传效果。

② 经济效益： 本次宣传的，公益性活动有利于医院深入学校的学生老师当中去，在一定时间内可以迅速为医院提升业务效益，迅速可以为医院打开学校市场 提供基础，提升在学校的客户量。

③ 长远效益：通过本次活动，为学校和医院提供了一个理想的合作平台，增进 学校与医院层次上的交流与了解，增进感情交流，本次合作的顺利开展，必 将会达到一个双赢的结果，为双方带来效益，为以后的合作提供基础。在此 基础上长期进入我校进行视力检测与眼睛护理。

五、

本次宣传的团队：青岛工学院校学生会外联部，是在院党委的领要求导下，院
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团委的直接指导下，由青岛工学院学生组成的学生自治组织。该团队充分发挥 了其联系外界，学校及学生之间桥梁和纽带作用，

维护了合作各方的利益。有 着丰富的策划经验，本次合作将会竭尽我们的全力，在你我双方的共同努力下 达成此项合作，长期真诚交流，互利共赢！

本次活动青岛工学院校外联部拥有最终解释权 2011年10月16日

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第二篇：眼科医院策划

2018年工作计划（浅析）

关于进校宣讲近视预防活动的概述：

近视已成为影响人类视觉最常见的眼病，近年来．中小学学生视力不良呈现逐渐上升趋势，直接影响着中小学学生的身体健康和学习，其危害已引起社会各界的广泛关注。我市学生的视力状况：

***0100小学生中学生高中生大学生 大部分都是近视眼，甚至好多学生不知道自己患有眼科疾病，或着不知如何医治。进校宣讲近视预防活动的目的是保护中小学学生眼睛视力、普及眼睛保健的知识的公益性活动。通过活动可以找出中小学学生近视发生的可能原因，矫正方法。保护当代中小学学生的身体健康。

现在我市校内有医务室，但是眼科诊所还是空白。通过宣讲公益活动，如果有着良好的成果。可以与学校建立长期的合作关系。并且今后持续组织近视防控讲座、晚会等等。

一、关于本次护眼公益活动的可行性分析：

1.贵医院是一所独具诊疗技术和管理特色的眼科专科医院，技术先进的近视眼激光手术，针对性强，符合我院学生的视力纠正需求。离我校较近，交通便利，易于就近治疗及验光配镜。2.学校近视学生较多，学生集中，同电视报刊相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传，公司品牌容易深入人心。3本次活动受到了校领导的支持与肯定，规模空前，在此收到了学校师生的关注，易在大学生中树立良好的公益形象。

①、先用一天的时间将海报横幅张贴出去，让学校师生了解这个活动的内容，开展的时间，和活动安排。

②、将有关于眼科保护的知识宣传资料，宣传海报，展览在二教大厅及二教门前的广场。

③、向学校申请大教室，有医院派出专家进行眼科知识的讲座，倒是我们将邀请全院师生参与到本次讲座。

④、在讲座之后，由医院组织专家，为学生进行义诊，并当场开出诊断的病历，由学生带着次病历去医院进行治疗，凭此病例可进行打折优惠等等。

四、冠词本次活动的预算统筹与预算：

a．讲座场地的申请及使用费：包括阶梯教室以及教室的申请，横幅海报张贴位置的申请：

预算估计：1000元

b．人事调动费用：包括维持会场秩序的人员以及布置会场的人员。宣传海报制 海报人员的调动，学生会人员的调动：

预算估计：700元

c：活动中布置会场的资料以及材料：包括横幅海报的绘制，会场布置的材料

预算估计：800元

五、赞助事项说明：

活动名称：青岛工学院关注眼睛健康公益活动

活动细则：

（1）本次活动的经费由医院支付，在学校的场地人员的调动，有学校负责，甲方作为活动主办单位，整个系列活动由院学生会自行策划，筹备及组织开展并保证整个晚会顺利进行。医院作为系列活动的赞助单位，支持和鼓励我院学生会的工作。（2）学校负责悬挂横幅，海报，保证乙方的宣传效果。乙方有权过问甲方活动之进度，甲方须如实反映。

（一）费用支出方式

乙方：赞助费的支出，经双方商定，签订和同时以现金方式一次结清。

甲方：保证赞助费用的合理使用，乙方可对经费的使用进行监督。

四、本次活动的作用总结：

① 宣传效益：本次活动的影响无论对于学校还是医院来说都是空前的。迅速增加医院在学校内的影响力，使学生对于眼科知识的的各个方面有个立体的了解。且宣传十分有针对性，学生会对此十分感兴趣，本次活动会达到预期的宣传效果。

② 经济效益：本次宣传的，公益性活动有利于医院深入学校的学生老师当中去，在一定时间内可以迅速为医院提升业务效益，迅速可以为医院打开学校市场提供基础，提升在学校的客户量。

③ 长远效益：通过本次活动，为学校和医院提供了一个理想的合作平台，增进学校与医院层次上的交流与了解，增进感情交流，本次合作的顺利开展，必将会达到一个双赢的结果，为双方带来效益，为以后的合作提供基础。在此基础上长期进入我校进行视力检测与眼睛护理。

五、本次宣传的团队：青岛工学院校学生会外联部，是在院党委的领要求导下，院团委的直接指导下，由青岛工学院学生组成的学生自治组织。该团队充分发挥了其联系外界，学校及学生之间桥梁和纽带作用，维护了合作各方的利益。有着丰富的策划经验，本次合作将会竭尽我们的全力，在你我双方的共同努力下达成此项合作，长期真诚交流，互利共赢！

第三篇：眼科医院策划方案

关于华侨二医院眼科中心的营销策划方案

一、华侨二医眼科中心眼科中心简介

吉林市华侨二医眼科中心眼科中心，是一家股份制的私立医眼科中心,位于吉林市船营区解放中路,华侨二医眼科中心四楼.本眼科中心特聘全国著名的眼屈光学专家莫芳泉教授亲自出诊,吉林准分子激光治疗近视眼手术第一人,日本尼德克医学顾问代俊华任本眼科中心眼科中心长并亲自主刀手术.我眼科中心于2011年1月28日正式开机对外接待眼疾患者,并成功开机手术50余例眼疾患者.二、市场分析

据最新调查报告显示：近视眼是第一大常见眼科疾病。近两年来我国的近视率已接近30%，小学生22.7%患有近视，初中生近视率猛增到55.8%，高中生70.3%人戴上眼镜，大学生近视比例则高达80%。现在小学生近视率很高。虽然近视存在某种的遗传因素，但更重要的是外界因素的影响。目前除了配戴眼镜外，没有更有效的治疗方法。

近视不仅影响了个人的整体形象，同时也给人们的生活、工作、升学、就业、择偶、婚姻等方面带来了诸多的影响和不便。而且由于近视发展成其他眼病的比例也正逐年上升。每年由于近视导致的视盲已达30万人左右。

与此同时老年性白内障是影响老年人生活质量的常见病多发病之一 ,白内障在全世界致盲眼病中居首位 ,是我国当前防治的重点 ,在各类白内障中老年性白内障所占比例最大 ,世界各国均在 5 0 %左右。

从以上这些惊人的数字，我们可以分析出，眼科疾病之所以发展如此之快，正是由于人们以往对此类疾病的忽视和对这方面的知识不够了解所造成的，认为“眼睛有点小毛病，不算病，自己滴点眼药水就好了，跟本不用去医眼科中心看；近（远）视了，也没什么大障碍，实在不行就配副眼镜、、、在人们固守的观念中，是不会想其他的办法彻底治愈眼病的，结果眼镜一戴就是一辈子，而且越戴度数越大、、、”而近几年来由于戴眼镜的人数呈上升趋势，所以也成了一种时尚，人们似乎反常理的认为近视是一件好事，眼镜也成了年轻人心中的一种装饰品，也是换频率越来越高的消耗品。我把这种现状的发展趋势称为 “眼镜时代”。

同时这一市场现状给各地的眼镜商们带来了无限的商机，他们正是抓住了消费者的这一心理特征，分析到“眼镜时代”必将到来的前景，纷纷投资眼镜行业，于是遍及城市大街小巷的各种眼镜行一瞬间都林立而起。价格也都居高不下，事实证明，他们确实在科技发展迅猛的10年中赚到了钱，淘到了金。

然而任何事物都有其生命，任何产品在市场这个大环境中也都必须要经历兴衰时期。眼镜的时代即将过去，把握市场变化的规律，新的项目-----“摘下眼镜，还你明眸时代”将会取而代之。

目前随着眼科疾病发展的迅速，眼疾知识普及，人们开始对眼科疾病越来越重视了。医学上也引进了国外先进的仪器和设备，针对于以上两大眼科常见疾病，展开了最有效的治疗方案-----手术。此类手术随治随走，方便快捷，成功率可达100%。为此各大省市、各地重点医眼科中心都纷纷聘请各知名眼科医师，展开了眼科手术项目。

但由于人们对眼疾手术治疗的认知程度不够，加之各大医眼科中心的手术费昂贵，交通不便，等候就诊，复查困难，安全顾虑等各项因素的困扰，使得多数眼疾患者都抱以观望和态度，而不轻易采取治疗方案。

所以当今这一市场空缺，正是一些私立的中小型专业眼科机构分割“蛋糕”的最佳时机。

三、消费群体分析：

我眼科中心主要以接待眼疾手术患者为经营主项，以诊查治疗为副，所以我们综合以上数据分析，可以接受眼疾手术的患者主要有：学生消费群体尤其是年满18周岁以上的高中生，大中眼科中心校学生，和年轻一族，白领阶层，以及城市内中老年人是占有率较大的消费群体。其他各个年龄段及其他类的眼疾消费者都将是潜在消费者。

四、第二华侨医眼科中心眼科中心竞争分析

商场如战场，有句名言讲“知已知彼，方能百战百胜”我们要想在激烈的市场竞争中，脱颖而出，必须先要了解清楚自己与对手的实际情况，并且针对我们产品目前营销现状进行问题分析。 以下所提到的“产品”一词，指我眼科中心的技术，设备，服务。

 以下所提到的“企业”一词，指的是我们第二华侨医眼科中心。很多企业或新产品在问世之后都会遇到或存在销售“瓶颈”，问题。综合分析有如下几方面原因：

·企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。

·产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。

·产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。

·产品价格定位不当。

·销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。

·促销方式不对，消费者不了解企业产品。

·服务质量太差，令消费者不满。

·售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

结合上述几方面因素，再对照一下我们自己，是否也存在这样的问题，所以我建议启动营销方案之前必需先分析我眼科中心的优势与劣势。

（1）我眼科中心优势分析  专家技术优势  地理位置优势  设备优势  价格优势（开业之际，春节前的特惠价）（2）我眼科中心劣势分析  企业刚刚落户江城，没有知名度

 医资力量队伍薄弱，医眼科中心社会实力不强  新医眼科中心，患者病例少

 企业开张尹始，尚无一套系统营销方略  企业文化精神还尚未建立和形成

 企业内部管理制度和管理体系及员工培训还处尚未进行到位  各项细节服务，（眼疾知识讲解）术前术中术后服务还处在空白和落实当中

 广告宣传渠道窄，无新意，方式单一  开业促销活动，创意不新颖，影响力不够（3）我眼科中心机会分析  天时：

眼镜时代的即将过去，我眼科中心的成立，占据了眼科市场刚刚打开的最佳时机，而且人们对眼睛的问题也越来越重视，同时一些专业的眼科手术机构目前还比较少，所以这个时机对我们来说市场机遇非常大。 地利：

1.吉林市是吉林省第二大城市，而且随着近年来的经济发展，吉林的各项建设也都位于省内的领先水平；

２.市内交通便利，我眼科中心坐落于吉林解放大路中，正是我市主要街道，而且与周边各县、市的公路交通非常便利。

３.我市的交通的不像长春各街区经常处于交通拥挤和瘫痪状态。同时吉林高铁的落成更加速了吉林与各大城市的接轨。

４.我市目前能够做眼科手术的专业机构仅几家，而且企业运作的都不怎么理想，无论从技术水平、服务质量和营销战略上都不占什么优势，而且缺少知名度和可信度，所以大多数需要做手术的患者也就是我们的准客户，基本都选择去长春进行治疗。故这个项目的市场尚存80%以上空白之处需要填补。 人和：

企业内部各大股东，在吉林市的人际关系网络也都相对成熟，而且眼科中心长代俊华教授本身就是吉林市眼科手术的第一人，并亲自主刀有一定的可信度。但仅此这些要把企业做大做强，完全不够。我们还需整合人力资源，组建专业队伍，加强团队建设。

五、针对我眼科中心的营销策略

我眼科中心总体的营销策略应考虑以下几个方面：

·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

·抓住产品主要消费群体，以产品主要消费群体为产品的营销重点。传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售。

·建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。比如吉林地区的外五县。

·以爱心服务稳定市场份额，用公益活动树立企业外部形象，带动产品销售。（1）营销主要目标

A、提高我眼科中心在吉林市场的占有率。

B、追求我眼科中心的利润最大化，把近期实现利益放在首位，一切以安全回收资金和价格理想为出发点;C、打败竞争对手，不遗余力地打败竞争对象。

D、树我眼科中心品牌, 兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益，提高企业的社会知名度至应有的程度，提高企业的美誉度至应有的程度，提高客户的忠诚度至应有的程度。E、实现企业的战略目标，三年内成为江城百姓信得过的眼科中心,五年内成为省内名牌眼科中心.（2）产品策略

通过前面产品市场机会与问题分析，在此提出合理的产品策略建议，以达到最佳效果。

A.产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

B.产品质量功能。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。比如我们的技术水平和设备的质量。

C.产品品牌。要形成一定知名度，美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，董事会成员必须有强烈的创牌意识。D.产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要有能迎合消费者心理并使其满意的包装策略。比如对主刀医师技术的包装，对眼科中心院长资质的包装，对我眼科中心先进的手术设备仪器的包装。

E.产品服务。策划中要求我眼科中心的决策层及管理层必须注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

（4）企业形象的包装与树立

要想迅速启动并占领市场，我们必须不能忽视企业形象的包装与树立。具体方案如下：

 企业商标的设计图案与注册，最好是便于记忆  企业网站的设计与包装  员工队伍的形象包装

 眼科中心内部环境与企业文化的统一体现  我眼科中心的专业技术和服务口碑宣传与包装

 我眼科中心的印刷品传单、小册子与VIP卡的设计与包装  广告的设计与宣传渠道  公益事业的举办与积极参与  企业内部活动的举办（5）广告宣传策略 所谓“人要衣装，佛要金装 ”广告是树立企业整体形象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。而且树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。我眼科中心在广告宣传时，要注意以下几个方面：

①服从我眼科中心整体营销宣传策略，树立企业形象，同时注重树立眼科中心院长形象。

②长期化：广告宣传主题不宜变来变去，同时广告也不要因某种原因而中途停止，应在一定时段上就推出相关的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④配合性：广告需与阶段性企业促销活动相配合，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如开业宣传，节、假日，治疗的最佳时机、公司有纪念意义的活动等。

同时根据产品的定位，制定不同的广告方式.分为开业前期对企业知名度采取广告宣传，开业后对产品信誉度采取口碑宣传和网络宣传，而对产品拓展期则应采取促销活动宣传与口碑宣传等。（6）广告目标

a、扩大我眼科中心知名度、增强美誉度、优化企业形象

b、凸显我眼科中心品牌个性，满足消费者个性化的需求

c、促进产品市场销售

（７）广告对象:我眼科中心近（远、斜）视眼与白内障手术技术（８）广告地区:吉林市内及外五县，另外不要忽视点击率高的网页（９）广告创意:以平面广告或网络广告为主，在视觉上打动人心。平面广告需要注意字体和色彩两大设计重点，设计时应以企业文化中的主体色调和字体保持统一，不要太花，太乱，太刺眼。迅速建立“人性化的时尚”新概念。同时在点击率高的网页上投放有特色的网络广告形式扩大知名度与美誉度。而且在广告宣传后需要马上跟进营销、公关的创意活动支持，把这一品牌概念进一步推广。（10）广告战略步骤：

①策划期内前期推出企业形象广告（企业名称、地址、电话）。②节假日、重大活动前推出促销广告。

③把握时机进行公关活动，接触消费者（患者）。④打开市场后适时推出诚征形象代言人广告。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业知名度。⑥培养消费者的忠诚度，利用他们进行良好的口碑宣传。（11）广告宣传具体方案

1、户外广告

在户外（学校内宣传栏、高档小区的电梯内、医眼科中心内、街道社区）作出大量的招贴海报。内容要以眼疾保健知识宣传为主的公益广告，画面要求简洁时尚健康,注意色调搭配.2、公交广告

在主要的公交车线路，比如45路，46路，40路，31路，130路，1路等公共汽车上做车身广告。

3、路牌广告

在解放大路，吉林大街某路段上做灯箱广告。最好是到我眼科中心的必经主要路线，内容要求简洁明了，主要宣传企业名称，企业地址，电话，主治项目。

４、传单广告

在各大商场、超市、学校、眼科中心、眼镜行门口，大量散发宣传页，充分吸引消费者的眼球。(可以制作新颖，画面温馨自然)

5、信函广告

通过邮寄的方式，将我眼科中心制作精美的宣传小册子，或是专家义讲的邀请函按黄页上地址，或是通过关系寄到各大单位办公室，以及各高档小区信报箱内。

6、影视广告

将我眼科中心高雅的环境，温馨的画面，手术的程序，专家的讲话，录制并剪辑制作后，（也可做成Flash动画效果）在吉林市电视台循环播放。（但此费用较高）

7、报纸广告

对于新产品的问世，报纸广告的效果较为明显，但在选择上要注意报纸的发行量，和受众群体。比如大报最好选择《江城晚报》，但要注意版面的选择和出版日期，适合短期使用。也可考虑彩页夹报。小报以信息报为主《恒业信息报》价格便宜，效果也较佳，可长期做。

8、手机广告

通过短信，群发我眼科中心相关的促销信息，比如开业信息，手术费特价信息，促销活动信息，或是眼疾保健常识信息。

9、电子广告

在主要路口的LED电子屏上做广告，或是在自己医眼科中心门口做一块电子屏广告，可随时将我眼科中心信息传递给公众。

10、广播广告

现在随着社会经济的发展，有车的人越来越多了，而且面对交通拥挤的问题日益严重，车友门在塞车时间大都收听广播以了解路况和其他信息，同时出租车司机也是城市最主要的信息传播渠道。（公益广告车贴）所以通过广播进行信息传递，其效果也相对较明显。而且广播内容可随时进行调整，我们也可以通过广播进行促销，或选择具体时段针对性开展专家知识讲座。据调查了解吉林市广播电台目前收听频率较高的是交通音乐台105.3，其次都市110。（12）媒体策略

企业要使自己的产品迅速占领一定的市场，就需要进一步加大对广告的投入，利用一切的媒体对自己的产品进行宣传。

1、利用广播、电视、报纸等媒体进行大力宣传。

2、产品附加赠品：免费赠送消费者或会员制作精美的带企业文化企业标识的手提袋、旅游杯子、帽子、太阳伞、雨伞、餐具包装盒、旅游行包、学生视力表、防近视笔、真皮眼镜布、等。

3、现在的网络分布十分的广阔，企业可以在网络上宣传自己的产品品牌。(在网络上企业可以制作一个FIASH幽默短片，和在门户网站上适量投放。)（8）促销具体行动方案

促销一般要从如下程序考虑：显化潜在客户（普及眼科知识，激发眼疾患者对治疗的强烈需求）——寻找潜在客户（学生、兵源、白领、老年人、）——接近潜在客户（深入群众普及知识教育）——影响潜在客户（广告、活动）——推销至顺利交易（问诊、接待、服务）——跟踪服务（专业培训，用真情与每一位来院患者进行当面沟通、电话沟通、常识的讲解、）。在操作这些促销步骤中，有许多科学技术原理，也有许多艺术形式。为了使我医眼科中心在吉林市能够顺利启动市场，并开拓市场空间和层次，旨在向目标客户传递产品信息、激发客户购买。促销行动方案要根据我眼科中心的具体情况，既要细致周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。避免盲目投入而回报甚微。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

A、“客户决定一切”建立网络营销模式。即：拉销法：以长期的、互动式的、即时性的企业与客户沟通机制为核心。利用潜在客户的相关需求，开展公益活动，获取潜在客户资料，收集每一位问诊或来诊的客户信息，及时与客户沟通，并做好信息反馈，记录与分析消费心理，为进一步推销奠定基础。

比如：定期开展一些关于眼科知识宣传教育活动，或者举办一些较有影响的社会活动或公益活动。方案如下：

 〈康复患者联欢会〉--针对于康复患者的术后服务；定期组织术后患者携家属一同参加联欢会，与稳定客户建立良好的沟通渠道，同时取材进行宣传。

 〈眼疾学术专家讨论会〉---邀请吉林市及外县各大医院眼科主治医师参加，外聘国内知名专家出席讲座，会后赠与礼品，旨在与各大医眼科中心眼科主治医师建立良好的合作关系，让他们成为我眼科中心的顾问医师，介绍患者同时给予报酬。 〈企业形象代言人征选大赛〉---面向社会寻找双眸视力均在1.2以上，无任何眼科疾病，眼睛明亮，神韵具佳并且对眼科常识有一些了解的人士参加。参与者均可免费检查视力，同时获得参加最后决赛资格的人士，均可获得价值1000元的钻石卡一张。此次活动可借助电视、网络、电信等媒体炒作，或采用新闻实证法：把产品的实际优良效果新闻化，供新闻(广义)的力量来说服客户。同时聘请一些市内知名眼科医师、各大院校主任、军区武装部领导、及各界相关人士出席评委。朋友们可通过手机，网络给参赛选手们投票。本次活动旨在引起社会群体的广泛关注，从而括大企业的知名度，让更多的人知道我们医眼科中心，认识我们医师，谈论我们企业。并且以此树立良好的企业形象。这样以客户为中心，围绕着客户，我们展开一系列的活动，与客户互动，不论他是否在我们这里接受治疗与手术，无论他是否存在眼科疾病，我们都要把他们看作是我们的准客户，培养他们对我眼科中心的忠诚度，并且把这类人群网络到我们营销模式中，让客户成为我们的员工，借他人的口为我们宣传。大家说好，才是真的好！

 〈爱心明眸工程〉---每位有眼疾的患者或是需要眼手术的人士（特困）或者已经在本眼科中心做过眼手术，或者在本院诊治过的病人，均可以参加此项活动，本眼科中心每月N号将从收到的个人投递资料及患者档案中抽取一名“被关爱”患者，免一切费用为其诊治或手术，如已在我眼科中心诊治或手术完的患者，我们将退还全部费用。（借助新闻媒体报道此活动） 〈科普知识讲座〉---定期到各中小学校或大中院校或单位进行义务讲座，或是在本眼科中心定期举行眼科知识讲座，会员免费参加。

B、“口碑是企业生命力”即建立无限连锁介绍法：利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：25效应。 〈明眸俱乐部〉---任何有眼疾的人均可报名参加并定期组织俱乐部成员参加社会活动或公益活动。

 〈会员积分制〉---凡是来我眼科中心诊治过的患者，都可以成为我们的会员，我们将根据我眼科中心的诊治和手术项目来制定积分标准，和奖励标准。

C、“服务无止境，细节决定成败”建立服务营销模式。即：全员营销模式，成功的营销模式，不单是企业内部某一个部门或某一个决策领导的事情，它是整个团队共同努力的结果。我们通过把无形无限的服务附加到产品中去，为客户提供超额价值。无论是领导，还是中层，甚至每一名护士，都起着至关重要的作用。大家目标一致，思想统一，态度温和，真情服务，行为积极，爱岗敬业，从电话问诊到接待讲解，从检查到手术，从进门到离开，从患者术前的心理安慰到术后的跟踪服务，整个服务环节，给消费者留下的体验感觉，都能更好产生的销售效果。而这种最有效的营销模式则需要企业文化的支持和团队的整体配合。D、“关系就是生产力”建立关系营销模式。即：通过建立和保持企业与客户、与政府、与军队、与院校、与其它医疗机构的眼科医师，等社会各界的良好关系来促进销售。比如：

 与大中院校合作，将学生视检一项规划到我眼科中心的一项服务中。

 与当地武装部负责征兵体检的部门领导建立好合作关系，使我眼科中心成为当地武装部定点视检机构。 与各大医疗单位眼科中心的主任建立并保持良好的合作关系，让他们为我们服务。

 与社会一些知名人士、政府官员、或者周边具有一定影响力的人士建立友好关系，并赠予一些本眼科中心内含1000元的VIP金卡，通过他们送予身边需要治疗的朋友。关系营销不仅可以省去中间的广告宣传的费用及环节，而且可信度更高，效果更佳。

E、“品牌是企业竞争的核心力量”树立品牌营销模式。即：建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品营销。目前很多公司建立企业网络品牌，形成良好的网络口碑。互联网技术的发展正推动着这种营销模式的应用。

而且网络的普及，对我们现代人的生活影响已经越来越大了，而我们主要的客户对象正是对网络接受最快的年轻人。正是这些热衷于网络的人，才有了近视眼比例的上升。

另外我们通过观察和了解，发现对于现在的年轻人来说无论是学生还是上班族，或是宅男宅女们，懒惰已经是所有人的通病了，他们不会再乎手中接到的传单，也没有时间打开收音机听广播，更很少看电视节目，因为广告太多。

但是他们却很喜欢呆在电脑前，查阅信息，翻看网页，几乎不用出门，便可以查到所有他们想知道的所有信息。他们更愿意参加和关注社会上的选秀等娱乐节目。

所以我建议我眼科中心现在就应着手建设自己的网站，把本眼科中心原有历史资料和专业医师相关资质材料加以整理，再收集一些手术案例，病患档案材料，然后对企业进行包装，制作自己的网页，把我眼科中心的所有动态，新闻及促销活动计划都通过网络进行宣传。

好的品牌将是企业成为名牌的前提。而名牌企业则是品牌企业的知名度、美誉度、客户忠诚度和产品的质量稳定性、市场占有率的高度统一。

必须强调的是：

（一）创建一个品牌，企业要比一般营销付出数倍的代价，但一旦品牌树立成功后，其后续效果是非品牌营销所望尘莫及的。但品牌是既强大又脆弱的行销工具，品牌建设看似很快，实则是一个长期的过程。如果使用与维护不当，例如随意嫁接产品、不合理延伸等，或者你向消费者做出一个承诺，却无法兑现或无法始终保持你的承诺，它会很快贬值，甚至出现负值。

最终你仍会走向失败，因为消费者会考验你。

（二）企业品牌建设应从内部开始，如果员工都不了解自己的企业，企业如何能让消费者了解自己。而只有让消费者充分了解自己，企业才能从各方面赢得消费者。吸引消费者的过程不仅是通过广告和宣传，还包括消费者整体的消费体验。比如我们到商店买回某件商品时，打开商品包装，使用商品，出现问题，保险索赔，信用卡支付，整个环节该企业或该品牌商品给我留下的整体印象。结合我们医眼科中心也是一样的，我们所出售的商品就是技术和服务，患者接到广告，电话咨询，上门问诊，接待诊查，解答手术相关疑问（解除心理恐惧），交费过程，手术过程，术后问询（电话回访），术后复查，出现问题，解决过程，等整个过程不再只是递送一件商品那么简单，而是涉及全部的消费体验。

（三）好品牌的三要素：1.专注于你的不同点；2.对你的承诺始终贯彻；3.信息传递简单化，让企业内部员工、消费者、全国市场都了解这些信息。具备这三要素后，余下的工作就是寻找我们的营销战场、关注品牌建设的每一个关键点。

这中间最困难的工作就是执行。

六、费用预算

整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算企业可凭借经验，根据实际情况具体分析制定。

七、策划方案调整

此方案在执行中可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻时必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

第四篇：眼科医院广告推广策划方案

舟山某眼科医院推广策划方案

一、市场态势与竞争分析

舟山富饶、秀丽，得海独厚，素以“渔盐之利，舟揖之便”而闻名遐迩。舟山是全国唯一以群岛设市的地级行政区，下辖2区2县。总人口98万，其中定海区共辖6个街道7个镇3个乡，总人口36.8万。由于居民沿海生活，长期的海风吹是眼病的病源之一，而专业的眼科医院没有，治疗技术相对薄弱，因为交通道路的不方便造成当地人民眼疾病无法得到及时治疗而错过最佳治疗期，再者就医不方便使病人流失较多，给当地经济也造成相当的损失。如果没有一家专业的眼科医院，很难满足舟山居民医疗需求，会使较多患者得不到及时医疗服务而遗憾终身。

舟山XX眼科医院是舟山首家推出的仅针对眼睛群体进行服务的医疗机构。尽管XX眼科医院（以下用简称）的创新和尝试打破了医疗界一贯的或综合或专科的建院模式，提出了较为超前的眼科专属医院、专享领地的概念。但由于医疗领域本身是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，一个新出现的医院要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除了自身各方面的软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况，竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，要尽快完成自身的品牌塑造，真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合，发挥1＋1＞2的效果。

XX眼科医院的核心特色是服务于高层次眼睛消费群，优势功能是医学整形美容中心、激光近视中心、白内障治疗中心、儿童弱斜视中心四个核心产品，服务优势是充满人文关怀的享受式式就医体验。

应该说，除了第一点具有独一无二性以外（当然也不排除有市场跟进者），其余两点特性在市场上都存在着较多的同质竞争者。

以下是三个层次的市场竞争初析：

1、第一层次的竞争分析：以医学整形美容中心、激光近视中心、白内障治疗中心、儿童弱斜视中心专科为特色的医院。(表略)

上述产品要么是已有相当知名度的专科医院，要么是大型综合医院里的特色优势科室，早已在相当人群中建立了牢固的认知。明光眼科医院要打出医学整形美容中心、激光近视中心、白内障治疗中心、儿童弱斜视中心专科 这四张特色牌，将受到对手的强大威胁和压制，需要我们做较多的市场推广和宣传工作。

2、第二层次的竞争分析：以新服务理念，强化服务功能的各类民营和外资医院。(表略)随着中国医疗体制改革的加速，投资者愈来愈关注医疗业。舟山将出台一系列政策鼓励政府以外的社会力量办医，外商投资医院的政策明朗化，可操作性提高。外资（医疗投资集团）介入办医院可通过多种形式参与公立医疗机构的经营管理，可投资参股新办医院，也可收购兼并已有医疗机构。

医疗投资公司有几大热点，如创办细分产品的医院，创办会员制医院，与当地资金联手，组建医疗投资管理公司等。

强化医疗服务职能和专家咨询顾问职能，是医院针对高层次、高消费群体进行功能差异化的结果。

在众多提供基本同质服务医院的竞争合围之下，“XX眼科医院”仅凭借单纯的人性化服务和享受式式就医模式，在竞争中取胜已有相当难度。

3、第三层次的竞争分析：定海、普陀区域范围内与XX医院形成竞争的基本同质化医院：(表略)

结 论：

医疗体制改革浪潮席卷而来，众多民营医院和外资医院出现在消费者面前。新的医疗服务理念和新的医疗服务模式，理所应当会受到有较高经济承受能力、乐于接受新事物、以享受式生活为人生目标人群的认同。随着社会的进步和各方面压力的增大，在注重对高品质个性化生活追求的同时，更加关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流。医学整形美容成为都市眼睛的时尚，成为为自身未来投资、获得幸福生活，也是我院增加自身竞争力的一种手段。因此，“XX眼科医院”将整形美容将作为主推特色功能之一，有相当的吸引力。“XX眼科医院”要在复杂的、多层次的同业竞争中站稳脚跟，并有长足的发展。必须立足目前自身软件、硬件等条件，进行优势整合，发展自身的核心优势。并密切针对目标消费群，提出强有力的概念，挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求。

但是医疗机构有其独特的一面，它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素。对比之下服务是第二层次的内容，是为专业性和权威性增添附加价值的部分。因此，来自众多权威医疗机构的竞争给“XX眼科医院”提出了严峻的和必须直面的课题。

如何在竞争中凸现“XX眼科医院”的核心优势，将是推广工作的重点。

二、项目分析

(一)鲜明的项目特征

致力于眼睛健康事业，集预防、保健、治疗、康复为一体，为眼睛健康提供具有国际水准的专业化服务。

对象的专属性

舟山首家眼科专业医院，仅限于眼患群体。

技术的权威性

优势科室: 医学整形美容中心、激光近视中心、白内障治疗中心、儿童弱斜视中心； 技术特征：新设备、仪器；

专家特征：来自上海、杭州、宁波、余姚等地各学科、权威级的知名专家。

服务的超前性

服务特色：人性化服务，人文化关怀，享受式式就医，尊贵完善的服务模式，提供“一对一”的沟通治疗服务，使患者可以与医生进行无障碍沟通；提供个性化的医疗保健方案，建立治疗者个人电子健康档案。

环境的舒适性

环境特点：医院设立高雅的休闲候诊区，环境高雅、舒适，更加符合眼睛的审美习惯。行销的特殊性

行销模式：运营前期可采用全开放式经营，简化诊断流程和手续。时间控制在门诊量30人次/日。后可实行会员制经营模式，营造优异的软性环境，保证就医者获得良好的服务；开设舟山首家“眼科健康之舟”体检中心，服务于亚健康白领眼睛人群。并成立眼科健康会所，定期开展健康知识讲座，指点配备家庭药箱。

其他特点

开创“享受式式就医”模式，营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上，推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务。

(二）完善项目的支撑点

1、现有项目的支撑点：

技术上：汇集过内知名专家，拥有一流医疗设备，四大权威中心

环境上：全新装修配置，温馨高雅的氛围

服务上：享受式式就医，感受专业级的温馨照顾

心理区隔上：高品位眼睛的健康专区

核心利益上：享受式美丽，拥有自信；眼睛健康就是希望

所有这些优势的软硬件是否能够真正支撑高品味眼睛健康专区这样的市场心理区隔？所有的专业服务项目是否真正按照眼睛的健康需求配置？在健康专区内是否还存在眼睛消费群的心理健康需求被忽视的空白点？为此，我们将密切关注实际的需求，作出适时的调整。

2、建议增添项目支撑点：

在四大优势中心外，针对高层次眼睛消费群普遍存在的心理健康需求，应引进国际流行的心理健康服务的理念，借助国内心理治疗学科的专家，强化医院心理治疗、健康咨询的技术力量，形成与同质竞争医院明显区隔的生理＋心理全方位健康服务模式，营造亮点，增强核心竞争力。

结 论：

因此，“XX眼科医院”应切合市场需求，将心理治疗与医学整形美容中心、激光近视中心、白内障治疗中心、儿童弱斜视中心四个主推功能相结合，形成独树一帜的差异化服务与核心优势。抢占市场空白点，对目标群具相当的吸引力；更对“XX眼科”医院之品牌塑造具有莫大帮助。

上述特色是XX眼科医院己有的特征或将营造的亮点，是需要在推广过程中进行精心策划、精心整合的部分，以使其潜在的特征在市场的竞争中成为现实的优势。

其次，在统一的概念下发挥局部优势的合力效应，将局部优势作为品牌的支撑，以整体概念服务于品牌的推广。

三、项目定位

1、市场定位：

舟山首间眼科享受式医院

支持点：

舟山第一家专为眼睛健康提供医疗服务的享受式和会员制医院，档次高、品位高，专门针对眼患群体。

汇集国内外顶级专家，拥有尖端的医疗设备，4大中心、近50个专业（预测），为眼睛健康和自信美丽提供全方位的医疗服务。

兼具一般专科医院、和医学整形美容医院的特点，集修养、保健、治疗、康复于一体，成就眼睛的健康美和自信美。

2、形象定位：

明光，探索光明的倡导者！

支持点：

区别于一般医院的嘈杂环境，针对现代化专科医院的审美情趣进行装潢设计，高雅脱俗，细腻舒适，达到洗去心灵的疲惫与尘埃，感受家的温馨和亲切。

不但能消除眼睛的疾患，更能消除心理的疾患，获得美丽、健康和自信，享受轻松、幸福的人生。

服务周到体贴，提供享受式式就医和“一对一”的治疗服务，专业医护人员细致的心理咨询服务，特设的“眼科健康之舟”体检中心和眼科健康会所，定期开展健康知识讲座，为眼睛提供细微至心灵的呵护，感受爱的真情，做一个真正的光明倡导者。

3、消费人群定位：

第一目标群：居住于定海、普陀等区域的在职阶层的亚健康和病患群体；

第二目标群：长期生活在海上，追求生存的亚健康和患群体。

第三目标群：小学至初中的眼睛群体（针对近视激光产品和儿童弱斜视产品）

第四标群：老年人群体（针对白内障产品）

第五标群：时尚、追求美丽的青年眼睛群体（针对医学整形产品）。

4、形象广告语：

牵手明光，一生平坦

明光，探索光明的倡导者

眼睛健康比生命更重要

四、推广策略

根据项目的特点，我们建议采取立体式、多层面的推广策略，以达到快速渗透品牌形象，快速启动市场，快速取得经济效益的目的，主要采取以下策略：

（一）拓展渠道，强化会员招募的力度

1、广告宣传：在目标消费群接触的杂志上、户外和传媒长期刊登广告。

2、合作与联动并举：

针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征，选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与舟山医疗机构进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动我院产品的销售。与定海、普陀区域的写字楼、各个学校、社区合作，在显眼处针对不同产品进行宣传推广。派发宣传资料，进行相关产品咨询等。

（二）主题系列促销活动

针对目标消费群的心理需求特征，以大型系列宣传、促销活动，持续传播品牌形象，制造亮点，吸引目标群成为客户。

系列活动一传播明光大众形象，树立社会责任感——

主题： 希望之火，在黑暗中闪烁

组建由大批盲人进行文艺演出和表演，在全市范围内引起轰动，激发观众的心灵感动，大范围内提高医院的知名度。

系列活动二针对母亲节和父亲节——

主题： 关爱老人，等于关爱自己

系列活动三针对6.1儿童节—

主题： 眼睛健康，就是希望。

系列活动四渔民

主题： 明光，为您点亮航行之光

针对生活在海边一线的百姓，满足她们寻找感情依靠的心理。

系列活动五针对开业

主题： 牵手明光，一生平坦

舟山首间眼科享受式医院开业典礼

邀请各名人、领导作为嘉宾出席开业典礼，扩大影响和知名度。

五、广告策略

1、广告目的传播“舟山首间眼科享受式医院”登陆舟山的概念，塑造明光眼科医院 “牵手明光，一生平坦，眼睛健康，就是希望”的鲜明形象，迅速打开知名度。促成目标消费群对明光眼科医院诉求概念的理解和认同，从而真正建立起明光眼科医院的独有品牌体系。

以独特的形象定位吸引消费者，唤起消费者的消费欲望，促成一定的消费。

2、广告策略

广告诉求紧密结合项目特点，以感性诉求为主，兼顾理性诉求，注重情绪渲染，引起消费者心灵上的共鸣，采用“新闻炒作＋软文炒作＋形象广告”相结合的方式：

1）新闻炒作——召开各媒体、座谈会、、眼科前沿、医学整形美容发表会，利用口碑传播方式，造成舆论的声势。

2）软文炒作——从情感角度和关心眼睛的话题切入，循循善诱，娓娓道来，引发目标消费群的消费向往和冲动。

3）形象广告——投放密集型广告，利用电视、报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。

3、广告诉求重点

舟山首间眼科享受式医院登陆舟山

行业领先，专业超前，连锁品牌

技术设备先进，医护人员专业资深

明光是专业的、值得信赖的对眼睛全面、由内至外的呵护和关怀

4、广告主题：

针对形象的——牵手明光，一生平坦明光，探索光明的倡导者

针对技术的——专业权威，值得信赖

针对服务的——至亲服务，至情关怀

针对行销的——眼睛健康，就是希望

眼睛健康，就是希望（针对激光近视的）

眼睛健康比生命更重要（针对明光品牌的）

六、媒体策略

1、媒体目标：

本阶段为医院开业宣传造势，以迅速提高明光眼科医院的知名度为主要目的，注重信息最大范围的传播，营造强大声势，扩大影响，引起目标客户群的关注。

2、媒体策略：

在合适的时间、合适的地点，使用合适的媒体接触到眼睛目标消费群，运用适当数量的广告来影响她们，让她们了解明光是致力于眼睛由内而外的健康事业的，是专业的，可以信赖的。

3、媒体选择：

针对目标消费群的阅读特点，结合电视、报纸、杂志等媒体进行立体传播攻势，强势诉求。第一层面：强针对性媒体

根据目标消费群的媒体接触习惯，选择有针对性的派送DM及报纸舟山订户夹报到美容院、商务楼、住宅小区、学校等场所，使广告信息直接进入目标消费群视野。(略)

第二层面：强针对性户外媒体

在进入舟山区域及舟山人量聚居的区域，利用小区附近的小型路牌、商务楼、住宅楼的电梯视频、户外广告等形式，有针对性地传递广告信息。(略)

第三层面：大众类媒体

电视、时尚类杂志、健康类杂志(略)

4、媒体组合：

宣传期：根据项目宣传期比较短的特点，注重广告的广泛性和有效性相结合，在保证扩大知名度、树立良好品牌形象的同时促成一定的消费，造成轰动效应。宜采取高强度攻势的多媒体组合方法：

DM派送 + 时尚类杂志 + 健康类杂志 + 报纸+户外

开业期：开业期的宣传要注重广告的有效到达率和传播速度，利用电视、杂志和报纸相结合的方式，进行立体化的宣传，可以快速聚集旺盛人气，造成活动现场人员爆满的气氛： 电视 + 报纸 + DM派送+户外

第五篇：眼科医院年终总结

2014眼科年终总结

白驹过隙，时光荏苒，2014年即将过去，一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾2014年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：

一、主要取得的成绩 1.顺利完成科室分流和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年眼科顾全大局，服从医院统一安排，对五官科病员进行分流及两度搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁安置工作和日常工作两不误。2.努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

3.圆满完成全年医疗任务：眼科工作由门诊和病房组成。2014，我科室接诊门诊病员6000余人次，收入住院病员 1500余人次。全年为医院创收350万元，完成经济收入任务约180余万元。全年开展手术2000余例，为我院的安全医疗奠定了基础。收入表汇总：

（07月-12月同比增长约xx%，2013年07月眼科自五官科分院搬迁分流独立核算眼科财务，具有可比性。）4.进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。5.加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。

二、存在的问题

1、科室设备陈旧，接受患者多次提出要求，设备有待进

一步更新加强。

2、科室宣传力度不够大，这方面是下一步工作的要点。

3、科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下

一步将健全各项登记制度。

4、本目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条

件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。

总之，2014年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，眼科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。眼科工作的特殊性，我们长期面对年老体弱，合并许多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上眼科手术费用及治疗费用较低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了眼科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。在新的一年里，我科医护人员定与全院同舟共济，开创医院的崭新局面，请院领导看我们的行动吧！2014年12月11星期四 王磊篇二：眼科医生个人工作总结 眼科医生个人工作总结

教三个本科班，共108名学生，145课时。自制做幻灯片554多个，视频3 个，108名学生，平均考试成绩87．5分，除2名不及格须补考外，绝大多数取得了满意的成绩，有学生称：是一生中遇到的最好老师之一，让我心中象灌了蜜。

参加了6部眼科专著编写，其中有：《视神经疾病中西医结合诊治》、《眼科临证备要》、《眼底病特色专科实用手册》、《中医治疗视神经萎缩》四部正试出版发行。

在《中华实用医学研究》（中华国际系列刊物· 医学核心期刊）发表了“常见黄斑疾病的辨证在《大众卫生报》、《湖南中医药大学第一附属医院院报》、《家庭医院》、《现代家庭报 》、《求医问药》、《长沙晚报》、《家庭医生报》等发表的科普文章有：“小儿斗鸡眼的矫治”、“眼睛为何会发红？”、“春暖花开，眼痒当防ˋ春季卡他ˊ” “青光眼病人为何要查视野？”、“青光眼手术治疗后，眼睛不再胀痛，能否说明已治愈”、“病毒性角膜炎为何易复发”、“黄斑出血如何防治”、“带状疱疹性睑皮肤炎应用如何防治”、“红眼病进入爆发高峰期”、“我为什么老长针眼”、“老年黄斑变性如何治疗”、“夏季谨防三种眼病”、“什么是泡性眼炎”、“预防近视从娃娃抓起”、“走出干眼病防治误区”、“甲亢突眼怎么治”、“ 视物变形是什么病”、“近视眼会引起哪些并发症”、“正确认识真假性近”、“决明子能防治白内障吗? ”、“弱视与近视的区别”、“如何防治麦粒肿”、“讨厌的眼屎从哪里来的”、“戴近视镜会使近视度数加深吗?”、“沙眼是眼内进了沙子引起的吗？”、“眼冒金星是何因”、“如何治疗甲亢引起的突眼症”等30余篇。

作了二次眼科科普讲座报告：《青少年近视的防治》、《老年眼病的防治》给“一老一少”送去了温暖，反应强烈。

参加了一次国际性眼科会议（第一届国际眼科葡萄膜炎会议）。

自费订阅了《中国中医眼科杂志》、《中华眼科杂志》、《国际眼科杂志》，还有赠送的《中华实用医学杂志》、《眼科世界报告》、《眼科时讯》，《求医问药》。自费订阅了《大众卫生报》、《家庭医生》、《长沙晚报》、《文卒报》、《现代家庭报》，还有赠送的《医药经济报·医院周刊》，并通过当当网、卓越网购买了多部有关眼科专著，经常通过网络搜索国内外眼科专业动态知识，了解眼科专业的进展，及时获得最新眼科信息。

家庭生活美满幸福，老母亲今年86岁，身体健康；夫妻恩爱，女儿出嫁。自己头上长出了几根白发。明年将继续努力，特别是加强网络学习。论治” 等三篇医学论文。篇三：眼科工作总结

眼科2012年终总结

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：

一、全科人员在政治上，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。完成各项临床工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、积极引进和运用新技术，今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用，在现有的条件下，在保证疗效的基础上积极寻求新的增长点，开展角膜溃疡结膜覆盖或羊膜移植等手术，取得了良好的经济效益和社会效益。

四、几年来圆满完成白内障复明工程，2012年四月被省卫生厅确立为全省卫生系统贫困白内障患者复明项目示范单位，得到省卫生厅的表彰。圆满完成省立医院复明车一百例白内障的组织工作，及省、市级150例白内障手术任务。

五、针对一年来工作中出现的一些问题，不断查找原因，找出不足及存在的隐患，在现有的条件及能力下，予以整改，并进一步规范操作规程，落实责任制度，杜绝差错事故的发生。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。篇四：眼科研究院工作总结

工作报告

一年来，我院在院班子和主管院长领导下，协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本院工作性质，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各个研究中心的各项工作任务，总结如下：

一、全科人员在政治上，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待。

二、积极引进和研究提高新技术，今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用，在现有的条件下，在保证疗效的基础上积极寻求新的增长点，使之更加方便快捷应用于群众。

三、配合医院积极开展眼病义诊活动，加强流行病学研究，免费检查病人两千人次，免费为60余名患者实施白内障复明手术。努力改善白内障、青光眼、眼底病等常见病的诊疗水平，在原有的基础上继续开发研究新技术。

四、针对一年来工作中出现的一些问题，不断查找原因，找出不足及存在的隐患，在现有的条件及能力下，予以整改，并进一步规范操作规程，落实责任制度，杜绝差错事故的发生。

一年来，通过全院的共同努力，较好地完成了各科研中心的工作任务。在新的一年里我们会加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成我院的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。xxxx眼科研究院 2013.4.18篇五：医院年终总结范文2015 医院年终总结范文2015 【范文】 2015年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，是医院树立全新经营管理理念，提高医院档次和竞争力的关键一年，也是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年，更是我院面对新的挑战，以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下，医院全体医护人员在一年中努力工作，使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将2015年1到10月份工作总结如下：

一、1至10月份各项指标完成情况 2015年1—10月，实现业务收入405.3万元，比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%。

二、加强职工的政治思想建设 牢固树立科学发展观，结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，围绕党的十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕群众反映看病难、看病贵的问题这一主题，针对我院发展现状开展大讨论，以解放思想，加快发展卫生事业为目的，以自我学习，自我反思，自我查找，自我提高为主，通过大讨论活动，进一步把党员干部思想统一到党的十六大精神上来，努力改善医患关系和构建和谐社会。二是继续深入开展社会主义荣辱观教育，医院党支部通过扎实有效的宣传教育，使广大党员、干部群众、自觉养成热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的良好品德，使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制，引导广大党员坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，牢记八荣八耻，进一步提高思想道德素质。三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动，促进医院内涵建设，构建和谐社会建设。四是顺利完成党支部换届选举。

三、积极推动新型农村合作医疗的实施

根据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知》(桂卫农[2015]30号)精神，我院响应上级精神，积极推动新型农村合作医疗的实施，为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理，成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在医务科，具体负责医院新型农村合作医疗监督管理工作，办公室主任由黄先柳同志兼任。

四、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展 2015年我们继续以开展医院管理年为契机，加强了医疗护理质量管理，狠抓制度落实，强化培训，确保了医疗安全，提高了医疗质量。(一)强化了基础医疗管理

1、完善制度，依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点，规范了医疗行为。

2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况，不断地完善各项医疗工作规章制度，规范医疗行为，提高医疗质量。加强了医疗安全的培训，教育大家学法、懂法、用法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的医疗安全奠定了基础。

3、加大医疗管理制度的落实，全面提高我院医疗的服务水平，在院长的带领下，坚持每周二、周三参加科室查房，深入科室，就业务学习，病历书写，疑难抢救病例进行现场检查和指导，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医

疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量如何防范，为临床医疗安全提供了较可靠的保证。

4、加强业务培训，狠抓三基、三严培训及三级查房培训，努力提高业务水平，为进一步提高我院医疗技术水平，提高我院知名度。

6、切实实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特别是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，使每一个病人都能得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。(二)加强了护理管理

遵循以病人为中心的原则，制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式，有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构，形式护理部全面抓，科护士长具体抓的管理体系，充分发挥各级质控员监控作用，最大限度调动全体护理人员主观能动性，增强参与意识和自控意识，做到层层把关，发现问题及时改正，平时科室除自查自纠外，护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量，每月组织护理质量交叉检查一次，并及时总结、反馈，做到边查边改，不断完善。加强护理质量安全管理，建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序，完善差错事故管理制度和防范措施，在工作中，注重护士的慎独修养，对护士进行质量教育，重视医疗质量安全，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全院无重大护理差错和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零，一级护理合格率达95%，基础护理合格率达96%，护理文件书写合格率达98%。(三)加强药剂管理

加强药品使用环节管理，认真落实《处方管理办法》，制定医院基本用药目录及药品处方集，并按要求使用通用名开具处方。(四)加强了门急诊管理

调整了急诊科人员配备，加强急诊科能力建设，提高急危重症抢救成功率，规范了门诊病历的书写及用药程序，完善急诊预案，加强绿色通道建设。树立服务网络联络点。(五)加强了预防保健及院内感染工作

加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作，加强院内感染的监测和处理力度，做好传染病网络直报工作，全年院内感染率为1.3%，漏报率为0。

(六)人才引进、培养力度继续加大

医院紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节，多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培养步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生，同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习，同时派出了临床医生多次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和经验，为学科的建设和发展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次，进一步加大了人才培养工作，有效提高了医院整体综合业务水平，为医院的进一步发展提供技术保障。

五、坚持诚信立院，保护病人利益

医院把以病人为中心，以质量为核心，发扬中医优势，诚信优质服务做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党

员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

六、稳步推进医院基本现代化建设(一)推进医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。(二)推进医院设备的现代化。为科室增添先进医疗设备，保证了诊疗工作正常运行，提高诊疗水平和医疗质量，满足了临床一线的需要，为医院发展开拓了广阔的空间。(三)推进医院管理的现代化。完善药械公开招标制度，规范了采购程序、方式等过程管理;完善财务管理制度，促进医院经济的良性运营，勤俭办院，节约开支，盘活资金，力求管理制度化、正规化。

七、转变干部作风加强机关行政效能建设活动效绩显著

自开展作风效能建设活动以来，医院作风效能办认真从医院存在问题及整改取得的成效中总结经验，逐步完善相关的规章制度，保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。根据县作风效能办的要求，建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人为的失误和偏差，强化了监督制约，有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。(一)服务意识明显增强。干部职工都能立足本职岗位，在工作中坚持高标准、严要求，尽心尽职做好本职工作，工作作风明显好转。(二)自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来，在已制定的各项制度的基础上，将进一步完善绩效考核办法，切实将工作实绩与个人考核评先评优结合起来，充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监督制约方面，医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特别是领导干部的政治思想教育，目前，医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作，各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。

八、财务管理、后勤保障坚持不懈，综合治安、治污不断加强

财务人员严格遵守财经制度，严防乱开支，杜绝浪费，及时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格，没有发现违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分，后勤人员积极主动为临床服务，为病人服务，为病人送温暖，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供应，保护国家财产，今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象，急救车辆正常运行，能满足临床急诊急救的需要。综合治安工作是整个社会的工作，医院是社会中的一员，当然也要加强管理，因此，我院领导班子始终重视医院的综合治安工作，指定一名副院长专抓此项工作，担任综合治安领导小组组长，确保综合治安工作常抓不懈，层层落实并签订综合治安管理责任状。

九、圆满完成上级下达的各项党建任务

我院在完成各项业务工作的同时，努力完成了县委、县政府以及各主管部门下达的各项工作任务。

(一)积极参加马山县城乡清洁工程活动，认真做好我院清洁区域的卫生工作，为病友提供舒适的就诊环境，促进构建和谐社会建设。(二)组织全院党员按时收看纪念仇继日等同志电视节目，同时要求各位党员观看后写一篇观后感(同时要求各位党员做好观看笔记记录)。(三)参与圆梦爱心活动，为了使县贫困学子能顺利完成学业，我院在职职工积极参与到圆梦爱心活动中，资助贫困学子顺利完成学业，将来为社会主义现代化建设做应有的贡献。(四)深入开展先锋连万家，三情促和谐下乡义诊活动，根据上级有关文件精神，为促进活动持续深入开展，我院成立先锋连万家，三情促和谐 卫生下乡活动领导小组。抽调有内儿科、骨外科、妇产科、五官科、中医科、防保科等专业的主治医师以上专家组成卫生下乡工作队伍，发放我院健康就诊联系卡，为农民群众提供服务优质的就诊治疗环境;发放健康教育宣传资料，提高农民保健意识，并免费为部分群众赠送药品;宣传我院新型农村合作医疗制度实施方案，着力解决农民因病致贫、因病返贫问题，兼顾农民群众普遍受益。帮助农民特别是外出务工、留守儿童、留守老人掌握基本卫生知识，形成健康的生活观念，建立文明健康的生活方式，提高农民的健康水平和生活质量，促进社会主义新农村建设。