营业厅促销方案

第一篇：营业厅促销方案

5.1促销方案

一、活动主题：五一假期到移动 幸运话费任分享

二、活动时间：2012年4月29日-5月1日

三、活动地点：

（一）市区各自有营业厅

1、宣传布局

2、宣传方式：

营业厅人员现场宣传，帐篷悬挂宣传条幅，摆放手机堆头（摆放方式可参考附件），发放TD固话、手机、数据业务宣传单。

3、人员安排：

解放路厅暂定摆放6个促销帐篷，促销布局见上图，每棚2人。人员由解放路厅统一安排。

外围厅每棚1人，从当日本厅当班人员中抽调。

4、活动备品准备：

（1）、帐篷、活动桌配备：西

五、海浪、柴市、新华、北安、向阳、文化、桦林、铁岭、机车、东

四、江南、天安路、东

七、东光华、各一个帐篷一个活动桌，爱民街厅2个帐篷、2个活动桌，解放路厅

8个帐篷，24个活动桌（其中两套备用）

（2）、桌套：校园促销桌套利旧，白色G3标20个，蓝色移动标桌布40个，其中解放路厅配20个G3白色桌布+20个蓝色移动标桌布，根据现场情况使用。剩余20个桌布配送外围厅促销使用。

说明：上述促销备品4月25日前配送到位，由营业中心负责人统一验收签字，活动结束后，于5月6日前，统一交回稽核中心，并由负责人验收数量是否丢失，是否有严重损坏。使用过程中，帐篷、活动桌由营业中心负责保管。

（3）、宣备品

①条幅：A、（移动标）办指定业务抽取4888元话费B、（移动标）TD固话0元购，市话每分钟低至8分

费用合计：5元/延长米，每条15元，制作27条（10条解放路，17条外围厅），费用合计405元。

②解放路滚梯下灯箱片宣传，样稿如下：

费用合计：160元

③解放路摆放易拉宝2个，样稿如下：

费用合计：35元/个*2=70元

④晨报宣传

发布日期：4月28日至5.1日，2期

⑤宣传费用

条幅：405元，展架：70元，灯箱片：160元，晨报：以前未发布版面。费用合计635元。

（二）、县分公司活动

根据市公司统一活动方案，请各县分公司在营业厅门前摆放促销帐篷，悬挂条幅，按市公司上述模式进行节日期间活动宣传，除此之外，也可以有其他宣传形式的促销活动，活动成本由各县分公司自行承担。

（三）、苏宁网点宣传活动

1、在苏宁电器门口电子屏滚动如下宣传语：

交810送1410（含810元移动话费+600元苏宁提货卡）

2、苏宁广播宣传语：

（1）“五一假期到移动 幸运话费任分享”活动方案

（2）“交810送1410”活动方案

（3）5月1日，苏宁电器门口摆放促销棚，促销内容为TD固话、手机销售、五一抽奖活动，现场促销备品及人员由解放路营业厅负责，苏宁联系人 ：梁涛***

市场部宣传负责人：吴晓娜***

市场部活动负责人：崔宇***

稽核物流配送人:孙颖***

附件：堆头摆放方法

第二篇：联通营业厅促销方案

联通营业厅开业策划书

司美娇

一． 开业时间

2013年4月8日星期一中午人流量大时间 二． 活动地点

联通营业厅门口 三． 活动主题

中国联通营业厅开业庆典活动方案 四． 场景布置

将太阳伞在理工大学生超市门外支起，太阳伞下面放置桌子，桌子上面要放置电脑和扩音器，传单要摆放在桌子上面。太阳伞旁边放置气球。将横幅悬挂在太阳伞和营业厅大门上。抽奖箱 五． 道具

摄像机，扩音器，电脑，桌子，矿泉水，传单，抽奖箱 六． 活动流程 1.早晨10点开始准备布置道具 2.十一点布置完成，开始由主持人用扩音器吸引周围学生，介绍营业厅主要经营业务，流量王的好处。同时由其他工作人员进行派发传单并且向来往同学介绍联通的优点。3.12点正式开始设置抽奖活动，主持人介绍规则，抽中者得一张充值50元的联通卡。4.邀请主要负责人到场，介绍营业厅的合约和正式性。5.中途通过播放音乐吸引周围注意

七． 活动注意事项 1.注意下雨天气，提前做好防水准备 2.营业厅门口要有专人负责讲解和服务 3.将海报项目明确 八． 活动结束

收拾好道具和清理周围环境

对继续询问的同学指引到店面内进行答疑篇三：中国联通营销策划书

中国联通 营销策划书 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的wcdma制式的3g牌照，拥有“沃3g”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌

目的：

在华商推广中国联通，打破校内中国移动在移动网络个人业务上几乎一统天下的局面，让学生享受联通3g、享受真正的优惠、享受更好地服务

口号、广告语： ? 多、快、好、省、尽在“沃派” ? 享受通信生活，唯“沃”最快、唯“沃”最值 ? 你还在为“无服务”“仅限紧急呼叫”“正在加载”等字眼刺伤吗？加入“沃

派”，畅游3g互联网，就是快。

华商市场分析

营销环境分析：

华商通信市场概况：

华商通信市场作为华商的大市场，市场容量巨大；学生全面配备手机、平板等数字产品。对通信网络需求巨大。随着华商学院的发展，学生不断增加，整个市场的容量还会有逐年增加的趋势。整个华商的通信市场前景良好。

华商市场构成：

中国移动（主要经营移动业务）、中国电信（主要经营固网宽带业务）

华商市场热点

覆盖面更广、更稳定、网速更快的移动网络和更优惠的网络流量套餐越来越成为学生更大的追求。学生的智能手机不断的更新换代，但有一点没变的是对移动网络的要求是越来越高。更好的移动网络是学生享受更好通信服务的基础。移动互联网上热点软件对学生的吸引力较大的有：

营销环境分析的总结

劣势与威胁

1)中国联通在前期建设gsm网时，国务院对其的频率批复只有6mhz，而中国移动却

获得14mhz。这给联通以后的发展埋下了伏笔。2)中国电信已经与学院合作发展了固网宽带业务，所有学生进校开网都是开通电信宽

带。中国移动也凭借2g时代的优势迅速抢占了华商的市场，在华商，中国移动的移动用户占据绝大数。

3)华商内中国电信和中国移动因前期的发展，已经瓜分了华商的通信市场。并在学校

已经建立了较完善的移动业务体系和固网宽带业务体系。并在华商有设置营业点。4)一直以来华商学生对中国移动的依赖，和对其短号集群网服务的依赖。5)很大一部分学生对通信行业的一些知识的模糊不清。例如： 对手机的网络制式不清、对各运营商各自运营的网络不清。

优势与机会

1)3g时代，中国联通拿到最好的3g牌照。发展wcdma。wcdma在各方面都优于 cdma和td-scdma。为以后的发展打下了基础。2)消费者的手机更新速度日趋频繁。手机的不断更新换代。对移动通信网络的要求也

越来越高。

3)华商学生智能手机大部分集中在一下型号：iphone4、4s、5、5c和5s；小米手机 标准版、联通版、电信版；三星galaxy系列、华为手机、酷派手机等；学生智能

手机普遍支持wcdma（联通3g）。少数选择用电信cdma网。4)中国联通wcdma网速度快、覆盖面广、网络稳定；中国联通的数据套餐较移动实

惠。中国联通的网络更适合华商学生手机的需要。5)消费者的智能手机对网络数据的需求日趋增加与当下运营商的移动数据流量套餐

价格较高有矛盾。

6)从学生的普遍反映中得，学生的消费与得不到较满意的移动网络服务（针对中国移

动）的矛盾。例如：

在励志楼网络不稳定、时而出现“无服务”、“仅限紧急呼叫”等状态。

在宿舍h区等偏僻区有收不到信号的情况

学生普遍反映在任何地点的网速较慢，“无法显示网页”等现象常有出现，晚上在宿舍10点左右尤其明显。

中国移动卡内赠送的500m3g流量（td流量）要配合ｇ３手机（需要到中国移动

网厅购买）才能使用。学生普遍没有此类手机，流量形同虚设，没有实质意义。

重点问题

要大力宣传联通3g网络的相关知识，推出相关优惠活动吸引学生对手机、联通网

络的了解。力求渗透一部分华商市场。

华商消费者分析

消费者消费总体态势

1)学校的消费群体主要分为以下三类，高消费群，平均月消费3000元以上，约 占学校总人数23%;中消费群，平均每月消费2000元~3000元约占学校总人数 30%;中低消费群，平均月消费1000~2000,约占学校总人数27%;低消费人群，平均每月消费800元左右，约占学校总人数20%。其中在通信方面的消费在 50—200左右。属于学生的固定消费。

消费者行为分析： 1)华商学生基本携带两个手机（基本上一个装备移动卡、一个装配电信卡）。由 于华商网络是与中国电信合作，手机号作为宽带账号，学生必配才能上网；另

外移动卡是由中国移动在录取通知书上赠送的手机卡，并统一将新生的号码卡

加入了华商短号网），但学生基本不用电信卡。移动业务上基本是中国移动，但学生普遍不满意中国移动的网络。

等app。3)学校内组织繁多，组织内部和学生之间联系密切，主要通过短号网（互打免费）、短信进行联系。4)在众多影响移动网络体验的因素当中，“网络”、“资费”成为消费者考虑体验 网络的重要因素。对待移动网络的要求是：覆盖面广、稳定、网速快；数据资

费要合理，要用得起。

企业的竞争状况分析 ? 企业的竞争对手：

中国移动、中国电信

? 企业与竞争对手的比较：

机会与威胁：

机会：

1.华商学生对中国移动网络体验的厌烦 2.华商学生智能手机中很大一部分支持wcdma（联通3g），为中国联通开提供

发展3g的终端。

4.就利用中国联通4g3月18好开启商用的消息，迅速在华商打响品牌魅力

威胁：

1.华商学生对中国移动短号集群网的依赖成为学生不换手机的重要因素。2.中国电信宽带账号绑定手机号也使学生不会丢下中国电信卡。3.中国联通在2g时代的负面影响一定程度上让学生不会更换中国联通的手机卡。4.学生消费者对手机网络的不够了解

优势：

中国联通拥有当下最为成熟、最先进的的3g网络技术，这是良好移动互联网体验的基础

中国联通已经建成全世界最大的wcdma网，在网络覆盖面、速度等方面都比其余两家都有优势

劣势：

在华商学院缺少联通营业点，后续服务跟不上。

中国联通在华商的宣传力度不够。

缺乏能够吸引学生的专属优惠（中国移动在新生开学期间赠送移动卡，并享受充值优惠）

在学校缺乏联通的实践团队，缺乏“以学生服务学生”的形式 ? 企业存在的问题：

在华商学院的宣传力度不大，宣传不够

后续的售后服务不够完善 ? 营销目标：

打破中国移动在华商移动网络市场上一统天下的局面，让更实惠的选择留给我们学生消费者。争取渗透一定量的市场。? 华商消费市场定位：

所有华商学生

宣传战略： 附；在每年迎新活动中全程进行各种形式宣传（例如：海报、横幅、新生接送车上等传统宣传、网络宣传），最大效率提升新生对联通网络的形象 传统宣传：

宣传途径和方案：

途径：大型海报、传单、名片、优惠活动等

方案：

? 海报：通过制作大型的宣传海报，海报上要突出中国联通的网络的优势与特点（流量“多”，网速“快”，网络“好”，“省”话费），把口号放在醒目的位置，并附上wcdma网络制式的简单介绍。有利于宣传这种制式的手机都能畅游联通3g的概念。如提示：在手机的入网许可证上有wcdma字样的手机都可以畅游联通高速网络等。

消费者真正看到中国联通的实惠。并在传单上附上最近联通在举办的一些优惠活动，最大程度上吸引消费者 ? 名片：制作一定量的标签名片，附上服务厅的地址和电话。介绍联通发展的一些常用的 app和其他的平台。例如（沃*行通讯、手机营业厅、wo+分享??），以创建便利的移动吸引更多的消费者。宣传有特色的部分，例如：“wo+分享”上的赚流量和转赠流量的功能、网龄升级计划等

优惠活动： ? 在特定时间段内搞优惠活动，把实惠留给消费者。促进消费者获得实惠的同时对品牌的

信赖并跟朋友宣传。这样以消费者带动消费者的方式是最有效的宣传。

例如：

预存话费送更高的话费或者送手机，充值话费送优惠等等优惠活动。

老用户推荐新用户入网优惠等活动 ? 到学校进行现场摆摊进行活动宣传，并发放一定具有代表性的小礼物。并准备一些优惠，在现场为大家带来最为直接的真是体验

网络宣传：

宣传途径和方案：

具体方案：

给消费者，提高消费者参与活动的积极性。促使消费者对联通网络的了解。

者华商各班级的班级群和个组织的组织群发布宣传消息。

活动宣传：篇四：联通鹰展营业厅国庆促销方案

联通鹰展营业厅国庆开业方案

为了庆祝赤坎联通鹰展营业厅隆重开业，我司国庆期间将在鹰展假日广场组织庆典促销活动，以加强营业厅门店和产品的宣传，吸引人流，树立良好品牌形象。现根据新开鹰展营业厅的实际情况，制定国庆开业方案，具体如下：

一、活动时间：2014年10月1日至2日

二、活动地点：鹰展假日广场门前

三、活动目的：加强营业厅门店和产品的宣传，树立公 司良好品牌形象。

四、活动对象：鹰展商场的全体顾客。

五、活动主题：分两部分

1、第一部分：联通鹰展营业厅开业剪彩仪式。

2、第二部分：鹰展广场正门八个帐篷促销活动。

六、活动内容及宣传：

1、开业剪彩仪式：

1）开业剪彩时间：2014年10月1日早上10正 2）开业剪彩地点：营业厅正门，两边摆设花篮，邀请公司领导剪彩、揭幕，礼花祝贺。

2、促销场地及布局：

1）促销具体时间：2014年10月1日到2日（每天早上9：30—晚上9：00）2）促销地点：鹰展假日广场门前。2）帐篷数量：需申请八个帐篷位。3）帐篷布局：两个帐篷中间为宣传舞台，六个帐篷分别在宣传舞台两边，主要负责营业厅手机品牌宣传及业务销售，具体布局如下： 1帐篷 2帐篷 3-4帐篷 5帐篷 6帐篷 产品展示及销售 宣传舞台 产品展示及销售

3、促销宣传方式：

促销现场以舞台节目表演、游戏互动和抽奖活动 等吸引人流，营造热烈销售氛围。现场促销及抽奖人员10人，导购人员4人，举牌宣传6人，共20人。

七、申请广场入口处悬挂鹰展营业厅开业宣传喷画，时间到2014年12月底。

活动联系人：

杨伟兰（电话***）

李小球（电话***）

中国联通赤坎分公司

2014年9月24日篇五：福特联通联合促销活动策划方案

“新的体验心的关怀”福特联通联合促销活动

总体策划案

一． 活动背景 1． 北方长福将于12月x日—12月x日在北京昌平市中心联通展厅与联通联

手进行福特汽车展示介绍促销活动。同时在新的一年来临之际福特汽车给

人们带来“新的体验心的关怀”。2． 目前福特汽车属于品牌稳固阶段，在全世界更有良好的口碑，在中国众多

汽车品牌竞争时期福特汽车正在逐步的稳固其在汽车市场的地位。3． 北方长福在昌平市中心最繁华地带在联通展厅联合展出，可以吸引更多的受众群体，让更多的人群了解福特汽车的优越性。4． 活动时间可为期为四天，受众人群以互动的形势了解了福特汽车、产生了

兴趣，更会到距离昌平最近的北方长福店亲自去咨询，这样就会使活动有

很大的延续的可能。

二． 活动目的 1． 活动展出地在昌平市中心的联通展厅，大批联通的用户以及更多的人群会

亲临现场参加活动。

2． 福特汽车与联通世界风联合展出推广可谓强强联手，可在昌平创造轰动效

应，创造销售高峰。

3． 这种特有的联合展出活动给各种受众群体耳目一新的感觉，能给与汽车、手机市场强烈的冲击。

4． 利用竞争对手疲于应付的时机，为2005传播规划的制定和实施争取

时间。三．活动时间：2004年12月x日—2004年12月x日 共xx天

四．活动范围：北京市昌平市中心联通展厅，覆盖整个昌平地区

五．活动主题：“新的体验心的关怀”福特联通联合促销活动

六．目标消费群体：

北方长福届时展出三款车型：嘉年华，蒙迪欧，翼虎 1． 福特嘉年华(fiesta)在小型车系中算是老字辈了，1976年夏季已经面市 以来，至今时已有25年生产史，累积产量超过1千万辆，车款也已经换 了4代。届时展出的第四代嘉年华的最新款—2002款嘉年华，该车将突

出体现嘉年华在造型与空间、驾驶与安全、经济与品质的协调性。此款车 2． 面向的人群是普通家庭、中产阶级，目前无车的家庭，该款车的小巧史上的外观，超低的油耗将会将吸引不少的考虑买车的家庭 继承了“福特世界车旗舰”的威名，长安福特推出的蒙迪欧2.5 v6旗舰为在成功道路上不懈追求的尊贵客户度身打造，其强大动力、精良底盘以及多项独有的尊荣配置, 充分体现福特的“精致造车”艺术，直接剑指中高级轿车高端市场。此款车属于中高档汽车范围，蒙迪欧是北方长福作为市场攻坚的利器，蒙迪欧消费人群集中在30－45岁年龄段，主要以政府、私营企业主为对象，同时，银行、保险、it等行业的成功人士也是它的主要目标客户。

“翼虎”是一款典型的城市suv,它100%承袭了全球最大suv制造商福特(ford)的纯正血统，结合欧洲先进suv生产工艺，以其精致气派的外观、豪华的内饰、宽大的内部空间及先进的装备，强劲的动力性能和完善的安全设计展出时会给人们带来“心无界，路无限”的真实体验。目前面临众多汽车制造厂商盲目的生产suv汽车，只注重外形模仿国外的车型，同时更多的人们开始注重汽车的品牌，质量，环保，外观以及内在品质。福特汽车是世界顶级汽车制造商，这款“翼虎”也是冲击国内suv汽车市场的利器，suv越野车是众多追求时尚的人们的选择，也是有车一族第二辆汽车的选择范围。

昌平地区有大片的新兴小区住宅，公寓，别墅

如：碧水庄园，龙城花园，王府公寓，九台庄园等 3．

七．活动整体构想

活动以“新的体验心的关怀”为主题，通过整个活动表现福特在2005年到来之际给广大消费者新的关怀新的体验。

在整个活动之前，以软文方式，对活动进行整体概括。明确福特“新的体验心的关怀”活动主题。请北方长福高层领导以及联通领导简要讲话，诉求主题。

讲话内容（略??）

活动可进行几大项目（供参考）? 北方长福可以制作有奖调查问卷 1.内容可以根据北方长福希望了解到的汽车市场具体动态以及需求自行撰写。2.调查问卷应为参与者现场填写，北方长福现场收回以供及时更具体了解到人们对汽车市场的心理动态和想法。3.调查问卷为有奖调查，这样可以调动更多的人群参与北方长福调查活动。问卷抽奖时间应在几小时后，有利于下面的活动继续进行，另外可以留住更多人群参与下面的活动。

此活动项目产生结果：

北方长处福地处城北昌平回龙观八达岭高速路西侧的欧德宝国际汽车城内，活动地点在昌平最繁华地带联通营业厅，会有大批汽车爱好者以及大批联通用户参与到活动之中，也会有很多有兴趣的人群参与北方长福的调查问卷活动，这样北方长福可以更详细地了解到消费者的看法以及感受，更全面地了解市场，以便作出相应的政策。需要的物资：

1.调查问卷500-1000份 2.回收问卷箱1-2个 3.群众填写问卷时所用的笔（50支），桌子（5张），椅子（5把-10把）4.群众填写问卷时必要的工作指导人员（5名左右）5.福特礼品（印有北方长福标志的笔记本，印有福特logo的笔，福特钥匙扣，小车模，精致画册等??）? 主持人主持活动，互动形势 1.主持人强调活动主题：“新的体验新的关怀”几分钟的直白，（内容略?），调动在场群众的积极性，感性的了解福特活动的目的，参展

车辆简要介绍，常识性的讲解福特汽车的历史。2.主持人以提问抢答的形势提出问题，群众举手抢答，答对者当场送福特或者联通精美礼品。

3.问题内容可以是以下几个方面：

（1）关于福特汽车的常识性知识，北方长福的服务等??（2）嘉年华，蒙迪欧，翼虎三款展出车型的数据之类

（3）福特世界范围品牌问题，福特名列全球品牌第几？沃尔沃属不

属于福特旗下？等等简单的问题，（4）可以对联通的世界风以及新活动提出常识性问题，（5）订嘉年华送哪款手机？订蒙迪欧送哪款？订翼虎送哪款？

具体问题内容略?? 此活动项目产生结果：

抢答有礼活动会大大调动在场人群的积极性、参与性，气氛随之活跃，在场人们在回答问题的同时会对福特展出的车型更加了解，对北方长福的服务系统也会有新的认识；另外也会对联通的新活动，世界风双模手机有更多了解和认识。此外福特“新的体验心的关怀”的活动主体也会得到深化。

需要的物资：

1.主持人一到两名，可以找北方长福气质良好，有经验的工作人员。2.相关现场问题的资料，福特和联通活动资料问题。3.现场电路，音响扩音器材，小型舞台，等?? ? 展出车辆具体展示 1.展出车辆开始展示，参与活动的人群与展出车辆最近距离接触，可以亲身坐在展出车上感觉福特车其舒适性。2.与此同时活动现场配大屏幕视频，现场播放福特嘉年华，蒙迪欧，翼虎三款车的宣传片，以及福特品牌的宣传片和北方长福公司的宣传资

料。3.现场参与者在观看车的同时，每辆展车旁的工作讲解人员会对顾客提出的问题进行回答。每款参展车都要有服务人员，工作人员随之发放

相关展出车的宣传单页资料。

此项活动产生的结果：

顾客与参展车辆近距离接触，亲自体验福特汽车的舒适性，拉进了北方

长福与顾客之间的距离，同时顾客提出的问题在现场服务人员也能及时地回答，使顾客的问题信息也得到了最快速的反馈。大屏幕的的现场宣传，三款车在国内外获得的各种奖项，也使三款车型得到了最大的展示余地。需要的物资：

1.三款即将展出的车型。

2.大屏幕视频播放器具（最少一台，也可以每款车单配一台）声形并貌。3.工作讲解人员，每车最少一名。

第三篇：五一营业厅促销方案

五一促销活动

活动主题：

欢乐迎五一，联通送惊喜

目标活动收益：

促进重点业务销售（增加新入网“沃行卡”用户量500张），提升营业额（存话费达到10万元）增加用户认知度，感受3G传输速度。

活动时间：

2013年5月1日——2013年5月3日（暂定）

活动地点：

河东营业厅

促销方案一：

有奖问答活动，通过看视频参加有奖问答活动，增加用户对联通业务的认知度，提升“沃行卡”用户量。凡是在活动期间内办理新入网的3G用户，我公司将送出精美礼品一件。并参加有奖问答赢礼品活动。

1、办理“沃行卡”业务，赢洗衣粉一袋。

2、办理“沃行卡”业务，预存话费100元以上，参加看视频有奖问答赢礼品活动，答对问题赢洗漱包一个。

促销方案二：

定点投篮活动，通过赠送礼品提升单厅营业额收入，凡在活动期间预存话费50元以上（含50元）均可参加定点投篮活动。

预存话费50元，赢得3次定点投篮机会，100元6次机会，以此类推。在篮筐外视情况划线，投篮3次其中有2次投进篮筐，赢1代洗衣粉或抽纸一盒。

促销方案三：

连线游戏活动，凡在活动期间，于现场办理各项业务的用户均可参加连线游戏活动。

通过连线游戏，吸引用户参与体验，感受3G流量传输速度。

每天产生冠亚季军各一名，奖品为含50元话费的“沃行卡”一张，含30元话费沃行卡一张，20元话费。统计每天产生的冠亚季军，在3天后进入总决赛，产生冠亚季军各一名，奖品为万用充电宝一个，含50元话费的“沃行卡”一张，含30元话费的“沃行卡”一张。

活动前期宣传：LED宣传，短信群发。

短信内容：海西联通为回馈新老用户，特举办“欢乐迎五一，联通送惊喜”活动，凡到河东营业厅缴话费，办卡的用户，都会赢得精美礼品一件。活动时间：2013年5月1日——2013年5月3日地点：河东营业厅

营销建议：活动期间营业厅人员形象统一，各活动区专人负责，大厅设置引导人员，对于“沃行卡”业务进行重点宣传。

负责部门：市分公司牵头落实，市场部支撑协助。

第四篇：移动营业厅促销方案

移动通信公司春节促销促销活动方案

一、活动目的：借春节促销，完成公司制定的春节销售任务。

二、活动主题：“新春，送茶礼”

三、活动时间：2010年1月18日——2010年2月13日

四、活动地点：公司直营店、卖场和全国各加盟店。

五、销售目标：配货科400万；直营店300万。

六、活动内容

1、春节礼品

主要开发铁观音、大红袍、红茶、白茶和茶点，共5类11款礼品装，分别为：

铁观音系列之“泓韵1050”（建议零售价1380元+盒）。

“天籁之音900”（建议零售价720元+盒）；

“九香”850”（建议零售价560元+盒）；

“美丽之饮t25”（建议零售价350元+盒）；

大红袍系列之“福尊”（建议零售价1200元+盒）；

“醉红袍”（建议零售价800元+盒）。

红茶系列之“上品红”（建议零售价700元+盒）；

“罗马风情”（建议零售价460元+盒）。

白茶系列之“白玫瑰”（建议零售价600元+盒）；

“月牙白”（建议零售价300元+盒）。

“xxx福贵大礼包”（以茶点为主，建议零售价180元）

2、促销新品

促销新品以现有库存茶具及茶点，按性价重新组配为主，共开发3款，分别为：

“五虎送福”（建议零售价300-500元之间）

“五福临门”（建议零售价100-300元之间）

“福乐陶陶”（建议零售价100元以下）

执行说明：

（1）春节礼品装设计风格以红、金为主，突出视觉层次、艺术感知和节日喜庆。

（2）促销新品包装以普通材质为主，设计风格以中国传统节日喜庆为主。

（3）春节礼品和促销新品的成品务必于2010年1月1日全部上架。

（4）春节礼品和促销新品各店需设礼品专区和特价专区进行集中展示销售。

（5）各相关部门务必合理掌握时间进度，圆满完成设计、制作、组装、配货等工作，以保证活动的正常推进。

（6）以上所有新产品订货时间从2010年1月初开始，1月30日结束。

3、促销活动

（1）礼品派送：活动期间每天前3名来店消费的顾客均赠送“虎年小礼品”一个。数量有限，赠完为止。

（2）亲情回馈：活动期间顾客全场一次性消费：、满800元就送价值380元的“古意赏悦”紫砂一件。b、满2500元就送价值800元的“御壶茶韵”紫砂一件。、满5800元就送价值1600元“金御满堂”紫砂一件。d、满10000元就送价值2800元的“御尊名壶”紫砂一件。

执行说明：

（1）以上所有赠品需印公司标识，外观精美，质感内涵，刺激顾客升级消费。

（2）“虎年小礼品”和“古意赏悦”紫砂需制作虎年小布袋进行配装。（3）“御壶茶韵”和“御尊名壶”紫砂需配相应的证书和手提袋组装。

（4）“金御满堂”紫砂需设计相应的包装盒。

（5）非公司自主品牌成品消费者不享受以上赠品。

4、加盟店支持

（1）促销品支持：、加盟店一次性订货满2万元配送促销品1套，满4万配2套，以2万为基数，以此类推。b、“虎年小礼品”每店配送50个，多出需要部分由加盟商向公司购买。

（2）广宣品支持：

、店内海报每店配送2张。b、吊旗每店配送20张。、宣传折页每店配送200张。

执行说明

（1）加盟商订货所配送的促销品1套包括4件，即“古意赏悦”、“御壶茶韵”、“金御满堂”、“御尊名壶”紫砂各1个。多出需要由加盟商向公司购买。（2）本次活动最终解释权归营运部所有。

七、宣传方式

1、平面宣传

（1）以店内海报、挂旗和宣传折页为主。

（2）海报印刷300张，吊旗印刷3000张，宣传折页印刷2万张。

2、网络宣传

（1）公司网站和网上商城设春节促销专区，上传促销活动内容及所有礼品充分展示。

（2）公司网站和网上商城首页制作ls春节促销图片链接到促销专区。

3、短信群发：活动期间利用网络公司进行春节促销短信群发50万条，分3次发。

八、活动执行

1、各部门负责人收到方案后将涉及本部门工作的具体实施计划和细则在两日内以简洁书面形式提交公司领导审核通过后执行。所有工作务必在2009年12月31日前全部准备到位。无故拖延影响活动整体进程者，将按公司有关规定处理。

2、活动期间所有店员服装整洁，精神饱满，笑脸客。

3、活动期间各店每天进行茶艺表演、来客品尝、促销介绍、礼品推销、新品推荐。

4、活动期间各店内悬挂中国结进行装点节日气氛。

5、活动期间人事、行政部门做好各项后勤保障工作。

6、财务部建立各项促销活动的控制措施、专账汇总，为以后促销活动提供数据支持。

7、活动期间各部门工作之间应积极配合，相互支持，全力以赴完成春节销售目标。篇二：移动营业厅开业活动方案

移动营业厅开业活动方案

一、活动背景：

快速提升营业厅在区域的知名度，短期内在广大客户中形成一定影响，为打造形象好、标准高、规模大的终端卖场奠定基础。营业厅计划在开业期间借助于移动自营厅权限、手机厂家资源，打造高大上的移动手机专业卖场，实现移动业务、宽带号卡销量和手机销量全面发展。

二、活动目的：

通过开业造势宣传，迅速提升移动营业厅和手机专业卖场的影响力，使客户形成“买手机到移动自营厅”的共识。(dm单包括：高价值套餐宣传、宽带宣传、号卡宣传；手机优惠)

三、活动时间： 2015年11月

四、活动主题：

区域自营厅盛大开业 六重豪礼大放送 宣传口号：

1、区域移动手机专业卖场盛大开业 购机直降500元

2、全城最低价 最高降500元 全面大优惠

3、买手机到自营厅，移动大品牌信得过

4、自营厅就是好，补卡、过户不用跑鱼洞了

5、光宽带选移动，价格实惠网络好

6、大屏智能手机，最低只要199元

五、活动内容：

（1）全城最低价 最高降500元 全面大优惠

开业期间购买手机最高可降500元。凭代金券，折扣价基础上，1500元以上手机可抵扣100元、500-1500元手机可抵扣50元。

（2）开业砸金蛋 豪礼等你拿

移动大卖场开业期间，凡在我店购买手机，即可参与砸金蛋活动，金蛋设一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，幸运奖100名；

一等奖 价值1000元手机一部 二等奖 价值500元高级棉被一床 三等奖 价值300元厨具一套 幸运奖 199元直购4g大屏智能手机（3）购机送礼包，早行动 更实惠

移动大卖场开业期间，购买移动4g手机均有价值50-500的大礼包免费赠送，同时最高可赠送4000元话费；每款手机均送不低于100元话费；

（4）开业送到底，免费贴膜

开业期间，凡在我店购买4g智能手机即可免费贴膜服务。（5）开业同乐，充费有礼 开业期间，凡进店办业务、充话费均有精美礼品赠送；充50元话费送20元话费。

（6）开业同乐，宽带免费送

开业期间，每月仅需消费68元即可送20m宽带一根； 20m光宽带，每月仅需310元；两年优惠100元还赠送三个月时长

六、活动资源投放： 营业厅：

公司投放资源

中国移动营业厅

2015年10月30日篇三：中国移动市场营销个人方案

中国移动市场营销 【摘要】：在国内电信市场竞争的日趋激烈的形势下，中国移动业务客户日趋多样化、层次化、个性化。传统大众化营销的局限性已经逐渐暴露出来。从客户信息、客户价值和行为等方面，深入数据分析的精确化营销理念体现出独特的优点。文章从几个方面探讨了中国移动业务中精确性营销的应用。

【关键词】：精确营销 客户行为 营销管理

所谓“精准营销”，强调的是“精确”和“准确”，就是以客户为中心，在客户价值生命周期的各个阶段，运用各种可利用的方式，有针对性地投放沟通内容，在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的价格，通过恰当的渠道，向恰当的顾客提供恰当的产品。弥补大众化营销的缺陷。

一、新经济催生精准营销的理念

处于旧经济模式向新经济模式的转变之中的中国消费者越来越成熟，各种产品差异越来越小，企业的成本压力不断上升，网络的兴起，为企业的营销带来了挑战和巨大的压力。20年前，最常用的传播手段是靠口碑；10年前，向电视和纸质媒体是企业的主要营销方式。广告曾是品牌建设的最有效方法，而如今传播等同于广告和公关的时代已经过去。

然而，新的传播渠道和方法也随着时代的发展不断出现。互联网，二、移动通信业务营销需要引进精准营销 从中国移动通信的现状来看，目前移动营业厅、客服受理、移动代理商、网上营业厅等是移动通信业务主要营销渠道，营销沟通（或者说广告）主要通过传统媒体传播，如以广播电台、电视、报纸为主 要宣传途径。针对性不高是这种传播模式的最大缺点，没有针对细分客户市场，营销成本高；而且缺乏与用户的互动，不是“拉”与“推”相结合的方式，而是简单的“推”式，及其容易使用户有被打扰的感觉，沟通成效受到很大影响。在精准营销沟通理念与工具引入之后，企业可以快速找到目标客户，进行针对性的营销沟通，从而提高产品营销的投入回报，降低营销成本和营销投入的风险。避免打扰式的营销，便捷、快速地找到自己需要的服务对于用户来说是最重要的。

三、精准营销的实施

实施精确营销的基础是市场细分。推行精确化营销首先要做的事情是开展市场细分工作。市场营销的基础性工作是通过对市场目标进行全面、系统和深入的分析研究，明确和准确地找到目标市场，也是精确化营销的第一个环节。如果没有充分有效的市场细分工作，就谈不上精确化营销。所以，要把开展市场细分研究作为头等重要的工作。开展市场细分研究的目的不仅仅是按照市场的一般特征划分出具体市场，还包括研究客户的消费需求特征和购买行为规律，找到准确的目标市场，从而为确定产品战略和营销战略提供依据。因此，对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，按照客户消费特征和购买行为规律划定目标是市场研究市场细分的重点。这样精确化营销才能有正确的开始。只有对来自营业、计费、账务、客服等系统的客户数据

进行整合，才能对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，并基于经营分析系统形成统一的客户视图。统一的客户视图是对客户属性完整、一致的展现，形成了统一的客户视图就能进行更深层次的数据挖掘，轻而易举地找出隐藏其后的目标市场。所以统一的客户视图应是对全部客户相关数据的收集和分析，应包括显性的客户信息和隐性的客户信息。而不论显性的客户信息还是隐性的客户信息，都得需要一套企业级强大的数据仓库，利用这个数据库来汇总、统计、分析、提炼客户历史信息。其中，客户在与移动通信企业的各种交互过程中记录的信息，包括客户的入网资料、客户所选择的产品信息、变更记录、客户咨询、投诉信息及各种通信账单（包括各类话音账单、增值业务账单等）、客户的通信时长、办理的增值业务明细等等都是客户的显性信息。隐性的信息则更加重要，这里面不仅要通过历史的基础显性信息来分析出客户价值生命周期所处的位置，更要分析出客户可能增加购买产品的信息，如常用的交叉销售数据挖掘信息、客户整体的特征画像（比如客户属于商旅精英族还是新业务绝缘族等信息）。隐性的客户信息需要不断训练企业数据分析师等人员和修正各种数据模型，以达到分析数据与客户实际属性的最佳拟合，因而隐形信息获取相对较难篇四：移动营销合作方案(sms)中国移动**公司合作营销方案（sms）

一、公司简介：

北京联东伟业科技发展有限公司成立于2000年9月，自2003年公司开始拓展移动业务多元化应用，为广大移动用户提供丰富多彩的移动产品，并取得巨大成功。我公司致力于面向全中国的手机用户为其提供多样化、一体化的手机增值服务，与合作伙伴紧密协作，搭建全球华人教育娱乐、商务的移动生活平台。

我公司长期以来同中国移动通信集团有着良好的合作基础，目前“联东伟业”的wap各类主力业务均分布在梦网菜单分类频道前八名，本公司在wap主站收入稳居全国sp排名的前三名。同时公司的mms、sms、ivr等其他业务也在wap的带动下取得了长足发展，其中mms业务收入已经跻身全国前10 的行列，sms业务的收入增长了10倍以上。

二、合作目的为了加强与移动集团地市公司紧密合作关系，促进sms移动增值业务在用户中的认知度和美誉度，希望借助移动集团**公司强大的宣传平台和在用户中树立的良好信誉，配合我公司优质实用、特色鲜明的增值产品，本着互惠互利、服务用户的目的，开展业务推广合作，让用户体验便捷、高效、快乐的sms移动增值服务的同时，推进双方在本地业绩的快速健康发展！

三、合作基础

双方长期良好的合作关系是合作成功的基本保证。长期以来，我公司和移动集团总公司及各级省市公司开展各项增值服务合作，并成为了移动梦网增值业务服务提供商中非常重要的一股力量，为双方长期进一步合作打下了坚实的基础。

一流的客户服务和技术力量是保障用户利益和合作顺利进行的必要保证。我公司的服务宗旨是为移动用户提供最优质的增值服务，把用户的利益放在首位；我公司有着稳定的技术平台，保证业务顺利发送到用户手机和流畅的使用。出色的技术支持人员和客服人员，将为用户提供最贴心、最全面的服务保障。

特色产品作为合作的核心载体，必须要做到以质取胜，真正赢得用户亲睐。我公司一大批优秀的市场分析和产品策划人员保证了我们的产品集时尚与实用于一体，使我们的产品永远走在无线增殖领域的最前沿，为用户提供最需要和满意的无线增值产品。

四、合作业务介绍：

为了配合这次合作，我们特别挑选出了几个在日常推广中极受用户欢迎的几个特色突出、功能时尚的产品：

五、具体营销计划

a)品牌策略：本次和移动集团**公司的合作，主要目的是借助移动品牌在用

户心中的良好形象，加之我公司优质的增值服务产品。使双方的优质品牌效益在合作的过程中都得到放大和延伸，让用户对基于移动平台的增值服务品牌更加满意，同时使我公司的业务品牌在移动用户有更好的认可度。b)产品策略：本次推广的产品主要以铃声为主，这也是适应当下市场潮流的选择结果，因为用户对铃声类的产品一直热度不减。而且产品类型也包括了包月和点播两种形式，便于用户选择。另外还有一个情感互动类产品作为补充，给不喜欢铃声的用户更多选择。

c)价格策略：价格是营销用户消费的关键因素之一，在铃声产品中，我们准

备了单纯的铃声类产品天天乐吧和酷游天下，这两个产品价格比较便宜，功能基本一致，付费方式分为包月和点播；还有融合了铃声、闪信、图片下载、幽默笑话、开心祝福等多种短信功能为一体的短信产品，但是价格上也要稍微贵一点。这样多种价格层次，不同付费方式的价格结构，让用户更容易接受。d)广告和促销：广告方面可以有当地的电视、广播、平面媒体多方结合；加

移动特有的宣传资源：如当地移动的群发资源、营业厅的宣传彩页、移动话费单据的背面、当地移动sim卡包装、移动手机合作专营店的加页等；还有户外、车体等固体广告宣传配合和一些地面活动的推介。总之要在当地移动用户中对公司产品和移动推介的形式形成认同和认知。另外配合一些促销手段，如订制我公司一个sms包月产品的用户可以免费获赠我公司wap或mms业务体验等等类似的促销信息，让用户有物超所值的感觉。e)服务保证：为了保证和移动合作营销计划的顺利进行，为当地用户提供更

六、总结

本次活动的目的重在加强本公司和移动公司良好的合作伙伴关系，提升增值业务在用户中的认知度，同时树立我公司在用户中产品特色突出和服务意识强的良好形象，并达到积累用户的目的。通过双方的努力合作，我们相信在取得良好的社会效益，增加合作双方在用户中美誉度的同时，必将取得同样不错的经济效益。篇五：校园移动营业厅营销方案

长沙市大学校园移动营业厅营销策划方案

—以湖南商学院北津学院为研究对象

一、提要 该策划方案通过对长沙市大学校园移动营业厅的行业现状、现有市场竞争格局发展、客户、市场发展趋势等分析，让我们充分了解了大学校园移动营业厅服务现状，然后通过对移动营业厅的业务分析、swot分析、移动校园营销目标、营销战略、服务营销推广方案等方面的论述，使我们能进一步了解移动公司在大学校园市上的投入及服务现状。相信通过此方案的有效实施，对于湖南商学院北津学院的校园移动营业厅的服务的改善，甚至在整个长沙市大学市场上对顾客满意度的提高有很大的促进作用。

二、背景现状分析

１外部宏观环境分析

（１）政策环境：中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。中国移动的 tdscdma 技术为中国自主研发，具有完全自主知识产权，自然得到了工业和信息产业部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆盖之广，力度之大也是历来较为罕见的，这是联通和电信所不具备的。因此，移动在政策方面的优势极为明显，因而在开拓校园市场上也有更多机会。

（２）经济环境：一方面，从行业经济环境上分析，整个通信行业的发展速度有所回升，但增幅已经趋于理性，整体资费方面可以看出产

业的整体资费也呈下降的态势。所以，从行业竞争态势上，可以得出移动的优势正在逐步减少的结论。行业竞争者对移动领军地位的威胁越来越大。另一方面，从长沙市大学生通信消费的水平上看，可以看出校园市场仍是一块巨大的蛋糕：月平均通信消费虽然不是很高，但是校园市场极高的消费者密度仍给通信企业非常大的发展空间。（３）技术环境：从技术环境方面，最关键的技术指标，比如网络上下行速率、终端支持方面，移动的 tdscdma 技术没有明显的优势，而联通的 wcdma 优势比较大，给移动提出了新的挑战。但是tdscdma 在往 4g 时代过渡的道路上，与其他两种主流3g 技术相比，仍是很有竞争力的。

２内部微观环境分析

（１）企业资源分析：通过调查可知，中国移动其资产实力雄厚、市场收入规模尤其是赢利能力都居于三大运营商之首，加之其多年经营累积的人力资源优势、业务渠道与合作资源、营销资源等优势，将成为开发大学校园市场的重要企业资源基础。

（２）目标客户分析：在大学生客户当中，相比竞争对手-中国联通和中国电信，中国移动的优势十分明显。特别是其旗下的动感地带品牌在大中学生用户当中，接受度非常高。而在长沙地区，长沙作为高校最为密集的几个地区之一，消费者绝对数量庞大，且校园市场在未来一段时间内仍将保持较为稳定的发展势头。总的来说整个长沙地区校园市场的整体文化素质较高，易于接受新鲜的事物，对随时随地的网络服务需求比较大，尤其是在大学校园，学生对于便捷的营业厅服 务需求量很大，这也是长沙地区校园移动通信市场成长的一个机会。

第五篇：营业厅周期促销活动方案

营业厅周期促销宣传活动方案

一、活动时间：

每周周日定期开展（上午10:00—12:00）

二、活动地点：

电信主营业厅

三、活动主题：

1、智能天翼非用不可

2、智能手机优惠购4M宽带免费用

四、活动内容：

（一）活动现场分为体验区、活动区、终端展示区

（二）活动开展方式

1、现场上网免费体验、智能手机演示体验、ITV体验（持续）

2、开展才艺表演、有奖问答、活动抽奖的方式

（三）现场氛围：在筹备的才艺表演中穿插以下节目，激发用户参与热情

1、有奖问答：与电信相关的知识问题；参与有奖问答的用户，回答正确均得到精美礼品一份。

2、互动游戏：参与组织的游戏，有机会赢得礼品。

3、凡是在活动当天凭在前一周在奉节电信中心营业厅办理业务时（包括缴话费、预存话费、体验游戏过关能手）领取的抽奖卷均可抽奖。

4、凡是在活动当天的现场观众均可以参与有奖知识问答及游戏

互动、游戏PK等环节获得精美礼品1份

(四)、周奖项设置：

一等奖1名（奖价值999元中兴N760智能手机一台）

二等奖2名（奖价值450元中兴R1823G手机一台）

三等奖3名（奖价值299元华为C28561X手机一台）

四等奖5名（奖价值20元精品雨伞一把）。

参与奖：抽奖活动现场参与者均有机会获得纪念奖1份

（五）抽奖规则：

1、若在抽奖环节中，获得的三个球数组合为189、180、133、153任意一个电信号段可获得一等奖（但必须是三个单一数字组合，限抽3次）

2、若在抽奖环节中，获得的二个球数组合为189、180、133、153任意一个电信号段可获得二等奖（但必须是双数球与个单一数字球组合，限抽3次）

3、若在抽奖环节中，获得的一个球数中为189、180、133、153任意一个电信号段可获得三等奖（如果用户第一次三等奖后，不允许再抽，限抽3次）

4、若在抽奖环节中，获得的两个球中，任意文字组合为：智能+手机、天翼+3G、非用+不可、信号好+无辐射、真3G+用天翼，可获得四等奖（限抽3次）

五、活动场地布置1、2、活动区：文艺表演 体验区：

分为智能手机演示区、ITV演示区、天翼宽带（无线和有线）演示区三大板块，需笔记本一台，宣传单页若干，每个演示区2名工作人员负责业务介绍及咨询。

3、终端展示区

由英普瑞生负责智能手机展示区布置，将智能手机优惠购和龙计划终端展示柜分开展示，并有醒目标识。

4、拱门：

横幅内容为“智能手机非用不可”；左右竖幅“智能手机优惠购”和“4M宽带免费用”

奉节分公司客户服务中心2012年2月1日