第一篇：麦凯乐青岛考察总结
青岛麦凯乐店庆考察学习总结
9月10日青岛麦凯乐将举行3周年店庆活动，我们营销部等人对麦凯乐活动进行了考察，并借机对青岛区域香港中路商圈（佳世客、阳光百货、海信广场奥帆旗舰店）及中山路百盛进行了考察，以下是对考察内容的总结：
青岛麦凯乐总店是2006年9月2日开业的，是大商集团在青岛第一店，其位臵在青岛市最繁华并极具潜力的香港中路，东临青岛大型上层社区香港花园，西邻五四广场及市政府，南面与奥帆赛基地隔街相望，并距中国海洋大学与青岛大学两大知名学府仅2站车程，与佳世客、家乐福、阳光百货及后起的海信广场奥帆店构成了香港中路大型购物商圈。
其位臵的优越为其提供了便利的交通及鼎盛的人气，然而位臵的绝佳仅是先决条件，商场的营销及运作更是决定商场成功的重中之重。
麦凯乐开业正值我正在青岛读大学，记得对其印象最深的是其做了非常大的广告宣传，报纸、公交车体、随处可见的宣传单页、马路的路灯上尽是麦凯乐的挂旗，她的广告语更是直白简单：“世界的今天在这里”，初看广告，给人们的印象是经营非常高端的与世界接轨的一线品牌，然而此次考察重新审视了麦凯乐的定位。
麦凯乐地下一层，地上八层，是集百货、超市、家店、餐饮及娱乐等于一体的超大休闲购物中心，其销售的品类层次与商厦类似，依据青岛的消费水平属于大众及偏上的层次，虽没有其广告语“世界的今天在这里”中所呈现出的层次，但却恰恰贴合了青岛市民追逐世界名品的消费愿望，这为麦凯乐创造了广泛的销售市场。
麦凯乐每年的店庆都在9月，时间不尽一致，但都是周三闭店，周四店庆。07、08年店庆时间均在9月初开始，今年的店庆时间稍有延后，而今年的中秋节日期比起07、08年也偏后。
此次3周年店庆活动以购物满300参加刮奖为主线，配合购物满额赠礼、刷多家银行卡（招行、光大、农行、兴业、中行）赠礼及会员、团购赠礼活动，其中除与银行合作的刷卡赠礼可与其他活动重叠外，其余活动均不重叠参加。除F7、F8层的美食、休闲娱乐、影城外，其他楼层品牌基本参加活动，部分品类参加的额度不同。刮奖活动抽奖地点选在F6层空中停车场旁，这样的设臵有助于带动较高楼层的客流及销售。服装楼层的秋季新品部分举行了自己的买减等活动，夏款及旧款均是超低折扣，很多品牌折扣比较济南市场的折扣要低（如化妆品类部分品牌折扣到8折，部分穿着类品牌的三折比济南区域要低二折），且同样品牌的货品受区域特点影响也不尽相同。
在宣传装饰方面其造势程度普遍高于济南市商场。店外搭建了舞台举行了启动仪式，还有锣鼓队现场造势，舞狮表演及点放彩花礼炮开店等，对提升人气有很大作用，店外的广告装饰均是以3周年为同一基调，除门口东侧一副大型活动简介的展板公布活动内容外，其他装饰如楼体巨幅海报、包柱、路灯挂旗、入口橱窗及竖条旗臶均是三周年店庆的文化宣传，完全没有任何活动内容。最显眼的装饰就是正门入口上方的巨幅花朵造型，利用各种色彩的鲜花插成的周年庆造型及花朵彩虹展板，造型美丽壮观，显示了商场恢弘的气魄。在店内宣传中，商场所有的专柜品牌悬挂的都是活动统一的POP，楼层中空的位臵从顶部向下垂钓了“MYKAL”字样的装饰，且每个楼层在中空区域的玻璃栏杆上全部做了周年庆文字的统一装饰，加上各层的模切吊幅及吊旗，为整个店庆烘托了良好的活动氛围。
其吊旗的悬挂方式有别于济南区域，均是三幅一组的错位悬挂，虽有个性别致的特点，但使货区的通道增添了一丝杂乱。
除活动的装饰外，其店内的常规装饰也非常细致和人性化。每层的扶梯两旁墙面上都有一副小型提示栏，内容有店庆期间的营业时间，也有部分品牌的活动广告；在电梯的玻璃栏上贴有色彩非常显眼的乘电梯警示；在每层的扶梯口一侧悬挂着楼层指南，共分四部分：所有楼层的经营品类、本楼层的经营导向图及款台洗手间等标示、麦凯乐会员卡的宣传、商场营业及停车场的使用时间；上下扶梯口处一旁设有单独的休息处，休息处避开了购物通道，为顾客提供了非常人性化的服务及提示环境。
活动期间麦凯乐店内一直循环播放着3周年庆的广播宣传，类似于我店887的广播宣传，内容简短，提到活动的并不太多，主要突出周年店庆的气氛。
麦凯乐的会员宣传力度也较大，在活动中有针对会员的积分换礼，在每层的楼层指南中有会员的专栏，且每层都有一副会员的宣传栏，其会员的宣传语“彰显尊贵平添实惠”也是简单又深刻。其会员卡使用的模式是积分抵现金的形式，即每消费10元积1分，每10分等于1元，此模式与屈臣氏的会员模式一致，是现阶段较为实际的一种会员模式。
根据以上考察的内容，对麦凯乐总的感觉是面积非常大，经营的品类很全；对于活动中实质活动的投入不高，但在宣传装饰方面做了非常大的铺垫，宣传装饰的内容中针对活动内容的也没有过多描述，主要在突出周年庆文化氛围的营造上投入较大；在活动营销上，其夸大的宣传，闭店休整、货品的全面及开店的造势，都值得学习；对于楼层货区的布局，感觉客流的流线不太清晰，加之宣传品及吊旗类繁多，使货区稍微有些杂乱的感觉。
此行借考察麦凯乐之机，还考察了佳世客、阳光百货、海信广场及中山百盛。东泰佳世客购物中心是以经营生活必需品及食品超市为主，并设有多家服装等名品专店、各式饮食快餐及料理的一座购物、休闲、餐饮的百货中心，其以“超市”为代表的经营理念，面积较大的停车场位，加之绝佳的地理位臵，不仅是当地市民的良好购物选择，还是来青岛旅游观光人员必来的购物之地。阳光百货的经营档次高于麦凯乐，与中心感觉类似，其汇集了GUCCI、CHANEL、巴利、星巴克等多加国际一线品牌，其楼层的布局宽松，比较麦凯乐的紧凑，更彰显了高档的感觉，殿堂的装饰非常雅致，并设有宽敞的休息专区，休息区设臵在中空的通道位臵，可以透过中空区域从上到下看到整个商场，其整体装饰非常注重阳光文化，很多装饰品、悬挂品都是阳光百货的企业色，员工的服装也是企业色，本次考察时正值其六周年店庆期间，员工都配戴者“6年，与您一起”字样的企业色领带，给人以非常亲切的感受。位于阳光百货5层的空中花园设臵了名品1-5折特卖嘉年华的6周年系列活动，当晚去时时间已晚，卖场已封，但在门口的宣传栏看到众多名品如MAXMARA等折扣超低，可见其店庆活动力度很大。阳光百货北门（正门）门前依旧摆放了一组喷泉的小景观，一直以来阳光百货在门口摆放着各式造型的小景观，吸引了非常多的游人在此嬉戏拍照，圣诞节时摆放过雪地雪屋，秋天摆放过涂抹上金色漆的大树，冬天摆放雪人，还拜访过金刚大猩猩等，这已渐渐成为了阳光的一种个性的文化给人们留下了深刻的印象。济南地区的银座商城就有类似的装饰风格，逢过节或店庆时常在门口摆放各种与节庆相关的立体造型或模切装饰，如本次国庆前，银座商城门口便摆放了北京天安门的泡沫模切造型，大有效仿之疑。海信广场奥帆中心绝对是纯高档商场，汇集了LV、CARTIER、HERMES、DIOR、TOD’S等众多国际一线品牌，其外立面的长线橱窗、店内外装
修的风格堪称奢华的极致，店内还设有文化长廊，展示着海信奥帆店自08年6月开业至今的各次活动及变化，店内的装饰、洗手间的设计及各项全面配套设施都为高端顾客提供了更加奢华舒适的购物环境。坐落在距离栈桥和火车站仅百米之遥的中山百盛店，虽处青岛市海景观光的最佳位臵，但其距市中心较为偏西，且处于逐渐淡化的老商业区，比较近几年东部新兴的商场，客流少了很多，现青岛地区中山路老商圈主要依靠外来游客支撑，本地消费者选择中山商圈多选择中山、龙山地下商城等平民化购物场所，进入百盛店后便明显感觉客流偏少。虽然如此但百盛店内装饰仍颇值得学习，店内虽未见如麦凯乐般抢购的火爆场景，但整个店内随处可见的周年文化宣传却颇有氛围，扶梯两侧的大片墙面全部张贴着“时尚百盛 一起同行”的周年庆宣传，带有具体活动内容的宣传也仅在每层上扶梯口的天地杠及吊旗上，而绝大部分的宣传都是没有活动细则的文化展板，且百盛店的所有宣传品全部是腹板的，可见其在宣传方面做了较大投入。
通过本次外出考察，学习了很多东西。觉得一个商场的文化和营销是最重要的，选择了正确的定位和消费群体，就该形成一种商场的文化，在消费者的脑海里形成一种印象，能够使消费者对商场有种情感上的青睐。在青岛看到的这些商场在做各项宣传的时候，并不是充分的利用宣传品展示促销活动的内容，而是利用大部分的空间来突出呈现商场的文化气氛，主要倡导与顾客一起同行的一种理念。营销方面主要是宣传，对外做如何的宣传，就会给人怎样的印象。我觉得肯德基的宣传做的非常特别，她的宣传堪称不切实际，但很有新意，每个新品宣传在国内有一少部分人看到尝到，就能为其带来很大的销售，就像麦凯乐开店前，做的宣传“世界的今天在这里”，但实际国际一线品牌少之又少，但却带来了很多想要尝试的人，只要能够带来人气，宣传就是成功的。
本次考察在开拓视野的同时也对自己有了新的要求，在今后工作中我将继续保持积极认真的工作态度，全心投入工作，不断以新标准要求自己，使自己能够在岗位上有更好的进步。
第二篇：麦凯乐地下停车场 安防监控工程合同书
安 防 监 控 工 程 合 同 书
订立合同双方：
甲 方：____________________________________ 乙 方：____________________________________
依据《中华人民共和国合同法》之规定，为了明确双方的权利与义务关系，经友好协商，现就乙方承接甲方安防监控工程事宜达成如下条款，以便共同遵照执行。第一条
合同概要
双方同意由乙方承接甲方的安防监控工程，由乙方提供系统所需的相关设备及部件，并由乙方负责系统的安装、调试以及开通后系统运行的技术服务。第二条
设备要求及设备清单
乙方向甲方所提供的设备应当是全新的且是合同指定的产品。设备清单（详见本合同的附件1）该设备清单由双方在签订本合同时一并予以确认。第三条
工程款及支付方式
本合同项下的工程款总额为￥
元整，大写：人民币
整。工程款支付方式为：
1、本合同签定后 日内，甲方支付乙方总工程款的 % 作为预付款，即￥
元整，大写：人民币
整。
2、本合同附件一所载明的设备到位并经甲、乙双方验收确认后，甲方应支付乙方总工程款的 %，即￥
元整，大写：人民币
整。
3、乙方对工程安装调试完毕后，由甲、乙双方相关人员组建验收小组负责工程的验收，验收合格后，经双方签字确认，甲方应在 日内支付乙方总工程款
上述工程款包括工程设备、部件及其运输、安装、调试和一年期的设备保修、维护费用，但不包括经甲方同意所增加的预算外工料费用。
经甲方同意所增加的预算外工料费用，双方应在工程完工后另行一次性结清。第四条
工程设备的验收
1、甲方付清预付款后，乙方应及时将工程设备及其部件运送到甲方指定的地方，甲方验收后应予确认并负责保管。、乙方依合同所订时间将工程设备及其部件运至指定地点时，甲方应即时接收并妥善保管全部货物。第五条
工程安装、调试
甲方付清总工程款的 %后，应负责提供系统安装和调试的必要条件，做好施工方的现场协调工作，积极为乙方提供良好的工作环境。
条件具备后，甲方通知乙方开始施工。乙方应当在接到甲方通知后 日内将工程安装完毕，在安装完毕后
日内调试完毕。
系统安装、调试过程中如有不符合技术要求的，应立即返工直到达到标准。第六条
技术支持及服务
1、在系统正式投入施工后，乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施，并保证进度。
2、乙方的施工安装调试应严格按规程进行，并接受甲方的监督。
4、乙方为甲方培训操作人员。第七条
验收和移交
系统调试开通壹周内，甲乙双方主管部门组成验收小组，验收小组由双方各指派2名人员组成，验收小组对系统作全面验收，验收合格后各方签字确认，并由乙方移交给甲方。乙方应当在甲方付清总工程款的 %后
日内将工程移交给甲方使用。第八条
设备保修
1、出现简单技术问题时，乙方应提供电话咨询。
2、电话咨询无法解决的，对复杂技术问题，乙方应48小时内到现场服务 重大技术问题应在72小时内到现场服务。
3、系统开通后壹年内如出现使用故障，乙方负责免费维修，如故障是因人为或意外引起的，需调换的设备或零件的费用由甲方负责，乙方负责免费维修。第九条
违约责任
1、甲方的违约责任
（1）、中途变更工程的规模、设备规格、安装地点等，应当赔偿乙方因此造成的损失。
（2）、中途解除合同，甲方支付乙方违约金，违约金为未履行部分工程款总额的 %。
（3）、未按合同规定的时间和要求向乙方提供场地等辅助工作和准备工作，乙方有权解除合同，甲方应当赔偿乙方因此而造成的损失；乙方不要求解除合同的，除交付工程的日期得以顺延外，甲方应当偿付乙方停工期间的损失。
4）、超过合同规定日期付款，应当根据逾期款额和预期期限按照日千分之六向乙方偿付违约金；
（5）、甲方拒绝接收设备和部件，应当赔偿乙方因此造成的的来往运费及额外产生的仓储费等乙方实际所发生的损失；
(6)、由于保管不善致使乙方提供的设备及其它物品毁损、灭失的、应当赔偿乙方因此造成的损失。
2、乙方的违约责任
（1）、提供的设备不符合技术要求。（2）、未按合同规定的期限交付工程。
（3）、未按合同规定的质量技术要求交付工程。（4）、未提供设备保修服务
第十条
责任的免除
1、因不正确的保管、安装、使用、操作等行为引起的产品乃至系统问题，均应由本方承担责任。
2、发生不可抗拒因素造成一方或双方损失的，均应当免除对方责任。但应当采取积极措施尽量减少损失，损失扩大的，由该方承担责任。第十一条
合同的变更和解除
本合同执行期间，双方不得随意变更和解除合同，合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。第十二条
合同生效与终止
1、本合同自甲乙双方盖章并由授权代表签字之日起生效。
2、本合同在设备保修、维护期届满之日终止。第十三条
纠纷的处理
本合同发生纠纷时，当事人双方应协商解决；协商不成时，依法向人民法院起诉。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：
乙方 青岛芯宇宏业商贸有限公司
代表签字：
代表签字：
联系人： 联系人：
电 话： 电 话：0532-88233222 ***
开户行： 开户行： 帐 号： 帐 号：
****年**月**日
****年**月**日
第三篇：青岛学习考察心得体会
青岛学习考察心得体会
2月16日至22日，我有幸参加了组织部、国资委组织的《省企业高级经营管理人员青岛培训班》学习考察。在主办单位的精心组织下，通过听取专家讲座，参观海尔、海信、青岛啤酒等知名企业，自己收获颇丰，现将主要心得汇报如下：
一、系统的理论学习，提升思考力
这期培训班安排了国内顶尖专家教授讲解《营销团队的建设与管理》、《企业战略管理与决策》、《企业人力资源管理》、《互联网时代的市场营销》、《面对十二五规划的中国产业发展与创新》等课程。这些课程内容精广相济，极具趣味性、理论性和系统性，理论和实际相结合，旁征博引，发人深思。
（一）作为企业高级管理人员，必须刻苦学习，提高自身素质。我们生活在一个充满挑战的时代，许多新生事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去解决，这对我们的理论知识、修养提出来新的更高的要求。时代在进步，社会在发展，学习如逆水行舟，不进则退。
（二）要勤于思考，善于积累“学而不思则罔，思而不学则殆。”要坚持理论联系实际，学以致用，学会用理论指导实践，提高分析解决问题的能力，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
（三）要解放思想，更新观念。我们所干的很多工作，必须更新观念，大胆创新，勇于提出新的工作思路，以创新的意识，创新的精神，创新的思路开展工作，争取更大成绩。
二、考察青岛知名企业，获益匪浅
长期以来就对海尔、海信、青啤等企业有所耳闻，其产品也是我们日常生活经常接触的。这次在青岛参观考察了这些企业，对这些企业的成功有了切身体会，对其中海尔的管理模式印象最深。如：企业文化创新，可从海尔精神和作风变化看出海尔创造世界顶级品牌之路；人力资源创新，人人是人才，赛马不相马，这就是海尔的人才观；基础管理创新，日事日毕，日清日高；管理理念创新，海尔在发展过程中，创造了众多管理理念，通过海尔名言和格言道出，形成了海尔管理之道。
那么学习海尔等青岛知名企业管理经验，到底学什么？我认为不仅是去了解和仿效这些成功企业的具体做法，而是要去探索这些成功背后究竟哪些可以“为我所用”，再联系我省、本企业自己的实际去实践，去发挥，才能达到学习先进的真正目的。
三、“三人行，必有我师焉”
这次培训，通过省委组织部、省国资委和省经信委三个管理渠道汇集了机关、央企、国企、民企的64名高级经营管理人员，他们都是各行各业精英人才，一周短暂培训过程中，大家从不熟悉到熟悉，相互帮助，相互启发，圆满顺利完成学习考察任务。大家来自不同行业、单位，具有不同的专业素质，通过信息沟通，问题讨论，本身就达到了共同提升素质目的，并且还为今后相关行业、单位积累了人脉资源，必将为贵州的工业强省、城镇化带动战略起到积极作用。
总之，通过这次培训考察，自己感到不仅学到了理论知识，还切身体会了青岛知名企业成功的关键，还认识了贵州各行各业的精英人才。今后我要不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展知识结构，使自己不断扩充知识的总量、质量、流量，从而转化为知识的增量，获得持续发展的综合素质能力。
贵州乌江水电开发有限责任公司（华电贵州公司）
陈焱君
二〇一一年八月二十八日
第四篇：青岛海尔考察学习体会
青岛海尔考察学习体会
本月5号至8号，在集团公司的组织和领导下，我们一行二十八人赴青岛海尔集团等知名企业进行考察学习。通过则这次考察，我们学习了OEC管理模式和海尔的企业文化。
首先谈一谈学习OEC管理的感想，什么是OEC管理，简单的说就是“日事日毕，日清日高”，即每天的工作必须每天完成，并且每天毕昨天有一个创新和提高。通过这个定义，我们可以总结出OEC管理的特点，就是“即简单又不简单”。相对其他管理模式来说，OEC管理更简单，但是却更实用、更有效。这也正是科学管理的精髓。因为简单才便于掌握和重复，不断重复才能够巩固和发展。但是，从另外一个角度来说，OEC管理又不简单。做对一件简单的事很容易，但把一件简单的事千百万次地重复并且都做对却并不容易。因此，要把看似简单的OEC管理真正在企业中贯彻执行而形成企业文化，并不是一件简单的事。许多企业家认识到OEC管理是一套非常有效、科学、系统的管理模式，就在自己的企业中借鉴推行，但是一段时间之后发现并没有达到预期的效果，甚至不了了之。导致这种结果很重要的原因就是没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍的重复做下去，所有效果不好。那么OEC管理的真谛就是重复简单的正确的工作。
下面谈一谈学习海尔企业文化的感想，企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。通过对海尔的企业文化的学习，我认识到企业文化的核心内涵就是要以人为本。
在海尔，真正做到了“以人为本”，使员工对企业产生了强烈的归属感，员工从愿意跟着企业工作，变成自己为自己工作，将自己当作企业的一部分，个人与企业命运紧紧相连，不可分割。
海尔的以人为本体现在两个方面，一方面是在管理上，海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。集团各企业都根据实际情况制定自己的管理规章制度，使严格的规章制度覆盖整个集团企业。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。海尔创造的是这样一种文化氛围——你干好了，就会得到正激励与尊重；同样，干得不好，会受到负激励。这种机制可以不断地为企业
发展催生新人才，将企业的创造性保持下去。用人机制是根本，但是仅有严格的机制，也难以长期留住优秀人才。因此，另一方面，海尔还提倡“创造感动”，把员工当作主体，一切以人为中心，让员工有当家作主的感觉，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围。海尔企业文化，最核心的部分就体现为对人的尊重。世界上最无价的东西就是人心，要赢得别人的心，只有真心地去对待别人。海尔讲究对待员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这“三心”换来职工对企业的铁心。
这次青岛考察之行的收获是很大的，通过海尔资深培训师系统全面地生动讲解，亲临管理、生产现场的切身感受，使我们最直观、最真切地感受到海尔的OEC管理已经融入了他的企业文化，一种看似无形却无处不在的文化底蕴和内含冲击着我们的视觉、听觉与触觉，带给我们思考的灵感。每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，企业文化不能照搬，但海尔企业文化的建设经验却是值得我们借鉴与学习的。
陈翀
2008-6-13
第五篇：青岛考察学习报告
不久前，我带领草堰口镇部分村党总支书记参加了县委组织部组织的赴青岛考察学习活动。大家一致认为，时间虽短，但印象极深，感触很多，收获颇丰。所见所闻所学，犹如一股清新的春风，开阔了视野，解放了思想，提升了思维，振奋了精神，激励了斗志。
一、青岛的所见所闻
见闻之一：青岛是一座非常美丽而发达的城市。她地理位置独特优越，依山傍海，风景秀丽，气候宜人，是远近闻名的旅游和度假胜地，是镶嵌在胶东半岛上的一颗璀璨的明珠。
青岛强劲的发展态势。据给我们授课的青岛行政学院周教授介绍，青岛连续五年国内生产总值、财政收入、城镇居民人均可支配收入等5项经济指标保持20%左右的增长速度。全市40层以上的建筑高达1o多座，超过我省苏南任何一个市。青岛市新区的楼盘开价，已飙升至每平方8000多元。在青岛开发区，到处都是花园式的工厂，到处都是川流不息的物流车辆，到处都是高高耸立的塔吊。青岛北郊的即墨等3个县级市，名列全国百强县前列。居民收入和生活水平大幅度提高，街上到处是名车，消费市场异常火爆。
青岛是一座创造品牌的城市。青岛在国内外不断叫响的原因，不只是她是一个非常美丽的旅游城市，更因她的企业品牌。青岛的工业很注重打造品牌，他们力求把品牌做响，把企业做大做强，顺应国际化潮流，倾力打造企业航母。青岛人神话般地创造了海尔、青岛啤酒两个世界知名品牌，澳柯玛、海信、双星3个国内知名品牌，这5个品牌撑起了青岛工业的半壁江山，使青岛的美名扬遍世界的每个角落。
青岛的现代文明。青岛的建筑设计风格一流。无论是高耸入云的商住写字楼，还是隐约于绿树丛中的别墅小区，都格调高雅，形象时尚，看了叫人赏心悦目，叹为观止。区域划分非常明显，商业区、住宅区、工业区摆布合理，打造了最佳的人居环境，成为全国首批文明卫生城市。青岛做大旅游产业，今年一季度实现旅游总收入39.3亿元。40公里长的海堤长廊，蕴育道家文化的圣地崂山，全国最大规模的海底世界，见证海军历史的博物馆，无不令人拍案叫绝，流连忘返。市民的素质很高，整个城市洁净明亮，看不到一个本地人随地吐痰，乱扔烟蒂。青岛人热情大方，待人接物彬彬有礼，青岛的男士绅士风度，青岛的女士气质高雅。
见闻之二：青岛农业是现代农业的典范。在青岛我们先后参观了青岛市农业科学研究院、蔬菜科技示范园和石老人观光生态园。这三家单位充分彰显了现代农业的三大特征：
科技含量高。科技为后盾，技术作支撑是青岛农业的一大特色。青岛市农科院是一个百年历史的科研机构，专门从事农畜新品的研究开发，侧重于蔬菜、水果的开发。下设15个分项研究所，有科研人员400多人，每年承担着国家和省市多个科研项目，每年的研究成果在50项以上。蔬菜科技示范园始建于1996年，总投资5000余万元，占地800余亩，主要是将国外农畜新品引过来集中种植饲养，通过科技人员的精心培育配种，再推广到市场中去。该公司许多项目还和美国、日本等国科研机构及客商合作合资，开发农副新品。该单位多元发展，兼育种、种养、深加工、旅游为一体，被评为全国生态农业和生态旅游示范园区。
市场化运作程度高。该市农业紧紧围绕市场这个圆心。农科院加快职能转变，较好地实现了单纯的科研开发向市场运作成功过渡，他们积极将科技成果转化为商品，专门成立了科研新品市场开发中心，和农民之间架起一道桥梁，通过多种形式为农民提供技术服务，每年创收500-600万元，走出了一条自我发展、自我提高的新路。青岛农业不断伸长市场链，产品品种创新，加工流程创新，销售手段创新，农产品标准化、无公害基地和大型农业龙头企业建设、农产品创牌、绿色食品和有机食品的开发等方面的意识较强，不断提高农产品的市场占有度和产品附加值，取得了较高的经济收益。
集约化经营水平高。该市很注重规模种植，发挥整体优势。形成科研单位或公司+农户模式，每个分支科研单位或公司下面都和几百户村民签订协议，使农民能放下心大规模种植养殖。连片种植的面积常常是成百上千亩。他们向农户提供种子，然后带动周边群众种植，再进行回收，实现公司和农民双赢。一个青岛市区周围，就有十五个500亩以上的农产品生产基地，产品远销日本和韩国。青岛市加快土地流转，在适度的范围内鼓励以租用、入股形式实现集中生产，为种养大户的大规模生产提供了宽阔的平台。一些大型农畜产品生产基地源源不断地将各种农产品，以小包装形式送到全国各地商场超市。
见闻之三：青岛的杰作—海尔，是民族工业的骄傲。我们通过参观海尔科技馆、海尔总部，深刻地感受到海尔的伟大，一个濒临倒闭的小企业，短短的十几年成长为一个国际化的知名企业，在全球有13个工业园，去年，海尔全球营业额达1016亿元，品牌的价值已升至616亿元。海尔不只是一种物质品牌，更是中华民族自强不息、勇赶世界潮流的精神品牌。
海尔以质量立企。1985年，海尔首席执行官张瑞敏带着责任人，手提铁锤砸毁76台不合格冰箱时，所有的海尔人被惊醒了，他们砸出了质量第一的理念，砸出了如果我们不砸毁这些冰箱，市场将很快砸毁我们企业这个非常清醒的认识。海尔人一直是对产品质量十分苛求，从不放过每一个瑕疵，从不原谅每一个错误。他们借梯上楼，勇于吸收世界上最先进的技术，不断提升自我。五年磨一剑，1988年，他们终于捧回了中国冰箱行业的第一块质量金牌，1991年又获得全国十大驰名商标，这是当年全国家电行业唯一的一块驰名商标。海尔早已在海外生产，海外销售占全部销售的三分之一，工业园区建在世界最先进的美欧等地，他们赖以立足乃至生根发展的最主要的因素，是海尔产品可靠的质量。
海尔以创新领跑。海尔有一个著名的斜坡球理论。止动力是基础管理，而上升力则是创新。海尔把销售收入的6%用于科研开发。1988年就投资5亿元，建立了海尔中央研究院，集最优秀的科技人才，跟踪当今世界最先进的技术，专门开发超前的新品。海尔的发展过程就是一个不断创新的过程，从创名牌战略时的“有缺陷的产品就是废品”，到多元化战略的“吃休克鱼”，再到国际化战略的“先创牌，后创汇”，创新是海尔的灵魂，是海尔保持旺盛生命力和竞争力的奥秘所在。海尔平均每天开发1.3个新品，2.5个产品申报专利，海尔产品家族已拥有两万多个成员。海尔的创新精神渗透到每个员工、每个班组、每个岗位，上上下下形成了浓烈的创新氛围。创新是一个巨大的引擎，推动着企业的飞速发展。
海尔以企业文化制胜。早在XX年，贯穿海尔文化的212集动画片《海尔兄弟》就热播四大洲荧屏。海尔奇迹，一定程度上源自于海尔文化。海尔企业文化分为三个层次，最外层是物质文化，看得见，摸得着；中间层是制度行为文化，如规章制度等；最深层是海尔精神文化。海尔的企业文化全面而具体，从人所皆知的海尔中国造、真诚到永远，到要么不干，要干就干第一；从优秀的产品是优秀的员工制造的、国门之内无名牌，到用户永远是对的、日事日毕，日清日高；从只有淡季的思想，没有淡季的市场，到东方亮了再亮西方、人人是人才，赛马不相马。每一句口号，就是一句意味深长的格言，激励着海尔人不断进取。海尔4万名员工没有张瑞敏的一名直系亲属，也没有一名亲属做协作业务。美国哈佛大学商学院教授佩思认为，海尔成功的关键因素是它的企业文化。海尔文化底蕴是中国优秀传统文化，又吸收了日本特色的团队意识和吃苦精神，以及美国人的创新意识和竞争战略。
科技化。全面提高农业科技水平，推进农业标准化和农产品质量体系建设，提高农业机械化集约化水平，进一步提高农业产出率和农业综合效益。要抓住农技推广人员改革这个契机，整合农业科技资源，集聚农技智力，充分发挥其功能，指导农民科学种田，种效益田，实施效益项目。通过农技培训、踏田指导和组织他们外出参观学习等方式，增强他们的科学意识，提高他们的科技素质。帮助引进优良品种，打破传统的农业陋习。加大农业科技示范园区示范带建设，大力培植农业科技型龙头企业。要扩充和壮大我县农技科研队伍，科研单位数量要多，分工要细。采用政府补贴＋市场创收的方式，使他们一方面加快职能转变，创造更多科研成果，带动农民科技兴农，自我创收，自我发展。
产业化。大力实施“强龙行动计划”，重点抓好农产品加工业。加快发展农村合作经济组织、农民经纪人队伍和大户经济，加强小生产与大市场的有机对接。开展农民投资创业年活动，增加农民工资性、经营性和资本性收入。加快农业特色专业村的培植，给予资金、技术扶持，迅速打造出一批无公害产品生产基地。形成农业发达的产业链，开发加工连锁产业。依据合理、合法、自愿、有偿的原则，鼓励土地兼并流转，大力培植市场化流通企业。积极探索建立新型农村合作经济组织，建立大型农业龙头企业，以其为骨干，带动农户进行产业化农业建设。
启示之三：要进一步加快城市化建设步伐，着力塑造城市特色，提升城市品位，完善城市功能。以城市化为纽带，带动发展；以城市化为载体，加快发展；以城市化为焦点，扩散城市功能。要狠抓“三点”：
高目标规划支点。强化规划对城市建设的龙头带动作用，重点抓好优化城市布局体系。要进一步科学统筹城乡发展规划，促进区域协调发展。要加快启动新一轮城市建设修编工作，超前谋划新一轮空间布局。要采用“走出去、学回来”的办法，借鉴不同地区不同风格的城市建设经验，塑造特色规划。要请高水平专家进行实地考察评估，统筹做好各方面规划工作，尽量不留遗憾。要加强城乡一体化规划，加强对重点镇中心镇的规划管理。现在不少集镇建设缺少规划，特色不强，品位不高，败笔不少，浪费了大量的人力物力。我县应引起高度重视，要根据各地优势特点，一并进行高起点规划。
高品位建设重点。我县城市化已把握了一次机遇，取得了很大的成绩。经过前几年的大手笔的改造和建设，建湖已发生了脱胎换骨的变化，人人都说建湖变大了，变美了。西塘河风光带是杰作，拔地而起的现代化的居住小区个个是精品，打造了极佳的人居环境，显现出一个现代化城市的雏形。我县要进一步加快城市化建设步伐，以道路建设启动，以开发区建设拉动，以园区建设带动。优化城市道路网络建设，东南西北全方位打开城市对外通道。开发区和园区建设要有长远眼光，布局合理。同时，加速住宅小区、商贸区的分类布局建设，互为一体，共同促进。全面进行公开招标，让最优秀的建筑施工单位建设，打破地方保护主义，使城市建设高品位，有特色。
高强度打造亮点。我县要抓紧挖掘旅游资源，开发一些有价值的景点，开辟旅游专线，尽快形成旅游特色，以吸引更多的四面八方宾朋客商来湖旅游投资兴业。可以确立以下四方面的旅游特色：一是水乡风景游，以九龙口等为重点；二是历史文化游，以朦胧宝塔、陆秀夫和乔冠华故居、鲁艺烈士陵园、延寿寺等为重点；三是现代风光游，以西塘河风光带为重点；四是知名单位游，以森达集团、克胜集团等为重点。大力发展第三产业，发展城市经济，集聚人气商气财气。
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