一周工作计划
一周工作计划1
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年1月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的`地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
个人一周工作计划五:护士周工作计划
周一、随同科主任或主治医师查房,了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况,以便了解对护理工作的要求及意见,审查出院病历及护理文书质量。
周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,进行护理查房和护理业务学习。
周三、跟班工作,深入检查了解护理人员的技术操作和临床护理,组织全科护士对危重病人进行基础护理和卫生整顿。整理出院病历归档。
周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。
周五、与科主任总查对医嘱,传达院周会,与科主任总结本周工作情况,检查护理员工作,并进行检查评比、排班,计划下周工作。
一周工作计划2
一、指导思想
以《新课程标准》为指针,以本册教材为蓝本,全面贯彻教育方针,凸显“以人为本”,注重培养能力,实施素质教育,为学生终身学习和发展奠定基础,培养适应社会的优秀人才。
二、教学目标
1、着力激发学生学习的兴趣,促进学生自主学习能力的培养。
2、开展丰富多彩的语文活动,注重学生语文能力的培养。
3、加强课内外阅读的指导与训练,重视文化熏陶,培养学生健全的人格。
4、适时适当开展语文实践活动,学习观察大自然,观察社会,勇于表达自己的见解,观点鲜明,形成正确的人生观、价值观。
三、学情分析
本班学生男生数多于女生数,绝大多数学生来自乡村,性格单纯,天真可爱。但由于生活环境所致,学生普遍基础较差,学习习惯马虎。因此,本学期教学的重点放在正确引导,细心点拨,注重基础,培养能力,强化训练,稳步提高。
四、主要措施
1、加强拼音、识字教学,充分利用媒体、趣味活动,渲染氛围,激发学趣。
2、重视语文知识的积累,养成良好的语文习惯,提高语言的表达能力。
3、针对学生差异,把握个性特点,做好培优转差,增强合作意识。
4、注重激发学习语文的.兴趣,营造轻松和谐的学习氛围,让学生快乐的学习语文。
5、加强课内外阅读的指导与训练,拓宽学生的视野,丰富学生的文化素养。
五、教学进度
时 间 教 学 内 容
第一周 收心教育 1、《大海的歌》
第二周 2、《帽子和鸟窝》 3、《吹泡泡》
第三周 4、《沙滩上的童话》 语文百花园(一)
第四周 5、《山雀》 6、《蜗牛》
第五周 7、《寓言两则》 8、《好伙伴》
第六周 国庆长假
第七周 语文百花园(二)9、《电脑棋手》
第八周 10、《走马灯的奥秘》11、《孩子考科学家》12、《空气在哪里》
第九周 语文百花园(三)13、《古诗两首》
第十周 14、《庐山的云雾》15、《锡林郭勒大草原》16、《赵州桥》
第十一周 语文百花园(四)17、《七颗钻石》
第十二周 18、《平分生命》19、《倾斜的伞》20、《一颗小豌豆》
第十三周 语文百花园(五)21、《群众也在淋雨》
第十四周 22、《珍贵的教科书》23、《神童的秘诀》24、《说话算数》
第十五周 语文百花园(六)25、《古诗两首》
第十六周 26、《父亲树林和鸟》27、《一个小村庄的故事》28、《南极一片净土》
第十七周 语文百花园(七)29、《炎帝创市》
第十八周 30、《年的来历》31、《阿凡提的故事》32、《哪吒闹海》
第十九周 语文百花园(八)期末复习
一周工作计划3
1、认识机会
我觉得一周的学习计划,首先要预测未来可能发生的变化,进而制定出可实施的学习计划。第一,制定此计划的优点:内在因素:1、我认为首先我是一个比较独立的人,能够自主学习。
2、马上就要考试了,所以有了外在的动力,能够让我产生紧张的情绪,能够投入进去。外在因素:1、天气变凉了,应该会减少上网的机会。2、父母的期盼,希望养成好好学习的习惯。
3、老师也希望自己的学生有良好的学习习惯。4、要考英语四级。
第二,缺点:1、自己的自制力不强。2、外在因素的x使自己不能投入学习中。3、不够坚持,缺乏恒心。
我觉得这应该会是一个可实施的学习计划,因为优点还是大于缺点的,且缺点可以克服。
2、确定目标
每天都要做到看课外书(课余时间);每周老师布置的作业按时完成(周末);对于要考试的科目要看书复习(晚自习时间);写英语四级试卷(每周2套抽早自习或下午);每天早上记二十个单词。一周要去两三次图书馆;上课要认真听课并做好记录、积极回答问题;早上努力学习英语。
3、确定前提条件
不可控制的:上课听课可能会走神,导致记录不全面;可能会抑制不住上网的情况;周末可能朋友会找自己逛街而不能推脱,导致周末不能实施计划。
部分可控制的:比如每天课余时间的看书能不能坚持;一周去图书馆的`次数;除开学习娱乐时间。
可控制的:早上起床早自习与晚上的晚自习;按时完成老师布置的作业的时间;写英语试卷。
这是预期环境,即假设条件。
4、拟定可供选择的可行方案
对于一周的学习计划,我觉得我能够选择的方案一个。所以,只拟定的可选择的方案一个。
首先,我想说说它的优点:第一,分配比较合理,不具夸张性。第二,简单明了。第三,如果有一定的实施性,且实施了效果会很好。
缺点:第一,与预定的目标有一定差距。第二,有些可能不能实现,特别是周末的方案。第三,对于课余时间休息太少(可能有时候会想要上网)。
5、评价可供选择的方案
1。这个方案中存在一定的隐患,但是是可以避免的,所以个人觉得问题不大。
2。个人觉得实施此方案会给丰富自己的业余生活;以及会改善自己经常上网的状态;还可以是学习能力提升;改善慵懒也是很重要的一方面。
3。对于每天要完成的学习量,我觉得还是较为合理的,也是可行的。
4。当然这一计划不仅会带来学习上的进步,取得一定的效果,也会使自己的业余生活不那么舒坦,使自己和朋友的沟通变少,生活中少了一份除了学习以外的乐趣。更重要的是如果没有实施好就会使自己的时间浪费。
6、选择方案
我所选定的方案就就一个。所以对于其它方案就没有制定。只要从它的患处改一下就会成为可实施的方案。
7、制定派生计划
制定一周的学习计划,需要时间计划(合理安排时间);活动计划(活动的开展的计划制定)作为其支撑。这些的合理配置与利用可以大大地提高一周学习效率,是效果清晰明了。
8、编制预算
由于学习计划不需要金钱上的预算,所以我针对时间上进行预算,对于周一至周五这一上课期间我觉得可以实施并达到效果的有8成以上,其它部分应该效果也是可佳的,因为预期的环境可以自己调整与改变。
周末学习计划对于上网一族来说可能预期的效果不是太明显,但是如果排除外来因素也是可以实现的。
对于一周的学习计划的制定,我觉得总体来说还是比较成功的并且切实可行。
一周工作计划4
重点工作
根据省、林区党委的统一安排,深入开展“听民声、访民情、解民难大走访”主题实践活动,指导督促第一批参学单位认真做好学习实践活动的'各项刹尾、总结及“回头看”工作,全面做好第二批学习实践活动的前期准备和启动工作。
综合组
1、着手组织筹备全区第一批学习实践活动总结暨第二批动员大会;
2、协调、落实林区党委常委会学习实践活动整改落实阶段有关具体事项;
3、按照林区党委学习实践活动领导小组办公室的有关文件精神,督办各单位按时上报并收集好工作总结、情况反馈、各类统计报表等各项工作;
4、做好第一批学习实践活动成果编辑及资料汇编。
指导协调组
1、着手谋划全区第二批学习实践活动的检查指导工作;
2、做好第一批学习实践活动检查指导工作总结;
宣传组
1、着手谋划全区第二批学习实践活动的宣传工作;
2、做好第一批学习实践活动检查指导工作总结;
3、及时编印下发《神农架林区深入学习实践科学发展观活动工作简报》,做好学习实践活动主题网页的更新和维护工作,充分发挥好林区报纸、电视台等主流媒体的优势,做好学习实践活动的面上动态宣传;
4、及时、准确向省委学习实践活动领导小组办公室宣传组报送各类新闻宣传报道线索和选题。
一周工作计划5
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满_,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的`心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
一周工作计划6
xx年高三备考开始啦,不管这个暑假过得怎么样,高三的学生都应该在第一周适应了开学,那么我们就应该做好相应的后期学习计划。
个人现状分析
(1)年级(理科、文科)总分排名;(2)班上单科各科成绩排名;(3)个人优势学科;(4)个人薄弱学科
阶段学习反思
(1)你有个人奋斗目标吗?(2)你有正确的学习态度吗?
(3)你有良好的学习习惯吗?(4)你有阶段学习计划吗?
(5)你重视学习常规吗?(6)你有细节意识吗?
(7)你考后会及时反思和总结吗?(8)你对作业的态度如何?
(9)你清楚自己薄弱学科的原因是什么吗?
奋斗目标
(1)个人奋斗总目标:1.重点大学(心目中的.具体院校);2.二本(本a/本b);
(2)个人阶段奋斗目标:薄弱学科的阶段提升目标(计划增分多少?最近发展区是什么?从哪里开始查缺补漏?)
主要学习措施
明确自主学习的主要内容(将阶段需要查缺补漏和强化的学科知识列出清单)。
2.设定科学有效的自主学习方法(课前主动预习,课中与老师同步互动,课后及时复习。学会发现和分析,寻找知识的内在联系和规律;学会阶段知识的梳理和归纳;考后及时反思总结,及时补漏强化等)。
3.合理安排和切实落实自主学习的时间(含早读课、晚读课、晚自习、自习课和周末)。
一周工作计划7
一、本周工作重点
周总要求:能围绕暑假生活,新教室、新老师等内容,与同伴或老师用连贯的语言积极主动地进行交流,乐意表达真正的情感。
1、让幼儿能及时以愉快的心情适应假期到新学期的过度;
2、能用完整的话讲述暑假高兴的事情,并学会安静倾听别人讲话;
3、知道自己长大了,是幼儿园的中班小朋友,有做哥哥姐姐的光荣感;
4、认识新教室的环境,了解各区域的位置(说说新教室与以前教室的异同),并与新老师建立良好的关系,形成信赖感;
5、有良好的梳洗习惯和自理能力,养成细致有条理的做事习惯,及时适应幼儿园的一日常规;
6、认识班上的标志,有小脚丫的.地方不可以乱跑,并学习班上的规章制度;
7、能清楚地口述10以内的排列顺序,知道顺数与倒数。
二、集体活动
谈话活动:快乐暑假;
语言活动:我们的新教室;
社会活动:值日生分工;
值日生歌数学活动:顺数、倒数;
英语活动:复习简单的问候语;
户外活动:复习列队,要求整齐迅速能对基本口令作出及时反映(立正、稍息、左右转);
游戏活动:一起玩玩以前的游戏,学会新游戏,稳定幼儿情绪,引导幼儿能加入到活动中(以老带新);
汉语拼音:单韵母a;
安全工作:带领幼儿参观幼儿园的每个角落并说说存在的哪些不安全的地方,我们不可用手去触摸。
三、其他工作
1、环境布置:
布置新教室环境。
2、日常生活:
带领幼儿认识自己的茶杯格,熟悉新安排的床位与座位。
3、常规教育:
继续对幼儿进行“三轻”教育,即轻轻走路、轻轻说话、轻轻拿放东西。
4、家长工作:
(1)准备幼儿的生活用品。如更换衣服、小毛巾。
(2)准备幼儿的学习用品。如水彩笔,课外书、图画书、本子等。
(3)进入中班培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
(4)与家长沟通坚持送幼儿来园。
一周工作计划8
20xx年,我依然担任的是数控班班主任工作,是一群已经成年的学生,思想和想法都很多。想管好他们已经不再像做小学班主任那样容易了。因此以我必须制定一套在现实可行的工作计划,以适应不断发展的社会对数控人才的要求,现将我的数控班班主任工作计划汇报如下:
活动时间和活动内容:
第1、2周
修正班规班纪,整顿班级纪律,适当的调整班委会成员。
第3周
主题班会《怎么做一名合格的毕业生》
第4周
班级辩论赛《德与才》
第5周
毕业培训:主要是怎么制作简历,面试的技巧,然后是在企业里面的待人接物。
第6周
准备新年的第一次考试,组织一次月动员会。
第7、8周
组建班级运动队,为学校运动会作准备。
第9、10、11、12周
实施关于明星的计划:我打算用一个月的时间打造6个明星即:学习明星、纪律明星、进步明星、劳动明星、助人明星、体育明星。利用他们对那些不积极的、落后的学生进行间接教育。
第13、14周
开一次电话家长会议,会议的.主题内容是:学习、纪律、学生思想状况以及其他的在校的一些情况,主要目的就是达成家校统一战线!
日常工作
1、不定期的找一些学习和纪律落后的同学谈心.
2、催缴学费。
3、组织学生招生。
4、培训班干部,并定期组织他们向我汇报班级状况.
5、协助并配合学校组织的一切活动。
6、不定时的给学生们学习一些适应社会的知识。
7、加强两操一课的巡查力度。
以上所有活动均为班主任工作计划的主要内容,将由我亲自执行,所有费用均有班费支付。
一周工作计划9
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的'成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去半个月来工作回顾
……等等。任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一个月的整体上是忙碌的、充实的,也是充满责任心的。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进
一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为下半年的工作做好战前的准备!
一、按照最高质量标准在规定时间内完成工作,及时听取与反馈质设计中的意见,积极与各部门沟通协调,尽最大努力设计出完美作品。
二、积极主动的参与设计部其他同事手上的设计项目,给同事们做好辅助工作;在设计部不忙的情况下,积极参与配合公司其它部门工作;
三、敞开身心,积极主动的参与同事之间的活动以及公司组织的活动;多与同事们交流,大胆大声的说出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;积极的在生活中寻找美的作品,寻找设计灵感。多了解建筑、室内装饰、景观绿化、导示标识行的新设计规范、材料、构思.....等等;
五、加强自身工作能力,主动性的学习;三人行毕有我师,多听取同事们对设计上的心得,对同事提出自己设计上,作图上的问题认真的改正。对设计软件多学习几个,技不压身。
六、提高自己的行为言谈举止、加强行为礼仪方面的修养,多看看商业沟通方面,人际关系方面的书籍。
我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取再创佳绩,迈上一个新台阶。
一周工作计划10
1、星期一升旗,并且将讲话稿交大队部。
2、天气变冷,提醒学生及时添加衣物,以防感冒,影响学习。
3、通知学生11月6日期中考试,组织好学生的复习。
4、摸清班内的差生,建立好差生档案,寻找好的转差措施。
5、巩固学生日常行为规范,积极配合学校的`养成教育工作。
一周工作计划11
现制定一下,下周的工作计划如下:
1、每日论坛发帖xx贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。
2、贴吧每日发帖xx篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。
注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。
一、站外信息发布网站发布
1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少xx篇。
2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。
注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。
三、QQ群和邮件营销推广
1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。
2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。
四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销
1、可以网站提交新闻的.网站,尽可能提交网站新闻。
2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章。
3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题。
五、微博营销
在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。
六、每天半小时集体SEOer
1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。
2、论坛发帖,每人xx条。内容自己找。
一周工作计划12
一、日常工作
1、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
2、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对礼貌用语及业务知识进行培训。
3、增强安保员工与各部门之间的协调潜力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以用心的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录,使每位员工对上班状况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。
二、安全管理
1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员务必到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,理解安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工状况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的`相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的潜力处理各种突发事件,到达工作高效的方针。
三、安保队伍建设及培训
1、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。
2、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,个性是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言礼貌礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
四、协助消防
1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工务必做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高安保队伍的应急潜力。
五、宿舍管理
1、安保部员工宿舍需持续安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、
2、个人卫生需持续干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每一天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每一天干净整洁、安全。
一周工作计划13
一、本周任务重点
周总请求:能环绕寒假糊口,新课堂、新教师等外收留,与错误或者教师用连贯的言语主动自动地停止交流,甘愿答应表白真正的感情。
一、让幼儿能实时以高兴的心境顺应假期到新学期的过分;
二、能用完整的话报告寒假高兴的工作,并学会宁静倾听别人发言;
三、晓得本人长年夜了,是幼儿园的.买办小冤家,有做哥哥姐姐的荣耀感;
四、熟习新课堂的情况,理解各地区的地位(说说新课堂与以前课堂的异同),并与新教师树立杰出的干系,组成信任感;
五、有杰出的梳洗习气以及自理才能,养成过细有层次的办事习气,实时顺应幼儿园的一往常规;
六、熟习班上的标记,有小脚丫之处不成以乱跑,并进修班上的规章轨制;
七、能分明地口述10以内的陈列挨次,晓得顺数与倒数。
二、个人勾当
说话:高兴寒假言语勾当:咱们的新课堂社会勾当:值日生合作音乐勾当:值日生歌数学活(动:顺数、倒数)
英语:复习复杂的问候语
户外:复习排队,请求划一疾速能对于根本口令作出实时反应(立正、稍息、摆布转)
游戏:一同玩玩以前的游戏,学会新游戏,波动幼儿心情,领导幼儿能加进到勾当中(以老带新);汉语拼音:单韵母a
平安任务:率领幼儿观赏幼儿园的每个角落并说说存正在的哪些没有平安之处,咱们不成用手往触摸;
三、其余任务
一、情况安插:安插新课堂情况
二、往常糊口:率领幼儿熟习本人的茶杯格,熟谙新布置的床位与座位。
三、惯例教导:持续对于幼儿停止“三轻”教导,即悄悄走路、悄悄措辞、悄悄拿放工具。
四、家短工作:
(1)豫备幼儿的糊口用品。如改换衣服、小毛巾
(2)豫备幼儿的进修用品。如水彩笔,课外书、丹青书、簿本等。
(3)进进买办培育孩子杰出的进修习气以及糊口习气。
(4)与家长相同保持送幼儿来园。
一周工作计划14
本周主要工作
1、整理周报、生活费、工账及发票已给财务(完)。
2、领取C准考证,资料已发放,周六考试。
3、盘点(完)。
4、办公室费用汇总(完)。
5、申请项目备用金,日常办公室费用。
6、A:7月29日查看,无结果。继续关注。
7、发工账表格给贾卫兵,教他按表格填写工账和报生活费等。发工账表给冯秀飞,提醒这月工账按要求一一填写,他尽量努力,不清楚的`再沟通。发工账表格给王凤军。
8、通知带班及项目经理,暑期防暑等事宜;和李友亮说周报中反应有工人结账,回复说弄好了再告诉我。
9、一部分坐车路线汇总了下。
10、提醒大家交月总结。
11、办公室日常事宜。
存在问题
1、大家的回复习惯开始改善。(考勤、通知事情等收到会回复下)
2、仓库房东协商的最后结果是6%递增。
合理建议
1、常在外地出差的,可更换全球通包月套餐,全国无漫游,打电话也实惠。(本人凭身份证去当地营业厅办理。)
下周计划
1、整理周报、会议纪要、考勤、生活费、工人保险(这批要不要先续上?因为分包统计好估计还要一段时间)。
2、2部车车险到期。
3、订一些酒店协议。
4、A:2个,C:1个,已合格,待通知。继续关注二建取证时间及A公布。
5、建管站--报表事宜。
6、日常工作。
一周工作计划15
回首上个周的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
门店情况:
通过我们xx店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:
现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
完成的其他工作:
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的'事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1、了解员工。
2、对现有的规章制度的执行情况了解。
3、完善规章制度听取员工意见和建议。
4、对员工的责任明确工作分配到位。
5、让员工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
望领导给予指正,不吝赐教。
一周工作周计划
一。规范并落实接待流程(售前售后)
1.销售接待话术规范化。
可以避免客户看车时每次来同一款车有不同的标准及话术,导致客户迷茫。
2.销售及电话接听用语统一化。
为提高绅雅汽车销售服务有限公司在无锡汽车市场的知名度。提高在厂方及客户心中的形象。所以统一使用标准话术。“您好,欢迎光临绅雅汽车”“您好,欢迎致电绅雅汽车”
3.销售过程规范化。
在过去的工作中发现销售顾问对于销售的过程掌控不到位,很多登记信息过于简单,普遍达不到厂方要求A/C的规范标准。面对月底的神秘客户,销售过程的规范化为重中之重。
二.制定并落实奖惩制度(售前售后)
1.没有规矩不成方圆,一个切实可行的制度及执行力度是销售团队前进的标准。也让销售顾问了解并懂得,自身的责任及义务。明确公司的理念。也从表达了公司的决心。规章制度的执行,需要长期的,强有力的监管,实施。只有贯彻执行才有实际的价值。
三.第一次内训内容
1.针对厂方对公司的5-7月份的激励政策。销售部开会并温习森雅汽车产品知识。学习新的激励政策下达后,大家的面对新的挑战怎么面对,及达到公司于销售顾问双赢的目的。研究并讨论提高销量的实际操作方法。
四.规划巡展,定展的路线及区域。
2.落实小组的巡展定展的时间及日期,及事后报告。及不定期的现场抽查。
五.落实贯彻5-7月份的促销政策。
1.为贯彻落实5-7月份的销售政策。我们决定使用过程管理,指标不光分配到月。还要分配到小组,分配到个人。每周讨论成败得失。每天讨论完成进度。销售进度上墙,销售指标上墙。每天更新,大家监督。大家比较。做到公平,公正,公开。造成销售团队良性竞争。活跃展厅及团队气氛。
六.落实衔接好售前售后的配合工作。
1.销售离不开售后的支持。售后离不开销售的帮助。大家同为一家人,都为兄弟姐妹。怎么样,售前,售后一条心,拧成一股绳。心往一处想,力往一处使。