各部门年终工作总结

各部门年终工作总结范文1

X月份就要过去了，时间过的非常的快。单位策划的期货大赛，作为招商工作成员之一的我，联系了好长一阵子。其中有许多的感受。先前金融组和传统组都在联系，只是联系了好一阵子，效果并不是很好。后来，公司直接主管部门的副总裁确定压缩人员，成立四人小组。我是其中一人。

北京的期货公司，外地的期货公司我们按商定一一打电话联系，邀请他们参与我们的期货大赛。从刚开头客户反应比拟好，我们策划的比拟不错，说着到价格方面，客户感觉贵。我和领导，和期货频道的同事，和策划部的同事都拜见过客户，也许多问题也有许多我们没有想到的。根据单位的统一部署6月中旬我们要正式开头大赛前期的投资者教育活动。

同事也在联系。我也在联系。北京的期货公司大部分都是我在联系。宏源期货公司，首创期货公司，安信期货公司，中粮期货公司，中期期货公司，天汇期货公司等都联系了。从目前看来，宏源期货领导说客户不参与了，中期期货也不参与了。这不是我想要听到与看到的结果。

北京期货公司见得多，也参与过许多的什么这大赛那仿真交易大赛等，最终的效果不太好。于是对于我们的活动有许多的质疑，经常报的观望看法。我在努力着转变。由于我在为自己做，也是为了这次活动的主要发源地是北京，具有了非常多的政治意义了。

同成员间的客户沟通过程中，发现自己的思维反应是非常的不敏捷。就事论事了，没有放开思维。不会变通，不能很好的'领悟。联系了好一阵子了，每天都是很忙，有时分还搞的头晕晕的，但是效果在哪儿呢？目前还是没有看到。下午临下班前，组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况，大家都说了。如今我们这儿必需赶紧就要见一个单子，价格不再是主要的，就是为了一个“脸面”，一个荣誉。

我，我们都很清晰这一点。上海，在三个分公司内面是做的的一个。我也同上海的同事沟通了，也没有问出来个所以然。看来归根究竟还是自己的力量或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。总结，擅长总结。至关重要。这么多年来，我进步的比拟慢，很大一部分都跟不擅长总结有关。从这个地方摔倒了，就要从这个地方爬起来，这样才能进步。

来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从多方面的支持我，给我时机，给我希望。有时分手把手的教我。把许多希望都寄予在我身上，并且还是其他部门的同事，领导都看着我，我没有理由做不好。我身后看的人许多。我要为自己为关怀为关注我的人，做出点像样的事情来，这样才不至于对不起大家。我努力，我进步，我坚信我能干好的。

各部门年终工作总结范文2

这一学期又将挂上句号，一学期的工作也即将结束，我们编辑部在文字的土壤里辛勤耕耘，收获了累累硕果也有凋零的遗憾。

回顾这学期我们部门主要作好两方面的工作。

一、响应学校、学院的号召，传达学院各项文件开展各项工作；促进本团总支与其他团总支的交流。如：

三月初配合学院编辑部《瓯韵》工作室招新安排，积极推荐本团总支同学参与与竞争，最终有4位同学成为《瓯韵》工作室新成员。

三月中旬至四月初，主要配合院编辑部“感恩亲情，沐浴稳馨”征文比赛，在本团总支作好宣传和集稿工作，调动同学们投稿积极性，共有4名同学获得二等奖，二名同学获得三等奖。

四月份，在学院积极号召“思想大讨论”的感召下，学习学院各项文件，掀起团总支内部的思想交流风潮。在响应学院提高教育质量，优良学风建设，构建和谐校园之余，结合团总支自身情况，提出一些科学合理的建议，如：提高学院硬件教学和软件教学的设施，增加本团总支学生会工作透明度等等。

五月份主要为宣传和集稿由温州大学举办的学习、践行校训“求学问是，敢为人先”征文大赛，让每一个同学感受校训、理解校训。以及配合文学语言团总支开展的百变方言配音大赛，加强各团总支的交流与合作。

二、作好本团总支的通讯报道工作，宣传团总支形象，扩大团总支的影响力度，增加团总支工作透明度。如：

四月份的民间大师羽毛球赛、《反诈骗素质拓展培训班开班了》、《借问卷增加了解让不足成为动力》，五月份的思想大讨论《基础是保障，创新是动力》、由我们团总支协办的模拟法庭《唇枪舌剑的较量，法与情的完美结合》等等。

在取的成果的`同时我们也应该看到问题。

首先，工作被动。本学期我们编辑部主动性未能发挥，没有自己独立特色的活动，缺乏创新。

其次，部门成员未能很好的发挥作用，缺乏与其他部门，其他团总支的交流与合作精神。

第三，本部门成员分工不明确，成员独立完成工作的能力不够，缺乏工作积极性和创新性。

面对问题，我们部门在下个学期应注意以下几点：在完成工作任务的同时发挥主动性打造属于本部门的平台，独立举行以文字为基础、以创新为动力的活动。加强部门成员与团总支其他部门的交流，加强与其他团总支的合作。提高在本团总支同学间的集稿、投稿宣传，发掘人才。进行纳新和新老交替工作，扩大编辑部的队伍、提高编辑部的实力

一学期让我们看到了收获的硕果也让我们看到了不容忽视的弊端。让成功成为脚下的基石，让不足成为前进的动力。我们会不断的努力与探索，扬长避短，使本部门的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

各部门年终工作总结范文3

自从20xx年4月至今，一转眼已经在公司工作了将近半年多了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。

在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。

进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间（1楼）——注塑车间（1楼）——喷漆车间（3楼）——金音成品车间（3楼），音响的构成：音响壳体&喇叭&高音头&（功放）&吸音棉&铁网等……这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。

自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚（因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的`新老客户紧追不舍），心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。

在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。

在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新年，满怀希望，努力做好自己的工作。

各部门年终工作总结范文4

回顾20xx年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：

一、回首成长路难舍往日工作团队

回首20xx年的xx的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作角色

从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，接下来是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。

三、不断进步，时刻更新

把自己的本职工作做好每个现场处理完成以后，我都养成了好的`习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

四、结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻。

2、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请各位给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。以上是我个人20xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

各部门年终工作总结范文5

一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。

从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无所有的情况下，员工需要招聘，物品需要采购，各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作，加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重，人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，市局党组的决定就是命令，时间再紧，任务再重，一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。

首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案；研究制定了采购物品计划；研究制定了临时用工人员招聘和培训方案；制定了临时用工人员的工资标准；制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表，逐日抓落实，保障酒店的按时开业，得到了省市局领导的好评。

二是成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下，在短短的`十多天时间里，会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求，对需要政府采购和控办批办的大宗商品，严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。

三是按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此，我们认真作了以下工作：1、充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传，尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜；2、成立招聘工作小组，认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关；3、组织体检，确保受聘人员身体健康，避免了传染病人的进入；4、对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。5、组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训，经过22天的实习，新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天，共招聘培训各类员工110余人，为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

各部门年终工作总结范文6

各位领导：

一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，我在审计部经理的岗位上，带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划，紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深入落实”这一工作目标，积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力，取得了一定成绩，主要表现在：1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变，实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面，实现了从最初的不了解、不熟悉，工作过分谨慎小心，甚至有些领域不敢介入，到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力，我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中，但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加上我们全体审计人员的勤奋工作，公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作：

一、***x年的主要工作

1、严格审计的纪律和制度

审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的发展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作计划，并结合内部人员的具体业务能力，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础

2、积极开展对驻外分公司财务管理的.监督和评价

临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，XX年销售收入已经突破了一亿元，公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因，该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，帮助该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对规范后的会计核算制度，实施正常的审计检查，通过这一系列工作，规范了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。

3、严格费用报销规定，严格费用审核

今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快提高自己的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。

4、利用一切可利用的机会，为领导提供市场监管信息

根据公司领导的安排，今年，我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题，进行了核查，并结合核查进行了市场调研，这也是审计部***x年工作计划的一项基本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清楚，把市场调研准确，每到一处都积极地与客户沟通，多方收集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。

5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

根据工作计划，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克服了这些困难，截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展，既较好的维护了我们金正大公司的对外形象，也为公司取得了可观的经济效益。

6、应收账款的回收工作进展顺利

按照工作计划，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效，在公司财务部的通力配合下，首先对截止到XX年12月31日之前的应收账款进行了梳理，并根据内部的落实情况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则，组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收账款176390元，较好的维护了公司的合法权益。

各部门年终工作总结范文7

20xx年转眼就过去，来怀化工作快满x年了，是该给自己做个总结。x月份准备来怀化工作时，思想还转换不过来，有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时，田总起身主动和我握手让我感到很意外，当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快，衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。

公司在筹建前期过程中连续加班x个多月，大小事情都要去协调处理为此付出很多，家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好，以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成，整个过程中自认为做好了我的本职工作，事实证明我管事的能力还行。

虽然各位领导对我的工作能力是认可的，但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主，公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大，公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去，这样对于公司的健康成长有很大隐患。

在20xx年行政管理工作是将我工作的重点，塑造企业文化。

让制度管人，制度约束人，奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理）需要落实处理好。

目前公司的各种行政规章制度都有建立，但是还有部份制度尚未执行；部份制度执行的力度不够。例如：职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化，企业形象的一部份。在xx年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行，监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行，监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质，市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯，总办将请有此方面专长同事为各位做几期培训，也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动，提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理，罚款从工资中扣除，设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作，合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作，加强员工考勤监督和日常工作开展，协调处理三家公司之间的日常事务，协调好公司与凯邦之间各种事务，处理好公司对外种事情，做好各项日常开支的.预算，并严格按预算执行控制好公司的管理费用，维护好公司的正常运转，减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。

关于企业文化的部份我建议明年确定：设定公司文化口号；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象；订购印刷公司LOGO的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司（小礼品要经济实惠）；组织公司员工参加各种社会公益活动（与怀化当地的报社记者联系通过媒体宣传公司）；与相关合作单位社团组织户外体育活动（羽毛球比赛，骑自行车下乡等）；组织员工参加户外拓展活动等；申请采购x部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。

明年计划组织x次员工外出游玩活动，作为公司给员工的福利，时间定在暑假期间。（根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏，预计每人费用xx元）。每个季度组织x次集体活动，每次的费用不能超出xx元。

针对目前公司讲座存在的问题分析如下：

1、部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态，每次都找自己的亲朋好友到公司签个名就走人了。

2、部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自己的客户。

3、团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。 每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动，并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵，让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影，日后安排人员做回访开展下一轮的营销。

希望20xx年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼，也希望在xx年我的收入与付出同样多。谢谢！

各部门年终工作总结范文8

自20xx年3月投身于证券行业以来，经过一年多的磨砺，我感到愈加成熟与自信，假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹，那么20xx年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作，我的感受是：真诚待人，严于律己，就能得到满意的回报。

一、真诚待人，赢得真心

真诚是说话内容要真实不虚夸、说话看法要恳切不油滑，在与潜在客户最初接触时，真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时，总是以中肯的看法介绍公司的优势和自身的力量，先留给对方一个不浮夸、很实在的印象，然后依据对方意愿倾听他大约的资金情况与交易现状并进行分析，依据分析向对方提出建议，向他表态为什么由我们公司效劳会完成他的利益化与化，使客户产生信任感，赢得客户的真心对待。

真诚是效劳要真实热诚不应付，当潜在客户成为真正的客户之后，后续的真诚效劳至关重要。首先是按时了解客户的特点和需求，急客户之所急，客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益，我在效劳客户的过程中永远以此为动身点。假如客户希望我了解他持有什么股票，我就会将客户的股票牢记在心，一旦他持有的股票显现较大变动，如重大利好、利空等，我都会主动按时联系客户进行沟通。假如客户在这方面不倾向于与我沟通，我会尊重客户，不去了解他持有的股票，而是不定期与其商量一下大盘整体的走向等广泛的内容；其次是为客户提供客观的投资建议，既不夸大其词，也不模糊其辞。同时定期向客户提供投资询问报告，在更好效劳客户的同时展现公司在投资询问方面的实力；最终是把握好效劳的“度”，既不违反证券从业的规定，也不冷落应付客户。由于我明白过分热忱可能会失去某一个客户，但热忱不够肯定会失去一百个客户，在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信念。

真诚也是合作真心诚意、完成双赢。工作假如仅凭一己之力，客户源是单一的、客户面是狭窄的，这就要通过银行的支持、团队的互助，才能到达拓宽客户来源渠道的目的。

一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行，我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系，从双方互利的角度动身说明合作的意向和前景，并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任，帮助银行理财经理做好客户在证券投资方面的效劳，使银行提升在客户心中的满意度，也使客户更加信任银行信任X。上述驻点银行职工中的潜在客户，已经根本都被进展成为X证券的客户，这就代表了他们对我的信任。在得到银行的`信任后，他们为我打开的客户渠道是非常宽广和优质的，在我目前的客户中，经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。

另一方面是团队合力互助和领导的鼓励指导。我的团队友总是把各自的经验和才智与大家一块共享，常常性的头脑风暴让我对工作体会更深，少走了许多弯路。假如团队的协作是将数个生铁炼成精钢，那么单位就是大熔炉，领导则在把握火候。我的体会尤其深，刚刚进入公司时，由于不是本地人，开头的工作相对困难一些，看到同事已经有了不少客户，自己还在困难拓展，难免产生焦躁消极心情，此时我们公司赵总在会上说进展客户假如仅靠熟人和好友，是没有前途的，假如注意眼前利益不考虑长远，收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用，终于我克服人生地不熟的困难，凭借自己的努力打开了局面，客户数量节节攀升，佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满意时，公司领导赵总适时的说，客户只是相对稳定甚至并不稳定，开发客户是无止境的，我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户，这个理念按时的把我从自满状态拉了回来，我愈加的脚踏实地，不再满意现状，而是精益求精。

二、严于律已，完成飞跃

工欲善其事必先利其器，只有不断累积证券学问，不断学习业务学问，才能取得客户的信任且更好的效劳客户。在这一方面我严格要求自己，坚信到处留心皆学问，通过从各种不同的渠道学习，以求到达提升自身力量的目的。

首先我总是仔细学习证券业协会的课程和训练题目，把理论学问根底夯实，做到成竹在胸，在实际工作中能做到理论指导实践，实践深化理论；其次做到博采众长，依靠兴旺的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧，获得有效的股市解盘和预判信息；最终我始终注意向有经验的前辈学习，与同事沟通工作心得，同时主动为公司和团队奉献才智和力量，把问题和建议主动地善意地提交给领导，并提出自己的解决方法，在团队中主动做一些组织工作，锤炼自己的综合素养。

在从业一年多的时间里，我都是以恳切、勤恳的看法在工作，通过上述两个方面的努力，积累了更多的经验，客户经理工作根本已经到达日新月异，蒸蒸日上的良好局面，在我公司众多客户经理及经纪人中，我的业绩是走在前列的，得到了领导的肯定，与同事更多的沟通，更被客户信任和认可。对此，我非常感恩，将来也将保持这种状态并期望更上一层楼，相信自己有力量为更多的客户提供更好的效劳!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水，完成人生价值的完成!

最终用尼克松的一段话与大家共勉：一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业，那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能发现他从来不明白自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。

各部门年终工作总结范文9

自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶，回忆这一年来的工作，我不断强化学习，快速转变角色，主动融入公司环境，主动落实领导布置的各项工作，虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距，但是却对证券业的熟悉有了新的提高，业务操作水平有了新的增长，效劳意识、风险意识有新的增加。现将近一年来的工作总结如下：

一、强化学习，提升素养

进入公司工作以来，我深深明白自己的学问水平和综合素养，还存在很多缺乏，特别是自己尚未通过证券从业人员考试，必需进一步强化学习，提高综合素养。一年来，我时时不忘抓紧学习。第一，强化政管理论学习。一年来会同全体公司员工坚持理论学习，了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的`理论素养。第二，强化业务学习。除参与公司集中组织的培训外，我利用平常的业余时间，学习了证券业的相关业务学问书籍，按时给自己的学问充电，提升自己的学问应用力量。第三，强化修养学习。在平常的生活中我牢记“详情确定成败”这句化的深入道理，时时、到处，向领导、向同事学习为人处事的方法，不断提高自身的道德修养水平，争取工作从详情学起，从小节抓起，从小事做起，一步一个脚印，在工作的点点滴滴中积累学问，提升素养，搞好自己的本职工作。

二、主动上进，踏实工作

自进入公司以来，我首先便开头主动的学习顺应，后依据公司布置，7月至12月在柜台做业务和开户工作，由于之前劳碌到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很抱负，几个月的开户任务资金也不是很到位，截止到如今，一共开户25个，客户总资产18万。在领导布置其他工作的同时，我还和大家一起整理公司档案，对每天办理的业务和新开户资料登上台账，存进档案。如今做柜台辅助工作，复印、扫描等等。

三、正视问题，连续努力

通过近一年的学习，我对证券业务的熟悉更加深入，同时，在公司领导和同事们的帮忙下自己的业务水平和综合素养也得到了肯定提升。同时，我也熟悉到自身还存在很多缺乏和问题：

一是强化学习还不够。我参与证券从业资格考试到11月才通过，说明我在业务学习方面还不够，还需要强化。

二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久，虽然业务水平有了提高，但基金任务和开户任务完成都不抱负，还需要非常大的提高。

在今后工作中，我会连续强化学习，向书本学，向领导学，向同事学，全面提高自身综合素养，主动主动地参与公司工作，脚踏实地，真抓实干，争取早日成为一名优秀的证券从业者。

各部门年终工作总结范文10

X年对于我来说，应当是劳碌、学习、领悟和庆幸的一年。

这一年来，几乎每天都处于紧急和劳碌之中，先是年初由于经济危机的影响，许多客户实行保守、观望的看法，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比方货币基金、债券等；然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要连续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了比照，建议这些客户可以选择一些防备类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以恰当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考许多资料和数据，反复研讨，又要向客户耐烦的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简洁技巧和留意事项并随时与客户进行沟通，沟通彼此对市场的看法；接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧急和繁重，而且让我在一次陷入冲突之中。

“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，实行了许多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参与了天津地区持证人连续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的`分析后，觉得大多数客户非常不合适参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深化的分析并按时传达各客户；第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已渐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股仍然活泼，新入市的客户仍然满仓操作，并们有按时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要掌握好仓位，保存较大比例的帐户资金，等候机遇。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析比照，思索总结和沟通沟通的工作，怎一个“忙”字了得？

也正是由于这一年来不同以往的劳碌，积累了更多的经验，催促自己去学习更多的学问，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己顺应更多不同改变的力量。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，慢慢领悟出许多老师和前辈们经常教悔的道理：

虚心：只有保持虚心的看法，才能让自己学习到更多的东西，使自己的学问和意念常“新”。

严谨：对各种产品和市场要仔细研讨和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加合适的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要主动对待，既不能躲避也不能推脱，尽量运用自己的学问和经验查找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

恳切：无论如何，只用诚意诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真合适客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的看法在工作，也正由于如此，与许多客户成为了知心好友，今年的市场改变更为丰富，很庆幸自己几年前就参与了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充足的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成果非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信任，因此，让我非常感谢，相信自己应当有力量为更多的人提供更好的效劳!

各部门年终工作总结范文11

在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。以下是各部门工人年终总结归纳，请欣赏：

一、本月车间的安全工作：

1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

2、*月*日召开车间安全例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。

3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固，提高安全防范意识。

4、针对*月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修计划，控制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的安全进行。

5、严格按“三同时”对9#机组进行验收，坚持安全条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进行全面排查，并及时督促施工单位对安全设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。

6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的'隐患整理统计后上交车间，并按“三定四不推”的原则逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改，为员工操作创造一个相对安全的工作环境。

7、加强设备的维护，对其进行集中处理，保证效率。

8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护，对部分防护罩进行换新。

9、节日前进行了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。

二、存在的不足：

1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。

2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。

3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。

三、下月工作计划：

2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业，保证节日期间的生产设备正常运行。

3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。

办公室工作总结

回顾这一年的工作，办公室的日常工作虽然纷杂，但在老师和各位部长的指导下，各项工作都做到有条不紊开展。办公室成员和各兄弟部门共同努力，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，不断进取，保障了工作计划的落实，现将办公室工作总结如下：

一、师生情晚会排练

师生情晚会的话剧排练过程中，本部门成员负责安排话剧的排练时间和地点，督促大家认真排练，并且安排团委成员前去观看，然后收集汇总大家的意见，做好表演者的沟通工作，及时向副书记反应排练情况，确保问题的妥善解决，最终，我们的话剧表演取得不错的效果。

二、青年志愿者活动

活动内容: 2009年5月8日，分团委15名成员统一服装来到首义路惠民医院协助红十字会开展了“人道关怀 爱的奉献”志愿者活动：

1)与武昌区红十字会工作人员相互配合，为市民宣传急救知识，包括：向路人进行心肺复苏、止血包扎等实际救护操作演练；设置救护宣传咨询点，解答救护知识；发放救护小常识宣传单等，得到了附近社区居民的积极参与。

2)拉起了“纪念‘世界红十字日’——人道关怀，爱的奉献”的横幅，邀请过往路人在横幅上签名以实际行动关怀特困人群、弱势群体，奉献出自己一份爱心。同时活动现场还进行了募捐活动。

活动经验：

1)在活动中我们用微笑去对待每一个路人，不管他人是否愿意听你的宣传，最后还是会被我们的微笑给打动的。

2)在活动中我们要学会观察，当有的人有急事是我们应该尽量简洁宣传；当看见老年人时，我们应该尽量的解释清楚。这些都锻炼了团委成员的交流表达能力。

3)我们准备个两个相机，留下了大量的图片资料，对我们后期的宣传和以后工作总结的ppt制作很有帮助。4)与红十字会建立了较良好的合作关系，有利于今后志愿者活动的开展。5)活动的报道登上了湖北工业大学首页，起到了不错的宣传效果。

活动不足：

1)由于是对方主动要求我们去参加活动，所以我们地点没有选择权利，下次做志愿者活动时要实地考察，争取选择有人流量较大的地方，更利于我们活动的开展。

2)活动内容上还需要创新，不能总停留在邀请签名上面，要多多其他学生组织志愿者活动的经验。

3)宣传力度上仍然不够，如何做到校外媒体的宣传上成为瓶颈。

总之，青年志愿者活动今年成为我们办公室独立举办地活动，这一块阵上还有许多需要改进拓展的地方，我们办公室成员会齐心合力，利用好现有资源，挖掘出潜力志愿，把志愿者活动做得更好更强！

三、团委内部篮球赛

活动内容: 5月23日，为促进团委同学间的沟通，我部门组织了团委内部篮球赛。比赛前期工作准备充分，从赛前规则的统一到安排比赛进程都做到有条不紊。团委成员部分积极参加到这次活动中来，高昂的助威气势营造了很好的比赛氛围。球场上的队员也不负众望，为大家奉上了一场精彩绝伦的赛事。球赛共分为男生5对

5、男生女生“3+2”、男生三分球大赛和女生投篮大赛。

活动经验

1)我们团委的大部分活动都是对外为学生服务性质的，而除了聚餐很少有内部活动。本次篮球赛达到了团委成员共同交流，增进感情的目的。

2)丰富课余生活，锻炼强壮体魄。给予团委同学中的篮球爱好者展示自己的机会。3)培养了团委内部成员团结合作的精神。

活动不足： 1)由于比赛期间有些同学有选修课或者公共课，导致最后的游戏无法开展。今后开展类似活动，我们会认真调查团委各成员的课余时间，以确保活动的顺利进行。2)宣传力度不够，还有很多团委女生认为这只是提供给男生的对抗性比赛 3)办公室成员在本次活动中的组织能力没有很好体现出来，比赛场面略显混乱。

通过这第一次的篮球赛，我们也积累起了一些经验，我们会争取把它做成我们团委内部的一项常规活动，在每一届新的团委成立之时都举行这样一场篮球赛，增进一个组织内部成员的相互了解，增强内部成员的凝聚力。

四、日常工作

活动内容

这一年中，部门还稳定落实了一部分常规工作，并在此基础上争取创新完善。1)招新前期准备及招新工作：本部门成员积极配合副书记工作，做好团委的宣传并配合各部长做好新生慰问，向新生发放团委简历及报名表。招新过程中协调各部门人员安排，布置招新会场，维护现场秩序。招新结束后汇总各部门人员名单，制定成册。2)团委开会时的占教室、签到及会议记录。3)向团委成员传达老师、副书记的通知。4)帮助副书记落实团委的各项规章制度。

5)在整个团委或其他部门有活动时进行团委成员排班工作。6)在辩论赛开展期间协助信联部成员搞好后勤工作。

7)主题班刊活动开展期间，帮助宣传部在主干道进行班刊解说及电子相册解说的会场布置。

活动经验及教训

1)招新是每年团委工作中十分重要的一部分，我部门会一如既往继续在招新期间和副书记及各位部长密切配合，保证招新工作良好开展与有秩序的进行。

2)制作了团委的签到本和会议记录本，这样对每次会议的人员到勤率和会议内容到可以有真实客观的记录。但是会议记录的做法有待改进，要在下一届新成员进来时确定会议记录的记录方法并对他们进行培训。3)在传达通知时要不断摸索最快最准确的传达途径和方法。

4)团委有的成员对规章制度不是很了解，比如请假制度等，这妨碍了我们工作地顺利开展。在下届成立时有必要对他们开展一次学习，确保章程的落实。

5)在团委集体活动时要根据各部门的实际情况，人性化的安排、分配工作，尽量减少其他部门人员由于我们安排工作不当地怨言。

6)办公室成员不仅要了解本部门的工作内容性质还要准确了解各个部门的工作情况，以便于在其他部门活动时给以有效地帮助。

组织部2008—2009学工作总结

（1）2008暑期社会实践评优

大学生暑期社会实践是主要是引导学生积极参与社会实践，让我们预先踏足社会，了解将来所要走的路大致的轮廓。更加重要的是我们要借此活动培养出广大学生的创新意识，激发学生勤奋学习、勇于创新、奋发成才的积极性和主动性，推动大学生“创新教育、实践教育”向纵深发展，也让平时的理论学习有付诸实践的机会，同时也让同学们为以后的工作垫下基石。我院团委大力支持学生参加各类实践活动，不断提高学生适应社会的能力，取得了一定的效果。学期开学我部针对此次活动评出了校级优秀课题论文3篇，校级先进个人20人，院级先进个人20人。

（2）团费的收取（2008年9月）

作为共青团员,就应该履行团员的义务,我们部门在九月份对本院所有共青团员进行了团费的收取.在各班团支书的积极配合下,我们按时并顺利的完成了团费的收缴工作.各年级收缴情况如下：

08级：缴纳人数432人，共缴费864元 07级：缴纳人数461人，共缴费922元 06级：缴纳人数463人，共缴费926元 05级：缴纳人数444人，共缴费888元 成教：缴纳人数1人，共缴费2元

08级研究生：缴纳人数42人，共缴费84元 07级研究生：缴纳人数16人，共缴费32元 06级研究生：缴纳人数1人，共缴费2元 总计：3720元

（3）08级新生团组织关系转接（2008年10月）

收取08级新生的团员材料，登记注册所有团员，完成团组织关系转接，团员并换发新的团员证。

经过统计，我院08级共有432名团员。收取08级所有团员每人2元共864元办新的团员证。

（4）以“团辉照耀青春，团结实现理想”为主题的大型团会（2008年11月）

为了遵循和贯彻党的教育方针，促进大学生的全面发展;为了提高高校开展校园文化建设的力度，倡导良好的校园风纪，深化团结合作精神;为了协助湖工大建设良好的教学秩序和学习生活环境，展现共青团对08级新生丰富多彩的校园生活的大力支持，我院分团委在今年的团会活动中定下“团辉照耀青春，团结实现理想”的主题，目的是让大一新生在自己班上的团会中也能体会到团结的重要性以及作为拥有美好青春的大学生树立远大理想的重要性和必要性。

首先,召集了08级各班的团支书以及各班辅导员开会，在会议上向他们介绍了学校教育活动的意义，以及我们学院的努力，并特别强调了这次团会的主题.紧接着有两周左右的时间给各班准备自己的团会.在这里两周的时间里，我们部门也分头了解了各班的团会内容，并且精心准备宣传板宣传这次团会活动及其主题和意义.在此同时，我们部门也进行了拉赞助、找教室计划团会流程等前期工作。各班都很认真的准备，并在团会正式举行的时候表现出色，达到了我们的预期效果.团会评分标准为：

主题：15% 节目：50% 现场：10% 主持：20% 秩序：10% 团会的奖项评出后，我们举行颁奖典礼并将选出有代表性的节目，在颁奖典礼上作公演。本次团会各班均积极参与，并且真正体会到了主题的含义。各班良好的学风与团结互助的精神风貌，在同学中反映良好，收到了非常好的效果。

在以上一系列活动中，全院师生积极参与，团结互助，深刻了解到党、团组织的责任，为创建良好的校园风纪奠定了良好的思想基础。

一等奖:自动化4班

二等奖：电气4班 自动化3班 三等奖: 自动化1班 电气3班 电气2班

优秀奖：自动化2班 通信1班 电科1班 电气1班 电气5班

电信1班 电信2班

优秀团会节目：电信一班诗歌朗诵《成长在共青团的旗帜下》

自动化四班相声《时间与青春》

（5）收取团推

团推是我部常规工作的一部分。团推相关工作分为：团推表的收取；团推表的填写；团推表的审核；团推表的返还四个部分。

我院团推表的收取时间较为集中。收取时间为每月的19日和20日晚上9点至晚上9点半，收取地点为电院学工办，逾期不候。

团推表经认真、仔细的填写之后，接下来就会被送到院接受院团委老师的审核，并初步确定该生是否具备成为党的发展对象的资格。然后，推荐表会由我部干事送至校团委，接受校团委老师的审核。经校团委审核后，最终确定推荐人员。此时，该被推荐同学正式具备成为中国共产党的发展对象的资格。

经过以上步骤之后，团推表会由我部干事带回学院里，并按类别返还到各党支部负责人手中。此时，一月一次的团推工作告于段落。2009年上半学年团推收取情况：

3月份：128份 4月份：2份 5月份：49份

（6）“永远跟党走，投身科学发展观”主题教育(2009年3月)接到校团委的通知为了全面贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会和团十六大精神，进一步加强我校共青团组织建设和思想作风建设，树立团员青年的良好形象，结合我校具体情况，现决定围绕“永远跟党走，投身科学发展”的主题内容，以支部为单位开展丰富多彩的主题教育。

首先,召集了08级各班的团支书以开会，传达该活动的具体内容和精神，并特别强调了这次活.紧接着有一周左右的时间给各班准备.在这里周的时间里，本部门也分头了解了各班的活动进程，并且精心准备宣传板宣传这次活动及其主题和意义.在各团支部分别开展的以“永远跟当走，投身科学发展观”为主题的团会活动中，现场气氛积极活跃，形式内容丰富多彩，使广大团员对科学发展观的科学内涵、精神实质的理解更加深刻。

我院像校团委推荐的08电气（４）团支部带来的《飞天梦圆》，以歌舞剧的形式展现了近年来我国航天事业的发展进程，体现了当代生对中国航天事业的关注。在湖北工业大学基层团组织“永远跟党走，投身科学发展”主题教育之特色团会评选活动中，以其独特的表现形式，赢得了观众和评委的一致好评，取得了二等奖的好成绩。

本次活动圆满结束。

最佳组织奖：07电气2，08自动化1，08自动化4； 最佳效果奖：08电气5，08自动化3，08电信1； 最佳创意奖：07电信1，07电气4，08电气1，08电气4

（7）班训风采展活动（2009年5月）

大学生这个字眼常与青春、美好、幸福紧密相联，又常常与勤奋、探索和智慧结伴，因而形成了大学生特有的形象。大学的生活也是自由充裕，丰富多彩的，但刚从高中过度过来的我们往往会迷失在这般美好中，失去了自我，忘记了我们的本职工作。我们得清楚认识大学是我们学习的天地，锻炼自己能力的平台，作为天之骄子的我们，作为时代的大学生，作为一个班级的一员，应当为建设一个优秀，融洽的班集体而共同努力，共同奋斗，打响班级的口号，展现班级的风采，让激情成就梦想。因此，为加强我院的“学风、院风、教风”建设；为了充分展现班级的班风班貌，促进班级的文化建设和特色发展，给同学们的生活注入生机和活力，使班级同学有前进的方向和动力；同时为了加强同学们的思想道德建设，培养同学们关心集体、热爱集体、愿为集体做贡献的思想情操，增强班级学生的凝聚力和向心力，我院分团委组织部主办了电气与电子工程学院第一届“班训风采展”活动。

首先给各支部开会，在会议上向他们介绍这次活动的背景与意义，然后各支部围绕我院“学风、院风、教风”建设在班内组织开展了一次团会，讨论并制定出适合自己班的班训，外加至少15条班训感言。两周后我们组织08级各班在一教005教室举办一台小型演讲，以各班为单位对自己班的班训做简短的答辩。在之后的两天里我们在校内将各班制作的班训展板进行展出。

本次活动各班均积极参与，并且真正体会到了班训的含义。各班共同进取与团结互助的精神风貌，在同学中反映良好，收到了非常好的效果。

（8）2009暑期社会实践策划（2009年六月）

大学生暑期社会实践是主要是引导学生积极参与社会实践，让我们预先踏足社会，了解将来所要走的路大致的轮廓。更加重要的是我们要借此活动培养出广大学生的创新意识，激发学生勤奋学习、勇于创新、奋发成才的积极性和主动性，推动大学生“创新教育、实践教育”向纵深发展，也让平时的理论学习有付诸实践的机会，同时也让同学们为以后的工作垫下基石。我院团委大力支持学生参加各类实践活动，不断提高学生适应社会的能力，取得了一定的效果。

2009暑期社会实践以“关注建国60周年电力变迁，做节电、护电、爱电使者”为主题，地点定于湖北省宜昌市及周边乡镇，团队成员有：沈一忱、康毅、陈小玉、朱普栋、谭金权、潘志、林渊。09年暑期社会实践活动项目： ① 参观三峡发电站；

② 做关于电力系统的调查：电力资源使用情况调查、电力资源保护情况调查、电力系统建设及保护情况调查；

③ 在宜昌当地及周边乡镇居民进行义务维修及宣传安全用电知识

活动开始我们就制定了详细的活动计划，一系列的活动也都围绕我们的专业特色进行展开，“做我们拿手的”，就能保证我们出色完成任务。

在制定该方案前后，我们与实践地相关部门取得联系，他们愿意为我们的大学生社会实践团队提供周全的活动条件和设施。此外，团队自身方面，从服装统一，到形成中可能发生到的一系列突发情况，我们都做好了准备和应急措施，保证每个成员的人身安全和活动计划的圆满完成。

信联部工作总结

活动之一： 校领导接待日

1活动目的：

与校领导建立联系，切实解决同学们学习生活中的各种问题。2活动过程：

这一年来此活动工作可分为两个阶段：

第一阶段：校学生会改革之前，我们对这个活动采取的措施是：收集——汇总选择——向上反应——信息反馈。在全院内收集同学们的意见和建议，然后将问题汇总到一起并选择其中具有代表性的几点，向接待的领导反映，待得到确切的回复后再将信息反馈给同学们。第二阶段：改革之后，我们主要是负责宣传活动，让同学们亲自向校领导反映自己的问题，或为学校的发展提建议，这样我们所要做的就是宣传工作。3活动小结：

通过“校领导接待日”这个服务平台，增进了学校与学生之间的相互理解与沟通，使学生对学校建设发展有了更深入的认识，促进了学校相关部门的服务质量、服务效率的提高，并且开展此活动也为电院分团委及信联部赢得了良好的口碑。同时希望同学们对学校发展充满信心，希望学生会从爱护同学、维护同学利益出发，在创新人才培养中做更多的工作，出更多成果。

活动之二: 新生杯辩论赛

1活动目的：

主要为丰富同学们课余生活，活跃校园气氛开拓思想，体现大学生朝气蓬勃、积极向上的精神状态，培养发掘辩论人才，提高学生的阅读，写作，视听，演讲和团队的组织及团结协作能力。2 活动过程：

10月8日，一年一度的电院辩论赛紧张有序的进入前期准备工作。作为主办方电院分团委首先召开了一次内部会议，明确了活动目的和部门成员的主要任务。期间我们在各班都选出了辩手并组建成队。

10月21日，准备了近半个月的辩论赛正式开幕。负责人各就其位，初赛我们采取循环淘汰制选出前四名辩论队，随后便进入半决赛，挑选出了最佳的两个辩论队。

11月2日，总决赛，为了突出决赛的隆重与重要性，我们把决赛地点选在博学堂，并且请来了学工办的老师及大二大三的辩论队员和队长做嘉宾。随着比赛最后的点评及颁奖，准备已久的辩论赛圆满结束。3活动总结：

次辩论赛为同学们提供了一个展示自我才华的舞台，丰富了同学们的精神文化生活，增强了同学们的集体荣誉感，提高了语言组织与表达能力，同时也充分体现了团结互助的精神，加强了同学与同学，班与班的思想交流。此外，为我院参加校辩论赛提供了最佳辩手。但是在活动期间也显现了一些小的问题,比如说部门成员的分工还不够具体，场地的选择，由于事先没和楼管商量好，结果在比赛期间楼管跑来说东说西。

活动之三:“谁是冠军”首届口才挑战赛

1活动目的：

意在锻炼我们的口才能力，为学校的“谁是冠军”首届口才大赛作准备，输送最好的人才。

2活动流程

从4月1号下发通知，到4月6号的正式初赛，比赛实际的流程和辩论赛极为相似，整个比赛在精心筹备之下圆满结束。3活动总结：

整个活动从接到通知到结束不过五天，期间有三天放假，时间是非常的紧迫，对我们部门来说是个挑战，但是你可以看到活动依然在仅仅有条的进行，所以这极大的证明了我部门的实力和临时应变能力，然而完成比赛的同时，部门还是有问题存在的。之前通知团支书开会时硬性规定的每班至少到15人，但在正式比赛时并没有很好的落实到位，有些小的问题好在有分团委部长们的指导，才使的我们化险为夷。

总之，这次的口才赛，除了观众问题之外，其他部分都完成的比较出色。

活动之四: 团校学习

1活动目的：

通过培训学习，统一思想、提高素质，增进交流，树立“刻苦学习、勤奋工作、勇于创新、自觉奉献”的精神，为学校的建设和发展，为学生的成长成才做思想准备。2活动过程：

前期，我部门整理各班参加团校学习的报名名单及相关费用。直到上交到校团委相关部门。

中期，团校学习课程共开设了四次课程。前三次是由校团委集中全校各个院系安排上课，最后一次课程学习，是我院与计算机学院联合开展了团校自主授课课程，由计算机学院团委老师主讲，这次自主授课中，计算机学院的老师与学生干部给予了我们很大的支持与帮助。

后期，我部门按规定时间收集整理团课作业，并将考勤和团课作业作为团课结业的重要依据。

3活动总结：

在本学期的团课学习中，同学们积极学习马克思思想和党的三个代表理论，对他们也有了比较深入的了解，这为我校同学的学习提供了莫大的原动力。此外，我部门成功完成了自己的工作任务，成绩在那里但问题与时同在，比如说：我部门在团校学习的过程中，考勤工作做的并不是非常彻底，有时在开始上课的时候甚至还有点混乱，记录情况也并非很完善，所以在以后的工作当中我们要吸取教训，将工作安排的更合理，更完善。

在过去的这一年中，信联部的各位成员热情，积极得投身到工作中，取得了许多令人骄傲的成绩。我们将以此来进一步激励自己，在新的一年中继续加油，改正不足之处，争取将工作做的更加的完善。

宣传部2008—2009工作总结

学期将至，各部门地工作也将告一段落。在2008—2009年宣传部在完成本职工作：对学院动态包括学院特色工作、各部门组织开展的各项活动、学生工作等做采访报道之外，还较以往几届尝试探索组织策划了一系列创新活动。下面就活动方面做以下总结：

一、电院“庆贺‘神奇’飞天，感悟祖国发展”活动

为了庆贺“神七”飞天成功，秉承科技创新、积极探索的精神，宣传部特在2008年10月10日——10月12日，面向08级全体新生，以班级为单位，围绕主题，展开朗诵、知识竞答、才艺表演等活动。本次活动是大一新生入校以来的第一次集体活动，从中增进了同学们之间的交流，增强了班级凝聚力，也为本部门以后的工作提出了努力的方向。当然，活动中也凸显了一些问题，由于干事与部长之间交流欠缺，导致工作效率不高；干事刚接手工作，没能尽快完成角色转变，融入工作。对此，特做出改进方法：加强部门内部之间的交流，以后新干事在接受工作时，找准定位，尽快适应；加强团队合作精神。

二、院刊与院报创办

1、院刊活动开展介绍

宣传部于2008年10月下旬至12月中旬开展创办院刊工作，在这期间每周由宣传部确定主题，各班围绕主题定期上交稿件。为使院刊工作高效开展，活动过程特设六个小组

1、日常工作组负责上交稿件的收集整理和记录；

2、评审组对稿件进行审核、挑选；

3、技术支持组对院刊进行排版；

4、封面设计组；

5、审批组对电子档进行修改确保无误；

6、责任印制组。通过上述一系列工作，院刊第一期 《电苑》出版了。首次制作刊物出现了一些问题是需要在以后工作中改进和借鉴的。如院刊制作持续时间长；院刊内出现语法错误和错别字 ；刊物的经费问题没有得到很好的解决。

2、院报

与院刊同时，宣传部在11月份着手制作院报。院报分四大版块：新闻稿、文学稿、采访稿、蓝电供稿（电院特色）。院报在一定程度上是对我院的一种宣传，提高电院在学校的声誉，同时也为更好的完成院刊工作做了铺垫。

三、征文比赛

1、受武汉大学之邀，我部门于3月中旬举办了第二十四届大学生樱花书法绘画大赛，经挑选后的作品由我部门人员亲自送到武汉大学再度参赛此次活动加强了我院与其他学校之间的交流与合作

2、以“弘扬五四精神，矢志成才报国”为主题的“五四”征文活动。通过开展征文比赛，丰富了同学们的课余生活，同时也为他们搭建了一个展现个人风采的舞台。

四、电院第六届主题办刊活动

宣传部在4月13日至5月23日组织开展了第六届以“学风日益新，青春踏歌行”为主题的班刊活动。活动分三个阶段进行：活动准备阶段，定主题、板块；活动进行阶段，向各班讲解班刊相关内容及注意事项，各班负责人（宣传部干事）对班刊制作跟踪报道；活动评审阶段，综合各班纸质档班刊、电子相册、活动展板、投票结果、解说员、活动开展的情况进行全面评审。

此次班刊活动前后持续了一个多月，在此宣传部的所有成员付出了很多，同时也收获了很多。活动中吸收了前五届活动的经验，同时也有所创新，办出了特色，得到了王书记以及裴老师的充分肯定与赞扬，各兄弟学院也对我们的班刊活动赞不绝口。

当然此次活动也暴露出了一些小问题，如5月7号和8号在主干道和草莓园进行的公众投票由于人流量大，现场秩序有些混乱；还有最后的评审大会时间也经过了再三改动，最后定在了5月23日(周六)晚，由于周末各班去的人不是很多，但总体人数已够。像这类事件，我们以后会及时调整对策，避免造成不必要的过失。

除开展各项传统或特色活动之外，我部门的本职工作——写稿也在照旧。本学年宣传部开展活动相对很多，干事写稿数量较往届有所下滑。一是活动占用很大部分时间的原因；而是部门内部没有把工作的奖惩落到实处导致干事写稿积极性不高。虽然在本学期4月份成立了记者团，设有团长一名，但由于成立的时间相对较晚，培训过于仓促，所以没有达到预期的效果，但是对我院的重大活动，最新动态，以及采访这一块工作记者团还是发挥了突出的作用。对于记者团的工作也非一朝一夕能够解决的，下学期我们将会对其重新招新。相信我部门在搞好各项活动的同时，本职工作也会取得良好成绩。

以上是宣传部08—09工作总结，相信我部门在汲取优点改进不足后能有长足的发展。也相信在我部门全体成员的共同努力之下，宣传部的明天会更好。

科技部工作总结 本学期科技部的工作基本结束。科技部在团委老师裴老师和刘老师的指导下，科技部的各个成员积极努力，团结协作。因此科技部的工作开展的有声有色，并且也取得了非常令人满意的成绩。随着工作的进行，我们也得到了充分的锻炼并且也学到了宝贵的经验，相信我们今后的工作必能更好的开展并取得更好的成绩。

第一部分：08下学年工作总结

<1>.科技创新经验交流会

1.）形式及效果

①.活动是科技部新发展的一个常规活动，今后每年都举行 ②.活动时间于10月18日（周六上午）在大礼堂举行 ③.邀请到夏华东（研究生）、刘鑫、柯激情（05级）、张民谣（06级）、江秀峰（07级）作为主讲嘉宾，他们均有蓝电背景且技术不错，参与者为08级全院新生，全部到场。

④.本活动的宣传工作、组织协调、总结善后等工作都做的较好，因为要将活动办好，所以先于学习部的《学习经验交流会》举行近一个星期。受到场地及设备的限制。本次活动不得不有原定的博学堂或圆形报告厅于周五晚举行而该为周六在大礼堂举行。

⑤经过之前的各环节准备工作。上午科技部人员6：30到达大礼堂准备现场。08级新生于7：30左右按班级排队秩序入场。由工作人员领到各班所在位区。交流会各主讲介绍自己的大学阶段如何机会自我锻炼。在科技求索方面的心得体会，同时也用切身感受给大家以忠告、启迪以及鼓舞。使各新生学子受益，目标更明确。交流会在自由提问阶段重点介绍了蓝电科技中心及电子爱好者协会等。

2）活动反思：

①场地借用提前2周进行，但开学初借不到，本次活动也是等到08级成员招进来后根据调查才确定举行的活动，所以借用场地提前时间不足。今后可提前办妥。

另外，大礼堂在周五—周日晚都有安排，只得在周六上午举行，时间上不够理想。场地多媒体设备不可用，之前准备好的PPT电子相册人物简介等精彩视频无法向大家展示，使活动效果不够如意。

②会场中途有些班级秋游离场。个别演讲者时间较长，今后要更加具体地预约好演讲内容以及时间，以免出现这种情况。

③本次活动主持人工作人员，邀请主讲人，组织协调活动进程全由本部门人员承担，充分调动了各同事的积极性，使08级新同事，得到很好的锻炼，显示他们的能力，树立了科技部良好形象。

④物资、人力等准备周到

⑤活动结束后科技部对活动进行了民意调查以及全面较深反思和总结并存档以作今后培训教材。

3）经验教训

1．08级同事要相信自己的能力，大胆工作，主动交流，主动寻找解决问题更好的方式方法，自己所承担的工作要高效完成、并能随机处理没有预料的变数、及时上报、妥善应对处理，确保活动进程。

2.在借场地时，要记住全面了解场地设施情况及向学工助理交流活动所需设备要达到的效果等。

3.类似活动要尽可能在晚间举行。

<2>湖北省08年优秀科研成果申报： 1.本项工作尽管我们部门争取让有作品的同学申报，但因为以前的影响加上07级参与不够，无成果申报。

2.2.尽管这一部分上报成果可能没有结果，但今后请各位副部长加大执行力度，不可再次出现这种情况

<3>第44期求索科技讲坛

1）

活动形式及效果: ①本学期我院在6/11号晚在博学堂举办该讲坛，主讲人为廖院长。

②由各院科技部统一宣传，电院科技部组织协调好讲坛的各项筹备工作制作了写真及横幅，请到了礼仪队，使活动更加正式。校学生会学科部的与我们的合作也较好分工明确。

③廖家平博士为我们演讲的主题是《高等教育专业认证及给我们带来的机遇》。语言幽默、诙谐、平易近人，显示大家风范，加上主持人的配合，使全场气氛很好，不时有阵阵掌声。在演讲完毕的自由体温环节，大家踊跃提问，廖院长一一作出解答，为同学们鼓劲，指明了大家努力的方向，使众多新生热情高涨。

④最后我们与廖院长合影留念，然后一起送他离去。

2）活动反思：

①挂横幅一定要高标准。自我要求。同时要挂好地方。

②活动开始前学科部的横幅以及学工助理的设备调试迟迟没弄好，影响了整会场的秩序，加上廖教授教早进场，利益未能做好准备而使廖教授单独进场。这一点很失败，所以今后务必要求合作部门尽可能提前做准备，以免耽误我们的时间。

③人较多时板凳要多准备

④与观众互动时主持人陈芳表现不错，今后尽量根据时间及现场情况随机应变，确保整个活动取得预期效果，甚至更好。

<4>湖工大第15届“创新杯”科技节：

1)1.2.3.4.2)1.活动内容及效果

本次活动采取展出的形式，有了上次科技展的经验，本次准备过称做得较好。制作了精美的科技节宣传板，请到了廖院长等权威人士作为作品的推荐人 电院同学积极参与，收集到多件作品

本次活动于12月初进行（目前各方面准备已做好）活动反思

受作品条件限制，参过赛的作品少，且有些已坏，加上校团委的通知下达较迟，给同学们的准备时间不够，参与的作品技术含量不高，作品退回较多。

2.与申报优秀科研成果一样，虽****较多，有实力、有作品的人不多，但是宣传一定要深入到个人、科技部的同事不要有畏难情绪、要知难而进、要加强执行力度，确保工作完成质量。3）

经验教训：

1．类似工作要求科技部各工作具体执行者早早深入联系，确定参与人员，及鼓励他们参与。

第二部分：09上学年工作总结 <1>“求索”科技讲坛 ①

由于校学生会安排我院本学期求索科技讲坛时间正值研究生复试，故造成廖院长无法为我们请讲师，所以未能成功举办。②

从这次中我们汲取经验，联系团委老师应该尽早，这样能够让老师提前安排准备，事情要提前落实到位，做到类似的情况不再出现。

<2> 2008年科研基金项目结题及2009年科研基金项目申请。

1．活动内容及效果。

①

2008科研基金项目自从立项小组确定后，我们及时通知个小组，并且分阶段督促他们实施项目的进度，最后我们在规定日期内将结题项目上交校团委

②

2009年科研基金项目申报于09年夏季初展开，我们共向上申报22项。由于我们及时通知个班团支书并且广泛的开展宣传活动，这次项目申请的工作顺利完成。③ 总体来说，我们工作的开展还是受到了一定的限制，最要在于学生开展科研活动的设施不完备，资金的缺乏等方面。

2.活动反思

①08年的项目结题中，由于未能记录个负责人的联系方式导致在收结题的时候出现了很多不变。

②09年的项目申报的情况良好，但在找校领导签字的阶段时间较短。3．

经验教训。

①在收08结题时我们每组安排3个负责任，最后取得较好的效果。

②09年项目申报之所以进行的比较顺利，首先是因为通知做得到位，不仅个班团支书集中起来开了班会，而且出宣传板，并且还做到了对高年级有较高科研水平的同学重点动员 ③找校领导签字时，时间需充足，一是领导可以安排他们的时间，二是我们也有足够的额时间准备。

<3>湖北省09年优秀科研成果申报 活动的内容及效果

① 本活动是和09年项目申报一起举办，我们接到通知后及时通知各小组，最终在规定时间内将优秀科研成果申报上交校团委。

② 在2009年优秀科研成果申报中，我们共向上申报六项，其中有三项批准。2.活动反思及经验教训。

①这次我们要求科研基金结题的小组同时需提交优秀科研成果申报申请，这样就保证了一定的数量及质量。

② 在人员分配上，我们将每件事安排到人，每组安排到人，效果良好。

③在对外宣传效果上欠缺，虽然我们做了较多工作，但没有取得预想的效果。

<4>08/09“用知识回报社会，电院义务大型维修”

1，活动内容及效果。

①本活动于5月9日举行，合作单位是蓝电科技中心，电院生活部

②活动期间，学生和附近的居民不时送来需要维修的电风扇、电吹风、电饭煲、电水壶、收音机、台灯等电器。维修人员承接物品，按程序编号并进行仔细维修。此次电院义务维修活动，秉着用知识回报社会的理念，在服务大家的同时也锻炼了同学们的实践能力，反应热烈，取得了圆满成功。

③本次活动设湖工南门区，主干道两个维修站，由科技部总负责，生活部负责部分后勤工作。两边共接收报修物品180余件，当天修好140余件（10多件未修）。2 活动反思及经验教训。

① 因为提前关注了天气，所以那天活动得以顺利进行

② 提前10天出好了宣传板并分为南区、中区两份，使得活动得到了有效的宣传。③ 在活动前一天我们就把活动当天要用的东西全部准备好，这使得活动当天节省了很多时间。

④ 录音的效果不是很理想。

第三部分：科技部与团委共进。

<1>电子相册制作

1．活动内容及成效。

①为“第六届分团委成立”大会，“团委总结”，辩论赛，“班刊总结”等活动提供制作电子相册的技术支持。

②效果基本不错，但应该更加创新，特别是电子相册的形式需要创新。

③锻炼了科技部人员软件应用能力同时为团委各项活动提供了帮助，使活动效果更好。活动反思

①我们要经常与其他的对比，找出自己的不足，力争不断进步。

②活动相片需及时交到科技部，以免去制作相册前搜集相片时间，同时也给科技部同时更多的制作时间。

③各部门如需做相册，应提前至少10天通知科技部，以便做精心制作。

针对今年工作的总结评价：

① 每项活动从准备到开展再到总结，能够调动起部门全体成员的积极性。全体成员之间各司其职的同时又互相配合帮助，使每一次活动都比较成功。② 科技部主要工作是组织协调各种科技活动，宣传科技事务，激起大家对科技的兴趣，帮助大家认识科技，走进科技。今天的各项活动基本全部完成目标，不仅仅使电院的同学更深入的了解、认识科技，乃至全校也受到科技魅力的影响。③ 今年的活动主要增加了“首届科技创新经验交流会”，此项活动主要是为了让大一新生以此为，媒介，与学长交流，明确专业信息以及怎样走上科技之路，并且今年此次活动首次由科技部自己出人来担当主持人，这是历史性的一步，以后将一直走下去。④ 其他部门对科技部各项活动的支持与帮助也是各项活动成功的必要条件。⑤ 在整个团委中，科技部做到与团委协调统一，在团委的各项活动中，科技部也贡献出一份力量。比如改革开放三十年诗朗诵比赛和师生情晚会中分团委的节目都有科技部成员的参与。

总的来说，科技部本学年的工作进行得比较有成效，大家都很努力，同时也非常感谢谢裴老师的指导和支持。相信经过本期的磨合，下期的当中会办得更好一点。