第一篇：开发区人口计生信访维稳工作的形势特点和对策
开发区人口计生信访维稳工作的形势特点和对策近段时间通过来电、来信、来访等方式，就我区计生信访维稳工作的形势特点主要集中体现在以下几方面的问题：
1.人们的生育观念没有完全转变过来，“多子多福、重男轻女、传宗接代”等思想依然存。部分育龄群众对实行计划生育，心态失衡，生育一个女孩后不满情绪增大；也有个别育龄妇女政策外怀孕后，计生干部做工作要求其落实补救措施时，他们借机提出许多不合理的条件，一旦不能满足，心中不满情绪也增大，对计生干部打击报复，无理取闹，夸大事非，多次上访。
2.因落实“四术”措施产生的医疗问题较多，开发区医院某医生换环当作上环；还有中心甚至将引产当结扎处理；上环并没有明显的副作用，但有少数妇女上环后感到身体不适，又多次来电来访要求取环。一系列的事故使群众对计生产生的误解不段地加深，所以存在相当大的隐患。
3.社会抚养费征收方面，少部分违例生育家庭经济确实比较困难，无缴纳能力，多次来访希望给予减免，使得征收难度加大。
4.积分入学、入户等热点问题。办事流程宣传未到位，令到流动人员多次来电咨询和来访办理，使他们大量浪费时间和工作上带来不便。针对以上问题，我办提出以下措施和建议：一是继续加大计划生育政策宣传力度，特别是奖励扶助等重点政策，提高群众知晓率，消除群众上访的苗头和隐患；二是希望提高全市计划生育技术医疗服务水平，提升医技人员的职业道德；三是继续加强社会抚养费的执行力度，依法依规，合理执法，对特殊个案进行特殊处理；四是继续加大宣传流动人口计划生育积分入学、入户制度和流动人口均等化相关的优惠政策。
第二篇：开发区人口计生信访维稳工作制度
开发区人口计生信访维稳工作制度
我区始终坚持“以人为本”的工作理念，从维护群众的合法权益出发，采取有力措施，真正化解社会矛盾，从源头上做好人口和计划生育信访维稳工作，现制定以下六项工作制度：
一、严格遵守党和国家的各项政策、法律、法规和上级机关的规定，按照省计生委和市计生局的相关要求，依法做好群众来访的接待工作。
二、接待群众态度热情，举止文明，用语礼貌，服务周到，要心系群众，方便群众。
三、认真做好群众来访接待记录，及时上报信息，做好群众来访的接待工作、宣传解释工作和思想政治工作。
四、严格执行廉洁规定，不徇私舞弊，不准假公济私，压制报复，公开办事制度，自觉接受群众监督。
五、严格执行规章制度，对每件来信访案件进行登记造册，不准泄露当事人的隐私。
六、及时处理群众来访反映的问题，做到急事急办，件件有回音，事事有落实。
第三篇：西新街道关于加强人口计生信访维稳建设情况汇报
西新街道关于加强人口计生
信访维稳建设情况汇报
根据潮州市人口和计划生育局（列通[2012]39号）关
于《转发省人口计生委办公室关于开展全省人口计生委办公室关于开展全省人口计生信访维稳督导检查的通知》的精神和要求，现从信访机构和队伍建设情况；领导干部接访下访、包案落实情况和信访积案化解情况；近期信访维稳工作的主要形势、特点、进一步做好信访维稳工作的意见和建议三个方面进行汇报：
（一）领导重视，责任明确。街道领导十分重视人口计生舆情监测与应对工作，成立人口计生舆情监测与应对工作领导机构，以街道办事处主任为组长，分管街道计生工作副主任、党工委纪委委员兼任计生办主任为副组长，街道计生办相关同志为成员的街道人口计生舆情监测与应对工作领导小组，负责就我街道人口计生重大舆情进行分析研判、商讨对策、组织应对。领导小组办公室设在计生办。同时指定熟悉电脑和负责宣传各1位同志负责舆情搜集、甄别、报告等，并负责对街道4个居委计生专干（兼职）信息员加强业务指导、保持日常沟通和密切联系，明确和履行相应的职责，确保街道应对舆情组织得当、措施得力。
（二）加强制度化建设，规范程序。街道不断完善配套信访维稳制度建设，先后建立健全了《领导接访制度》、《会议制度》、《工作制度》、《专题工作协调会制度》、《信息报告制度》等，计生信访工作更是依托街道综治信访服务平台和途径，利用街道党政班子成员坚持每月轮流接访日制度，及时发现计生工作方面出现问题，认真解决群众的合理需求，行政侵权、独生子女家庭失独遇到困难、落实“四术”出现并发症、纯二女结扎、独生子女奖励优惠落实等方面的一些来访、咨询工作；同时把此项工作列入重要议事日程，每月召开一次计生例会工作，专题研究分析信访工作进展情况及存在问题；同时实行挂片领导干部带案下访，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实领导干部“四包”（包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访）责任。与信访人面对面的做工作，剖析问题症结，有针对性地解决群众反映的问题，力求做到“早发现、早报告、早处理”和“坚持培训制度、坚持依法行政”。近年来，解决各类计生问题20多宗，领导干部接访下访、包案落实情况和信访积案化解8宗。如春光上埔村对象，几年前已落实结扎，去年又不自觉怀孕，该对象多次来访咨询，通过领导干部接访下访，做通思想工作，最后自动落实人流手术。又如街道有5例对象落实放环措施，出现了不适，他们多次上访，要求取环。街道
计生部门领导了解情况后，要求村计生专干负责陪其到医院检查，经吃药医治无效，改用避孕药具。
（三）近期信访维稳工作的主要形势、特点、进一步做好信访维稳工作的意见和建议。
近期通过来信来访、电话方式，主要集中反映五个方面问题：一是享受一次性独生子女待遇人员778人，已领 185人，未领 593人，由于区财政出现困难，部分人无法及时兑现；二是独生子女家庭失独（目前失独9户，每人每月150元），父母年龄逐年大，收入低，经济面临困难；伤残、病残待遇（伤残、病残8户，每人每月120元），标准低；三是落实“结扎”措施，而出现再怀孕，反复人流现象；结扎后再生育，处理罚款征收难度大；四是放环出现不适，村要负担其医药费，负担大；五是强调以人为本，依法行政，群众不配合，部门配合协作不够，强制难度大。
针对以上问题，我们提出以下建议：一是目前区财政出现困难，建议省、市财政对独生子女待遇人员担负更多责任，尽量一次性解决，防止出现实行计划生育家庭吃亏；同时大幅度提高伤残、病残待遇，让更多实行计划生育家庭切实享受政府福利待遇和关心；二是提高医疗服务水平，提升医师职业道德，坚决打击“假结扎假放环”现象；三是一方面加强征收社会抚养费非诉执行的力度，依法依规合理执法；另一方面对“难通户”、“钉子户”取证难问题，出台更多有力措施，解决取证难题，开通取证问题“绿灯通道”；四是齐抓共管理，形成合力。要坚持把好出生关、入户关、办证关，要加强信息通报工作，公安、工商、卫生等兼职单位要严格落实计生证明查、验证通报，户口迁移和入户信息通报；医院凭证孕检、生育定期通报等制度。
西新街道办事处
二0一二年八月十四日
第四篇：多措并举 做实人口计生信访维稳工作
多措并举 做实人口计生信访维稳工作
今年以来，XX计生办把做好信访工作、维护社会和谐稳定作为一项主要任务来抓，不断树立大局意识、忧患意识和责任意识，切实把信访维稳工作落到实处。
一是抓责任落实。成立计划生育信访维稳工作领导小组，明确行政村主要领导为第一责任人，村计生管理员为主要责任人，村计生宣传员为直接责任，形成一级抓一级，层层有落实的信访维稳工作格局。
二是抓隐患排查。按照抓早、抓小、抓苗头的工作思路，将26个行政村分解到计生办工作人员身上，认真做好不稳定因素的排查。发现问题及时予以协调、解决，确保“小事不出村，大事不出乡”。
三是抓工作作风。加强业务学习，树立为民服务的宗旨意识，提高计生干部的工作能力和办事效率。对群众提出的问题能办的及时办, 做到“事事有回音，件件有着落”；不能办的给予明确答复，并做好人口计生法律、法规、政策的解释工作, 把问题解决在萌芽状态，做到防患于未然。
四是抓工作机制。实行矛盾纠纷隐患排查信息日报告制度和信访信息“零报告”制度，每天下午5点前由村计生管理员上报街道计生办,确保信息网络畅通,有情况可以及时协调处理。
五是抓责任追究。对因工作不力或工作失误导致群众上访的村和个人，将严格追究责任人责任，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。并将信访稳定工作与年终评先工作挂钩。
第五篇：信访维稳工作
高市乡开展信访维稳工作的做法
当前，因利益关系引发的信访案件成为群众上访的主要诉求。信访维稳越来引起各级政府的高度重视，新形势下的信访维稳问题，既是社会矛盾的综合反映，也是群众利益诉求的集中体现。信访维稳关键在人，核心在利。高市乡坚持以人为本，把信访维稳工作放在促进发展，构建和谐的突出位置。
一、建立信访维稳网络，做到信访维稳全覆盖。我乡成立了以综治办为主，党政办负责日常工作，各村有综治专干兼任信访调解员，村小组有村小组长为信访信息员的信访工作网络，做到了信访工作有人做事。
二、坚持定期接访，构筑常态化信访工作格局。我乡建立了党政班子成员带头接访制度，每天安排一名班子成员值班接访，带领财政所、党政办、计生办、民政所、国土所、劳保所等工作人员，整合充实站所力量，对群众反映的一般性来人来电来访问题先登记，再及时协调处理，重要信访事件汇报主要领导后安排分管领导和涉及部门处理。在重要时期、敏感时期召开专题会议，对可能发生的信访苗头梳理排查，制定工作预案，责任到人，及时息访，防患于未燃。对突发的重大信访问题、重要时期的信访工作，进行专题研究处理，成立包案工作组，形成了一个信访案件，一个班子成员，一个工作组，一抓到底的信访工作体系。
三、坚持抓好矛盾纠纷排查调处，前移信访维稳的工作关口。组织综治办、司法所抓好经常性的矛盾排查调处，坚持每周一排查，每月一汇总，通过建立矛盾纠纷排查机制和
信访排查机制，建立了信访维稳隐患登记台账，特别注意搞好敏感时期和重大活动前的矛盾排查。加强对各村矛盾排查调处工作的指导，提高村干部解决复杂问题的能力，确保把矛盾化解在乡村一级。
四、坚持源头治理，切身解决群众合理利益诉求。群众信访，关键在表达利益诉求。围绕容易引发群体访、越级访、异常访的各种问题，主动超前地做好相关工作。妥善平衡利益关系，办好利民惠民实事。下大力气改善群众生产生活基础设施，切实解决好农民建房、新农村建设、小城镇建设、计划生育、涉农惠农资金、社会保障和社会治安等方面群众迫切要求解决的问题。建立困难群众扶助机制和信访救济机制，针对诉求群众存在实际困难的情况，积极与民政、劳保部门协调，帮助他们申请低保和社会救助，切实解决生产生活问题。进一步转变作风，坚持工作重心下移，以开展“群众安全感”宣传活动为载体，建立党政干部联系群众的有效机制，变群众上访为干部下访，变接访为家访，倾听群众呼声，了解群众意愿，深入了解掌握信访动态，及时排查解决突出问题，使各种矛盾纠纷发现在萌芽、化解在村、稳控在乡。
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