营销员职业素养:化繁为简 专业营销(优秀范文五篇)

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第一篇:营销员职业素养:化繁为简 专业营销

营销员职业素养:化繁为简 专业营销

2007年04月12日 20:01:24浙江理财网

在营销领域非常提倡知识化营销,一名保险营销员只有具备了很强的专业能力,才能做到这一点。那么,怎样才算具备了专业能力呢?著名保险营销专家蹇宏认为,用非常简单的话把专业的东西讲明白,就是专业力非常重要的一个标志。

表述化繁为简

一提到专业,很多人会认为那是很高深的事情。有的营销员认为,满口别人听不懂的专业术语就是专业化。著名保险营销专家蹇宏认为,用非常简单的话来准确表述专业的东西是专业化一个重要标志。“讲保险一定要非常专业,几句话就能把保险讲清楚,这才能显示我们的专业水准。”他认为:“保险营销员应该只用三句话,根据客户的立场,把保险讲清楚,还要让客户听明白。”

为客户讲保险的时候,蹇宏打了个比方:所谓保险就是你口渴的时候自己喝水,把不想喝的水交给保险公司,等你再口渴的时候保险公司再给你几杯水。

许多营销员和客户都不喜欢生存调查体检,感觉很让人厌烦。但对保险有充分了解之后,专业能力能帮助营销员化不利因素为有利因素。蹇宏是这样告诉客户的:“恭喜您成为我们的VIP客户,VIP客户有权享受定期的免费体检。我们公司要建立一个体检档案,还要给您建立一个全家服务档案,为您全家服务终生。”

著名保险培训大师吴学文则认为,人寿保险其实用三句话就可以讲明白,它解决了三个人生的问题:一是活得太长的问题;二是活得太短的问题;三是活不好的问题。而要讲清楚这三句话,没有足够的专业能力做支撑是不行的。

那么,如何提升自身的专业能力呢?

“书中自有黄金屋”

中国人寿石家庄分公司高级业务经理刘翠华从事保险营销十年有余,她现在是美国百万圆桌会员,在谈到营销员职业素养专业能力的时候,她说:“要提高自身专业能力,我们首先应该从最初进到这个行业的理念入手,清楚自己为什么要做这行?在客户面前做到百问不倒,才能为日后的展业工作打下坚实的基础。那么如何提高自身的专业能力呢?我认为最重要的一点是每天必须坚持学习至少半小时,可以利用早上起床时看半小时书,或是晚上临睡时,读一会今天的新闻资讯,把一天中遇到的知识问题,或疑难问题做一个透彻的了解,以后就不会在出现同样的问题了。

书籍、报刊都是营销员提升自己专业能力的重要工具。

只要留心,很多地方都可以发现需要的书籍。有一次,刘翠华偶然发现一位客户家的书柜里有一本关于保险知识的书籍,她立刻把所有的注意力都转移到这本书上,客户看出了她的心思,善解人意地把这本书拿出来送给了她。

还有一位研究法律的客户,认为自己非常了解保险条款,而且坚持认为许多条款都是“骗人”的。刘翠华于是把每一条都跟她详细讲述,把客户质疑的地方一一举例说明。两天时间过去了,这位客户接受了保险。

刘翠华认为,如果不是平常自己积累知识,不从书中学到一些专业以外知识的话,可能很容易就被客户问倒,造成展业失败。营销员要通过学习专业知识,很好地应付突发事件,在见客户时,说对话做对事。目前,她还在阅读《中国保险报》的《营销周刊》,她认为《营销周刊》对提升专业素质有很大的作用

第二篇:优秀营销员材料

优秀营销员材料

——南汇邮政速递营销员葛蓥斐

作为邮政企业一名普通员工,在上级领导的正确带领下,紧紧围绕邮政速递 “迅速、准确、安全、方便”的8字方针,充分发挥一名速递营销人员的职责,始终以邮政速递的兴衰为己任,立足本职岗位,锐意进取、开拓创新、吃苦奉献、扎实工作,以优质的客服服务为目的和全体员工一同努力,确保邮政速递物流参与竞争、拓展市场领域、扩大市场份额、提高企业经营效益重要手段。2010年实现国内EMS业务收入311.65万元,思乡月业务收入11.2万元。

一、解放思想、转变观念,主动出击锁定客户

通过与现实和潜在客户的调查,可以准确地捕捉客户用邮的需求,首先是人生地不熟,准备去客户那里时总要费一此周折,冤枉路没少跑,在她的执着坚持下,结识不少合作伙伴。做客户营销首先要善于发现客户,确定目标,走在路上,她的眼睛就没闲过,路上的灯箱,路牌广告、墙体广告,读报时的广告等各种各样的广告都是客户信息,去超市时的商品信息等,在本地生产的,经销的总要销出去的,通过这此信息再进一步了解各产品的性质,销售途径、数量、区域等,有了这此信息、捕捉客户用邮的需求,从而制定客户营销方案。

二、开拓市场、追踪客户,宣传企业树立形象

为了更好的开展业务营销,巩固原有市场,开拓新的市场,她积极地拜访老客户,寻找新客户,特别是对已有的大客户进行分类管理,建立档案,定期拜访,用户前几次发货,她是非常关注的,每票货都

是自已做信息跟踪,把相关资料记录下来,上班第一件事就是查下货物是否正常运行,用户将要收到或已经收到货时,要和收货方联系,征询客户的意见和建议,然后联系发货方,告之货物已安全到达,如果货物尚未到客户手中,她把自已的电话留给用户,告诉用户如果有问题随时找她,她是这样对客户讲的,“您的客户就是我的客户,我的任务就是让您和您的客户满意,货物在运行中发现有任何问题,请直接与我联系,我来为您处理„ „”。就这样,她积累了大大小小的客户已经有三十多个,虽然有的客户很小,但却是她的忠实客户,把所有货物交由她来做,虽然有时在运行中也出现过一此问题,在经过她的协条和处理下,用户也体谅了,并且由于她经常搜询信息,了解货运行情,经常给用户提出合理性的建议,给用户结约了时间和成本,为用户代来了效益。营销员出门在外,其举止言行时时刻刻代表着企业形象,她每次和用户勾通都把邮政职业道德和方针政策向用户宣传,并且向用户介绍邮政其它相关的业务。

三、努力学习,勤于摸索,不断提高自身技术水平

随着社会的进步,客户对速递物流业务也提出了越来越高的要求。不仅仅满足于单项的流通的需求,客户的要求是多种多样的。既要求时间价值,例如缩短时间,可减少损失、降低消耗、增加资金流转,延长时间也可创造价值,通过存、储备工作可均衡人们的需求,又要求空间价值,还要求附加增值价值,邮政速递物流工作是一个靠长期学习积累,不断完善自己才能胜任的工作。一时的聪明和用功不可能取得立杆见影的效果,只有在工作中脚踏实地的工作,才能成为

一名专业的营销人员。工余时间不断加强自身的学习、加强理论知识的学习。仔细认真的阅读各种速递物流资料,做到心中有数。遇有自己搞不懂的地方虚心向其他人员请教,作了大量的学习笔记。工作中通过不断地思考、不断地积累经验,练就了一套营销的好方法,使自己的专业水平有了一定的提高。

南汇分公司

2011年1月26日

第三篇:浅谈职业素养

浅谈职业素养

现代企业之间的竞争其实就是人才的竞争,而人才的竞争核心就是职业化水平的竞争。企业与企业之间的很大差别就在于职业化。众所周知的百事和可口、麦当劳和肯德基、沃尔玛和家乐福,这些外资企业里面的员工大部分是中国人,可大家为什么就是对这些品牌比较信任呢?这就是企业员工职业化的综合体现。从某种意义上讲,这种职业化的体现已经超越了产品本身。我认为职业化就是要求处在具体工作岗位上的职业人员,在良好的职业意识指导下,自觉地遵守职业道德,以合乎职业规范的做法,专业地将工作做到位并做得好的过程。职业化意味着以专门从事某类工作为业的人形成独特的知识、技能、工作方法、生活方式和思维模式。一个职业化的人,一定是一个有远大目标和崇高理想的人;一个职业化的人,一定是懂得如何发挥自身能力并为企业创造最大价值的人;一个职业化的人,也一定是全身心投入工作且能时刻为企业利益着想的人。

我认为,职业化的内涵在于:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作道德和职业化的工作态度。

首先,职业化的工作技能。职业的工作技能是职业化的最基本的要求。职业是基于不同行业及职位的划分,不同行业会有不同的行业要求,不同职位也会有不同的任职资格要求。人们从事一项职业,就必须掌握完成工作所必须具备的专业知识和职业技能。它是一个人安身立命之本,是一个人享有的专有才能,短期内具有不可替代性。每一个部门或岗位都要有必须具备的能力(技术)。当客户的知识、经验与需求超过我们所能供给的能力(技术)时,他很容易地就会放弃我们。

其次,职业化的工作形象。客户往往从公司的名片、招牌、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,每一职业都要有自身的职业规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作形成职业化的工作形象。避免因随意性和主观性对工作造成负面影响。职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上,而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的,二是在企业规章制度要求的,三是通过培训、学习来形成的。很多企业都搞CIS(企业识别系统),CIS的作用不应该仅仅是区隔你这家公司与其他竞争者表面上的不同,更重要的是还要体现你这家公司的专业档次。

第三,职业化的工作道德。必须遵守职业道德,职业道德是与人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每个从业人员,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。职业化的工作道德,就是对一个品牌的坚持,对一个品牌信誉的坚持。

第四,职业化的工作态度。认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。职业意识的专业化,要求职业人要有良好地职业觉悟,以本职工作为事业,身心合一,在工作本身中,寻找乐趣,从而能够积极主动地投入工作,自觉地履行岗位职责,主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题,从这方面来说,“职业化”是一种精神,是一种敬业精神,是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求的精神!

培养自身的职业化素养最重要的前提就是对企业(组织)要有责任感,一个具有职业化素养的人也一定是一个有团队合作意识的人。现在社会是一个抱团打天下的时代,单打独斗显然不能适应当今社会的发展。一只狼的力量虽然难以与一只老虎抗衡,但是一群狼的威力却能让老虎胆怯;我的老家是著名的中国竹乡,竹子是一种群生植物,它不能单棵存活,而是要一丛靠在一起与其他植物争受阳光并共享才能生存下来。

同时,我们要树立学习意识和危机意识。学习是一个职业人永恒的话题,不学习就会遭到社会淘汰,学习是我们成功人生的催化剂。“物竞天泽,适者生存”,以前在工作中积累了很多经验,但随着社会、公司的发展,当发现自己的知识和观念过时就需要及时学习,这样才能让我们实现公司价值和自我价值。

一个职业化员工,同样是一个对职业、对公司文化、对同事和朋友热忱的人。一个人对待职业的态度决定了他的职业高度。对待工作你是百分百投入,还是认为做得差不多就行,决定了你在职业上的成就大小。我有一个做销售的朋友,他的学历只有高中文化,但是他说,“尽管我学历不高,但是我对待我的这份工作我是全力以赴,在个人利益上我从不计较,而且我牺牲了自己所有的周末,我自己没有任何怨言,因为我对这份职业布满无比的热爱,我爱我的公司,爱我们的产品,爱我们的同事们。”,而他也同样得到了公司给予他的热忱,他现在已经被公司提拔为管辖全国6个省区的销售区域经理了。

所以,一个具有职业化素养的员工,一定是一个有敬业精神,有责任感,有学习观念,有团队合作意识,有坚定执行力,能积极主动、自动自发做事,对待本职工作布满无比热忱的人。

第四篇:职业素养

导言:邢军老师,一个专注于企业员工职业素养培训的专业讲师。2016年3月1日起,我有幸参加邢老师组建了“职业素养”微信课堂,共计21次主题分享,受益匪浅!以下是我学习21次课程后,自己学习心得体会的一个粗线条框架!

一、第1次课---学习的力量 对我的启示:

1、成年人学习的类型;囚犯型,度假型,海绵型(插入图片)

2、看一个企业有没有未来,要看这个企业是不是一个学习型组织(插入学习型组织图片)

3、stay hungry, stay foolish求知若渴,虚心若愚(插入乔布斯的照片,加入这句话)

二、第2次课---如何学习对我的启示:

1、不是在这个过程中如何逼迫自己,而是内心有多想去完成它(插入乔丹的图片,加入这句话)

2、三个有效的问题“为什么学习?”“学什么?”“怎么学?”

三、第3次课---我要成为一个什么样的人(或管理者)对我的启示:

1、我是一切的根源

2、个人使命宣言---你越早明确自己想成为什么样的人或成就什么样的事业,你的生活效率就越高

四、第4次课---先定目标后采取行动 对我的启示:

1、甘地的两个小故事,关于“吃糖”与“三小时的演讲中,不看演讲稿”(插入甘地图片)

2、目标的设定应该符合smart 原则

3、所有的事物都经过两次创造,心智的第一次创造与行动的第二次创造

五、第5次课---学会问正确的问题,让思路更加清晰 对我的启示:

1、错误的问题没有正确的答案,学会问对的问题,是一种能力。

2、彼得.德鲁克经典五问:

A、我们的事业/任务是什么?(我们的事业应该是什么?我们的事业将来是什么?)

B、我们的顾客是谁?

C、顾客的认知与价值是什么?

D、我们追求的成果是什么?

E、我们打算怎么做?

六、第6次课“刺激与回应”、7次课“情情管理”、8次课“识别情绪模式的重要性”、9次课“生命的三种状态”----课程内容均与“情绪管理”相关

对我的启示:

1、在任何特定的环境中,人们仍然有一种最后的自由,就是选择自己态度的自由-----维克多.弗兰克尔;刺激与回应之间,停顿6秒钟,做出理性的回应。

2、视频中以斯拉面对客户如此挑衅的刺激时,依然回答“先生,感谢您致电夏宴肉业”。

3、反向镜、长焦镜、广角镜

4、四种情绪模式:喜悦、愤怒、悲伤、恐惧

5、亚里士多德所言:“任何人都会生气,这没有什么难的,但是要能适时适所,以适当方式对适当的对象恰如其分地生气,可就难上加难。”(插入亚里士多德图片)

6、有勇气改变可以改变的事情;有度量接受不可改变的事情;用智慧来分辨两者的不同

七、第10次课程“时间管理”---自我管理的开始、11次课程“信任”---良好人际关系的基础

对我的启示:

1、插入时间管理四象限图片

2、插入明智的信任矩阵图片

八、第12次课----成功的人际关系 对我的启示:

1、认同德鲁克先生关于正确的人际关系的描述---一个组织中,好的人际关系并不意味着人们相处融洽,一团和气,如果不以“绩效”为标准,往往是脆弱的人际关系。

2、插入人际关系那张图片

3、感情银行账户(插入那张图片)

九、第13次课---如何正确的跳槽 对我的启示:

1、不要让错误的离职阻碍了你的发展---世界很大,没有谁会在意庸庸碌碌的人;世界很小,任何一个领域到了高端层次,人脉资源都是相通的,不要让“错误的离职”成为职业生涯中的“败笔”,因为凡事都有“因果”,上帝会看得见!

十、第14次课---作为人,何为正确? 对我的启示:

1、人生等式三角---“管理不在于知,而在于行”“知行合一”

2、事业的结果=思维方式+热情+能力,思维方式不是从0到100分的过程,而是-100分到0分再到100分的过程,因为如果思维方式不正确,所有的热情与努力都只有苦劳,没有功劳。

3、《致加西亚的一封信》---做自己生命中的“罗文”

十一、第15次课、16次课、17次课、18次课---有效沟通 对我的启示:

1、沟通不是会说话、沟通不是口才好、沟通不是天生的、沟通不是说服别人。沟通是人或团体通过符号向其它个人或团体传递信息、观念、态度或情感的过程。

2、沟通漏斗--如果不重视沟通的有效性,常常会出现的情况是“您心里想的100%→您嘴上说的80%→ 别人听到的60%→别人听懂的40%→别人行动的20%”。

3、有效沟通的四大原则:沟通是一种感知;沟通是一种期望;沟通产生动机;信息不是沟通

4、乔哈里视窗理论中4个区域:开放区、隐秘区、盲目区、潜藏区,除非别人愿意敞开心扉,沟通中不要轻易的去触碰别人的“隐秘区”。

5、倾听的三个层次:自我聆听,表面聆听,倾心聆听

6、学习正确的“说话”方式:

A、培养使用商量、赞美、鼓励语言的习惯。因为人都有一个共性,当别人感受到你中肯的、发至内心赞美的时候,你给予对方的是一种正向的暗示,被赞美者都会积极的维护这样一份荣誉。

B、你希望对方成为什么样的人,你就把他描述成什么样的人 C、学会使用“三明治”式的表达方法

7、自尊的自我循环强化过程(插入图片)

8、一个人在与人沟通交流时,如果能够做到忠于自己的价值观及承诺;能够有勇气表达自己的想法和感受的同时又能体谅他人的想法和感受;并且还能够让自己拥有富足心态而非缺失心态,那么他/她几乎根本不需要用到什么技巧,就能获得极佳的沟通效果。

十二、第19次课、20次课、21次课---九型人格 对我的启示:

1、学习九型人格,目的不是需要我们在实际工作中精准地指出每个人的性格,更不是用“性格”来作为工作低效、沟通不善、不良情绪的借口

2、九型人格是研究性格的一种科学的工具,掌握它,可以帮助我们更好地认识自己、接纳自己及他人性格的局限;增强对人性的洞察力;可以帮助我们更好地发挥自己及他人的优势;让我们工作更加卓有成效,生活开心幸福。

3、《玫瑰花的哲学》---每一支玫瑰都有刺,正如每一个人的性格里,都有你不能容忍的部分。爱护每一朵玫瑰,并不是得努力的把它的刺根除,只能学习如何不被它的刺刺伤,还有,如何不让自己的刺刺伤别人。

结语:非常感恩和群里的200多名伙伴一起学习。我深知自己不够优秀,也不够聪明。每次我写的浅薄的心得体会,总能得到你们一次次的鼓励,让我在迈向卓有成效管理者的道路上,不觉得孤单!

“素质冰山”理论:人的个体素质就象水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣;水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。

可见,基本的经验与技能(当然这也是公司刻意要求与培养的)是可以通过学习得到的,公司更关注的是你要有基本的职业操守:很强的责任意识、很强的客户意识、忠诚度、信誉、客观等等。

第五篇:职业素养

职业基本素养征文

坚持求真务实,是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。“求真务实”是对马克思主义哲学,特别是对其认识论的精神实质的精辟概括。它体现了马克思主义所要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。所谓“求真”,就是“求是”,也就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,去不断地认识事物的本质,把握事物的规律。所谓“务实”,则是要在这种规律性认识的指导下,去做、去实践。求真与务实的统一,是马克思主义认识论的必然要求和本质体现。党的思想路线集中而鲜明地反映了马克思主义的这一基本特点和实质。“求真务实”是我们党的思想路线的固有特征,是每个共产党人的政治品格。

论求真务实

求真务实,是我们党的一以贯之的优良传统和作风,是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。

求真务实,是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。它体现了马克思主义所要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。

求真务实必须结合新阶段的新实践,并努力贯彻到推进党和国家的各项工作之中,才能转化为巨大的物质力量。

胡锦涛总书记在中纪委第三次全体会议上的重要讲话,从全面贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神、实现全面建设小康社会宏伟目标的战略高度,突出强调了在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风的极端重要性。认真学习、深入贯彻这一重要思想,对于我们加快推进中国特色社会主义事业具有重要而深远的意义。

求真务实是取得新胜利的根本保证

求真务实,是我们党的一以贯之的优良传统和作风,是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。

在新民主主义革命和社会主义建设时期,以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人,坚持把马克思主义基本原理同中国革命和建设的具体实际相结合,在求真务实的艰辛探索中,形成了新民主主义革命的理论、路线、战略和策略,并领导全国各族人民经过长期艰苦卓绝的斗争,夺取了新民主主义革命的伟大胜利,建立了新中国;紧接着又经过生产资料私有制的社会主义改造,确立了社会主义基本制度,并在基本是“一穷二白”的基础上开始进行社会主义建设,为中国特色社会主义事业奠定了必要的前提和基础。党的十一届三中全会以来,以邓小平同志为主要代表的中国共产党人,继续坚持和发扬求真务实的科学精神,从社会主义初级阶段这个最基本的国情出发,把科学社会主义的基本原理与中国具体实际和时代特征相结合,丰富和发展了党的基本理论,形成了“一个中心、两个基本点”的基本路线,开创了中国特色社会主义的崭新道路。党的十三届四中全会以来,以江泽民同志为主要代表的中国共产党人,坚持党的求真务实的优良传统不动摇,坚持党的基本理论和基本路线不动摇,坚持走中国特色社会主义道路不动摇,领导全国各族人民,开创了马克思主义的新境界,取得了改革开放和社会主义现代化建设的新胜利。

正如胡锦涛同志所指出的:我们党80多年的历程充分说明,求真务实是党的活力之所在,也是党和人民事业兴旺发达的关键之所在。

当前,我国改革和发展正处在一个关键时期。面对新的形势和任务,大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风,十分重要而紧迫。经过全党和全国各族人民的共同努力,我们已经进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。我们要在本世纪头二十年,集中力量,全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,任务光荣而艰巨。当前,国际国内形势对我们全面建设小康社会是有利的,但必须清醒地看到,前进道路上还存在种种困难和挑战。正确认识和解决我们面临的突出矛盾和问题,迫切要求我们在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。

与此同时,我们党的建设和党员干部队伍的现状,也迫切需要在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。求真务实,是共产党人应该具备的政治品格,是每一名党员干部在任何时候、任何条件下都必须坚持的科学精神和优良作风。在改革开放和现代化建设实践中,总地看,广大党员干部在坚持求真务实、真抓实干方面做的是好的。但也必须看到,在一部分党员干部中确实存在一些亟待解决的突出问题。其主要表现是:有的不思进取、得过且过,作风漂浮、工作不实;有的好大喜功、急功近利,心态浮躁、追名逐利;有的弄虚作假、欺上瞒下,明哲保身、患得患失;有的贪图享受、奢侈浪费,以权谋私、与民争利;有的高高在上、脱离群众;如此等等。这些形式主义和官僚主义、极端个人主义现象,违背了党求真务实的科学精神,与党的性质、宗旨和优良传统格格不入。我们党80多年的奋斗历程和国际共产主义运动的全部历史充分表明,什么时候求真务实坚持得不好,党的组织和党员干部队伍就缺乏朝气和活力,党和人民的事业就会遭受挫折。这些不良风气如果任其蔓延,不仅会严重削弱党员干部队伍的战斗力,危害党同人民群众的血肉联系,而且将从根本上毁掉党和社会主义事业。

求真务实是马克思主义的本质要求

坚持求真务实,是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。“求真务实”是对马克思主义哲学,特别是对其认识论的精神实质的精辟概括。它体现了马克思主义所要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。所谓“求真”,就是“求是”,也就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,去不断地认识事物的本质,把握事物的规律。所谓“务实”,则是要在这种规律性认识的指导下,去行、去实践。求真与务实的统一,是马克思主义认识论的必然要求和本质体现。

求真务实,是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神。马克思主义十分重视革命的、科学的理论对于社会变革的指导作用。但是,它尤其重视实践。实践的观点是马克思主义认识论之首要的和基本的观点。马克思曾指出:“哲学家们只是用不同的方式解释世界,而问题在于改变世界。”毛泽东同志也说:“马克思主义的哲学认为十分重要的问题,不在于懂得了客观世界的规律性,因而能够解释世界,而在于拿了这种对于客观规律性的认识去能动地改造世界。”人们认识世界,要落实到改造世界的行动上。人们当然要用思想来支配自己的行动。但是“思想根本不能实现什么东西。为了实现思想,就需要有实践力量的人”(马克思《神圣家族》),需要人去实践、去实干。只有这样,科学的理论、正确的认识、美好的理想,才能逐步变为现实。所以邓小平同志说,世界上的事情都是干出来的,不干,半点马克思主义也没有。对于科学理论指导下的革命实践的特别看重,是马克思主义哲学区别于一切旧哲学的显著特点。

马克思主义哲学是无产阶级的科学世界观和方法论。它在“把伟大的认识工具给了人类,特别是给了工人阶级”的同时,也赋予工人阶级政党带领广大人民群众改造旧世界、建设新世界的历史使命。党的思想路线集中而鲜明地反映了马克思主义的这一基本特点和实质。正是从这一意义上说,“求真务实”是我们党的思想路线的固有特征,并构成其核心内容。如果说“实事求是”作为对党的思想路线的集中概括,所着重强调的是马克思主义“认识世界”的科学精神和认识任务的话,那么,将“求真务实”作为党的思想路线的核心内容,所着重突出的则是马克思主义“改造世界”的科学精神和实践任务。在党的思想路线的阐述中对“求真务实”的强调,可以说是进一步突出了无产阶级政党的历史使命感和实践精神。

在新形势下,胡锦涛同志紧扣现实工作中的突出问题,从端正工作作风入手,把工作作风和思想路线联系在一起,将求真务实视为贯彻党的思想路线的切入点和核心内容。这既抓住了当前坚持和贯彻党的思想路线、推进党和国家工作中的关键环节,同时又将这种全局性的工作估量和思想指导置于马克思主义世界观和方法论的科学基础之上。

机电1133班

高帅

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