第一篇:最新制度2013、7月
致康堂制度
2013年7月版
一、办公规章制度
1、严格遵守规定的作息时间,不得无故迟到、早退。
2、工作期间内禁止吃零食,不得在营业区内用餐、冲泡方便面及其他粉剂食品。
3、不得在工作区内大声喧哗,接听电话要文明用语。
4、不得擅自使用电脑加输新歌和游戏,不得上网查阅与工作无关的娱乐活动,不得在店面电脑,不论你在工作时间或无在工作时间,都不可以私自上自己Q聊天。
5、不得在工作期间长时间接待亲戚朋友(不超5分钟)。
6、不正确的行为:躲起来偷看杂志、小说、剪指甲、化妆、吃零食等,胳膊挨在产品,货架,桌子上,发呆,打哈路。在工作时间发短信或打、接听电话不得超3分钟。
7、上班和对外业务交往必须精神饱满、仪容整洁,女员工可适当化淡装,严禁穿奇装异服或过于随意。
8、上班时间不得善自离岗。
9、对本店财物有强烈责任感,积极爱护。
10、上班时间穿着工衣,戴工卡
二、考勤制度
1、为加强公司的内部管理,严肃劳动纪律,培养员工有序的工作作风,特制定如下考勤制度: 门店营业时间:早上7:30——晚上22:30。门店人员上班时间由各店店长安排,正常每月休息4天。有下列情形之一者,视为违反劳动纪律
2、超过规定上班时间,视为迟到。
3、未到规定下班时间下班的,视为早退,上班时间不可以窜岗,玩手机
4、超过上班时间15分钟以上,且未请假者,未到规定下班时间前提15分钟离开未告知当班同事外出事由者,视为旷工一天,旷工一天扣三天的工资。
5、事前无任何请假手续者,超过1小时以上未回店或未获请假批准而又未回店者,视为旷工。
6、虽按时回店上班,但超过15分钟仍未回岗位工作者(指做紧与工作无关的事,扣半天工资)视为窜岗,重罚,(窜岗、迟到罚当事人100元)
三、店铺开门篇
(店开店后15分钟完成)
1:开门后将地面清洁干净,不留卫生死角,保持地面洁净,光亮,无灰尘。
2:玻璃层板和镜子必须用清洁剂擦拭和保持洁净,如发现手印,污渍等痕迹,应及时用布擦拭干净。
3:所有陈列柜,墙,道具(货架,收银台)等要清洁干净及摆放正确。
4:所有产品必须清洁干净,保证无染色,灰尘,手印,发霉和损坏等迹象。
5、开店后检查商品的陈列,及时添加商品,不要乱堆乱放。
6:商品时常保持整洁,要做到先入先出,不影响正常销售。
7:检查价格标签均已经按公司要求贴于商品上,确认所有价格牌都清晰,无误,摆放于统一的位置。注意(任何价格牌的摆放请勿遮挡住陈列货品)
四、在岗员工仪表、仪容、行为规范
为树立公司良好的形象,体现企业员工良好的精神风貌,维护正常的工作秩序,对员工的仪表、仪容作如下规定:
1、上班和对外业务交往必须精神饱满、仪容整洁,要求男员工着装规范、梳理整洁,头发不宜过
长;女员工适当化淡装,严禁穿奇装异服或过于随意。2.头发:干净,整洁,长发须束起,可用配合制服颜色的发夹,不可以油腻,有头屑,漂染夸张
颜色,长发松散披肩
3、饰物:手佩戴手表,耳环须戴贴耳耳珠,简单,小型项链,不可以耳环过大,过长,垂于耳朵
下,项链过于夸张,露出制服外,戒指过于多或大型宝石,总饰物不能超过三件。
4、制服:保持清洁,纽扣齐全,不可以衣不合体,抗脏,纽扣脱落
5、鞋:保持清洁,无破损,不可以着高跟鞋子,拖鞋、脏,破烂。
6、手指甲:常修剪,保持平整,清洁无污垢,甲油颜色为透明色,不可以过长,涂深色指甲油。
7、通讯工具:用震动,无声音,放于仓库或抽屉内。通话时要与同事沟通好,私人电话时间不能
超过3分钟,不可以随身携带,不可以一边讲电话,一边卖东西。
8、站岗姿势,站立时身体保持笔直,双脚略微分开,脚部平放在地上。双手握于身体前,双手留
意周围事物。随时准备为顾客服务,不可以弯背,依靠货架,双手抱于胸前
9、行姿行走时须保持笔直,轻盈,头部平直稍向上,双目向前看,脚尖向前,避免摇摇晃晃地走
路。手臂自然摆动,要面带微笑,精神孢满地同客人打招呼,与顾客保持60公分距离,不可以弯
背,双手抱于胸前
10、:蹲姿前一两脚一后,下蹲动作协调自然,重心稳定,不可以两脚分开,无重心。
11、面对顾客,热情,亲切,真实,友好。咳嗽,打喷嚏应转身后,并说对不起。
12、顾客和你讲话时,应全神贯注应正视对方,用心倾听。不可以不得东张西望,心不在焉。
13、为顾客服务:有耐性,热情,放松自然的心情。不可以不耐烦,冷漠,愤怒,僵硬的表情,做鬼脸,吐舌
注意:营业员在工作期间,打紧电话时,(不论是工事电话,如是私人电话就要立即放下电话)
如有顾客走近,应立即示意,以表示已注意顾客的来临,不得无所表示,等顾客开口。
14、言谈,自然,清晰,柔和,亲切,发音标准,不可以装腔作势,声量过低过高,无耐烦的表
情。
15、说话:速度适中,有条理,亲切友好,不可以讲粗言,顶撞,讽刺,挖苦,太急或太慢,讲
话无条理,思路不清
16、礼貌用语:请,您好,谢谢,请稍等,对不起。小姐/先生,再见/拜拜。(询问顾客“姓氏”,并以姓氏称呼顾客)
17、微笑:是世界通用的语言,是人类最美好的表情,销售人员的微笑带给客户的是亲和,自信
与温暖为与客户深入沟通和交往创造温馨和谐的气氛。发自内心的,真诚的笑,不可以皮笑肉不
笑,苦笑,嘲笑。
2:打招呼:要先生/小姐,早晨!请问有乜可以帮到你呢?(微笑,轻微点头)
五、请假
1、员工请假三天以内的由店长批准,三天以上的由办公室批准。
2、按程序请假获准后方可休假,否则按故意旷工论处(旷工三天按自动离职论处,旷工一天扣除
三天的工资),超出批准休假又未获准的也按旷工论处。
3、事假:期限60天,超休60天的,就无当年的工齡(即无左一年的工齡)期限10天的事假,超休10天的话就扣一个月的年终奖,因事必须本人处理,无薪,同在职的所有待遇,年终奖都要
扣出请事假的时间,因执行职务受伤申请病假,有薪。(年终奖按一年累计)。
4、产假:期限90天,本人生产,有准生证的90天带薪,无准生证的一个月有薪,需连任工作满
一年以上,男员工陪产假是15天
5、婚假:期限7天,本人结婚。有薪,必需连任在职满一年
6、丧假:直系3天,旁系1天,有薪。
7、公司规定的节假日为:春节3天,五一1天。国庆节3天,元旦1天,清明、端午、中秋各1
天。但具体休息时间以不影响正常营运为前提,如强硬休的视为自动辞职,无当月工资发。
8、不按上述规定超出权限批准员工休假的批准无效,对超出权限批准者处以400元的罚款
六、考核与晋升
考核评估
1、公司按月进行员工业绩评审,由店长和办公室组织考核,员工的工作表现将被定为高级、中级、初级、一般,四个等级,考核结果与月奖金及职务升降挂钩。
2、公司鼓励员工敬业爱岗,并为能力出众、工作勤奋、表现出色的职员提供晋升与发展机会。
七、内部调动
公司有权根据各人的能力、工作表现和公司的实际需要,将员工调往公司任何部门参与任何工作,但应事先获得有关部门领导审批,并于调离前与原部门做好手续交接工作。
八、处分
有下列行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等给予行政处分(警告、记过、记大过、降级、免职)或经济处罚:
1、工作态度不认真。
2、拒不服从工作分配影响工作。
3、违反工作纪律
4、玩忽职守,工作不负责任而造成事故或损失。
5、工作中发生意外事故而不及时知会公司。
6、损坏公物,影响公司正常工作秩序。
九、辞职
1、员工因工作关系决定辞职时,应提前30天递交书面报告,经批准并办理有关手续后,方可离
开公司,否则由此造成的损失由员工人个承担。
2、员工有以下情形之一者,公司将提前一个月以书面通知形式辞退或即时辞退,被辞退员工薪金
按实际工作天数计算:
3、、患病或非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事公司的另行安排工作的。
4、、培训和岗位调整后,仍不能胜任工作要求的。
5、因公司机构调整无合适安排的。
一、员工有以下情形之一者,公司有权即时辞退,无需事先通知,也无需提供任何补尝:
6、试用期不符合录用条件的。
7、严重违反公司劳动纪律或规章制度的。
8、严重失职、营私舞弊、泄露公司商业、财务、技术秘密,对企业造成重大损害的。
9、被依法追究刑事责任的。
10、累计旷工达五天以上者。
11、提出辞职即走的,当月工资不发。
十、处罚
1、第一次警告,第二次罚款
2、凡是违反致康堂制度一行的罚款100元
和诣的购物环境必需是:干净、整齐、美观
四声:迎声答声回声送声
四心:热心耐心诚心虚心
四服务:微笑站立主动灵活
服务是从:服务态度服务用语服务行为去完成整个销售过程的。
第二篇:2011年7月公务员制度试题
全国2011年7月高等教育自学考试
公务员制度试题
课程代码:01848
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.公务员制度首先产生于()
A.日本
C.美国 B.英国 D.法国
2.我国公务员制度正式推行的时间是()
A.1987年10月1日
C.1993年10月1日 B.1991年1月1日 D.2006年1月1日
3.公务员保持操行义务的重点是要求公务员()
A.服从命令
C.依法履职 B.保守秘密 D.知廉耻
4.成为公务员管理其他环节的前提和基础的是()
A.级别设置
C.公务员录用
5.我国现有的公务员级别是()
A.15级
C.23级
6.调研员对应的领导职务层次是()
A.厅局级正职
C.县处级正职
7.品位分类的主要依据是()
A.工作性质
C.工作责任大小 B.人的资历和身份 D.工作难度 B.厅局级副职 D.县处级副职 B.19级 D.27级 B.职务设置 D.公务员考核
8.下列职务中,属于公务员录用范围的是()
A.副主任科员 B.县长
C.副调研员 D.巡视员
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本套试题共分5页,当前页是第1页-
9.在公务员录用考试中,“无领导小组测试”是一种()
A.情景模拟
C.技能测验
10.在我国,公务员考核的重点是()
A.德
C.廉 B.勤 D.绩 B.心理测试 D.实际操作
11.某公务员思想政治素质一般,履行职责的工作能力较弱,工作责任心一般,能基本完成本职工作,但有较大失误。根据我国《公务员法》规定,其考核应确定的等次是()
A.优秀
C.基本称职 B.称职 D.不称职
12.根据公务员的行为表现对公务员进行比较排序,以此得出相对优劣的评价结果,这种考核方法是()
A.等级鉴定法
C.客观评价法 B.主观评价法 D.目标管理法
13.王某出任某市副区长,其任职方式属于()
A.选任制
C.聘任制 B.委任制 D.考任制
14.某市地税局副局长因受到刑事处罚而免职,这属于()
A.程序性免职
C.自行免职 B.单纯性免职 D.强制性免职
15.公务员提任县(处)级领导职务的,应当具备的条件是()
A.三年以上工龄
C.两年以上基层工作经历 B.五年以上工龄和两年以上基层工作经历 D.五年以上基层工作经历
16.某公务员拒绝执行上级依法作出的决定和命令,其行为违反了()
A.组织纪律
C.政治纪律 B.廉政纪律 D.道德纪律
17.对公务员解除处分的决定机关是()
A.人民检察院
C.原处分决定机关 B.公务员所在机关的上一级机关 D.人民法院
18.授予公务员荣誉称号奖励的审批机关是()
A.县级人民政府 B.地级市人民政府
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本套试题共分5页,当前页是第2页-
C.省级人民政府 D.国务院各部委
19.下列属于公务员行政处分种类的是()
A.罚金
C.没收财产 B.警告 D.罚款
20.王某刚刚通过了公务员考试并被录用,依照《公务员法》对其进行的培训是()
A.专门业务培训
C.任职培训 B.在职培训 D.初任培训
21.承担中央国家行政机关晋升到司级领导职务公务员的任职培训机构是()
A.中共中央组织部
C.国家行政学院 B.人力资源和社会保障部 D.省级行政学院
22.某国家机关对本机关公务员进行“科学发展观”专题培训,该培训属于()
A.政治理论培训
C.文化素养培训 B.业务知识培训 D.技能培训
23.下列公务员职务中可以调任的是()
A.科员
C.副主任科员 B.主任科员 D.副科长
24.下列不改变公务员身份且不改变行政隶属关系的交流形式是()..
A.调任
C.轮换
25.公务员的转任通常是指()
A.在国家机关内部平级调动
C.从国家机关到企业任职
26.我国目前实行的工资制度是()
A.职务工资制
C.级别工资制 B.职级工资制 D.结构工资制 B.从国家机关到工会机关任职 D.从国家机关到事业单位任职 B.转任 D.挂职锻炼
27.国家对因病而丧失劳动能力的公务员给予的物质帮助属于()
A.公务员津贴
C.公务员保险 B.公务员补助 D.公务员福利
28.公务员辞退费发放的最长时间是()
A.6个月 B.12个月
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本套试题共分5页,当前页是第3页-
C.18个月 D.24个月
29.公务员未满国家规定的最低服务年限不得辞职,最低服务年限一般为()
A.1至2年
C.3至5年 B.2至3年 D.4至6年
30.根据《行政监察法》规定,公务员对行政机关作出的行政处分不服,向监察机关提出申诉的时限是()
A.30天
C.60天 B.45天 D.90天
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.下列属于公务员的有()
A.某中学教师
C.某县政协主席
E.某基层人民法院法官
32.下列属于综合管理类非领导职务的有()
A.巡视员
C.主任科员
E.办事员
33.下列属于公务员录用主管部门的有()
A.中共中央组织部
C.某省省委组织部
E.某地级市公务员主管部门
34.公务员培训的基本原则有()
A.理论联系实际
C.按需施教
E.分类分级
35.我国公务员工资的构成包括()
A.基本工资
C.补贴
E.福利
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本套试题共分5页,当前页是第4页-B.某镇长 D.某市人大常委会主任 B.副调研员 D.科长 B.人力资源和社会保障部 D.某省人力资源和社会保障厅 B.学用一致 D.讲求实效 B.津贴 D.奖金
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.当公务员不依法履行或不履行法定义务时,必须承担哪些法律责任?
37.我国公务员职位具体划分为哪些类别?
38.简述公务员奖励的基本原则。
39.简述公务员培训的特点。
40.我国现行公务员保险制度存在哪些主要问题?
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述公务员录用中“公开考试原则”的内容。
42.试论公务员申诉与控告的含义及其意义。
五、案例分析题(本题10分)
43.某市社保局2009年年底进行考核,参加考核的公务员有198人。该局成立了考核委员会,对这次考核做了具体的规定:确定了考核优秀等次的指标为45人;规定考核先由各主管负责人对考核对象提出考核等次,然后由考核委员会确定考核等次。在考核中,考核委员会对各主管负责人拟定的考核等次进行审查,审查通过后确定了每个人的考核等次,考核结果只宣布不称职的等次,其他考核等次不予公布及不通知本人。此外,有一位公务员赵某2008年被考核为不称职,这次还是被确定为不称职,该局决定赵某不享受考核奖金,告诫其如果明年考核仍为不称职,将予以辞退。
问:(1)上述社保局2009的考核是否有不符合公务员考核规定的地方?
(2)如果没有,请说明理由;如果有,请指出哪些地方不符合公务员考核的规定。
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本套试题共分5页,当前页是第5页-
第三篇:2010年7月公务员制度试题参考答案
2010年7月公务员制度讲座期末考试参考答案
一、名词解释(每题5分,共20分)
1.公务员:是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家行政负担工资福利的工作人员。
2.参照管理:就是以《中华人民共和国公务员法》为依据,坚持公务员制度的原则精神,制定公务员管理的规定,同时兼顾自身的性质特点,在某些具体制度上作适当变通。
3.公务员奖励制度:是指机关依照法律规定或者有关章程的规定,对工作表现突出、有显著工作业绩或者有其他突出事迹的公务员或者公务员集体给予一定荣誉或者物质利益以示鼓励的制度。
4.职务行为:通常是工作人员行使职务权力、履行职务职责的活动。
二、单项选择题。(每题2分,共20分)
1.C2.D3.D4.D5.D
6.B7.C8.C9.D10.A
三、多项选择题(每题3分,共15分)
1.BD2.ABCD3.AC4.ABCD5.ABCD
四、简述题(每题10分,共20分)
1.简述实行聘任制度的意义
答:(1)有利于健全用人机制、增强公务员制度的生机和活力。(4分)
(2)有利于满足机关吸引和使用多样化人才的需求。(3分)
(3)有利于提高公务员的政体素质,提高公务员队伍的专业化水平。(3分)
2.答:公务员应当具备的条件如下:
(1)具有中华人民共和国国籍(2分)
(2)年满十八周岁(2分)
(3)拥护中华人民共和国宪法(2分)
(4)具有良好的品行(1分)
(5)具有正常履行职责的身体条件(1分)
(6)具有符合职位要求的文化程度和工作能力(1分)
(7)法律规定的其他条件(1分)
五、论述题(25分)
答:公务员法规定了聘任制公务员的任职方式。这是对以前公务员任用方式的补充和重大改革,与委任制公务员的管理相比,聘任制公务的管理特点有:(4分)
(1)公务员法规定的一般原则和制度精神适用于聘任制公务员的管理;(7分)
(2)公务员法中有些不受任用方式限制和影响的具体规定适用于聘任制公务员;(7
分)
除有关聘任制规定以外的公务员管理的部分,聘任制公务员可以通过签订聘任合同不执行或者变通执行。(7分)
第四篇:事故隐患排查 整改制度.(7月3日修改)
生产安全隐患排查 整改制度
为切实加强公司安全生产管理,建立安全生产事故隐患排查治理长效机制,及时排查和消除安全隐患,有效防范和遏制生产安全事故,实现安全生产,依据《中华人民共和国安全生产法》、《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》(国家安监总局16号令)等安全生产相关法律法规,特制定本制度。
一、安全隐患的分类
一般安全隐患:指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患。重大安全隐患:指危害和难度较大,应当全部或局部停产停业,并经过一定时间整改治理方能排除的隐患,或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。
二、安全隐患排查
安全隐患排查与整治是安全生产的重要环节,道路旅客运输企业应高度重视,建立隐患排查整治长效机制,有效地开展此项工作。排查以安全生产管理制度健全与落实、驾驶员管理、营运车辆管理、营运线路安全管理、营运过程安全管理、行车事故管理等为主要内容,根据安全生产的需要和特点、采用综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、日常检查等方式开展安全隐患排查。
(一)安全生产组织机构建立及人员配置情况、安全生产管理制度健全及落实情况。
1、排查公司是否依照法规建立健全以法人为代表的安全管理责任体系,排查公司各级安全生产管理机构设置和人员配置、人员资质条件是否符合有关规定,每年开展一次;
2、排查安全生产管理制度及安全生产责任制的合法性,完整性和可行性,季等事故易发期,坚持开展经常性的道路隐患排查。
(五)行车事故管理情况
1、排查事故登记台帐是否如实、完整,是否按规定上报事故;
2、查事故处理是否按照“四不放过”原则进行;
3、查事故档案是否按照有关规定建立。
(六)营运过程中安全管理情况
1、组织排查公司经营场所防火、防盗、防自然灾害事故工作中存在的隐患,每半年开展一次;
2、排查GPG平台监控管理中存在的薄弱环节,每季度开展一次,及时增添监控措施;
3、排查车载GPS设备安装和使用情况,每年开展一次;
4、根据季节特点和重点时段安全生产需要组织开展专项隐患排查。
三、安全隐患整治
(一)对于排查发现的一般安全隐患,按照“五落实”原则,公司专职安全管理部门应进行逐项登记,同时指定专职安全管理人员或隐患所属单位或者部门负责人督促整改,由隐患所在岗位责任人按照规定的时限负责实施整改,公司应保证整改资金及时到位,整改结束后,专职安全管理部门负责人或安委会应组织验收复查,合格后方可继续生产,任何人不得利用或指使他人利用带有安全隐患的生产工具从事生产经营活动;
(二)对于排查发现的重大隐患,公司组成以主要领导或分管领导为组长的整治领导小组,制定安全隐患整治方案;明确整治的目标和任务、整治措施、安排必要的经费和物资、确定整治的责任部门或人员、规定整治时限和要求;制定整治中一旦发生安全风险应采取的安全保障措施和应急处置预案;严格按照方案实施整治,整治完成后由整治领导小组复查验收。对于公司自身不能解决的重大安全隐患,公司立即报告有关管理部门,请求及时整改;
或车辆牌号、隐患所在的具体部位或场所、隐患数量、类别、整治意见、整治时限、整治责任人、是否发出整改通知、整改通知签收人签名、排查人员签名;
2、驾驶员资质隐患排查登记表
公司建立驾驶员资质排查登记表,结合到交警部门查询的交通违规信息和事故信息、日常行车中的服务质量、安全营运、安全操作规程执行情况、参加教育培训情况和心理、身体健康状况进行排查,将排查情况如实记入登记表;登记表内容应包括:驾驶员姓名、年龄、所驾车辆、营运线路、存在的具体问题、处理措施、处理时间、处理单位、排查人签名;
3、营运线路安全隐患排查登记表。内容应包括:营运线路、隐患所在路段名称,存在隐患状况、类别、是否报告相关管理部门、是否制定安全防范措施、运行线路车辆数、是否将防范措施告知了相关驾驶员;
4、隐患排查台帐
公司建立隐患排查台帐、集中反映内公司开展安全隐患排查整治的情况内容应包括:历次排查的时间、地点、方式、排查单位或车辆数量、查处的隐患数量、类别、是否整治处理;
5、隐患整治台帐
公司建立安全隐患整治台帐,台帐内容应包括:隐患排查时间、隐患所在单位或车辆牌号、隐患所在的具体部位或场所、隐患数量、规定完成整治时间、实际完成整治时间、整改隐患投入的资金或物资、整治责任人签名、验收人员对整治结果的意见及签名;
对于严重危及生产安全的隐患,还应载明有无安全保障措施和应急处置预案。
(二)安全隐患排查整治档案
公司专职安全部门建立安全隐患排查整治档案,档案内容应包括:历次隐
第五篇:全国2012年7月自考公务员制度试题
全国2012年7月自考公务员制度试题
课程代码:01848
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.下列机关工作人员中,参照公务员管理的是()
A.某县党委机关科员
C.某县共青团机关办事员 B.某市政协机关办事员 D.某县人大机关副主任科员
2.中国特色社会主义公务员制度的根本指导原则是()
A.党管干部
C.德才兼备 B.坚持党的基本路线 D.全心全意为人民服务
3.我国《公务员法》开始实施的时间是()
A.1993年1月1日
C.2005年4月27日 B.1993年10月1日 D.2006年1月1日
4.我国公务员制度与原干部人事制度相区别的首要特点是()
A.党管干部
C.科学规划 B.分类管理 D.考试录用
5.下列公务员义务中,体现科层制组织要求的是()
A.忠于宪法的义务
C.服从命令的义务 B.忠于国家的义务 D.依法履职的义务
5.下列既是公务员权利,又是公务员义务的是()
A.获得报酬
C.参加培训 B.批评建议 D.依法辞职
7.我国公务员群体中,与普通百姓接触最多的是()
A.法官、检察官
C.综合管理类公务员 B.专业技术类公务员 D.行政执法类公务员
8.我国现行公务员领导职务的层次共有()
A.7个
C.9个 B.8个 D.10个
9.下列公务员领导职务中,只有一个级别与其相对应的是()
════════════════════════════════════════════════════════════════════
本套试题共分5页,当前页是第1页-
A.省部级正职
C.国家级副职 B.国家级正职 D.省部级副职
10.下列职务中,可以通过公务员考试录用的是()
A.科长
C.副科长 B.主任科员 D.调研员
11.国家机关与公务员之间产生权利义务关系的主要根据是()
A.资历
C.级别 B.责任 D.职务
12.某地级市录用公务员,其主管部门是()
A.中共中央组织部
C.省级公务员主管部门
13.我国新录用的公务员的试用期是()
A.3个月
C.9个月 B.半年 D.一年 B.人力资源和社会保障部 D.市级公务员主管部门
14.目前,在我国报考中央和省级公务员一般要求()
A.本科以上学历
C.中专以上学历 B.大专以上学历 D.研究生学历
15.在公务员考核中,因考核者对某公务员最近表现印象深刻,以其最近表现的评价代替
全面评价,这种知觉偏差属于()
A.从众心理
C.晕轮效应 B.趋中误差 D.近因效应
16.公务员考核连续三年被确定为优秀等次的,可以()
A.嘉奖
C.记二等功 B.记一等功 D.记三等功
17.公务员考核被确定为基本称职等次,下列处理方式中错误的是()..
A.降低一个职务层次
C.一年内不得晋升职务 B.不享受考核奖金 D.对其诫勉谈话,限期改进
18.公务员在非公派情况下离职学习连续一年以上而被免职的情形属于()
A.程序性免职
C.自行免职 B.单纯性免职 D.强制性免职
19.地方各级人民政府领导人的任职方式一般是()
A.选任制 B.委任制
本套试题共分5页,当前页是第2页-════════════════════════════════════════════════════════════════════
C.聘任制 D.考任制
20.某工商局一名公务员经常利用职务之便,为其妻子在市场经营中谋取各种利益,其行
为违反了()
A.政治纪律
C.廉政纪律 B.工作纪律 D.组织纪律
21.对晋升领导职务的公务员在任职前或者任职后一年内进行的培训属于()
A.专门业务培训
C.任职培训 B.在职培训 D.初任培训
22.县级以上组织部门、公安部门等机关的正职领导必须交流的情形是()
A.在同一职位任职满五年
C.在同一职位任职满八年 B.在同一职位任职满六年 D.在同一职位任职满十年
23.公务员领导班子一次性交流人数一般不超过班子成员总数的()...
A.二分之一
C.四分之一 B.三分之一 D.五分之一
24.下列属于公务员保险制度的内容是()
A.工伤医疗
C.交通费补贴 B.休假 D.津贴
25.在公务员的工资构成中,主要体现公务员的工作实绩和资历的是()
A.级别工资
C.奖金 B.职务工资 D.补贴
26.公务员工资、保险和福利的共同点是()
A.都由国家财政支付
C.都属于对公务员的奖励 B.都表现为货币形式 D.都依据职级确定
27.体现公务员工资与国民经济发展相协调、与社会进步相适应的原则是()
A.按劳分配原则
C.平衡比较原则
28.任免机关对于普通公务员提出辞职的审批时限是()
A.15天
C.45天 B.30天 D.60天 B.正常增资原则 D.物质补偿原则
29.下列属于公务员被辞退的法定条件是()
A.考核中连续两年被确定为不称职
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本套试题共分5页,当前页是第3页-
B.考核中连续两年被确定为基本称职
C.考核中累计两年被确定为基本称职
D.考核中累计两年被确定为不称职
30.目前我国女性公务员的法定退休年龄是()
A.50岁
C.60岁 B.55岁 D.65岁
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.我国公务员制度对原干部人事制度的发展有()
A.实行分类管理体制
C.实行新陈代谢机制
E.实行法制化管理体制
32.下列属于我国公务员义务的有()
A.申诉控告
C.公正清廉
E.批评建议
33.下列机关中有权罢免、撤销某个副省长的有()
A.省党委
C.省人力资源和社会保障厅
E.省人大常委会
34.我国公务员处分的种类有()
A.警告
C.罚款
E.撤职
35.公务员培训规划的基本内容包括()
A.对培训对象、内容的基本分析
C.确定培训工作的费用支出
E.确定教师的素质
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.简述行政执法类职位的特点。
37.简述我国公务员录用的限制性资格条件。
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本套试题共分5页,当前页是第4页-B.实行激励竞争机制 D.实行勤政廉政保障机制 B.为人民服务 D.保持操行 B.省委组织部 D.省人民代表大会 B.记过 D.降级 B.确定培训对象的规模 D.确定承担培训的教育机构
38.简述降职与行政处分的区别。
39.简述公务员奖励的基本特征。
40.简述公务员保险的作用。
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述公务员分类考核原则的具体要求。
42.结合实际论述公务员培训的意义。
五、案例分析题(本题10分)
43.某县民政局公务员周某,有段时间不注重学习,思想觉悟逐渐落后,被人引诱参加赌博,自此迷恋赌博,赌资也越下越大,在一次赌博时被公安机关抓获,并被处以罚款。周某因为参与赌博,经常深夜才回家,所以白天上班无精打采,工作受到很大的影响,不时出错,常常被人投诉。结果,在2008年的考核中被确定为不称职。
周某不服,遂向县监察局申诉,县监察局未予受理。周某又向县纪委申诉,县纪委亦未予受理。
问:(1)县监察局和县纪委的做法对不对?为什么?
(2)周某能否申诉?为什么?
(3)如果可以申诉,周某应该向哪些机关申诉?为什么?
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本套试题共分5页,当前页是第5页-