第一篇:大学生手机品牌调查报告
大学生手机品牌使用调查报告
【摘要】在现代社会,手机已成为大学校园里的必需品,本次调查就大学生手机品牌的使用情况,选机时的考虑因素及大学生对未来手机品牌的期望等方面进行了调查,以此了解大学生手机品牌的使用情况。
【关键词】手机品牌;大学生;影响因素
在现代社会,手机的持有已经不足为奇了,好多人同时拥有N个手机而且是很好的品牌,随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,在前几年,还认为拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来越年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,如果说当年购买手机是种奢侈消费,那么今天就是一种在正常不过的事情。这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下:
在调查的本班同学中,所有人都拥有手机,有的人还不只有一部。可见随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。虽然大学生还没有自己的收入,但在消费水平上处于不容忽视的地位。所以商家在制定营销计划时需要将大学生列入考虑范围之中。
一、各品牌手机占有情况
目前我校学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,两者分别占被调查者的28%和27%,其次三星和LG也拥有一定数量的支持着,分别占被调查者的15%和9%,而国产手机则主要集中在金立、OPPO两大品牌,但其占有率也仍然不高,分别只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话:大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。
在调查的手机用户中大部分对诺基亚与摩托罗拉的印象最深,这两个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系,同时也是两者巨大的广告经费投入的结果。而原本处于三强之一的爱立信,虽然有着本身积累起来的长期品牌优势,但随着其淡出手机生产,新型机推出不
多等多方面的原因致使其市场占有率逐年下降。相反三星、西门子等外国公司凭借技术优势,适时推出新产品符合学生使用,因此在学生中也占有了一定的市场。而国内的手机品牌知名度虽然也有所提高,但终因为质量、款式等的制约而受到限制。
二、影响大学生手机购买的因素分析
我们将主要围绕消费产品本身的因素包括品牌、价格、质量、功能如何影响大学生的手机购买行为来分析。
图表(1)产品因素对购买行为的影响
可以看到表1,大学生在选择手机时,第一考虑因素为质量,第二考虑的因素为品牌,其次为功能与价格。产品的质量永远是吸引消费者的首要因素。作为品牌,是产品质量的一个重要标志,意味着可靠的质量,代表着先进的技术。消费者往往依据品牌来推断产品的质量。而价格高低与购买意向则比较复杂。但消费者对产品品牌不熟悉的,倾向用价格作为判断产品质量的依据,价格高的被推断为高品质的。而对大学生这一消费群体而言,显然属于依据品牌来推断产品质量的消费群,他们的经济收入决定了他们不会考虑价格高的手机,不管产品的品质如何。
(1)品牌的影响
从以上分析可以看到,大学生手机购买注重的是质量,但就质量而言,大学生属品牌推断型,而不是价格推断型消费群。为此,我们对大学生目前所拥有的手机品牌的满意度进行调查。
调查结果如下:诺基亚手机在校园里占有比例最高,为36%,与诺基亚在中国市场的总体份额基本一致。不仅如此,其满意度高达6.4(7为最满意),表明诺基亚凭其高品质在大学生消费群中取得了巨大的竞争优势。其次是三星、摩托罗拉、索尼爱立信这些国外品牌和国产品牌联想、海尔等。这些结果表明,品牌深刻影响到大学生消费行为,特别是诺基亚、三星、摩托罗拉这三个品牌很受认同,加在一起占到了被调查者总数的半数以上为65%。表中其他项里包括的手机品牌为LG,夏新,天语,中天,海信,CECT等品牌。为进一步探讨大学生在选择品牌时的主要影响因素,我们就下列因素进行了调查分析,结果列表如下:
图表(2)影响大学生购买手机的外部因素
在上列五个因素中,舆论评价高的,以及周边人的推荐对大学生的购买活动有着很大的影响。一方面,随着新闻媒介的多层次拓展和渗透,包括互联网的发展、论坛和BBS的广泛使用,使得舆论评价对消费者消费行为的影响力大大增强。影响大学生选择品牌的另一个主要因素是周围人的推荐。这是由于大学生这样的消费群生活在集体中,有着基本相同的学生生活,很容易受到周围人的影响,当周围某人拥有一种品牌时,他(她)就是个活广告,可以把产品的信息传达给周围的人,所以对某一产品或品牌容易产生认同感。相比之下,传统的广告及促销手段等并没有显著的影响消费者的购买决策。
(2)质量的影响
产品的质量可以说是产品的核心。在这里我们主要考察机的功能保证性、性能稳定性、安全性、耐用性、可维修性、售服务几个方面。研究发现最为关注的是性能稳定性,其次耐用性。性能稳定如信号灵敏等是手机的基本质量内涵,这消费者最关心的最基本的质量。这给企业带来的启示是不管技术研发还是新产品开发,要把保证手机的一些基本质量放第一位。耐用也是人们追求高质量的一个表现。对大学生而言受经济的限制,频繁的手机更换不现实,因此手机的耐用性得重要。
(3)价格的影响
图表(3)大学生手机使用情况调查表
6%
32%
由图可看出:大部分大学生都选择500到1000元作为他们所能接受的价格;其中选择1000到1500的人也不少,大约占32%;另外还有一小部分的选择500元以下的手机;但是只有很少的一部分大学生选择1500元以上的。总的来说,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。
(4)外观的影响
消费者对产品的评价是受其外观的影响的。在外观方面,对手机的色彩、轻薄、造型和外壳材料进行了调查分析。在外观选择方面,造型被视为最重要的因素,而色彩、轻薄和外壳材料基本处在同一考虑位置。从选择外观款式造型来看,平板明显占很大比例(43%)。这与上述耐用有关。相对于平板而言,翻盖、滑盖等手机,由于经常翻动,时间一久就会出问题。而且相对于其他造型而言,平板的手机价格要便宜,性价比高。其次的选择是滑盖(22%)和翻盖(21%)。
(5)功能的影响
A:传统功能精细化,飞信、QQ、闹钟、U盘、拍照等业务方兴未艾:除了打电话和发短信,274人中有139人经常用手机上网,占到了调查结果的50.7%。这其中,用手机上QQ和飞信的人,占到了九成多。而与此同时,还有27%的人将票投给了“闹钟”。这部分人有了手机后,就基本脱离了闹钟和手表。另外,对于学生来说,把手机当U盘和mp3、mp4的也比较普遍。
B:手机游戏和手机阅读这两项使用比率均在50%以上。
C:手机音乐:一项颇受以80和90后为主体的年轻人喜爱的服务,同时也带动了诸多无线门户的兴起。
D:手机蓝牙为大多数学生所接受90%的学生认为很重要。
三、调查结果分析
1、消费者购买意向
本次调查结果显示,大学生的手机购买意向趋向强烈,被访调查的非手机用户中约有40%以上的人有近期购买手机的计划,而在问卷调查的手机用户中的潜在消费者也不在少数,目前是否拥有
手机对是否计划近期购买手机并没有太大的影响,其中大约有37%的用户计划近期更换手机,其消费
实力并不弱于首次购买手机的潜在消费者。
2、消费者购买手机时关心的要素
消费者购买手机时比较关心的因素依次为价格、功能、品牌、辐射大小、售后服务、时尚等。价格是消费者购买时最看中的要素,被调查者中有50%的人首先考虑价格,消费者对价格的看重,表明整个市场对低价产品存有较高的期待,手机市场面临巨大的降价压力,价格的逐渐下调是必要的发展趋势。
其次则是功能性方面,信号、上网等是消费者较为看好的要素,在市场上把以上的特点作为手机的卖点,有利于增强广告促销的说服效果。由于品牌综合了质量、服务、技术水平等多种要素,消费者基本上还有认牌购买的偏好。
3、消费者的选购意向
学生的购机特征大致可以归纳为“崇洋媚外,追求时尚与个性”,这符合社会上的手机消费群典型的心理特征,问卷调查者中选择进口手机为再次购买对象的有64%之多,进口二手机占3%,基本上
选择了外国机,在新型时尚机的选择上也达到了26%,只有国产机在学生中仍不被看好,国产机和国产二手机两者之和仅占总数的7%。
四、结论与建议
根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征:
1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
3、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进。
第二篇:关于大学生手机消费品牌的调查报告
关于大学生手机消费品牌的调查报告
你好:
我是市场营销专业的一名在校学生,我们正在对当今大学生消费品牌做一项调查,来体现当今大学生的消费情况,您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间,请您谅解。谢谢您的配合和支持。
1、您的性别?
A.男B.女
2、您是哪个年级?
A.大一B.大二C.大三D大四
3、您是否拥有手机?
A 有B没有
4、您在购买手机时首先考虑的因素是?
A性能 B外观 C品牌 D价位
5、您喜欢什么类型的手机?
A 触摸屏 B 直板 C 翻盖 D其他
6、您目前能接受的手机价格是?
A 1000元以下 B 1000-2000元 C 2000-3000元 D 3000以上
7、您喜欢的手机颜色是?
A 白色 B黑色 C彩色D 其他
8、您喜欢什么品牌的手机?
A三星B诺基亚C摩托罗拉D金立E苹果F酷派G其他
9、在手机质量方面您最注重什么?
A持久耐用B信号强C省电D功能E其他
10、您理想的手机是什么样的,请简要回答?
对于你所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!
调查日期:
调查员:
调查地点:
答:
第三篇:关于大学生手机品牌使用情况的调查报告
关于大学生手机品牌使用情况的调查报告
***班第*小组 组长:*** 组员:***
***
关于大学生手机品牌使用情况的调查报告
一.调查目的:随着社会的发展和形式的变化,大学生关注的热点问题呈现出多样性和
多变性,调查研究是了解大学生关注的热点问题,进而把握其思想动态,为
进一步加强和改进大学生思想政治教育提供参考和依据。
二.调查方向:随着社会的发展和形势的变化,根据了解和调查,我们初步统计了大学
生就娱乐新闻、附近餐饮、网络游戏、校园恋爱、手机品牌、就业形势等问
题非常关注。经小组讨论,我们最终将手机品牌使用问题作为调查重点,开
展一系列的调查活动。
三.调查对象:****学校学生。
四.调查方式:问卷调查,抽样调查。
五.调查时间:2011年12月12日——2011年12月25日。
六.调查程序:1.设计方案:通过小组集体讨论,形成粗略方案并用文字方式拟稿。
2.设计问卷:集思广益,敲定问卷项目及问题选项。
3.实现调查:深入同学,在阜新高专校园内随机进行抽样调查。
4.整理问卷:将调查后的问卷进行整理、归集。
5.问卷分析:小组全体成员一同对问卷交流讨论,进行分析总结。
6..排版打印:将整个调查活动流程及调查方案整理,进行电子排版打印。
七.人员分配:在一些程序上需要经过小组集体讨论,过后安排相应人员进行书面整
理及电子排版。具体分配如下——
起草方案:***
问卷设计:**
开展调查:**
整理问卷:**
讨论分析:全体成员
排版打印:**
八. 发放问卷:将设计好的问卷进行排版打印,并对相关人员做好培训,以便问卷在发放过程中顺利进行(对购买手机的偏向、品牌、价位、款式等方面的问
题进行调查并及时收回问卷)。问卷另附。
九整理分析:经过我们小组全体成员的一致努力,成功的开展了此项调查活动,共发
放问卷50份,有效问卷49份。其中针对购买手机品牌这一项中,13名同
学正在使用诺基亚,9名同学使用索爱,还有一部分同学使用三星等品牌的手机。而且在问卷调查中只有9人表示不介意手机的具体品牌。在如今大学
生还未有经济来源之时,大家对手机的购买价格也在整体考虑当中。当然这
也存在家庭背景等因素影响。当问到他们所使用的手机价格一项中有22名
同学表示在1000——2000元之间,15位同学表示其手机价位在1000元以
下。在调查选择这个手机的原因中,有30名同学表示是为了其功能完善,当然也有人在价位、售后服务、其他等方面作出选择。由此可见当代大学生
在对手机的使用上已不仅仅满足于只接打电话,收发短信这样简单的应用,而是更喜欢高新产物及功能。手机的发展速度很快,曾经的翻盖式、滑盖式
手机已不被人们所喜爱,如今大家更喜欢当代流行的直板式、触摸屏的手机,并在更换速度上也逐渐加快。
十.总结:从以上的分析中,我们清楚的发现大学生在使用手机方面,无论从功能、品牌还是样式都有着相对较高的要求,这就提升了价位的最低值,并且随着
更换频率的加快,大学生如今可谓是手机消费者中的大群体,而这一大群体
所使用的手机多是功能齐全,样式新潮,价位中等,品牌可靠的。随着科技的发展,信息技术的提高,如今手机已经普及。而手机行业的竞争也愈加激
烈,国产品牌手机和国外品牌手机争夺市场。经过此次调查,我们发现,诺
基亚品牌手机已深入人心,大概有27%的同学都选择使用这个品牌。再经我们小组更深入的探讨分析,认为当代大学生选择这些手机品牌及其目的是为
了娱乐和放松,以各种形式进行沟通和采集信息。如用手机上网聊天、查资
料、看新闻、听歌、摄影、游戏等等。在我们感叹其功能完善,欣喜其沟通
广泛之余,与之伴随而来的还有一些弊端。上网久了易产生网瘾,当查资料
已成为一种习惯时我们就容易产生不爱思考的惰性,上课不喜欢听讲,反而
喜欢拿着手机看电影、听歌、上网等做其他事情。所以合理利用手机及其功
能资源,对大学生意义重大。我们应该努力学习,珍惜在大学的时光,让自
己的青春飞扬,梦想起航!
第四篇:关于本大学生手机使用率和品牌的调查报告
关于本大学生手机使用率和品牌的调查报告
目录:
一. 概述
二.调查设计和组织实施
三.调查对象构成情况简介
四.综合分析
五.数据资料汇总
六. 附录
一. 概述
与前些年相比,对于询问“大学生手机使用率”这样的问题,现在已经完全没有意义了。手机作为一项基本的工具早已融入了大部分人的生活之中,约会交友,业务会谈,阅读新闻,消遣时间,考试作弊等,手机从简单的交通工具,成为了社会生活中的多面帮手。
二.调查设计和组织实施
本次调查以在校大学生和部分社会同龄人士为目标。致力于调查得到受访者正在使用的品牌和将要购买的品牌。主要调查人员有:周研,程舒茜等。本次调查规模并不庞大,斥资也并不充裕,人员也并不众多,调查数据也并不完全可信。很难说具有充分的市场价值,绝不可以作为市场动向的参考与尺度。
三.调查对象构成情况简介
本次调查对象主要由在校大学生和部分社会同龄人士组成,受调查者包含了社会各个阶级,各种家庭背景,各种政治面貌,等。客观地说,受调查者的广度和深度仍然偏狭窄,但是基本的囊括了社会主流人士。
四.综合分析
1.大学生手机市场分布格局。
在调查中可以发现。大学生常用的手机主要有:诺基亚、三星、爱立信、OPPO、苹果iphone系列,以及各种各样的杂牌山寨品牌。在调查中,受访者普遍认为,诺基亚塞班系统虽然触感差,可用软件少,反映速度还慢。但是贵在结实耐用,久摔不坏,令人放心。三星、爱立信、HTC在Android系统的优良支撑下,确保了自身的市场占有率,受到了相当的大学生的信赖。在最新季度的手机系统占有率报表中,Android以39.5%的巨大份额占据第一,诺基亚的塞班系统则跌到了20.7%的亚军位置,IOS系统凭借iphone4大卖成功进位前三,有分析专家指出,下半年诺基亚有可能凭借与微软合作开发新型智能手机,以此跻身高位,同时现有的塞班系统将跌至0.2%的无底深渊。另一方面,iphone4凭借其卓越价值获得广泛的青睐,但是因为其价格也主要面对高端市场,在大学生中的普及程度不佳。然而,在某些受访者看来,情况又并非如此。在询问到如何看待iphone4白色款时,个别受访者声称将在近期入手,真是不把钱当钱啊这帮混蛋。通过略有激动的受访者,我们基本可以了解到,虽然iphone4在大学的占有率并不高,但是其利润和其影响力之大,是其他品牌现阶段无法超越的,随着ipad的出现和iphone5的即将面世,苹果系列将更深的影响到大学生和其同龄人士的消费选择。
2关于山寨机和水货的调查
这一部分调查主要以暗访的形式出现,通过观察发现,约有四成的受访者使用的手机不是山寨制造就是水货。这里的水货包含了港版,澳版,美版和纯粹假货。在iphone4水货的调查中,超过八成的受访者声称自己有独家渠道,进购的是绝对真货,另有二成左右的受访者则拒绝回答此问题,为调查的开展造成障碍。在被问到对于山寨手机造成的高辐射,因而引起的健康损伤时,约有一半的受访者表示知道这样的问题,但并不引起重视。另有一半的受访者表示健康只不过就是多活两年,对此完全不担心。山寨手机凭借低廉的价格和各种各样的仿冒款式,吸引了大量消费欲望强烈,消费水平较低的大学生消费者。
3手机使用程度和主要功能调查
通过调查发现,男女在使用移动电话的习惯上有很大差异,他们在向自己的移动电话下载软件时显示出不同的兴趣。调查显示,下载游戏的大多数是男人,而女人则对各种不同的电话铃声效果更感兴趣。
在过去的一个月中,约有八成的受访者用手机下载了游戏,其中男性占58%。同样在过去一个月时间里,超过九成的人向自己的手机下载铃声,其中多数是女性。同样在话费上,男性用户在工作,联系会晤等必要通话方面的比重占到了话费本身的大多数,而同样的数据在女性上所占的比重则要少一些。分析调查,男性更喜欢出外活动来彼此交流,而女性更喜欢煲电话粥。当然,随着时代变化,这也不是绝对的。
五.数据资料汇总
手机品牌使用:(包含水货和山寨品牌)
1诺基亚:32%
2三星:15%
3OPPO:12%
4索尼爱立信:11%
5iphone4:5%
6其他:25%
月话费消费:
200—0:8%
150-200:13%
100-150:32%
125-75 :40%
75-50:7%
六.附录
本小组在本次调查中所获资料,均以匿名形式获取,旨在合法保护公民隐私。在调查中获得的资料难免有疏忽之处,敬请见谅。
调查负责人:周研,程舒茜实地调查员、文案员、资料整理员、编辑加工员、小工:刘晓浩
2011年5月4日
第五篇:大学生手机调查报告
一、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他(转载自本网http://,请保留此标记。)们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们
认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中,来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。
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