国产手机策划案

第一篇：国产手机策划案

国产手机策划案

市营2班卢青媛背景：2012年手机市场的调查报告显示，在三季度的智能手机领域，国产品牌整体份额超过60%，之前第二季度之前，国产品牌智能手机份额为50%左右。

虽然目前国产品牌智能手机在市场份额和销量上高歌猛进，但实际盈利能力不足。据国外媒体报道，全球手机市场99%的利润都被苹果和三星所赚取，其他众多品牌只赚取了1%的利润。

据权威机构赛诺数据显示，1-9月3000元以上智能机市场，除苹果和三星2家市场份额超过90%，其余10%市场被HTC、MOTO、索尼、酷派等几个品牌瓜分。由此可见，高利润主要被苹果和三星占据。

原因：1.国产品牌出现这种“高市场占有率、低利润率”现象，其根本原因是国产品牌在高端市场缺乏影响力和话语权。

2.中国在智能手机关键技术领域和必要的品牌建设的落后也影响了整条产业链的盈利能力。

解决措施：在以下方面不断拉近与国际品牌的距离

1.技术的研发与创新

2.质量和性能

3.注重用户体验

4.品牌价值

5.渠道销售、售后服务

6.坚持与运营商的合作关系

7.外观上，设计紧跟时代潮流，个人觉得国产手机的外观是软肋，在手机这个行业，只能由高往低做，若一开始做的是低端则很难往高端发展，因为消费者会对这手机的价值有一个定性的印象。国产品牌未来必须在高端市场占有一席之地才能在全球化竞争中立足，否则只能在产业链末端赚取辛苦钱。

简而言之：坚持创新，并满足用户市场的需求

第二篇：国产手机分析1.0

本文首先介绍了国产手机在市场的营销状况包括营销环境的变化、市场竞争态势、销售状况等，然后分析了国产手机在市场的营销优势与存在的问题,最后提出国产手机在市营销策略的改进思路。

[关键词] 国产手机市场市场营销营销策略

为了分析国产手机市场营销状况，以便能更准确地把握未来市场动向，制定相应的营销策略，本文的写作过程阅读了大量资料，总结相关理论知识并做了市场调研，提出了一些建议和方案，希望在实际中得到应用。

一、市场国产手机营销状况分析

有数据表明，全球约有三分之一的手机是在中国生产的，但是从手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28.2%，手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。在国产品牌中，联想以15.1%的拥有率，占据第一的位置，波导则紧追不舍，这两个品牌占据第一集团的位置，夏新、TCL、海尔则排在第二集团。很显然，国产品牌中尚有很多市场占有率很低的小品牌，这些品牌一般都是在两年前手机的快速发展出现的，而随着市场发展趋于稳定，这些品牌一般都难以维持现有的市场占有率。国产品牌虽然目前市场状况不容乐观，但是机遇也是存在的。

1.市场手机营销环境的变化

在上个世纪90年代，移动电话还是身份的象征，而如今手机已经陷入了一个存量市场的营销时代，国产手机市场营销环境已经发生了根本性变化。

(1)消费者自身的变化。在手机市场竞争趋于白炽化，手机产品供过于求的今天，消费者理性介入程度也逐渐提高，同时他们拥有更大的选择权。在手机市场发展初期，主要的消费者是有一定经济基础年纪偏大的成功人士，而现在手机使用已经普及到中小学生，这些人虽然收入不高但是消费观念强，追求科技、时尚，成为手机尤其是新型手机的主要消费群体。

(2)需求的变化。在手机产品当中，一些对消费者有价值的功能因素、外观因素发生了巨大的变化。以后的发展已经趋于3G，这也是今后几年手机需求的热点。在长春手机市场最近的一项关于是否会购买3G手机的调查显示，没有兴趣购买和继续使用2G、2.5G、小灵通的只占3%；21%表示上市就购买；76%的人表示看上市后的情况决定，这说明3G手机前景非常乐观。

(3)市场竞争状况变化。目前国内手机生产企业不仅面临着同行业的竞争，还面临着国外大型跨国公司的挑战。我国手机生产制造起步于1999年，当年国产品牌手机销量只占全国市场的2%左右，2004年达到8%，2005年达到15%，2006年在30%左右。手机市场的竞争变得充分和激烈，市场竞争的加剧将根本性地影响国产手机市场营销策略的制定。

2.国产手机竞争态势

(1)销售能力弱。最新数据预测，今年上半年我国手机行业和手机用户都迎来新一轮的快速增长:手机用户增加3294.3万户，月均增长549.05万户；手机普及率已达到32.7部/百人。5月全行业共生产手机1.7391亿部，比去年同期增加了6930万部，增速为66.2%。目前我国移动电话年生产能力达3.8亿部，占全球产能的50%。国产手机的市场份额却已跌破30%。而业内普遍预测，反弹的可能性不大。生产能力与销售能力相差悬殊，这是我国手机企业长时间忽视市

场，只重视产品生产的结果。

(2)手机市场容量大。近日，针对市场国产手机的一次市场调研数据显示，手机市场的容量很大，城镇居民手机普及率极高，有一部手机的被调查者达到45％，现在很多人不只拥有一部手机，高达43%的被调查者拥有2部手机，还有一些被调查者拥有3部以上手机，这些人共占被调查者的8％左右。这说明手机市场容量很大，市场前景乐观。

3.市场国产手机的销售状况

2007年2月份,在天天手机卖场、苏宁电器、国美电器实地调研所得数据显示,天天手机卖场今年一季度，诺基亚手机销量仍然领先,占整个市场份额的26.9%；摩托罗拉以13.4%的销量位居市场份额第二；三星位居第三,但总销量始终没有取得突破。国产品牌中联想、CECT、天时达销量增长较快,市场份额不同程度地得到了提升,尤其是联想，已经超过波导成为的第一大国产品牌。

4.国产手机的分销渠道体系

国产手机厂家在市场上沿用的是代理制（或称经销制）分销渠道体系,一般来说，这种分销渠道体系要经过若干环节才能将手机从厂家传递到消费者手中,这种代理制（经销制）分销体系的缺点是渠道距离比较长,手机厂商与零售商、消费者沟通起来比较困难。目前,5%的零售店掌握30%以上的市场总销量，其中手机连锁店可谓异军突起,在市场上，有60%以上的手机通过手机连锁店销售。若能取消中间环节,直接向零售终端供货,减少中间层次的费用，降低手机价格,向消费者提供消费得起的手机产品,从而成功地启动市场。而且为零售终端提供了丰厚的利润空间,促使零售终端大量采购国产手机,主动使用最好的位置摆放和展示国产手机。这样的渠道设置将更有利于提高国产手机的市场占有率。

二、国产手机市场的营销优势与存在问题

1.国产手机的营销优势

(1)外观新颖。随着手机普及率的提高，手机作为时尚消费品的角色更加突出。产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素。国产品牌在创业初期采取了从外观突破的方式，外观设计非常适合中国人的审美观点，无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是国外手机无法比拟的。

(2)价格适中。来自市场的调查数据显示，在中国市场，对1000元以下的低价手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20%，其中国产手机占据了近二分之三的份额，且大多产品都在500元～1000元之间。目前手机新增用户只需要最基本的通话和短信功能，又对价格比较敏感，这一群体会占手机用户新增总数的50%以上。而这50%用户很容易被超低价手机占领，这是国产手机一个很大的 消费群体。

(3)款式多变。由于国产手机没有自己的生产体系，往往各个产品没有联系,各个产品个性十足,挑选面大。手机个性越来越重要,因为人们如果不喜欢某个样式就不会喜欢这个样式的各种变形。国产手机每生产一个产品就是一个样式会让消费者有更多选择。

2.国产手机营销存在的问题

(1)品牌价值低。国产手机生产企业的品牌意识不强，没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值，多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值拓展市场的思路。

(2)重生产轻销售。据国家信息产业部经济体制改革与经济运行司统计，2005年，随着洋品牌加大在华投资和20余家新厂商涌入市场，我国手机产业规模仍呈继续扩大的态势，手机产量达3.0367亿部，出货量3.0386亿部。其中GSM手机生产2.7424亿部，同比增长28.9%；CDMA手机生产2942万部，同比增长41.8%;销售2943万部。然而，国产手机市场占有率历史最高点为30%，到了2004年，市场占有率开始下降，2005年行业利润更是急剧下滑。国产手机的市场份额不容乐观，在国外品牌中诺基亚占第一位达38.1%，在国内品牌中联想以15.1%占第一位。国外品牌手机市场占有率达71.8%，国内品牌手机市场占有率为28.2%。

(3)手机差异化程度低。国内手机市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国内手机厂商必须细分市场，提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势，是未来手机厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期，国产手机企业应充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的手机，以及面向老人、儿童、残疾人等特殊人群的个性化手机，将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度的价格竞争。可以说，细分市场、差异化产品将成为国产手机厂商提升产品竞争力的必由之路。

三、改进国产手机市场营销策略的基本思路

1.弥补技术缺乏、开发新产品

虽然现在的手机产业链模式已大幅降低了进入门槛，但由于没有自己的核心技术，国产手机生产厂商不能像国外企业那样把压力转嫁到国际市场、上游原材料提供商或者手机销售商身上。经过几年来的市场争夺，国内手机厂商基本达成共识：技术是国内手机生产企业发展的瓶颈。

国内手机市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国内手机厂商必须细分市场，提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势,是未来手机厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期，国产手机企业应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的手机，以及面向老人、儿童、残疾人等特殊人群的个性化手机,将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度的价格竞争。可以说，细分市场、差异化产品将成为国产手机厂商提升产品竞争力的必由之路。

2.加强与运营商合作，开发国产定制手机

随着手机市场竞争的日趋激烈，今后我国手机销售渠道将会呈现两个主流方向：一个是专业的手机连锁零售卖场销售；另一个是靠运营商营业厅的连锁销售。手机生产企业与电信运营商开展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场的需求，从而在一定程度上有效规避市场风险；同时，借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化，开拓市场，从而谋取新的利润增长点。

3.加强渠道控制

国产手机企业在长春市场的渠道设置应以长期发展为主，实现双赢作为最终目标。在具体的渠道控制策略中要实行长、短期策略和方法的结合。

（1)由于国产手机在市场已具备一定市场份额并且有足够的产量支撑，国产手机生产企业可以通过界定与渠道的合作条件来对渠道进行控制;比如要求其销量必须占分销商主营业务的绝对比重，从而迫使分销商必须全力投入对该业务的开发。

(2)提供名目繁多的激励政策和广告促销支持，并通过渠道获利的分期兑现制造退出障碍，加强渠道对企业的资源的依赖性。

(3)通过人员和流程设计实现对渠道的精细化管理，及时掌握渠道经营情况的第一手资料，强化对渠道的控制力。

(4)公司提供相关支持，帮助渠道提高销售和服务能力，完善内部管理;比如对渠道人员进行不同岗位的技能培训，为渠道提供资金运作的分析报告等。

(5)用独特的公司文化和理念去影响渠道，使渠道的企业文化与之相融合，从思想上加强对渠道的控制。

4.开展多样促销方式

(1)拉式(吸引式)促销策略。拉式促销策略是指通过电视、广播、报纸杂志、店内展示、宣传单张、会员刊物等方式刺激消费者的购买欲望，使消费者主动到零售商店指名购买。这种方式的根本出发点是吸引顾客，然后逐级把购买行为指引到企业，故称拉式(吸引式)策略。

媒体广告是一般手机生产企业在寻求名牌效应时常用的促销策略，但会造成成本较高收效甚微的结果。所以在选择大众媒体广告时，一定首先清楚手机品牌的实力。而另外一种更为经济的做法是充分利用其通路的权力，采用店内展示吸引消费者购买。这样做可以使消费者提高对国产手机品牌的直观认知。

(2)推式促销策略。与拉式策略不同，推式促销策略主要是通过降价、现场人员推销等方式主动把商品信息传达给消费者。无论如何，价格始终是消费者关注的因素，也是国产手机品牌区别于国际大品牌的重要因素之一。但价格战不一定能成功，因为消费者在商品价格下降后，他可能仍在观望，期待一降再降，而且同时容易引起消费者低价即低质联想，影响国产手机品牌档次提升。所以，在采取价格策略时不要盲目采取降价促销的手段。

人员推销是国产手机首要促销策略。其优点在于针对性强，省去了许多复杂的分销环节，直接与消费者打交道，而且人员推销总是选择有可能产生购买行为的人作为推销对象，避免无效劳动。缺点是对象范围较窄，人员费用高。总之国产手机生产企业应利用各种营销手段，在有限的预算中，达到最大的效果。

5.整合服务体系、提升服务质量

应建立覆盖最为广泛的多级服务网络,包括24小时不间断的服务中心，主要市场的厂家服务工作站和次级市场的渠道服务站，以及内容丰富、功能全面的服务网站;提高服务质量的要求和衡量标准,通过培训、认证、授权等方式不断提高工作站服务人员和渠道服务人员的技术水平及服务素质;迎合顾客需求，进一步完善服务体系和工作流程,加强快速响应机制及灵活应对投诉处理的机制。

第三篇：国产手机营销战略1

国产手机营销计划书

中国手机市场的发展可以说是世界电信发展史上的一个奇迹，其发展速度超过了当时人们最乐观的预测。从 1987年第一部模拟手机落户中国至今，其增长速度已令世人瞩目，到2005年11月底我国拥有手机数达到3.8816亿部。中国手机市场的总体容量和前景非常诱人，手机品牌之间的竞争也非常激烈。要在激烈的市场竞争中取得胜利，就必须了解市场现状和有相应的营销创新策略。营销创新策略是一个非常艰苦的活动过程,需要经营者有强烈的创新意识和坚忍不拔的创新精神以及系统的创新理论作指导。从目前我国手机企业营销实践看,许多已具备了紧迫的创新意识,但其中大部分手机企业却不知从何做起及如何努从销售渠道与促销策略上对国产手机的营销策略的实施提出了相对应的建议。一.我国手机市场的现状 目前我国手机行业特征：

1）行业内厂商竞争非常激烈.。我国目前有将近40家手机生产厂商。2002年，摩托罗拉共生产3750万部手机，销售量为1872万部，市场占有率为27%；诺基亚生产3229万部，销售1135万部，其市场占有率为17%；西门子生产了1155万部，有291万部出售，市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的，因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星，其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者，顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。

2）存在一定的替代产品压力。由于我国市场的特殊情况，可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3G牌照发放时间继续被推后，中国电信和网通为了增加移动运营经验，都继续大力推广小灵通业务。2004年，小灵通新增用户达2800万户，增长幅度为40%，市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额，给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。二．我国手机行业宏观环境因素分析

1）政治—法律因素 具体说来，有些政府行为对企业的活动有限制性作用，但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺，2004年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域，股权和数量等方面的限制，中国的零售业全部开放。从而使国内零售市场容量迅速扩大，各行业的竞争空前激烈。

2）经济因素

一般说来，在宏观经济大发展的情况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多。从2003年开始，我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面：1，国内生产总值的增长数度2，物价总水平3，城镇失业率或就业水平4，国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%，相比发达国家的30%还有很大的距离，但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势，对手机的需求也愈演愈烈。2004年底，我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。

3）技术因素

技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术，新工艺，新材料的出现，发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时，也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后，国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量，并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。4）社会因素

变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求，也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变，对生活质量的更高要求，消费者不仅在手机质量上的注重，还要在手机的外观，质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。三．微观环境分析

1）消费者特征: 在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品；喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机；消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势；手机最多是打电话和发短信。

2）供货商

中国手机市场的现状似乎并不乐观：产能过剩、营销及渠道成本增加、利润摊薄、技术竞争激烈，这一切似乎都表明手机市场已经分疆列土、群雄鏖战，新势力根本无从入手。然而，一些简单的数字远不能反映问题所在，而且这些在其他领域拼杀多年的产业资本也不至于打一场根本没结果的仗，问题的关键在于：行业调整和品牌整合过程中是否还有潜力可挖？是否还有某些市场空间被忽视了？是否可以用品牌、技术或渠道的比较优势挤占新一部分的现有市场？

手机产能的高速扩张抵消了手机消费的增长，手机消费的实际增幅一直保持在20％左右。消费需求的增长与产能的扩张并不是一个简单的加减法，因为没有任何一个品牌可以保证其潜在市场的占有率，成长中的市场对于任何一个品牌而言都是机会均等；市场细分和品牌多元化是任何一个成熟产业的必然要求，因此更多品牌参与竞争是市场成熟和产业成熟的必然趋势；资本和产业的国际化使中国手机市场日益成为世界市场的重要组成部分，不断加入的新兴品牌都有各自赖以立足的比较优势。

3）竞争者

近来媒体不断关注到有许多国内外厂商力图在2005在中国手机市场上有所作为：创维、华为、长虹等传统家电及通信设备商高调涉足手机业，而原有的二线品牌奥克斯、东方龙、天时达等也酝酿再发力。

摩托罗拉是最早进入中国手机市场的，它曾经以绝对的优势垄断了中国的手机市场。

爱立信是看准了中国手机市场从模拟到GSM转换所带来的市场机会的厂家之一，并以其纤巧的手机机型，赢得了许多中国消费者的青睐。在刚进入中国GSM市场的时候，也曾威风凛凛。

从近几年的市场情况看，诺基亚的上升趋势非常明显，1997年还处于GSM市场上第三名的位置，且与冠亚军的差距非常大。到1998年末登上了GSM手机市场的冠军宝座。1999年8月，诺基亚在GSM市场上的占有率达到了36％，高出摩托罗拉5个百分点，高出爱立信25个百分点。

近来，除了为牌照将信产部告上法院的奥克斯和有望在近期获得牌照的创维之外，明基、金立、华为以及老牌彩电巨头长虹等厂商都向有关部门申请开发手机业务，同时，天时达、东方龙等国产二线手机品牌也希望在2005年有所作为。

中国手机市场上演的“国外品牌反击战”和价格战消耗了许多国内一线手机品牌的资金和技术潜力，与此同时，手机市场也由于产能的增加和消费模式的转变而显得缺乏活力。手机产业已经告别暴利时代，市场竞争也日益由过去的单品及概念竞争转向成本控制、技术研发、渠道管理、品牌营销及产能规模等因素决定的整合竞争模式，这些新近势力在这些方面都将面临严峻的挑战。然而，新势力拥有各自的比较优势和竞争力。以创维、奥克斯、明基、华为以及长虹为代表的等新近资本和以东方龙、天时达等为代表的二三线手机品牌并没有经历2004年的行业血战，在资金、库存和原材料采购等方面没有负担，而且具有一定的品牌知名度及各自的比较优势，例如创维、长虹等在品牌认知度及销售渠道上就具有先天优势，其品牌的知名度已经具备了很好的品牌延展性，加之其长期经营的销售渠道支持，整合优势非常明显；而奥克斯则是一贯以“价格战”闻名的，其介入手机市场必然带来手机行业的后价格

三．SWOT分析

1、优势

1）国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西，只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性，但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。

2）国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础，而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的，而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。

2、劣势

1）高端技术风险，对国内手机厂商而言，高端手机能否救局，能否再创辉煌，市场仍然充满着变数。

2）库存问题，2003年，国内需求仅为6000万部，加上出口总量，总数也不会超过2亿部，而库存已高达2000万部。照这样看来，国产手机库存明显偏高，产量过剩。

3）出口限制，国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL，波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场，但出口方面仍然很薄弱。

4）渠道压力，随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显，改进营销流程，调整模式已成为市场发展的必然选择。

5）信任危机，如何建立健全售前，售中，售后的服务体系，解决信任危机是目前国产手机产商需要

3、机会

手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌（包括国外知名品牌、国内手机品牌）低价、功能多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。

4、威胁（Threats）

就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业（如苏宁，国美等）占有相当大的市场，所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，广东的市场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户营销目标。

国产手机崛起的策略选择

1、市场策略 将手机定位为中高档产品，但在价格上做到低，中，高价位都存在，以适合更多的人群。在产品上选择差异性营销策略，针对不同的细分市场推出不同颜色，款式，功能，价位的手机。

2、产品策略：

采用差异化策略，在目标市场的不同年龄层次，不同性别，不同地区的人群中针对手机的颜色，价位，功能，款式等进行一定的市场调查，以在目标市场投放适合的手机型号来更好的满足消费者的需求，以便扩大市场占有率，打出自己的品牌。1）产品定位。使手机成为适合各类人使用的中高档产品

2）产品质量功能方案。严格保证产品的质量，杜绝市场上出现次货，假货的现象。保证只要是保修期内出现的非人为损伤，均可到各销售点进行退换获，并可在维修点免费维修。3）产品品牌。可以赞助一些大型体育赛事和文艺晚会，或者在当地比较有声望的电视台播放广告，在市中心的高人群地段张贴广告牌等形式，让更多的消费者了解到手机品牌。4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，在各地区采用统一包装，但包装一定要醒目，生动，让消费者印象深刻，就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件，手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。

5）产品服务。在销售过程中做到5S：Smile（微笑）,Speed（快速）,Standared（标准）,Sincere（真诚）,Satisfy（满意）在售后中做到4A：All free service（全免费服务）,All life service（全程服务）,All round the clock（全天候服务）,All round China（全国服务）,At most one day（一日服务）

3、价格策略。

以成本为基础，以同类产品价格为参考。但在不同的地区可以适当的采用不同的价格，例如在经济发达的国家可使同等产品的价格稍高一点，而在经济欠发达的地区价格可以偏低一些。这样，可以避免产品的价位过低影响了产品的定位，也避免了因价格太高而无人购买的情况。还可以拉大批零差价，调动批发商、中间商的积极性。

4、促销策略

在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

1、路牌广告，传单的发送。

2、在电视广告。广告策划文案如下：

3、广告目标：提高连锁店的知名度。

4、广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

5、广告口号：。

6、内容：

7、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

8、网络：与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。

9、大小型的活动宣传和销售。

在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

1）赠品。分为实物和非实物。

A．实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。

B．非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

2）抽奖

4、分销渠道。

采用国外中间商，跟他们达成协议，在一定的销售时间内规定销售的下限，我国企业可以帮助其承担部分宣传费用。由于他们对本国的情况比较了解，可以迅速向厂家反馈生产信息，通知厂家对产品的生产做相应的调整。将手机推销到在目标市场有一定影响力的卖场，超市，或者是购物中心，即使消费者不一定购买，也可以了解到此品牌的存在。对他们以后的购物，产生潜在影响力。采用直接分销，或者尽量缩短分销长度。可以解决节约销售过程中的成本，又利于厂家控制，能够及时掌握销售情况并做出正确。

第四篇：关于国产手机市场发展前景的报告

关于国产手机市场发展前景的报告

目录

1.摘要.......................................1 2.背景介绍...................................1 3.资料来源与途径............................1 4.研究结果..................................1 4.1.目前手机市场基本格局...............1 4.2.国产手机目前的规模和发展趋势...........1 4.3.国产手机的SWOT分析....................1 4.3.1.国产手机的优势..........................1 4.3.2.国产手机的劣势..........................1 4.3.3.国产手机的机会..........................1 4.3.4.国产手机的提挑战........................1 4.4.国产手机在市场上的表现及存在的主要问题.1 4.5.影响消费者接受国产手机的主要因素.......1 4.6.国产手机的前景与展望...................1 5.结论与建议.................................1 6.参考文献...................................1.摘要

近十多年来，国产手机发展速度很快，品种颇多，市场占有率也非常可观，整个行业呈现一片欣欣向荣的景象。但也许还不够成熟，需要改进和努力的地方也有不少。不过总体来说，国产手机品牌市场潜力很大，相信经过一段时间的发展与成熟，国产手机将会更有竞争力。

2.背景介绍

随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，手机日渐普及。国产手机近些年来发展迅速，国产智能手机市场占有率也逐年上升。不过国外品牌在中国已扎根多年，比较受消费者欢迎，而且中国国产手机行业虽繁荣，但是颇显混乱。

3.资料来源与途径

主要收集二手资料，主要来源于百度网及相关行业网、中国统国家统计局网上资料等。

4.研究结果

4.1.目前中国手机市场基本格局

从上图可看出：三星手机市场份额最大，联想居第二位，之后分别是华为和诺基亚。根据上述数据可看出，就有六个属于国产品牌。

从上图可看出，在中国智能手机市场，三星依然稳居第一，联想第二，国产手机品牌智能手机市场份额上升。

4.2.国产手机目前的规模和发展趋势

近年来，国产品牌手机厂家纷纷兴起，如：多普达、OPPO、海尔、联想、波导、厦新、康佳、金立、TCL、华硕、创维、CECT、中兴、UT斯达康、奥克斯、迪比特、东信、长虹、德赛、天时达、先科、侨兴、维科、华为、万利达、普天、大显、大唐、厦华等，国产品牌手机抢占了三分之一以上的国内市场份额，与上世纪九十年代末，摩托罗拉、诺基亚、爱立信三大手机制造商瓜分了中国内地70%以上的手机市场份额的状态相比，实现了国产手机的飞跃。

国产手机品牌1998年开始起步，1999年是13万部，占当年全国产量5%；2000年440万部，占6.4%；2001年国产手机产量1048万部，占全部产量的12.3%。截止到2009年9月底，国产手机的市场占有率达到了27.7％。并且全世界有10%的手机在中国制造。从2009年末至今，增长速度飞快，国产品牌手机市场占有率达到过51．3％。虽然市场有潜力，但不仅有国内品牌，也有国外品牌相竞争，自己本身产品技术方面也有所缺陷，所以，预计国产品牌手机市场占有率还将上升，但是速度可能会缓慢许多。

4.3.国产手机的SWOT分析

4.3.1.国产手机的优势：

（一）手机成本低，价格也在下降，在一定程度上提高了普及率。

多年来国产手机价格一直呈下滑之势，手机出厂价格指数始终在低位徘徊。与1999相比，2000年手机出厂价格指数为82.9，2001年为78.7，2002年为82，2003年为79.9，2004年上半年手机出厂价格指数仅为71.5。与价格降势相反，手机普及率每年都以较大幅度上升。

（二）手机种类多，更新速度快，可以更好地满足消费者需求。

据统计，2003年1~6月份全国手机入网测试的机型就高达310种，而2002年全年只有240种，2004年距今，品种也有所增加。随着人们生活水平的提高，对手机的各个方面的更新要求就更高。二国产手机有着较快的更新速度，恰好可以更好的满足消费者的需求。4.3.2.国产手机的劣势

（一）质量问题投诉

据中国消费者协会发布的统计数据，2003年中国消费者协会共接受5.1万多件关于手机的投诉，比2002年增长了60.3%，位居所有商品投诉的首位。而在所有手机投诉中，质量问题投诉占80%以上。消费者投诉的质量问题，集中反映在显示屏黑屏、主板故障等几个方面。从被投诉的手机品牌来看，70%左右的投诉矛头直指国产手机。虽然近几年声称有所改善，但情况依然不容乐观。

（二）经销商竞争行为不规范

多如牛毛的手机经销商之间的竞争要比手机厂商之间的竞争更为激烈。一些不法商户为了追求销售业绩，采取一些不正当的竞争手段欺瞒消费者。这些不规范的市场竞争行为集中表现在以下几个方面：（1）、广告欺诈。在一些热销的报纸上做虚假广告。（2）、做假。随着手机购销市场规模的不断扩大，一些不法商家的造假水平也越发高超，从换壳、包装、配说明书，到打标、销售，可谓是一条龙的造假流水线。某些商家在收得二手机后，只需30分钟就能将一部二手机变成一部“新“手机，其货色之簇新、包装之精美让消费者看不出丝毫破绽。（3）、水货手机屡禁不绝。由于水货价格要比行货价格低很多，消费者图便宜，商家图利益，所以水货一直很有市场。水货并非假货，但由于没有在国内注册登记机身号，所以也就没有国内厂商的保修许可。

（三）售后服务不到位

售后服务不到位主要有两种情况，一是由于消费者购买了假货、水货手机，因而无法得到正常的维修服务；二是虽然购买的是真品行货手机，出现问题后却依然得不到及时解决。很多消费者表示，售后服务问题集中反映在以下几个方面：（1）维修网点少，从而给消费者带来不便。（2）、维修价位难料。很多消费者无法知道自己手机真正的损坏程度，因此也就无法预知应有的维修费用。个别不规范的维修企业就利用这一点欺骗消费者。（3）、维修质量不高。一些维修企业并不具备安全的手机维修水平和资格，送交他们维修的手机经常是旧毛病没有解决，又产生新问题。

4.3.3.国产手机的机会

（一）人民收入水平提高，购买力上升

近年来新品及高端手机，如高级游戏功能、摄像功能强大或商务功能的手机，市场价位普遍较高。人民购买力提高了，购买力也就提高了，同时也可以促进品牌的更新。

（二）国际贸易环境良好，进出口量增加

（三）移动通信，电信等的普及与发展给国产手机带了了机会

上图为近些年来全球移动通信用户的增长图，可看出，其发展非常迅速，这无疑是一个国产手机成长的良机。

（四）3G、4G时代的到来也让国产手机遇上了大好时机。4.3.4.国产手机的提挑战

（一）国内品牌异军突起，市场竞争日趋激烈，企业利润空间缩小

目前经信息产业部颁发牌照的手机生产企业共有49家，随着企业在产品规格和技术参数上差异的不断缩小，产品同质化现象越发明显。产品越趋同，价格竞争就会越激烈，企业利润空间也就随之缩小。

（二）国外品牌参与竞争，带来更大压力。

有些国外品牌在国内扎根多年，赢得了众多消费者的喜爱和忠诚，其次国外品牌的质量也很好，竞争力很强。

4.4.国产手机在市场上的表现及存在的主要问题

虽然国产品牌手机在市场占有率上取得的成功，但依然有些不足与问题。首先看看消费者的一些看法：

1、质量不稳定，产品性能不好。

2、买了后悔，性价比不高。

3、售后服务不好，对它很失望。

4、国产就是代表山寨。

5、外壳易磨损，使用寿命短。在一定程度上说明国产手机品牌在消费者心中的形象普遍不太好。

虽然中国手机品牌占据了全球市场TOP10榜单的一半，但并不能说明国产品牌手机产业已经做大做强。事实上整个产业发展还面临一些的问题。

(一)没有自己的核心技术，没有自主知识产权，竞争力弱

3G手机的到来是通信技术与计算机技术的融合，必然会使未来的手机市场呈现出更加多样化、个性化的局面。除了小米以及酷派这样的企业外，愿意花大量的人力、物力、财力进行一个产品或一个界面的研发的企业太少了，很多企业都没有自己的专利技术，而国外品牌企业则拥有众多的专利技术，整个中国品牌在市场竞争中就会显得竞争力不够。

(二)行业竞争激烈，不仅有国内品牌，更有强大的世界品牌

（四）很多手机生产企业从其他家电行业转向手机行业，经验积累不够。

(五)山寨手机多，影响国产手机总体质量与信誉

4.5.影响消费者接受国产手机的主要因素

（一）手机品牌杂乱，品质没有保障

据了解，目前仅仅在深圳地区，注册了一个牌子的国内手机就多达上千种，而很多手机出货量一年可能只有不到10万台。很多小的中国手机厂商根本没有自己的研发团队，也没有生产能力，对品质控制不严。

（二）手机企业只想赚快钱，忽视长远发展

有人曾透露，如果只做一款智能手机，200万元就可以做了，用200万元赚1000万元，因此吸引很多热钱进入。甚至一些公司做手机，都是亏本做买卖，拿着供应商的钱来运作，因此就靠低价来大量出货。

（三）知名度不足，影响消费者信任度

由于众多山寨品牌通过低价大量销往海外市场，导致了国际市场对中国手机的认知就是低价、质差，造成了真正想做品牌的手机厂商难以获得更高的知名度和美誉度，在国内也有大量山寨手机的流行，也降低了国内消费者对国产手机的信赖。

（四）技术竞争力跟不上

很多企业都没有自己的专利技术，而许多国外品牌企业则拥有众多的专利技术，很多国产手机目前也不敢在市场上进行高端技术竞争，很多手机都是通过低价来吸引消费者的注意力，消费者对国产手机的忠诚度就不够。

4.6.国产手机的前景与展望

随着我国的移动通信市场增长迅速及经济的迅速发展，中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在大学、高中校园里，学生都几乎人手一机。甚至在初中校园里有手机的学生也在以很大的速度增长着，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。

中国市场是全球市场容量最大、最有潜力的市场。根据国家教育部《2002年教育事业统计主要结果及分析》显示，2002年全国学生数共有31879万人，其中全国普通、成人高等学校本科、高职（专科）在校生达1462.52万人；整个高中阶段教育共有学生1176.92万人；全国普通高中共有学生676.70万人。十多年后的今天，学生人数五翻过了无数倍。可见学生的基数是非常大的，这个潜在的市场非常巨大，如果能好好发掘，前景是非常可观的。

如果国产手机品牌的相关问题的解决和改善，相信国产手机品牌会更有竞争力，也会越走越远，前景无限光明。5.结论与建议

国产品牌手机企业在短短的几年时间，国产手机从无到有，至今天的繁荣局面。但是取得市场占有率的成功并不直接等于全面赶上国外品牌或者超越，必须得从质量、服务、核心技术、价格、品牌、应用等各方面全面超越国外品牌，而这绝不是一蹴而就，所有战略都要从长远来打算。

（一）避免与知名大品牌同质化竞争

建议目前市场上的二三流品牌可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某个细分市场的购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”，“接收信号强的”等。

（二）加强移动网络的相关技术和配套服务

以绿色环保、无时无刻不网络等特点为卖点，加大促销的力度，引导消费者的消费需求，促进手机的销量及其实现企业的利润目标。进一步提高信息服务、通信服务，根据消费者的需要集成更多的相关功能模块，为消费者提供更多的多功能的优质服务。加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。完善手机的售后服务，以更完善的服务吸引消费者对于手机的消费信赖。

（三）加快技术研发，增强核心竞争力，在未来竞争洪流中站稳脚。

（四）加强品牌建设

品牌知名度有了以后，可以更好的抵制山寨货的侵袭与祸害，也可以增强消费者的监督意识，在一定程度上能起到监督厂商行为的作用。

（五）提高产品质量

质量与品牌及企业存亡息息相关，只有好质量的产品才是征服消费者的最好武器，也是获得消费者信任的最好方式。

6.参考文献

[1].《2010中国手机市场调查与产业投资分析报告》 [2].中国知网 [3].百度网

[4].《2002年教育事业统计主要结果及分析》 [5].中国统计年鉴

第五篇：国产手机网上寻找客户方案

国产上网本企业网上寻找顾客的方案

一、制作企业网站

企业根据自身的经济实力，首先考虑做一两个企业网站，通过利用企业网站来吸引人们浏览，通过浏览网站的人筛选潜在顾客。

网站内容：公司简介、产品、价格、订货方式，售后服务以及联系方式等。网站设计要最大限度的方便浏览者，要利用文字，图片，声音及视频等吸引潜在客户，要通过促销活动，参与大体，抽奖等来增加浏览量，同时要设有统计分析功能，能够自动的对浏览者进行分类，分级及确定潜在买主。

企业网站需要注意的技巧：

1.产品的发布技巧:公司的产品橱窗设计,上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对该企业的品牌或产品产生良好的兴趣。

2.热心帮助别人的求助,这样更能提高知名度,取得人家的信任与好感，其实帮助了别人的同时是帮助了自己。

3.与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为代表着公司,代表着品牌。

4.及时回复相关留言与信息,让客户感到公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户对客户的重视。耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。

6.注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把公司遗忘。

7.做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合,争取提高客户成交

率。

二、搜索求购信息

网站上可以搜索产品的关键词，搜索求购信息。每天都有许多的买家求购信息发布在成千上万，大大小小的B2B网站上，可以去查询与自己相关的信息来用。要第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系。

中国商务部的世界买家网，中国驻各国商务参赞网站，各国行业网站，政府商务网站都有大量的免费的客户信息、求购信息及公司分类等实用信息可供查询。

三、在搜索引擎进行推广

从GOOGLE，YAHOO等搜索引擎进行推广。因为ALIBABA，MADE-IN-CHINA等贸易网站也是把各个公司的信息推广到搜索引擎上，来吸引更多的客户。所以要设定关键词，在GOOGLE，YAHOO上进行推广。

四、在论坛上推广

经常在论坛活动,提高企业知名度,企业的知名度高啦,那么自然会有人关注该企业的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的。