第一篇:10个谈话技巧让你平步青1
10个谈话技巧让你平步青云
要是你以为单靠熟悉的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了
。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,对于成功与否来说就起到了决定性的因素。牢记以下10个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
1、以委婉的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况------。列;你刚刚得知,一件非常重要的案子出了问题。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用"问题'或“麻烦”这一类字眼。要让上司觉得事情并非无法解决,而旁人听起来又像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型;我马上处理———。列;冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司认为你是名有效率,听话的好部署;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3、表现出团队精神句或型;某某的主意真不错------。列;同事想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,与其拉长脸,暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下;趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不嫉妒同事的部署,会让上司觉得此人本性纯良,富有团队精神,因而令眼看待。
4、说服同事帮忙句型;这个报告没有你不行啦。------列;有件棘手的工作,你无法独立完成,非得找个人帮忙不可。于是你找上了对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家
第二篇:让你平步青云的10个谈话技巧
·让你平步青云的10个谈话技巧
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!。
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗?。
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事後可得做足功课,按时交出你的答覆。
智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。
不著痕迹的减轻工作量句型:「我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?」
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然後请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
恰如其分的讨好句型:我很想您对某件案子的看法……
许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……
放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
第三篇:让你平步青云的10个谈话技巧
让你平步青云的10个谈话技巧
·让你平步青云的10个谈话技巧
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工
作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!。
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗?。
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事後可得做足功课,按时交出你的答覆。
智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。
不著痕迹的减轻工作量句型:「我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?」
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然後请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
恰如其分的讨好句型:我很想您对某件案子的看法……
许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……
放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
第四篇:浅析谈话技巧影响谈话效果1
浅析谈话技巧影响谈话效果
一人之辩,重于九鼎之宝,三寸之舌,强于百万之师。
古今中外,大凡顶尖人物,都能说会道,有着顶尖的口才。一个人的说话水平往往是一个人能力和素质的体现。如今竞争激烈,人们的追求越来越高,社会需要顶尖的人才,我们需要顶尖的工作和生活,而这些更需要的是顶尖的口才。顶尖的口才是复杂人际关系的润滑剂,是获取成功事业的好帮手,是迈向顶尖人生巅峰的助力器。
刚步入社会的青年都会遇到因语塞,词穷导致场面尴尬。比如在发言的时候心跳加快,紧张僵硬;当众讲话时脑里一片空白;因表达不畅而错失机会;因不善于沟通,导致人际关系紧张而损失了许多资源等等,这都是因为我们缺少口才的学习锻炼,不懂得谈话的技巧与方法。
谈话的技巧对其结果有着直接的影响。俗话说,良言一句三春暖。一个擅长说话的人可以使忧郁的人笑起来,最笨的人只能让人笑话。
我国汉朝时期太史令司马迁就是由于自己的言语不当造成了自己的悲剧。公元前99年,李陵战败匈奴,投降后,大臣们都谴责李陵不该贪生怕死,向匈奴投降。汉武帝问太史令司马迁,听听他的意见。司马迁说:“李陵带去的步兵不满五千,他深入到敌人的腹地,打击了几万敌人。他虽然打了败仗,可是杀了这么多的敌人,也可以向天下人交代了。李陵不肯马上去死,准有他的主意。他一定还想将功赎罪来报答皇上。”
汉武帝听了,认为司马迁这样为李陵辩护,是有意贬低李广利(李广利是汉武帝宠妃的哥哥),勃然大怒,说:“你这样替投降敌人的人强辩,不是存心反对朝廷吗?”他就把司马迁下了监狱,交给廷尉审问。后来判处宫刑。到什么山唱什么歌,见什么人说什么话。话总是说给别人听的,话说的好不好,说话人是否有口才,不仅要看话语是不是敲到好处地表达了自己的思想感情,尤其要看别人能不能准确理解,乐于接受。司马迁无的放失,不看对象,明明一番好意,却因为自己的谈话技巧失误给自己带来了杀生之祸。任何交谈是离不开特定的对象的。要使交谈达到既定的目的,必须知己知彼,有的放失,要根据交谈对象的实际情况。在我们生活中也处处可见因为谈话不适当造成的不愉快。在为论文做调查的时候,和身边的一同事促膝而谈了很长时间。这位朋友喜欢上一姑娘,于是就在一个觉得适当的日子和这位姑娘表达了爱意。我的朋友对女孩说了一句这样的话,“我很爱你。没有你,我一天都活不了。”姑娘听后,慢条斯理地问:“你今年多大了?”“22岁。”“那22年你是怎么活过来的?”朋友当时无言以对。可想而知,表白结果失败。其实这位朋友的表白过于夸大其词,不是真情实感的流露,对方当然不会接受。谈情说爱有“谈”和“说”的技巧。只有掌握了与恋人交谈技巧的人,才可能谱写出口人心弦的罗曼史。选择什么样的语言和方式表白爱情,是恋爱成功与否的关键。
正确合理的谈话会让得到让你预想的结果。谈恋爱,交朋友,处理家庭关系,去工作应聘,去演讲,去做报告,都是需要适当的谈话技巧。
顶尖的说话技巧着重出色的表现在论辩,谈判中。在论争中通过质疑、诘难、驳斥、和揭露对方的矛盾,从而占据优势,确立自己的论断,以便最后取得正确的认识,肯定共同的见解。春秋末期,齐国大夫晏子出使楚国,楚王三次侮辱晏子,想显显楚国的威风,晏子巧妙回击,维护了自己和国家尊严的故事,晏子使楚的故事用钻狗洞、讽无人、笑窃贼这三个事件,反映了晏子的机智灵活,对突发事件能随机应变以及能言善辩,能顺着对方逻辑反唇相讥。可见,血肉之舌如能巧妙运用,是可以胜过真刀实枪,强于千军万马。在正逢激烈的设站中,论辩者必须“兵来将挡,水来土掩“,使用锋利、明快、夹枪带棒的语言,迫使对方频频后退,难以招架,从而达到辩论结果的成功。
顶尖的谈话技巧大到稳定国家之间的争端,小到解决家庭纠纷。说道家庭,我专门采访了我的父母。生活中夫妻吵架再正常不过了,大多都是语言使用不恰当,过激的言语导致了冷战或者白热化的局面。很多夫妻吵架时,喜欢把过去的事情撤出来,那陈康烂谷子做证据,借以指责对方,或者是证明自己的正确,总觉得真理在自己的一方,对方在胡搅蛮缠,往往使用评价性贬低对方。比如说:“和你说话简直是对牛弹琴!”“你这人四六不懂,简直不可理喻。”“你是一个泼妇!”“你是一个混蛋!”这些贬低对方的话,同样容易刺伤对方的自尊,对方为维护自己的尊严会坚决斗争到底。其实夫妻之间有矛盾,可以直言和解,装作把不愉快的忘记,主动和对方说话,对方顺水推舟,打破沉默。或者一方主动承认错误求和好,或者可以开一句玩笑,比如说,冷战局面僵硬的时候可以说:“你看世界的冷战都结素了,我们家的冷战是不是可以耸动一下?”对方听了,脸色立即多云转晴。正确的说话技巧,可以让结局幸福美好。人与人相处需要将就说话技巧,夫妻又时直抒爱语并不是多余的,它可以给平淡的生活激起一串串五彩浪花,把生活点缀得更美好,更惬意,推进家庭的幸福之舟驶入美好的港湾。
由此可见,为达到预期的目的,为唤醒昏昏欲睡的听众,使场面笑起来,活起来,我们必须具备说话口才。
在如今社会中,口才作为一项基本技能,已经被人们所共识,它不仅起到传递信息的作用,还能够体现一个人的修养、知识、魅力等,所以说我们应当掌握能说会道的方法和技巧。凡事预则立,不预则废。要想有效的施展口才,顺利的取得成功,事先必须有所准备,组织好自己要说什么,要怎么说。一句话可以化干戈为玉帛,也可以让朋友变成仇人,可以功败垂成,更可以改变人生。
有一个好口才是成功的快捷方式,这种能力使一个人备受瞩目,鹤立鸡群。若想取得好的结果,必须具备好的谈话技巧。
第五篇:如何让你谈话新意盎然
如何让你的谈话新意盎然
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《如何让你的谈话新意盎然》的内容,具体内容:赤壁之战取得胜利后,作为主战派的代表人物鲁肃来到柴桑,求见孙权。当时,孙权对鲁肃的远见卓识很是欣赏,对他的到来表示了热烈的欢迎,他不仅亲自率领文臣武将来迎接他,而且还特地从马背上下来,站...赤壁之战取得胜利后,作为主战派的代表人物鲁肃来到柴桑,求见孙权。当时,孙权对鲁肃的远见卓识很是欣赏,对他的到来表示了热烈的欢迎,他不仅亲自率领文臣武将来迎接他,而且还特地从马背上下来,站立着等候鲁肃的到来。
两人见面后,二人并排骑马前行,孙权心想:“自己的行为,一定会让鲁肃感到无限的荣光。”
然而,鲁肃却摆出一副满不在乎的样子,显得十分平静。孙权忍不住问道:“我这样礼贤下士,恭敬地迎接你,你一定很有面子吧,可你怎么如此平静呢?”
一向忠厚老实的鲁肃却说道:“并非如此!”
孙权听后,很是不快,心想一定是鲁肃打了胜仗,便不知天高地厚,如此傲慢。他忍住心中的怒气,低低地问道:“那请问,怎么样才能够显示出你的尊贵呢?”
这时,鲁肃请下来,当着众人的面,满怀豪情地说:“希望将军早日一统天下,完成帝业,等你做了皇帝,再来征召我们,君贵而臣显,自然就
无限荣光了!”
孙权听后,心中的心结终于解开,他不仅为鲁肃的话大为赞赏,同时也对自己充满了信心。
鲁肃之所以受到孙权的赞赏,原因就在于他巧妙地把原本平淡的话,通过悬念,说得极富新意。他在表达对孙权的尊敬之前,先设置了一个悬念:对孙权的“格外关照”,他显得不以为然,这一做法自然引起了对方的好奇心。当大家拭目以待,欲了解原因时,鲁肃便道出,是希望孙权早日一统天下,这样,使话语显得新意盎然,不仅满足了孙权的虚荣心,还鼓舞了士气。
有一次,任弼时的夫人在做饭时,一不小心,把饭烧糊了,任弼时吃得嘴边都黑乎乎的。为此,夫人十分愧疚。
任弼时发现了夫人的尴尬,便说道:“看来,知我者,夫人也!你这饭做的好极了!”
夫人听候很是不解,忙问起缘由,任弼时趁机说道:“有人说,这黑饭可以治病,是一种难得的补药呢,你看我这身体,早就改补补了。再说了,我明天得演黑脸张飞,用不着化妆了。”夫人一听,“噗嗤”一声笑开了。
任弼时的夫人由于一试疏忽,把饭烧糊了,确实是一件不愉快的事情,但是任弼时巧设悬念,让一个不愉快的话题变得新意盎然,趣味顿生,他先对夫人进行赞美,设下了悬念,让对方不解其意,接下来,他一连说了两条吃糊饭的好处,不仅化解了夫人不愉快的心情,更让她转忧为喜。
看来,巧设悬念,是让谈话新意盎然有效的好方法。所谓悬念,俗称“扣子”或“关子”,设置悬念,是小说、电视、电影,文学中常用的一种手法,如果在谈话中也能够巧设悬念,必将极大地激起他人的兴趣,让话语波澜起伏,摇曳多姿,为谈话内容增添新意,让谈话更精彩。
今年由于金融危机的巨大影响,学校的就业形势十分悲观,意外的是,周鹏在还没有毕业,就与一家国际大公司签署了就业协议,这令不少同学羡慕不已。
在学校的毕业典礼上,周鹏被评为了省级优秀毕业生,老师和同学们都提议,让他谈谈自己的成功经验。周鹏拿起话筒,说道:“其实,我和大家都一样,也没有什么秘诀,我能够成功,主要是我有一个毛病!”
见大家都面面相觑,满脸疑惑,他继续说道:“我一直一来,就奉行眼高手低这个理念。”
“什么?眼高手低?”大家不解地问。
“恩,眼高手低,眼高,就是眼光要高,要着眼长远,关注大局。我刚进入这所大学,就分析了当前的社会形势,我觉得未来的发展,必将向信息化和电子商务发展,于是,我在学习中,就有意识地关注这方面的信息。我所发表的那几篇论文,都是关注经济和信息方面的研究成果。手低,就是要从小事做起,从低处出发。只有脚踏实地地做好每一个细节,才能够给自己的发展打下坚实的基础。”
话音刚落,台下响起了热烈的掌声。周鹏的一番话,不仅让同学们明白了他成功的真谛,也被他的口才所折服。
谈成功的经验,一般人都会说是自己的勤奋、刻苦等因素,但那样难免老生常谈,落入俗套,不痛不痒。周鹏的一番话可谓是新意盎然,妙趣横生。我们知道,“眼高手低”,本意是指在说话办事时,提出的要求的标准
很高(甚至不切实际),但在实际中自己也做不到,不能够很好地落实,成了一句空话。在这里,周鹏巧设悬念,抛出成功的秘诀就在于“眼高手低”,大大吸引住听众的注意力,接着,他结合自己的经历,阐释“眼高手低”的真实内涵,不仅道理深刻,而且简练精辟,极富新意,令人回味。
可见,在谈话中,如果能够巧妙设置悬念,可以让你的谈话达到巧妙的效果,使其鲜活,幽默,新意盎然。