第一篇:招商注意事项
招商注意事项汇总
(一)谈判原则
一、谈判准备 “
1.与每位客户谈判前做好充足准备,如实地了解与客户预谈位置的优劣,该客户在与天虹合作的各分店的合作条件及销售情况等。
2.了解对方在其他商场的专柜位置、合作方式及销售业绩。
3.了解对方重要的市场计划及产品定位,如零售网点布点、调整计划、产品策略等,掌握客户的需求、意图。
二、谈判程序:
1.与新客户初次见面交换名片。
2.重要客户或有上级参与的谈判,应先预定洽谈室。
3.看地形图尽量客观地解说地理位置的优越性,突出渲染商圈内的人口数量及购买力,商圈内博商做为大型百货商场的唯一性,博商公司的现状及发展前景等。
4.看楼层结构图解说楼层布局,说明对方位置的优越性。(通过品牌布局,给一般品牌以压力,著铭品牌以动力。)
5.报招商条件:报提点、报单位面积保底(注意位置不同导致的保底不同),然后报总保底、报卡消费的1.5%提成、最后报建设费与押金。报条件时更应注意保持相对独立的环境,如有其他供应商在旁应请其回避。
6.向对方说明有关的装修要求,如货柜高度、灯箱配置等,并说明有关的收费情况,如装修收费、电费等。但不要对其作出承诺,最后由营业现场确定。
7.谈判时对重要条件作笔录,给对方以郑重的感觉,如对方合作意向较为明确,可当面填写审批表,并直接填写合同让对方带走。
8.握手告别,一般客户目送出门,重要客户送到电梯口。
9.做好谈判记录,对重要的谈判应做谈判备忘录。
三、谈判原则:
1.招商条件为底价,一般情况下,即不要漫天要价,亦不可直接开出底
价,使对方和己方都留有余地。
2.若对方是我公司急于引进的专柜而条件突破招商条件下限,应先请示
或特殊情况上报审批,通过后方能承诺供货商。
3.对我方合作多年且条件较为透明的项目的供货商,可直接开出底价,但要明示对方,请对方尽快决定。
4.对犹豫者,限时答复。
5.应尽量与对方能“拍板”的负责人谈判,减少对方的沟通时间,从而
加快我们的速度。
6.与供应商谈判应规定最后确定意向的期限,尤其是多家竞争的情况,应限期答复,为我方留出充分的选择时间。
7.遇多家供应商竞争同一经营项目而需投标时,应先预收订金而避免不
负责任的乱投标。
8.一定要注意招商条件或其它公司文件的保密并提醒公司相关部门协
同保密,以防泄漏而使谈判处于被动。
9.电脑磁盘必须设为不共享状态,共享文件夹一定要密码并经常更换,防止我们的文件从电脑网络中泄密。
10.提醒供应商应对与我方商谈的内容保密,这是新合同法中所规定的附
随义务(无论最终达成协议与否均有此义务),否则有可能承担法律后果。
11.谈判时尽量保持相对独立的环境,避免其他供应商在旁倾听。
(二)项目跟进
1、对重要项目谈判进度的把握,应从谈定、审批、签约三个环节进行
全面跟踪,使工作严格按计划进行。
2、一般要选择那些影响装修进度的项目先谈并尽快签约,即解决公司
开业进度的“瓶颈”问题。
3、每人均应单独列出自己所负责的重点与难点,每天跟踪尽快解决,防止前松后紧。
4、重点与难点可由主管经理、总经理参与谈判。
5、谈定条件后,立即开始审批,并约定签约时间,并由专人电话催办。
6、现场审图时还应注意各专柜间的开放性。不能搞成自我封闭性,通
道两边应该是商品而非玻璃或木板。
(三)测量及入场
1、对于专柜面积,应在正式招商开始之前,由专柜业务员与分店共同
实地测量确认大小后对图纸进行修订,特别关注专柜结合处、墙面、柱面、消防栓、收银台等位置。
2、入场通知单中的入场日期应填写合同生效日,但必须提示专柜供应
商实际上时间影视前一天营业结束后的晚上。(或修改入场通知单分别注明入场及合同生效的具体时间)
3、如引进专柜位置有将撤场专柜,则撤场时间与进场时间务必衔接在同一天。
4、专柜的入场日期一定要保证准确,不得随意变更,否则,财务计算
首月保底时会出现问题。注:财务是按照入场计算保底。
5、入场通知单应注明合同版本,及特殊条款。
(四)签约注意
1、在签定合同之前务必双方当面确定达成条件(如位置等),确保在理解上无歧意时方可签定合同。
2、与工程有关的专柜(餐饮、生鲜、熟食等)一定要对工程有关的费用作约定,联系工程部。如装修款、煤气增容费、开户费等,千万不要泄漏。
3、对于一些大型专柜,合同中的对方单方面解除合同应规定提前三
个月以上书面提出方可给我们留出充分的准备时间。
(五)经营范围
1、招商中要从全局考虑,保证经营项目的周全性,特别是一些易为
人所忽略的服务项目(如干洗、烫衣服、改裤脚等),避免开业时缺漏经营项目。
2、务必指导供应商将其所经营品牌在专柜申请表中添全,减少收尾
工作的麻烦。
3、要特别注意以下经营范围易冲突的项目,并注意签约时界定好:
药店与超市、酒柜与超市、乐器与家私、洁具与小五金、工艺品专柜之间、玩具专柜之间、花旗参柜与药柜超市、体育用品与文具之间、玩具与文具。签合同经营范围要严密,不要有等字出现。
4、服装类商品在签定经营范围时,应标明具体的类别:如职业女装、休闲男装等等。应明确界定是自己生产或代理品牌。要考察工厂生产什么服装,如果是委托加工应提供委托加工合同等。
5、引进服装类专柜尽量避免杂牌引进,要么厂家,要么代理商。
6、增加经营范围时,注意不要超越品类,案例如福浪多原经营范围
为女装,位置也处于女装区域,若要增加男装销售,则可能会破坏商场类别的布局,一般情况不予同意。如确有必要则需要分店审批后报公司特批。
(六)引进准备
1.引进新专柜必须去生产、加工现场考察的类别:面包、熟食、配
菜、餐饮类。考察要点为:卫生、质量、加工工艺等。
2.引进所有新专柜必须去其他商场或市场的其已设专柜进行现场
考察。考察要点为:形象质量、款式、价格等。
3.以上考察结果应写入审批表中,作为引进专柜的主要依据。
(七)合同的变更
1.供应商更名,原则上采用清退、引进方式。
2.特殊情况经公司批准可用电脑更名,不是全部分店变更时,要变供应商代码、柜号。
3.有可能借更名进行转让的情况:(1)、同一个单位在商场有多个专柜而只对一个专柜或某几个专柜进行更名(不是全部);(2)、同类专柜之间更名;(3)、带着另一个陌生人前来办理更名手续。
4.对专柜有可能转让的应付办法:(1)、确认转让行为则不予转让,并警告;(2)、专柜更名时,同类别专柜相互更名应防止其私下转让行为,若无法判断时,收高更名费为其一个月销售额的提成;(3)、同一供应商经营多个专柜时,按类别一类2000元;(4)、销售太差的专柜,不予更名或签补充协议限期终止合同方可更名。
5.专柜合同变更时(改变条款及更名等),应尽量选择在盘点日的第二天进行。
6.在多个分店同时设立专柜时,应按照《新专柜引进审批》的顺序申报新商品。
7.续签合同要写明是否与原条件一样,如不一样应写明原条件及条件变化的原因。
8.续签合同应交分店审批。
(八)租赁柜台
1.对于商场的租赁柜台,在终止合同时,要注意暂扣押金建设费和
货款,待收回营业执照及税务登记证,办理注销手续后方可结算。
2.租赁柜台若由我公司为其专专设收银台进行统一收银,则收银员
工资由租赁柜台支付。
3.自收银租赁专柜,银行卡口1%,磁卡5%。
4.个人租赁柜台的,由实际租赁人亲自办理手续。一要验证其身份
证明,留复印件;二要看到实际租赁人的亲笔签名。
(九)精神面貌
1.恪守职业道德,廉洁奉公。招商期间如有客户邀请,应婉言谢绝
或报经理批准。
2.着装整洁,精神饱满,清理桌面。注重礼仪。
3.供应商的要求要及时答复行与不行或约定何时答复。注意要言而
有信。
专柜业务部
第二篇:招商洽谈中注意事项
招商洽谈中注意事项
核心提示:从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。
招商洽谈中应注意的问题较多,但主要有以下几方面:
一、要了解对方的意图、目的、策略
《孙子兵法》说得好“知己知彼,百战不殆。”在招商谈判中亦是如此。只有了解了对方的意图、目的、策略,我方才能对症下药,相应地制定我方的对策,进而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位,并使招商获得成功。这就要求招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈中解决好这个问题。要做好这个工作,一般有三种方法可供选择。第一种方法是检索调查法,即招商洽谈人员对现有的资料进行收集和分析。现有资料的来源较多,包括本公司或本单位内部存储的信息资料,招商谈判对手发放的资料,有关介绍招商谈判对手的报刊书籍等。这种调查方法简便易行,投资少,见效快。第二种方法是直接调查法,即招商谈判人员通过直接接触来搜集、整理情况资料。第三种方法是咨询法,即招商谈判人员向有关专利事务所和情报信息单位提出咨询,并购买相关的资料。
二、相互尊重,平等互利
招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。因此,在招商洽谈中所谋求的平等互利的具体方针应是:在友好、和谐的气氛中谋求一致,经招商洽谈各方共同努力,寻求互利互惠的最佳结果;或者是招商洽谈各方都获得最大利益,即皆大欢喜。
三、把握分寸,有理有节 在招商洽谈前或洽谈过程中,我方招商洽谈人员要积极了解掌握招商对方的国别、性别、礼仪、风俗,尊重对方的风俗习惯,注意对外的礼节。还应了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。在谈判过程中,还应注意招商谈判对方的策略变化、态度转化,我方招商谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。在我方了解掌握对方的目的、策略、特点、变化规律后,我方招商洽谈人员要善于灵活机动地捕捉有利的时机,适当地变换我方的谈判策略,调整谈判进程,以便使我方在谈判中处于有利地位。
四、提高洽谈工作的效率
招商洽谈人员要具备严肃认真、脚踏实地的工作精神,应不断注意提高在招商洽谈工作中的效率。招商洽谈人员应具备自已在招商洽谈中所负责的各项工作的专业知识;如果不具备这些专业知识,就不是称职的招商洽谈人员。在洽谈时的语言表达上,要清楚准确,不能模棱两可,不要轻易承诺,对我方不能做到的事项,要根据实际情况讲明道理,以便取得招商洽谈对方的理解。在招商洽谈中要把握好洽谈策略和洽谈时机,按照洽谈方案中所预设的各条防线,坚持我方对关键问题的原则立场,维护我方在招商中的切身利益。假如在招商洽谈中出现僵持的局面,可将所谈问题暂时放置不谈,改谈其他有关的问题,在其他问题都已取得一致的情况下,再来谈这个问题就会容易取得一致。
五、招商洽谈人员相对稳定 在招商工作人员中,招商洽谈人员应相对地保持稳定,应避免在同一个招商项目洽谈中更换招商洽谈人员的情况。在组成招商项目谈判班子时,要有招商项目洽谈人员,如条件允许,可有一套不直接出场洽谈的幕后班子。幕后班子成员在招商项目洽谈人员不在或人员更换时,可以走向前台,成为招商项目洽谈人员。项目经理的确定应在项目选定时就加以确定,不要临场换马。招商幕后班子要为招商谈判服务,做好各种实际工作,收集招商项目洽谈资料,调查分析研究各有关资料,为招商洽谈提供参考资料。
六、货比三家 在招商项目洽谈时,对某个招商项目,尤其是重大的招商项目,应货比三家,可多选择几家招商对象。这样做不仅可以扩展招商对象,拓展我方谈判人员的视野,了解该项目各方面的信息,而且可以加强我方在各招商对方中的谈判地位,如果能将这个地位把握得很好,那么在该项目的招商中将会获得意想不到的效果。
七、注意对外交往中的礼节、禁忌及各国风俗
1.注意对外文往中的礼节 招商洽谈,尤其是对外招商洽谈,是有关各方相互交往的重要活动,招商洽谈各方都希望获得洽谈对方的尊重和理解,因此,招商洽谈人员要获得并掌握必要的礼节,这是招商洽谈人员所必须具备的素质。礼节是人们自重而又重人的生活规范,是对招商对方表示尊敬的方式。同时,礼节作为一种道德规范,也是人类社会文明的重要表现形式,它在某种程度上反映了某个国家、某个民族、某个人的文明和文化程度。因此,对外招商洽谈人员应了解对外交往的礼节,如迎送礼节、会见礼节、交谈礼节、赴宴礼节、馈赠礼品的礼节、日常交往的礼节、电话交往的礼节、日常卫生方面的礼节、出席文体活动的礼节、服饰方面的礼节、称呼方面的礼节,等等。
2.注意对外交往中的禁忌
“入境而问禁,入门而问讳”是指到某地要打听了解某地的禁忌,避免说犯禁的话,不做犯禁的事,以自己的言行适应某地特定的要求。在世界上,不同的国家和地
区由于地理上、气候上、生存环境上、民族自身发展上等的差异,导致出不同的民族文化特点;不同国家和地区的人们有着自身的价值取向,具有不同的发展历程,对事物有不同的态度及看法,形成不同的民族文化特点。任何一个民族文化形成的禁忌都不相同,这样,不同文化的接触就有一个相适应的问题。为搞好对外招商引资工作,每个招商洽谈工作者都应了解掌握招商对象国的禁忌,尊重对方的文化,为招商洽谈制造良好的气氛。对外招商洽谈的禁忌可分为对外招商洽谈准备阶段的禁忌、对外招商洽谈过程中的禁忌、参观公司的禁忌、参加宴会的禁忌以及其他禁忌等。
3.注意对外交往中的风俗 在对外招商活动中,我们面临的是世界各地的招商对象。不同的人种,不仅语言不同,风俗也有较大的差异。在对外招商活动中,尊重招商对象的风俗及特点,将有利于对外招商工作的顺利推进。尤其是在对外招商洽谈中,如果能因人而异地去运用谈判技巧,做到有的放矢,将会收到意想不到的效果。所以,对外招商洽谈者应尽可能多地了解各主要招商对象国的风俗习惯,如美国客商的风俗、加拿大客商的风俗、澳大利亚客商的风俗、新西兰客商的风俗、东南亚诸国客商的风俗、日本客商的风俗、西欧客商的风俗、南欧客商的风俗、中欧客商的风俗以及北欧客商的风俗等。
八、及时总结经验教训 任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同,因为每一个招商洽谈项目都可能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同,但对我们招商洽谈人员的要求则是每一次招商洽谈都要比前一次好。那么,怎样才能提高招商洽谈人员的洽谈水平、洽谈技巧、避免这样那样的错误和缺点呢?只有一种方法,那就是:每一个招商洽谈人员都要不断地学习,不断地总结经验。从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。要对每一次的招商洽谈进行及时的总结;只有及时的总结,才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训,从而达到不断提高招商洽谈水平的目的。
第三篇:保健品招商策略和加盟注意事项
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保健品招商策略和加盟注意事项
大家应该知道代理商作为招商企业生存的根本,需要通过不断的努力来建立彼此更为默契的关系,只有这样才能保证企业的发展。所以,保健品招商企业在对待代理商上,也要从代理商的实际需求出发,变被动为主动,将代理商牢牢锁定在企业周围。以顾客为中心是企业实施体验营销时的基本指导思想,本文主要和各位分享保健品招商策略和加盟注意事项。
体验营销首先要考虑体验消费的环境,然后才考虑满足这种消费环境的保健品招商产品和服务,这是一种全新的营销思路,充分体现了顾客至上的思想。科学技术的发展使得产品同质化越来越严重,而服务更容易模仿,所以在服务中增加体验成分可以更好地突出个性化和差异化,更好地吸引消费者。
一、保健品招商策略—“借力之谈”
扩大宣传必须更好的学会造势,学会借力。如何做的更好那就要根据自己的优势进行更好的整合,在平台上去做销售,已经是一种比较普遍现象,在此,我们姑且将销售作为绩效产出的点,毕竟,对于大多数企业来说,如何更有效的做好销售,还是重中之重的事情。下面就告诉大家两个重点:
1、打造精气神:技术的,品牌的,规模的,联盟的还是文化和理念的,没有就要创造出来,哪怕是概念的和感觉的,在制造话术上面要做一些功夫,首先要把感觉制造出来,这同时要求销售人员要借自己最良好状态的势,有合适的精气神。
2、保健品招商要借名势。通过网络还是文本整合并进行传递,自己企业有过哪些值得传播和炫耀的事情,得到过社会哪些赞誉,社会的那些认可,企业有哪些行业中的佼佼者加盟,取得哪些成就,那些掷地有声的人和事,能够选择合适的场地通过合适的方法让目标群接受,再就是联盟的势,供应链和价值链中,自身处于什么位置(没有就整合,哪怕是造一个,保健品招商销售人员永远要具备,把相同产品卖的不同的能力)跟那些机构也过合作,与那些行业里面知名有实力的企业在合作,相关行业有哪些已经建立关系的,如何把自己和企业与相关名人和重大的事情联结起来,让人感觉不同,保健品招商销售人员要具备联想和感应的能力。
保健品招商企业着力塑造的顾客体验应该是经过精心设计和规划的,即企业要提供的顾客体验对顾客必须有价值并且与众不同。也就是说,保健品招商产品体验必须具有稳定性和可预测性。此外,在设计顾客体验时,企业还须关注每个细节,尽量避免疏漏。当人们的物质生活水平达到一定程度以后,其心理方面的需求就会成为其购买行为、消费行为的主要影响因素。
将产品的研发拓展到相关领域中去,形成完整的价值链。因此,企业营销就应该重视顾客心理需求的分析和研究,挖掘出有价值的营销机会。为此保健品招商企业必须加强产品心理属性开发,重视产品的品位、形象、个性、感性等方面的塑造,营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性。
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二、保健品行业加盟的注意事项:
现在很多人都选择加盟作为创业的一个捷径,加盟对于年轻人是一个很好的选择,但是对于想要或者准备加盟的人来说选择加盟品牌的时候应该多考虑一些问题,下面小编给大家介绍一下接触了大量成功的加盟商后总结的考察经验。
1、公司营业执照和经营范围的确认,公司是否正规、合法,是否有健全的财务结构。
2、公司产品有没有更多的潜在消费者,公司的产品研发、创新能力是否够强。
3、公司老板的信用度。
4、公司有没有一个专业且完整的组织,跟你接触的员工素质如何。
5、公司员工以及已有加盟商是不是会经常变动。如果是,很可能该公司没有稳定的经营宗旨和持续的业绩。
6、公司是否有完整的加盟合同,合同中是否对退货和终止性的条款有合理的说明。
7、看一看已有的加盟商的经营情况。总部与加盟店的互动关系是否良好,是否能有效地进行管理。
8、公司的全国性宣传计划是否具有可信度和可操作性,公司未来规划如何。
以上就是小编给大家总结的加盟经验,但是有一点要牢记,别认为选定了合适的品牌代理后,就可以坐享其成了,加盟商需要自动自发地去经营一个加盟店,具体的操作还要靠我们加盟商自己去认真的规划,不能放松心态。
第四篇:招商会展策划的几个注意事项
招商会展策划的几个注意事项
会展业的发展,不能照搬,要植根于现实经济需要,不断的创新。在我国,大多是企业还未将会展作为产品推销或争取订单的最佳场合,会展还没能成为供需双方接洽的最佳场合。所以类似德国等西方国家的行业会展,在我国的成功率并不高。目前,需要针对现实行情,确定新的会展主题。
招商会展是一个不错的选题。当前各地方政府、开发区等组织,最迫切的任务,莫过于通过招商引资短平快的促进本地经济的飞速发展。无论是在国内还是在国外,各种散兵游勇形式组织的招商活动不计其数,招商质量参差不齐,但每年为此花费的资金,据称在数亿元以上。这是一个巨大的市场空间,专业的有知名度的招商会展,在当前中国热的大潮中,在各地招商引资的大潮中,需要绝地而起。
在招商会展中,几个注意事项,是关系会展成败的关键:
第一,具有吸引力的主题。要组织大规模的招商,吸引国内的开发区批
量参加,需要固定的主题,逐渐形成品牌。比如,德国企业集群招商会,或德国机械业中国投资推广会,形成一个长期的机制,连续几年办下去,可以吸引足够的国内人员参加。
第二,邀请有吸引力的德方参加。要注重知名度和现实性的结合,世界
500强之内的企业一定要有,知名的、公众的政府或协会组织也要有,增强会展的宣传效应。但更多的与会者,应当是在德国确实有投资意向的德国企
业,将企业所属行当,合作项目名称等,一一向中国企业明示。第三,在中国地方政府和开发区中的推广。最终,参会者和赞助方,才是会
展的主要收入来源。在好的主题以及德国参会方的前提下,让地方政府和开发区等受益者出钱,才是最主要的。这需要认真的策划。
第四,会展形式的多样性。在会展之前的宣传,往往是关键,既包括会议之前的主题等宣传,打造自我的名声和品牌。也包括对与会双方的需求,在网上的初步对接,形成网上和会上交互的双重效果。会展本身,包括展示、推介会、座谈等各种形式,加强双方接触和成交的几率。
第五,会展的可持续性。一炮打响,而后虎头蛇尾,是众多看似成功的会议的通病。形成会展的品牌,需要持续不断的运作。需要过硬而有严格的会展流程,需要高素质的运作队伍,需要稳定的专家团队,需要长期的信用。
第五篇:培训-招商签约注意事项
招商签约注意事项:
招商主管/经理洽谈成功签约-----填写租赁确认书并签字-----填写缴款通知单并签字-----填写租赁合同书并签字-----填写缴款通知单并签字-----填写合同审批表并签字-----到客户至财务部缴款;-----缴款结束后
-----复印收款收据
-----身份证复印件留底
-----同时将缴款通知单收回备案-----签合同千万记住不要签重了-----否则客户会来闹事
-----将会给招商部的工作带了严重的打击。