山东东营市城市管理行政执法局从五抓入手优化经济发展环境

第一篇：山东东营市城市管理行政执法局从五抓入手优化经济发展环境

山东东营市城市管理行政执法局从五抓入手优化经济发展环境

优化经济发展环境对于加快经济发展、维护社会稳定、推进“和谐东营”、“平安东营”建设具有十分重要的意义。东营市执法局在工作中坚持严格执法，狠抓文明办案，履行法律监督，服务工作大局，把优化发展环境作为服务经济建设的切入点，积极营造良好的经济发展环境，有力地促进了全市经济快速健康发展。建局至今，先后获得“全省城建监察文明执法队伍”、省级“三五依法行政先进单位”、“省级精神文明建设先进单位”等省级荣誉称号和20余项市级荣誉称号。他们的具体做法是：

一、思想上抓教育整顿，认真解决认识不高、重视不够的问题

一是抓领导，为依法行政、优化经济发展环境提供强有力的组织保障。局班子高度重视经济环境建设工作，始终把该项工作作为一项重要任务来抓。二是抓教育，为依法行政、优化经济发展环境提供强有力的智力支持。利用聘请专家教授讲课，执法人员座谈讨论，观看警示教育片等形式，围绕如何依法行政、文明执法开展教育培训，交流工作体会。三是抓载体，开展主题鲜明的教育整顿活动。开展了“知荣辱、创品牌、讲文明、树形象”和“创新特色管理模式进一言”暨“行政执法与构建和谐社会献一计”大讨论两个主题教育。通过教育整顿，全体执法人员的整体素质进一步提高，依法行政能力进一步增强，服务水平进 1

一步提升，“亲商、助商、联商”在我局蔚然成风。

二、制度上抓规范建设，认真解决无法可依、有法不依的问题

一是制定了文明执法行为规范、十不准规定、过错追究办法等26项规章制度，做到时时处处有章可循。二是制定了违法建设处理规程，听证案件、复议案件处理规程等工作流程，规范工作程序，明确办理时限，提高工作效率。三是以中队为单位，在各个辖区设立了工作服务站，实行“一站式”办公、“一条龙”服务，尽最大努力为当事人提供优质高效便捷的服务。四是针对全市城市管理行政执法系统法律文书不规范、不统一的实际，制定了一套比较规范、实用的法律文书，并于2005年5月1日起，在全市城市管理行政执法系统正式启用。

三、监督上抓完善有效，认真解决监督乏力、监管不利的问题强化内部监督。一是健全内部监督机构。在机构设置上,借鉴公检法工作运行模式,设三科二室两个大队，既各司其职，相互配合，又互相制约，互相监督，确保公正执法。工作中，督察大队通过现场督察，跟踪检查、重大事项审查把关等形式，为推动依法行政、文明执法发挥了重要职能作用。二是完善内部监督制度。先后制定了《行政执法过错责任追究办法》、《行政执法工作流程暨文明礼貌用语》等规章制度，规范执法行为。建立考核奖惩制度。将全年执法工作细化为多项考核指标，每季度组织考核一次，奖优罚劣。主动接受社会监督。推行了政务公开，建立了行

风监督员制度，开辟了行政执法局网站投诉举报专页和“8330111”投诉举报服务热线。对每一个投诉电话、每一封群众来信，都做到了有诉必接、有接必办、有办必果。今年以来，共接到人大建议、政协提案9件，投诉举报190余起，办结率100％，群众满意率达98％以上。

四、机制上抓创新提高，认真解决无为而治、效率不高的问题

一是堵疏结合，破难题。对流动商贩，实行“两定一保责任制”即定时、定点、保清洁卫生，划定摊位，规范管理，解决“摊点乱”的问题；对大型工程车、货运车建立大型停车场集中停放，在市区主要干道、繁华路段划定临时停车泊位合理分流，解决“停车难”的问题，目前全市已建成大型停车场3处，划定临时停车泊位8000多个；建设砂石料场，实施建筑物料集中存放，解决“乱堆放”的问题。二是重心下移，强基础。建好网底工程，加强中队建设，使执法人员沉到基层，使城市管理向街道、社区延伸。三是协作联动，提效率。建立与原剥离职能部门的联动协作制度，相关部门审批的事项，及时送执法局备案；执法局查处违法案件需相关部门配合的，及时配合；执法局发现不属于职权范围内的案件，按程序移交，分工协作，配合紧密，有效地提高了机关效能。

五、管理上抓理念转变，认真解决严格执法、热情服务的问题

一是坚持做好本职工作与提供优质服务相结合。对招商引资项目，依法优先从快地为其办理本局管理权限范围内的一切手续，并积极帮助当事人协调各方面的关系。二是坚持严格执法与文明执法相结合。既为政府把关，又帮企业过关。一些招商项目未办理有关手续盲目开工建设，发现后不是简单的停工，一味的处罚，而是讲清应该怎样办，为何这样办，到哪个部门办，必要时派专人帮助其办理。三是坚持依法办事与有情操作相结合。在法律允许的范围内，对招商引资企业予以适当照顾。如，胜利油田总机械厂在院内建设生产车间，规划手续已报批，尚未办理开工手续，但当时技术人员已到位，雨季马上来临，此时一旦停工，就会给企业带来不应有的损失。对此，该局一边让其开工建设，一边帮助他们报批开工手续，当事人非常满意，专程送来锦旗表示感谢。优化经济发展环境的核心是依法行政，关键是队伍建设。下一步，东营市执法局将以队伍建设为根本，以规范执法行为为主线，围绕“一个目标”，即紧紧围绕创建全国文明城市这个目标。推进“两个转变”，即推进城市管理方式由突击治理向长效管理的转变；执法理念由管理型向服务型的转变。实现“三个提高”，即实现执法队伍综合素质明显提高；城市管理水平明显提高；依法行政和服务经济建设能力明显提高.为东营市的经济发展环境建设作出新的更大的贡献。

第二篇：强化行政效能监察 优化经济发展环境

强化行政效能监察 优化经济发展环境近年来，我乡把营造优良的发展环境作为一项系统工程来抓，牢固树立“环境是生产力，环境出效益”的工作理念，着力打造勤廉高效的政务环境，公正文明的司法环境，重才亲商的人文环境，公平竞争的市场环境，积极向上的舆论环境，不断提高为企业、为投资者服务的能力和水平，为推进科学发展、加速顺河崛起提供了坚强保障。

一、领导重视，多项措施保障到位

我们在组织机构、受理网络、工作机制、后勤保障方面着力做到了“四有”：

一是有一个高规格的组织领导机构。我乡成立了由乡委书记任组长，乡长任第一副组长，乡委副书记、乡纪委书记任常务副组长，乡直有关职能部门主要领导为成员的乡优化经济发展环境工作领导小组和乡机关效能建设工作领导小组，在乡纪委监察局设立办公室，加强了效能监察和投诉受理工作的组织领导，为开展这项工作提供组织保障。

二是有一套完善的工作管理机制。我们在学习外地先进工作经验的基础上，制定了《顺河乡“经济110”工作暂行规定》、《顺河乡效能监察若干规定》、《顺河乡损害经济发展环境责任追究办法》、《顺河乡投诉受理中心工作人员守则》等配套措施，确立了用制度管人、管事的长效机制，逐步形成了比较完善的行政效能监察和投诉受理制度体系。

四是有一套设备齐全的后勤保障。我乡“经济110”投诉受理中心编制4人，抽调4人，在乡行政服务中心设立投诉受理点。配备“经济110”服务车、多部功能齐全的电脑、暗访机、录音笔等硬件设施，所需工作经费及其它保障也都及时到位。

二、畅通渠道，多角度受理群众投诉

1、公布投诉电话，接受社会各界投诉。通过新闻媒体、乡行政服务中心门头广告和《顺河乡为民服务全程代理手册》等方式公布投诉电话和举报信箱，让投诉电话家喻户晓、人人皆知，随时接受群众的投诉。对于群众投诉的问题，做到快速受理、快速出击、快速查处。乡内10分钟到达现场，能现场解决的就地解决，不能现场解决的在规定时限内办理完毕，形成“有诉必理、有理必查、有查必果、有果必复”的投诉受理机制。

2、建立环境监测点，主动上门受理群众和企业投诉。近年来，我们会同乡纪委督查室每季度在全乡动态抽取5家企业和10家个体工商户作为监测点，采取多种形式对我乡的经济发展环境进行监测，经常有针对性的深入企业和行政执法部门进行调研，了解掌握经济发展环境中需要解决的突出问题，主动为企业排忧解难，并形成内容详实的调研报告，供领导决策参考。

三、严查重处，维护投诉受理工作的严肃性

严查重处，保持高压态势，是保证投诉受理工作不断深入，取得实际成效的关键环节，也是保证各单位正确、及时、高效实施管理，防止不作为和乱作为现象发生的重要基础。实践证明，只有集中力量，狠抓典型，才能在广大党员干部中起到以点带面、举一反三的警示和教育作用，才能凸显工作力度和工作效果，增强投诉受理工作的威慑力。

四、选准切入点，增强行政效能监察的针对性

近年来，我们着力抓好“三个围绕”，开展效能监察。

1、围绕转变政府职能，提高工作效能，开展行政效能监察。紧紧围绕《行政许可法》和《行政处罚法》的贯彻执行情况开展专项检查，对各单位存在的问题逐一反馈，责其整改，对有严重违纪行为的进行立案调查。几年来，共发《监察建议书》10多份，取消10多项行政审批

事项。同时，还加大了对乡行政服务中心建设力度，实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式收费”，简化了办事程序，提高了办事效率。

2、围绕乡党委、政府的中心工作和重大工作部署，开展效能监察。紧紧抓住对乡党委政府重大工作部署有令不行、有禁不止等突出问题开展行政效能监察。开展了民生工程落实情况、防汛抗旱保苗、抢收抢种、计划生育帮扶工作专项督查等，对督查情况及时通报全乡，对存在问题，督促整改。通过监督检查，确保了政令畅通，使乡党委政府中心工作及重大工作决策部署得以顺利进行。

3、围绕群众反映强烈的热点、难点问题，开展效能监察。紧紧抓住群众关心的热点、难点问题开展效能监察，并从中发现问题，查处不勤不廉行为。同时，还充分发挥投诉中心作用，认真受理投诉，严肃查处行政不作为、行政乱作为、失职渎职、刁难拖延、推诿拖拉、态度粗暴等干扰阻碍经济发展的行为，有效地改善了我乡的执法环境。

五、多措并举，优化经济发展软环境

开展争创“优质服务窗口”活动。2009年，我们制定了《开展争创“优质服务窗口”活动实施方案》，就指导思想、活动对象、“优质服务窗口”标准、组织领导等作了具体规定，并组织实施。在全乡窗口单位全力推行热情服务“无距离”，遵纪守法“无投诉”，依法办事“无错案”，定费收费“无不公”，工作未完“无人走”的“五个无”制度。

通过上述活动的开展，加强了群众和社会各界对党政机关及工作人员的监督，有力遏制了我乡机关干部，尤其是执法部门不作为、慢作为、乱作为和“吃拿卡要”等突出问题，我乡机关效能建设进一步提升，行政服务窗口管理进一步规范，为民服务的水平进一步提高，经济发展环境得到了进一步优化

第三篇：进一步提高行政效能优化经济发展环境主要工作任务

进一步提高行政效能优化经济发展环境主要工作任务

涉及技能人才方面工作

2012年技能人才培训工作完成情况：

今年以来，我们依靠“六大公共培训基地”（鸡西大学、技师学院、职工中专、市就业训练中心、职教中心、机械制造高级技工学校），完成了47个工种7,884人的技能培训和鉴定工作。其中：初级3,961人，中级1,134人，高级2,448人，技师341人,完成省厅下达全年鉴定任务105%。高技能人才培训2,789人，完成市下达任务的93%。

下一步技能人才培训工作目标：

1、下一阶段我们准备深入到培训基地和企业进行调研，摸清底数，对下步技能培训工作做到有的放矢。

2、根据我市目前产业园区发展态势，依靠“六大公共培训基地”，为企业培养石墨、碳素、碳化硅等专业急、短、缺技能人才。

职业能力建设科

第四篇：关于提高行政效能优化经济发展环境活动的实施方案

关于提高行政效能优化经济发展环境活动的实施方案

根据县委、县政府《关于进一步提高行政效能优化经济发展环境的实施意见》要求，我局广泛深入开展加强作风建设提高效能活动，为确保活动扎实有效开展，结合我局实际情况，特制定本实施方案。

一、工作目标

以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照立党为公、执政为民的要求，切实解决本局干部作风和行政效能方面存在的突出问题，努力实现我局干部队伍工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，为招商引资开创新局面。

二、基本原则

开展转变干部作风，加强机关行政效能建设，必须始终坚持以下五条基本原则：

一是坚持围绕中心、服务大局的原则。必须围绕促进招商引资又好又快发展这个中心，服务于营造良好的经济发展环境这个大局，确保县委、县政府的决策部署得到贯彻落实。

二是坚持标本兼治、综合治理的原则。不仅要解决当前影响干部作风和机关行政效能的突出问题，取得明显的成效，而且要建立起一整套规章制度，形成转变干部作风、提高机关行政效能的长效管理机制。

三是坚持抓住关键、重点突破的原则。要抓住关键环节和重点岗位，以关键环节和重点岗位作风和行政效能问题的解决为突破口，带动整体工作的展开。

四是坚持依法办事、规范运行的原则。要按照依法行政的要求，推进机关行政效能建设的法制化和规范化，依法规范办事程序和工作流程。

五是坚持求真务实、高效便民的原则。把“清简务本、行必责实”的工作作风贯穿于整个活动当中，从实际出发，扎实推进，务求实效，使基层和群众得到实实在在的便利。

三、工作重点

1、行政效率提高。坚持改革创新，强化效率意识，加快工作节奏，进一步提高办事效率。重点是简化办事流程，减少审批环节，缩短办结时限；严格规范执法行为；深化党务、政务、村务公开，优化政务环境。

2、服务质量提升。坚持为民务实，增强服务意识，创新服务方式，规范服务行为，形成方便企业、服务企业的浓厚氛围。切实为投资企业、考察企业解难事、做好事。

3、执行效力加大。坚持攻坚克难，准确领会上级精神，不跑偏；执行决策，不走样；推进落实，效果好。重点是推进重点重点招商引资项目，落实县委、县政府重大决策部署。

4、干部形象提升。坚持勇创一流，发扬任劳任怨、兢兢业业、认真负责，攻坚克难、敢打硬仗，团结协作、密切配合，积极对上沟通协调，塑造奋发有为、锐意进取的形象，亲民务实、勤政

廉政的形象，会谋事、干成事、敢担事的形象。重点是通过真学习，提升服务发展动力；真查摆，有针对性解决问题；真承诺，接受社会监督。

四、具体措施

1、在局领导我局以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，认真履职，开拓创新，求真务实，真正把招商引资完成情况、服务企业等各项工作落到实效。

2、始终以加强机关文化建设为重点，一是加强政治理论学习。认真学习十七大精神等。二是按照县委、县政府的安排部署，认真开展了主题教育。三是按照岗位设置和职能职责，明确岗位和责任人。三是加强内部管理制度建设。建立健全了学习制度、请销假制度、工作制度、保密制度等。

3、扎实有效地开展党风廉政建设工作，认真学习贯彻落实党风廉政建设工作会议精神，加强内部管理，完善管理制度，从源头上预防腐败。工作中一是坚持学习制度，学习政治理论、法律法规、业务技能，达到提高思想认识，推动工作；二是坚持工作纪律制度，遵守上下班时间和书面请销假，树立良好的机关形象；三是坚持民主议事制度，涉及招商引资重大项目准入审批事项，实行领导班子民主决策

五、工作要求

必须从讲政治和全局的高度，深刻认识转变干部作风，加强机关行政效能建设的重大意义，把思想和行动统一到县委、县政

府的决策和部署上来，进一步增强责任感和紧迫感，认真抓好转变干部作风，加强机关行政效能建设工作，务求取得实效。

1、加强组织领导。必须高度重视，深化思想认识，要善始善终，做到亲力亲为，在局党组统一领导下，齐抓共管，密切配合，形成合力，共同做好转变干部作风，加强机关行政效能建设的各项工作。

2、领导要做好表率。转变干部作风，加强机关行政效能建设，领导的表率作用是关键，领导首先带好头，坚持高标准、严要求，解放思想，更新观念，创新方法，带头转变干部作风，带头提高机关效能，带头建章立制，以求真务实的作风、扎实有力的措施、实实在在的成效，带动全局转变干部作风，加强机关行政效能建设的深入开展。

3、加强督促检查。要把督促检查贯穿于转变干部作风，加强机关行政效能建设的各个环节。全局干部要切实把握转变干部作风，加强机关行政效能建设各个阶段的工作要求，认真履行职责，加大督查力度，及时了解掌握工作的进展情况，总结推广成功经验。发现工作不力的，要明确指出，及时纠正；有不足之处的，要严肃批评，及时“补课”。要通过深入细致的督促检查，确保转变干部作风，加强机关行政效能建设各项工作真正落到实处，不走过场，不出偏差。

第五篇：优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作总结

优化经济发展环境暨 行政效能监察工作和政务公开工作总结

今年以来，人和镇以建设服务政府为目标，以人民群众满意为出发点，扎实开展行政效能监察，使我镇的经济发展环境得到明显改善，增强了工作透明度，推进了镇村廉政建设，和谐了干群关系，促进了全镇经济社会良好发展。现将工作情况总结如下：

一、优化经济发展环境暨行政效能监察工作总结

（一）加强领导，为营造良好的经济发展环境提供保证 为加强优化软环境，我镇把这项工作列入党委、政府重要议事日程，专门成立以党委书记为组长的经济发展环境工作领导组，并明确一名副职主抓此项工作，抽调政治素质高、业务能力强的同志组成优化经济发展环境办公室，为干事创业者创造良好的发展环境。一年来，我镇共召开班子会7次，职能部门负责人和民营企业主参加的座谈会6次，认真开展“优化发展环境，树立行业形象”民主评议行风活动，广泛深入进行宣传，使广大干群、职能部门充分认识优化环境的重要性和必要性，使大家都自觉地为优化经济发展环境献计献策，真心服务于经济发展中去。

（二）强化效能监察，为经济发展保驾护航 不断改进检查方式，切实加大了对乱罚款、乱收费的检查力度，坚持镇直各单位自查与上级抽查相结合，坚持专项检查常规检查相结合；坚持全面检查与重点检查相结合；坚持专题检查与调查研究相结合；坚持查处案件与完善机制相结合。镇招商办与优化办联合办公，检查不定时间，不定单位，不打招呼，每次检查都做好详细记录，对个别单位存在问题进行专门研究并责令限期改正，拿出切实可行的整改措施。镇派出所为企业做到保驾护航，坚决打击不法分子破坏企业合法经营行为，坚决维护企业主的财产安全与各项利益，镇工商所、税务所免费为各企业主提供政策咨询。通过检查，减轻了企业经济负担，做到有举报比查，使检查真正起到规范、督促作用，各企业对此非常满意。镇党委、政府严格按照法律、法规规定的程序开展工作，认真及时为民营企业提供优质服务，杜绝“门难进，脸难看，事难办”的现象，严禁任何单位和个人向企业吃、拿、卡、要。为了给全镇经济发展创造稳定和谐的社会环境，主要领导定期下访，深入群众，摄入各企业，及时发现、及时掌握、及时处理各类企业存在的问题，为企业创造稳定发展环境。

（三）丰富载体，扎实开展优化经济发展环境和行政效能监察工作

镇党委把“三个保持”大讨论活动作为开展优化经济发展环境和行政效能监察工作的载体，超前谋划，超前运作，统一制作了“基层干部守则”卡片，卡片印制了转变干部作风的十项内容，即:“脾气小一点、肚量大一点、牢骚少一点、行动快一点、理由少一点、做事多一点、效率高一点、责任强一点、标准高一点、纪律严一点”，分发给全镇机关干部、村党支部书记、大学生村干部，人手一卡，时时警省。并采取五项措施转变干部作风、优化经济发展环境，提高工作效率：一是创新行政服务方式。实行党政领导联系企业、分包项目，认真解决重点服务企业反映的办证难、融资难等问题。二是加强作风效能建设。实行无缺位工作制、首问负责制、服务承诺制，保证企业请办事项有报必理、理责必果、办好办快，今年一名管区书记、一名支部书记因工作不力，作风不实被免职。三是优化企业治安环境。开展企业项目周边环境专项治理活动，协调解决村企矛盾，在重点企业设立了警务室，安装了视频监控，有力地维护了企业治安环境。四是着力改善人居环境，强力开发了人民路商业街，新建垃圾中转站、自来水厂、大型集贸市场、文化广场等基础设施城建项目6个，人居环境明显改善。五是开展“一对一”帮扶活动。我镇已为企业及个体工商户提供信息125条，解决问题84个，协调资金100多万元。通过大讨论活动的开展，全镇干部职工进一步增强了服务意识，转变了工作作风，提高了工作效率，沉下去到一线工作的多了，上班时间自由散漫、办事拖拉现象少了，为群众办事更热情主动了，带动和促进了全镇各项工作的开展。

二、政务公开工作总结

（一）完善制度，确保政务公开工作有序开展 政务公开工作，政治性强，涉及面广、工作细微繁琐。年初，人和镇党委、政府把政务公开列入重要议事日程，在总体部署上做到组织、机制双落实。一是确保组织领导得力。镇党委书记任政务公开领导小组组长，为政务公开第一责任人。镇党委将政务、村务公开工作列入各村委会、镇直单位、部门的年终目标考核。二是确保工作机制到位。制定《人和镇政务公开实施方案》，明确工作步骤；执行政务公开预审、告示、听证、重大决策事项旁听等制度，保证内容公正公开；政务、村务、校务公开工作坚持在镇政务公开工作领导小组的领导下进行，形式规范统一；全面推行村务监督委员会制度，强化了对村务公开的监督力度。镇纪委做好综合协调、检查考核，督促工作落实，从而在机制上保证了政务公开真实、公正、规范、有效地运行。

（二）搞好三个结合，创新公开形式

一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合。农业、民政、便民服务中心等部门结合上级政策，将法定事项、活动方案等以正规文件形式公开；经常性工作、阶段性工作以通报、简报等形式公开；政府投资工程、招商引资项目等以公告形式公开，经常性公开惠农政策，使农民及时知晓。镇纪委采取政务公开的形式与纪律教育活动紧密结合，用先进典型激励全体干部职工加强廉政建设。二是把推行政务公开工作与提高机关效能建设相结合。今年初，镇党委与全体机关干部签定“一岗三责”责任书并公开内容，明确干部职工岗位责任、公共责任和奖惩考核责任，使干部职责明确、任务清楚、标准统一。把各单位政务公开工作纳入年终目标考核内容。考核其政务公开内容是否全面真实；公开的程序是否规范有序、到位；公开的形式是否便于党员群众监督。对不认真开展政务公开工作的相关单位，在群众中造成恶劣影响的，将按有关规定追究相关人员责任。今年召开政务公开方面的会议5次，通报阶段性工作进展情况，上下通气，取得了很好效果。三是把推行政务公开与依法治理相结合。镇信访办针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、司法程序等事项，并通过信访维稳机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，又方便了群众办事，促进了工作效能的提高，使广大群众对政府的满意度不断提高。

总之为搞好优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作，镇党委、镇政府始终提到重要议事日程来落实，不断完善和规范各项制度。各单位各司其职，各负其责，齐抓共管，收到了良好成效。

（一）改进了工作作风，提高了办事效率。通过优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作开展，单位增加了压力，工作增大了透明度。干部、职工更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作作风更加扎实。

（二）密切了党群干群关系。通过优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作开展，树立了良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一个清白，给老百姓一个明白，党群干群关系更加密切。

（三）加强了民主政治建设，促进了依法行政。通过优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作开展强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。

三、存在问题及2011年工作计划

我镇的优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，（一）政务公开的公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。

（二）效能监察的督促检查力度还需进一步加大。

（三）案件查办力度需进一步加强。为此2011年我们人和镇将紧紧围绕全县经济社会发展大局，按照县委、县政府的部署要求坚持以科学发展观为指导，以建设服务政府、责任政府、效能政府为基本目标，着力推进政府职能和作风进一步转变，着力促进行政执行力和服务水平全面提升，以优化环境为生命线和切入点，注重持续，注重提升，注重为民，加大政务公开力度，强化措施，务求实效，全力打造“低成本、高效率、无干扰”经济发展环境，为全镇乃至全县经济社会平稳较快发展提供强有力的支持、服务和保证。主要措施如下：

1、加强组织领导。各单位主要负责人要全面抓、负总责，分管同志要具体抓落实，坚持不懈地抓好优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作。

2、不断创新工作方法。要立足工作实际加强调查研究，积极探索开展优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作的新途径和新方法，要不断分析、总结工作中好的经验和做好，努力创新工作思路，增强工作的主动性和积极性，创造性地开展工作，确保县委、县政府的各项决策落到实处。

3、加大宣传力度。加强对我镇优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作的宣传力度。通过宣传车、宣传条幅、宣传标语的形式加大宣传力度，将优化经济发展环境暨行政效能监察工作和政务公开工作有机结合起来，从而营造政务最优、环境最好的工作氛围。