客户联谊活动

第一篇：客户联谊活动

金星家园

新春客户联谊会暨太白金星石揭幕策划方案

一、宗旨

金星家园项目自2003年3月16日开盘以来，在市场运作已近两年了，金星家园的业主群体不断壮大，金星的品牌在不断成熟。为答谢老客户，促进物业公司与业主的交流，拉近与客户间的距离，吸引更多的朋友来小区参观，扩大口碑宣传的影响，提升金星品牌，提高金星家园的美誉度，举办此次客户联谊会。

二、时间

暂定于2005年1月16日下午（考虑工程进度和天气因素）

三、地点

会所二楼、小区景观带（考虑工程进度）

四、参加人员

业主及亲朋好友、当天看房的新客户、公司老总及全体员工

五、具体事项

（一）筹备期

1、咖啡厅布置

2、礼品购买

3、会所二楼如有部分工程结束立即布置

4、小区景观的整理

5、联系主持人、文艺节目

6、联排、公馆样板房准备开放

7、联系礼仪公司，宣传条幅、彩旗、彩虹门

8、谜条准备

9、通知业主（含信件、贵宾券、贺卡、活动安排表、提醒业主准备节目和建议。）

（二）实施期（1月15日—16日）

15日下午

1、小区彩旗、欢迎标语、花卉的布置

2、从入口处铺上红地毯延伸至小区最好的地方（视情况而定）

3、各项室内布置全部到位

4、景观带的保洁以及整个小区的卫生

5、儿童沙池里娱乐设施的安全检查

6、会所广场巨石批上红绸

16日上午

1、在人工湖东岸的路面上布置一个套圈的游戏（凭贵宾券参加）

2、会所与6号楼之间布上谜语（解迷设在接待处）

3、棋牌室、乒乓球球、健身房、少儿活动室准备

4、在景观处藏上礼品

5、东大门南大门保安到位（业主车辆调度，其余保安负责现场安防）

6、设业主报道处（位置暂定在东面楼梯处，不影响销售）

7、在人工湖面上的木板上摆放水果、食品、饮料

8、主持人到位及时沟通（暂定刘刚、罗星备用）

16日下午（方案一）

联谊会版块

1、业主报道，到二楼多功能厅落座（1：30之前）

2、联谊会定1：30开始，视情况可延至2：00开始

3、人员落座，主持人介绍，并致开场白

4、彭总、邬总致辞，业主代表发言

5、文艺节目（一个半小时，外请演员的节目，加业主们自己的一些节目）

穿插：现场抽幸运业主大奖（奖品为一年的物业费或某个具体实物，幸运业主将与彭总去广场为巨石揭幕）。游园活动版块6、3：30，文艺节目结束后主持人宣布业主去接待处领礼品（凭贵宾券），并告之小区内藏

有奖品就藏在最美的地方等一系列自由活动的事项。

7、自由活动内容：会所各活动室活动、参观两个样板房、找礼品、套奖品、赏石、猜谜 老总与业主交流版块8、4：00彭总、邬总在咖啡厅听取客户意见咖啡厅的后勤安排在3：30完成9、5：00结束

16日下午（方案二：晴天，室外没有风，天气暖和，地点设在广场）

1、1：30业主报到（接待处设在销售部）先游园

业主在接待处登记，领取20升油票并将贵宾卡放入抽奖箱，接待员告之两点半在广场有活动，要准时参加。

揭幕仪式开始2、2：30开始，主持人介绍概况，欢迎业主光临（音乐、锣鼓奏起）3’主持人介绍台上的嘉宾（公司领导）、活动的大致内容、欢迎业主

3、彭总致辞5’

4、邬总致辞5’

5、业主代表致辞5’

6、抽三名幸运业主8’

主持人将接待处的抽奖箱拿起，请彭总、曹总、邬总各抽一名，如有内定将贵宾卡贴在箱里的内侧。三名业主将陆续上台，主持人宣布奖品，并告之接下来将由三名业主与彭总一道为石头揭幕。

7、幸运业主与彭总为石头揭幕5’

两名礼仪小姐从喷泉池的两侧分头引导上揭幕台，礼炮音乐响，揭幕开始。（奏乐、鸣礼炮、礼花、锣鼓）礼仪小姐接下红绸。

8、主持人请彭总为龙点睛（锣鼓敲起）玩龙灯，舞狮子。30’

1）玩龙灯15分钟2）舞狮子15分钟

9、揭幕结束后，主持人宣布继续游园，告诉业主到咖啡厅和老总座谈。

10、彭总、曹总、邬总、李经理在咖啡厅解答客户疑问。（四位分座，座上放职位牌。）

11、领取一份新年礼物。

游戏规则

套圈

每人发十个圈，站在一米线以外套摆放好的礼品，如套中即可获得该奖品。点爆竹

用竹棍挑上栓住点燃蚊香的细线，去引爆爆竹，在10秒钟内引爆即算成功。猜谜语 现场猜兑 钓“鱼”

用指定的钓竿30秒内将瓶子钓起即算成功 自行车慢骑定点

两辆自行车在停止状态下保持时间长的即算成功 儿童走独木桥（成人走沙池边缘）儿童独立走过沙池中的板凳即算成功

成人在30秒内走完一周，不掉下，即算成功 蹦独竿

两个人蹦，时间长者赢 遥控小船绕圈

从起点绕水池中的青蛙和小鸭成一“8”字 顶气球过绳

用头将抛起的气球顶过绳子 沙袋掷猴头

站在一米线外用沙袋将猴头击中即可

六、媒体宣传

1、元月6日，广电报、元月13日安徽商报发布广告提示（新客户凭广告16日当天购房有

礼或优惠1个点）

2、活动结束后，商报、晨报、晚报、广电报、合肥电台、合肥电视台、合房网发布消息

七、人员安排

1、会所二楼各活动室墙面的装饰画、室内花卉由物业公司、办公室负责

2、会所二楼各活动室健身器材、乒乓球桌拍、棋牌桌椅、儿童娱乐玩具、麻将、咖啡厅器具等由物业公司、办公室负责

3、文艺节目、媒体宣传、活动内容安排等由销售部负责

4、小区景点的礼品放置，彩旗、条幅、花卉等布置由办公室、园林公司负责

5、礼品购买、通知业主由销售部负责，6、客户接待由销售部、办公室负责，娱乐活动以及两个样板房的开放由物业公司、工程部负责。

7、现场秩序由保安负责，当天下午尽量不要让施工单位人员到会所附近。

8、各个活动点的接待人员从各部门抽调

各部门接任务后于12月26日前上交自己工作方案送审

八、工程要求

1、人工湖西道路完工，草坪铺好、路灯安装。

2、小高层南面地面工程铺平加草坪

3、西主干道路牙做好，8号楼前小院完工，草坪种上

4、南大门打开，会所前广场交付使用，南大门西的停车场完工 5、1、2号公馆周边平整

6、会所咖啡厅布置，书架上画报，杂志

7、会所二楼各活动室布置开放

九、费用预算

（一）固定投资费用（略）

（二）活动费用

1、客户礼品：120位×150元/份=18000元

2、娱乐小礼品：1000份×5元=5000元

3、贺卡请柬：1500元

4、外请演员（相声、魔术、主持）：3000元

5、新闻记者：8人×300=2400元

6、书法家：6位×300=2000元

7、礼仪：横幅、升空气球、彩虹门、乐队、红地毯、礼炮、礼花，计5000元 合计：36900元

主持人：各位金星家园的业主，各位现场的朋友，下午好，感谢各位光临今天下午由金星房地产公司举办的“金星家园业主联谊游园会暨太白金星石揭幕仪式”活动。金星家园自

2003年3月16日开盘以来，已经有近2年的时间了，金星家园也由原来一片荒凉的土地成长为合肥首家生态健康住宅小区，这与各位的关心和大力支持是分不开的。为答谢各位业主，我们今天把各位请过来，一是请你们来看看你们的家园，二是为前面的这尊巨石揭幕，同时我们也安排了很多好玩的游戏，希望大家能在度过一个愉快的下午。今天我们很荣幸的邀请了金星房地产开发有限公司的几位老总光临我们的现场，让我们以热烈的掌声欢迎他们。有请金星房产公司的总经理彭斌先生，常务副总经理曹银霞女士、副总经理兼金星物业公司总经理邬菊生先生、副总经理裴珂先生（依照主持人介绍顺序依次上台）。

下面有请金星房产公司彭斌总经理为本次活动致辞。

彭总：各位金星家园的业主，各位现场的朋友，大家下午好，感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间参加我们的活动，我本人以及金星房产公司的全体员工对各位的到来都感到非常的荣幸。虽然现在我站在这里和大家交流，但我知道金星家园真正的主人是各位业主，所以我只简单向各位业主汇报一下金星家园的情况，把更多的时间留给各位业主，如果大家对我们小区有什么意见或建议，呆会我以及曹总、物业公司的邬总、工程部李经理将会在咖啡厅和大家进行详细的交流。

金星家园小区是我们金星房产公司开发的第一个小区，也是我们公司全力打造的高档住宅小区，工程于2002年11月8日动工，两年多的时间里，金星家园有幸与各位相识相知，也算是一种缘分吧。我是从事建筑设计的，从十几岁开始就和建筑打交道，可能是由于我本人的低调，我们金星家园的广告宣传一直不象其他小区那样铺天盖地，但我始终坚持一个原则，就是给我们的业主盖最好的房子，做一个有责任心的开发商，我们的企业精神就是“让您享受生活是我事业的追求”，只有让业主满意的房子才是好房子。

目前，我们小区的一期工程基本竣工，10栋联排别墅已经完工，2栋小高层已经进入内粉阶段，预计1号楼5月份交房，2号楼8月份交房，前面的14栋独立公馆正在陆续建设，部分已经竣工，二期的高层很快就要动工，从各个方面来看，目前我们公司以及小区的发展都在快速稳步的前进。

再有20多天就是中国的传统佳节春节了，新的一年即将开始了，在新的一年里希望各位一如既往的关心我们金星家园，也祝愿各位在新的一年里心想事成万事如意，祝各位在金星家园玩的开心。谢谢！

主持人：谢谢彭总，下面有请金星物业公司邬菊生总经理致辞

邬总：各位金星家园的业主，各位现场的朋友，大家下午好，值此新年到来之际，我们欢聚在一起举行业主联谊会暨太白金星石揭幕仪式，欢迎各位的光临，同时也感谢金星房产公司的精心安排，让物业公司与各位业主见面交流。也许目前各位和我们物业公司的接触还不多，对我们物业公司也不是很了解，今天就借这个机会和各位业主交流一下，也让各位业主对我们物业公司有一个简单的了解。

我们金星物业公司是金星家园前期的物业管理机构，自工程动工以来，金星物业就全程介入，与开发商一起为业主营造安全舒适的居家环境。物业公司全称为物业管理公司，在我们看来，所谓的管理就是服务，将管理融入于服务中，而各位业主就是我们服务的对象。金星物业公司始终坚持“以人为本”的服务理念，致力于满足业主日益增长的服务需求，一切工作以业主为中心，让业主满意，让业主放心就是金星物业公司的最大心愿。

对于金星家园的物业管理，我们有自己初步的构想，对于金星家园这样的高档住宅小区，我们运用了大量的先进技术进行管理。我们采用专业化的物业管理软件系统，可以实现物业的基本资料、财务、客户服务、治安消防、保洁绿化等各项管理项目的准确运行和控制。先进的网络智能化控制模式，可同时实现防盗报警、紧急救助、计量表自动抄表、电子公告等

多项强大管理功能。除了技术上的先进，我们还倡导人文化的亲情式、个性化服务，了解业主的个性需求，在小区里建立一种“亲情和睦”的文化氛围。

转眼间，新的一年已经来临，在新的一年里，我们金星物业将继续为金星家园的管理兢兢业业的服务，让每一位金星家园的业主放心满意。最后祝大家玩的尽兴，新年快乐。谢谢！

主持人：谢谢邬总热情洋溢的讲话，接下来，我们将很荣幸的邀请××的业主××先生上台讲话。

主持人：谢谢××先生，接下来将是最激动人心的时刻，我们将分别请彭总、曹总、邬总抽出今天的三名幸运业主，奖品就是价值3000元的大森林负离子保健仪，同时还可与彭总一起为前面的太白金星石揭幕，请工作人员把抽奖箱拿到台上来，先请彭总抽出今天的第一位幸运业主（音乐起，抽出后，主持人请彭总说出号码，主持人重复，下同。三名业主上台后，彭、曹、邬分别为业主当场发奖）。我们刚才说过，幸运业主除了获得价值3000元的大森林负离子保健仪外，还可与彭总一起为太白金星石揭幕，有请礼仪小姐（音乐）

今天真是一个值得庆贺的日子，我们今天特意请了两条巨龙和两只狮子为现场助兴，各位现场的朋友，仪式活动到此结束，呆会大家可以尽兴的游园，临走时别忘了到接待处领取一份新年礼品，再次感谢各位的光临，谢谢。

第二篇：客户联谊活动方案

XXXX携手“客户联谊活动”

一、活动主题：

XXXX•沃尔沃豪车试乘试驾暨vip客户联谊活动

二、活动背景：

沃尔沃vip客户欢乐团聚在XXXX，召开趣味运动会，体验运动快乐、感受纯正西班牙风情生活、品鉴XXXX唯美建筑、园林。

三、活动概述：

邀请“沃尔沃vip”的客户朋友们到现场进行沃尔沃豪车试乘试驾、“夏季趣味运动联谊活动”和XXXX专场品鉴活动，在体验烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车的同时，开展绑腿跑、踩气球等趣味运动，赢取精美礼品，倡导健康人生。

四、活动要素：

1、活动时间：

2011.6.11（周六）11：00—16：30（初步确定时间）

2、活动对象：

“沃尔沃精选vip客户”及家属：50—60人左右

3、活动内容：

 沃尔沃新车讲堂；

 XXXX现场深度体验；

 餐饮体验（烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄），餐标按照80元左右准备；  沃尔沃豪车试乘试驾；

趣味体验项目（品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车）；  寻宝，准备80份 20-30元的小礼品，比如说实用一点的小伞等；另外还需要20张每张价值100的伊藤购物卡；

 抽奖大奖，一个特等奖（价值2000元左右），一个一等奖（价值1200元左右），2个二等奖（价值600元左右），3个三等奖（价值300元左右）；

4、活动目标：

A、客户满意度指标：95%

B、客户投诉回应满意率：100%

C、工作人员违纪次数：0次

五、活动流程：

09:30—10:00XXXX会所现场做好一切准备，最后核检——

10:00—10:30沃尔沃车队前往XXXX会所——

10:30—10:50 车队人员到达【XXXX】项目现场，1、停车场依次停放车辆——

2、在会所入口处签到——

11:00—11:50XXXX深度体验

12:00—14:00中午在会所内享用餐饮体验（烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄）

1.XXXX领导致辞

2.沃尔沃新车讲堂

14:00—16：30 趣味运动体验项目

样板房寻宝、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、蹦蹦床、骑自行车等

穿插抽奖、颁奖环节

16:30—17:00全天活动结束

六、前期筹备需落实事项：

1、冷餐公司确定；收费标准；人员数量；餐标菜单确定；刀叉准备；

2、氛围物料设计稿制作及安装（桁架、抽奖券、样板间寻宝标示小牌、活动流程单）；

3、与沃尔沃商定活动细节；车队出发时间及集合地点；落实带队工作人员；

4、各方面人员培训；工程园林外部环境整理配合5、鞋套、雨伞、一次性雨衣准备，以防下雨

6、儿童娱乐区摆放

7、客户签到表打印放在前台

八、活动当天人员配置点位安排：

1、物业服务版块：负责人：

熟悉活动流程，1月25日前对物业部开会，进行人员分工及活动动员，强调活动纪律，协助进行活动氛围布置

2、销售接待版块：负责人：

熟悉活动流程，协助进行活动物资采购及氛围布置，现场客户接待

销售接待配置（6人）

田彬、文静、李红、俸跃轩、丁建军、周岚

3、项目现场来宾签到处：负责人：

请客户在签到表上签到；指导来宾了解活动流程；

4、活动现场拍照：负责人：

现场拍照；

5、后勤服务处：负责人：

6、活动物资清点摆放；物品保管；餐饮服务

6、现场应急组：负责人：

雨伞准备，救护准备，安全提示，秩序维护

7、现场执行总控：负责人：

现场把控，后期新闻发布

八、费用预算及物资清单： 总计约：15000元

结算方式：当天现金结算，需提前准备现金

 餐饮部分（估算： 4000元）

1、冷餐及烧烤配置标准：80元/人* 50人=4000元（包含了冷餐及烧烤） 奖品设置：8500元。

 篮球、乒乓球桌及球拍与球、羽毛球拍及球及羽毛球胶垫场地、MINI高尔夫、围棋2

副、象棋2副、军旗2副、飞镖盘1副及飞镖若干、蹦蹦床1个、扑克牌10副、 小礼品（条状德芙巧克力或雨伞）60个（估算1200元）

 氛围桁架（共计：300元）

1个氛围桁架（设计+制作+安装）300元

 不可预计费用：（估算约1000元）

九、活动纪律：

为确保活动取得圆满成功，充分展现XXXX项目形象，提升此次活动的口碑效应，特将工作人员在此次活动中的相关工作要求规定如下：

现场督导：

1.着装要求：所有人员统一着工装（销售代表及特殊岗位工作人员除外）。物管工作人

员按物管公司规定着装。

2.在活动中必须服从安排。

3.必须熟知各自的岗位和职责，一切行动听指挥，不得擅离职守。

4.服务过程中应使用文明礼貌用语，如“请、您好、对不起、打扰一下”等。

5.不得聚集闲聊，工作时间不得做与工作无关的事。

6.必须保持通讯工具如手机、对讲机等的畅通。

7.如在工作中遇到突发或意外情况，需及时向本次活动的相关负责人汇报，重大事项

应立即向执行总指挥汇报。

8.在本次活动中须严格遵守公司的相关规章制度，自觉维护公司的名誉和形象。一般违纪行为：

1.未按照活动组委会要求着装或着装时站、坐姿不端正，手插衣袋、裤袋。

2.不主动服务，服务中不使用文明用语及微笑服务，服务不周到细致、态度生硬。

3.在活动公共区域吸烟或流动吸烟。

4.乱扔果皮、纸屑、烟头以及发现垃圾等杂物未主动拾起。

5.工作人员串岗或打堆闲聊。

6.未按程序请假，活动期间迟到、早退。

7.活动期间长时间接打私人电话。

8.遇突发事件时，在场工作人员未及时处理、上报，或有意躲避。

9.工作期间做与工作无关事宜。

10.不服从领导安排，态度消极。

11.集结行动迟缓，影响各组工作进度。

12.有上述情况之一的，由现场总指挥确认情况无误后，给予罚款200元处理。严重违纪行为：

1.未按时间节点完成相应工作。

2.与嘉宾发生纠纷、冲突，影响较恶劣。

3.接待、服务工作中明显失误，损害公司形象。

4.向嘉宾传播不良信息。

5.无故脱离岗位。

6.顶撞现场督导人员。

7.煽动其他职员，发布消极言论，干扰正常工作。

8.有上述情况之一的，由现场督导确认情况无误后，给予就地免职或开除处理。汇报机制：

1.工作人员在活动筹备与执行期间必须保证24小时开机；

2.活动结束后做好物资的整理及存放；

3.除特殊情况外，禁止越级汇报；

4.如发生不能自身解决的事情，应与总负责人及时反映；

5.如遇突发事件，影响到活动的正常进行，不得隐瞒，及时向上级汇报反映；

6.活动结束次日应与相关部门沟通了解执行情况。

7.关于医疗、消防、天气、现场人员疏导：

8.现场进行良好的危险控制，在危险物品（电源、高空悬挂、台阶等）处均设立警示牌；

9.前期对供电设备进行熟悉与了解，防止因超附和而导致的断电发生(安排专业电工)；

10.进行良好的人员控制与疏导防止骚乱的发生；

11.事先准备100件应急雨衣，防止因下雨而耽误现场人员离场；

12.消防应对措施：提前确认消防栓准确位置，配备1名工作人员，配备消防用品，预防由于天气、人为等因素而引发火灾。

13.医疗事故应对措施：配备医务人员、急救箱，预防由于意外因素而引起的人员伤害事故。

14.突发事件及处理：做好充分的协调工作，尽可能降低意外事故的发生机率；在活动过程中如果有意外出现，由项目总协调出面协调解决。加强工作人员的环保意识，爱护现场的所有设施。加强安保措施，以防止现场骚乱的发生。随时检查、维护现场物料设施，以防止事故发生。

15.人员培训：现场人员引导；设备安全性核查、设备时时检测及维护、设备的保管及运输。

16.现场专业人员配备：电工、医务人员、警务人员。

第三篇：客户联谊活动讲话稿

优质客户联谊会讲话

尊敬的各位来宾、各位朋友：

大家好！

值此新春佳节来临之际，各位来宾能够在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我行举办的优质客户联谊会，同迎新春，共谋发展，我谨代表**银行向在座的各位来宾、各位朋友表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候。

2009年，面对复杂多变的国际、国内经济形势，我行始终坚持与平湖经济同呼吸、共命运，始终坚持与广大客户共克时坚，共度难关。不断深化“以客户为中心”的经营理念，不断优化服务流程，提高效率，不断增强产品创新力度，致力于为广大客户提供更优质更快捷的金融服务，与客户共创价值、共同成长。今年以来，我行各项业务发展迅速，网点转型成效卓著，资产质量持续向好，效益指标表现突出，内控管理有效得当。截至到12月30号，我行各项存款余额达到*万元，比年初增加*万元，其中个人存款达到*万元，比年初增加*万元；各项贷款达到*万元，比年初增加*万元，其中个人贷款余额达到*万元，比年初增加*万元；截止到12月底，发卡量达到*万张，新增*万张；实现经济利润*万元；拨备后人均创利*万元。

一岁辉煌含笑去，无限春光乘风来。回首今年所取得的成绩，凝聚着全行干部员工的奋力拼搏和辛勤汗水；也承载着社会各界和广大客户的支持与信任，特别是在座各位来宾的关怀与厚爱。在此，请允许我再次代表***银行向在座的每位朋友的大力支持表示最衷心的感

谢！

在新的一年里，我行将以更加振奋的精神、更加高昂的热情、更加务实的作风，在建设现代商业银行的道路上阔步前行。我们愿与广大客户和社会各界朋友携手同行，共创未来！

最后，祝各位来宾身体健康、事业顺利、家庭美满！谢谢！

第四篇：客户联谊活动主持人词

10:00

尊敬的来宾朋友们！

大家上午好！（鞠躬，掌声感谢）

今天，我们欢聚在一起，踏着新年宁静的钟声，共同迎来了一个平安、祥和、激情的圣诞节，首先我代表亿城房产的领导及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎！

同时感谢您一直以来对我们SOHO亿城项目长期的关注与支持，更感谢您在这个特殊的节日，您选择了与我们一起共度、一起相聚、一起庆祝这个美好的日子。（掌声欢迎）10:0

3在我们项目品鉴会开场前，请各位嘉宾注意以下事项：

1、望个位嘉宾注意安全，带小孩的注意看管好自己的小孩。

2、由于人员较多，参观样板间时请各位嘉宾配合工作人员的引导。

3、如有任何帮助，请咨询驻现场工作人员。

10：0

4接下来，由我简单的为大家介绍一下我们项目鉴赏会的散打环节：

第一环节为SOHO亿城项目推介、样板间设计理念介绍；

第二环节为自由活动时间，我们为您提供了四个功能区域，一是样板间参观区，二是抽奖、问答区；三是沙盘、模型讲解区；四是装修设计区。

第三环节为抽奖活动。

活动结束后，凭领取号牌到礼品区换取礼品一份。（此号牌当日有效）10:04分现在我宣布SOHO亿城圣诞PARTTY即项目品鉴会现在开始。

10:04:30秒首先有请我们的销售主管为大家讲解SOHO亿城项目。（张锦明解说）

10:08分好的感谢我们销售主管的详细介绍，接下来呢，有请我们成都雅舍蓝山设计公司的资深设计师蓝山先生为我们分享他的设计理念。有请蓝山先生！

10:08:30秒（蓝总解说）

10:15分好的，感谢蓝山设计大师为我们带来如此精彩的样板间解说。相信各位们已经迫不及待的想要去参观我们实体的样板间了，但是，在此之前，请大家按耐住自己的心情，我们先来采访一位嘉宾

（XX采访）主：您好，请问怎么称呼您呢？

客户：我姓高，高先生！

主：您参观过我们的样板间了么？

客户：就是你们销售人员带我看了看。

主：您对我们样板间有什么意见么？

客户：哎，那就是你们销售人员带我看了看，也了解不清楚，我能有什么意见呀？挺好！主：呵呵，好的，感谢您的配合！送您一份精美礼品，圣诞快乐！

10:18感谢圣诞老人给我们带来的小插曲那么，其实我想，也有很多的嘉宾们对我们的房子有着或多或少的意见或者想法。那么，今天我们这个项目品鉴会，就为大家提供了一个平台，一个可以输出您心声的机会！我们特别的为您提供了专业的讲解员，再次的从功能布局、概念上对样板间充分的进行讲解，同时，您有什么问题，我们的抽奖、问答区的工作人员也将竭诚的为您服务。我们将站在业主的角度，从你们的切身利益出发，来对我们未来打造的SOHO。亿城做出相应的调整！今天，就是你们作为亿城未来主人行驶你们权利的时刻！

好了，现在我们工作人员已经就位，这边（手势）是我们的沙盘讲解员、楼上（手势）是我们豪华样板间的讲解员、左边（手势）是我们问答区的工作人员，一楼这边是（手势）办公

样板间的讲解人员，请我们的工作人员和大家打个招呼！（手势）

大家可以根据自己的意愿和需求在我们工作人员的指引下自由参观、自由提问。同时，凡事参与到问卷调查的朋友们，将可以参加我们的抽奖环节！我们为大家准备了大奖！心动不如行动，赶快行动吧！我们11：30再在这里相会！大奖等着你们来拿哦！

11:30好！现在进入激动人心的抽奖环节，首先由请我们亿城房地产有限公司董事长致感谢词：（孙总致辞）

11:40分 好!现在由礼仪小姐将我们的抽奖箱拿上台来，问答区工作人员把刚才嘉宾们填写的抽奖券放入抽奖箱内，由我们的圣诞老人为大家抽取十位幸运嘉宾！获得幸运的嘉宾每人将获取价值100元的双人秦妈火锅消费券。

11：50

激动忍心的时候来临了，呵呵，到底是哪十位嘉宾将获奖呢？

有请念到名字的嘉宾到主席台来领导。。1号。

有请我们的礼仪小姐将奖品呈上。来，让我们一起合影一张。

11：5

5接下来呢，有请我们的董事长为大家抽取一、二、三等奖。

首先，请董事长为我们抽出三个三等奖。请礼仪小姐将抽奖箱递上。那么，获得三等奖的嘉宾每人将获得价值300元的欧式精美茶具一套。

有请念到名字的嘉宾到主席台来领导。。1号。

有请我们的礼仪小姐将奖品呈上。来，让我们一起合影一张。

12：00

好了，接下来，请董事长为大家抽取两个二等奖。请礼仪小姐将抽奖箱递上。那么，获得二等奖的嘉宾每人将获得价值400元的精美茶碗一套。

有请念到名字的嘉宾到主席台来领导。。1号。

有请我们的礼仪小姐将奖品呈上。

来，让我们一起合影一张。

12：05

好了，激动忍心的时刻来临了。接下来，有请董事长为大家抽取一等奖。请礼仪小姐将抽奖箱递上。那么，获得一等奖的嘉宾每人将获得价值500元的微波炉一台。

有请念到名字的嘉宾到主席台来领取您的奖品。

有请我们的礼仪小姐将奖品呈上。来，让我们一起合影一张。

12：10

欢乐的时光总是如此的短暂！今天的活动就此落下了圆满的帷幕！再次感谢我们每一位尊敬的来宾，感谢你们对我们SOHO.亿城的支持和喜爱！

同时呢，我还有一个另一个惊喜要告诉大家。我们将在三个工作日内，由总经理评选出十位最佳意见嘉宾奖，并赠送精美的礼品也一份！可谓是惊喜多多，礼品不断！

最后，请各位嘉宾凭借你们的会签，每人可到礼品区领取精美礼品一份！最后祝大家圣诞快乐！我们下次再会！

第五篇：客户联谊策划书

工商银行延安分行

大 客 户 联 谊 活 动 策 划 书

总策划：伊楠

策划：李茂林、吴玲苹、王文娟、陈绪姣、张勃星、张航 年4月10日1 2013

目录

一、策划背景----

3二、活动目的及意义-----------------3

三、活动时间及地点--------------------------4

四、活动内容与总结-----------------4

五、费用预算-----10

工商银行延安分行 大客户联谊活动策划书

一、策划背景：

本分行2012年10月末，贸易融资户数达109户，贸易融资贷款达到21.34亿元，占全部流动资金39.15%，高出全省平均值7个百分点，在全省排名第二，在同业排名第一，持续多年保持不良率为零。截止现在我行已开办中间业务43种，包括结算、代理、银行卡、投资银行、电子银行、资产托管、信息咨询、担保承诺、金融衍生工具交易等９大类业务，中间业务已从货币、信贷市场延伸到资本、外汇、黄金等新兴市场，从商品流动服务延伸到资金流动服务和资本流动服务领域，初步形成了劳动密集、技术密集和知识密集型相结合的中间业务品种体系。贸易融资业务取得了“量”上的突破和“质”上的良性发展。基于在市场运作中取得的可喜成果，我们公司将借此机会真诚答谢一定数量的客户，采用联谊会的形式开展系列活动。

基于社会惯例，大多企业在每年年末的时候都争相举办各种各样的春节联欢活动，但是主题和形式都大体相同，只有具有创新意义、独具风格的联谊会才能给客户们留下深刻的印象，继而对我行产生美好印象并自发为我行进行口头宣传。

二、活动目的及意义：

本次大客户联谊会主要通过新颖、独特的宣传方式对项目的概 念（规划理念、主题概念等）进行深入宣传与展示，不涉及过多服务项目的细节内容，旨在通过活动使客户与我行项目核心特质形成清晰认识和理解。通过此次活动为我行扩大项目在大客户单位的影响，以便从中深层挖掘意向客户群体，为后期的进一步有效推广奠定坚实的基础。

本次活动打破传统联谊会的束缚，中间不仅穿插进行文艺节目的演出，而且还安排了新颖的比赛项目，这样可以牢牢的锁住到场的客户。联谊会还为现场客户免费特设自助餐（各种菜品、糕点、饮料、红酒等），为销售人员和客户相互沟通搭建了一座桥梁。使得销售人员与客户进行深入交流，建立牢固的客户关系，同时促进客户之间的交流，让客户能更好的了解我们公司。

本次活动的意义在于一方面可以树立我行形象，宣传我行经营优势；另一方面可以构建一个畅通的客户沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。

三、活动时间及地点:

时间定于2013年4月23日15点10分，刚好是星期二，这就避开了周末休息时间以及与元旦和春节的冲突。

地点在万花山庄，各位户客可以搭乘班车以及私家车到达目的地。

四、活动内容：

（一）前期准备：

1、工作安排：山庄门前停车场派两名工作人员，一人负责指引来宾车辆的停放位置，一人负责指引来宾如何到活动主场所；俩人负责门口来宾的签到和发放来宾卡片（上面设有编号，方便识别）以及解散时发放小礼品（如我们公司即将推出的VIP金卡，此卡要激活才能生效）；一人负责活动场所的整体布置；安保工作由公司的保安系统负责。

2、联系关联者：由公司陈绪姣主任联系场地的使用。由相关人员联系各种用品的供应以及人员的联系，如桌椅、凳子、胸牌、饮料、奖品、纪念品、彩旗、条幅、花卉、酒水及其各种必须的物品，主持人等的聘请。

3、确认大客户名单。由张勃星副主任提前五天给各位客户发放请柬（允许其最多带一名家属，也可不带）参加联谊活动，并上门赠送或邮寄请柬；3天前电话确认，1天前短信提醒，大体上邀请30位客户及其家人。

（二）活动流程： 1、14:00活动场所布置及验收完毕，及时做出调整，14:40再次验收结束并结束一切准备工作。

2、15:00收集贵宾足迹

在大楼入口处放置彩泥和羊皮纸，当宾客陆续登门时可以在白纸上留下足迹，并摄像。剪辑成短片并在足迹走过时加宾客的名字，再配合上红军长征的足迹，人类登月的足迹等，慢慢提升足迹的伟大意义，并写明“您的一小步，是我们的一大步”。3、15:10开始来宾签到并发放胸牌（上面有编号，便于识辨及统计），来宾到来看到门口的横幅及鲜花，有一种喜庆的气氛；抵达主会场，公司统一安排大轿子，两排分别站侍穿着古代衣服的侍卫，签到后，安排轿子把客户抬到活动主场所（体现顾客的重要性）；客户全体进入大厅后，锣鼓、管乐齐鸣，震惊四座，响彻会场，顿时烟雾弥漫，众侍卫手举“虎头牌”，兵分两路从舞台后走入整个会场。“虎头牌”上写着：恭迎阁下光临。然后由我行张航经理开场主持，以京剧的腔调诵读，但不见主持人（台上烟雾缭绕）。词毕后，只见宫女成行，款款走来，分列两旁，总行领导扮成古代官员在激昂的鼓乐声中稳步上台简约致词宣布开幕。宫女同时名放烟花、彩带飞扬。全场响起热烈的掌声，闪光灯不停闪耀会场。由主持人致辞并逐一介绍客户，以及行长伊楠致辞。4、15:50开始第一项:“挑毛病”，客户对与我行相关的各个方面都可以提出自己宝贵的意见，如管理、服务等方面，我行工作人员将根据建议的其意见的重要程度分发一定的奖品（仅在顾客与我行之间进行，解散时根据牌号分发）。5、16:10开始第二项：来宾自由交流。业务人员或公司管理高层与客户交流畅谈，并介绍客户互相认识。由业界精英为客户解答一些投资理财方面的问题。自由交流，这期间提供充足的饮料和茶水，可以自由取用。6、16:40安排自助游园活动。主要是使客户能在轻松、愉快的环境中自由自在地娱乐，拉近客户之间的距离，使大家能够体验轻松、活泼、多样的休闲感受。进行游园活动，顾客可以自由组合游园，也可以跟着指定人员进行观光。自助式游园活动是与会客户自由参与的活动，所以在活动设置上都是一些老少皆宜、难度适中的活动，如：蒙眼击鼓、吹气球、投飞标等项目，成功过关者将得到一定的奖励。7、17：20进行划船比赛活动，经过上面的环节顾客之间基本熟悉了，顾客之间可以进行自由组合，选择自己合适的搭档，比赛设有一等奖1名（含并列）、二等奖2名、三等奖3名，奖品在解散时发放，因为带着礼品不方便行动（派专人记下牌号），比赛地点万花山下的人工湖。

完赛已经将近18:00，天色已经逐渐了暗下来，而此时山庄已经张灯结彩，道路俩旁和主场地里都挂满了霓虹灯。客户稍作休息后准备下一项活动。8、18:10开始自助餐活动，公司已经特设免费自助餐（包括各种菜品、糕点、饮料、及各种食材，这里不提供酒，因为后面有更精彩的活动）客户可根据自身情况选用，也可以自行动手烹调。9、19:30进行化妆舞会活动

活动主要有三个环节：酒会——>交谊舞——>化妆舞会——>结束 第一部分：酒会

酒会作为活动的启动环节，受邀嘉宾对酒当歌，觥筹交错，高贵儒雅，名仕风范。为了使与会人员获得精神上的快慰，引起人们对生活的美好联想和感情上的共鸣，在视觉、味觉、嗅觉及心理上得到满足。我行在餐厅的选取上着重考虑环境的布置和气氛的营造；即“高 贵浪漫式餐厅”。

（一）入场

播放轻松愉悦音乐，前来现场的嘉宾和朋友签到，并领取一块带有数字的胸牌和面具，胸牌号和联系方式对应。

（二）主持人（两位娇美的女性主持）引言，致欢迎词

（三）富有欧美风情的音乐响起（如萨克斯演奏音乐）进入斟酒环节，酒会开始。

（四）伴随轻音乐，主持人约嘉宾代表上台即兴演说、祝酒。

（五）30分钟后进入下一环节：交谊舞。第二部分 ：交谊舞

（一）祝酒完毕，两位主持人串词后邀请现场朋友上台跳交谊舞，奏响舞曲

（二）两位主持人与现场朋友（可以找托）跳舞，一边活跃气氛，鼓动舞池中的朋友一起跳，灯光昏暗，最终大家进入交谊舞环节。

（三）整个现场基本进入交谊舞并持续10-20分钟后，结合灯光，音乐节奏开始变快。第三部分：化妆舞会

（一）音乐继续进入急促动感的节奏，并持续5分钟。现场变得混乱时音乐突然停止，音响中男主持人庄严有力的宣布: Ladies and gentlemen！！期待已久的盛装舞会„„ 即将开始！（熄灭所有灯光）在场的所有朋友们，请戴上你们的胸牌，穿上你们的盛装„„ 丢掉一切劳累，一切沮丧，一切犹豫，一切彷徨，释放本性，唱起来，跳起来，蹦起来吧！（黑暗中响起音乐10 minutes，中间串词由主持人现场发挥，能突出气氛即可）

（二）2分钟后随着以上音乐节奏，灯光开始亮起，要求：整体昏暗，明暗相间，最好有无伤大雅的暧昧迷雾。

（三）舞会期间主持人重复提醒现场朋友一定要戴好面具和胸牌，以免错过将要来临的浪漫。

（四）所有主持人戴上异于普通的面具混入人群（所有主持人的面具要漂亮高雅，而且面具和服装一模一样）。并找舞伴。

（五）音乐放缓，进入电力不足状态，灯光变暗，接着进入搞笑的妖怪笑声。

音响中主持人旁白：

传闻„„

一批无比美丽的妖幻，化成了舞者竟然闯入了化妆舞会！真假难辨„„

这下可热闹了„„（惊恐的女尖叫声）

所幸的是„„

我们擒拿住了其中一位„„

就 是 她！（事先已经安排在舞台上的一位主持人）灯光打在舞台上的某位舞者身上（无比美丽的装扮）据可靠情报，我们得知，此批妖幻均是统一装扮 然而非常不幸的是，还有四位仍然混在我们舞会中间 那么，大家齐心协力让美丽的妖幻们在此现形吧!(动感音乐响起，台上被逮的“妖幻”跳舞)混入舞池的主持人将被舞伴和其他舞者认出和追赶，并最终被推上舞台，现场一片激烈追击和嬉闹，气氛到高潮.（七）点鸳鸯谱

舞会的后期，由现场三位主持人主持点鸳鸯谱的活动。原则上必须由单身们参加此活动（但戴着面具，就不追究是否真是单身了）。活动规则是：现场朋友（无论男女）在舞会中若是发现了自己心仪的对象（胸牌标记），可以向其表白，表白形式可以任意，不违反道德法规即可，但必须说出心仪对象的胸牌号。如果对方也愿意交友认识，则可以在现场通过任何形式回应，也可以到指定论坛里“工商银行延安分行化妆舞会专题版块”回帖进步一交友，延续浪漫，论坛将因此次舞会而起热潮。

（八）化妆舞会点鸳鸯谱结束后，现场主持人致谢并介绍朋友们观赏夜景(燃放烟花)

（九）21:30整个活动完毕，由王文娟经理对本次活动做简单总结，并向获奖客户颁发奖品，以及把开始做好的VIP金卡和印有他们足迹的足部雕塑赠与所有客户。最后本行全体员工身着戏装全体亮相于舞台，感谢来宾，慢慢地现代劲舞音乐响起，集体随音乐晃动起来，hi起来了；大家分散在宾客间，和宾客共舞、合影留念。

五、费用预算：

1、场地租用费20000元；

2、购买霓虹灯15元/米×800米=12000元；

3、自助菜品及各类酒水6000元；

4、船只租用200元/个×20个=4000元；

5、扮侍卫和宫女人员工资200元/个×20=4000元；

6、足部雕塑100元/个×30个=3000元

7、租用各类服装1500元；

8、全程摄影师一个1000元；

9、胸卡10元/个×60个=600元；

10、请柬20元/封×30封=600元；

11、工商银行VIP金卡15元/个×30个=450元；

12、其他4000元 总合计人民币57150元

单位：工商银行延安分行

总策划：伊楠

日期：2013年4月10日

此策划存在的问题：要有明显的主题且主题与内容要一致。活动流程最好制成表格。要写明公司规模、地理、客户、目的。宣传：可以通过媒体客户。要有安全预案，后期回访工作，效果评价。