工作计划书

第一篇：工作计划书

工作计划书

尊敬的公司领导：

很荣幸我能成为公司的一名员工，对于今后的工作我做了如下安排，请公司领导查阅并指正。

一 办理好交接手续。

二 熟悉人事。

三 对业主进行电话访问，让业主认识我。

四 筛查并分类遗留问题。

五 对排污系统进行清理。

六 做好日常的收费工作

一 跟以前的物业管理人员做好交接手续。具体包括：

一 业主档案的移交，人事档案的移交。

二 业主物业管理费、水电费及其他应交费用概况的移交。

三 日常耗材、维修材料、办公室固定财产的移交。

四 其他手续的移交

二 熟悉人事。与本部门的人员开一个简单的见面会，沟通工作及生活上的基本情况。

三 对业主进行电话访问，让业主认识我，并对应交费用进行催缴。对于有投诉未处理的业主，详细询问原因，做好电话记录并到现场查看实际情况。

四 筛查并处理遗留问题。根据电话访问及现场查看情况，对遗留问题进行分类，并对各类问题提出解决方案。分批次从易到难依次解决。争取做到无二次遗留问题。

五 组织人员对排污系统进行清理，包括楼顶雨水斗、雨落管及地面排污口掩盖物的清理，确保雨季污水排放正常。

六 做好日常的收费工作。认真填写收费单据，做好收费报表。

认真热情服务好每一个业主，让业主和物业的关系能够像一家人一样融洽。

第二篇：工作计划书

工作计划书范文

工作计划格式

工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。

(一)工作计划的格式：

1.计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如“团委××部门××工作计划”或者“工作计划——团委××部门××”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的时间、内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲，包括：

1.工作背景，也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究本部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

2.工作目的，指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤：

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

2.认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

企业个人计划书范文

年伊始，万象更新。自从XX年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时，在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了初步的整理。2011年公司全面壮大，各项规章制度逐步健全，尤其是5月份城阳总部的成立，给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的发展空间。俗话说的好：“笨鸟先飞!”

想要在201x年新的一年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好工作计划。

自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。

一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。

另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

工作方面：

一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说，erp――k3系统，还是一个比较新鲜的事务，虽然我们每天都在说k3，但是，现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前，只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算，对系统实施了比较全面的应用，第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块，还只是用了一些皮毛，公司其他部门还没有实现信息化。另外，公司现行的k3系统编码方案规则不合理，存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权限下放，造成编码规则不能很好的执行，编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用，给人造成产品不入流的假象。还有，因这是一期遗留项目问题，我个人对k3的相关经验不是很多，实施起来需要金蝶公司的配合。但目前看来，配合还是有些问题需要协调。

二、3月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况，整个三月份，拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作，实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训，实施和上线后相关问题的解决维护。

具体工作安排如下：

1.物料编码的调整：因年前相关工作的调整，物料编码的调整推迟了一个月，中间旧的物料编码又新增了很多，给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改，工作内容、工作量比较大，需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外，因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作，对公司的生产线、产品不甚熟悉，中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流，希望本着为了公司的长足发展，能够得到领导和同事的配合。

2.销售和采购模块的实施：通过与金蝶相关实施人员的协调联系，在三月份订出时间，请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导，同时对我们的物料编码工作进行指导配合。上线实施后，相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。

三、下一步工作计划的安排。

1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题，进行处理。

2.针对公司战略决策中的时间安排对201x年内需要实现信息化的部门进行调研。

将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施：

首先，与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组，对项目进行分析、调研，把相关的业务需求整理并确认实施方案。

其次，将系统能够实现的相关业务需求，对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部门配合)，并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次，对上线相关模块进行测试运行，出现的相关问题有针对行的解决和完善。

最后，系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结，给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。

四、其他工作计划的安排。

除了工作重点k3项目外，还有其他几项工作安排：

1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线，实现系统最大最优化发展。

2.配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划，实施。

3.公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。

4.领导交办的其他工作。

五、针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里，对公司也有一定的了解，下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。因为搞物料编码的原因，就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下:公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编码,模具有自己的模具编码，k3系统有自己的k3编码。

一款产品，会有几个编码，好几个名字，到了一个部门，可能编码就有变化，需要编码对照，才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西，只是叫法不同。这样，很不方便。建议公司成立编码部门或者小组，对公司所有的编码进行整合，有必要的话，可以抹去客户相关编码，从订单到我们业务员手里，业务员生产下单，公司一律走自己的编码，出厂后(发货)，由仓储部(物流)在使用客户相关编码对照发货。这样切断的好处有：跟客户打交道的只有相关接口部门，这样我们公司的相关技术信息也不会外露，以后公司发展壮大后有自己的品牌以后，公司的相关编码，条形码和进销存流程也比较顺畅，避免到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。

以上，是我在201x年的工作计划，感谢领导审阅及批评指正。祝我们日红公司在201x年里与时俱进，勇创辉煌!

第三篇：工作计划书（模版）

“团座网”业务部工作计划书

一、业务部岗位职责及工作内容：

<一>业务部经理：

1、岗位职责：

（1）负责团队的销售目标制定、规划及实施；

（2）负责带领营销团队开拓市场、实现公司下达的营销目标及利润指标；

（3）负责制定公司的营销策略、推广规划、计划；

（4）负责公司营销团队的组建，完善营销团队的考核、激励及执行管理制度；

（5）负责为员工提供相关培训；

（6）负责团购项目的开拓、引进及维护管理；

（7）负责各类互动活动的策划及实施。

2、领导责任：

（1）对业务部工作目标和计划的完成负责。

（2）对客户档案的完整性负责。

（3）对保持与客户的良好关系负责。

（4）对业务部员工的工作效率负责。

（5）对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

（6）对业务部工作程序的正确执行负责。

（7）对业务部负责监督检查的规章制度实施细则的执行情况负责。

（8）对业务部管辖的设备设施的完好性负责。

（9）对业务部所掌管的公司秘密的安全负责。

（10）对业务部给公司造成的影响负责。

3、主要权力：

（1）对业务部所属员工和各项业务工作有指挥权。

（2）在授权下有签订一般合同的权力。

（3）对下级的工作有监督、检查权。

（4）对下级的工作争议有裁决权。

（5）对下级有奖惩的建议权。

（6）对下级的业务水平、业绩有考核权。

（7）有向销售部经理报告的权力。

4、管辖范围：

（1）业务部所属员工。

（2）业务部所属办公场所及卫生责任区。

（3）业务部办公用具、设施设备。

5、工作内容：

（1）根据公司的工作目标和计划制订业务部的工作目标和计划，经批准后执行。

（2）执行公司的销售管理制度和销售政策。

（3）组织开展团购活动，协助业务部员工完成团购任务。

（4）制订巩固和开拓团购渠道的方案经批准后执行。

（5）负责对业务员的行动管理，提高工作效率。

（6）监督检查客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。

（7）将员工收集到的客户及市场信息及时汇总总结，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。

（8）做好团购统计工作。

（9）按程序向公司提出公关、广告、团购活动方面的要求并组织配合实施。

（10）与客服部紧密配合，及时归总客户投诉并妥善处理。

（11）负责业务部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。

（12）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

（13）负责业务部主管的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查。

（14）及时、准确传达上级指示。

（15）主持本部门每天的晨会，每周和月底的工作总结会议。

（16）在必要的情况下向下级授权。

（17）制定下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

（18）指导、监督、检查下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。

（19）及时向公司汇报本部门的真实情况和有关数据。

（20）及时对下级工作中的争议做出裁决，受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。

（21）关心下级的思想、工作、生活。

<二>商务专员

1、岗位职责：

（1）负责项目内团购产品的推广及相关工作。

（2）根据公司的市场战略，负责各项目市场拓展、团购产品推广以及客户开发维护工作；热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；

（3）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成所负责项目所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作。

（4）配合客服部做好客户维护工作；对于客户投诉及问题客户及时妥善处理及汇报汇总。

（5）按时参加公司及业务部的工作会议及公司开展的各类培训；

（6）定期将自己的各项工作以书面形式向业务部主管报告。

（7）熟悉掌握所负责项目的操作流程及把握重点，及时解决客户疑问。

（8）善于发现在客户开发过程中出现的问题，并提出解决方案和建设性意见。

（9）对所负责项目中的商家信息进行详细记录，并归纳整理。

（10）做好公司临时分派的其它工作。

2、工作内容：

（1）每天10:00报到，参加公司晨会。

（2）交拜访记录本和回访记录本。

（3）汇报前一天拜访及回访情况，解决客户疑问。

（4）每周一交上周总结及下周工作计划。

（5）每月底交当月工作总结，次月工作计划和业绩目标。

二、业务部薪资待遇：

1、业务部经理：

底薪2000元+团队提成+补助（交三金）

注：业务部利润为每单利润的30%，其中20%为商务专员个人提成，预留团队奖励5%，团队提成为5%。

例：一单利润为500元，业务部提成为150元，给商务专员提成为100元，预留团队奖励25元，团队提成为25元。

2、商务专员：

待遇方式：底薪+提成+补助

（1）试用期：底薪1000元，没有补助。

（2）转正：底薪1500元，交三金，有补助。

底薪

单月签单量

提成补助奖励1000元(试用期)5-10家

20%

无1500元11-15家

20%

50元/月1500元

16-20家

20%

100元/月1500元

21-30家20%

150元/月

考核：团队个人每月完成量（团队最低任务额）5家，团队个人连续两个月没有完成任务，公司考虑辞退。

要求：

1、按照统一合同制式签订，包括折扣度、返利、POS、期限等全部到位。

2、建立完善的客户档案。

3、配合单位维护好与客户间紧密友好的关系。

4、针对现有客户做深入业务开展，并提案研究，增加新利润点。

三、业务部工作规划

<一>人员招聘

1、商务专员：3名

要求：（1）一年以上销售工作经验

（2）思维敏捷，沟通、谈判能力强

（3）成熟稳重，有责任感和团队精神

（4）年龄22—28岁，男女不限

<二>培训

1、业务培训：

（1）团座网企业文化理念培训

（2）团购相关知识培训

（3）相关业务培训

2、电话营销培训：

（1）电话预约技巧培训

（2）电话沟通技巧培训

（3）电话回访及跟踪服务培训

3、客户谈判培训：

（1）谈判前准备工作

（2）谈判过程注意细节

（3）确定签单注意问题

4、沟通技巧培训

（1）如何了解客户需求

（2）如何进行业务切入

（3）如何确定合作意向

（4）如何敲定签单事宜及时间

5、相关培训：

（1）性格分析学培训：短时间内了解客户性格及需求，拉近彼此距离。

（2）成功学培训：为员工树立奋斗目标，激发员工潜能。

（3）拓展训练：提升团队凝聚力，鼓舞士气。

<三>2010年下半年整体规划：

（一）加盟计划：

到2010年底，完成加盟商家数量300家，商家重点放在餐饮，酒店，娱乐，服装行业。行业分配名额如下：

1、餐饮：100家（中餐、西餐、火锅）

2、娱乐：50家（酒吧、KTV、洗浴中心、足浴、健身会所、咖啡厅、茶楼）

3、酒店：30家（五星级10家，四星级10，三星级10家）

4、生活消费：100家（花行、宠物医院、珠宝玉器、眼镜行业、美发行业、美容行业、摄影机构、婚庆行业）

5、服装服饰：80家（品牌男装、商务休闲、皮鞋、女装、运动休闲、户外用品）

（二）季度计划：

1.第三季度（7月-9月）：

首先合作以青年群体为消费主流的品牌。主要集中在品牌服饰，娱乐休闲及餐饮场所。

2.第四季度（10月-12月）：

主要工作是把剩下的行业进行扫尾工作，另外集中突击比较好开发的行业品牌，确保在年底之前保质保量完成对乌市市区商家合作的工作计划，提前做好开展外省业务的准备工作。

我们的目标:打造新疆本土最专业的团购网，为会员提供省时、省心、更省钱的优质商品。我们的品牌理念：顾客永远是第一位，商家是第二位，团购网是最后一位。没有顾客的利益就没有商家的利益，更没有团座网的利益。

我们的服务理念：诚信、责任、省钱、共赢。

我们的企业使命：全力以赴为广大消费者提供省时、省心、省力、更省钱的消费平台，为商家创造价值，为公司和员工创造财富。

希望全体员工能够同心协力，在团购网提供的平台下，不断进取，不断超越。为大家营造更好的工作氛围，让每位员工能“快乐的工作，开心的赚钱！”

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第四篇：工作计划书格式

工作计划书格式应包括标题、正文和落款三项，工作计划书格式。

1、标题

计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。一般有以下三种写法：

（1）四种成分完整的标题，如《××村二oo二年规划要点》。其中“××村”是计划单位；“二oo年”是计划时限；“规划”是计

划内容摘要；“要点”是计划名称。

（2）省略计划时限的标题，如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。

（3）公文式标题，如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。计划单位名称，要用规范的称呼；计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略；计划内容要标明计划所针对的问题；计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样，工作计划范文《工作计划书格式》。如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

2、正文

除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：

（1）目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

（2）措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。

（3）步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。

执行希望，需在正文的最后写出，为计划的结尾部分。但是，这部分的内容，要看实际情况决定要不要。

3、落款

在正文结束的后下方，制订计划的日期（如标题没有写作者名称，这里应一并注明）。此外，如果计划有表格或其他附件的，或需要抄报抄送某些单位的，应分别写明。

第五篇：工作计划书

《工作计划书》

首先我要感谢我的老师和我们？班所有的兄弟姐妹们，2009年是你们在各个方面给我莫大的鼓励与支持。是你们给了我这个为大家服务的平台。其次，面对新的学期，我会积极总结工作经验，反思自己的不足之处。尽我的微薄之力来为大家服务。

工作目标：

在今年，努力争取本学期班级能评上“优良学风班”和“优秀团支部”；班级期末总成绩和优秀率都能有长足的进步。让我们大家团结起来，一起完成我们的目标，把我们班级建设的更和谐、更美好。工作宗旨：

我会尽自己最大努力多为班级服务，和班委及班级同学互相讨论研究，互助学习，共同进步。

工作计划：

1、带领大家努力学习，定期召开班会，让班级全体同学对学习有新的认识，新的想法，学习目标又将更加明确。

班会要积极摆脱由导师主导向由班委和全体同学主导的“转型”。让班会深入人心，增强影响力。

针对上学期挂科的同学，屏弃歧视，热心帮助他们，让他们树立对学习的信心。找他们谈心，让他们感受到集体对他们的关心和集体的温暖。

2、本学期将开展更多的有意义的活动，组织集体活动，寓教于乐，让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊，让同学们互相之间更加了解。

活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览童牛”和“夏嬉沙滩”，活动要作好记录，积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣，让每一个人都参与到其中，活动期间要注意安全！

3、大1我们要报考国家？？等级考试，我们要打好提前准备，同时结合我们班的具体情况。在本学期我们要组织大家在寝室或者是自习室进行学习，保证到时我们全班能取得个骄人的成绩。

4、在本学期将系统的学习专业课程，尤以？？为主，认真的学好专业基础知识，进一步的强化自己的能力。同学之间要相互学习，相互促进，一起进步。

5、班级委员要起带头作用，确立明确的目标、端正学习生活态度、勤学好问、夯实专业基础、严谨治学、强化自己的能力、全面发展，为以后打下良好的基础。

自己除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况，同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。

固定半个月班委要召开一次会议，主要针对尽期我们班级的主要问题。如有特殊情况在临时调整。

班委之间、班委和老师之间要保持时刻的联系，班级有什么事情要第一时间让老师知道，即使是我们处理完的事情。

6、倡导寝室精神文明建设，努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。

今年的文明寝室要在原基础上有所增加，加强违章电器的检查，重点阻止和杜绝挡小窗事情的发生。

7、在加强文化建设方面要倡导“刻苦钻研进去、积极求索创新、求真务实奉献、团结协作共进、争先创优竞技、惜时勤奋敬业、诚实守信有德、遵纪守法做人、优质高效理事、与时俱进发展”班级文化精神。用无形的班级文化来约束和影响我们的一言一行，让班级文化深入人心。

8、自己要有良好的习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，互相支持，处理好交际关系，从而在同学面前建立威信。

9、在大学时期的校园生活是丰富多彩的，我们要多参加一些校园问换活动，丰富自己的生活。号召大家参加一些自己比较感兴趣的社团，这样可以多认识一些新的同学，朋友，开阔自己的视野，学习别人的长处。

10、我们是21世纪“讲文明，懂礼貌，有道德，有理想，有文化，有素质的大学生”，我们有信心也有能力把我们软件？？班建设的更加辉煌！

以上是我个人的一些计划和建议，有些方面不是很全面，希望大家在学习和生活中可以给我提出更好的计划和建议，因为这不是某一个班委，也不是某些人的事，这是班级集体的事情，“三个臭皮匠顶过诸葛亮”，只要通过班级全体同学一起的努力，就能实现我们共同的目标。此致

敬礼！