苏宁818 苏宁易购 2011年 店庆促销方案 购物攻略

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第一篇:苏宁818 苏宁易购 2011年 店庆促销方案 购物攻略

苏宁818店庆 2011年

一、促销背景

8月18日是苏宁的周年店庆,相较于行业各家,京东的618周年庆,淘宝的11月“光棍节”促销在行业内具有一定的影响力,苏宁需要创造一个具有行业影响力的促销品牌,而818店庆正式树立其行业促销品牌的最佳时机。

二、818活动安排计划

1、支付活动——庆生派红包,网购钱生钱

1)活动目的:增加活动宣传力度,预售主要方式,吸引网友关注,吸引网友多使用易付宝,减少使用货到付款的支付风险

2)活动时间:8.15-8.19

3)内容和形式:

(1)充值满100返2元,力度为2%。多充多返,每位消费者合计封顶充值1万元,限前10000名会员,充完即止。

(2)8.15-8.18每天抽取五名幸运顾客,充多少返多少,最高限返10000元

2、普惠上量活动——庆生分享,特惠5折起

1)活动目的:产品特价活动聚集吸引顾客点击

2)活动时间:8.15-8.21

3)活动内容:

3、818启动活动——庆生会员专场,1人成团3折起

1)活动目的:启动818造势,吸引人气,增加关注

2)活动时间:8.17 23点-8.18 1点

3)活动形式:在8月17夜间启动会员专属活动,包括聚合惊爆商品,限量抢购操作,各品类活动商品分配 4、818主打活动——庆生狂欢,全场满送齐分享,最高返券2000元

1)活动目的:整合全场活动,包装凸显庆生促销的力度

2)活动时间:8.18

3)活动形式:

大家电、生活电器、OA、百货品类满1000返100元全场通行券,手机数码电脑品类满1000返50元全场通行券,单账户最高返券2000元,券有效期为7天

5、品牌活动——品牌伙伴贺庆生,齐惠易购2周年

品牌厂家庆贺+产品专区展示

1)活动目的:展现合作伙伴的支持,营造周年庆的活动氛围

2)活动时间:8.15-8.21

3)活动形式:品牌厂商贺词+老总签名+品牌商品聚合+分公司贺电

活动形式有四种:直降、返券、满返、X折起

6、分站活动——十城激情齐联动,庆生闪耀818

1)活动时间:8.15-8.21

2)活动城市:北京、上海、成都、广州、深圳、天津、杭州、重庆、武汉、西安

3)活动形式:每个城市16款特价商品+20款常规商品,以地区特价形式展示。

7、情感活动

①致顾客的一封信——珍惜每一次相遇,聆听心的声音

1)活动时间:8.15-8.17

2)活动内容:

信的内容分为两个方面:“珍惜每一次相遇”以前台销售为出发点;“聆听心的声音”以后台服务为出发点。以客服部、销售部、物流部为单位,写一小段给顾客的话。

整理筛选苏宁易购会员,筛选标准为资料完整且有过一次以上购买经历。对符合标准会员,苏宁易购发出感恩小卡片邮件(邮件包含领取EGO玩偶编码及积分获取确认链接)及周年感恩信活动短信。资料不全会员在主动补全资料后公司将发出邮件。

收到卡片会员可在网站输入卡片编码,领取两周年特别小礼物一份(18元限购100元通行券)

②如果感到快乐你就212——2周年庆特别企划

1)活动介绍:

此活动为论坛会员互动活动,结合现在网络和生活中流行的各种“2”,鼓励会员参与此趣味性活动,给予一定实物奖励

不知从何时起,2不再止于2,总有2会把你震撼到内伤„..2)活动规则:

(1)会员在论坛主题帖晒出自己生活中各种含“2”元素的照片,可以是数字、文字、场景,并发表“2”的宣言,既有机会获得实物奖励。

(2)可通过投票的形式(分为 有点

2、中度

2、重度

2、极度2、2到死)给予前5名实物奖品

③狂哗2周年微博也要转起来

活动平台:新浪微博,不需要网站开发

活动时间:8月13日-8月19日

活动规则:关注苏宁易购,即可参加大转盘抽奖

活动奖品:

特等奖:九阳豆浆机或者其他

一等奖:罗技MX518

二等奖:300-80优惠券

三等奖:150-50优惠券

第二篇:浅谈京东和苏宁易购

目录

一、行业现状......................................2

二、京东商城......................................4

1、京东商城的简介..............................4

2、京东商城的swot分析.........................4

3、京东商城的物流模式..........................5

4、京东商城的商业模式..........................5

三、苏宁易购......................................6

1、苏宁易购的简介..............................6

2、苏宁云商的swot分析.........................7

3、苏宁云商的物流模式..........................8

4、苏宁云商的商业模式..........................9

京东商城VS苏宁易购

一、行业现状

根据易观智库EnfoDesk发布的《2013年第3季度中国B2C市场季度监测报告》数据显示,2013年第3季度,B2C市场3C交易规模达572.2亿元,占比B2C总体交易额35.2%,较2012年同期增长63.9%,环比增长11.0%,增速有所放缓。

EnfoDesk易观智库分析认为,三季度本属3C市场销售旺季,不过受两方面影响,市场增长乏力。一方面,由于受二季度电商6•18价格战影响,3C方面的消费需求提前释放,虽然8月份苏宁易购四周年庆发上亿红包做全品类促销,不过对3C市场的带动效应非常有限。另一方面,受节能补贴政策断奶影响,由于7月尚处于断奶适应期,大家电整体销量下滑近十个点。进入8月,随着主流B2C平台的促销力度加大,市场有所回暖。加之9月进入开学季,手机数码产品的市场需求增大,带动整个3C市场的上涨。从市场格局来看,京东继续问鼎3C市场,份额占比达41.7%,较上个季度上涨了一个百分点。天猫位居第二,市场份额基本与上一季度持平,但是根据易观监测数据显示,天猫电器城商家店铺数有所减少,天猫平台内的马太效应进一步凸显。苏宁易购市场份额虽然较上个季度有所上涨,但增速不及市场整体增速。2013年1季度开始,苏宁易购与京东的差距持续拉大。易观分析认为,这与苏宁云商的整体转型有关,苏宁由苏宁电器转型为苏宁云商,在3C线上市场地位并不牢固的情况下,发力百货市场,没有建立优势品类的竞争壁垒,很容易出现两头落空的状况。就大家电市场而言,京东3季度大家电市场份额达49.3%,苏宁易购的市场份额达15.9%,相差33个百分点,较1季度的21个百分点的差距拉大了12个百分点。

二、京东商城

1、京东商城的简介

2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年5月京东商城超市业务正式上线,京东将超市也搬到线上。2013年7月30日,京东首次披露金融布局,称支付业务年底上线。

2、京东商城的swot分析

(1)、strength优势

 价格优势:在生产价格+5%的毛利=京东产品的售价  技术优势:IT技术驱动用户体验

 物流优势:自建物流,高效辐射全国。推出“211限时达”服务。

平台优势:京东商城的访问量、点击量、销售量以及在业内知名度和影响力上非常大。(2)、weakness劣势

 服务:没有即时通讯工具,无法与商家实时沟通交流;客服数量难以满足业务的需要;自提点业务接近饱和,需要快速扩张。 商品:品类、种类相对竞争对手少。

 售后:售后退货,返修等也多有让顾客不满意的地方。(3)、Threat威胁

 传统实体企业进入电子商务,竞争加剧;  物流配送不完善,资金匮乏,周转困难  诚信制度尚待完善

 服务脱节,京东一直在扩张,这也意味着其服务的范围和内容在不断扩大,这对京东自身的管理,和供应商的管理提出很大的要求(4)、opportunity机会

 中国网络购物市场正呈高速发展态势,用户对网购的需求也逐渐提高,3C类产品已成为目前网购市场中非常大的品类。 网络用户规模越来越大,发展迅速

 第三方支付厂商的加入,B2C企业与银行的合作,给网上支付和支付安全问题提供了保 障

 各种形式的电子商务联盟出现,使得京东和苏宁在有效利用自己的核心资源时,还能从外部获取资源,强化核心竞争力

3、京东商城的物流模式

京东商城提供快递运输、邮局普包、特快专递(EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式。在北上广的配送由自己组建的配送体系来完成,其余地区由外包物流公司提供。另外,在北上广三地设立多处自提点,向本地用户提供自提服务。还在各地高校设置校园代理,高校学生订货免费邮代理在校内送货。(上门自提:上门自提是京东商城推出的一项服务。当订购的货品抵达收件方所在城市之后,可以到京东商城制定的自提点领取。京东商城自提点的具体位置

自助式提货点:自助式提货点(也有一些媒体称之为提货柜)是京东商城最新推出的一项服务。京东商城的快递员把购买的商品放到就像商场里的存包机一样的提货柜里,然后让顾客自己领取。

211限时达:在离物流仓库或者周转中心较近的地方,京东商城还有提供211限时达的服务。在京东商城预定物品之后,可以在很快的速度之内送达。覆盖范围主要是京东商城仓库所在城市或者周边的小城市,覆盖范围不多211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。根据离仓库的距离远近,京东对此做出的承诺也不尽相同。

次日达相较于211限时达来讲,次日达的覆盖范围就要广得多。211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。

具体费用无论是普通会员还是钻石级会员,均不在原来的基础上多收运费。也就是说这个服务是京东免费赠送的。并且在下单时不必要特意选择。)

4、京东商城的商业模式

 主要商品:家用电器、汽车用品、手机数码、家居、服饰、个护化妆、钟表首饰、食品饮料等十几类超过10万种商品

 主要服务:提供多种灵活的商品展示空间,消费者查询和购物等不受时间和地域的限制。依托其庞大的物流体系,消费者可以充分享受足不出户的便捷购物体验。同时,为消费者提供正品行货、机打发票和售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等 举措,最大限度地保障了消费者的利益。

 目标客户:(1)从需求分析上京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群;(2)从年龄上分析京东的主要顾客为20-35岁之间的人群:(3)从职业上分析京东的主要顾客为公司白领,公务员,在校大学生和其他网络爱好者,而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。 核心能力:

(1)、产品价格:价格平均低于同类产品10%(2)、物流服务:更便捷,京东商城的四大物流中心覆盖了全国各大城市,同时建立40余个城市配送站,为用户提供物流配送,货到付款,移动pos刷卡,上门取换件等服务

(3)、在线服务:更加周全,为顾客提供各种销售保障,最大程度保护顾客利益。(4)、售后服务:更全面。除了传统的售后服务外,京东还拥有自己的特殊服务:商品拍卖,家电以旧换新,京东礼品卡,积分兑换,上门服务,延保服务,DIY装机,满足了客户的不同需求。 盈利模式:

(1)、直接销售收入:赚取采购价和销售价直接的差价,在线销售的产品品类超过3万种,价格低于线下零售店的10-20%,库存周转率为12天,与供货商现货现结、费用率低于国美、苏宁7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多的价值。

(2)、虚拟店铺出租费:包括虚拟店铺租金、产品登录费、交易手续费。

(3)、资金沉淀收入:利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获取盈利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。(4)、广告费。

三、苏宁易购

1、苏宁易购的简介

苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C网上商城,于2009年8月上线运营,2010年1月25日,苏宁电器宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采 购、独立运营,苏宁电器也由此正式发力电子商务B2C领域。现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。

2013年2月底,苏宁云商集团发布最新组织架构,其中在苏宁易购方面,设立8大事业部,重点进行虚拟、云产品以及物流建设方面的拓展,成立了很多基于未来云商发展的部门,比如数字应用事业部、云产品事业部等。苏宁易购执行副总裁李斌表示,苏宁“店商+电商+零售服务商”的云商模式在4月份首次落地,届时线上线下将实现互融互通。

2、苏宁云商的swot分析

(1)、strength优势

 价格优势:20%价格下调空间,不惧对手价格战  品类优势:涵盖全产品线,打造一站式购物平台  售后优势:售后网点遍及全国,轻松享受本地化服务

 服务优势:全门店自提,消费者家门口收货。依托遍及全国30多个省、200多个城市的100物流中心、1000个配送点、3000多个售后服务网点和拥有1000个坐席的呼叫中心,苏宁易购以快速的服务响应时间获取消费者的青睐,拨打4008-365-365客服电话,遍布全国的苏宁服务网点将会提供与实体店一样的“阳光服务”。同时,大批和线下同步的增值服务内容,如IT帮客、阳光包等也将提供消费者更多服务保障。

 持续创新优势:依托目前世界领先的零售信息管理系统,苏宁已经实现了前后台整合,并不断与IBM、百度等技术开发、网络推广企业进行深度合作,根据技术发展和网民需求变化,持续进行技术和营销创新。

 品牌优势:苏宁作为消费者最最信赖的品牌之一,品牌价值达500亿,具有极高的品牌知名度和美誉度。

 采购规模优势:依托于上千亿的采购平台,与国内外各大厂商建立直接的合作关系,借助强大的供应链支撑,保证在同等类型家电网购渠道中具有绝对的价格优势,同时产品的质量品质也有了严格的保证。(2)、weakness劣势  技术:信息化系统存在缺陷,用户对苏宁易购的投诉集中在网站系统问题,占比高达67%。

 物流:物流整合不够完备。苏宁易购存在仓储资源分配不合理的问题,这严重影响了它的物流整合。

 线上线下利益冲突:传统行业做电商,线上业务占线下业务1%是一个节点,超过这一节点,则存在利益冲突。(3)threat威胁

 来自强大竞争对手的挑战。

 B2C电子商务远程交易的复杂性决定了其需要覆盖全国的诚信体系,但目前我国的诚信体制还不完善

 我国目前的物流体系还不够完善,复杂的城乡格局导致产品配送不能让消费者满意  因为苏宁易购是电商行业的后来者,在企业沉淀,管理方面必定存在许多漏洞(4)、opportunity机会

 中国网络购物市场正呈高速发展态势,用户对网购的需求也逐渐提高,3C类产品已成为目前网购市场中非常大的品类。 网络用户规模越来越大,发展迅速

 第三方支付厂商的加入,B2C企业与银行的合作,给网上支付和支付安全问题提供了保障

 各种形式的电子商务联盟出现,使得京东和苏宁在有效利用自己的核心资源时,还能从外部获取资源,强化核心竞争力

3、苏宁云商的物流模式

苏宁易购通过有效整合线下物流服务网络、自有的物流配送中心、售后服务网络形成线上线下合理资源共享。苏宁现有的102个物流中心,141个地级配送点,103个县级配送点,79个城市快递点,1300多家门店,可以作为B2C强大的物流配送的支撑点。覆盖全国30多个省,330多个二级城市。苏宁拥有良好的物流体系和物流车队。2012年底,苏宁快递业务经营许可申请获得批准,以后将向合作伙伴开放物流。

物流平台建设方面,苏宁已经在沈阳、北京、天津、南京等11个城市建成物流基地并投入使用,同时哈尔滨、青岛、广州、厦门、武汉等16个城市物流基地在建,另15个城市物流 基地完成土地签约,其他项目基本落实选址;此外,苏宁正在北京、沈阳、成都、广州、武汉等地建设小件商品自动分拣仓库。

4、苏宁云商的商业模式

 主要商品:苏宁易购产品不拘泥于家电零售,在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域全面布局,经营业务包括各类3C数码产品、家居家电、化妆品、服饰鞋帽、母婴、体育、厨房用品等等

 主要服务:苏宁易购实现了售后服务本地化。即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货。目前,苏宁电器在全国已建立了64个售后服务中心,全国售后网点突破5000家,可以支撑在全国范围内进行售后服务,在网上购买的所有商品,都可以到苏宁的任何一家门店和网点进行售后服务。 目标客户:全网用户。 核心能力:

(1)、产品价格:价格平均低于同类产品10%(2)、物流服务:更便捷,京东商城的四大物流中心覆盖了全国各大城市,同时建立40余个城市配送站,为用户提供物流配送,货到付款,移动pos刷卡,上门取换件等服务

(3)、在线服务:更加周全,为顾客提供各种销售保障,最大程度保护顾客利益。(4)、售后服务:更全面。除了传统的售后服务外,京东还拥有自己的特殊服务:商品拍卖,家电以旧换新,京东礼品卡,积分兑换,上门服务,延保服务,DIY装机,满足了客户的不同需求。 盈利模式:

(1)、销售模式:除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区内,苏宁易购将免费配送。

(2)、支付方式:苏宁易购支持网银支付、电话支付、货到付款、信用卡直付、财付通、快钱、在线分期和苏宁易付宝支付。

(3)、提货方式:商品配送(可实现全国范围内的商品配送),商品自提(支持全国1300多家门店自提),实行全程质保。

(4)、配送方式:大小件商品在全国范围内均可进行配送,从苏宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接关到顾客家中。

(5)、售后服务:苏宁易购实现了售后服务本地化。即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货,5000家售后网点支撑在全国范围内进行售后服务。

(6)、销售发票:所有在苏宁网上商城购买的商品均开具正规机打发票,个人用户开具的为普通销售发票。对单位用户有需要开具增值税发票的,须寄送相关证件至苏宁易购。

第三篇:苏宁促销方案

苏宁促销活动策划方案

一、活动背景:

又迎来了家电销售的旺季,借着苏宁电器促销活动的东风,我营业部可以参与其中,去拓展新的客户渠道,增加客户来源,实现开户和宣传的双重效果。

二、活动目的:

为了完成七月份的开户任务,更为了在活动中锻炼自己,从以前的被动营销改变为主动营销,我们特组织这次活动,参加人员也均是新入职的员工和培训生,共计?人。

三、活动之前的准备:

1、我们对此次活动主要活动内容是收集客户信息,进行现场和后期的跟踪,实现开户的效果,在活动中也应适当配合苏宁的员工进行电器的促销多多沟通交流以实现活动过程的顺利开展

2、材料准备了100份,供27、28两天使用,调查问卷先准备了60份,看情况再加印。

3、提前向所有参加活动的人员通知时间、地点。

四、注意的问题及建议:

一、人员的分工:人员分成若干组尽量每组2~3个人,分布于各楼层去收集客户资料以调查问卷的形式(要注意收集客户的质量性,对于有意向的客户应该给予更多的信息量最好能够确定预约开户)

二、建议:

1、完善活动细节

2、男女生应该更加放开,努力去营销。

3、注意客户的后期跟踪,不能脱节

五、费用:

需要相关赠品配合(如雨伞,香皂,纪念币)

六、附调查问卷:

【注】对于一些预约客户可以承诺给予一定活动赠品,问卷可配合钥匙链以便更好开展篇二:苏宁电器的促销活动方案

苏宁电器的促销活动方案

一、活动目的元旦迎新年!新的一年从元旦开始,为回馈广大新老顾客以此为目的我们做一次促销活动:

1)1)为庆祝元旦佳节,以低价让利,情感诉说,活动互动等活动来营造节日氛围,提高苏宁电器美誉度; 2)以促进销售、增高业绩,扩大营业额、增高毛利额、稳定老顾客、增加新顾客、增高客单价、增高苏宁电器的知名度; 3)扩大顾客活动与参与度,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近卖场与顾客之间的距离,扩大苏宁电器的影响力; 4)通过各项活动,吸引人气,增加人气,加大客流量,提升苏宁电器的来客数,拉动销售,加大毛利来提高销售,提高苏宁电器的经营效益。

二、活动对象

1、活动目标群体:苏宁电器的每一个顾客;

2、活动控制范围:仅限南坪苏宁卖场活动点;

3、主要目标群体:15岁—45岁的消费群体。

三、活动时间

2012年12月30日—2012年1月4日

四、促销主题 辞旧迎新,喜庆元旦!

五、活动方式 对于本次活动的进行,将采用苏宁电器的卖场自己进行,以提高卖场的销量和美誉度。我们将采用以下几种促销方式:

1、折价优待

为了增加销售量,提高市场的占有率,对此我们对卖场的所有商品进行折价促销:

折价的目的:增加销售额度和市场占有率;

折价的形式:采取直接降价的方式对卖场的产品进行促销; 折价的商品:全部商品,对所有的商品进行降价促销; 折价的幅度:

苏宁电器折价表

2、包装促销

为了能够促进消费者购买商品,也使商品更具有吸引力,对此我们也进行了包装促销策略。采用包装外、包装上、包装内的促销方式。在商品的选择上尽量选择与产品相关的赠品,在包装外附赠比较有吸引力的产品进行馈赠,在性价比较高的产品上也

会选择与之密切相关的产品,这样可以促进消费者进行购买和宣传。为了能够体现卖场的促销活动的氛围,每个促销人员都会在卖场的每一个卖点进行安放,以此让顾客能够更快的了解活动的目的的形式。当消费者进入卖场的那一刻,采用地贴、爆炸签、广播、dm单页的发放、横幅、海报、网站发布等进行宣传。

活动预算: 如下

3、抽奖

六、促销地点

重庆南坪苏宁电器卖场

七、活动的广告宣传

1、在卖场周围进行dm单页的发放;

2、在卖场上方进行爆炸签宣传;

3、店内pop发布;

4、网站发布;

5、在卖场的地面上贴地贴;

6、海报张贴;

7、卖场横幅进行宣传。

八、促销活动

(一)特价商品,祝您“喜庆元旦”!

1、活动时间:2012年12月30日—2012年1月4日

2、参与商品:全部商品。

3、降价幅度:活动期间全场商品7.5折起。

4、注意事项:篇三:苏宁电器国庆促销活动策划书

苏宁电器国庆节促销活动

【摘要】: 抓住盛夏时节顾客对相关商品的需求和奥运临近的促销契机,在六七八的三个月淡季期间全力引进各种夏凉商品,并通过一系列活动大力促销,确保淡季不淡并取得销售上的较大增长。

国庆促销大战家电卖场硝烟四起商场蓄势待发。目前,商场整体促销力度不大,但是调整完毕提早亮相的楼层已经有相应的折扣、满送等活动推出,消费者可以有针对性地去淘宝。

今年的十一长假连着中秋,连续放假8天,无疑给押宝国庆黄金周的家电卖场带来了绝好的吸金机会。在国庆阅兵大典直播、开学经济、家装、婚庆市场渐热等利好因素的影响下,各卖场纷纷提前启动了十一促销。

日前从杭城多家家电卖场获悉,目前彩电、冰洗、3c等产品都出现了明显的旺销迹象。9月份以来,苏宁的冰洗、3c销量分别提升了92%和65%。受到国庆阅兵大典直播的影响,高清电视的销量同比增长达108%。

苏宁电器在节前一两个月就已抛出巨额采购大单,汇集了目前国内畅销品和新品。今年国庆期间,浙江苏宁有28亿元的囤货量,将确保国庆中后期货源充足。国美则已与全球500家厂家签订了180亿元采购大单,独家上市包销比重达35%。9月25日之前,这些新品将全部到位,保证十一黄金周期间全面足量供应。

据悉,在国美此次180亿元的采购大单中,厂家直供的特价机近30%,降幅达40%以上。黄金周促销期间,40英寸的夏普液晶彩电将首次以低于6000元的价格出售,46英寸、52英寸的液晶彩电价格也将比去年同期下降2000元左右。“五一出门旅游,国庆来买家电,”市民王先生对记者介绍了自己的“购物经”。小长假制度实施三年来,增加了五

一、端午等小长假,使得消费者可以更加弹性的安排出游、购物时间。苏宁电器相关负责人表示,今年端午恰逢世界杯,彩电和夏季时令电器购买的主流消费人群较往年肯定有所上升,加上在“以旧换新”、“空调惠民节能措施”的有效助推,国庆的绝佳时期,必将呈现“高涨”态势。本次国庆促销将于下周末启动较大力度的促销活动,采取长期国庆促销系列活动,分成六大活动版块。

充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现苏宁辉煌历史。

【关键词】:来就送 购又送 服务战 价格战

一、公司概况

1、公司简介

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工12万多人,年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态,旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,每年新开200家连锁店,同时不断加大自建旗舰店的开发,以店面标准化为基础,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5s服务模式,会员专区、vip导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。

苏宁电器树立了“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享;树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当”的价值观,倡导员工与企业共创价值,共享成长,坚持激励为先,大胆提拔,建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系;同时,通过制度化的各类员工活动,倡导家庭式的氛围,提升团队凝聚力。

展望未来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。到2010年底,电器连锁店总数突破1200家,销售规模突破1500亿,实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先,进入世界500强;到2020年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,进入世界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛”。服务是苏宁的唯一产品,苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力!

2、行业分析 2010年1至2月,家电行业全行业实现销售收入1711亿元,同比增长33%,快速增长的趋势基本延续,净利润增长65%。其中,家用电力器具行业(包括白电和小家电)2010年1-2月实现销售收入1111亿元,同比增长32%,税前利润44.37亿元,同比增长65%。1-2月,全行业毛利率为13.27%,销售净利率3.32%。2009年原材料价格一路上涨,对行业盈利能力造成影响。

从各子行业来看,家用空调1至2月累计销量1154万台,同比增长33.3%,产量1262万台,同比增长59.3%,销量和产量均超过2008年同期创下的最高水平。冰箱1月销量550万台,同比增长92.2%,增速创下2009年以来的新高,1月产量523万台,同比增长93.8%,仍维持高位。洗衣机2月产量316万台,销量337万台,同比分别增长14%和28%。液晶电视行业1月产量755万台,同比增长80%,销量744万台,同比增长81%,产销率98%,自2009年初以来产销率持续居于高位。

整体来看,2010年一季度无论是行业数据,还是企业销量,同比增长都非常迅速,环比也在提高。特别是空调、冰箱、洗衣机和彩电等大家电表现良好,空调和冰箱淡季不淡,销量接近旺季最好月份,洗衣机和彩电本身处于旺季,销量较高。虽然,产品畅销部分原因来自春节效应,但同比增速仍然很快。

内销方面,预计同比增速维持高位将持续到2010年年中,下半年则可能回落。家电下乡产品限价提高后,“家电下乡”效果将进一步显现,支撑2010年家电行业的国内需求。由于2009年下半年家电下乡销售基数较高,2010年下半年“家电下乡”销量同比增速有可能回落到正常增长水平。家电“以旧换新”政策2010年下半年将在全国推广,对家电行业的影响主要是促进需求结构升级,对销量增长的拉动作用有望比肩家电下乡。出口方面,近期我国家电出口情况明显好转,生产企业均反映出口订单充足。2010年1月和2月,家用电力器具行业出口分别为26.5亿美元和24亿美元,同比增长14.22%和29.03%,基本恢复到2008年同期的水平。电视行业1月和2月出口额分别为7.9亿美元和7.31亿美元,同比增长46%和48%,增速和绝对量虽有所下滑。但仍保持快速增长。从家电出口的主要市场情况看,我国家电业对欧美地区的出口仍然处于缓慢恢复中,亚洲地区(包括日本)和一些发展中国家市场则有明显增长。随着全球经济的复苏,家电业出口好转趋势仍将持续。

然而,价格一降再降,市场风险日益增大。在审批项目贷款时应着重于产品的结构分析,看是属于行业优先发展的新型家电、升级换代产品,还是落后饱和的大陆产品,重点分析新产品的消费群体,消费地域和消费数量,对消费群体的收入状况、消费水平和习惯应心中有数,对消费地域的经济增长作出准确判断和预测,对消费数量做出合理的评估,要避免以经济增长速度代替需求量增长率的简单做法,更要注意避免收入测算中的高估冒算,尤其是要合理确定产品价格、达产期以及达产期间的生产能力利用率、产销率,在此基础上做好敏感性分析。

总之,我们认为,下半年行业运行存在一定不确定性,同比增速可能会降低,但是今年全年家电业保持明显增长仍可期待。“家电下乡”和家电“以旧换新”政策将有效地促进行业的转型升级、健康发展,国际市场需求复苏也会带动行业的增长。篇四:苏宁易购营销策划书

苏宁易购营销策划书

一、策划目的我们将抓住武汉地铁在2012年底投入运行这一契机,将苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系起来,通过地铁报,在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购,旨在通过这项活动转变广大民众对苏宁只做家电行业的观念,并扩大易购的影响力,使苏宁易购深入人心,培养顾客对易购的忠诚度。从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额的目的。

二、苏宁易购简介 2010年,苏宁易购销售额突破20亿,同比上年增长400%以上,日订单增长率300%-500%,占据中国家电网购市场8%的份额,全年销售额超过20亿元。

三、苏宁易购的市场分析

(1)法律和政策环境 2010年,针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题,商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》,在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发,网店销售不规范等问题,国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,实施网店经营行为人实名登记制度,同时加强了电子合同的管理,强调了消费者权益保障。

(2)经济环境 2010年以来,随着经济大环境的改善,网络购物领域的投资也更加活跃。2010 年第一季度中国电子商务b2c 领域已经发生11 笔投资事件,其中7 笔披露的投资金额总计为1.49 亿美元,平均投资金额2132 万美元,高于2008年和2009 年电子商务b2c 市场平均投资金额。我国的网购企业在国际资本市场上日益活跃。

(3)社会环境

国际金融危机以来,我国加快了转变经济发展方式的步伐,国家出台了一揽子扩大内需的政策,国内消费环境更加优化,消费者意愿明显增强。与此同时,政府加大了国民收入分配制度改革的力度,我国居民收入有望继续实现较快增长。消费环境的优化、居民收入的增长,有利于推动我国网络购物消费需求的进一步释放。(4)网络环境

网络基础设施投入力度加大,通信网络建设稳步推进。在网络基础环境优化的同时,互联网也不断向人群渗透。网络基础环境的持续优化和网民规模的加速渗透,为网络购物市场的发展奠定了坚实的基础。截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。2008-2010年,网络购物用户规模连续3年保持50%左右的高速增长。2011年,网购用户总规模达到1.94亿人,网购使用率提升至37.8%,但用户年增长率降低为20.8%,用户绝对增长量大幅回落。在网络购物逐步迈向成熟化阶段的发展过程中,对网络购物增长空间的探寻

有助于我们理解今天的增长,明确未来的方向。

从未来发展的预期看,1)我国互联网渗透逐步加深的势头不可逆转,网络购物供需面持续积极向好,这些都将推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长; 2)我国互联网渗透速度有所放缓,但渗透动力依然强劲,加速互联网普及水平较低的人群转化;

3)伴随着我国居民收入和购买力的提升,网民的线上消费潜力还将持续释放; 4)电商企业的发展势头旺盛,网络购物供给能力逐步增长,服务水平持续深化,这些都将有力地创造进一步增长的空间,推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长。

四、苏宁易购的竞争分析

五、营销策略

(一)、武汉地铁一响,易购黄金万两

武汉地铁将于2012年底投入运行,我们可以利用这一契机,借助武汉地铁来宣传易购,通过地铁报,地铁传媒,在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购。(1)长江日报报业集团与武汉地铁集团2011年12月2日签署战略合作协议,武汉晨报成为武汉地铁指定独家日报,覆盖武汉轨道交通线(含轻轨、地铁在地铁报

上,地铁报以其免费的特点吸引了众多的读者,苏宁可以买断一个版面专门用来进行苏宁易购的宣传,宣传版面的标题为:”今天,你易购了吗?”并在每个版面每天推出一款或多款特价商品,以此来吸引消费者。(2)通过在地铁站设立易购体验中心,首先通过大屏幕全天不间断的投放苏宁易购的广告,吸引顾客的注意,其次设立体验平台,让顾客在等地铁的过程中就可以轻松的进行网上购物。通过广告宣传告知大家,每天通过体验平台进行购物的前五十名顾客将获得全场五至七折的优惠,并会从五十名顾客中抽出三名幸运顾客,他们将获得有苏宁提供的价值三千元的电器一台,或者是三千元苏宁易购的购物券,顾客可以二选一。广告语:每天点一点,幸福多一点。篇五:苏宁电器促销方案

前 言

随着人们生活水平的提高,人们对生活的质量也有了新的需求,当人们都拥有自己的房子之后,家电的配置已成为了一

种生活的时尚,人们对家电的要求也越来越高,加上家电行业的更新换代,也在促使着人们在家电行业的消费变化,物质生

活的追求也是未来家电行业发展的势头。

家电在居民的生活中是非常的普及,科技的快速发展令人

们对高科技家电的追求越来越强,在电视机普遍拥有之后,洗

衣机、空调等成为了家电行业未来的发展市场。北海是一座沿

海城市,天气比较炎热,特别在夏季。空调在北海具有很大的市场,于是苏宁电器北海店应当利用这里的条件去满足当地居

民的需求,从而开拓新的市场。

虽受金融危机的影响,但国家的家电下乡政策又在一定程

度上带动了居民的消费,面对机遇与挑战,苏宁电器北海店如

何才能把握好机会,创造更有利于自身发展的条件呢?本 促销方案旨在通过对北海及周边县区的家电行业分析,结合苏

宁电器北海店的实际情况,提出在北海市场开发的思路借助决

策者参考。

第一章 营销环境分析 第一节 机会分析

▲ 国家政策:家电下乡

受全球金融危机的影响,消费者的消费观念都有所保留,居民都持观望的态度,国家提出的家电下乡补贴这一政策(给

予产品销售价格13%的财政资金补贴),在一定程度上拉动了

居民的消费,特别是家电市场,人们只花很少的钱就能买到自

己喜欢且便宜的家电,所以很多人都乐意购买。

然而家电下乡也有些不足的方面,因为政策的不够完善,造成很多不法商人利用国家这一政策弄虚作假,把假冒伪劣产

品或没有被指定的产品宣称也是家电遐想产品,打着家电下乡的旗号欺骗消费者,造成居民知道有这一政策却又不知道去哪

里购买的局面。

建议:①好好利用国家家电下乡这一政策,大力宣传苏宁

北海店是家电下乡的指点销售地点,在北海市内及周边县区各

个交通要道及家道做墙体广告,告诉消费者这一信息。②苏宁

电器北海店联合北海市工商部门进行全面“家电下乡”政策的打假,对举报的消费者有奖励。▲ 外来人口增多(特别是中老年人)

北海是一座外来人口比较多的沿海城市,来这边的人不是

来这边做生意就是来这边安度晚年,他们大多是有钱人,他们

在自己的家乡也许都习惯了到大型商场购买家电产品,如苏宁、国美等大型连锁家电商。外地人的到来,加快了北海经济发展的同时也增大了北海消费市场的消费,所以应该合理的利用他

们的消费习惯,把苏宁电器北海店介绍给他们,让他们在购买

家电的时候第一时间想到苏宁电器北海店。

建议:①全力宣传苏宁电器北海店,特别在外来人口居住

比较多的社区进行宣传活动,举办“关爱外来人口”优惠活动。

②举办消费者老乡会,为顾客举办老乡商业活动,增加与顾客的交流,也增加顾客与顾客之间的来往,为他们打造交往平台。

▲ 北海房地产行业的稳定发展

北海是一座房地产行业稳定发展的城市,加上二手房市场的扩增,很多外地人都选择来北海买房,买房之后人们的第一

任务就是装修与购买各种家具、家电。房地产行业的稳定发展

是北海除旅游业外的最大行业,这在相当程度上拉动了北海的消费市场。苏宁电器北海店可选择与房地产行业进行合作,寻

求共赢。

建议:大胆的与房地产商寻求合作,追求共赢,可采取如:

在某社区购买房子送家电的活动,有几种方式可选择,有在某

社区购买房子到苏宁电器北海店买家电有相应的折扣或优惠,或买房子送苏宁电器北海店价值3000-5000元不等的购物券。▲ 结婚人群市场

每年都有年轻的新人走进婚姻的殿堂,结婚是每个人一生

中最重要的大事,而婚姻是要有物质在背后支持,房子、家具、家电是必不可少的,新婚的人讲究什么都是新的,因为是新的开始,一个新家庭的成立,所以他们在选购东西的时候都会特

别的心细。苏宁电器北海店应该利用他们的这一心态去开拓这

个市场,给他们一个快乐、幸福的空间。

建议:为结婚人群创造一个全新的购物空间,让他们在苏

宁电器购买家电时获得意外的收获。苏宁电器北海店与当地的摄影公司合作,开拓新的市场。如:在苏宁电器北海店购买一 整套家电即可赠送结婚纪念照一组,价格与购家电总额数成正

比例。或者在苏宁电器北海店购买家电满xxxx元就可免费获得 去某地x日游的活动。

▲ 北海旅游业(支柱产业)

北海是一座以旅游业为支柱产业的沿海城市,这里是一座

天然的旅游城市,每个季节都有不同的人群前来观光旅游,与

旅游业挂钩的酒店行业就相当的火暴,每年都有新的酒店开业,一些酒店的重新装修等,这些都给苏宁电器北海店带来了很大的市场,因为入住酒店人们首先看到的是它的硬件设施,所以

酒店的装修,电视、空调、热水器、小型冰箱等都是必不可少的。因为有旅游业的支持,苏宁电器北海店大可与这些酒店或

宾馆合作,以批发价的形式开拓这个市场。

建议:善于做市场调查,寻求新的市场,结合北海的旅游

业去开拓自己的市场。

▲ 家电的更新换代

科技的快速发展,家电产品的更新换代,让人们在物质的追求上越来越有高的要求,人们向往新的东西,新的产品,想

体验最新的物质,这就给了苏宁电器北海店一个绝好的机会,人门在追求新的产品的时候另一方面还得处理掉旧的或淘汰的家电产品,所以苏宁电器北海店可以采取以旧换新的形式去吸

引这样的消费者。

建议:大力宣传“以旧换新”的概念,结合时代的发展去

客观满足消费者的需求,把被动变为主动。

第二节 威胁分析

▲ 金融危机(消费者持有观望态度)

受来自美国的全球经济危机涉及到全球各地,北海虽然只

是一座小城市,但也受到了经济危机的影响,经济危机的到来

在很大程度上影响了消费者的消费观念。家电出口减少,造成国内家电市场的膨胀,加上大多数消费者都持消费观望态度,很多产品都积压过多。造成促销、减价也卖不出去的局面。建议:利用国家政策—“家电下乡”补贴政策拉动消费市

场,扩大内需。

▲ 竞争对手实力强大

国美电器是中国的一家连锁型家电销售企业,也是中 国大陆最大的家电零售连锁企业,在全国各地拥有1000多 家连锁店,加上进驻北海比苏宁要早两年,在北海居民还

不知道苏宁的时候就已经开始接触国美了,这就是先入为

主的优势,加上国美电器在全国的影响,知名度远远强与

苏宁。

在北海,国美电器北海店的位置也比苏宁电器北海店

要好得多,无论是他的市中心位置还是它的周边环境,以

及它的停车场,就北海而言,国美在硬件设施上要远强与

苏宁。

另一个竞争对手实力也不容忽视----大润发,大润发

进驻北海的时间也比苏宁早一年,虽然在地位上没有多大的优势,但大润发在其他产品的带动下,家电产品的销售

也在占据着北海家电市场的一部分。

第四篇:苏宁店庆活动方案

一、全月主题

八月为你而战

苏宁易购4周年庆

二、815-819期间主题

815,又来了!

五天五夜 大战 不战不欢!

三、活动促销

抢现金券

玩游戏 抢现金

1、活动时间

8月1日至8月31日

2、活动机制

互动小游戏发券

3、活动规则

1)参与资质:绑定手机号的苏宁易购会员;

2)活动玩法:参与互动小游戏,根据游戏成绩可获得不同面值的现金券,每天每个账户最多获得3张任意面值的现金券。

3)现金券种类:分为20元、50元、100元三种

4)券返还时间:中奖后24小时内返还到中奖账户

5)券有效期:

8月1日至8月19日期间(阶段1)放放的现金券限8月15日至8月19日期间使用,8月20日至8月31日期间(阶段2)发放的现金券即发即用,有效期为次日23:59:59。

6)券如何使用: 20元现金券限购物订单满200元使用,50元现金券限购物订单满500元使用,100元现金券限购物订单满1000元使用,虚拟商品、金银珠宝类商品、团购、抢购和少量特价商品除外均可使用,限一次性使用,不拆分、不找零、不兑现。

奖金设置:

顶低价

爆款时时抢

1、活动时间:

8月1日至8月14日以及8月20日至8月31日期间,每天9:00-23:59

2、活动机制:

人气抢购

3、活动规则:

每天有若干的抢购专区参与店庆促销活动,活动开始时这些专区的惊爆机处于锁定状态。通过“顶”的动作,您可以为某些您关注的专区增加人气。达到指定人气后,您关注的专区就在下一整点开启。只有参与“顶”的会员,才可参与该专区开启后的惊爆机抢购。

4、活动选品:

1)按照品牌/商品组设置10个品牌专区进行人气抢购;

2)每个专区含2款惊爆机型和6款常规抢购机型;

(惊爆机需要点赞到达一定人气才可开始抢购,常规抢购机型随时可以抢购)

3)惊爆机型用于吸引消费者眼球,要求优先选择敏感的明星型号,其活动价格低于前3个月市

场平均价的一半,并且每款库存大于50台;

4)抢购机型要求选择品牌冲量的机型,其活动价格低于对手购物车价格10%-15%,并且每款库存大于200台;

5)活动选品需提前3天提供,每次提供后4天的选品,8月1日至8月4日的选品需7月25日前提供。

赚红利

易付宝充值返

1、活动时间

8月5日至8月14日

2、活动机制

易付宝充值返

3、活动思路

与互动游戏所发的券形成互补——互动游戏主要用来发放20元低面值的券,面值较高的50元和100元面值的券获得所需要的门槛相对较高,可通过易付宝充值获得。

4、活动规则:

1)参与资质:绑定快捷支付的苏宁易购用户;

2)参与方式:活动期间充值易付宝,充值满50不足100则返50红利券,充值满100返100红利券,活动期间最高累计返券100元

3)券返还时间:充值24小时内返还到用户账户

4)券有效期:8月15日至8月19日期间有效

5)券如何使用:50元红利券订单满500元使用,100元红利券订单满1000元使用,虚拟商品、金银珠宝类商品、除外均可使用,限一次性使用,不拆分、不找零、不兑现。同一面值的红利券自身不可叠加使用,也不可与其他券一起叠加使用。

万人抢低价

五天五夜 不战不欢!

1、活动时间:8月15日至8月19日

2、活动机制:抢购(顶低价升级版)

3、活动选品:

1)按照品类设置12或14个品牌专区进行人气抢购;

2)每个专区含2款惊爆机型和6款常规抢购机型;

(惊爆机需要点赞到达一定人气才可开始抢购,常规抢购机型随时可以抢购)

3)惊爆机型优先选择敏感的明星型号,其活动价格低于前3个月市场平均价的一半,并且每款库存大于100台

4)抢购机型选择品牌冲量的机型,其活动价格低于对手购物车价格10%-15%,并且每款库存大于200台;

5)活动选品提前3天提供,每次提供后4天的选品,8月15日至8月19日的选品需8月5日前提供。

篇二:苏宁电器店庆广宣方案

苏宁五周年司庆广宣方案

尊敬的苏宁企划:

您好!

我们是唐山品品直投广告有限公司,我司的定位是策划专家,推广专家。基于苏宁这一优势商业品牌的认可与信任,我司很荣幸为唐山苏宁各店的广宣服务达数年之久。为了继续巩固和苏宁的合作伙伴关系,对于即将到来的唐山苏宁五周年司庆,我司特向苏宁提出了一套针对性较强的司庆广宣方案,希冀对苏宁电器唐山地区的区域营销贡献我司的绵薄力量。

现将该套方案陈列如下,望唐山苏宁企划敬阅。

一,司庆

1,我司认为苏宁在唐山的选址非常的明确。总店位于我市商业后起之秀,北部核心商圈—远洋城,且毗邻我市新型社区集聚群—凤凰新城,家电消费市场潜力巨大;三利店位于我市中心商圈—大百的黄金地带,交通便利,人流量大;

2,苏宁以往的司庆向来以优秀的降价组合策略享誉于周边,每一轮的司庆不仅会引发凤城百姓新一轮的家电购买热潮,同时还会刺激大百,国美进行疯狂降价为主题的以报广为主的多种形式的规模性广宣,对消费市场提前进行透支,分流苏宁司庆期间的潜在消费人群;

3,渠道为王,终端为王。基于苏宁强大的供应链管理,我司认为苏宁司庆期间在保证旗下品牌优质低价的同时,广宣的重点应放在消费者居住地,即苏宁的广宣应以走进社区为主。我司认为苏宁应走进社区,走进消费者的心里。二,社区为主的广宣

我司立足于唐山,成熟于唐山,我司经数年与市,区,街道三级管理部门的交往,已逐步开展我市高,中,低端大型社区为主要区域的社区广告业务。此业务除原有的DM走进社区外,我司又新添了社区墙体广告位,楼栋耳门广告,楼层提醒贴,各楼层墙体内广告位,社区条幅及主要路口的地贴。

三,具体操作

1,DM

①在已有区域DM入户直投的基础上,基于国美DM走高端为主路线,我司建

议苏宁的DM应在巩固已有核心投递区域外,加强高端社区的DM入户直投,进行消费市场份额的蚕食;

②司庆期间在大百旗下各电器城以及国美店进行有效拦截;截留竞争对手的潜在消费人群;

③DM海报社区广告栏的张贴。

2,社区广宣

①社区墙体广告(1.2米*2.4米)

②社区条幅(分纯广告和半公益半广告两种)

③社区主流路口大地贴

④楼栋耳门广告(分纯广告和半公益半广告两种)(0.4m*0.8m)

⑤楼层提醒贴(0.2m*0.15m)S

⑥楼层内墙体广告位(0.28m*0.35)

四,关于我司

1,我司的定位是区域营销,已获得市,区,街道三级管理部门的支持,允许我司进行以社区为主的广宣;

2,我司在广宣上已浸淫数年,我们会在一如既往对客户优势服务的基础上不遗余力,基于上级部门的支持,我司会在以往的服务上有所创新,努力配合苏宁的司庆社区广宣。

以上方案如有不妥,望苏宁企划雅正!

唐山品品直投广告有限公司

推广部

2010年08月04日

篇三:苏宁818 苏宁易购 2011年 店庆促销方案 购物攻略

苏宁818店庆 2011年

一、促销背景

8月18日是苏宁的周年店庆,相较于行业各家,京东的618周年庆,淘宝的11月“光棍节”促销在行业内具有一定的影响力,苏宁需要创造一个具有行业影响力的促销品牌,而818店庆正式树立其行业促销品牌的最佳时机。

二、818活动安排计划

1、支付活动——庆生派红包,网购钱生钱

1)活动目的:增加活动宣传力度,预售主要方式,吸引网友关注,吸引网友多使用易付宝,减少使用货到付款的支付风险

2)活动时间:8.15-8.19

3)内容和形式:

(1)充值满100返2元,力度为2%。多充多返,每位消费者合计封顶充值1万元,限前10000名会员,充完即止。

(2)8.15-8.18每天抽取五名幸运顾客,充多少返多少,最高限返10000元

2、普惠上量活动——庆生分享,特惠5折起

1)活动目的:产品特价活动聚集吸引顾客点击

2)活动时间:8.15-8.21

3)活动内容: 3、818启动活动——庆生会员专场,1人成团3折起

1)活动目的:启动818造势,吸引人气,增加关注

2)活动时间:8.17 23点-8.18 1点

3)活动形式:在8月17夜间启动会员专属活动,包括聚合惊爆商品,限量抢购操作,各品类活动商品分配 4、818主打活动——庆生狂欢,全场满送齐分享,最高返券2000元 1)活动目的:整合全场活动,包装凸显庆生促销的力度

2)活动时间:8.18

3)活动形式:

大家电、生活电器、OA、百货品类满1000返100元全场通行券,手机数码电脑品类满1000返50元全场通行券,单账户最高返券2000元,券有效期为7天

5、品牌活动——品牌伙伴贺庆生,齐惠易购2周年

品牌厂家庆贺+产品专区展示

1)活动目的:展现合作伙伴的支持,营造周年庆的活动氛围

2)活动时间:8.15-8.21

3)活动形式:品牌厂商贺词+老总签名+品牌商品聚合+分公司贺电

活动形式有四种:直降、返券、满返、X折起

6、分站活动——十城激情齐联动,庆生闪耀818

1)活动时间:8.15-8.21

2)活动城市:北京、上海、成都、广州、深圳、天津、杭州、重庆、武汉、西安

3)活动形式:每个城市16款特价商品+20款常规商品,以地区特价形式展示。

7、情感活动

①致顾客的一封信——珍惜每一次相遇,聆听心的声音

1)活动时间:8.15-8.17

2)活动内容:

信的内容分为两个方面:“珍惜每一次相遇”以前台销售为出发点;“聆听心的声音”以后台服务为出发点。以客服部、销售部、物流部为单位,写一小段给顾客的话。

整理筛选苏宁易购会员,筛选标准为资料完整且有过一次以上购买经历。对符合标准会员,苏宁易购发出感恩小卡片邮件(邮件包含领取EGO玩偶编码及积分获取确认链接)及周年感恩信活动短信。资料不全会员在主动补全资料后公司将发出邮件。收到卡片会员可在网站输入卡片编码,领取两周年特别小礼物一份(18元限购100元通行券)

②如果感到快乐你就212——2周年庆特别企划

1)活动介绍:

此活动为论坛会员互动活动,结合现在网络和生活中流行的各种“2”,鼓励会员参与此趣味性活动,给予一定实物奖励

不知从何时起,2不再止于2,总有2会把你震撼到内伤?..2)活动规则:

(1)会员在论坛主题帖晒出自己生活中各种含“2”元素的照片,可以是数字、文字、场景,并发表“2”的宣言,既有机会获得实物奖励。

(2)可通过投票的形式(分为 有点

2、中度

2、重度

2、极度2、2到死)给予前5名实物奖品

③狂哗2周年 微博也要转起来

活动平台:新浪微博,不需要网站开发

活动时间:8月13日-8月19日

活动规则:关注苏宁易购,即可参加大转盘抽奖

活动奖品:

特等奖:九阳豆浆机或者其他

一等奖:罗技MX518

二等奖:300-80优惠券

三等奖:150-50优惠券

第五篇:苏宁易购实习报告

一、实习目的实习是教学与实际作业相结合的重要实践性教学环节。在实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次实习,使我在生产实际中学习到了仓库如何运作、工作流程及在学校无法学到的实践知识。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

二、实习单位介绍

苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。2010年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。2011年5月25日正式启用.com域名,原.cn域名跳转至.com域名。

“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服

务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。据金明介绍,和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略,苏宁易购计划在3年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站。据了解,苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是十年前嫁接门户尝试网购,但主要目的还是在于宣传;之后自立门户、树立网络销售形象,同期线下实体网络建设不断加速;随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立,初步启动网上平台的运营,探索经验,优化系统平台;最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下,全面升级、力推网购,苏宁连锁网络的“空军”兵种全面起飞。

三、实习任务

1、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。

2、积累一定的工作经验和社会经验,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

四、实习小结

在苏宁易购一个多月的实习中,起初接受了企业的培训,走进苏宁,了解苏宁,学习苏宁的企业文化,明白它的发展战略,员工礼仪和办公应知应会,以及它的考勤制度!结合培训课件与实际操作的学习,熟悉了部门的工作环境,了解本部门的工作职责,初步接触本部门在工作中所使用的一些管理系统,包括SAP、BO、经营绩效管理平台等,同时还包括苏宁电器的一些其它系统!实习中,带教人也耐心地给我安排一些操作的任务,能让我尽快的去适应自己的岗位,适应我们绩效优化部门的这个团队。

通过这段时间的学习,我了解了苏宁易购的考勤制度、员工礼仪,以及办公应知应会!通过前期的培训,我对苏宁易购的组织架构和集团的高管有所认识,我适应了我的部门,了解我将在这个部门的工作职责!通过培训课件的学习,我对绩效管理有了更深的认识,为后期的实践提供了扎实的理论基础,同时,我也熟悉了苏宁的一些常用的系统以及本部门的一些信息系统,初步认识它们在工作中的作用,我将要做的是掌握实际的操作,尽快融入我们的团队。

实习中,部门中融洽的工作环境给我营造了一个良好的工作氛围,可以让我在面对日常的学习中保持一个轻松的心态,更好的投入工作。带教人和同事细心地帮助,他们教我关于一些数据的测试和EXCEL表格数据的整理,带我熟悉那些部门所使用的信息系统,对应着会给我相应的培训课件,能够让我理论结合实际,将之前的所学知识运用到实践中去,提升自己的技能。与此同时,会帮助我去排除工作当中的疑难,能够让我更好、更快的去完成某项工作任务,提高工作效率,让我有了更加积极的心态去迎接工作。

快速发展中的苏宁易购给我提供了一个非常好的发展平台,我有幸成为“1200工程”的一员,我会积极进取,向苏宁的事业经理人看齐,尽心投入工作,为苏宁易购的发展贡献自己的一份力量,实现自己的价值。

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