第一篇：养老院奉献爱心计划书
养老院奉献爱心计划书
班级：学号：姓名：
活动时间：2012年5月份
活动地点：赣州敬老院
活动人员：活动目的：看望并帮助孤寡老人
在这个特别的日子里，我们决定到青年志愿者协会社区部活动基地之一——赣州敬老院去看望那些为社会操劳了大半辈子的老人们，为他们带去节日的祝福，并通过与老人们的交流，学习做的道理，达到完善自我的活动目的。
六、活动内容：
1、与老人们聊天，交流彼此对生活中的一些问题的看法，重点应该放在对老人们的倾听上。
2、在聊天的过程中，为老人们（尤其是行动不便的老人）做一些小事，如帮老人按摩、梳头、剪指甲等，在点滴细节上关怀老人，给老人们带去温暖。
3、帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的卫生，比如擦玻璃、打扫院子、整理花草等。
4、尽最大的努力与老人们的子女取得联系，节日的时候邀请有时间的老人家属参加活动。
5、与敬老院的工作人员一起为老人们包水饺。
6、表演自己准备的节目（有武术、书法展示、手工艺品展示、唱歌等）。
七、活动流程：
1、11日上午8：30在大学生活动中心集合，人员到位后即集体乘车前往敬老院（根据实际情况的需要，可以分成2到3个小组分别乘车以确保人员安全）。
2、到达敬老院后把人员分配成若干组，分别到各个房间去跟老人们聊天，另外安排部分志愿者到厨房帮助工作人员包饺子。
3、10点半左右带各房的老人们到院子里观看演出。
4、演出结束后与老人们一同到敬老院的专设招待餐厅与老人们一同吃饺子。
5、活动结束后与老人们合影留念。
八、注意事项：
1、行为举止要大方得体，注意措辞用语，切忌在敬老院内大声喧哗，注意活动中老人们的情绪变化。
2、及时准备道具（音响、磁带、剪指刀、乐器、剪刀、纸等）。同时注意保护所带的道具，避免丢失或者损坏。道具使用时要注意自己和他人的安全。
3、志愿者要佩带好会徽、工作证以及帽子，穿戴要整洁。
4、遵守纪律，听从指挥，注意安全。
第二篇：养老院创业计划书
养老院创业计划书
班级：电自1242 姓名：李希孟 学号：04
目录
摘要
1.执行总结……………………………………………………2
2.市场分析……………………………………………………2
3.公司概述……………………………………………………3
4.投资策略……………………………………………………3
5．营销策略……………………………………………………3
6.财务分析……………………………………………………4
7.风险分析……………………………………………………4
摘要
现在随着社会的发展，八九十年代的计划生育即每家只生一个孩子弊端日益显现。每家的一个孩子开始长大，开始工作开始养家孝敬父母，能能力却非常有限。更直白的说，一个孩子完全无法为2位父母可能再加上4位爷爷奶奶姥姥姥爷养老。因此我们需要一种新型的养老院来减小我们的负担。
1.执行总结 1.1项目背景
在日益严峻的养老条件下，诞生的一种新型社区养老院。效仿幼儿园模式，白天老人到小区内的养老院娱乐，下午老人可回自己家休息家即可。1.2目标规划
1、社区养老院旨在为老人提供离家最近的休闲娱乐的场所，考虑到现在老人家都比较注重养生身体情况都比较不错，故养老院只提供基础的医疗条件。
2、饮食及娱乐活动根据老人的意见和健康科学养生随时调整。
3、天气好及特殊节日组织老人外出或自己表演节目自办晚会。1.3市场前景
前景不错，目前此类型养老院较少，基本分布在各个社区。如果一个养老院办得好的话可以靠老人口碑相传，由此可知哪个小区还有市场，可以继续开办、进而做成一个品牌。
2.市场分析 2.1客户分析
适合于单亲老人白天无人陪伴，孩子总是上班无暇照顾的情况。老人能够自理，头脑较清晰，无特别罕见疾病。便于照顾，以及老人集体活动，一个社区让老人有亲切感，背景相同有共同话题，让老人们有街里街坊拉家常的感觉，消除城市距离感。如成功办了晚会，老人会有成就感。
2.2需求分析
适用于中年上班族，希望照顾自家老人但又无暇照顾，有经济实力，但无法给于老人充足的关爱。2.3竞争分析
2.3.1竞争优势
1、老人可在家中居住不会有寄人篱下的感觉，每天可回家感觉像出去玩了，精神得到满足，又不必在家闷一天。适用于大部分家庭。
2、孩子不必担心老人受到不公正待遇，每天可与老人沟通，可以及时发现老人的改变。
3、成本降低，收费更低、老人和孩子都开心。
4、时间灵活掌控，按月缴费，无依赖感。根据老人意愿，如想去可续费，想过类似暑假，即可停止缴费。
5、去掉不必要的噱头，将主要财力放在环境、娱乐设施、饮食质量上。经济适用，市场更广。2.3.2竞争对手
1、全日制养老院，有一部分土豪无暇照顾老人于是不顾老人想法将其送入养老院，但没有全日制养老院的住宿条件。
2、入家式养老院，适用于有严重疾病需要24小时照顾的老人。无24小时特护服务。
3.公司概述
3.1公司
初期规模不大5-10人。未来规模视情况而定。3.2总体战略
在养老市场占据一席之地。3.3发展战略
逐渐在中国掀起一股社区养老热，行成品牌。不求快速，但求口碑好，质量好。3.3.1初期战略
先考察小区环境，在一个小区进行试点。老人数量适中，附近有较大的底商，可容纳100人同时活动。3.3.2中期战略
看初期效果如何，在保证质量的前提下，向其他周边小区进行扩展1-3个。将初期的业务骨干，派往分店进行业务培训与考察。3.3.3终极战略
占领中低端养老市场。3.4人力资源组织
店长1名（30-40岁）：负责人员组织，内部管理，环境视察，餐饮抽查、与老人及孩子的沟通，让老人与孩子有信赖感。有爱心有耐心。
店员6名（25-35）；轮班制度，上下午各一班，可歇班有假期，有爱心有耐心。营养师1名（可兼职）：对老人健康饮食有研究，根据季节月份不同更换新的食谱，让老人有新鲜感。
厨师1名（55岁以下）：手艺最好不错，经得起老人挑剔的嘴和脆弱的胃，有学习精神，愿意为老人学习新的菜式，有爱心。
面点师1名（55岁以下）：手艺好，能为老人提供不同形式的面点，有爱心。3.5财务管理制度
按月收费，初步定位1500-2000元一位。公平收费，不赚黑心钱，基本不盈利，公司能正常运转即可。3.6企业文化
关爱老人，人人有责。3.7服务概述
服务老人30人左右。提供三餐，提供足够休息床位，有足够娱乐设施，有外出等活动。促进老人身心健康，开心而来满意而归。
4投资策略 4.1股份募资
100万用于租金，桌椅、床、娱乐设施、餐具的购置。4.2融资
500万用于后续建设
5.营销战略 5.1营销目标 孩子到中年，家里有1到2位老人。5.2营销模式
小区宣传广告宣传。5.3产品流动模式
老人可长期办理本服务。
6.财务分析
6.1营业费用预算
每月人员支出2万，采购支出2万，灯碳水电5000.6.2销售预算
首月3万-2万，以后最多6万。6.3盈亏分析
开始2-3年亏本，顺利可做到收支平衡，利润很低。
7.风险分析
7.1机遇
品牌做大战做强后可降低运营成本。7.2风险及策略
如市场响应不好，则血本无归。
第三篇：养老院商业计划书
养老院商业计划书
a)摘要;养老院商业计划书的“银发浪潮”给社会带来了巨大的压力.特别是近年来家庭养老功能逐渐减弱，家庭结构出现了小型化、高龄化的趋势，“四二一”家庭比例逐年上升.日益减弱的家庭养老、政府有限的财力和不断__的老龄人口都显现出社会化养老的需求增大，养老机构产业化经营势在必行.b)行业分析，包括市场规模、__速度、发展机遇、政策环境等;
一、养老机构产业化发展的方向
从经济学的角度分析，需求使人产生消费的动机和行为，进而刺激供给的变化，促进产业结构的变革.老年人的养老需求有其特殊性：一是老年人由于身体机能老化和疾病的原因，饮食起居需要人照顾，不同身体状况和疾病要求是多样性的，有些情况家人和保姆是不能照顾到位的，需要有较专业医护人员和营养师才能护理好.二是由于家庭经济状况和住房条件的原因，有些家庭没有能力请保姆，即是请了保姆也不一定能够满足特殊护理老年人的要求.如果老年人出现疾病同样会影响子女的工作和学习，在疾病的预防和治疗上相对养老机构的医疗护理成本会更高.三是从老年人的心理来看，老年人不愿意被子女“囚禁”在家里，孤独的__使其感到痛苦.老年人不愿意被人“遗弃”，如果子女将其送到条件较差，或是交通不便远离城市的养老机构，有些老年人容易产生自残、自杀的倾向.那么，养老机构将沿着怎样的方向发展呢?根据上述对老年人养老的需求分析，养老机构产业化发展的三个基本方向：
1、大力发展规模经营.规模经营可以充分发挥人财物的集中优势，容易在公众中形成良好的信誉度和公信力.目前我国尚未对养老机构的规模大小形成较为统一的等级划分标准，但就一般民众心理认同而言，养老机构的床位数在200张以下的为小规模，床位数在200-500张之间的为中等规模，床位数在500张以上的为大型养老机构.我认为规模经营就是发展大型养老机构.那么，为什么要把规模经营作为养老机构发展的方向呢?理由主要表现在如下方面：
(1)建筑设计规范.目前我国已有的大型养老机构一般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工，较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题，以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套.(2)医疗护理上的优势较为明显.由于大型养老机构具有规模优势，较为容易吸引一些有专业知识和经验的医疗人员加盟，从而提高了医疗护理的服务水准.特别是对那些有多种疾病的高龄老年人，可以使之有医疗保障的安全感.(3)休闲环境较好.大型养老机构在规划设计时，一般都会结合自有土地、空间的实际情况，建设一些适合老年人活动的场所，种植一些花草树木，以营造一个幽雅休闲的环境.而这一切又都是老年人，特别城市中生活的老年人和子女最为关注的.2、创立养老机构的品牌效应.品牌创立一般是以规模经营为背景和前提条件的.只有具有规模优势和良好信誉，才能创立和提升品牌的形象.目前我国养老机构的品牌意识还比较弱.据不完全统计，我国养老机构中仅有广州市良典养老院在国家商标局注册了“良典”及其标识.为什么养老行业也要向品牌经营过渡呢?一方面在大众消费心理中存在一种崇尚品牌，信任有良好形象的品牌倾向.另一方面，当品牌在消费者心理产生归属感以后，有利于推进品牌的规模扩张和连锁经营，进而促进养老机构的产业化进程，形成有一定规模和影响的养老集团.这样不仅可以为老年人提供良好的养老条件和环境，同时可以引导养老消费市场更趋于合理，抑制乱收费和服务不到位的现象.有利于解决子女的后顾之忧，促进社会的安定团结.3、完善养老机构的配套功能.随着人们生活水平的逐步提高和改善，原有的一些规模小、起居生活条件差、医疗护理不到位，以赡养孤寡老人、生活困难老人为主的敬老院等养老机构模式，已不能满足老年人养老的消费需要.取而代之的必然是有医疗护理专业、膳食结构科学合理、文娱活动丰富、休闲环境幽雅、子女探望交通便利的养老机构.因此，完善养老机构的配套服务显得尤为重要.养老机构配套功能完善的重点在两个方面：
(1)医疗护理服务的配套.虽然民政部门规定养老机构要配套设立医疗室，但医疗室能真正满足老年人的疾病治疗和特殊护理要求吗?显然是不够的.就大型养老机构而言，入住的大都是在70岁以上的高龄老年人.为什么会出现高龄老年人居多的现象呢?一般是由家庭护理的成本和照顾难度决定的.只有家庭护理成本与养老机构收费相当时，或由于老年人身体状况需要医疗护理时，子女才会送老人入住养老机构.这就对养老机构的医疗护理提出了更高的要求，简单的医疗室是无法满足需要的.试想500多名70岁以上的老年人，至少有50%的身体都有一些疾病，需要吃药、打针;至少有25%的老年人需要进行留医观察治疗，这样的病患者就诊和住院规模，应有一级甲等以上医院与配套.因此，大型养老机构必须通过合作，或独立申办老年病医院的方式，才能达到医疗护理功能上的配套和完善.(2)饮食的科学合理套配.养老机构的食堂首先必须按照卫生防疫部门的规定进行设计和装修，满足基本的卫生要求和操作流程.其次，要针对老年人常见病、多发病，如高血压、__等的特殊要求，科学制定营养食谱，合理控制饮食数量和种类.c)商业模式分析，包括盈利模式、竞争对手分析、核心竞争力分析等;
二、养老机构产业化过程中存在的问题
目前我国的养老机构有政府办的，民间办的，政府和民间合办的等多种形式.就其机构性质而言，又可分为非营利性和营利性两种.养老机构产业化实质上是走自主经营、自负盈亏的营利性道路.这条道路好走吗?不好走，很艰难.主要存在问题有如下方面：
1、投入大，回收期长.既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营，那么投入产出情况如何?摆在我们面前的一个事实是，大家都认为养老行业是一个朝阳行业，是有发展前途的，市场非常巨大，竞争格局尚未形成，总需求大于总供给.可为什么没有人愿意跨入这行业，特别是一些有实力的企业集团和个人不愿意投资呢?道理很简单，因为投入大，回收期长，无利可图.我们拿一个同等规模的养老院项目与房地产项目做一个比较，其结果就显而易见.假设在__市有一块10000万m2的土地，容积为3%，建筑面积30000
m2.养老院项目扣除减免的征地补偿费，建筑成本约1770元/
m2，总投资约5300万元，资金成本为年利率6%.养老院的规模按1000张床位计算，回收资金的主要收入来源是一次性设备购置费，人均收费约8000元，10年的周转率为3次，共计约2400万元;床位费每人每月500元，10__住率按100%计算共计约6000万元;其他收入抵扣经营成本.这样养老院项目回收投资需要10年，而且没有盈利.而房地产项目的建筑成本约2170元/
m2，总投资约6500万元，房屋销售价格3500元/
m2，回收资金约1.05亿元，包括建设期和销售期在内大概需要2年半到3年时间.结果房地产项目3年内不仅可以收回投资，还可获取约4000万元左右的利润.2、租赁经营融资困难.由于经济利益的驱动，投资兴建养老机构不符合我国现阶段投入产出的经济效益常规做法.那么，租赁房屋经营养老机构则是一个较为理想的选择.这可以把近期的巨大投资，转化为分期的租金支出.但是，如果是一个完整的房地产项目，他人又怎样会转租给别人呢?答案只有一个，那一定是多年的“烂尾楼”.要完成一个“烂尾楼”项目，仍然需要较大的投资.由于是租赁来的房屋，只有经营权，没有所有权，投入的资金必然被占压，不能通过抵押贷款等方式，将资金盘活，周转使用.因此，租赁经营融资困难是必然结果.我们以广州市良典养老院的经营情况为例.广州市良典养老院2002年承租了一栋94年的九层宾馆“烂尾楼”，建筑面积20000
m2，占地面积8000
m2，租期20年.有200多个房间，可设养老床位650张，每月租金近20万元，改造、扩建总投资约1500万元，投资回收期需要6年以上.虽说目前该院经营状况良好，但是由于股东投资能力有限，不得不放弃原有经营的其他产业.由于经营权不能抵押贷款，为了筹措养老院的流动资金，股东只得向朋友借款，甚至将个人的住宅也做了银行抵押贷款.这就是养老机构在产业化进程的写照，是产业化进程中的融资难点问题.3、医护人才引进难
大型养老机构的服务重点是医疗护理服务，而要引进有经验的、中高级专业医护人员难度较大.在医院有一套较为完整的专业技术职称晋升机制，如果__位专业医护人员到养老院的医疗康复室工作，要想从初级职称向中高级职称晋升，这几乎是不可能.因此，大型养老机构不仅不能吸引专业医护人员加盟，也很难培养出自己的医护队伍.例如，广州市良典养老院引进一名主任医师出任院长，由于医疗卫生体制管理的原因，只得被迫辞去公职，放弃近30年的工龄和相应的福利待遇.4、经营风险大.随着人们的法律意识的逐步增强，粗放式的医疗护理已经不适合养老机构规模经营的发展需要.由于大型养老机构的企业规模较大，人们认为其有一定的经济实力和赔偿能力，因此对于医疗护理过程中的失误和不当，老年人的子女往往不容易包涵和谅解，甚至有意将矛盾激化，向医疗事故纠纷的法律程序方面推进，最终导致养老机构的赔偿.当然人们法律意识增强有其积极一面，但养老机构由于医疗条件、人员素质的原因往往处于弱势状态.从主观角度来看，大型养老机构都愿意开办与之规模相配套的老年病医院，但卫生部门的规章制度、审批程序等并不能予以支持，客观上加大了大型养老机构的经营风险.d)运营计划，包括未来几年具体战略、市场计划、营销策略等;
在全国范围内选择利用目前国家民政部政策在运营模式上既有公建公营的，又有公建民营和民办公助的.有利因素采用租赁，自建在有一定经济基础的地区开办.e)融资要求及投资回报分析;
投资微型社区养老院，床位约为30张，成本
月人力成本：_______元
杂项：_______元
收益
收入：_____元
纯利：______元
f)实施计划和运营团队管理;
小型家庭养老院模式.即开办者利用自有住房，在照料自家老人的同时，招收社区老人养老.小型家庭养老院床位设置一般为6～15张，由开办者家庭成员为老人服务.日托养老模式.即“朝至夕归”式养老，功能设施与托儿所相近，多数由街道或社区兴办，内设活动室、休息室、餐厅及老年课堂等设施，老人白天集中活动，中午供应饭食，晚上各自回家.全市现有各类托老所近30家.居家养老模式.即由政府组织失业人员进行养老技能培训，通过购买公益服务的形式提供养护员补贴，安排到特困老人家中提供养老服务.货币化养老模式.即政府出资为特困老人发放养老服务补贴.选择居家养老，政府每月发放“代币券”，由特困老人凭券自主选择居家养老服务项目.选择机构养老，老人可在全市范围内选择养老机构，用养老金(低保金、房屋租金等)作养老费，差额部分由政府补贴和养老院减免.暖巢管家养老模式.即为空巢老人配备管家，负责老人日常生活照料、身体健康监护、生活用品代购配送、健康咨询、休闲娱乐等，有2台专门的配送车和52名专业人员，登门为老人服务.目前接受服务的老人有732户、8500人次.异地互动养老模式.即老人在当地养老机构或中介机构登记，由养老机构或中介机构联系到外地养老机构养老.养老助教模式.即发挥国内外老年高级知识分子的作用，为其提供养老服务的同时，发挥知识技能特长.信息化养老模式.即把信息化手段融入养老服务中，提高养老服务效率.信息化养老模式由西岗区首创，通过“养老110”呼叫平台、社区老人“呼救通”统、空巢老人家用“爱心门铃”等信息手段，将社会福利机构、社区卫生服务中心、街道社会化养老服务中心、社区日间老年康乐苑、互动式异地养老服务中心等养老服务资源整合成为养老服务网.合资合作式养老模式.即广泛吸引国外资金和技术，开办养老福利机构，完善养老服务体系.g)项目的退出策略;
股权回购
依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明.利润分红
投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明.股票上市
依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明.股权转让
投资商可以通过股权转让的方式收回投资.公司对投资商进行股权转让的说明.
第四篇：养老院创业计划书
创业计划书
阳光之家老人院 企业名期：2015年5月16日 通信地址：沈阳市东陵区 1
称：
企业法人：王玉立
日
目 录
一、创业背景
二、企业概况
三、创业者个人情况
四、市场评估
五、SWOT分析
六、市场营销计划
七、企业组织结构
八、固定资产
九、流动资金（月）
十、收入预测（12月）
十一、销售与成本计划
十二、现金流量计划 2
一、创业背景 进入21世纪以来，每年大学生毕业人数不断增加，就业形势越发严峻。很多毕业生还未就业就走向了失业的道路，本人为了避免走向失业的道路，同时也是为了改善生活条件、完成自我梦想，因此结合社会现状及本人自身优势进行了此次创业。
二、企业概况
1企业性质 个人独资企业 2企业类型 服务型企业 3企业服务范围 孤寡老人以及生活无法自理的残障人群 4企业规模 注册资金100万元，计划床位共计150张
三、创业者个人情况 本人从2012年9月至2016年7月就读于沈阳何氏医学院本科护理专业，学习成绩优异，专业知识扎实。2014年10月至2015年5月参加何氏集团卓越人才计划培训，并取得合格证书。2013年全国大学生挑战杯创业竞赛省级第三。
四、市场评估 市场前景分析：全国老龄委办公室公布数据显示，截至2011年底，中国60
岁及以上老年人口已达1.85亿人，占总人口的13.7%。预计到2013年底，中国老年人口总数将超过2亿，到2025年，老年人口总数将超过3亿，2033年超过4亿，平均每年增加1000万老年人口。中国是世界上唯一老年人过亿的国家，也呈现出老年人口规模大、老龄化速度快峰值高、老龄化程度不均衡的特点。人口老龄化在给我们带来健康长寿和新的发展机遇的同时，也给经济社会发展带来新的挑战。人口老龄化与工业化、城镇化相伴随，与经济转轨、社会转型、文化变革相交织，人口老龄化与经济社会发展不适应、不协调的矛盾和问题日益显现。
——数据显示，截至2014年底，我市共有养老机构总数53家，床位9000张。我市60岁以上老人36万，每百名老人拥有的床位数仅2.5张。床位空缺严重。市场潜力巨大。现行民营市场缺点：
1、养老院不是医疗定点单位，所产生医疗费用无法报销。
2、硬件设施差。
3、收费高。
4、服务态度差。我院改善方法：
1、与区医院建立医疗合作关系，由区医院负责在本院建立医疗
室，所产生医疗费用由区医院结算，便可解决无法医疗费用无法报销问题。
2、投入高额资金进行硬件建设。棋牌室，卡拉OK，影音室，老年课堂，康复中心等设施都将成为本院的特色。通过各类比赛丰富顾客的娱乐生活。
3、我院将按照护理等级分别收费。一级护理：生活无法自己，需护工长期陪护。二级护理：行动有障碍，需护工陪护。三级护理：行动自如，生活可以自理。
4、员工服务建立绩效联动模式，按照每周评分高低进行奖罚。
五、SWOT分析 优势：本企业与传统养老院相比具有以下优势。
1、服务周到、硬件设施齐全。
2、具有各类专业服务人员，对入院顾客提供专人专职服务。
3、地点好，远离闹市区，环境幽雅，非常适宜养生休息。劣势：
1、进入行业时间短，管理经验欠缺，知名度小。
2、资金实力不足，政府对盈利性养老院无煤、水、电等相关费用的减免政策，与公立养老院相比成 本增加。民办养老院目前在国家政策和财政支持上得到的帮助十分单薄。以每年的评优、评奖而言，民办养老院所占的比例与公办养老院不能相比。民营养老院在土地使用、税收等方面“跟公办养老院根本没法比 机会：
1、中国政府高度关注人口老龄化问题，不断从国家发展全局的高
度，做出了积极应对人口老龄化战略决策。今后一个时期，中国政府将坚持以人为本，把保障老年人的基本权益作为根本立足点;坚持围绕主题和主线，把推进经济社会长期平稳较快发展作为主要任务;坚持体制机制创新，把构建大老龄工作格局作为重要支撑;坚持可持续发展，把加强应对人口老龄化政策的顶层设计作为重要着力点;坚持统筹兼顾，把妥善处理应对人口老龄化战略的重大关系作为科学方法。全面实施“发展为根本、保障为基础、健康为支撑、参与为动力、和谐为要求”的积极老龄化战略，主动对中国经济社会结构和体制机制做出战略性调整，实现人口老龄化与经济社会全同协调可持续发展。
2、国家财政对养老院每张床位每月有200元补贴。威胁：
1、老年产业利润低，主要是依靠政府的补贴才能有一个稳定良性 的运转，如出现周转资金不足情况，对企业影响巨大。
2、民办养老院很难申请成立医务室并开通医保。
3、招工难，许多护士都嫌老年人看病麻烦，不愿意干。护工也是如此，虽然现在工资已经提高到每月2500元，还是很难吸引护工。
4、国家对老年服务机构的优惠政策不能真正落实。
六、市场营销计划
为了更好的提升本企业的知名度，现计划采用以下几种宣传方式：
1、广告营销：通过电视等有声媒体进行广泛的宣传。4
2、传单派发：对老年人比较集中的区域进行传单派发，并现场介绍本企业情况。
3、文艺演出：向老年人社区派出文艺演出队伍，把本企业的良好印象留在百姓心中。
4、网络推广：通过各种主流收索引擎，建立与本企业相关的关键词，用户在收索相应关键词时，会优先提示本企业。这样就可以让更多的民众了解本企业。
七、企业组织结构与部门职责（注：本企业所有员
工
要
求
持
证
上
岗）
总 经 理
院 长
护理部部长 医务部部长 财务部部长 企业运营部部长 后勤保障部部长 医生、护士 会计、出纳 餐饮科、设备科 护工 宣传科、监督科
1、总经理：为企业主要投资人，负责企业发展目标的确定，主抓企业的未来走向。
2、院长：负责企业各项日常管理工作。
3、护理部：负责护工的管理工作，安排护工专人专职。
4、医务部：负责医生和护士的工作安排及监督。
5、财务部：负责管理企业资金的管理及固定资产管理。
6、后勤保障部：本企业职工及入院顾客的餐饮供应及设备的维护维修。
7、企业运营部：企业宣传及企业职工工作监督。
八、固定资产 普通床100张，中级护理床30张，高级护理床20张，电脑12台，打印机2台，5
办公桌14张，办公椅14把，卷柜4组，餐具300套，餐厅桌椅300套，视频监控设备1套，急救设备2套，设备维修工具2套，厨具1套。
设备名称
数量 单价（元）合计（元）普通床 100 150 15000 中级护理床 30 2000 60000 高级护理床 20 3500 75000 电脑 12 2500 30000 办公桌 14 200 2800 办公椅 14 80 1120 餐具 300 8 2400 餐厅桌椅 75 180 13500 视频监控 1 3500 3500 急救设备 2 6000 12000 设备维修工具 2 500 1000 厨具 1 5000 5000 打印机 1000 2000 卷柜 4 600 2400 总计：225720元
九、流动资金（月）1.员工工资 6
类别人数月薪总费用（元）16000院长6000 13500财务部长3500 医务部长 145004500 1 4500 4500 护理部长 1 4500 4500 后勤保障部长 1 3000
3000 企业运营部长37500 2500 护工 5 10000 2000 护士 2 7000 3500 医生 1 2500 2500 维修工 2 6000 3000 厨师 2 3000 1500 保洁员 2 3000 1500 餐厅服务员 62 88000 合计
2、其他经营费用
项
目费用（元）备 注 租金10000/月 餐饮费用 5000/月 营销费用500/月
公用事业费1000/月 维修费1000/月 7 保险费2000/月
首月支付 登记注册费1000 其他计
1000 ：
合计
109500/月共
21500/月
元 8
十、销售收入预测
入院 情况 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 类别 120 145 143 140 1068 30 40 50 60 70 80 90 100 入院人数 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 均价
6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000 24000 29000 28600 28000 2123600 政府补贴 54000 72000 90000 108000 126000 144000 162000 180000 216000 261000 257400 252000 3832400 合计 销售总收入
十一、销售和成本计划（各项费用以本院床位住满为准）
金额（元）月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计
项目
54000 72000 90000 108000 126000 144000 162000 180000 216000 261000 257400 252000 3832400 销含流转税销售收入 售 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 1056000
员工工资 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 120000 租金 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000 营销费用 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 公用事业费 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 维修费 成 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 保险费 本
1000 1000 登记注册费
5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 餐饮费用 9
1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 水电费 109500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 1303000 总成本-500 17500 35500 53500 71500-55500-36500-18500 107500 152500 148900 143500 2925400 利润
十二、现金流量表 10
12
合计 金 额 月 份 项目
500000
571780 ******75978 *** 月初现金
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 现********* 54000 72000 90000 10800金现金销售收入 0 0 0 0 0 0 0 00 0 流 0 入 赊销收入
500000
贷款
0
其他现金流入
53******2810171 100000625780 ***可支配现金（A）
0 0 0 0 0 0 80 0 0 0 0 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 员工工资 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 12000租金
0 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000 营销费用 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 公用事业费 100000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 11100维修费（含装修费用）
0
免息
贷款利息 0 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 22000偿还贷款本金 0 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 保险费 1000 登记注册费 225720 设备 其他（列出项目）税金 11 428220 122500 122500 122500 122500 122500 122500 122500 122500 ***0 122500 122500 现金总支出（B）0 571780 503280 452780 420280 405780 409280 430780 470280 527780 621280 759780 894680 月底现金（A-B）
第五篇：养老院创业计划书
养老院创业计划书
一、执行总结
（一）背景和项目简述
我国已经进入老龄社会，随着新中国的同龄人步入老年，将出现第一次老年人口增长高峰。据统计全国老年人口由年均增加311万人发展到年均800万人。截至2013年，中国老年人口总数已达一点五九亿，占总人口的百分之十二，积极应对人口老龄化发展波及的一系列经济与社会变化，是中国社会面临的重大问题。老年人口基数大，增长快，特别是随着家庭小型化的发展，社会化养老的需求迅速增长。但是长期以来，我国社会福利由国家和集体包办，存在资金不足、福利机构少、服务水平较低等问题，难以满足人民群众对福利服务需求日益增长的需要。社会福利事业的改革与发展，已经引起了全社会的广泛关注。全社会对社会福利需求的急剧增长，使社会福利社会化具有广阔的发展前景；我国综合国力的增强，人民群众生活水平和道德水准的提高，为推进社会福利社会化奠定了良好的基础。联合国在1982年通过并在全世界实施的“1982年维也纳老龄问题国际行动计划”指出：为年长者提供健康照顾，必须承认家庭及其所在社区所具有的平衡和良好的制度特点在此基础上寻求社会养老机构和家庭之间的适当平衡。国家和社会为弥补21世纪家庭养老的不足，提供更为合理、有效的养老方式和养老条件，并在政策和制度上提供有利的保障。
人口进入老年化，必然伴随着劳动力供应、医疗服务、养老金方面压力的增大，这毫无疑问将对其未来经济增长模式产生深远的影响。对于政府来说，解决人口老年化的问题已经达到刻不容缓的地步。为此，中国政府不仅已经在照料老人上增加开支，还即将制定一系列优惠政策鼓励私人和外国投资。如果西方国家的经验能够被吸取，与照管老人相关的产业的未来市场潜力或许会达到数万亿元人民币，每年将帮助创造数以百万计的新工作。不难想象，在不久的未来，这将成为中国经济增长的一个重要引擎。
（二）机会概述
人口老龄化是世界上许多国家正在面临或即将面临的一个突出的社会问题。我国是世界上人口最多的国家，由于社会、经济、文化科学事业的发展，计划生育工作的推进，人口出生率和死亡率不断下降，老年人在总人口中的数量和比例不断增加。根据联合国将“60岁以上的人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的比重达到7%”作为判断一个国家是否进入老龄社会的标准来看，我国在2003年就已正式迈入了老龄化社会。
当前，我国所面临的老龄化问题势必使传统的养老观念、养老模式发生深刻的改变，老年人对经济供养、医疗保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增长，将直接导致养老设施的“有效需求”远远超过“有效供给”。
“老年公寓”市场潜力巨大。2000年国家有关部门通过调查和分析预测，到本世纪一十年代末，中国退休劳动者一生的积蓄总和相当于全国国内生产总值的1/3；另据中国老龄人协会估计，中国老年人消费约每年3000亿人民币，而且随着老年人消费观念的逐步转变，其消费数额还将得到进一步增长。由此可见“老年人市场”是一个潜力很大的市场，老年人
产业，尤其是老年住宅产业是一个极待开发的产业。
山东省是人口大省，老年化的问题也越发凸显，政府也提出应加大《中华人民共和国老年人权益保障法》、《山东省老年人权益保障条例》、《山东省优待老年人规定》的实施力度，确保老年人的各项待遇得到落实。同时政府也出台了一系列即促进老龄产业发展的经济政策。这些政策主要包括财政财策（专项拨款、补贴、减免收费等等）、税收政策（优惠与减免等）、信贷政策（贷款的规模、期限、利率方面的优惠）、价格政策（价格保护、价格限制等）、外资政策（鼓励和吸收外资的进入等）。这都有利于老年产业的成长也发展，同时也增加了从事此项产业的有利因素。
（三）目标市场的描述和预测
1、我国已进入老龄化社会阶段
按照国际标准，当一个国家或地区65岁以上人口占总人口7%或60岁以上人口占总人口10%以上时，即为老龄化社会。据有关统计资料显示，目前我国是世界上老年人口最多的国家，60岁以上的老龄人口约为1.45亿，占我国总人口的11.2%，而且这个数字每年都在以3%的速度增长。我国进入老龄化社会已是不争的事实。根据国家有关部门统计预测，到2025年，老年人将占全国总人口19.34%；到2040年，老年人将占全国总人口的27.8%，届时每三个半人口中就有一个老年人口。
2、国外老年住宅市场的状况
欧美各国由于传统个人主义的影响注重发展社会养老设施，特别是美国迅速发展老年社区。而在东方受到儒家思想影响下的一些已开发或开发中国家，为避免重蹈西方福利国家所经历的沉重财政负担，试图寻求维系传统的家庭伦理观念及尊老爱幼的社会风尚。因此，为了消除现代社会生活方式的改变、家庭观念的变化和家庭结构小型化的趋势对家庭养老环境的冲击与功能的削弱，亚洲国家对维护和改善家庭养老环境及创造新的居住模式方面作了许多的努力。
3、老年人养老逐步向集中养老转移
受传统观念的影响（他们认为那些所谓的养老院是些没儿、没女的孤寡老人的安身之地），国内老年人养老讲究“三代同堂”，老死不离儿孙。但随着近年居民生活水平的提高和居住观念的改变；核心家庭趋于普及，传统家庭逐渐减少，一方面下一代与老一代分居现象不断增加，另一方面家庭结构演变又表现为老少两代在居住上“分而不离，离而不远”的特点，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤单寂寞之苦，从过去不肯到养老院开始向往养老院，养老观念和居住观念正在发生根本性变化。
4、国家、省、市各级政府鼓励进行老年公寓的建设
面对我国进入老龄化社会，老年人生活问题已越来越被社会所关注。1998年起各级政府就出台了相关政策，鼓励民间组织、企业、个人创办养老服务机构。在2003年召开中共
十六大三中全会上有关代表提及老年人养老一事，中央领导对此十分重视。近日国家民政部及地方各级民政部门从社会各方面宣传全面关心和帮助老人，尤其是老年人养老与生活方面，并鼓励从事老年住宅的建设。
总结：养儿防老这一中国几千年来沿用的照顾老人方式已经给成长起来的独生子女一代提出了严峻的考验。他们同时面临着赡养4个老人的现实。随着人们经济实力的提高以及对养老意识的改变，老年养护业已经在中国出现，在解决人口老龄化的社会问题上，老年养护产业必将逐步显现出积极的社会意义。
我国的老龄化进程与经济发展不同步，未富先老已成为全社会普片存在的问题。所以，解决老龄问题，做好老年社会工作，创造良好的物质基础成为我们急需解决的重要问题。实现老年人“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”更社会发展追求的重要目标。
（四）竞争优势和劣势分析
1、优势
（1）营销方式的转变。
由于老年消费是一种自主性消费，老人的消费观念既成熟又相保守，许多老人对新型的产品会感到陌生，认同接受也会有一个过程，在对老年住宅进行营销推广的时候就应该充分考虑到这一点：在营销手法上，避免使用概念营销，转为说服力更大、更容易让老年人理解的体验式营销；在销售风格上，避免浮夸，楼书和卖场设计都应保持踏实、简练、稳重的风格，实施耐心的引导式销售。从长远来看，市场经济是一个多发展、多变化的时代，受时代特点的影响，未来的老年人比起今天的老年人，对新消费观的接受质量要快得多，也容易得多。
（2)提高服务的品质。
针对老年消费的质量特征，老年商品的质量和“银发市场”的服务质量都必须提高。老年人是一个特殊的社会人口群体，在饮食、起居、衣着、旅游、医疗保健、文化娱乐等各方面都有着这一年龄段的特点，对商品的质量要求尤其高，通常是商品的质量不好不买，价格太贵不买，不实用不买，不安全不买，太复杂不买，只要产品不对路，质量不过关，在老龄消费中就不会有市场，也就不会有长久的效益。（3）针对老年消费中休闲性消费与服务性消费所占比例大的特点，以悠闲生活和优质服务为卖点，为项目打下长远的附加价值。
（4）在公司发展的不同阶段，开展不同层次的服务。
在公司经营的1前—3年主要发展自助型的老年公寓，即采取上门服务的方式，为老人提供生活方面的照顾和帮助，同时为他们进行心理疏导和压力的排解，使老人的生活质量得到提高。当公司经过1-3年的发展和经营后，资金及市场都有了进一步的充裕及发展，此时
再逐步建设住宅型和陪护型的老年公寓，争取最终建立起环境优美、设施齐全、舒适健康的的一体化老年公寓。这样分阶段、有重点的建设必将对公司的发展产生积极的影响，同时各阶段有重点的建设对公司的服务质量也会起到积极的作用。
2、劣势
（1）、观念落后，意识不足
虽然各级政府对于老龄化的问题相当重视，但是在少数个别地区，由于我国长期形成的是家庭子女养老观念，因此面对我国人口老龄化的挑战，一些职能部门和社区管理与服务部门对开展和加强社区养老助老服务的重要性和迫切性认识不足，没有把社区养老助老服务事业提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来认识，服务意识差。这些必然给社会公众带来了一些对于社区养老的负面心理影响，对于养老服务社区的开发产生一些阻力。
（2）、竞争者带来的压力
有商机必然有商家，虽然目前成都的养老产业刚刚起步，商家尚少，但不容置疑的是，在可预见的将来，竞争者必将纷至沓来，这对于该行业的任何商家都将带来一定的压力与风险。公司在不久之后，面对的必将是一个竞争日趋激烈的市场，在这里为数越来越多的潜在竞争者转化为现实竞争者，大家都希望在这养老产业的锅里分一杯羹，任何行业内部的现存者、行业外部的潜在进入者都必须清楚的意识到这一市场环境，并做好充分的准备，迎接挑战。
（3）资金困扰
作为一支学生团队必将面临资金不足及缺乏经验的问题，在公司运行的过程中也一定会遇到一些我们从未遇到过的挑战，因此在公司的发展过程中我们必须抓住机遇，勇于挑战，在发展中积累经验，不断充实和提高自己。
（五）经济状况和盈利能力预测
老人之家建立之初，资金问题是一个很重要的方面。因此在建立之初我们可能会面对资金短缺的问题，但是我们会将事实呈现在人们面前，这样我们就会有针对性的去确立目标和方向，努力解决问题。对于经济状况，我们会尽力维持经济的稳定，通过与其他公司进行资金方面的合作，获得更过的投资。另一方面我们可以通过贷款方式进行资金的筹集。初期我们将实行上门服务，根据老年人的需要，为他们提供生活上的的照顾及心理方面的咨询，尽快的摸清市场，积累经验，这样将减少公司初期在资金不足情况下的支出。随着计划的实施，我们的努力将得到一定的认可，就会获得一定成效。从而使公司资金周转灵便，资金流动比较顺畅，继而我们对老人的需要及习惯将更加了解。另一方面公司将对员工做出更加细致和恰当的分工，进行更加专业的培训，从而提高员工的工作效率，这样将有利于财务部门制定更加严密的规划，一定份额的资金要获得相应的效益，员工们责任心高了，公司的经济运行金额将更加稳定。
（六）团队概述
团队（team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
公司是由财务部，销售部，市场部，策划部，行政部，人力资源部等多个部门组成。不管是高层领导还是下层职工都是公司的一员，成员之间的和睦相处有利于公司的进一步发展，所以团队的力量是不可替代的。当然大的团队是由小的团队结合而成的，各部门都是一个小团队。团队之中不可缺少的就是一个引领下属的上级和按命令实施行动的下层员工。不论上层还是下层我们都坚持一视同仁的原则。
（七）预计能提供的利益
我们的利益来源主要是
1、为老人提供生活照料心理咨询等方面的服务所收取的费用。
2、与其他公司企业的合作获得的利润。例如旅游公司、健身公司、药物公司、器械设备公司等较大型的公司。我们也可以通过为他们进行品牌宣传来赚取部分利益。我们预计通过服务老人、服务社会赢得社会信赖将自己的品牌打造出去的这种途径，尽快收回成本，取得良好的资金运转情况。
二、产业背景和公司概述
（一）详细的市场分析和描述
1、老年人口数
我国是世界上老年人口最多、增长最快的国家之一，1999年成为老年型的国家。20世纪80年代以来，60岁以上的老年人口平均每年以3%的速度持续增长，更为突出的是，80岁以上高龄老人已高达1100万，并以年均5%的速度递增。本世纪中叶，60岁以上的老年人口将达到4.4亿左右，约占亚洲老年人口总数的36%，占世界老年人口总数的22.3%。中国老年人口规模之大，老龄化速度之快，高龄人口之多，都是世界人口发展史上前所未有的。
从区域来看，我国目前已有三分之一的省市区人口呈老年型，其中上海、浙江、北京、江苏、天津、山东、湖南、广东、广西、四川等省市区65岁以上的老年人口已超过其总人口的7%，辽宁、河南、安徽、福建等省65岁以上的人口接近7%。
（二）竞争对手分析
1、专属的老年护理公司不足
目前我国虽有一些家政护理公司，但在老年人的护理方面并不完善，他们提供的服务大篇二：养老院创业计划书
创业计划书
一、执行总结
（一）公司简介与服务介绍
老小孩托老所是建立在大学校园中的以日托为主的养老组织，有着一套完整的管理体系、合作的团队、优秀的骨干，为老人提供舒适、充实的晚年生活。
老人们白天来到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娱乐，晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所为老人们提供意想不到的优质服务，是老年人养老的绝佳选择。(二)面临的市场机会
我国已进入老龄化社会，年轻人的工作越来越忙，两个孩子照顾四个老人，人力财力上都达不到。现存的养老所由于自身的缺陷，收费高，也不能解决老人心理上孤单的问题。老小孩托老所把托老所建在大学校园中，形式新颖，收费低，有学生和老人聊天，能解决老人的孤独问题。
（三）目标市场定位与预测
老小孩托老所面向的是全体老人，尤其是孩子工作忙，无人照顾的“空巢”老人。
（四）市场环境和竞争优势
我国老年人数量不断增加，现有的养老机构远不足以满足社会的需求。无暇照顾老人的孩子们迫切需要一个值得信赖的舒适的养老机构照顾自己的父母。老小孩托老所与大学相结合，让老年人在同大学生的接触中感受年轻人的活力。并且可以与学校公用许多基础设施，节省资金，实现资源共享，减少自身的融资压力。因此，老小孩托老所有良好的市场前景和较大的市场优势。
（五）经济状况和盈利预测 1.成本
（1）薪金预算
（2）经营成本预算
营成
老人伙食费：早餐3元 午餐6元 第一年打算收取200名老人，带上工作人员和学生志愿者每天共有210人用餐，一年共计老人在托老所320天，共计费用60 480元。
总成本=薪金预算+经营成本预算+经营成本预算=863 480元 2.收入
平均每人每月收费450元，需要车接车送服务的每天加5元。假设有50人需要车接车送。每年共收入1170 000元。3.利润
利润=收入-成本=334 520元
（3）经本预算
（六）团队概述
总经理1人
副经理兼采购1人 专业护理2人 日常护理2人
（七）所需资源及提供利益
在学校一角租赁6-8间房屋，与学校商议图书馆、活动场所等对老人开放。购置一些棋牌和空竹等一些老人喜欢的娱乐和运动器材。同时需要政府的支持。
老小孩托老所为年轻人减轻养老负担，为社会解决“空巢”老人问题，让老人有一个快乐、充实的晚年生活。还可以给学生提供更多的实践机会，学生在同老年人的交流中学得宝贵的生活经验。二者相结合可以充分利用校园基础设施，节省资源。
二、服务介绍
（一）产业背景与市场竞争优势
截至2008年低，我国老年人口已增至1.69亿，占总人数的12.79%，且正以年均近1000万的增幅“跑步前进”。到2020年，我国老年人口将达到2.48亿，老龄化水平将达到4.37亿，占总人口17%。据全国老年办测算，目前全国80岁以上老人正在高速增长，约为老年人口增速的2倍。数据表明子女负担过大，老年人问题凸显。
养老院作为目前社会上主流的养老机构，也将成为老小孩托老所的主要竞争对手。中国社会主要的养老模式是家庭养老，但随着第一代独生子女的父母进入老年，两个年轻人负担四个老的养老重任，孩子们无力、无暇应对的问题日益凸显。老人们不愿与孩子分开，所以不愿去养老院；社会上确实还存在如果子女健在就把老人送去养老院是不孝不贤的看法，所以子女就是没有时间照顾老人也不愿将老人送去养老院。老年人的生活和心理都被忽视，老年人的幸福指数逐渐降低。我国现存的养老所条件参差不齐，服务质量不尽人意。老小孩托老所与传统的养老院不同。托老所作为一种新型的养老机构自身优点很多，并且老小孩托老所与大学相结合，更是让人眼前一亮。老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，这种方式老人们容易接受，也能为社会主流观念接受。
根据养老院的运营模式可以看出，养老机构投入大、回收期长、利润微薄、不易经营。但老小孩托老所的结构同养老院的结构不一样，相比之下有很大优势。托老所以日托为主，不需要租赁太大的场地，也不需要购置太多床位。老小孩托老所与大学相结合，可以和大学公用许多基础设施，这样就不需要租赁土地建运动场地、阅览室、医务室、食堂等。接送老人的车也可以与学校商议租赁校车。这样可以节省许多初期资金投入，所需周转资金也相对减少。成本低收费自然就比养老院低，能吸引更多的客户，市场竞争优势大。
（二）服务说明
老小孩托老所不仅为老人提供像养老院那样的生活服务，还会招收跟多的大学生志愿者陪老人聊天娱乐，同时也会让老年人加入到大学生的学习和生活中去。
大学校园环境适宜，充满活力，老年人在同大学生的交往中受到感染，获得活力。老年人喜欢回忆，在同大学生一起时多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，减少孤独感。老小孩托老所也会与校方商议，将一些学生社团和协会向老人开放，例如棋社、书画社、太极拳协会等，平时的一些活动竞赛也允许老年人加入。托老所还可以与学生举行联谊，充实老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感兴趣的专业去听课（但要告知老年人不能影响正常教学），帮没有上过大学的老人实现上大学的梦想，让上过大学的老人重温大学生活。
三、公司战略
（一）发展计划 1.第一阶段
托老所这种养老机构在我国比较罕见，把托老所和大学相结合更是闻所未闻，现在我校搞试点。第一年招收200名老人，主要是生活能够自理的老人。然后推广到各市各省。2.第二阶段
有一定的经济基础后，同时这种养老机构也得到社会和政府的认可，就可以在政府的协助下扩大在校园中的面积。增加一些专业医护人员，开始招收生活上不能完全自理的老人。学生仍是与老人交流的主力军。3.第三阶段
有足够的资金后，在学校附近购买土地建立全托为主的老小孩托老所来收取生活不能自理的老人。组织学生志愿者定期去为老人聊天，为老人服务。
（二）主要合作伙伴
老小孩托老所的亲密伙伴是大学。让大学生参与到照顾老人的工作中去可以提高大学生的社会责任感。大学生的课余时间比较多，同时也需要更多的社会实践机会。老小孩托老所充分利用学校的基础设施，节约社会篇三：高端养老院创业计划书
高端养老院创业计划书
一、执行总结
（一）背景和项目简述
我国已经进入老龄社会，随着新中国的同龄人步入老年，将出现第一次老年人口增长高峰。据统计全国老年人口由年均增加311万人发展到年均800万人。截至2013年，中国老年人口总数已达一点五九亿，占总人口的百分之十二，积极应对人口老龄化发展波及的一系列经济与社会变化，是中国社会面临的重大问题。老年人口基数大，增长快，特别是随着家庭小型化的发展，社会化养老的需求迅速增长。但是长期以来，我国社会福利由国家和集体包办，存在资金不足、福利机构少、服务水平较低等问题，难以满足人民群众对福利服务需求日益增长的需要。社会福利事业的改革与发展，已经引起了全社会的广泛关注。
全社会对社会福利需求的急剧增长，使社会福利社会化具有广阔的发展前景；我国综合国力的增强，人民群众生活水平和道德水准的提高，为推进社会福利社会化奠定了良好的基础。联合国在1982年通过并在全世界实施的“1982年维也纳老龄问题国际行动计划”指出：为年长者提供健康照顾，必须承认家庭及其所在社区所具有的平衡和良好的制度特点在此基础上寻求社会养老机构和家庭之间的适当平衡。国家和社会为弥补21世纪家庭养老的不足，提供更为合理、有效的养老方式和养老条件，并在政策和制度上提供有利的保障。
人口进入老年化，必然伴随着劳动力供应、医疗服务、养老金方面压力的增大，这毫无疑问将对其未来经济增长模式产生深远的影响。对于政府来说，解决人口老年化的问题已经达到刻不容缓的地步。为此，中国政府不仅已经在照料老人上增加开支，还即将制定一系列优惠政策鼓励私人和外国投资。如果西方国家的经验能够被吸取，与照管老人相关的产业的未来市场潜力或许会达到数万亿元人民币，每年将帮助创造数以百万计的新工作。不难想象，在不久的未来，这将成为中国经济增长的一个重要引擎。
（二）机会概述
人口老龄化是世界上许多国家正在面临或即将面临的一个突出的社会问题。我国是世界上人口最多的国家，由于社会、经济、文化科学事业的发展，计划生育工作的推进，人口出生率和死亡率不断下降，老年人在总人口中的数量和比例不断增加。根据联合国将“60岁以上的人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的比重达到7%”作为判断一个国家是否进入老龄社会的标准来看，我国在2003年就已正式迈入了老龄化社会。
当前，我国所面临的老龄化问题势必使传统的养老观念、养老模式发生深刻的改变，老年人对经济供养、医疗保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增长，将直接导致养老设施的“有效需求”远远超过“有效供给”。
“老年公寓”市场潜力巨大2000年国家有关部门通过调查和分析预测，到本世纪一十年代末，中国退休劳动者一生的积蓄总和相当于全国国内生产总值的1/3；另据中国老龄人协会估计，中国老年人消费约每年3000亿人民币，而且随着老年人消费观念的逐步转变，其消费数额还将得到进一步增长。由此可见“老年人市场”是一个潜力很大的市场，老年人产业，尤其是老年住宅产业是一个极待开发的产业。
山东省是人口大省，老年化的问题也越发凸显，政府也提出应加大《中华人民共和国老年人权益保障法》、《山东省老年人权益保障条例》、《山东省优待老年人规定》的实施力度，确保老年人的各项待遇得到落实。同时政府也出台了一系列即促进老龄产业发展的经济政策。这些政策主要包括财政财策（专项拨款、补贴、减免收费等等）、税收政策（优惠与减免等）、信贷政策（贷款的规模、期限、利率方面的优惠）、价格政策（价格保护、价格限制等）、外资政策（鼓励和吸收外资的进入等）。这都有利于老年产业的成长也发展，同时也增加了从事此项产业的有利因素。
（三）目标市场的描述和预测
1、我国已进入老龄化社会阶段
按照国际标准，当一个国家或地区65岁以上人口占总人口7%或60岁以上人口占总人口10%以上时，即为老龄化社会。据有关统计资料显示，目前我国是世界上老年人口最多的国家，60岁以上的老龄人口约为1.45亿，占我国总人口的11.2%，而且这个数字每年都在以3%的速度增长。我国进入老龄化社会已是不争的事实。根据国家有关部门统计预测，到2025年，老年人将占全国总人口19.34%；到2040年，老年人将占全国总人口的27.8%，届时每三个半人口中就有一个老年人口。
2、国外老年住宅市场的状况
欧美各国由于传统个人主义的影响注重发展社会养老设施，特别是美国迅速发展老年社区。而在东方受到儒家思想影响下的一些已开发或开发中国家，为避免重蹈西方福利国家所经历的沉重财政负担，试图寻求维系传统的家庭伦理观念及尊老爱幼的社会风尚。因此，为了消除现代社会生活方式的改变、家庭观念的变化和家庭结构小型化的趋势对家庭养老环境的冲击与功能的削弱，亚洲国家对维护和改善家庭养老环境及创造新的居住模式方面作了许多的努力。
3、老年人养老逐步向集中养老转移
受传统观念的影响（他们认为那些所谓的养老院是些没儿、没女的孤寡老人的安身之地），国内老年人养老讲究“三代同堂”，老死不离儿孙。但随着近年居民生活水平的提高和居住观念的改变；核心家庭趋于普及，传统家庭逐渐减少，一方面下一代与老一代分居现象不断增加，另一方面家庭结构演变又表现为老少两代在居住上“分而不离，离而不远”的特点，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤单寂寞之苦，从过去不肯到养老院开始向往养老院，养老观念和居住观念正在发生根本性变化。
4、国家、省、市各级政府鼓励进行老年公寓的建设
面对我国进入老龄化社会，老年人生活问题已越来越被社会所关注。1998年起各级政
府就出台了相关政策，鼓励民间组织、企业、个人创办养老服务机构。在2003年召开中共十六大三中全会上有关代表提及老年人养老一事，中央领导对此十分重视。近日国家民政部及地方各级民政部门从社会各方面宣传全面关心和帮助老人，尤其是老年人养老与生活方面，并鼓励从事老年住宅的建设。
总结：养儿防老这一中国几千年来沿用的照顾老人方式已经给成长起来的独生子女一代提出了严峻的考验。他们同时面临着赡养4个老人的现实。随着人们经济实力的提高以及对养老意识的改变，老年养护业已经在中国出现，在解决人口老龄化的社会问题上，老年养护产业必将逐步显现出积极的社会意义。
我国的老龄化进程与经济发展不同步，未富先老已成为全社会普片存在的问题。所以，解决老龄问题，做好老年社会工作，创造良好的物质基础成为我们急需解决的重要问题。实现老年人“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”更社会发展追求的重要目标。
（四）竞争优势和劣势分析
1、优势
（1）营销方式的转变。
由于老年消费是一种自主性消费，老人的消费观念既成熟又相保守，许多老人对新型的产品会感到陌生，认同接受也会有一个过程，在对老年住宅进行营销推广的时候就应该充分考虑到这一点：在营销手法上，避免使用概念营销，转为说服力更大、更容易让老年人理解的体验式营销；在销售风格上，避免浮夸，楼书和卖场设计都应保持踏实、简练、稳重的风格，实施耐心的引导式销售。从长远来看，市场经济是一个多发展、多变化的时代，受时代特点的影响，未来的老年人比起今天的老年人，对新消费观的接受质量要快得多，也容易得多。
（2）提高服务的品质。
针对老年消费的质量特征，老年商品的质量和“银发市场”的服务质量都必须提高。老年人是一个特殊的社会人口群体，在饮食、起居、衣着、旅游、医疗保健、文化娱乐等各方面都有着这一年龄段的特点，对商品的质量要求尤其高，通常是商品的质量不好不买，价格太贵不买，不实用不买，不安全不买，太复杂不买，只要产品不对路，质量不过关，在老龄消费中就不会有市场，也就不会有长久的效益。（3）针对老年消费中休闲性消费与服务性消费所占比例大的特点，以悠闲生活和优质服务为卖点，为项目打下长远的附加价值。（4）在公司发展的不同阶段，开展不同层次的服务。
在公司经营的1前—3年主要发展自助型的老年公寓，即采取上门服务的方式，为老人提供生活方面的照顾和帮助，同时为他们进行心理疏导和压力的排解，使老人的生活质量得
到提高。当公司经过1-3年的发展和经营后，资金及市场都有了进一步的充裕及发展，此时再逐步建设住宅型和陪护型的老年公寓，争取最终建立起环境优美、设施齐全、舒适健康的的一体化老年公寓。这样分阶段、有重点的建设必将对公司的发展产生积极的影响，同时各阶段有重点的建设对公司的服务质量也会起到积极的作用。
2、劣势
（1）、观念落后，意识不足
虽然各级政府对于老龄化的问题相当重视，但是在少数个别地区，由于我国长期形成的是家庭子女养老观念，因此面对我国人口老龄化的挑战，一些职能部门和社区管理与服务部门对开展和加强社区养老助老服务的重要性和迫切性认识不足，没有把社区养老助老服务事业提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来认识，服务意识差。这些必然给社会公众带来了一些对于社区养老的负面心理影响，对于养老服务社区的开发产生一些阻力。
（2）、竞争者带来的压力
有商机必然有商家，虽然目前成都的养老产业刚刚起步，商家尚少，但不容置疑的是，在可预见的将来，竞争者必将纷至沓来，这对于该行业的任何商家都将带来一定的压力与风险。公司在不久之后，面对的必将是一个竞争日趋激烈的市场，在这里为数越来越多的潜在竞争者转化为现实竞争者，大家都希望在这养老产业的锅里分一杯羹，任何行业内部的现存者、行业外部的潜在进入者都必须清楚的意识到这一市场环境，并做好充分的准备，迎接挑战。
（3）资金困扰
作为一支学生团队必将面临资金不足及缺乏经验的问题，在公司运行的过程中也一定会遇到一些我们从未遇到过的挑战，因此在公司的发展过程中我们必须抓住机遇，勇于挑战，在发展中积累经验，不断充实和提高自己。
（五）经济状况和盈利能力预测
老人之家建立之初，资金问题是一个很重要的方面。因此在建立之初我们可能会面对资金短缺的问题，但是我们会将事实呈现在人们面前，这样我们就会有针对性的去确立目标和方向，努力解决问题。对于经济状况，我们会尽力维持经济的稳定，通过与其他公司进行资金方面的合作，获得更过的投资。另一方面我们可以通过贷款方式进行资金的筹集。初期我们将实行上门服务，根据老年人的需要，为他们提供生活上的的照顾及心理方面的咨询，尽快的摸清市场，积累经验，这样将减少公司初期在资金不足情况下的支出。随着计划的实施，我们的努力将得到一定的认可，就会获得一定成效。从而使公司资金周转灵便，资金流动比较顺畅，继而我们对老人的需要及习惯将更加了解。另一方面公司将对员工做出更加细致和恰当的分工，进行更加专业的培训，从而提高员工的工作效率，这样将有利于财务部门制定更加严密的规划，一定份额的资金要获得相应的效益，员工们责任心高了，公司的经济运行金额将更加稳定。
（六）团队概述
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
公司是由财务部，销售部，市场部，策划部，行政部，人力资源部等多个部门组成。不管是高层领导还是下层职工都是公司的一员，成员之间的和睦相处有利于公司的进一步发展，所以团队的力量是不可替代的。当然大的团队是由小的团队结合而成的，各部门都是一个小团队。团队之中不可缺少的就是一个引领下属的上级和按命令实施行动的下层员工。不论上层还是下层我们都坚持一视同仁的原则。
（七）预计能提供的利益
我们的利益来源主要是
1、为老人提供生活照料心理咨询等方面的服务所收取的费用。
2、与其他公司企业的合作获得的利润。例如旅游公司、健身公司、药物公司、器械设备公司等较大型的公司。我们也可以通过为他们进行品牌宣传来赚取部分利益。我们预计通过服务老人、服务社会赢得社会信赖将自己的品牌打造出去的这种途径，尽快收回成本，取得良好的资金运转情况。
二、产业背景和公司概述
（一）详细的市场分析和描述
1、老年人口数
我国是世界上老年人口最多、增长最快的国家之一，1999年成为老年型的国家。20世纪80年代以来，60岁以上的老年人口平均每年以3%的速度持续增长，更为突出的是，80岁以上高龄老人已高达1100万，并以年均5%的速度递增。本世纪中叶，60岁以上的老年人口将达到4.4亿左右，约占亚洲老年人口总数的36%，占世界老年人口总数的22.3%。中国老年人口规模之大，老龄化速度之快，高龄人口之多，都是世界人口发展史上前所未有的。从区域来看，我国目前已有三分之一的省市区人口呈老年型，其中上海、浙江、北京、江苏、天津、山东、湖南、广东、广西、四川等省市区65岁以上的老年人口已超过其总人口的7%，辽宁、河南、安徽、福建等省65岁以上的人口接近7%。
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