2012年迎接全国城市文明程度指数测评社区档案[五篇范文]

第一篇：2012年迎接全国城市文明程度指数测评社区档案

2012年迎接全国城市文明程度指数测评

社区档案工作标准（参考）

一、重点工作

Ⅱ-1学雷锋活动

3)社区开展“学雷锋，献爱心”活动。

1、有牵头部门的实施意见、方案，有督导检查，形成长效机制；

2、社区有开展活动的通知、方案；有工作制度，有活动，有保障措施，有总结；

3、形成浓厚的舆论宣传氛围；

Ⅱ-3讲文明树新风

2)在社区开展爱国歌曲大家唱活动；

1、有牵头部门制定下发的活动通知、工作方案，有活动，有总结；

2、基层单位有活动记录，有文字资料、图片、媒体和音像资料。Ⅱ-5学习宣传道德模范

3)社区设立道德讲堂，1、有组织领导，有通知，有方案，有工作制度 2，提供道德讲堂建设名录；

3、活动开展文字资料、图片和媒体、音像资料等；

4)对生活困难道德模范和身边好人给予扶助。

1、有对生活困难道德模范和身边好人帮扶的文件或通知；

2、提供帮扶有关证明材料。

Ⅱ-7“我们的节日”主题活动

1、有“春节、清明节、端午节、中秋节”组织活动情况，主题活动有文字资料、图片和音像资料等；

二、公益活动

Ⅱ-21志愿服务社会宣传

1、说明把志愿服务的要求纳入村规民约情况；

2、提供有关文件材料。

Ⅱ-21关爱他人志愿服务活动

1）开展敬老志愿服务，为空巢老人以及有困难的老年人提供帮助

1、活动开展有通知，有方案，有计划，有工作制度，有保障措施；

2、有工作队伍，并建立志愿服务帮扶对子；

3、活动开展有工作记录（如学雷锋志愿服务日记），有图片或音像资料；

4、富有成效，社区居民参与率、知晓率、满意度高。

2）开展爱幼志愿服务，为留守儿童等有困难的儿童提供帮助；

1、活动开展有通知，有方案，有计划，有工作制度，有保障措施；

2、有工作队伍，并建立志愿服务帮扶对子；

3、活动开展有工作记录（如学雷锋志愿服务日记），有图片或音像资料；

4、富有成效，社区居民参与率、知晓率、满意度高。

4）开展助残志愿服务，为残疾人提供帮助。

1、活动开展有通知，有方案，有计划，有工作制度，有保障措施；

2、有工作队伍，并建立志愿服务帮扶对子；

3、活动开展有工作记录（如学雷锋志愿服务日记），有图片或音像资料；

4、富有成效，社区居民参与率、知晓率、满意度高。

Ⅱ-23关爱社会志愿服务活动

1）开展文明礼仪知识普及志愿服务；

1、有领导小组，有各类专兼职工作队伍；

2、活动开展有通知，有方案，有计划，有工作制度，有保障措施；

3、活动开展形式多样，覆盖面广‘

4、文明礼仪知识培训有教案，有课件，有现场培训图片、音像资料；

5、富有成效，市民参与率、知晓率、满意度高。

2）开展文化体育志愿服务；

1、有工作队伍；

2、活动开展有通知，有方案，有计划，有制度，有保障措施，有总结；

3、活动有工作记录，有文字资料、图片、音像资料；

4、有特色、有社会影响，有成效；

Ⅱ-24关爱自然志愿服务活动

1）开展普及环保知识志愿服务；（普及环保知识主要包括普及环境保护理念，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式。

1、有工作队伍；

2、活动开展有通知，有方案，有计划，有制度，有保障措施，有总结；

3、活动有工作记录，有文字资料、图片、音像资料；

4、有特色，有社会影响，有成效。

2）开展保护山川河流志愿服务；

1、有工作队伍；

2、活动开展有通知，有方案，有计划，有制度，有保障措施，有总结；

3、活动有工作记录，有文字资料、图片、音像资料；

4、有特色，有社会影响，有成效。

3）开展植树造林志愿服务。

1、有工作队伍；

2、活动开展有通知，有方案，有计划，有制度，有保障措施，有总结；

3、活动有工作记录，有文字资料、图片、音像资料；

4、有特色，有社会影响，有成效。

Ⅱ-25志愿服务队伍

1)在社区成立学雷锋志愿服务组织，1、各级均成立学雷锋志愿服务组织，有通知、有制度、有计划、有实施方案；

2、各级活动开展有文字记录、图片或影像资料。

2）组织志愿者培训；

1、参加全市志愿者招募注册系统；

2、对于志愿者的培训有通知、有方案，有计划、制度，现场培训有文字记录、图片或影像资料。

3）建立志愿者档案和志愿服务数据库，实现志愿者、服务对象、活

动项目有效对接；

1、建立志愿者档案和志愿服务数据库；

2、有志愿者、服务对象、活动项目有效对接方案。

4)注册志愿者人数占城区建成区常住人口的比例≥8%。

Ⅱ-26志愿服务阵地

1）在社区组建志愿服务工作站；

1、在社区均成立学雷锋志愿服务工作站；

2、工作制度健全，值班制度、培训制度、志愿者招募制度、信息发布制度等上墙。

3、工作站起作用，对社区志愿服务建立相关档案。志愿者档案记录健全，包括：工作记录卡、活动心得、服务联系卡等。

三、公共关系

Ⅱ-28社区人际关系

1）社区开展多种形式的邻里互助、联谊活动，友善对待外来人员；

1、活动开展丰富多彩，形式多样；

2、社区有文字、图片或影像资料等。

2）社区居委会建立治保会、调委会等群防群治队伍，并较好发挥作用。

1、社区治保会、调委会等群防群治队伍健全，各种规章制度健全，档案资料完整；

2、有专门的办公场所，各类设备齐全；

3、社区有相关文字、图片或影像资料等。

Ⅱ-29窗口行业服务

物业服务：遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，有高效的投诉处理机制，无服务质量问题。

四、未成年人思想道德建设

1）家庭教育

1、家长学校建设落实1，活动效果好；

2、“家长教子”有具体措施，有良好效果2。

2）社区教育

1、社区有未成年人开展文体活动设施、场所3；

2、社区有组织未成年人参与的学习雷锋、做“小小志愿者”活动；

3、社区有具体措施关爱帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年子女。2 区有关部门把“家长教子”活动作为家庭教育的重要内容作出专门安排，细化活动项目、组织实施有力、活动开展普遍。实地考察4个社区。

第二篇：石家庄市迎接全国城市文明程度指数测评

石家庄市迎接全国城市文明程度指数测评

重点工作推进方案

为扎实推进全国文明城市创建工作，实现我市创建工作全面达标，根据《全国城市文明程度指数测评体系》标准，针对2012年在全国城市文明程度指数测评中存在的问题，省会文明委决定，动员全市各级各部门，集中更大精力，以更大的工作力度，打一场创建文明城市攻坚战，确保在本测评中取得好成绩，为2014年全国文明城市总评奠定良好基础。特制定本方案。

一、指导思想

深入学习宣传贯彻党的十八大精神，大力推进社会主义核心价值体系建设，紧紧围绕创建全国文明城市这一奋斗目标，广泛发动群众参与到创建活动中来，掀起争创全国文明城市的新高潮，以优异成绩迎接全国城市文明程度指数测评。

二、重点内容

（一）公共环境专项治理。重点解决街道、公园、广场乱扔杂物、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌，沿街门店、集贸市场、长途车站等乱扔杂物、乱摆摊点、占道经营等问题。要开展全天候保洁行动，组织保洁人员，划定责任段，确定责任人，对责任区域进行全天候、无缝隙保洁。要搞好“门前三包”，按照属地管理的原则，抓好沿街单位（门店）门前的包卫生、包绿化、包秩序等工作。相关部门要制定方案，落实检查督导和奖惩制度。要开展集中执法行动，定期对乱设摊点、占道经营、乱设广告牌和乱贴小广告等行为进行严格执法，净化市区环境。

牵头单位：市城管委

责任单位：市园林局、市交通运输局、市工商局、市爱卫办、市内五区。

（二）公共设施修缮整治。重点解决盲道损坏，地下井盖缺失，路灯不亮，霓虹灯缺笔少划，公用座椅、健身器材、垃圾箱等破损，变电设施、通讯设施、交通设施、城市雕塑、阅报栏、指示牌及公厕等公共设施损坏，绿化带、街道树缺株断垄问题，保证公共设施功能完好，干净整洁，正常使用。

牵头单位：市城管委

责任单位：市园林局、市公安交管局、市交通运输局、市邮政局、市体育局、市计生委、石家庄供电公司、移动石家庄分公司、联通石家庄分公司、电信石家庄分公司、石家庄火车站、石家庄机场。

（三）交通秩序集中整治。重点解决交通路口、主要街道非机动车、行人闯红灯、乱穿马路，行人翻越护栏等问题。要开展宣传教育活动，充分利用多种宣传手段，加大对市民进行交通法规和交通行为的宣传教育力度。要开展志愿活动，使交通文明意识进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭，努力营造人人都有遵守交通法规意识的浓厚氛围。要严格依法依规，大力整顿交通秩序，组织警力，对非机动车、行人闯红灯、乱穿马路，行人翻越护栏等违法行为进行批评教育和处罚，并且要持之以恒形成长效机制，切实转变“临时突击”的管理方式。

牵头单位：市公安交管局 责任单位：团市委、市内五区。

（四）居民小区专项治理。重点解决私搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放等问题。组织物业管理人员、产权单位负责人、居委会干部、志愿者等，对小区院落、楼道进行日常保洁，做到无垃圾乱堆、杂物乱放，花草树木有人管，宣传栏整洁美观。由小区物业或社区居委会，组织人力、物力、财力对小区破损路面、供排水和取暖设施、健身器材、宣传栏等进行修缮，让院内路灯和楼道灯亮起来。采取有效措施，铲除居民院内、楼道内的各种小广告，清理“牛皮癣”，维护墙面清洁，并建立长效机制。责任单位：市内五区。

（五）“五小”门店专项治理。重点解决无证照经营，工作人员无健康证、店内外脏乱差问题。组织工商、卫生、食药监、城管、公安等部门对小美容美发店、小餐馆、小旅馆、小浴池和小型休闲娱乐场所无证经营、证照不全等问题进行严格查处，不达标的坚决关停，严防治理成果反弹。牵头单位：市工商局

责任单位：市卫生局、市食药监局、市城管局、市环保局、市公安局、市消防支队、市内五区。

（六）市民文明素质教育培训。主要解决市民文明意识淡漠，公共场所不讲文明，参与公益活动不积极和对创建文明城市支持率低等问题。一是开展教育培训活动。坚持用好各级市民学校、燕赵讲坛等教育阵地，组织社区居民、干部职工学法律、学礼仪、学模范、学好人，净化社会风气，提升市民素质。二是开展道德实践活动。组织主题鲜明的“讲文明树新风”、“善行河北”、“文明餐桌”等活动，引导全体市民在参与中提升文明素质。三是开展“道德讲堂”活动。各社区、各单位，尤其是各级文明单位要建好用好道德讲堂，聘请德育教师和文明标兵讲课，宣传实现中国梦的美好前景和社会主义核心价值体系，不断提升市民道德素养。

牵头单位：省会文明办

责任单位：市直机关工委、市委农工委、市国资委、市教育局、市社科院、各服务行业主管部门、市内五区。

（七）提高市民知晓率、支持率。市级各媒体要按照《测评体系》标准，开辟专题栏目，拿出必要的版面和时段，大力度宣传“讲文明树新风”等创建内容，形成强大声势。各部门、各单位、各社区要充分利用宣传栏、黑板报、网络、手机短信、电子显示屏等一切宣传手段，定期张贴、发布有关创建文明城市的信息，有条件的单位和社区要印发宣传手册或宣传折页。市级各媒体、各有关单位要按照《“讲文明树新风”公益广告宣传实施方案》要求，落实责任，完成任务。

牵头单位：市委宣传部

责任单位：省会文明办、市外宣局、市工商局、市文广新局、市工信局、市城管委、市交通运输局、市园林局、石家庄日报社、市广电台、移动石家庄分公司、联通石家庄分公司、电信石家庄分公司、石家庄火车站、石家庄机场。

（八）道德领域突出问题教育治理。切实解决与人民群众生活关系密切的食品行业、服务行业和公共场所存在的问题，纠正诚信缺失、公德失范行为。要抓好道德教育，组织志愿服务，创新社会管理，树立典型，加强宣传，多措并举，齐抓共管，务求取得明显效果。

牵头单位：省会文明办

责任单位：市卫生局、市食药监局、市质监局、各服务行业主管部门。

（九）社会文化环境治理。重点解决妨害未成年人身心健康成长的环境问题。切实加强网吧管理、取缔“黑网吧”，严厉查处网吧接纳未成年人行为。继续加大对互联网、手机传播淫秽色情及低俗信息的整治力度，引导文明办网、文明上网。坚持开展广播电视、书报刊和文化市场抵制低俗工作，大力净化荧屏声频，依法整治低俗出版物、不良广告。深入开展“扫黄打非”工作，扫荡黄赌毒丑恶现象。继续加强校园周边环境治理，查处违法违规经营行为，保证学生有一个健康的学习成长环境。

牵头单位：市文广新局

责任单位：市公安局、市外宣局、市工商局、市工信局、石家庄广电台、石家庄日报社、市城管委、市卫生局、市食药监局、市教育局、各县（市）区。

三、方法步骤

从今年4月1日至9月30日，大致分为三个阶段。第一阶段：宣传发动阶段（4月1日—30日）。各区、各单位要搞好调查研究，逐项排查，摸清存在问题的底数，有针对性地制定工作计划，明确任务并进行责任分解，搞好宣传发动。

第二阶段：检查整改阶段（5月1日—7月20日）。对照《责任分解》确定的标准和重点工作、任务目标，逐项进行对照清查，针对存在的问题制定整改措施，限时解决，对标达标。

第三阶段：迎查阶段（7月21日—9月30日）。对整改工作进行回头看，查漏补缺，营造氛围，全力组织好迎接全国城市文明程度指数测评的准备工作，确保在测评中各项工作不丢分。

四、工作要求

（一）提高认识，统一思想。文明城市创建工作涉及到方方面面，时间紧、任务重，各区、各部门要把思想统一到全市创建工作部署上来，把创建工作摆上突出位臵，单位领导要亲自抓，在工作上及时指导，在政策上大力支持，在投入上全力保障。

（二）广泛发动，全民参与。各区、各部门要充分发挥群众的主体作用，善于把动员群众和服务群众融为一体，充分调动全市人民的积极性、主动性和创造性，激发群众建设城市、管理城市的热情，形成全民动员、积极参与，齐心协力创建文明城市的强大合力。

（三）协调联动，狠抓落实。各级、各部门要认真对照《测评体系》，将工作任务进一步细化分解，落实到部门、落实到处室、落实到责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面。要着力解决人民群众反映强烈的突出问题，通过创建活动，对标达标，提高城市品位和市民文明素质，让群众得实惠，让环境大改善。

第三篇：2012年迎接全国城市文明程度指数测评工作方案

XX街道社区卫生服务中心

2012年迎接全国城市文明程度指数测评工作方案

根据《中共XXXX卫生局委员会关于印发的通知》（X卫党发[2012]19号）文件精神,结合我中心工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以构建和谐社会，提高城市公共文明指数为核心，以创建优美环境、优良秩序、优质服务为重点，贴近实际、贴近群众、贴近生活，深入开展行之有效的群众性精神文明建设活动，引导群众从文明细节做起，规范言行，摒弃陋习，崇尚礼仪，遵守秩序，切实提高城市公共文明程度，树立良好城市形象，推动创建文明城市工作科学化、长效化、常态化。

二、工作任务及责任分工

（一）公共场所、餐饮店环境 1.测评内容

（１）环境整治、门前责任制落实，无乱扔杂物、无随地吐痰现象；

（２）店内干净整洁，达到卫生标准；

（３）亮证经营，有《经营许可证》、《卫生许可证》；（４）从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗，有“五病”调离的相关制度和记录；

服务站（卫生所）按照相关会议精神，分工协作。

第二阶段：督查落实迎检阶段（2012年8月1日至8月31日）中心各组、各社区卫生服务站（卫生所）对照测评要求，采取得力措施，全力以赴、查缺补漏、改进工作，抓好任务落实，确保各项任务指标达到标准要求。

第三阶段：总结提高阶段（2012年９月１日至９月30日）根据全国城市文明程度指数测评结果和意见，进行总结分析整改，进一步完善长效工作机制，使全街道群众精神文明建设活动进一步制度化、规范化。

四、提高认识，加强领导

为确保迎接全国城市文明程度指数测评工作落到实处，决定成立领导小组。

组 长：XX（中心主任）副组长：XX（中心副主任）XX（中心副主任）

成 员：XX、XX、XX、XX、XX、各社区卫生服务站站长（卫生所所长）

领导小组下设办公室在中心办公室，由XX同志兼任办公室主任，XX同志兼任办公室副主任，负责日常事务的处理。

五、工作措施和要求

（一）加强领导，形成合力。中心各组、各社区卫生服务站（卫生所）要切实提高对迎接全国城市文明程度指数测评工作重要意义的认识，从讲政治、讲大局的高度，从学习实践科学发展观、创先

第四篇：2012年全国城市文明程度指数测评

2012年全国城市文明程度指数测评

1、环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；

2、柜台、摊位摆放整齐有序，无占道经营；

3、无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；

4、亮证经营，证照齐全，无出售过期、变质、伪劣食品，无强买强卖；

5、公共消防设施功能完好，消防通道无被占用、无堵塞，消防安全制度健全。

第五篇：迎接全国城市文明程度指数测评公益广告宣传方案

济南市旅游局迎接全国城市

文明程度指数测评工作社会宣传方案

（代通知）

为做好全国城市文明程度指数测评迎评工作，营造浓厚的社会舆论氛围，根据《济南市文明办迎接全国城市文明程度指数测评工作社会宣传方案》，制定本方案。

一、主要任务

全市所有安装电子显示屏的旅游星级饭店，自即日起至全国城市文明程度指数测评工作结束后五日内，饭店电子显示屏全天滚动播出创城宣传口号（创城宣传口号见附件）。

二、工作要求

1、各星级饭店对此项工作要高度重视，高标准、高质量地落实好。对推诿扯皮，落实不力的单位，将按照创城的有关要求追究责任。

2、各星级饭店电子显示屏播出的创城宣传内容从创城宣传口号中选取，选取数量不得低于五条。

附件：创城宣传口号

济南市旅游局

二〇一二年七月二十日

附件：

创城宣传口号

爱我美丽泉城，建设文明济南

让城市更文明，让生活更美好。

只言片语显修养，小事细节讲文明。让文明成为习惯，让城市和谐美好。你我多一点文明，生活多一份和谐。

同创文明魅力济南，共建富裕幸福家园!文明城市全民共建，美好家园你我共享！带文明上路，携平安回家。

做文明使者，展泉城风采。

让语言传递文明，用行动扮靓泉城。文明从现在做起，文明从自己做起。文明时时处处，礼貌点点滴滴。

文明赢得尊重，文明营造和谐。

同住一座城，共爱一个家。

做文明使者，建魅力泉城。

做文明济南人，为泉城添光彩。

共创文明城市，同享美好生活。