公司百日竞赛活动方案

第一篇：公司百日竞赛活动方案

为规范我公司出租车营运秩序，提高公司的管理水平和驾驶员的服务质量，积极响应长沙市公共客运管理局关于长沙市公共客运行业“规范经营行为，提升服务质量”百日竞赛的活动，以强化服务意识、提升服务质量、提升工作效率为宗旨，与XX年服务提升年三大主题活动相结合，与行业文明创建相结合，特制订我公司百日竞赛活动方案。

一、成立“百日竞赛”领导小组

1、公司成立以公司总经理为组长的领导小组

领导小组组长：彭四立（公司总经理）

副组长：蒋刚（公司副总理）

成员：李平利蒋嵘黄玉龙陈佳毅夏晶黄健

彭佳妮孙义平

2、明确领导小组职责

（1）领导小组组长负责制订我公司“百日竞赛”活动的方案，每周五召开一次有关“活动安排、进行的工作会议，具体检查活动方案执行情况。

（2）领导小组组副组长具体负责“百日竞赛”活动方案的执行，做到每项活动有专人负责，每次活动事前有预案、事后有总结；积极组织本公司驾驶员学习，制定本公司内部培训计划。

（3）领导小组组员李平利、夏晶具体负责投诉；蒋嵘、陈佳毅具体负责营运出租车回场、车辆设施、车卫生检查；黄玉龙、黄健具体负责行业违章、交通违法率的下降；彭佳妮、孙义平具体负责“百日竞赛”活动的发动、宣传工作，每周有活动简报，每月有活动宣传。每人有具体分工，又要整体配合，共同完成“百日竞赛”的各项活动与工作布署。

二、“百日竞赛”活动方案

1、活动宣传发动

（1）5月20日至XX年5月30日，我公司组织驾驶员开会学习、签定“百日竞赛”责任状，我司所有租赁合同的签订人为第一责任人，所有在岗的正、副班驾驶员为直接责任人。

（2）6月1日至XX年6月10日，公司采用板报、“横幅”、“鹏程通讯”等多种方法，对“百日竞赛”活动做进一步的宣传工作。

2、活动自查自纠

（1）6月11日至6月21日围绕“强化培训、提升素质”主题活动，及驾驶员服务质量信誉考核的相关内容，针对营运出租车“拒载”、“绕道”、“不主动出示车票”、“不系安全带”、“闯灯越线”、“车辆设施、卫生”等方面进行重点检查，采用固定时间回场、上路稽查等方式，分析营运出租车行业违章、交通违法等普遍的行为。

（3）6月21日至6月30日，针对前阶段的自查自纠，对本公司突出顽疾采取针对性的措施，对驾驶员采取学习培训、考核的方式进行反复的教育学习。

（4）7月1日至8月15日，配合自查自纠的行动，围绕“创新管理、服务社会”、“立足本职、争当能手”主题活动，开展专项治理、技能比武、服务研讨等各项主题活动。

公司管理人员举办“出租车综合信息平台”学习班，让每位管理人员都能熟练掌握公司管理软件，做到每台出租车、每位驾驶员都有完备的信息档案；组织公司管理人员学习“长沙市出租汽车服务质量信誉考核实施细则”，做到管理人员人人都熟知各项条例，了解每位驾驶员服务质量信誉考核的基本情况，处理问题有章可循；针对自查自纠中突出的问题，重新审定公司各项管理制度，及时做出相应调整；与行业内的兄弟单位联合开展联动稽查，全面推动自查自纠活动的全面开展。

在驾驶员中开展“消防演练”、“技能比武”、“学雷锋”等主题活动，树立一批“无投诉、无违章”的“驾驶员标兵”，同时针对这阶段出现的营运违章、交通违法等现象，进行“专项治理”，对驾驶员进行停岗参加“典训班”的学习，参与公司的上路稽查，“自查自纠”的活动。组织违章扣分的驾驶员重新学习“出租车驾驶员年度服务质量信誉考核评分标准”，针对自身的问题，有深刻的认识。

3、活动总结与评比

（1）8月15日至8月30日，及时总结我公司“百日竞赛”活动的经验与成果，坚持和完善自查自纠机制、联动稽查机制、驾驶员的考核、培训机制、驾驶员的服务质量管理机制、督查检查机制，使“百日竞赛”中好的管理方法、好的措施真正融入到日常工作中，强化工作的长效与常态。

（2）在驾驶员中开展评比活动，对在“百日竞赛”中涌现出的好人好事，营运无违章、交通无违法、服务无投诉的驾驶员集中表扬，并请他们和公司全体驾驶员进行座谈、交流，以先进促后进，起到拉帮带的作用。

三、“百日竞赛”活动的管理考核和奖惩制度

1、“百日竞赛”活动的管理考核

（1）根据我公司制定的“百日竞赛”活动内容，由领导小组各成员具体制订各自负责的工作细项及进度安排，经领导小组组长、副组长审批后，负责按工作表进行执行；

（2）由领导小组副组长具体负责各项主题活动的安排、协调工作；

（3）由领导小组副组长每月对“百日竞赛”活动进行整体安排、布署；

（4）由领导小组副组长具体制定领导小组成员工作进度考核表、每周周五进行检查，针对不足之处，提出改进意见；

（5）由领导小组组长负责对每周活动情况进行检查、对每月活动情况进行总结，对管理不力的管理人员提出批评、教育，或扣发该管理人员的绩效考核工资。

2、“百日竞赛”活动的奖惩制度

结合“出租汽车驾驶员年度服务质量信誉考核评分标准”、交通违法情况及公司的管理制度，制订综合考评制度，对驾驶员在“百日竞赛”活动中的表现进行综合考评，每月公布考评结果。（详见《鹏程公司出租汽车驾驶员综合考评奖惩制度（试行）》）

第二篇：XXX公司百日安全竞赛活动方案

XXXXX公司

开展今冬明春百日安全生产竞赛活动方案

按照XXX公司“关于开展今冬明春百日安全生产竞赛活动的通知”，为认真做好2012年安全生产工作收尾以及2013年安全生产起步工作，进一步调动公司全体员工做好安全工作的积极性，营造良好的安全生产氛围，经XX公司研究决定，结合公司实际，制定今冬明春百日安全生产竞赛活动方案，要求全体员工积极参与，认真执行。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展，认真贯彻XX公司“两会”和安全生产工作会议精神，狠抓各项安全生产工作的落实，突出“安全责任、重在落实”的主题，提高员工的安全意识，营造全员关爱生命、关注安全氛围，确保公司安全生产形势的稳定健康发展。

二、竞赛活动主题：安全责任、重在落实。

三、竞赛活动目标

杜绝死亡、重伤、重大非伤事故，杜绝火灾以及用电和交通等各类二级以上非伤事故；全面落实XXXXX公司部署的各项安全工作。

四、竞赛活动方案

活动时间为2012年12月1日至2013年3月31日。

第一阶段：2012年12月1日～2012年12月31日，重点开展竞赛宣传教育活动；制定活动安排、保障措施并进行隐患排查。实现2012年岁尾安全生产。

第二阶段：2013年1月1日～2013年2月28日，重点抓落实，按照上级公司各项安全工作要求和本公司制定的保障措施开展活动；确保两节期间安全生产。

第三阶段：2013年3月1日～2013年3月31日，重点抓隐患排查、制定应急预案；实现活动目标，并为2013年安全生产打好基础。

五、竞赛活动内容

（一）成立百日安全生产竞赛活动领导小组：

组 长：XXXXX

副组长：XXX

成 员：XXXXXXXXXXXXXXX

办公室：安全生产技术部，负责调度、督导活动的开展。

联系人: XXX

联系电话：XXX。邮箱：XXXXX。

（二）认真做好宣传教育和组织发动工作：

深入开展今冬明春百日安全生产竞赛宣传教育活动。公司领导小

组要召开一次全员参加的安全会议，大张旗鼓地开展安全宣传教育活动，传达本次安全宣传教育活动的精神，明确活动目标、活动内容和工作要求，调动广大员工参与今冬明春百日安全生产竞赛活动的积极性，自觉提高安全责任意识、自主保安意识和相互保安意识，从而营造出浓厚的安全生产文化氛围。

与此同时，要借助此次安全活动，认真查找自身在安全管理基础工作上的差距，并重点做好三个方面的工作，以进一步提高安全管理工作水平。一是健全安全管理责任体系；二是安全管理机制和制度到位；三是形成封闭循环的安全管理工作机制。

（三）强化自觉意识，提高自主保安能力：

加强群众安全工作及职工自主保安工作，提高全员安全意识。一是工会要发挥好群众组织的作用，认真组织开展好员工安全教育，落实安全监督检查制度等，切实提高全体员工自主保安工作水平。二是要落实安全技术培训的相关规定，提高全体员工遵章守规的意识和能力。此项活动贯穿于整个活动期间。

（四）开展不间断的安全大检查活动：

在活动期间，公司每周至少开展一次公司范围内的安全大检查，检查范围要覆盖公司所有部位，包括交通运输、燃气、用电、防止融雪性洪水危害等内容。对发现的问题要明确专人负责，按照“五定”要求组织整改，公司主管领导和部门要按时组织复查，确保安全隐患整改到位。根据当前气候和安全生产实际，要认真组织做好交通运输、防火、车辆防冻、明春防止融雪性洪水危害等安全工作。

（五）开展好安全生产事故警示教育活动：

主要活动形式是举办事故案例展览、反思大讨论、隐患排查等活动，要通过对典型事故和身边事故案例进行剖析，分析原因、总结教训、探索规律、深入开展宣传教育，增强广大员工的自我防范意识和自主保安能力，杜绝同类事故重复发生，坚决遏制重特大事故。

（六）开展好安全生产宣传咨询活动：

期间公司要按照所在区域，认真做好集中宣传咨询活动。主要活动方式：

一是悬挂安全条幅或张贴标语、发放安全知识卡片等，以通俗形象、寓教于乐的活动方式，营造浓厚的今冬明春百日安全生产竞赛活动氛围。安全条幅或标语要突出“安全责任、重在落实”、“深入开展今冬明春百日安全生产竞赛活动”、“关注安全、关爱生命”等内容；安全知识卡片、宣传单等要结合本区域实际特点，强调生产和生活中需注意的交通、用电、用气、用火等方面的安全问题。

二是开展安全签名、安全宣誓活动。要结合实际，分别组织开展安全承诺签字、集中安全宣誓等活动，进一步提高员工安全责任意识和工作积极性。

三是开展全员安全知识考试活动。公司开展一次安全知识考试活动，考试内容主要包括安全法律法规、安全基础知识、行业安全规程、危害辨识知识，公司安全管理制度、操作规程、职业危害防治、员工安全健康知识、安全生产事故案例分析等内容。

（七）举办好应急预案演练活动：

给合实际，认真开展一次所有事故应急预案的培训、演练和评估活动，通过实地检验，进一步完善各类应急救援体系和措施，加强预案管理，切实提高公司事故救援和应急处置能力，保证应急救援及时到位和公司的安全生产。

六、竞赛考核与奖励

以竞赛活动目标完成情况，按照月份对公司进行考核奖励。具体考核奖励办法为：

（一）实现竞赛目标，并完成投资公司安委会部署的月份安全工作，对正式员工给予一个月份现行标准安全奖的奖励，对地聘人员给予一定奖励。

（二）发生死亡事故，取消全公司本次竞赛奖励资格；发生重伤事故，取消全公司当月奖励资格；发生轻伤、二级及以上重大非伤事故，减发当月50%的奖励；对投资公司部署的各项安全工作，有一项未落实，减发当月10%的奖励，直至当月奖励扣完为止。

七、竞赛保障措施及要求

（一）加强对安全生产竞赛活动的领导，从思想上、行动上把安全第一、生产第二的理念落实到实际工作中。活动领导小组组长担负实现竞赛目标的责任，小组副组长负责组织研究部署竞赛活动安排，制定实现各自竞赛目标的安全保障措施，小组全体成员参加安全督导检查。

（二）广泛宣传发动群众，形成浓厚的安全氛围，形成安全责任联保机制，做好自主保安与相互保安，实现2012年底安全生产，并做

好明年安全起步工作。

（三）进一步加大现场安全监督管理力度，抓好“两个规范”在现场的落实。以交通运输、厨房管理为安全管理重点，责任部门为综合办公室和安全生产技术部，及时解决影响安全生产的重点问题。还要特别加强对今冬明春期间极端天气的灾害防范，强化应对措施。对发现的问题认真制订整改措施，明确责任部门、责任人和整改期限。

（四）以今冬明春安全生产竞赛为契机，推进XXX公司部署的安全生产重点工作的落实。各部门对照XXX司安全工作会议部署，按照安全重点工作落实方案，全面抓好落实。

XXX公司

2012年12月16日

第三篇：公司百日增收节支劳动竞赛活动方案

x公司所属各部室、：

为贯彻落实xx集团提倡的在全员中开展增收节支劳动竞赛活动，分公司决定在所属单位中广泛开展以“增收节支”为主题的劳动竞赛。实现百日销售同比增长 万元、节约费用 万元的任务指标，现将劳动竞赛有关事宜安排如下：

一、开展百日增收节支劳动竞赛的目的意义：

针对激烈的市场竞争，以及金九银十的来临，以开展百日增收节支劳动竞赛为契机，引导干部职工认清形势，振奋精神，以高度的主人翁精神，积极建言献策，广泛开源节流，确保顺利实现集团下达的任务指标

二、开展百日增收节支劳动竞赛的时间：

XX年7月26日至10月25日

三、成立百日增收节支劳动竞赛小组

组长：xxx

四、开展百日增收节支任务指标：

1、增收：在去年同期基础（剔除各种因素菜）上浮4。7%，递增 万元；见（附件一：增收计划表）

2、节支：进一步节约各项费用 万元。见（附件二：节支计划表）

五、开展百日增收节支劳动竞赛的内容：

1、以围绕三期大型主题促销活动为中心。开展比服务、比销售、比奉献、比安全。

见（附件三：促销活动方案）

2、以人均节约500元，百日节约 万元为主。开展节约一吨水、一度电、一张纸、一个塑料袋、一分投递费、一分维修费、汽油费。

3、为配合百日竞赛，开展提合理化建议活动。

六、开展百日增收节支劳动竞赛的要求：

（1）深入发动。各门店应结合本单位实际，提出开展劳动竞赛的实施方案，并采用各种形式广泛进行思想发动，营造开展劳动竞赛的声势和氛围。

（2）加强督促检查。每月中旬组织劳动竞赛对口检查，总结推广好的做法，确保劳动竞赛有广度、有深度、有实效。

（3）树立典型。在劳动竞赛中，各单位要注意调动干部职工的积极性、创造性，及时发现和认真总结好人好事，重视培育和树立适应发展要求的先进典型。各单位也应借助各种宣传阵地进行广泛宣扬，激发干部职工“爱企业，爱岗位”的热情。

七、活动评比：

分公司工会将对劳动竞赛进行考核、评比和总结。见工会文件

第四篇：“百日安全”竞赛活动方案

2011年“百日安全”竞赛活动方案

一、指导思想：

按照上级主管部门及集团公司“坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，彻底排查隐患，有效遏制重特大安全事故”的要求，认真贯彻落实科学发展观，立足“三个服务”，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、以车辆管理为中心”的原则，结合道路运输行业的特点和实际，通过竞赛活动，进一步把安全生产工作抓紧、抓细、抓好，根据公司公交线路实际制定本方案。

二、组织领导：

为加强创星级公交，确保扎实有效地开展安全生产工作，成立“百日安全”竞赛领导小组。

组长：XX

执行组长：XX

副 组 长：XXX

成员：XX

下设“百日安全”工作办公室，办公室主任：XXX。

三、活动时间：

2011年5月1日--2011年7月31日。

四、活动开展目标：

安全生产是我们的共同责任，争创星级公交、展现巴士风采，确保乘客安全出行是我们的目标，通过“百日安全”竞赛活动开展，1

不断提高人民群众对公交服务的满意率，同时努力创造一个规范、有序、文明和谐的城市公共交通环境，推行“优质服务、优美环境、优良秩序、星级管理”，达到“三个提高”、“三无”的目标。“三个提高”即：企业服务意识提高到星级公交标准，车容车貌合格率提高到星级公交标准，司乘人员服务质量和技巧提高到星级公交标准。“三无”即：无重大特大交通安全责任事故，无全责亡人事故，无重大服务质量事件。

五、竞赛标准：

1、规范线路运作管理，规范调度计划发班，规范车辆运行、规范进出站、提高车辆运行准点率。

2、各线路要抓好安全营运工作，要完成安全生产目标责任书的各项质量目标。

3、规范运作、不压点、不赶点。

4、正确使用语音和视频报站系统。

5、熟练使用文明用语，不讲阴阳怪气的话、不讲低级庸俗的话、不讲讽刺挖苦的话、不讲有伤害乘客自尊心的话，不讲强词夺理的话。

6、微笑服务、车辆卫生清洁、三检工作、车容车貌整洁要达到公司要求标准。

六、竞赛活动重点内容：

1、进一步增强生产工作责任感和危机意识。各有关部室、各线路要认真分析夏季安全生产工作的特点，切实提高对夏季安全生产工作的认识，把安全生产作为头等大事来抓，落实责任，强化措施，狠

抓落实，切实做到任务到人、责任到人，措施到位、工作到位。以防风、防汛、防火、防雾、防爆、防破坏为重点加紧领导，在遇有台风、暴雨等恶劣天气时，认真分析研究安全运行措施，确保市民安全出行。

2、强化车辆技术管理，落实营运车辆技术管理规定，加强对车辆维护保养，严格车辆安全部位的检测、检修及车辆消防安全工具的配备，做好高温防火、防意外事件的准备工作，落实车辆每日发班、收班检查责任，严防车辆带病行驶。为确保安全生产，各线路每月要对营运车辆进行一次严格的大检查，公司安全生产领导小组在每月月底进行验收。特别是转向、轮胎、刹车、灯光、灭火器等要严格检查，检车率要达到100%，整改合格率要达到100%，各线路要把自查自纠检车情况汇报给公司安技部。

3、各级负责人要加强驾驶员的安全教育和管理，抓好夏季高温劣天气条件下的安全行车工作。严禁酒后开车，疲劳驾驶，争道抢行、超速、超载等违章行为，把好驾驶员安全行车驾驶关。加强对驾驶员在人员密集场所、路段和夏季高温天气不安全行车的教育培训工作，要求驾驶员做到安全行车、谨慎驾驶、做好夏季防高温、防火灾等意外事件的工作措施。公司定于五月中旬召开全体司乘人员安全培训教育大会，具体时间另行通知，届时邀请市交警大队领导来我司进行安全教育培训。

七、竞赛评比条件：

（一）、司乘人员竞赛条件：

1、单车营收达到线路平均值以上；

2、出勤天数不少于22天/月；

3、单车百公里油气耗低（本线路同批次车20%以内）；

4、维修成本低（本线路同批次车20%以内）；

5、无经损1000元以上的有责事故；

6、无重大服务投诉，一般投诉不超过2起；

7、无严重的违规违纪，无交警和交通运管部门的违规处罚（属公司责任的例外）；

8、无有责机械事故。

（二）、线路竞赛条件：

1、每月完成本线路营收任务指标，线路趟值≥线路趟值指标，油（气）耗≤预算指标。

2、无亡人交通事故，一般交通事故率低（百万车公里事故次数少、百万车公里经损少）。

3、百万车公里伤人率低（前2名）。

4、场站、车辆消防器材和设施配置有效并符合消防管理规定，责任落实到位。

5、交通违章次数不高于本线路应配人数的30%。

6、无消防、工伤事故。

7、服务投诉率低，无煤体曝光事件。

8、车容车貌合格率达90%以上。

9、车厢服务合格率≥90%，车厢整洁合格率≥90%。

10、停车场站、调度室（包门前）整洁卫生。

11、无有责机械事故。

（三）、修理厂班组竞赛条件：

1、管理规范，无严重违规行为；

2、例保（一、二级保养）维护质量合格率达100%；

3、保证线路总出勤率≥94%；

4、无维修差错和质量问题；

5、所维修车辆维修费用低于预算指标≤95%；

6、维修工作无违反安全规定的问题。

八、奖励办法：

1、凡在百日安全竞赛活动中达到上述条件的，驾驶员各奖励200元，乘务员各奖励100元。

2、凡在活动中综合评定成绩突出的线路，第一名奖1500元，第二名奖1000元。

3、修理厂班组在活动中综合评定成绩突出的奖1000元。

九、要求：

1、各部门、各线路要认真组织落实“百日安全”竞赛活动开展各项内容。

2、唱响“创星在我心，文明伴我行，国际旅游岛，公交先做好”。结合“百日安全”竞赛活动积极开展创星公交服务品牌。

3、坚持“和谐有序、安全为先、科学组织”的工作原则，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针开展此次“百日安全”竞赛活动。

第五篇：百日优质服务竞赛活动方案

“百日优质安全服务竞赛活动”实施方案

为了全面提升辖区内道路运输行业优质安全服务水平，巩固道路运输行业安全生产专项整治成果，规范客运市场的优良秩序，结合辖区实际情况，我所决定在辖区内道路旅客运输行业开展为期一百天优质安全服务竞赛活动并制定以下活动方案。

一、目的意义

开展“百日优质安全服务竞赛活动”是贯彻交通运输部提出的交通运输要“服务于国民经济和社会发展全局，服务于社会主义新农村建设，服务于人民群众安全便捷的出行”的具体行动。是深化城乡客运公交一体化的具体措施，是通过行业文明促进社会文明的有效途径，是落实安全第一、预防为主、关爱生命的重要保障。通过开展“百日优质安全服务竞赛活动”，在道路旅客运输行业涌现出更多的文明客运企业、文明客运线路、文明班线车、文明驾驶员、文明乘务员，全面提升全行业的优质服务水平。通过“百日竞赛活动”的开展，着力解决文明经营、规范服务、秩序优良、安全为先、诚实守信、遵章守纪、节能减排、优美环境的理念。从而实现客运行业优质安全、文明规范服务的提升，达到内塑品牌企业、外塑窗口形象，把道路客运行业建成文明的窗口行业。

二、组织领导

为组织指导“百日优质安全服务竞赛活动”，我所决定成立竞赛活动领导组。

组长：

副组长：

成员：

三、参加单位

辖区内班线旅客运输企业、全体驾驶员、乘务员、管理人员。

四、活动时间

第一阶段从1月30日开始至2月8日，为宣传发动阶段;

第二阶段从2月9日开始至5月4日，为优质安全服务竞赛活动阶段；

第三阶段从5月5日至5月10日，为优质安全服务竞赛总结表彰阶段

五、竞赛内容

围绕道路客运行业“安全畅通、文明和谐”的总目标，以保安全、保畅通、讲文明、维稳定、促和谐为主要内容。领导组成员、企业负责人要深入运输一线，解决存在的问题和矛盾，下大力气打击非法营运，维护市场稳定，狠抓司乘人员的服务质量，提升辖区内道路运输行业文明水平。

六、活动要求

1、严格履行职责，规范执法，严厉打击非法营运活动，为“百日优质安全服务竞赛活动”创造一个良好的运输环境。组织辖区内的客运企业，召开专题会议，将此活动安排部署到位，并在活动时间不定期的进行检查，督促活动的开展，对投诉案件要迅速处理。要把这次活动当作今年客运工作的重要内容来抓，抓紧、抓好、抓出成效。

2、客运企业要组织司乘人员进行一次以不超速、不超员、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不拒载、不乱涨票价、不粗暴待客为主要内容的安全、文明、培训教育；要在活动前期对辖区内车辆组织一次以安全文明为主题的大检查，对客运车容车貌，司机乘务员的服装，防滑防火设备都要进行检查；客运公司要制作春运和“五一”黄金周提示卡，发给各车司机；要将本公司的服务投诉电话公示在各车厢内，收到投诉案件迅速处理。

结合百日优质安全竞赛活动，班线客运企业要调查研究、查找问题、理清思路、制定方案、组织所属客车开展“客车是旅客流动的家”等专题活动，树立企业形象，全力推进我区客运市场的文明建设。

3、要对辖区内企业的“百日优质安全竞赛服务活动”，每月检查一次，督促企业认真落实方案要求，积极开展多形式的竞赛活动。对客运企业的制度更新、完善，检查车辆的技术状况是否达到标准，主要部件是否牢固、安全、有效，车容车貌是否卫生，车辆随车携带的三角木、逃生锤、铁锹、防火设施，是否每月召开安全例会。