能力素质测评管理制度

第一篇：能力素质测评管理制度

均豪物业管理公司

规 章 制 度 编号：JC/ZD(B)本章第0次修改4)上、下行有，无平行，上、下行与自评权重分别为50%、15%、35%。

5.4.3异常评分监控

5.4.3.1异常评分判断

1)超高评分：所有指标都为满分（5分）

2)超低评分：高于及格分（3分）的指标不超过1个（含1个）

5.4.3.2异常评分处理办法。异常评分一旦发现，要求评价主体另附书面说明，否则视为无

效，必须重新评分。

5.5测评结果应用

5.5.1年度测评结果是当年2次测评结果的平均值。

5.5.2能力素质测评年度平均值引入KPI绩效考核指标。

5.5.3年度测评结果不及格（低于3分）者取消本年度评优评先资格，并根据经营管理工作

需要对被测评人予以降职或调岗处理。

5.5.4连续3次能力素质测评得分排名后15~6名者，公司对其实行换岗。若2次换岗后仍无

法胜任本职工作，公司将予以淘汰。

5.5.5连续2年（4次）能力素质测评得分排名后5名者（含第5名），公司将对其予以淘汰。

6、监督执行

人力资源部总经理

7、相关/支持性文件

无

8、质量记录及表格

《北京**物业公司能力素质测评评分表》

《北京**物业公司能力素质测评结果汇总表》

第二篇：逻辑分析能力测试素质测评

逻辑分析能力素质测评

共10题，每题10分，共100分。

姓名：测评日期：成绩：

1.今天是丹尼爷爷出生后的第二十个生日(出生那天不算在内)，你能够很快算出丹尼爷爷的生日吗?

2.吉米喜欢登山。一天他随登山队登上了数千米高的山峰后，发现自己一向非常准的机械表走得快了，而下山以后却又发现一手表和以前走的一样准确。你知道手表变快的原因吗?

3.在一建筑工地上，有一深达1米的矩形小洞。一只小鸟不慎飞了进去。小洞很狭窄，手臂伸不进去，若用两根树枝去夹，又可能伤害小鸟。你是否想出了一个简便的方法把小鸟从小洞中救出来。

4.用小圆炉烤饼(每次最多只能同时烤两个).每个饼的正反面都要烤，而每烤一面需要半分钟。请问怎样在一分半钟内烤好三个饼?

5.两只同样的烧杯内均盛装着100℃热水500毫升。如果在一只杯子内先加入20℃冷水200毫升。然后再静止冷却5分钟：而另一只杯子先静止冷却5分钟，然后再加入20℃冷水200毫升。请问：此时，这两只烧杯内的水温哪一个低?

6.一列火车离开波士顿开往芝加哥，与此同时，另一列火车离开芝加哥开往波士顿。从波士顿出发的火车60英里／小时.从芝加哥出发的火车50英里／小时。请问：当两列火车相遇时.哪一列火车离波士顿较近?

7.有一个商人，临终前对妻子说：“你不久就要生孩子了。如果生的是女孩，你就把财产分给她1／3，你留2／3；如果是男孩，就分给他2／3，你留1／3。”商人死后不久，妻子生了孩子。可她生的是双胞胎：一个男孩，一个女孩。那么，财产应该如何分配才能满足商人的遗愿呢?

8.假定桌子上有三瓶啤酒，每瓶平均分给几个人喝，但喝各瓶啤酒的人数不相等，不过其中一个人喝到了三瓶啤酒.且每瓶啤酒的量加起来正好一整瓶。请问：喝这三瓶啤酒的各有多少人?

9.南美某原始部落的男人们都穿一种缠腰布式的服装。如果部落人只能在每个星期一晚上把脏衣服送到城里洗衣店去洗.且同时将干净衣服取回。请问：每个男人至少有几件衣服才能保证他们每天都有干净衣服穿?

10.妻子打电话给丈夫。要替自己买一些日用品。同时告诉他，钱放在书桌上的一个信封里。丈夫找到信封，看见上面写着98，就把钱拿出来放进衣兜里。在商店他买了90元东西，付款时才发现。他不仅没剩下8元，反而差了4元。回家后。他把这件事告诉妻子，怀疑妻子把钱点错了。妻子笑着说。她没错，错在丈夫身上。聪明的你知道这是为什么吗?

第三篇：能力测评

能力测评

美国著名心理学家加德纳提出，能力是一个人解决实际问题所需的心理条件。能力的形成受到先天条件的影响，比如父母的遗传、大脑皮层的发育；也得益于后天环境的塑造，比如学校的教育、家庭的影响等。加德纳认为，每个人生来就在某种程度上拥有下述相对独立的八种能力，每一种能力在我们的生活与学习中都能发挥其价值，它们都受到了人们的珍视。

每个人的这八种能力有强有弱，有人长于语言表达，有人长于身体运动。那么你的能力情况是怎么样的呢？下面是你的能力测评结果：

在上图中，得分越高说明你的这项能力越优势，反之，得分越低说明你的这项能力越不足。从图中可以看出：相比而言，你的最优能力分别是：逻辑-数理，内省自知，语言-言语；其次是：人际-交往，自然观察，身体-运动；表现较弱的是：视觉-空间，音乐-节奏。此外，在上图中，柱子的不同颜色表示不同的涵义：红色表示你此项能力比80%的同龄人高，黄色代表你的该项能力处于同龄人中的中等水平，和大部分人都差不多，蓝色代表你的该项能力比80%的同龄人低，下面是你的具体每项能力的表现： 逻辑-数理能力：

特征描述：你是一个很有逻辑的人，说话、做事时很有条理也很严谨，你能很敏锐地发现事物之间的因果、时间、类同等逻辑关系，也很容易发现别人的逻辑错误；你擅长数字计算，也能使用抽象的符号来代替具体的事物和概念，并能从中体会到无穷的乐趣；在遇到问题时，你能理性地综合分析各种信息，通过严密的逻辑推理解决难题；你还善于从纷繁复杂的事物中总结形成一个模型，以便于更好地理解事物。

专业选择建议：一般而言，逻辑-数理能力高的人经常会很喜欢使用自己这方面的能力，他们在学习上经常也相当优秀，在一些科学或者数学的科目上表现尤其明显。由于你突出的逻辑-数理能力，学习数学、物理、化学、生物相关的专业，比如逻辑学、数学、物理学、理论力学等时，你将会更加如鱼得水，在将来的职业生涯中也会更轻松顺利。内省自知能力：

特征描述：你的自我内省能力处于中等水平，你对自己的动机、情绪、优缺点、性格等都有一定的认识，但有时这些认识可能不够全面；你有基本的独立自主能力、自控能力，有比较短期的目标，也能从过往经验中反思、学习，但是这些方面的表现还有些表浅。

专业选择建议：自我内省能力在哲学家、小说家、律师等人身上有突出的表现，大学中的一些专业与之也有密切的关系，如哲学、社会学、心理学、汉语言文学、法学等；因此，你可以考虑选择上述专业。语言-言语能力： 特征描述：你运用语言文字的能力在同龄人中处于中等水平，你能理解他人表达的主要意思，但有时也会遗漏一些信息或理解得不够深刻；你能中规中矩地运用语言描述事件，表达自己的思想、感情，但有时可能会感觉到不够简洁、不够精确、不够完美；你会阅读一些文学作品，但并不是很痴迷，也并不能深刻地体会作品中语言的魅力；写作对于你来说不会有太大的难度，但是可能你也只是当成任务来完成。在运用语言文字方面，你有基本的能力，但仍有提高的空间。

提升建议：如果你能平常多阅读书籍、背诵诗词名言、多听广播演讲辩论、注意不断地接收新的语言，并经常深入地体会、多和周围人交流、表达，你的语言能力可能会有令人惊喜的提高。专业选择建议：大学中和语言-言语能力关联最为密切的专业有：汉语言文学、对外汉语、新闻学、法学、英语及其它外国语、戏剧影视文学、播音与主持艺术等。如果你倾向于选择上述这些对语言-言语能力要求较高的专业，那么希望你能更加提升自己在该方面的表现。人际-交往能力：

特征描述：在人际交往能力上不知你会如何描述你自己的，从测评结果来看，你似乎对自己与人相处感到不擅长或者不自信。平时你表现得比较孤独，不善言谈，不关心他人，不喜欢参加各种活动，很可能会给别人留下不合群的印象。你不喜欢任何形式的社交活动，处理人际问题时也不善变通。总体来讲，你在人际敏感性及交往技巧上都比较欠缺。提升建议：良好的人际交往能力不但可以使你的生活丰富多彩，还可以帮你获得学业和事业上的成功。越来越多的职业也都要求有较强的人际能力,比如，教师、销售等。当然，如果从事科学研究，或者选择工程技术等方面的职业，对人际交往能力的要求会相对低些。其实，人际交往能力已经成为人们现代社会生活的基本能力，建议你在平时刻意多学习一些交往技巧，比如主动表达、认真倾听、关心帮助他人等；此外，还要注意多去培养自己乐观开朗的性格。

自然观察能力：

特征描述：你的自然观察智能较弱。对自然和周围的环境你常常漫不经心，对各种自然方面的知识提不起兴趣。即使是一些常见的花草或瓜菜你往往也不能准确说出它们的名字。你的各种感知觉说不上敏锐，很多东西对你来说都差不多；在气候变化、季节更替的时候你的感觉较迟缓。

专业选择建议：一些职业领域和专业学习对自然观察智能要求较高，如生物、天文、环境、地理与地质等，因此，在将来的专业报考和职业选择中，建议你不要选择那些需要敏锐观察力、辨别力和自然关系密切的专业（生物科学、天文学、环境科学、景观学，地理地质类如地质学、地球化学、地理科学等，农学类如园艺、园林、林学等）和职业（农业科学家、植物学家、地质学家、园林设计师、护林员、动物医生及环境专家等）。

提升建议：如果你想提高自己的自然观察智能，可以先从自己身边环境的校园、家庭、社区开始。自然和环境的美好之处只有你用心体会才能感受到，以及你和自然的密切关系。户外活动和旅游观察是接触大自然的好方式。如果你想丰富自己的自然知识，书、网络等各种媒体任你选择。不要忘了对身边的事物多留心。你还可以选取一些特定的对象进行持续观察，如观察猫狗等宠物的生活习性，观察某株植物的生长过程和随季节和天气变化的情况。多调动自己的各种感官，用看、听、摸等多种方法去感知你的观察对象，你会发现和你随便看看获得的大不一样。积极思考是必须的，记录是很好的观察强化方式。另外，现在环境问题是一个热门话题，你可以试试多关注身边的环境并提出改进的建议，参与一些环保行动能带给你更多的切身体会。身体-运动能力：

特征描述：你的身体-运动能力处于中等水平。一般来讲，你在需要身体参与的活动（如体育运动、表演等）中有良好的表现，但可能在速度、力量、平衡感、协调性等方面还不够完美；你的动手能力尚可，能完成基本的操作要求，但在精确性、灵活性上还有提升的空间。专业选择建议：某些特定领域对身体-运动能力的要求较高，比如表演、体育、外科医生、发明家和工程师等，大学中的一些专业也与之有非常密切的关系：表演、舞蹈、体育、临床医学以及机械工程、测控技术与仪器等大部分工学相关专业，鉴于你拥有中等水平的身体-运动能力，你在填报志愿时也可以适当考虑这些专业。视觉-空间能力：

特征描述：你的视觉-空间能力可能不强，通常你对他人的面貌、对光线、物体及其形状和颜色、对细节事物和景物都不敏感；学习过程中，对于图表呈现的问题，如立体几何、地形地势图等都感到有些困难，你也不善于运用图形来辅助解决各类问题；你的方向感可能比较差，在陌生的场所可能经常迷路；你也不太会通过脑海中的形象思维方式来回顾或预演某个活动，可能更多的时候，你都不太会依赖形象化的方式来处理各种事情。

专业选择建议：视觉-空间能力在某些特定领域中要求比较高，比如视觉艺术、科学、航海航空等。大学中的下述专业与之关系最为密切：绘画、摄影、雕塑、建筑学、工业设计、数学、化学、生物学、地理科学等。因此，建议你在填报志愿时可以回避这些专业。

提升建议：视觉-空间能力不强并不一定会制约你的发展，也不会给你的生活带来很大的影响。如果希望提高自己的视觉-空间能力，你可以多参与如下一些活动，比如摄影、素描、下棋、魔方等，通过活动培养自己对周围世界的观察力以及培养形象思维的能力，同时，你也可以有意识地学习通过太阳、星星及道路的各种标识辨别方向，提高方向感。音乐-节奏能力：

特征描述： 你的音乐-节奏能力与同龄人相比显得有些弱。可能是基本音乐知识的不足，以及对于音乐没有足够的兴趣，使得你在对音乐的欣赏、音乐节奏节拍的感受方面显得不敏感。虽然有时也不得不参加一些唱歌或其它与音乐有关的活动，但你可能常常只是旁观者。需要提醒你的是，音乐-节奏能力对我们的生活来说并不是不可或缺的，你完全可以在自己的能力特长方面进行发展。

提升建议：音乐可以锻炼一个人的思维，以及手眼协调的能力，达到身心和谐的发展。如果你对音乐有兴趣，认为有必要提高音乐能力的话，不妨试试在有背景音乐的环境下看看书或是闭目休息，也可以从收听、观看一些轻松娱乐的音乐节目开始，逐步培养这方面的兴趣和能力。平时再多积累一点乐理知识，关注一些音乐欣赏或者活动，并放开心态地尝试练习唱歌或是演奏一门乐器，你会发现自己的音乐-节奏能力也许会有很大的提升。

专业选择建议：在众多职业中，歌唱家、演奏家、作曲家、调音师、音乐评论家、指挥家等职业对音乐-节奏能力有较高的要求。大学专业中的音乐类的专业，比如音乐表演、音乐学、作曲与作曲技术理论等专业，都需要很强的音乐-节奏能力，建议你在志愿选择时最好慎重考虑这些专业。如果你对音乐确实有兴趣，可以通过一些选修课和休闲活动来丰富自己的生活。

认识了自己能力的优势与劣势后，希望你在挖掘自己潜力的同时，也不忘逐步来提升自己的弱势能力，使自己全面发展。

能力与职业也有着密不可分的联系，不同的优势能力在不同的社会领域有着独特的体现，某些领域对能力的要求也比较突出。建议你选择和自己优势能力相应的专业和职业，规避自己不擅长领域内的专业和职业，这样就能更好地发挥自身的优势，在未来的生涯道路上更加顺利地发展。

第四篇：素质测评题

2010——2011学年第一学期三年级主题活动测评

学校班级姓名得分

一、口算（60分）

30×2=45÷5=48＋22=27÷6= 25×8=56－9=49＋18=47÷7= 40×5=42÷9=32÷6=76－28= 390+460=530－70＝90×4=80÷4=620－420=77÷7=80-25=5×80= 20×4=6×20=50×3=320＋140= 30÷6=12×4=8÷8=90×9= 10×5=0×59=2×40=25×4=

38-26=35+42=3×75=72-35=460-70=25×8=84÷4=90+510=24÷4=40÷5=64÷4=16÷8=

40×8=5×80=22+69=0÷6 =8×15=14×2=60×8=24÷8=50×9=90×0=50+60=25×4= 79-30=80-46=46÷2=75÷5=

二、填空。（30分）

在（）里最大能填几？

（）×9＜428×（）＜1934＞（）×9（）×6＜279×（）＜2831＞（）×8（）×4＜306×（）＜2252＞ 7×（）（）×5＜2778＞（）×942＞8×（）（）×8＞3465＜（）×69×（）＞42

三、解决问题（10分）

1、一台录音机售价395元，一台洗衣机售价504元。估算一下，买这两样一共需要（）钱？

2、希望小学女生有326人，男生有197人。每人买一顶帽子，大约应该买（）顶够用。

3、一张写字桌478元，一把转椅259元。

（1）估计一下，带800元钱买一套桌椅够不够。（）（2）买一张写字桌比买一把转椅多花多少钱？（）

2010——2011学年第一学期三年级主题活动测评

学校班级姓名得分

一、口算（60分）

30×2=45÷5=48＋22=27÷6= 25×8=56－9=49＋18=47÷7= 40×5=42÷9=32÷6=76－28= 390+460=530－70＝90×4=80÷4=620－420=77÷7=80-25=5×80= 20×4=6×20=50×3=320＋140= 30÷6=12×4=8÷8=90×9= 10×5=0×59=2×40=25×4= 38-26=35+42=3×75=72-35=460-70=25×8=84÷4=90+510=24÷4=40÷5=64÷4=16÷8=

40×8=5×80=22+69=0÷6 =8×15=14×2=60×8=24÷8=50×9=90×0=50+60=25×4= 79-30=80-46=46÷2=75÷5=

二、填空。（30分）

在（）里最大能填几？

（）×9＜428×（）＜1934＞（）×9（）×6＜279×（）＜2831＞（）×8（）×4＜306×（）＜2252＞ 7×（）（）×5＜2778＞（）×942＞8×（）（）×8＞3465＜（）×69×（）＞42

三、解决问题（10分）

1、一台录音机售价395元，一台洗衣机售价504元。估算一下，买这两样一共需要（）钱？

2、希望小学女生有326人，男生有197人。每人买一顶帽子，大约应该买（）顶够用。

3、一张写字桌478元，一把转椅259元。

（1）估计一下，带800元钱买一套桌椅够不够。（）（2）买一张写字桌比买一把转椅多花多少钱？（）

第五篇：创业素质测评

创业素质测评

就业创业直通车

大学城栏目：居民空间消息快播

空间栏目：「创业测评」

共176篇文章|附件【】 收藏到我的学习空间 收藏到我的课堂魔方就业创业直通车 发表于 2011-12-17 12:50:16 阅读（29）评论（0）

内容摘要：创业者素质对成功创业起决定性作用。本文构建了创业者素质模型及其综合测评指标体系，采用不同的方法对成功创业者的素质进行了量化和测评，建立了成功创业者素质效标，并针对目前创业培训项目的问题提出了优化建议。

关键词：创业者素质测评创业培训

有研究表明，创业者素质是成功创业重要的个性化特征，不具备一定素质就盲目创业，往往可能导致很高的失败率。对创业者素质量化测评，余可发（2008）提出，创业素质可分为创业意识、创业精神、创业学习与创新能力、创业资源获取与整合能力、企业运作与市场开发等指标，并用量表进行了测评；王林雪（2007）、张明林（2008）等在研究大学生创业素质及评价时，提出了问卷调查和数据统计分析的方法。本文将在素质冰山模型基础上，构建创业者素质模型及其测评指标体系，利用层次分析法确定指标权重，从而建立成功创业者素质效标，以诊断一般创业者素质缺陷和不足和优化创业培训项目。

一、创业者素质模型的构建素质是人完成一定活动与任务所具备的基本条件和特点，是行为的基础和根本因素，一般包括生理素质和心理素质两方面。

肖鸣政、Mark Cook在《人员素质测评》一书中指出，任何一个人的事业成就与发展，都离不开其优良的素质。创业者素质是指创业者实现成功创业所具有的独特品质和能力。按照素质构成来看，创业者素质同样包括心理素质和生理素质两方面，其中创业者心理素质是关键，又包括智能素质（如知识、智力、技能和才能等）、品德素质（如思想品质和道德品质等）、文化素质（如文化广度、深度和社会工作经验等）和心理健康等。按照素质冰山模型，创业者素质模型如图1的表达，在冰山下部的是创业者内在心理素养，位于表面的是创业技能和基础知识，据此建立创业者素质测评层次递阶结构。

创业者素质A可从三个维度进行测评：(1)创业者内在心理素养B1，指创业行为习惯和思维方式的内在、深层次特质，对人的创业行为表现起着关键性的作用，其从深到浅包含5个测评因素；(2)创业技能B2，指为了实现创业目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的创业能力，包含5个测评因素；(3)创业基础知识B3，指为了成功创业所需要知道的事实型与经验型信息，包含6个测评因素（如图2）。

创业者内在心理素养，是人内在的、难以测量的部分，不容易通过外界的影响而得到改变；创业技能和创业基础知识是创业者外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过学习培训、反复的训练和经验的积累来改变和发展。

二、创业者素质的量化及测评

(一)创业者素质测评的指标权重创业者素质量化综合测评首先是确定测评指标权重，可选方法主要有专家咨询法、层次分析法、多元分析法和主观经验法等。

肖鸣政、Mark Cook等认为比较科学又简单的方法是美国运筹学家T.LSaaty教授于20世纪70年代提出的层次分析法(The Analytic Hierarchy Proces s简称AHP)。该法的操作步骤如下：

第一步：建立判断矩阵本文通过对10位江苏、浙江地区部分创业成功者、创业教育和

辅导专家进行咨询和调查，由每位专家在每一测评层次，采用T.L Saaty教授提出的1~9标度法，对该层要素进行两两相对比较，建立各自判断矩阵，然后统计得到创业者素质A及其三维具体比较判断矩阵，具体内容略。

第二步：计算各因素测评权重及一致性检验判断矩阵构造出来之后，计算判断矩阵的最大特征值及对应的正交特征向量Wλ，然后进行归一化处理即得到相对重要度，即权重。同时对判断矩阵进行一致性判断，以保证得出的结果有效。根据AHP的原理，利用判断矩阵最大特征值λmax与n之差检验一致性。指标为：C=(λmax-n)/(n-1)/RI，式中为随机一致性指标，Saaty给出的值（如表1）。

一般情况下，当就认为判断矩阵具有一致性；否则，则需要专家重新按判断尺度表进行判断，修正判断矩阵，直到一致性检验获得通过。

在建立创业者素质A及其三维判断矩阵基础上，可得到各项目权重和测评因素局部权重（如表2），四个矩阵最大特征值分别是3.0803、5.0100、5.0133和6.0368，对应一致性检验指标C值分别是0.069、0.002、0.003和0.006，满足一致性检验要求。

第三步：计算各因素的综合测评权重计算各层次要素对于总体目标的组合权重。

(二)创业者素质测评指标的量化为了使创业者素质测评的结果规范化、统一化和计分简单化，对每一个测评指标，均采用统一的百分制计分法。针对不同测评项目具有不同属性，采用以下不同的量化方法。

第一，百分制书面问答测试量化法。对于客观性强的创业基础知识，属于裸露在水面上的表层部分最容易测评，采用传统百分制书面问答测试方法，进行量化测评，直接得到测评分。

第二，自我对照素质书面自测评量化法。对于具有主观性和客观性综合的创业技能和深层次的创业经验、技巧等知识，属于水面上下结合部分，采用创业者自我对照素质书面自测评方法，创业者判断自身具有某种创业技能和经验的等级，并按照简单1~10等分法评分：一等代表最好水平得满分100分，二等代表优秀水平得90分，三等代表良好水平得80分，四等代表较好水平得70分，五等代表一般水平得60分，以此类推，十等代表最差水平得10分。

第三，专家组面试和创业者书面自测评相结合量化法。对于完全主观性的创业者内在心理素养，属于潜藏于水下的深层部分，是创业素质优异与平平的关键因素，不易被观察和测量，难于改变和评价，采用专家组面试和创业者书面自测评相结合方法，判断创业者具有某种创业心理素养的等级，同样按1~10等分法评分。

书面自测评法要求，首先设计自测评题型、得分要点及自测评等级标准；其次建立自测评题库；最后逻辑化、规范化自测评答案选择与判断，得到准确的自测评分数。专家组面试测评法要求，首先设计面试提问和判断要点，建立逻辑化、规范化面试测评题库；其次由3~5位创业教育、辅导专家和创业家组成面试测评专家组，在书面自测评得分基础上进行面试询问，按照测评标准对测评对象各个测评指标按照统一的等级量表进行评分；最后根据各个测评等级上人数，据此算出测评对象各个测评指标专家组测评分数。

在综合测评创业者内在心理素养时，按照专家组测评分数占70%、自测评分数占30%计算得到各测评指标得分，并将其与对应综合测评权重的乘积累加，从而得到创业者内在心理素养的综合分数。

三、创业者素质测评的实证分析和讨论

(一)测评对象及量化综合测评结果

创业者素质量化综合测评对象包括两部分人员：考虑江苏、浙江是我国创业最早、最活跃地区之一，选择苏州、无锡、常州、镇江和温州等地电子、五金、鞋帽、玩具、眼镜等行业中小企业部分成功创业者(55位)作为素质量化综合测评对象，通过测评以建立成功创业者

素质量化标准；选择江苏大学中小企业学院创业培训部分学员(为了对比同样取55人)作为素质量化综合测评对象，学员中部分是有创业志愿的大学生，部分是来自江苏、浙江地区刚开始创业者。通过测评对比分析，确定学员素质缺陷和不足，为创业培训提供依据。创业者素质量化综合测评结果如图3、4所示。

图3是成功创业者量化综合测评总分和各分项目得分(已乘以权重)，图4是创业培训学员量化综合测评总分和各分项目得分(已乘以权重)，两者的均值、方差统计量对比数据如表3。

(二)结果分析

1.创业培训学员和成功创业者的素质差距通过对创业培训学员与成功创业者量化综合测评结果对比可以发现：学员素质均值78.3分，方差45.6，与成功创业者素质相比，均值和方差区别明显，均值差10分多，方差高一倍以上；在三维测评项目中，内在心理素养测评项目均值差近9分，方差同样高一倍以上，其它两测评项目，均值差16分左右，方差接近。

2.成功创业者素质的量化效标创业者素质中，两类测评对象内在心理素养B1得分与其它两维测评项目比较，相对较接近，而方差变化较大，成功创业者方差小，学员方差大。故而说明，首先内在心理素养B1相对稳定，可能较难培养或训练；第二成功创业者内在心理素养B1量化得分高且集中，是成功创业者深层内在特征，而学员该指标得分分布分散，部分大学生仅有趋众的创业愿望，但较为缺乏创业素养。

心理素养比创业者素质更能够反映测评者今后从事创业的潜能和创业成功的可能性。根据成功创业者心理素养分均值88.4分，方差29.3，按照正态分布概率98%计算，确定成功创业者素质量化效标是心理素养测评分在77.3分以上，并以此作为是否具有成功创业者素质、适合从事创业工作的参照“效标”，同时也可作为选拔学员进入创业培训辅导班的参考。

3.创业培训内容和目标确定从图4和表3中可以看出，学员中有30%（19位）的心理素养测评分在77.3分以下，他们创业素质一般，通过创业培训可能部分提高创业技能和创业基础知识，但因内在心理素养较稳定，提高有限，因此不建议从事创业工作。相比之下，学员创业技能B2和创业基础知识B3得分低且集中，方差小，说明创业技能和基础知识可通过培养和训练提高，有一定上升空间，这也就成为创业培训的重点内容。

据此，创业培训的目标应定为在使得学员达到成功创业者的创业技能和创业基础知识。根据成功创业者创业技能B2均值89.1分，方差23.7，按照正态分布概率98%计算，确定成功创业者创业技能B2量化效标在79.1分以上。根据成功创业者创业基础知识B3均值89.5分，方差20.8，同样按照正态分布概率98%计算，确定成功创业者创业基础知识B3量化效标在80.1分以上。实证发现，数据有21.8%（12位）学员的创业技能或者创业基础知识已经达到了成功创业者水平。

四、创业培训项目的问题和优化

1.我国创业培训的现状当前，我国各级政府和高校积极鼓励、倡导待业者和大学生自主创业，并出台各种优惠政策，推出各类创业培训工程，对有创业意向和创业能力的人进行创业培训。

目前我国实施创业培训辅导形式有两类：

第一类是2005年7月引入我国的，各地劳动保障部部门与国际劳工组织合作开办的SIYB(创办和改善你的企业)创业培训项目。它是专门针对下岗职工创业而开发的一个培训项目，由一系列针对于开发的、有专门教材的、精练的和模块管理的培训课程组成，面对的是有创业愿望和还不具有规模的微型企业老板。该类培训的问题主要在于国情的针对性上，即SIYB创业培训项目有待国产化。

第二类是各地高校和职业学校创办的创业培训项目和机构，如2003年10月成立的江苏

大学中小企业学院，致力于中小企业理论研究、人才培养、创业培训辅导及信息咨询服务等，承担了多期统计量成功创业者创业培训学员创业者素质A内在心理素养B1创业技能B2创业基础知识B3创业者素质A内在心理素养B1创业技能B2创业基础知识B3均值88.6 88.4 89.1 89.5 78.3 79.6 73.9 73.8方差21.1 29.3 23.7 20.8 45.6 62.1 21.0 23.8表3量化综合测评统计量对比数据国家“中小企业银河培训工程”，来自江苏省内外中小企业经营管理者和在校大学生近千余名学员参加了创业培训。这类培训项目的问题在于培训具体目标不明确、课程设置和内容安排不当、缺乏实用教材、参训学员缺乏筛选、学员培训考核评价机制不尽合理等。

2.创业培训项目的优化在学习、借鉴国外经验及考虑我国国情的基础上，可对创业培训项目进行优化。

(1)明确培训目标针对具有较好创业心理素养的在校大学生和社会上刚开始创业者创业培训要求，以培养具有成功创业者的创业技能和创业基础知识为目标，开展以创业素质培养为内容的创业前期培养和创业过程跟踪辅导，提高创业成功率。

(2)务实培训内容围绕创业培训目标，设置学以致用的三大教学模块，即创业基础知识模块、创业实践模块和创业实战训练模块。

创业基础知识模块包括中小企业申办操作实务；创业方法与技巧基础；中小企业经营管理基本理论及应用；创业基本法律知识；创业工商、税收、贷款、培训和融资等政策实务；创业产业知识等。创业实践模块包括创业家艺术与魅力讲座、创业商机选择与计划设计、创业运作案例分析、市场调研、商圈考察、网络创业实践、创业认识与实践等；创业实战训练模块，通过模拟公司运作和创业实战运作，从行业选择开始，历经公司创建和经营全过程，从获取创业信息、采购材料、制定营销策略、开拓市场到产品销售等，通过模拟训练、运作和实战训练，真正体验创业环境，消除学员对创建公司的神秘感和畏惧感，积累创业经验，增强创业信心，为走向社会成功创业打下坚实基础。

(3)加强组织管理选拔和培养高水平的既具有理论教学经验又具有创业经历的“双师型”创业培训师资；组织编写实用性、针对性和可操作性强的创业培训教材和创业参考案例；依据学员素质量化综合测评具体情况，组织培训基本班级和综合班级，制定具体各班级培养辅导计划，进行基本班级和综合班级相结合的培训授课方法；充分利用创业成功校友和学员资源，建立创业实践与实战训练基地；组建学员与学员、学员与教师之间沟通与交流网络平台，对培训合格学员创业过程进行跟踪辅导，并提供信息咨询服务。

(4)重视学员选拔为合理利用教育资源，在创业培训前，应对学员进行创业素质量化综合测评，按照成功创业者心理素养量化标准，对学员进行严格筛选。只有心理素养基本符合要求，才能编入培训班级，同时建立正式学员的信息档案。

(5)跟进成绩评价培训结束时要对学员再次进行创业素质测评，按照成功创业者素质标准做出相应评价。对不合格学员，在探明原因的基础上可考虑按成绩编入新的培训班级，以提高受训者的创业成功率。

参考文献：

1.陈闻冠：《创业人才的素质和识别方法研究》，同济大学管理学硕士学位论文，2007年3月。

2．余可发：《大学生创业素质结构维度及其综合评价———一项来自江西部分高校大学生的探索性研究》，长春工业大学学报(高教研究版)，2008年29月。

3．王林雪、邓俊荣、彭璐：《大学生创业素质模型的构建及其评价》，载《中国青年科技》，2007,年第9期。

4．张明林、关小燕：《大学生创业素质结构及其评价体系初探》，载《商业时代》，2008

年第16期。

5．肖鸣政、Mark Cook：《人员素质测评》，高等教育出版社，2002年版。

6．陈鹏、姚秀雯、谭鑫：《创业知识培训的实现———基于上海某创业实训基地的一个设计》，载《科技信息(学术研究（作者单位：江苏大学）)》，2008年第29期。

7．肖智润：《支持中小企业发展的创业培训研究》，载《现代管理科学》，2007年第10期。

本文转自浅论天下