银线上飘动的旗帜（电力演讲）（范文模版）

第一篇：银线上飘动的旗帜（电力演讲）（范文模版）

演讲比赛，我感到无比骄傲与自豪！

回首岁月，艰难重重，沐浴着改革的春风，伴随着发展的脚步，我们ＸＸ电力由过去的一穷二白发展到今天的规模，所取得的每一个胜利，所走过的每一步历程，无不包含着全体吴电人的汗水，无不渗透着全体吴电人的心血，回想我们自力更生，千辛万苦的拉通全县山村的照明用电，为群众送去光明的时候，回想我们挖潜改造，技术更新，整改了全县多处电网，实现了县城的安稳供电的时候，回想我们日夜服务，保障供给，为全县企业提供24小时足额用电的时候，所有的一切，在矛盾和困难面前，我们的工作，我们的事业，在领导的科学决策下，在职工的努力拼搏下，在全体吴电人的齐心协力下，走出一条不平凡的发展之路，以骄人的业绩为ＸＸ的经济社会事业的全面发展作出了巨大的贡献。今天，我演讲的题目是《银线上飘动的旗帜》，它来自支撑吴电事业成功的背后，一个普通的工作集体的简单的工作缩影，讲解来自一名吴电普通工作者的心声和朴素的工作情怀。

工作者不会忘记，群众不会忘记，那是去年的腊月的一天，临近年关，我局五谷城供电所接到县域最为偏远而又分散的马湫沟村通电的任务，局要求务必加班加点，把五谷城乡马湫沟村的照明用电在年底前拉通。任务就是命令，说干就干，7名职工组成的“突击队”为了能赶时间帮助乡亲们拉通照明用电，谁也没有推辞，带上工具，赶往ＸＸ的西藏—马湫沟村进行全面施工。

半个月的工期里，数九寒天，当人民围着火炉，驱寒御暖时，我们的职工依然坚守在工作岗位上，进行紧张忙碌的施工。深深的积雪上，留下了职工和乡亲们艰辛的脚印；弯弯的山道上，洒下了同事们辛勤的汗水。难忘趟过那冰冷的河水，推着重载的材料，测线栽杆，吆喝指挥的艰难；难忘摸着冰凉的电杆，拖着沉重的脚扣，爬上爬下，拉线架电的辛苦；难忘顶着刺骨的寒风，搓着冻麻的手脚，拉线接电，前后奔波的繁忙。为了提赶工期，帮助乡亲们早日通电，职工们不畏寒风凛冽，冷彻刺骨的恶劣天气，步路维艰、崎岖泥泞的工作环境，毅然鼓足干劲，顽强拼搏，起早摸黑、加班加点，日夜苦干在奋战的工地。手指磨破了，缠上胶布继续再干，嗓子喊哑了，服上几粒润喉片继续指挥。在是在这样艰苦的工作环境和忘我的辛勤工作下，终于在腊月二十三这一天，同事们提前6天完成了工作任务，马湫沟村的照明用电全线架通。

通电的那一天，六七十岁的老太太和一大帮孩子们都早早围坐在炕上，不时的仰望着接好的电灯，等到同事们检查完毕，合上刀闸，拉开开关，灯泡“哗”的亮开的那一刹那间，村民们都欢呼雀跃，齐声呐喊“来电了！”“来电了！”。看着一副副绽放出灿烂的笑容和流露出愉快的表情，把电力职工以往在工作中所遇到的众多困难被高兴的心情带动的无影无踪，把原先的委屈也都被乡亲们欢乐的气氛感染的一干二净。让我从中感受到了电力职工无私奉献所带来的最真诚回报，体会到了作为一名电力职工个人自身价值在工作中实现的喜悦。

电通了，整个山村也变得活跃了起来，家家欢声笑语，户户灯火通明。电视里传出党的声音和乡亲们声声感谢的话语交混在一起，久久的萦绕在耳畔。望着那一副副生动的笑容，我分明感受到了缕缕春风迎面拂来，丝丝暖意直涌心房。在与乡亲们共同这段日子里，我为自己做为一名电力职工而感到无比的自豪与光荣，为自己与企业共奋进的日子而感到骄傲。让我理解到了电力职业的崇高，体会到了电力工作艰苦与幸福的分量，坚定着我的工作信心，激励着我深深热爱着自己所从事的电力事业，并鼓舞着我不断前进。

我喜欢欣赏五彩十色的城市夜景，更爱看自己劳动所带去的万家灯火的山村晚色；喜欢观看身心两怡的影片喜剧，更爱看通电后乡亲满脸舒朗的笑脸。在辛苦与喜悦当中，我在我的行业中寻求到的解答，得到了探求生命真谛全新的诠释和注解，透过为乡亲们送去光明本文来自文秘之音网的瞬时，我深知，我所感受到的仅仅是一个山村通电后的喜悦与欢乐，在我们的身边，有许许多多这样感人的事迹，时时感动着你我，时时又激励和鞭策着你我，因为我们的付出，使得那些几辈人都对光明和幸福生活向往的人们，实现了自己的愿望，我们电力职工的双手，是送去光明和幸福的双手。担在我们身上的任务艰巨，使命重大，需要我们每一名电力职工更加努力的工作，无私的奉献，忠实实践“三个代表”，用行动注解新时代地电工人的本色，展现地电工人的风采。与时俱进，求真务实，推动电力事业的发展。

我爱吴电，更爱在吴电中创造新生活的同事们。是他们让我们的事业在开拓中进取，在奋斗中升华，让我们的价值在劳动中体现，“景美意浓增夏色，情系黄土送光明”，我们愿作银线上飘动的旗帜，誓为ＸＸ电力事业奋斗终身，誓与地电共奋进。用真实的行动点亮辉煌的万家灯火，让光明与幸福映照在每个崇尚光明与幸福人的心中！

xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]

第二篇：银线上飘动的旗帜(电力演讲)

银线上飘动的旗帜（电力演讲）

银线上飘动的旗帜

尊敬的各位领导，各位评委，在座的各位朋友：

大家好！

飞彩流云，大地欢歌，在我们欢聚一堂共话地电事业繁荣之时，我ＸＸ电力局一名普通的职工，我叫ＸＸ，有幸能参加今天的演讲比赛，我感到无比骄傲与自豪！

回首岁月，艰难重重，沐浴着改革的春风，伴随着发展的脚步，我们ＸＸ电力由过去的一穷二白发展到今天的规模，所取得的每一个胜利，所走过的每一步历程，无不包含着全体吴电人的汗水，无不渗透着全体吴电人的心血，回想我们自力更生，千辛万苦的拉通全县山村的照明用电，为群众送去光明的时候，回想我们挖潜改造，技术更新，整改了全县多处电网，实现了县城的安稳供电的时候，回想我们日夜服务，保障供给，为全县企业提供24小时足额用电的时候，所有的一切，在矛盾和困难面前，我们的工作，我们的事业，在领导的科学决策下，在职工的努力拼搏下，在全体吴电人的齐心协力下，走出一条不平凡的发展之路，以骄人的业绩为ＸＸ的经济社会事业的全面发展作出了巨大的贡献。今天，我演讲的题目是《银线上飘动的旗帜》，它来自支撑吴电事业成功的背后，一个普通的工作集体的简单的工作缩影，讲解来自一名吴电普通工作者的心声和朴素的工作情怀。

工作者不会忘记，群众不会忘记，那是去年的腊月的一天，临近年关，我局五谷城供电所接到县域最为偏远而又分散的马湫沟村通电的任务，局要求务必加班加点，把五谷城乡马湫沟村的照明用电在年底前拉通。任务就是命令，说干就干，7名职工组成的“突击队”为了能赶时间帮助乡亲们拉通照明用电，谁也没有推辞，带上工具，赶往ＸＸ的xz—马湫沟村进行全面施工。

半个月的工期里，数九寒天，当人民围着火炉，驱寒御暖时，我们的职工依然坚守在工作岗位上，进行紧张忙碌的施工。深深的积雪上，留下了职工和乡亲们艰辛的脚印；弯弯的山道上，洒下了同事们辛勤的汗水。难忘趟过那冰冷的河水，推着重载的材料，测线栽杆，吆喝指挥的艰难；难忘摸着冰凉的电杆，拖着沉重的脚扣，爬上爬下，拉线架电的辛苦；难忘顶着刺骨的寒风，搓着冻麻的手脚，拉线接电，前后奔波的繁忙。为了提赶工期，帮助乡亲们早日通电，职工们不畏寒风凛冽，冷彻刺骨的恶劣天气，步路维艰、崎岖泥泞的工作环境，毅然鼓足干劲，顽强拼搏，起早摸黑、加班加点，日夜苦干在奋战的工地。手指磨破了，缠上胶布继续再干，嗓子喊哑了，服上几粒润喉片继续指挥。在是在这样艰苦的工作环境和忘我的辛勤工作下，终于在腊月二十三这一天，同事们提前6天完成了工作任务，马湫沟村的照明用电全线架通。

通电的那一天，六七十岁的老太太和一大帮孩子们都早早围坐在炕上，不时的仰望着接好的电灯，等到同事们检查完毕，合上刀闸，拉开开关，灯泡“哗”的亮开的那一刹那间，村民们都欢呼雀跃，齐声呐喊“来电了！”“来电了！”。看着一副副绽放出灿烂的笑容和流露出愉快的表情，把电力职工以往在工作中所遇到的众多困难被高兴的心情带动的无影无踪，把原先的委屈也都被乡亲们欢乐的气氛感染的一干二净。让我从中感受到了电力职工无私奉献所带来的最真诚回报，体会到了作为一名电力职工个人自身价值在工作中实现的喜悦。

电通了，整个山村也变得活跃了起来，家家欢声笑语，户户灯火通明。电视里传出党的声音和乡亲们声声感谢的话语交混在一起，久久的萦绕在耳畔。望着那一副副生动的笑容，我分明感受到了缕缕春风迎面拂来，丝丝暖意直涌心房。在与乡亲们共同这段日子里，我为自己做为一名电力职工而感到无比的自豪与光荣，为自己与企业共奋进的日子而感到骄傲。让我理解到了电力职业的崇高，体会到了电力工作艰苦与幸福的分量，坚定着我的工作信心，激励着我深深热爱着自己所从事的电力事业，并鼓舞着我不断前进。

我喜欢欣赏五彩十色的城市夜景，更爱看自己劳动所带去的万家灯火的山村晚色；喜欢观看身心两怡的影片喜剧，更爱看通电后乡亲满脸舒朗的笑脸。在辛苦与喜悦当中，我在我的行业中寻求到的解答，得到了探求生命真谛全新的诠释和注解，透过为乡亲们送去光明本文来自之音网的瞬时，我深知，我所感受到的仅仅是一个山村通电后的喜悦与欢乐，在我们的身边，有许许多多这样感人的事迹，时时感动着你我，时时又激励和鞭策着你我，因为我们的付出，使得那些几辈人都对光明和幸福生活向往的人们，实现了自己的愿望，我们电力职工的双手，是送去光明和幸福的双手。担在我们身上的任务艰巨，使命重大，需要我们每一名电力职工更加努力的工作，无私的奉献，忠实实践“三个代表”，用行动注解新时代地电工人的本色，展现地电工人的风采。与时俱进，求真务实，推动电力事业的发展。

我爱吴电，更爱在吴电中创造新生活的同事们。是他们让我们的事业在开拓中进取，在奋斗中升华，让我们的价值在劳动中体现，“景美意浓增夏色，情系黄土送光明”，我们愿作银线上飘动的旗帜，誓为ＸＸ电力事业奋斗终身，誓与地电共奋进。用真实的行动点亮辉煌的万家灯火，让光明与幸福映照在每个崇尚光明与幸福人的心中！

第三篇：银线上飘动的旗帜（电力演讲）

银线上飘动的旗帜

尊敬的各位领导，各位评委，在座的各位朋友：

大家好！

飞彩流云，大地欢歌，在我们欢聚一堂共话地电事业繁荣之时，我ＸＸ电力局一名普通的职工，我叫ＸＸ，有幸能参加今天的演讲比赛，我感到无比骄傲与自豪！

回首岁月，艰难重重，沐浴着改革的春风，伴随着发展的脚步，我们ＸＸ电力由过去的一穷二白发展到今天的规模，所取得的每一个胜利，所走过的每一步历程，无不包含着全体吴电人的汗水，无不渗透着全体吴电人的心血，回想我们自力更生，千辛万苦的拉通全县山村的照明用电，为群众送去光明的时候，回想我们挖潜改造，技术更新，整改了全县多处电网，实现了县城的安稳供电的时候，回想我们日夜服务，保障供给，为全县企业提供24小时足额用电的时候，所有的一切，在矛盾和困难面前，我们的工作，我们的事业，在领导的科学决策下，在职工的努力拼搏下，在全体吴电人的齐心协力下，走出一条不平凡的发展之路，以骄人的业绩为ＸＸ的经济社会事业的全面发展作出了巨大的贡献。今天，我演讲的题目是《银线上飘动的旗帜》，它来自支撑吴电事业成功的背后，一个普通的工作集体的简单的工作缩影，讲解来自一名吴电普通工作者的心声和朴素的工作情怀。

工作者不会忘记，群众不会忘记，那是去年的腊月的一天，临近年关，我局五谷城供电所接到县域最为偏远而又分散的马湫沟村通电的任务，局要求务必加班加点，把五谷城乡马湫沟村的照明用电在年底前拉通。任务就是命令，说干就干，7名职工组成的“突击队”为了能赶时间帮助乡亲们拉通照明用电，谁也没有推辞，带上工具，赶往ＸＸ的西藏—马湫沟村进行全面施工。

半个月的工期里，数九寒天，当人民围着火炉，驱寒御暖时，我们的职工依然坚守在工作岗位上，进行紧张忙碌的施工。深深的积雪上，留下了职工和乡亲们艰辛的脚印；弯弯的山道上，洒下了同事们辛勤的汗水。难忘趟过那冰冷的河水，推着重载的材料，测线栽杆，吆喝指挥的艰难；难忘摸着冰凉的电杆，拖着沉重的脚扣，爬上爬下，拉线架电的辛苦；难忘顶着刺骨的寒风，搓着冻麻的手脚，拉线接电，前后奔波的繁忙。为了提赶工期，帮助乡亲们早日通电，职工们不畏寒风凛冽，冷彻刺骨的恶劣天气，步路维艰、崎岖泥泞的工作环境，毅然鼓足干劲，顽强拼搏，起早摸黑、加班加点，日夜苦干在奋战的工地。手指磨破了，缠上胶布继续再干，嗓子喊哑了，服上几粒润喉片继续指挥。在是在这样艰苦的工作环境和忘我的辛勤工作下，终于在腊月二十三这一天，同事们提前6天完成了工作任务，马湫沟村的照明用电全线架通。

通电的那一天，六七十岁的老太太和一大帮孩子们都早早围坐在炕上，不时的仰望着接好的电灯，等到同事们检查完毕，合上刀闸，拉开开关，灯泡“哗”的亮开的那一刹那间，村民们都欢呼雀跃，齐声呐喊“来电了！”“来电了！”。看着一副副绽放出灿烂的笑容和流露出愉快的表情，把电力职工以往在工作中所遇到的众多困难被高兴的心情带动的无影无踪，把原先的委屈也都被乡亲们欢乐的气氛感染的一干二净。让我从中感受到了电力职工无私奉献所带来的最真诚回报，体会到了作为一名电力职工个人自身价值在工作中实现的喜悦。

电通了，整个山村也变得活跃了起来，家家欢声笑语，户户灯火通明。电视里传出党的声音和乡亲们声声感谢的话语交混在一起，久久的萦绕在耳畔。望着那一副副生动的笑容，我分明感受到了缕缕春风迎面拂来，丝丝暖意直涌心房。在与乡亲们共同这段日子里，我为自己做为一名电力职工而感到无比的自豪与光荣，为自己与企业共奋进的日子而感到骄傲。让我理解到了电力职业的崇高，体会到了电力工作艰苦与幸福的分量，坚定着我的工作信心，激励着我深深热爱着自己所从事的电力事业，并鼓舞着我不断前进。

我喜欢欣赏五彩十色的城市夜景，更爱看自己劳动所带去的万家灯火的山村晚色；喜欢观看身心两怡的影片喜剧，更爱看通电后乡亲满脸舒朗的笑脸。在辛苦与喜悦当中，我在我的行业中寻求到的解答，得到了探求生命真谛全新的诠释和注解，透过为乡亲们送去光明本文来自文秘之音网的瞬时，我深知，我所感受到的仅仅是一个山村通电后的喜悦与欢乐，在我们的身边，有许许多多这样感人的事迹，时时感动着你我，时时又激励和鞭策着你我，因为我们的付出，使得那些几辈人都对光明和幸福生活向往的人们，实现了自己的愿望，我们电力职工的双手，是送去光明和幸福的双手。担在我们身上的任务艰巨，使命重大，需要我们每一名电力职工更加努力的工作，无私的奉献，忠实实践“三个代表”，用行动注解新时代地电工人的本色，展现地电工人的风采。与时俱进，求真务实，推动电力事业的发展。

我爱吴电，更爱在吴电中创造新生活的同事们。是他们让我们的事业在开拓中进取，在奋斗中升华，让我们的价值在劳动中体现，“景美意浓增夏色，情系黄土送光明”，我们愿作银线上飘动的旗帜，誓为ＸＸ电力事业奋斗终身，誓与地电共奋进。用真实的行动点亮辉煌的万家灯火，让光明与幸福映照在每个崇尚光明与幸福人的心中！

第四篇：电力演讲

怀感恩之心做奉献之人

尊敬的领导、评委和同事们：

大家好！

被固定在轮椅上的科学巨匠霍金用手指敲击着键盘：“我的手指还能活动，我的大脑尚可思考，我还有终生追求的理想，有爱我与我爱的人，对了，我还有一颗感恩之心！”是的，感恩好比一座金字塔，把撒在世界的沙粒聚于心的沙场，折射出无限的光亮；感恩就像一座大山，把遍布于全世界的土壤，填满于心的海洋；感恩更像是一个小小的电荷，把穿梭在全世界的电流，引向心的磁场，迸发出无穷的力量。世界有限，但心无限，一个充满感恩之心的人，更具有无限的智慧和无穷的力量，是任何力量都不可战胜的！

还是让我来说一个故事吧。

今天我在这里讲的是一个奉献、战斗、团结的集体，这就是XX电业局客户服务中心95598服务班。说到95598，这里清一色的“娘子军”，平均年龄不到28岁。在常人眼里，或许你认为95598坐席员只是一个“传声筒”；或许你认为娘子军的执行力不一定高到哪里去。其实不然，她们展示的是衡阳电业的对外形象，起到了供电企业与客户的“连心桥”作用。一个小小的耳麦，这边连着客户们的声声话语，那边系着电业人的诚信。

有一次零点检修停电，相关的停电信息已通过报纸、电视等向社会发布，95598也逐个通知了重要用户。而凌晨1点左右，值长XX接到一个愤怒的电话。原来某房地产公司正在搅拌水泥，不知道停电安排，突然停电将带来几百万的损失。该公司老板是外商，由于非常激动，在电话里吼道：“我是你们政府请来的，你们这里的电力环境这么差，以后我再也不来这里投资了！”话语非常难听。贺琳心急如焚，耐心解释并安抚客户后，不断与调度联系，想办法为该公司转负荷。经过努力，及时送上电，避免了损失。事后，该公司老板非常感激，并主动为自己之前过失的语言进行道歉。而之后的每次计划停电，虽该公司不是重要客户，95598也将其列入名单，及时通知。

避免停电损失、优化电力环境这就是对客户最好的感恩、最佳的奉献。我们95598还开辟了“绿色通道”，为全市所有重大工业项目优先办理、特事特办。近两年来，先后为XX工业园、XXX公司、武广高铁等项目完成办理用电工程60余项，通过提前通电进行生产创造间接经济效益上亿元，为XX市加快工业化进程和实现富民强市目标做出了重要贡献。

每到夏季，都是95598的话务高峰期。尤其是今年夏天，天气异常炎热，姑娘们常因持续不停地解答问题，盯着电脑，一天下来，噪子疼痛，眼睛涩红，但她们却常常为了多接听

一个电话，顾不上吃饭，中餐变成晚餐，晚餐又等到了凌晨。“XXX”活动的开展，让姑娘们把“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网企业精神诠释到了淋漓尽致。XXX是95598的一名普通坐席员，最近刚做过手术，可一想到近来天气炎热、班组人手紧张、客户需要帮助，手术后才一天就回到工作岗位上。问其原因，她如此说道：“我感恩社会给我的工作机会，客户少一分顾虑，我就多一份放心。爱岗，是我的职责；奉献，是我无悔的追求！”

赠人玫瑰，手留余香；感恩社会，获得回报。近年来，95598服务班曾先后评为XXX、XXX、“优质服务先进集体”。班员中还涌现出了“省公司优秀服务之星”、“省公司优质服务先进个人”、“XX电业局五好家庭”等一大批先进代表。

为了夜幕下的万家灯火，我们已经感恩了很多；为了夜幕下的这份美丽，我们奉献的还要更多。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我坚信：在科学发展观的指引下，在企业领导的正确决策下，XX电力人一定能够上下通信、众志成城，团结拼搏，负重奋进，共同开创除更加和谐、更加幸福、更加美好、更加光辉灿烂的明天。

第五篇：银行行庆演讲

做合格员工 助力农商梦

尊敬的各位领导、各位同事：

很荣幸可以在这里和大家一起分享青春、交流奉献、规划理想。

每个人对于青春的诠释是不同，每个人对于青春的感悟也是不同的。我特别钟情于一句话：“人生犹如一本书，愚蠢者草草翻过，聪明人细细阅读。”我们此刻正在谱写自己的青春、谱写着自己的人生最精彩的一页。

如今的我们少了一份天真，多了一份理智；少了一份轻狂，多了一份成熟；少了一份烂漫，多了一份责任。而现在的我们正在真正地体会自己的责任所在。在家庭里，我处于中间力量，承担着养家之责；在单位里，我珍爱自己的岗位，承担着兴企之责；在社会中，我又是长江的后浪，承担着奉献之责。

这是成长的一个阶段，我们会褪去刚毕业那会儿的天真浪漫，为生活慢慢的变得成熟起来。

来到晋城农商行的这四年，我一直工作在前台岗位，在这个平凡的岗位上兢兢业业，尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落；但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。我认真的完成每一件业务，这一件件业务堆积成我的一天，这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。柜台，是银行展现给世人的窗口，这里是直面客户的沟通的桥梁，这里是展现我们晋城农商行优质服务品牌的地方。所以我一直要求自己作一名合格的员工，合格员工要具备多方面的素质，首先必须对银行的事业忠诚，没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。其次，要努力培养并具备一定的综合素质，业务素质是为客户提供高效的业务服务；管理素质是为客户提供增值的服务；人品素质是为客户提供可持续发展的服务。其他特殊技能素质为客户提供特别需求的服务。

具体来说，我会从以下几方面做起：

一、必须提高自身的综合素质，要具备丰富、精深的专业知识，包括银行产品、市场营销，客户关系管理、客户服务知识等；同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息，通过丰富的知识武装自己，努力成为具有广博知识的杂家，有效提高个人综合素质。

二、要具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的话题，金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务，服务没有特色，就不可能留住客户。作为一名银行的员工，只有真正把客户当成“衣食父母”，让客户永远享受当“上帝”的感觉，只有客户满意了，我们才会在竞争中立于不败。

三、要定好自己的地位。客户是我们银行最重要的资源，他们不必依赖我们，而我们必须依赖他们；他们带给我们的不是工作上的烦恼，而是工作岗位；他们不是我们工作上的旁观者，而是我们业务的主角，我们提供的服务并非是给他们恩惠，反而是他们带给我们的业务机会，而令我们得到很多恩惠。在个人业务日益重要的今天，员工在银行中的作用越来越明显，地位和重要性是由客户对银行的重要性决定的。银行和客户实际上已经结合成一个利益共同体，可谓“荣辱与共”，客户经营得好，银行产品销售状况和信誉就会提高，银行的效益也就随之提高；客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。所以说每个员工都是银行的一种“资源”，要站在较高的角度预测客户需求，要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求，通过服务客户为银行创造效益。

晋城农商银行自去年改制以来迅速的崛起壮大，已经取得了可喜的收获与进步。

在业务创新方面，我行紧握行业的发展动态，发展手机银行、微信银行等电子银行业务，让客户足不出户办理业务，手机银行交易量不断提升，成果斐然。我行推出的红领巾成长卡，满足了未成年人的用卡需求，培养了未成年人良好的理财习惯„„这些业务拓展和创新，切实地为客户带来实惠和便利，同时也为我行带来经济效益。这一切都离不开领导正确的工作指导和员工们诚挚的工作热情。

在队伍建设方面，去年我行招进一批新员工，新鲜血液的注入，为晋城农商行带来朝气与热情，我们的队伍正在逐渐壮大与完善。我行非常注重对新员工的培养，对老员工也积极开展各种教育培训工作，在总行领导的培育下，员工整体素质显著提升，不论是服务理念、柜面营销还是自我认知与激励，都有很大的提高。

在行风行貌建设方面，我们已然树立起晋城农商行的服务品牌，每一位前来办理业务的客户都会感受到我们热情周到的服务。“来有迎声，问有答声，走有送声”，这是我们员工服务一个微小的缩影。服务理念深入每一个员工心中，营造出了“讲服务、比服务”的和谐氛围。昨天我们以身为晋城农商行员工而骄傲，今天晋城农商行因为我们年轻一代而自豪。我们树立“从我做起”的主动服务意识，爱岗敬业、不怕辛苦，用优质的服务征服每一位客户，用智慧和汗水打造着晋城农商银行的服务品牌。

虽然已经取得了不小的进步，但想要在激烈的行业竞争中取得优势，我们还需要做更多努力。

首先，我们不仅要加强服务，还要在行为上有所改进。一个小马钉可以亡国的故事告诉了我们合规的重要性，也就是我们的管理理念：“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”。合规就是要从小事做起，不忽视工作中的任何一个细节，严格遵守规章制度。在金融行业竞争日益激烈的今天，我们要牢记我们的风险理念，“违规就是风险，安全就是效益”。

其次，为了更好的了解民声，我们可以推出“倾听计划”，能够加强服务工作的开展和改进，以专业贴心的服务得到客户和市场的认可。一是通过柜面、电话和网络三大重要渠道，受理客户口头、书面、电子等方式的意见和建议并给予及时处理，二是倡导中高层领导直接面对客户提供服务和听取意见，三是认真倾听员工心声，对员工提出的合理化建议给予嘉奖和实施。

最后，在新的形势、新的机遇下，作为青年员工，我们将进一步发扬老一辈信合人爱岗敬业，无私奉献的精神，在晋城农商行这个沸腾的舞台上尽情的演绎灿烂的青春。在平凡琐碎的工作中，争创一流的工作业绩是我们对自己的严格要求，以极大的热忱去实现所热爱的事业是我们对自己庄重的承诺。树立同甘共苦的主人翁意识，努力成为一名优秀的员工才是个人与企业共赢的王道。愿我们与晋城农商银行共同成长，打造更加美好的明天。

我的演讲完毕，谢谢！

XXX支行 XXX