第一篇:电火焊培训计划
电焊培训计划
一、根据学员的情况安排学习基本常识、电焊的工作原理及有关的安全操作:
1、电焊:
1)什么是电焊,电焊的工作原理、设备。
2)特殊材料的焊接。
3)相关的安全条款、注意事项。学习时间:
二、操作培训:
电焊:
1、基本操作 :
1)操作要领。
2)电流、电压的调整。
学习时间。
2、焊接练习:
在师付的指导下实际操作练习。练习时间:
3、独立操作练习至考试合格(实际操作)时间 :
三、取证:
第二篇:电教化计划
惠庙卫发[2011] 18号
庙台卫生院2011年党员电化教育工作计划
为进一步加大党建宣传教育工作力度,充分发挥党员电化教育形象生动、喜闻乐见、直观高效的优势,加强党员教育,全面提高党员素质,贯彻落实党的十七大精神和 “三个代表”的重要思想,适应新时期基层党组织建设发展的需要,大力推进我院党员电化教育工作,现结合惠农区卫生局党委党员电化教育工作安排文件精神,就抓好今年我元党员电化教育工作提出如下意见:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,认真贯彻“提高质量,加强管理,面向基层,讲求实效”的电教工作方针,按照“六个有”的标准进一步抓好党员电教播放点的规范化建设,加强对播放收看工作的管理,提高党员受教育的覆盖面,依托卫生院域网拓展党员电化教育阵地作用,不断增强党员电化教育工作的生命力和影响力,切实做到为贯彻党的基本路线服务,为提高党员素质和加强基层党组织建设服务。
二、工作任务和重点
紧紧围绕惠农区区委中心工作,着重抓好以下几项工作:
1、坚持标准,抓好党员电教播放点规范化建设。要坚持“六个有”(有场地、有设备、有牌子、有人员、有制度、有成效)的标准,进一步抓好党员电教播放点规范化建设:进一步明确“六个有”标准的具体内容。有场地,即有固定的播放场地,面积一般不少于50平方米;有设备,即有彩色电视机和VCD机;有牌子,即有简洁、美观、大方的牌子,挂上墙并处在醒目的位置;有人员,即有固定的党内播放人员;有制度,有成文的党员电化教育工作制度,包括播放收看工作制度、电教设备管理维护制度等;有成效,即要认真制订好工作计划,切实抓好党支部播放点的硬件建设和播放收看工作,提高党员收看率和教育效果,利用党员电教手段加强党员教育和党建宣传,增强党组织的凝聚力和战斗力;每个月组织开展一次党员电化教育,确保本单位党员都能通过现代化传播手段接受党的教育,并紧跟形势不断拓展党员电化教育阵地作用。
2、以健全看片研讨会制度,进一步调动领导的工作积极性。党员电教看片研讨会制度能较好促进领导对党员电教工作提高思想认识和工作主动性、积极性,推动党员电教工作更快更好地发展。坚持并不断健全看片研讨会制度,努力形成工作特色,具体做到“一个不变”、“二个突破”。“一个不变”,即是坚持每两月组织召开一次看片研讨会的时间频率不变;“二个突破”,即突破只看不想的局面和突破研讨欠缺的情况,改变存在党员电教片看得多,想得少,甚至有看完就了事的现象和工作研讨欠缺的情况,这不利于提高党员电化教育工作效果,不利于形成党员电化教育工作的新动力。要引导支部成员观看后通过谈感受写体会等多种形式带头思考,并组织1-2次党员电教工作专题研讨,思考、探索实际工作中遇到的一些难点、热点问题。
3、围绕中心,抓好结合,认真抓好播放收看工作。播放收看工作是开展党员电化教育的核心工作。紧紧围绕区委工作重心,着力抓好几个结合:一是与学习宣传党的十七大精神和“三个代表”重要思想学习教育结合。引进关于“三个代表”重要思想和党的十七大方面教育内容的电教片,认真做好服务工作;二是与党员先进性教育结合。今年要在全院广泛开展保持党员先进性的教育,通过教育促使全院党员在改革开放和现代化建设中更好地发挥先锋模范作用。三是与庆“七.一”活动结合。要教育全体党员形成学先进、创先进、争先进的良好氛围,为党的生日献礼。四是与“医务人员医德建设”结合起来。切实加强医务人员队伍思想道德建设是搞好医疗管理必须长期坚持做好的一项重要工作,也是加快医疗改革与发展步伐,全面提高医疗质量的重要保证。因此,党员电化教育要有针对性的开展工作,提高医务人员的医德水平。
4、以人为本,注重培养,切实加强党员电教干部队伍建设。党员电化教育事业要始终充满生机和活力、充满战斗力和创造力,必须有一支政治坚定、思想敏锐、作风过硬、业务精通,特别能吃苦、特别能战斗的党员电化教育干部队伍。要重视组织和引导党员电教干部用“三个代表”思想武装头脑。通过认真学习邓小平理论、党的十七大精神等,深刻领会,准确把握“三个代表”的科学内涵和精神实质,坚持“八个坚持、八个反对”,切实加强思想作风、工作作风、生活作风建设,确保工作中坚持传播先进的科学技术和知识,传播先进的思想文化,传播全心全意为人民服务的思想。
总之,搞好党员电化教育工作任重道远。要按照 “三个代表”重要思想的要求,大力加强党员电化教育的探索和创新,推动党员电化教育工作不断取得新的突破、新的发展。
惠农区庙台卫生院
2011年1月20日
第三篇:陌电培训
置业顾问call客技巧
导读:电话营销决不等于随机打出大量电话,靠碰运气去推销房子,而是通过Call客,有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高上访量、成交量。
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一、Call客资源获取
通过多渠道获取潜在客户资源,实现目标客户群搜索范围最大化。1.渠道来源
(1)本项目资源:前期各阶段的来访、来电客户;
(2)拓客渠道资源:看房团、巡展、陌拜、派单登记表所搜集客户信息;
(3)项目数据库资源:高端车主、企业家名录、政府公务员、商超VIP、合作单位、其他项目来电来访等数据信息;(4)短信公司截流数据:竞争楼盘进线截流电话号码;(5)重点社区电话;话费分级电话;重点行业电话。2.客户上门及成交转化率排名
多次Call客结果表明,各类客户资源上门和成交转化率排名如下:本项目资源>拓客渠道>客户会资源>代理公司资源>短信公司截流数据。3.资源循环利用
各渠道资源不断循环CALL客,筛选有效客户:每次CALL客意向客户分A、B、C类客户,A、B、C为不同诚意都有效客户;4.CALL客结果分类
A类——肯定来,并确定上门时间; B类——有时间就来,不确定上门时间;
C类——有购房需求,后续有其他优惠或周末活动时愿意接收短信或电话通知;
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二、Call客前的准备工作
1.专业知识的准备
(1)结合项目的房地产专业知识(销讲、房地产基础知识、政策等);(2)项目的卖点(包括产品、地段、品牌、价格);(3)所售项目的答客问。2.工作状态的准备
(1)保持热情友善、充满激情;
(2)注重电话礼仪:控制语速、语调、音量、清晰度和礼貌用语;(3)接听电话前要及时清除口中咀嚼物; 3.营销工具的准备
(1)销讲夹(内附计算器、按揭利率表等);(2)笔和客户登记表;
(3)记事薄(用于记录客户购房登记外的其它信息);
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三、统一Call客口径
Call客口径是辅助销售与潜在客户直接交流的重要工具,是促进客户上门的利器。
1.开场白
Call客口径首句是让客户产生兴趣的关键点,是重中之重,一定要简洁、有力、有吸引力。
例如:“我打这个电话,是因为集团在青岛开发建设了一个精装修及星级配套社区,作为高尚品质楼盘,已经引起青岛市大量购房者的关注和购买。”(1)较吸引人的首句一般会提及“有新品推出”,说出自己与其他产品的区别,如“青岛唯一精装修的楼盘”世界五百强正大集团开发建设项目,正大食品、饲料等信息点。
(2)以数字的形式,如低总价、低首付等吸引价格敏感客户的关注;(3)尽量首句避免出现“售楼处”等字眼;(4)首句基本控制在10字左右,一句话即可;
(5)后续说辞要生活化、情景化;淡化广告,尽量采用拉家常的方式传达信息。
2.开盘前Call客技巧(1)关于价格问题
关于价格问题,尤其是价格不在优势的情况下。采用敷衍法,兜圈子,以一房一价回答,还可以反问客户心理价位或了解的 市场价位;必须报价时,就报一个价格区间,比如3500-5500,精装毛坯都有,拉大价格区间,淡化客户对价格的敏感性。让客户对价格产生一定的认知,但不至于形成固定的价格印象。
(2)释放优惠消息
使用多重折扣:统一使用99*99*98„„等方式,并包装为“销售经理折扣”、“项目总经理折扣”、“董事长折扣”、“一次性付款折扣”„„ 3.Call客口径模板
针对不同客户资源,撰写不同针对性口径,根据销售节点和思路每周进行调整。因人制宜,如表达欠佳,就采用职业化的call客口吻;如表达流利且灵活,则采用拉家常的方式进行。
4.项目蓄客阶段Call客说辞
开场白:XX先生/小姐,我是恒大雅苑营销中心的某某,告诉您一个好消息,恒大雅苑3号楼大清尾,最高优惠14万。我用两分钟的时间给您介绍一下吧?您看您今天什么时间有空,过来看一下。
——看过,已经买了
恭喜您成为我们尊贵的业主。那您更应该常回家看看了,咱社区快封顶了。而且现在会所正式开放了,您可以带着亲朋好友常回来玩玩。另外,告诉您一个好消息,老带新“新老客户各免三年物业费”的政策延续,和亲友在这么好的社区里做邻居是多美的一件事啊。请问你有认识的朋友需要购房吗?
——有兴趣,没买/没看过
我们恒大雅苑是中国地产龙头恒大集团在新乡开发的首个精装修住宅项目,交房时保证您拎包即住,我们还有8000平的景观湖,大批名贵的树木,并且我们这些景观绿化都已经做好了,5200平五星级运动会所也正式开放了,如果您感兴趣,一定要到现场来,参观我们比公园还美的家,再详细了解一下我们的沙盘和户型图,绝对让您震撼。再告诉您一个好消息:我们3号楼正在清尾,有很多优惠,绝对超值!
另外,我们集团在海南开发的一线海景房也在热销,你可以一并了解一下。您看您今天有时间吗?(明天呢,周末呢)——没有兴趣
那您对商铺感兴趣吗,我们的商铺都是沿街底商,层高很高,可以说是买一层得两层,面积从26-160不等,总价才19万多,就剩最后几套了,非常的实惠。
——如客户仍不感兴趣
不买房也没有关系。我们五星级运动会所已经对外开放了,很多客户会到我们这边游玩。正好现在是我们一周年大庆,我们给每天前5名到访的客户赠送价值500元的豪华会所VIP卡,在我们花三千万重金打造的会所里,您可以来健身、打打牌、打打乒乓球、玩玩斯诺克,再过一阵子就可以来免费游泳。
特别是本周末,我们恒大雅苑主办的首届新乡城市小姐大赛决赛将在营销中心举行,泳装、晚装都有,绝对惊艳,你可以带着朋友家人来观看,感受感受咱新乡的美丽与风情。
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四、电话接听技巧
1.电话倾听技巧
(1)充满耐心,让对方一吐为快以获得更多的信息;(2)不要匆忙下结论,不要带个人偏见,客观看待问题;(3)不要争辩,全神贯注,专心聆听,排除干扰不分心;(4)边听边做记录;(5)留心话外音;
(6)以“是的”、“没错”等适当插入语做出反馈。2.答的技巧
(1)根据客户的需求,有针对性地呈现卖点;
(2)回答的内容要以吸引客户到售楼处详细洽谈为目的;
(3)如果客户提出的问题不是你能力范围内的,可将此问题作为再次沟通的理由。3.问的技巧
(1)多用一些开放性的问题,不能只用“是”或“不是”来回答,它没有预设的答案;(2)抓住时机进行反问;
(3)有针对性地了解客户目前状况及需求,如:“您觉得我们的房子如何?”“您购房最主要考虑哪些因素?”等等;(4)主动发问,引导客户的思路;(5)显示出你对客户所陈述的观点感兴趣;
(6)以提问的方式重申客户的陈述,这要求我们不仅具备良好的倾听能力,而且要善于抓住客户在陈述中关键的感受或观点;(5)只有多问,你才能“挖”出客户的真实需求。
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五、call客中常见问题处理方式
1.说有时间来看,但就是不来
(1)电话沟通时你是否已经告知客户项目的“核心卖点”?
(2)客户是否真的了解了,你是否与客户约定了一个具体时间?(3)客户真的很忙,忘记了或没时间,需要你提醒并保持联系;(4)制造紧迫感,引导客户尽快来访。2.感觉客户对项目的认同感有所变化
(1)客户有可能是听了其他人的意见,思想产生动摇。可以帮其分析,坚定客户的信心;
(2)客户可能去看其他楼盘,对两个项目无法抉择,不要刻意突出其他项目的劣势,通过自身的优势体现出性价比。3.出差了、在开会或睡觉
(1)跟踪电话时要注意选择合适的时间,时间的选择因人而异,在前一次电话(接待)中尽可能多地了解客户的作息时间;(2)要分析客户的真实想法,是推托还是想再看看其他的楼盘,可以帮他从侧面分析一下周边楼盘,进一步的了解客户的想法。4.还没考虑清楚
(1)找出客户的异议,帮助解决顾虑;
(2)是否需要与家人一同决定,可以邀请其家人一起来现场看看;(3)是否是客户接听不方便,可以发个短信表明意图。
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六、Call客管理与考核
1.人员组成
(1)置业顾问、兼职大学生,其中兼职大学生可从派单员里选拔;(2)女生Call客效果优于男生,声音甜美、性格开朗者尤佳;
(3)案场经理或销售主管组织培训及监督管理。2.项目基础信息介绍与规范说辞
(1)所有的Call客大学生必须首先熟悉恒大雅苑的项目基础资料并按规范说辞进行操作。每日量化工作指标:
(2)每日Call客电话量:150个(数量可适时调整,如果电话有限两个置业顾问可以用一个电话)(3)每日约访上门:周一至周四1组/天,周五至周日2组/天(每周不低于10组)3.奖惩制度
(1)为提高销售Call客积极性和质量,设置周Call客奖励,每周Call转上门量前三名的销售给予奖励(第一名500元、第二名300元、第三名200元,奖项仅作参考,根据项目不同节点及不同情况设置);
(2)对于Call客量没有完成的销售进行惩罚,每人罚款100元作为团队活动基金;
(3)策划进行Call客记录检查,每天不定期回访销售Call记录,如有作假,1个罚款50,超过3个罚款200元;(4)每周总结例会上颁发销售激励,有仪式感的由领导激励颁发现金奖励,表示对销售call客任务的重视及激励。
第四篇:2010年设备维修车间电钳工培训学习计划
2010年设备维修车间电、钳工培训学习计划 电工:
1.凸轮控制器原理;
2.主令控制器原理;
3.电阻器原理;
4.磁盘电路原理;
5.抓斗电路原理;
6.电动机原理及故障处理方法;
7.起重机电器安全技术;
8.起重机电器防火安全;
9.触电急救和人工呼吸;
10.起重机电器线路安全要求;
11.起重机保护电器的安全要求;
12.电工检修作业操作规程。
钳工:
1.公差与配合;
2.量具和检验工具的使用方法;
3.划线的概念及要求;
4.金属凿削操作;
5.锉削的使用方法及锉削产生废品的原因和注意事项;
6.起重机取物装置(吊钩)的安全技术;
7.起重机车轮和轨道安全技术;
8.起重机滑轮和卷筒安全技术;
9.起重机减速器和联轴器安全技术;
10.起重机制动装置安全技术;
11.起重机的金属结构;
12.桥式起重机的常见故障及其排除方法;
第五篇:电商培训大纲
电商培训大纲
第一章 政策解读与宏观发展
政府对农业电商发展的目标与要求
供销社电子商务发展相关政策解读
电子商务基础知识以及发展趋势
电商现状以及需求分析
国内知名电商平台案例分享
第二章 涉农电商理念解析
农业电子商务的发展
我国传统农业交易概念 新型农业电子商务概念(两者对比)
开展农业电子商务的积极意义
我国农业电子商务发展格局与江西省电子商务发展格局
当前县市农业电子商务发展的瓶颈与措施
第三章 农业电商模式全解
农业电子商务营销模式探讨(省供销农商市场、供销网与江西绿色农产品网案例植入)
1、平台化—— 对于自有品牌的农产品
2、资源整合化——无品牌的农产品 通过合富农鲜品牌整合销售
3、原产地直销化——与企业达成供销协议,即农产品预售模式(案例分析)
农产品如何启动电子商务(江西绿色农产品网运营模式、提供的服务)
供销社电子商务运营策略 供销社电子商务营销策略 农民合作社电子商务创业发展
电子商务融资策略与财务风险控制
第四章 运营支持
江西绿农网全产业链发展模式(物流、仓储、质检、加工、…)江西绿农网与供销社、实体经济相辅相成 第五章 电商实践运用指导
江西绿农网注册、发布供需信息等 农产品线上采购策略 电商企业的管理与控制
第六章 创业指导
电商团队的组建 农产品品牌策划与包装
各类知名电商县市电商运营经验分享