实习参观感想（最终五篇）

第一篇：实习参观感想

中南大学信息科学与工程学院成立于2002年5月，由原中南工业大学信息科学与工程学院、原长沙铁道学院信息工程学院、计算中心、原湖南医科大学计算中心合并组建而成。

学院概况

学院从1958年开始培养本科学生，1978年开始招收硕士研究生。至今已有近50年高层次专业人才培养与科学研究的历史。信息科学与工程学院现有在校学生7410人,其中博士生246人、硕士生1651人、外国留学生55人、本科生5209人、成教、自考生249人。是学校在校学生规模最大的学院

教学科研

学院承担了多项国家级和省部级教学、科研项目，年均进校科研经费1200万元以上。近5年以来，获得国家级科技进步奖2项，国家级教学成果奖2项，省、部级科技进步奖82项，省部级教学成果奖8项，出版专著、译著、教材87部（册），100多人次获得学校教学质量优秀奖，每年公开发表学术论文600篇以上。学院在智能控制与智能自动化、复杂过程建模与优化控制、鲁棒控制与集成优化控制技术、生产过程计算机控制理论与应用、机器人学与机器人控制、计算机集成制造系统、现代电力系统自动化理论与技术、人工生命与计算机视觉、智能仪表与检测技术、集散控制与现场总线技术、计算机理论与网络优化、软件工程、计算机网络与通信技术、数据库及其应用技术、人工智能和专家系统、模式识别及图像处理技术、交通信息与控制、现代电力电子传动技术等学科领域建立了稳定的学术梯队、取得了高水平的科研成果，形成了自己的研究特色，部分成果已实现产业化转化。尤其在智能控制与智能自动化等领域已取得了国际先进水平的研究成果，在计算机理论与网络优化领域的研究达到世界先进水平。

湖南大学电气与信息工程学院，起源可追溯到1921年湖南公立工业专门学校的电机科。1926年湖南大学定名时，电机科改为电机系。1953年电机系被调整到华中工学院，1958年恢复。1980年电机系与电子工程系合并为电气工程系，1999年成立电气与信息工程学院。该院有电气工程系、自动化系、电子信息工程系、仪器科学系、电工电子技术系和1个实验中心。全院教职工160多人，学院拥有双聘院士1人，长江学者1人，国家“百千万人才工程”第一、二层次人选1人，教育部新世纪优秀人才2人。在籍研究生、本科生近3000人

自动化系设有自动化（省级重点专业）、测控技术与仪器（教育部卓越工程师培养计划项目）两个本科专业，控制科学与工程一级学科硕士学位授权点（控制理论与控制工程、检测技术与自动化装置、系统工程、模

式识别与智能系统）和测试计量技术及仪器、生物医学工程硕士点，控制工程工程硕士授权点，控制科学与工程一级学科博士学位授权点（控制理论与控制工程、检测技术与自动化装置、系统工程、模式识别与智能系统、导航、制导与控制），控制科学与工程博士后流动站，其中“控制理论与控制工程”为国家重点学科

远大集团是一家以独创技术为理念、以保护生命为信条的企业，远大所有产品和服务，从本质上优化着人类生活和地球环境。

远大空调设备有限公司，提供以天然气和废热为能源的非电中央空调主机和一体化空调输配系统。

远大空品科技有限公司，提供带有静电除尘器的中央空调末端产品、热回收新风机、空气净化机，以及手机式空气检测仪。

远大能源利用有限公司，提供合同能源管理服务，区域冷热电联产系统投资、建设及运营。

远大可建科技有限公司，提供9度抗震、6倍节材、5倍节能、20倍空气净化的工厂化可持续建筑。

远大集团总部在中国长沙，产品覆盖70多个国家。

远大基因远大成功源其优秀基因，包括技术理念的先进和不断创新，崇尚严谨而务实的企业文化，强调奉献和责任的价值理念，坚持细节和持续完善的工作方式，追求效率和超过行业平均水平的价值。

沿着坦荡的韶山路，来到雨花亭畔，我国电机行业大型骨干企业——长沙电机厂坐落在20多万平方米的翠绿丛中。创建于1956年的长沙电机厂，是国家定点生产电机，电泵大型企业；国家批准的自营出口企业；“中国500家最大电气机械及器材制造企业“之一;是全国中小型电机行业协会副理事长单位;中南六省电机行业主任委员单位;湖南省双文明单位建设先进单位.工厂现有职工3000多人,其中电机制造专家和工程技术人员400多人，下设八个专业化车间（分厂），所设的长沙电机研究所，专门从事各类电机,电泵等新产品的研究和开发工作;设在厂内的”湖南省中小型电机质量监督站"是国家质量检测中心授权站,负责中南地区各电机制造厂电机产品质量监督和检测工作。我厂目前生产的主要产品有:Y、YR355~630(3KV,6KV,10KV)中型三相异步电机;Y、YR710~1000(6KV,10KV)大型三相异步电机;Y、YR180~355系列小型三相

异步电动机，Y2、YR263~355系列三相异步电动机，ZQB轴流，HQB混流，QW潜污系列中，大型潜水电泵，Y-WF系列户外化工防腐电动机，YD、YDT系列变极多速风机泵专业电机，YSP变频调速电动机，YRW系列无刷无环绕线式电机等21个系列200多个品种，2700多个规格。其中YW户外防腐电动机被国家科学技术委员会等五部授予”国家级新产品“；YSP变频调速电机被国家科技部，国家环保总局等五部委授予大力推广的”国家重点新产品“；YRW无刷无环绕式电机研制成功，开创了我国电机行业生产环保型节能电机先河。单台电机功率为0.55~6300KW，电压380~10000V，频率50~60HZ，绝缘等级B、F、H等。产品广泛用于电站，水厂，石化，冶金，矿山等行业，同时可根据用户需要生产各类特殊要求的电机，电泵产品。

拥有年产100万KW以上大中小型电机，电泵的生产能力，已取得ISO9001质量体系认证证书，产品采用国家标准，符合IEC国际标准，同时为适应出口的需要，也生产采用NEMA标准和DIN标准的电机产品。雄厚的经济实力，先进的设计技术，精良的工艺设备，完善的测试手段，严密的管理体系，是我厂立足市场，服务社会的根本保证。

我厂乐意与国内外各公司，企业及设计院（所）建立友好关系，提供各类电机，电泵产品和良好的全方位销售服务，进行广泛的经贸合作和技术交流，让我们共同携手迈进新世纪，创造美好的未来。

发展史

长沙中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年，是在原长沙建设机械研究院基础上孵化出来的新型高科技上市公司，中国工程机械装备制造龙头企业，全国首批103家创新型试点企业之一。公司注册资本49.28亿元，主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造，其混凝土机械产销量居全球市场第一，中大型塔式起重机市场占有率居全国第1，环卫机械市场占有率居全国第1，工程起重机市场占有率全国第2位，而且，是全球产业链最为齐全的工程机械企业[1]。2010年，中联重科下属各经营单元实现产值508亿元，利税超过45亿元，员工26000多人。

生产经营基地

中联重科在国内的生产经营基地跨湖南长沙、常德、益阳、上海、陕西以及意大利米兰等地，现已形成十一大产业园区：中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德汉寿工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海松江工业园、陕西华阴工业园、意大利CIFA工业园等，总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线，拥有覆盖全国、延伸海外的完备的销售网络，强大的服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证，在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证，并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。技术

中联重科继承了长沙建设机械研究院的技术优势，建有国家级技术中心，是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位，混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。科研和技术攻关力量十分雄厚，设计、试验手段先进。先后完成重大科研课题670多项，负责制（修）订国家行业标准300多项，目前是187项有效标准的制、修订归口单位，行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项，被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember)，每年销售收入的40%左右来自于新品开发。产品系列

全球经济一体化的趋势下，中联重科以产品系列分类，形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、电梯产品、专用车桥等多个专业分、子公司，正在构建一个国际工程机械的精品集合，打造一个国际化的工程机械产业集群。成就

中联重科由“科技产业化”到“产业科技化”的发展思路和模式，被国家科技部两任部长朱丽兰、徐冠华评价为：科研院所改革的成功样板，国有企业改革的成功典范，为传统产业领域院所和企业的改革提供了新的成功经验和深刻

第二篇：参观实习的感想

实习参观感想

通过两次的实习参观，我了解了社工是一个多么神圣的职业，它的存在真的是很必要的，而且包括很多方面，好像就是有困难的地方就有社工在。社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。

去南都基金会的时候，很多同学结伴而行，路上说说笑笑，来到南都基金会，我先大体看了下南都基金会的工作环境，很生活化，很舒服，我觉得是这样。我忘记了是谁给我们讲解，但是记得讲的内容是有关新公民计划，我对这个计划印象很深。留守儿童真的是现在社会的一个问题，甚至是一个很严重的问题，新公民计划是为了更好的关注留守儿童，为了更好的帮助他们健康、独立的成长。新公民的宗旨是改善农民工子女的成长环境，随着中国城市化进程的加速，越来越多的农民工进城，农民工子女(包括“流动儿童”和“留守儿童”)的教育、心理健康、道德养成等方面存在许多困难和问题，这些问题如得不到妥善解决，不仅对农民工子女个人的成长产生不利影响，而且对国家和社会的未来也将带来严重的后果。为改善农民工子女的成长环境，南都基金会决定实施新公民计划，以项目招标的方式，资助非营利组织开展农民工子女教育、心灵关怀的志愿服务和公益创新项目，捐建民办非营利农民工子女学校。南都基金会愿与社会各界一起，共襄义举，为农民工子女的健康成长，为和谐社会建设尽绵薄之力。我也会尽力，多多的参与这样的活动，俗话说“众人拾柴火焰高”，相信有我们大家的努力，存在于留守儿童身上的问题能够得到有效的解决。

去星星雨的时候觉得自己安静了，看着那些孩子，我真的沉默了。我曾经以为自闭症的孩子也就是不说话，在自己的思想里活着，可是没想到他们却感觉不到外界的任何，让我觉得好心疼，这些孩子少了那么多思想那么多欢乐，而有自闭症儿童的家庭该是多么悲剧，多么痛苦。星星雨作为一个教育机构，是对自闭症儿童的父母进行指导的场所，星星雨是第一家为孤独症儿童及其家庭提供服务的民办教育机构，当时在中国针对孤独症的特殊教育领域是一片空白。1993年，当星星雨成立的时候，中国仅仅有3名权威医生诊断过孤独症。在教育领域，无论是学校还是医疗机构，都没有一家机构能够给孤独症儿童提供服务以及相关信息。老师在给我们讲解的时候我也提出了自己的问题，我想知道现在有没有针对自闭症的药物，老师告诉我，治疗的药物是没有的，只有暂时缓解病情的药物。真的看到那些孩子很难过，但是有些孩子也有一些专长，这些专长可以作为他们以后谋生的手段，发现这样的专长并加以利用是我们社工的工作。机构所采用的是ABA教育模式，即主要是通过对家长的培训和教育，从而提高他们对孩子的管教水平，以改善不良教育方式，促进孩子良性发展。在培训期间，家长是要带着孩子一块过来听课的，以便于老师做示范。在这里，似乎所有的仇恨和哀怨都化解了，所有人该做的就是努力去帮助家长矫正孩子的孤独症，我也隐约感觉到老师们的片片爱心，我敬佩他们的爱心和恒心，他们的敬业精神常常让我感动，毕竟能够趁自己年轻把青春播撒在这样一片不一样的天空里，奉献在自己喜欢的岗位上，是很不容易的，至少我这么认为。我的心情很复杂，有心酸、难过、快乐、满足，当然也有焦虑。辛酸的是他们的来之不易；难过的是这些小孩的可怜命运，而自己能做的只是杯水车薪；快乐的是他们唤起了我的童年纯真的梦，我想说：“其实你们真得很棒！没有人比你们更坚强。你们以自己独特的方式和有限的资源给他人带来欢乐，相信你们一定能好起来！”自己该感到满足了，自己是多么的幸福！

在参观实习中，我学到很多东西，最重要的是坚定信念，我也更加坚定我做社工的信念，我希望社工能为更多人服务，能为更多人解决烦恼与不快。

第三篇：水电厂参观实习感想

西 藏 大 学 农 牧 学 院

实习报 告

学 院 电气工程学院

专 业 电气工程及其自动化

姓 名 何 彭

学 号 2008534101

指导教师

蒋晓艳 李朝霞

时 间 2011-7-16

实习报 告 实习时间：2011年7月11日—2011年7月15日 2 实习目的

《发电厂电气部分》在电力系统及其自动化专业的课程教学中具有非常重要的地位，它既具有理论计算、原理论证，同时又要求与现场相结合，具有很强的实践性。该课程与以后的毕业设计与毕业实习有很强的联系，同时也是毕业后从事本行业工作的技术基础。发电厂电气部分内容较多，其基础知识涉及到模拟电子、数字电子、电力电子等多学科的知识，相关专业课有电力系统分析、电力系统继电保护、电力系统自动化；元器件内容中有发电机、导线、变压器、断路器等原理及操作方法等的介绍，系统应用方面涉及一次设备的电气主接线系统设计、电气设备选择与检验、厂用电设计、配电装置等，二次设备监控方面有测量、监控、保护、电源等这些主要电器设备控制信号的内容。本门课程的系统性不强，学习起来会感到各知识点和实际很难联系起来，学习比较吃力。在平时的学习中，我们能够把相关知识牢记在心，但它们的具体实物与安装特点和理论究竟有什么区别，是需要通过现场学习才能搞清楚的。特别是在学习二次回路接线图时，安装图上的编号是什么含义、怎样连接等都比较模糊。这就要通过现场教学与学习方可将其理解。

书本的知识是有限的、理想化的，它与实际应用还是存在着较大差别。通过现场学习，不仅增加了见识，拓宽视野，而且实习能够使我们意识到自己存在的不足，及时扫除知识盲区，把理论知识与实际生产应用有机地结合起来，找出二者的共同点与差异，起到事半功倍的学习效果。实习内容

3.1 学院电站实习

农牧学院电站是由我校自行设计的电站，筹建与1979年，正式运行于1982年，一直运转至今，已是我校相关专业的实习基地。其采用的方式为引水式，发电机采用自励式，水头31.5m,共有三台机组，主接线采用的是扩大单元接线（主接线见附页）。总装机容量725KVA，现实际有效发电575KW，主要供给我校部分楼区。3.1.1 参观模型，了解基理

阀型避雷器。阀型避雷器的作用主要是防止雷击过电压，其工作原理是它内部有一非线性电阻，当有雷击时，其阻值将会减小，将很大的雷电流引入大地，起到防雷作用。

断路器。断路器的功能是接通和断开正常工作电流、负荷电流和故障电流，它是电力系统最为重要的控制和保护设备。其按安装地点分为户内和户外两种；按灭弧介质及其灭弧原理可分为SF6断路器、真空断路器、油断路器、空气断路器等。各种断路器的原理和应用如下：

SF6断路器：此种断路器主要利用SF6的良好的绝缘性能和灭弧性能。SF6分子在电弧作用下接受电能而分解成低氟化合物，其分解需要的能量比空气高得多，因此，SF6在分解时吸收的能量多，对弧柱的冷却作用更强。我们所参观的SF6灭弧原理示意图为单压式的。其工作时主要是活塞压气原理，对电弧进行吹弧。目前其主要应用在GIS中。

油断路器（SW6—110GA）：此油断路器为少油断路器，其内部的油主要作为灭弧介质以及触头断开后弧隙绝缘。这种断路器的开断性能好，结构简单，耗钢、耗油少，价格低廉等优点，但其不适用于高寒地带。

真空断路器（ZN12—10模型）：真空断路器和SF6的工作原理类似，只是真空断路器的灭弧介质为稀薄的气体，靠气体压缩来驱动操动机构。

各种断路器的操动机构大同小异，分为操动机构和传动机构。当前使用较为广泛的是电磁操动机构。CD10电磁操动机构的结构和原理如下：

结构：合闸电磁系统和脱扣机构。

动作原理：合闸时，合闸线圈通电，合闸铁芯被吸入，顶杆上升，推动轴上移，借助连杆带动主轴，使断路器进入合闸过程；分闸时，分闸线圈通电，分闸铁芯顶杆撞击连杆，带动主轴转动，使其分闸。

隔离开关。隔离开关的作用主要体现在：检修时，使得检修设备与带电部分形成明显可见的断口；其接地开关可代替接地线，保证检修工作的安全。隔离开关分为户内和户外两种类型。

户内隔离开关（GN6—10/400模型）：它由导电部分、支持绝缘子、操作绝缘子、底座组成。操作绝缘子与刀闸及轴上的拐臂铰接，操动机构与轴端拐臂连接，各拐臂均与轴硬性连接。当操动机构动作时，带动转轴转动，从而驱动刀闸转动实现分、合闸。

户外隔离开关（GW5—110模型）:它为水平开启式结构，每相的两个瓷柱成V字形，夹角为50操作时，两个瓷柱以相同的速度作反向运动，刀闸也随之向同一侧分、合闸。

同时对两种异步电动机有了明确的认识。笼型式异步电动机：转子铁芯的每一槽中有一根导体，这些导条两端各有一个圆环，将它们短接起来。其启动方法主要有自耦电压器降压启动、星形–三角形启动、定子回路串电抗器开关降压启动。绕线异步电动机：绕组转子铁芯上绕有一对称绕组，和定子绕组有相同的极数，其转子绕组为三相对称绕组，连接成星形，转子的一端装有三个集电环，各与转子三相绕组的三个起始端连接，每个集电环上个有一电刷，通过电刷与集电环的滑动接触把转子绕组与外电路连接，以改善电动机的启动性能和调速性能。

通过对配电装置和变电站模型的参观和学习，是我更深刻地认识到各装置安装地点和安装方法以及其使用范围。3.1.2 厂房现场学习

本电站用变压器为Y，y0接法，并采用保护接零，并且中性点和变压器外壳分别用两条电缆接地。变压器的进线端采用的为三相平放铝排，这主要是考虑电动力的问题。此变压器的额定容量为800KVA，冷却方式为油浸自冷。

据赵站长介绍，本电站现只运行1、2号机组，两机组大小一样，额定功率为312.5KVA,额定电流为451A，额定励磁电流为114A,额定转速为750r/min.其且只有1号机组有保护（老式机械保护），2号有自动调速器。3号机组现装配有微机保护（主要是单片机）。额定容量为93.7KVA,额定电流为135.5A，额定励磁电流为42A，额定转速为1000r/min，由于本电站小且设备比较老旧，因此将控制室设立在厂房内。由于各种原因，电站一直没有实现规范化，厂内比较凌乱。

电机的原动机为卧式水轮机。水轮机上加飞摆是为了增强其平衡度，也加强了其惯性。要对水轮机的转速、个关键位置的温度进行实时测量，据了解，主瓦最高温度是70，在平时运行时不能超能65°。瓦分前径向和后径向瓦，二瓦的温度有不同的要求。由于电站运行已久，采用温度计测量温度，而没有用温度传感器。

这次现场学习的重点是配电柜方面。据站长解释说，机端共有12根电缆，每6条为1组，其中一组作为励磁用，本发电厂的1、2号机组为自励式（3号机组为他励式），将取自机端得电通过桥式整流电路进行整流变换供给励磁；另外一组用于发电机出线，并且每个机组的出线端都有一组电流互感器对出线电流进行监测。

1号机组有保护，因此，其电压互感器的个数比2、3号机组要多；2号机组只有两个电压

互感器，主要用于测量。电流互感器采用的是LMZJ1—0.5型，其额定电压为500V，电流比为200/5 A，准确级为0.5；厂用电控制采用的自动开关为DZ10—100/330，1、2、3号机组采用的是DZ10—250/330；可见不同的型号代表着其不同的用途及其场合。

在母线汇流后的控制柜上有一交流接触器引出三相电源。此电源用于检修时用，平时都是断开的。

学院电站的厂用电是直接取自发电机的机端，备用的蓄电池已经坏掉，一旦发电机出现问题，就需要从八一引电。

另外，在前池中有一长方体木块，据站长介绍，该木块用于冬季除冰。3.2 参观35KV沿河变电所

变电所是各个系统的联络员和枢纽。35KV沿河变电所是一地区变电所，它共有沿嘉线、沿华线、沿水线、沿医线、沿机线、八沿线6条线路。沿河变电所经过技术改造，现已实现少人监控，基本全部采用微机控制。现在的沿河变电所采用的是单母分段接线，并采用的是SF6断路器；变压器中性点采用经消弧线圈接地，其消弧线圈为自动可调的油浸有载调谐消弧线圈。沿河变电所共有两台主变，进线都为35KV，出线为10KV，并且出线接有水泥柱式电抗器，然后以电缆的形式直接接到架空线路。有10KV、35KV两种电压等级的厂用变压器各一台。

另外，据工作人员介绍，沿河变电所采用了音响报警、电铃报警、信号灯报警等多种报警机制，使得工作人员能够及时的发现问题和处理有关问题。3.3 参观八一电厂一级站

参观此电厂的主要目的是为了拓宽视野，增加见识。该电站也是刚刚完成改造，许多老式设备都被淘汰。目前，此站只运行了1台变压器。这里的管理是按照国家相关标准进行，一切都是整齐有序，两个控制室，一个6.3KV的，一个10KV的。6.3KV内的断路器全部采用的是手车式，便于检修。

该电站又增加了两台机组，还未运行。新厂房更加规范、有序，其内部基本采用微机控制。实习心得

通过这次生产实习，使得自己的专业知识方面有了较大收获。生产实习对今后的学习有很大的帮助，对实际应用能力的提高起到了促进作用。实习单位的员工师傅们的丰富的生产经验，给了我很多有用的东西，也让我明白为什么把理论与实际结合起来。问题总是来自实际，而且它有突然性。将理论与实际的有机结合，使得我对该门课程有了更深地认识和理解。当然，实习也使我懂得了将来从事电力工作所要面对的种种问题和所要承担的责任。

这次实习不仅丰富了我的专业知识，而且使我对自己的专业的兴趣更加浓厚。当然，这次实习只是我接触电力实际的第一步，要想从事本专业的工作单靠这5天的现场学习和参观是远远不够的，还需要努力学习相关专业知识和对知识的积累与联系，不断丰富自己的实践经验。

此外，在这次学习中，1号机组发生了2次甩负荷。在给我们讲解的赵站长第一个跑到1号机组前进行调节水轮机转速，使得其转速回到原有值。再次之前，站长给我们说过要牢记各电气设备铭牌上的数据，做到眼观四面、耳听八方。这个事件使我意识到对厂房的一切熟记于心的重要性和处理问题的及时性对电厂的作用的重要性。

最重要的是5天的实习使我意识到学习不能只靠书本，必须将其与实际生产活动有机地联系起来，才能在学习时起到事半功倍的效果，在以后的工作中，做到游刃有余。

第四篇：参观感想

参观胖东来感想

1、营业前员工一直在不停地打扫卫生，从展柜、展架到后背柜全部擦拭，没有卫生死角。开门时，店门两边两位男士站立迎宾，广播中一男一女致迎宾词，声音甜美、柔和。

2、员工的仪容仪表都很标准。员工从着装到化妆都比较整洁、大方。各品牌穿品牌形象服，穿黑色布鞋，精神饱满。

3、员工商品知识比较专业，都经过厂家专业培训，彩妆化妆技巧特别熟练。

4、胖东来的免费服务项目：免费熨烫衣服、修改服装、免费拨打市话、免费饮水、免费修补鞋子。

5、卫生特别干净，地面明亮，一尘不染，门窗都干净无尘土，无手印指痕。卫生间的环境：地面干净，空气清新，无异味。

6、退换货秉承：用真品换汤不换真心，不满意就退货的理念，无阻碍说退就退，买与退一个样，笑脸迎，笑脸送。

7、收银员全部都唱收唱付，双手接递，微笑服务，语气柔和。

8、有奖投诉定期公布，提高了管理能力，提升了员工个人综合素质，特别是商品的质量，员工的心态及专业技能，使人人有压力，严格要求自己，不断强化专业知识、经营技巧，提升服务质量。

9、首先，保洁员的工作认真度让我感动，我亲见一个小朋友吃到嘴的烤肠嚼烂吐到地上，保洁员不怕脏，第一时间用手捏起，扔到垃圾筒中，然后用墩布擦干净。

其次：保洁员在工作过程中，一丝不苟，在地板与地板的缝隙中的垃圾，尘土都用牙签，小木棒一点一点弄干净。

10、首先要改变心态。工作是为自己而做，而不给别人，要增强工作积极性。

其次通过学习让自己更专业，只有精而专才能更好的为顾客服务，取得顾客的信任。再次加强工作中的组织纪律性，在岗一分钟，奉献六十秒，全身心投入到工作中。

11、胖东来的发展靠的是，丰富的商品，合理的价格，温馨的环境，完善的服务。

12、安全通道都有明显的标识，时刻通畅无阻。

安全疏散标志简单明了，一目了然。

消防设备排放醒目，整齐。

13、胖东来的员工安全知识比较全面，她们会定期培训，防范意识比较强，商场禁止吸烟，打火。

14、建立“今日我值班”，在商场的明显位置张挂，让顾客有困难遇问题时，可以第一时间找人帮助。多放置一些垃圾桶，让顾客抬头，低头都能见到，不会乱丢垃圾

第五篇：参观感想

一 堵 高 墙，两 重 天

——参观洪山监狱后几点感想

6月23日，根据路局纪委安排，公司组织全体员工、各参建单位项目经理和各分部经理（近90人）到湖北省警示教育基地--洪山监狱参观，作为公司开展警示教育，预防职务犯罪，加强党风廉政建设的一项重要活动。通过警示教育，用反面典型，促进公司员工深化对职务犯罪危害性的认识，从而打牢反腐倡廉、预防职务犯罪的思想防线。

8时整，我们乘座两辆大客车和一辆面包车从公司出发，9时30分与武铁物流公司员工一起（近170人）列队，在路局纪委办张军应副主任和监狱纪委黄书记带领下到洪山监狱参观。我们参观了服刑犯人的书画展览室、学习室、监舍、食堂以及劳动教养场所，听取了两名职务犯罪服刑人员（中南财经政法大学原副校长和湖北工业大学原基建处长）的现身说法，亲身感受了一些领导干部从人民的功臣蜕变成人民罪人的过程。

这次到监狱参观，虽然时间不长，仅两个小时，但使我切体会到监狱高墙内外的巨大反差，令人触目惊心，感概万千。通过近日的思考，结合公司实际，我们到监狱参观，究竟怎么看？看了后怎么想？回来后怎么做？下面简单地谈点自己不成熟的感想。

一、怎么看？

这是我有生以来第一次迈进监狱大门，应该讲心情是十分复杂的：监狱的犯人是否像人们传说和影视作品中描写的那样无恶不作、面目可憎？是不是经常受到训叱和体罚？是不是呆在肮脏、阴暗的囚牢中？然而一走进监区，上述想法让我自己感到非常可笑：只见监狱大院内，绿树成荫，花草茂盛，水泥马路宽敞明亮，建筑布局整齐划一，环境整洁优美，这那是监狱，简直是花园式工厂；监舍内一尘不染、被褥叠得如豆腐块，食堂里桌子板橙干净整齐。最令感叹的是服刑人员书画展，其书画作品栩栩如生，美不胜收。要不是看到穿囚服的人在公安干警的监督下训练和劳动，我真不感相信，这里竟是令犯罪分子闻名丧胆的监狱！

但仔细地看，听监狱黄书记和讲解员详细讲，在这里：5米的高墙，6千伏的电网，高大厚重的铁门，坚实牢固的铁窗，数丈高的铁栅栏，界限分明的警戒线，强力探照灯，还有那荷枪实弹的武警战士，严格到有悖常规的出入制度和纪律，尤其是服刑人员劳动车间，从外表看它跟外面劳动密集型工厂差不多，只不过“员工”不同而已，这里的“员工”都是光头，在公安干警高度监管下，穿着囚衣、满面憔悴、神情呆滞地劳动，没有一句言语，没有一丝笑容。上述两种景界，不仅给我带来从未有过的强烈的视觉冲击，同时在我心灵深处引起极大震撼：监狱的高墙电网、铁窗铁门铁栅栏，阴深恐怖；公安干警持枪荷弹24小时监视，可想而知，人失去自由的滋味，自由对人的可贵！

二、怎么想？

在监狱，看了很多，听了不少，大家边参观边议论，同时也想了很多。我想，人的一生，做人、做事、做官，这里面做人是第一位的。因为做官是一时一事，而做人则是一生一世。做人一定要坦坦荡荡，堂堂正正，光明磊落，表里如一。在监狱会议室里两位犯人现身说法，这是我听到的最特别的一场报告,做报告的人尽管讲得如此精彩、如此感人,但他们却得不到半点掌声，因为他们没有资格获得掌声。他们都是年过六旬的犯人，从他稀疏的发丝间似乎能看出当年的风光，他们一定是主持过若干会议、做过若干报告的人，可是今天，他们依然在做报告，得到的却是众人的惋惜，甚至唾弃。我想作为一个有点尊严的人，都不愿意把自己不光彩的事情抖落出来，尤其是在大庭广众下忏悔，接受众人的责骂。可是他们宁愿多做几次这样的报告，以此获得与减刑息息相关的宝贵的分数，毕竟失去自由无法与家人团聚的滋味不好受啊。

要知现在，何必当初呢？应该讲，大家都明白做官要算好七种帐（政治帐、经济帐、名誉帐、家庭帐、亲情帐、自由帐、健康帐）的道理。但仍有一些人抱着侥幸心理，做双面人，人前讲原则，人后捞好处；台上一本正经，台下为所欲为；上级面前低头哈腰、唯命是从，下级面前盛气凌人、飞扬跋扈；领导面前是奴才，干起工作来是庸才，一切为了升官发财，一旦撑权就当独裁。难道这不累吗？累！累极了！要想人不知除非已莫为。就是演技再高，官场路漫漫，何处是尽头啊！

三是怎么做？

公司邬总经常苦口婆心地对我们讲，我们因为客运专线建设这一崇高事业走到一起，这是我们的缘份。公司人少事多，员工都是从四面八方挑选的精英，精干高效，一人多岗、一岗多职，每个人都独挡一面工作，各负责一摊事情，手中管钱，身上有权。这既是巨大的光荣，更是巨大的责任，同时也是严峻的考验。因为我们所处的岗位、手中的权，使我们时刻都将成为被攻关的对象、成为公司反腐倡廉防线的薄弱环节。兄弟客专公司深刻教训给我们敲响了警钟，要切记“手莫伸、伸手必被捉”。把住了自己，坚持了操守，我们就能建成世界一流的客运专线，我们就是客专建设的功臣，公司的优秀员工。否则，就是客运专线的蛀虫、人民的敌人、监狱的“主人”。因此，在平时工作和生活中，一定要时刻告诫自己、警醒自己、反思自己、鞭策自己，要做到不该吃的决不能不吃、不该拿的决能不拿、不该要的决不能不要、不该收的决不能收，坚持不给别人一点送礼的由头、不让自己有半点腐败的念头，清清白白做人，干干净净做事。只有这样，才能使自己心安理得，对得起自己的良心，对得起我们崇高的事业。

世界上没有不存在腐败的国家，惩治腐败是世界性的话题。人生要知足知止。家有黄金数吨，一日只能吃三餐；家有豪宅数栋，每天只能睡一张床。有些事情“知不可行而不行”，有些欲望“知不可得而不得”，本身就是一种智慧、一种财富。要知道，贪若火，不灭则燎原；欲若水，不遏则滔天。“贪”的结果是“贫”，“婪”的归宿是“焚”。

警示教育活动结束了，我们乘车从洪山监狱出来，汽车行驶在宽广的江夏大道上，蓝天白云下，汤逊湖青山绿水，碧波荡漾，微风拂面，沁人心肺。回首再看那高墙电网、森严壁垒的洪山监狱，不禁感慨——一堵高墙，两重天。我在心里向自己、向世人呼喊：珍爱这美好的一切吧！