大学生电脑调查报告

第一篇：大学生电脑调查报告

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【前言】

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的电脑消费也日益变大，电脑已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为电脑购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的电脑。电脑，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

一、调查目的1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。

2、了解大学生对电脑产品的心理需求，获取有关消费者对电脑产品的重要信息（看法、建议）。

二、市场调查结果分析

（一）电脑普及情况及趋势分析

信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大电脑厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是电脑市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生电脑族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中电脑的拥有率高达90％。从调查中我们还可看出：大多数学生电脑族所能承受的电脑价格在3000-5000元之间，占55%；电脑价格在4000元以下与3000-4500元的占70%；少数的电脑价格在5000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的电脑。

（二）各品牌电脑占有情况

在众多电脑品牌中联想电脑所占的比例是最高的，为45%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的智能电脑型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是Dell，深得大家的喜爱；而其它的品牌如苹果、HTC、宏基等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用电脑的品牌比较复杂，使用联想的人数最多，其他的如苹果、HTC、宏基、步步高、Dell等的拥有率也较高。

（三）购买电脑的目的对电脑使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买电脑的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买电脑与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生电脑族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生电脑族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

（五）学生电脑使用的分析

据调查显示，学生消费者在购买电脑时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查

者表示，超薄、大屏、好用时尚、功能齐全是最重要的；此外，还有23、3%的人认为电脑

好用与耐用是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑电脑的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量

可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的电脑。也有少部分的被调查者表示受到

了各种商业广告对他们的影响比较大。

（六）电脑满意度的分析

社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水

平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，电脑更新换代的速度加快。电脑产品的市场生命

周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。

而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的电脑的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不

满意。

三、结论与建议

根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消

费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，电脑更新换代的速度加快。

多数大学生对电脑有极大的心理需求，他们注重电脑的款式，注重电脑的质量及功能，而且

他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的电脑他们

就会对自己所拥有的电脑产生不满。从中我们可以看出，电脑消费已经成为了一种时尚。学

生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越

来越表现出其巨大的消费潜力。

因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大电脑厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：

第一，继续推行中档电脑路线，专为学生消费者开发、设计，大屏、功能齐全，但具备一些

学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的电脑，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二，对电脑销售商来说，在销售地点选择上，主要将电脑放在离学校较近的电脑大卖场和

自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择

中档价格。

第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些

年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予电脑充满青春活力、积极向上的品牌

特征。

第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发

展，特别是在大学生里，电脑处理器高，上网速度快，触屏灵敏，这一宣传渠道绝不容忽视。

附件

大学生电脑消费市场调查问卷

如今，电脑已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生电脑消费状况

与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作！

1、您的姓名是

2、您的性别是A、男B、女

3、你目前拥有电脑吗？

A、有B、没有，不过很快会买C、没有，短期内也不准备买

（若选择A，请继续回答；若选择B，请直接跳到第8 题）

4、你的电脑是什么品牌的？

A、DellB、宏基C、苹果D、联想

E、步步高F、三星G、HTCF、或是其他品牌

5、你目前的电脑的价位是多少？

A、2500元以下B、3000-3500元C、3500-4000元D、4000元以上

6、你对目前的电脑满意吗？

A、不满意，很想更换B、一般，凑合着用

C、较满意，适用D、很满意，我的最爱

7、你多长时间更换一次电脑？

A、一年以内B、一半年至两年C、两年以上D、从未换过

8、你一个月的电脑费用大约是多少？

A、30元以下B、30-60元C、60-100元D、100元以上

9、你购买电脑的费用来自于

A、家长B、自己通过打工所得C、其他

10、你购买电脑的目的是

A、炫耀自己B、工作需要C、受周围人影响D、交异性朋友

E、打游戏11、12、在电脑质量方面你最注重什么？

A、持久耐用B、操作灵敏C、实用省电D、功能齐全E、潮流气派F、其他

13、请将以下几项，根据您在选购电脑时在意的程度，按重要性有高到低排序：

A、性能B、价位C、品牌D、服务E、流行趋势 F、外观G、质量H、操作便利性

15、你喜欢下列多大屏幕的电脑？

A、14..1B、14.6C、16D、16以上

16、请按顺序选择你所喜欢的电脑品牌（选三者即可）

A、DellB、宏基C、苹果D、联想

E、TCLF、三星G、飞利浦H、小米

I、LGK、其它

17、你一般从哪里获得电脑资讯？

A、网上B、电视广告C、海报传单D、朋友及同学的谈论E、街上的一些消费者F、其它

18、你每月的生活费是多少？

A、600元以下B、600-1000元、C、1000-1500元D、1500以上

20、你对电脑是否还有其它方面要求

大学生电脑使用情况调查报告

姓 名 ：王申扬

学 号 ：

班 级 ： 2010321210级市场营销优体班

第二篇：关于大学生电脑的调查报告

关于联想电脑的调查报告

姓名：刘艳芳

班级：09国贸3班

学号：091350319

一、案例分析

百事可乐使用的调查方法是文案调查法和观察调查法。

优点：文案调查受调查时间、空间和费用的限制比较少。操作简单、方便。观察调查可以观察到被试者在自然状态下的行为表现，获得的结果比较真实；能够把握当时情况并且对被访者要求低。

局限性：文案调查的调查人员的素质对调查结果影响较大并且历史资料的参考价值有限。观察调查法只能观察被访者的公开行为；不能推测未来；市场现象的规律性在较长时间后才能发现。

二、技能题

关于联想电脑的调查问卷

你们好！

电脑对我们的生活和学习起着日益突出的作用，此次调查时想了解一下关于社会对联想电脑的一些基本情况，对于您提供的信息我们一定会保密，为保证数据可靠性和真实性，请客观陈述您的观点，希望大力支持，非常感谢！

1． 您是否拥有电脑？

A.是B.否

2． 您正在攻读或已获得的最高学历？

A.小学 B.初中 C.高中 D.中专 E.大专F.本科G.硕士 H.博

士

3． 对于联想电脑，吸引您的第一印象是什么？（单选）

A.原有的品牌魅力 B.价格便宜C.独特设计D.性能稳定和

功能齐全

4．近期有没有买电脑的打算？

A.肯定会买B.有可能会买C.不知道D.可能不会买E.肯定不会买

5． 您认为联想电脑相对其他品牌电脑的优势在哪里？（多项选择题）

A.价格B.质量C.外观D.实用性E.售后服务

6． 您购买联想电脑时比较看重一下哪些方面？（多项选择题）

A.质量B.价格C.服务 D.功能 E.品牌 F.外观款式 G.配

置 H.其他

7． 是什么原因促使您购买联想电脑？

A.学习B.工作 C.游戏 D.专业工作 E.其他

8． 在电脑品牌中，除了联想这个品牌，您还能想到一下哪些品牌？（多

项选择题）

A.戴尔 B.惠普 C.宏基 D.苹果 E.华硕 F.索尼 G.其他

9． 您能接受联想电脑的价格范围是？

A.4000以下 B.4000—5000C.5000—6000D.6000以上

10．您认为联想电脑哪些方面需要提高？(多项选择题)

A.质量 B.价格 C.售后服务 D.功能 E.配置 F.品牌 G.外观款式H.其他

11． 以下哪种联想广告更吸引您？

A.电视广告 B.报纸广告 C.网络广告 D.露天广告 E.其他

12．您对联想电脑产品的售后服务评价如何？

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意

感谢您抽空参与本次调查！

1．调查提要

此次调查是关于联想电脑方面的调查，目的在于了解大众对于联想品牌的认识，让企业人员能够根据此次调查调整相应的策略以迎合大众的需求。主要内容：联想电脑的主要市场分析、竞争分析，市场前景预测及机会分析。

2．调查背景

中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段，厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的，必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求，了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。在一个偌大的市场竞争中，企业之间会有一定的排斥与依赖．在市场竞争中，优胜劣汰。在电脑市场的开发上,联想不断的推出新产品，快速的占领市场．同时联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的电脑及优质专业的服务，虽然与苹果, IBM 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求，要以发展求生存，要凭借不断的发展创新，在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。

为了帮助联想集团和厂商更清楚地把握产品配置以及市场走向，为了帮助广大用户能够选择到最适合自己的笔记本电脑产品，特制作本调查报告。

3．调查研究方法

本次调查采用文案调查法、询问调查法和观察调查法等，查找大量相关资料和询问使用者以完成该调查报告。

4．调查成果

从这张图表中我们可以看出，品牌中，联想在笔记本和台式机中均占有较大份额，联想品牌在消费者心中的地位还是比较高的。

对于多数人来说，购买笔记本电脑仍是一笔值得重视的投入，因此用户们往往会关注很多因素。为了摸清用户的真实需求，我们选择了配置、功能、售后服务、品牌、质量、价格、外观款式等方面进行调查。配置功能看来仍是用户最为看重的选购因素，众多调查问卷中，将近2/3以上的人选择“配置功能”，占据总数的52.33%。毕竟笔记本电脑是用来工作、学习和生活的，如果只是金玉其外却不能满足用户的功能要求，那未免就本末倒置了。本项调查中，选择“售后服务”的占据13.79%的比例。对于普通用户来说，笔记本电脑不同于台式机，更复杂，集成度也更高，因此他们不可能在出现故障的时候自己解决，只能寄希望于厂商的售后服务，这就要求厂商必须在服务上多下功夫，解除用户的后顾之忧。选择“品牌”的与选择“售后服务”的人数基本相当。对于用户来说，选择品牌可能是因为他们以前采购和使用的经验，或是因为广告和口碑相传的缘故，这部分用户看似比例不是很高，但却是相关品牌最忠实的拥趸，不容忽视。

选择“价格”的只有占据4.61%的比例，这一数据与我们在笔记本电脑价格区间所得出的结论是一致的，即采购笔记本电脑的用户已经不更多着眼于价格，而是更均衡地衡量自己的要求、把握自己的预算。

调查结果显示，与以住洋品牌占尽风头相比，本土品牌表现出色。国产品牌中，联想在笔记本和台式机中均占有较大份额．联想在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。

联想一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品，这样不仅能引领技术和应用的新潮流，同时还能提高客户的应用水平，为消费者带来新的价值。同时对于电脑的开发,更是投入了大量的财力和人力.5．限制条件

由于受访者的限制，被访问者大多是学生，访问结果的推广程度不高，适用范围限于学生。访问时间也收到一定的限制，因此回答可能会收到影响，产生偏差。

6． 预测及建议

自从联想成功收购Thinkpad，联想的销量一路攀升，联想一直是国内笔记本市场的领头羊。联想电脑产品较为丰富，覆盖了大部分用户群体。随着经济的逐步复苏，被抑制的行业市场开始重回增长通道，同时国家两化融合战略的实施也成为行业市场销售增长的动力之一;3g商用、芯片与操作系统新品推出、电脑下乡、以旧换新等事件与政策推动消费类市场强劲增长，今后联想集团的道路将更加通畅。因此，我们对联想给予厚望，认为它将继续统治中国笔记本市场。

通过以上调查问卷和各类采集的数据，我认为联想可以利用媒体加大宣传，让消费者在接触广告的时候感到真实，让消费者真切的感受到联想品牌的品质保证。联想还应该致力于新产品的开发、制造适合大众使用的电脑，符合大众审美观念的外观设计一流的电脑。在发展中创新，在创新中吸引消费者，这样才能在电脑市场中持久地占据领头羊的地位，发扬中国品牌。

7． 附录

1．联想中国

2．Advanced

3．家电下乡政策

第三篇：大学生电脑使用情况调查报告

大学生电脑使用情况调查报告

党校49201班利用周六周日时间，深入宿舍、食堂、操场，汇总总结大一新生电脑使用状况，以了解大学校园中电脑使用情况，详细细致地为同学解疑释惑，并提供全面周到的服务。先做如下汇报：

一.调查结果（现分院系做调查，且仅列了部分院系的调查结果）

自动化科学与电气工程学院女生

1.平均每天上网的时间大部分同学少于1小时，说明该系女生控制能力很好；

2.一周上网天数均在2天左右，可见同学们对电脑的依赖程度不高；

3.绝大多数同学都认为电脑对自己的学习很有帮助；

4.认为电脑对自己的消极影响主要体现在打乱作息时间上；

交通科学与工程学院男生

1.平均每天上网时间在1—3小时，认为自我控制能力一般；

2.一周上网天数在4—6天，依赖程度较高；

3.绝大多数同学认为电脑对自己的学习有一定的帮助；

4.认为电脑对自己的消极影响也体现在打乱作息时间上；

生物与医学工程学院

1.所有上网的时段均在晚上，与课程设置等方面均有关系；

2.查资料、聊天是主要的用途，选择看新闻、看电影、玩游戏的次之；

3.很多同学有矛盾心态，认为网络既充实了生活，又会占用很多时间，而且每次从网络世界中走出会产生很大的空虚感；

电子信息工程学院

1.90%的被调查者买电脑的初衷为查资料，初衷很好，但使用时往往更多偏向了娱乐；

2.认为电脑基本没有占用休息时间，对电脑控制较好；

3.认为电脑充实了生活，扩大了视野；

4.编程技术及其应用是大家最想了解的，其次大家希望多了解计算机的日常维护和多媒体软件方面的知识。

二.调查结果分析

1.同学们买电脑的初衷大都是学习查资料，这表明北航学生对电脑的认识首先有健康、积极的一面，这是值得欣慰的。但是控制能力普遍不是太强，容易被电脑打乱生活节奏，特别是男生，更容易沉迷于网络，每天平均上网时间比女生多1—2小时；

2.同学们每天上网时间集中在1—2小时，并且每周都有4—6天的使用天数，依赖程度高，说明电脑已成为学生获取外界信息和处理日常事务的重要来源和工具；

3.绝大多数同学认为电脑对自己的学习很有帮助。这在各方面都可以看出，尤其是参加活动时，电脑节约了很多人力资源，提高了工作效率；

4.很多同学使用电脑不仅仅满足于日常的娱乐，更希望学到更加实用的技术，如多媒体软件应用、编程技术及其应用等。特别是对于计算机和电子信息工程学院的同学来说，这种渴望更加强烈，而且多数同学反映缺少计算机日常维护与运用的相关知识；

5.较多同学认为过度使用电脑会影响身体健康，电脑的使用大大减少了日常运动量，身体素质下降；

6.几乎没有同学利用电脑在学校的电子图书馆看书籍和资料，说明同学利用电子图书馆学习的意识不强；

7.使用电脑的主要感受是“充实生活，学习知识”、“打发无聊时间”，反映在大学生眼中，电脑还是利大于弊，但仍存在不知如何是好的迷茫。

三.总结

通过这次活动，我们了解了大学生日常使用电脑过程中的一些情况及反映出来的问题，如大学生对电脑的依赖程度高，查资料、聊天、看新闻，日常生活无时不刻不需要电脑，说明电脑已成为大学生不可或缺的生活用品。但一些同学每天上网时间太长，沉迷其中，不能自拔。特别强调的是两点：一是电脑的使用不能影响日常生活，必须得保持自己的生活节奏和规律，不能被电脑扰乱生活安排，特别多加强体育锻炼，增强身体素质；二是电脑的使用的确提高了生活品质，加快了生活节奏，但我们的主观思考能力不能伴随电脑的使用而退化，未来是靠我们用人脑创造出来的，不是靠电脑敲打出来的，我们需要时刻保持清醒，坚持自己的思维方式和思考能力的培养，不要让电脑替代我们的思想。最后，同学大都反映自己缺少计算机的日常维护和多媒体软件的使用，说明得加强计算机基础知识的普及，让更多的同学更好地掌握计算机。

我们想通过这次活动，帮助大学生更好的、更健康的使用电脑，让电脑成为大学生生活学习的助手。在活动过程中，我组成员积极配合、各司其职，体现出了集体的凝聚力和战斗力，更展现了当代大学生积极向上的时代风貌和精神风采。

第四篇：大学生电脑市场调查报告

调查内容

我们以重庆师范大学老校区为调查地点，对学生电脑的持有情况进行了随机抽样调查，得出结论如下：

我们对被抽查学生是否持有电脑进行了调查。随机抽取的200人中，有42人没有电脑，158人拥有电脑。电脑持有者的比例为78%。这也充分说明了电脑在学生群体中的市场还是大有潜力的。同时也确认了我们此次调查的必要性。

1.针对电脑持有者的调查

① 电脑样式的调查

在被调查的持有电脑的158人中，持有台式电脑的为16人，而持有笔记本电脑的为1

42人，对比是显而易见的。笔记本电脑明显更受学生的青睐,而根据问卷所得的原因，我们认为有以下几点：

1.大学生宿舍空间狭小，笔记本电脑能让学生拥有更为宽敞舒适的空间。

2.大学生每年寒暑假回家，宿舍安全没有保障，而笔记本电脑便于携带，更为省心。

3.现如今不论是工作还是学习，电子版的文件越来越普及，而笔记本能够满足学生随时随地的工作学习和生活的要求。

由于以上几点，笔记本电脑已成为现在学生群体的消费主流。

②电脑品牌的调查

在已购买的电脑中，联想牌电脑为34台，华硕电脑占28台，宏基电脑为19台，神舟电脑为4台，惠普电脑为7台，戴尔电脑为15台，索尼电脑为9台，苹果电脑为12台，其他电脑为14台。由此可见，几大主要品牌电脑占据了学生电脑市场近90%左右的份额，而在学生购买电脑的过程中，品牌因素亦成为了具有影响力的因素之一。

在几大主要品牌的竞争之中，联想、华硕、宏碁等所占的市场份额相对于戴尔、惠普、东芝以至于索尼等国外进口笔记本电脑高出一些，究其原因主要有：联想等品牌通过多年坚持不懈的努力，其品牌价值得到了广大消费者的认可，且产品质量达到了消费者的认定和好评。价格适中且在同等配置规格的产品中价位略低于索尼、戴尔等国外进口笔记本电脑的价位，性价比较高。这些因素使得联想等国产笔记本电脑在抢夺大学生市场上占据了一定优势。

③关于电脑价格的调查

经过对152位有电脑的同学的电脑价格的统计，学生大多数以4000—5000元的价格购买的，通过对所有购买价格的相加再除以购买人数得到购买均价为4607.5元，这个价格正好落在笔记本电脑中端市场，由于近两年笔记本电脑市场大幅度降价所造成的统计误差，可以将4000元电脑市价理解为具有经济适用性的中端电脑市场。

④关于电脑销售量的调查

在已购买电脑的人中，10前年购买的有29人，10年购买的有52人，11年购买的有61人，可见电脑的购买数量在逐年的增加，另一方面，由于近年来电脑的降价趋势明显，大学生对电脑的需求量将继续呈上升的趋势。同时经过就读年纪和购买电脑时间的统计，在大一时购买电脑的71人，大二是购买电脑的43人，大三购买电脑的19人，大四购买电脑的仅

有2人，另有7人是在未就读大学时购买，可见，就读大学的人是电脑的主流消费市场。

⑤关于电脑售后服务的调查

在已购买的人中，有43%享受过售后服务。而另外57%的人则没享受过售后服务，而在享受过售后服务的人中有61人表示非常满意，33人表示满意，19人表示一般，7人表示不满意，2人表示非常不满意。而在统计中我们发现售后服务比较好的联想、华硕也是在大学生中销售比较好的。可见像售后这种附加值也对电脑的销售有非常大的帮助。为了更好的销

售产品，搞好售后也是一种选择。

2.针对电脑未购买者的调查

针对我组发出的200份问卷中，调查发现有42人未持有电脑。未持有电脑的人数占调查总人数的20%。对未购买电脑的学生群体我们更应预测其市场空间的范围，对未购买群体提高其购买欲望是地电脑经销商扩大销售量的战略性目的。下面是我们在调查问卷中针对不同的问题得出的不同结论。

①是否在近一两年有购买电脑意向

其中有35人选择今后一两年会购买电脑，即占83.35%的比例。这就充分说明了学生电脑市场具有广阔的市场空间，大学生对电脑的需求量在不断的提高。厂商应该根据大学生的市场空缺，把自己的产品推向这一广阔的电脑消费市场，提高自己的市场份额，争取更多的利润。

②购买电脑的样式

有39人即92.86%比例的人选择手提电脑，有3人7.14%的人选择台式电脑。

由此可见，92.86%的同学选择购买手提电脑，我们从如此高的比例中可知，大学生偏重于携带方便，外观小巧，款式精美，颜色多样的电脑。制造商应该把自己的大量精力用于开拓这一消费群体的不同需求，把款式颜色外观结合起来，达到完美的手提电脑。

③关于大学生青睐的电脑品牌的调查

根据调查我们发现有44%的人会选择购买联想，有20%的人选择购买戴尔，有14%的比例购买华硕。有22%的人会选择购买索尼，苹果，惠普等电脑。

此项调查我们发现大学生更青睐于购买联想的电脑，占到了整个潜在购买人群的将近一半，这说明联想是一个被大学生消费者所青睐的一个品牌。大多数潜在购买者认为联想的知名度高，售后服务好，价格区间合理以及配置高，能够满足不同的消费群体。这是大学生够买联想电脑的原因，也是各大品牌的电脑制造商、销售商应该注重的重要细节问题，以提高自己品牌的销售量。

④大学生理想的电脑价格区间

有38.1%的比例选择4001-5000，有28.57%的比例选择3001-4000的价位14.28%的比例选择3000元以下，5000元以上这个价位的有11.94%的人选择。广大的大学生群体有38.1%的人选择4001-5000的价位，有28.57%的人选择3001-4000.这两个价位占到了整个购买群体的66.67%。可见，电脑市场3000-5000的价格定位更贴近于人们的消费水平，过低的价格与过高的价格定位都不会吸引太多的消费者，只有中等价位的电脑才是大部分大学生的购买选择。销售商应该注重利用价格策略占据大学生电脑的购买市场。

3.针对大学生购买电脑的偏好调查

在调查中我们发现，男生与女生购买电脑在用途、配置要求以及外观方面的偏好有着显著的差别，这一差别值得我们将大学生电脑市场进行细分，使大学生消费者有不同的选择，从而选择出更加适合自己的电脑，增加销售额。

在200份的调查问卷中，82人是男生，占41%；118人是女生，占59%。㈠大学生购买电脑的用途

①男生购买电脑的用途

由图中我们可以看出，男生购买电脑的用途，位居前五的分别是浏览网页（83.3%）、学习与工作（79.2%）、看视频（66.7%）、玩游戏（50%）、聊天（45.8%），而编程、作图、其他用途比例很小。

②女生购买电脑的用途

由图中我们可以看出，女生购买电脑的用途，位居前五的分别是学习与工作（98%）、浏览网页（58.7%）、看视频（50%）、聊天（45.7%）、编程（21.7%），而玩游戏、作图、其他用途比例较小。

由此可见，一半男生购买电脑用来打游戏，对电脑屏幕、CPU、内存、运算速度、硬盘空间等一系列配置的要求比女生要求稍高一些。当然，所承受的价格也要比女生稍高。女生购买电脑主要是学习与工作、上网聊天等基本电脑用途，对电脑配置要求并不高。㈡ 大学生中意的电脑颜色

① 男生的中意颜色

由图可见，男生对颜色的偏好上比较集中。2/3的人中意黑色，其他1/3的人会购买蓝色、银色、白色，总体来说，这些颜色都是经典的颜色。②女生的中意电脑颜色

近七成的女生喜欢黑色，而红、蓝、粉、银、白这些颜色虽然比例都不高，但都有分布。因此，女生中意的电脑颜色较男生分散。可以看出，女生在外观方面比男生的需求高一些。

㈢购买电脑比较注重的因素

有32人选择售后服务，占总体的69.6%，有17人选择性价比占总体的37%。有29人

选择配置占63%。有14人选择价位占总体的30.4%，品牌、外观这两个因素都有10人选择，均占21.7%。

这便给制造商与销售商扩大其市场占有量提供了重要的参考因素。提高配置、售后服务水平和性价比是厂商扩大其市场占有量的有利武器。

㈣大学生理想电脑的具体要求

部分同学希望电脑外观个性化，女生希望电脑更小巧、便于携带，电池的持续时间更长；男生提出有更广的升级空间，电脑运算速度快等要求，这与男生、女生买电脑的用途分不开的。

第五篇：大学生电脑使用情况调查报告

大学生电脑使用情况调查报告 广设1003班郑杰3101104317

一、调查目的：随着信息化的发展，电脑的使用已经普及，现调查福建工程学院在校大学生对电脑使用的看法，借以了解大学生生活状况和大学生宿舍电脑的使用状况。从而从学生和厂商两个发面说明电脑的使用。

二、调查对象：福建工程学院在校大学生

三、调查时间：2011年12月

四、数据来源：本次调查共发放200份调查问卷，回收有效问卷170份。

五、调查方式：网络发放与纸质问卷发放；采取随机抽样的方法。

六、调查结果分析

1、大学生宿舍电脑安置情况

在大学生宿舍里，有72.3%的同学在宿舍使用电脑，其中台式机占31%。其余为笔记本电脑。

2、电脑使用用途

大多数同学使用电脑的用途是娱乐和学习。在娱乐中有47%的同学用其观看电影电视剧等视频类节目，39.5%用其据交流沟通，12.6%的同学用其打游戏，其余为其他。

3、影响大学生选择电脑的因素

在购买电脑中，有30.7%的大学生认为质量最重要的因素，12.6%的认为功能最重要。然后依次是品牌，外观，价格，售后服务。

4、电脑的购买地点

对同学们购买电脑地点的调查发现，消费者购买电脑的地点较为集中，大

体上分布在电脑大卖场和品牌专卖店，其比例分别为42%和37.3%，其它的只占20.7%。电脑是一种高科技产品，虽然已经普及使用，但是大多数消费者还是不能区别电脑功能的好坏，所以学生们会咨询周围的朋友和专业人士，大多也都询问专卖场的工作人员和销售人员，此外专卖店的产品质量也有保证，价钱公道，是在校大学生购买电脑的首选地点。

5、对电脑价钱的看法

多数同学认为电脑的价钱不要超过5000元人民币，且性价比很重要。且一般的同学一旦使用了一台电脑都会直到它不能再使用为止，不会轻易更换电脑。所以大学生对考虑是否购买该产品时用的时间较长，且不会轻易做决定。

6、电脑未来使用前景

对于大学生是否购买专门为学生设计的电脑，大学数大学生认为，会全面考虑电脑的使用用途和价钱，很少有学生断然决定不会买。

七、总结

信息化的发展日益提高，电脑已经成为了生活中不可缺少的一部分，对于接受信息化教育的大学生而言，更是成为了他们的必需品。随着生活水平的提高，多数家庭已经能够支付大学生电脑的费用。因而，电脑与大学生的生活已息息相关。从调查结果来看，电脑作为21世纪的产品，有着重要的地位与社会意义

对于在校大学生来而言，电脑是一种可以用于学习娱乐的高端产品，那么究竟如何合理使用电脑却至关重要，大学生应该合理利用花在电脑使用上的时间，万万不可玩物丧志，荒废学业。再则，要充分利用网络的作用，努力学习，提高自身素养，让电脑物有所值，物超所值。

对于电脑经销商来说，应该注意到学生这一群体，根据学生的特点来生产和销售电脑。在保证质量的前提下开发新功能，提高售后服务，尽可能的开展校园化业务，服务学生群体。其次，要在允许范围内降低价钱或增加优惠活动，提高大学生的购买欲望，得到更多的利益。再次，对于大学生而言，还处在对新鲜事物拥有强烈求知欲和好奇心的年龄，厂商应该改进电脑的外观，最大限度的提高产品的新颖程度。最后，厂商还要注重品牌效应，寻求积极向上的代言人，提高市场地位，创建一个优质的电脑品牌。附录 调查问卷性别: A 帅哥 B美女

2、您所在年级？

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3、你的每月生活费为多少？

A、￥500元以下 B、￥500-800元 C、￥800-1000元 D、￥1000 元以上

4、你现在拥有电脑吗？

A 有 B 没有

5、提到电脑你脑子里出现的第一个品牌是？

A、联想 B、惠普 C、苹果 D、IBM E、东芝 F、SONY G 戴尔 H、华顿 I、三星 G、LG K、方正 L、.NEC M、华硕 N、其它

（以下问题均可多选 可补充）66、你正在使用的电脑品牌是？

A、联想 B、惠普 C、苹果 D、IBM E、东芝 F、SONY G 戴尔 H、华顿 I、三星 G、LG K、方正 L、.NEC M、华硕 N、其它

7、你正在宿舍使用的电脑款式？

A、台式机 B、笔记本式

8、你最常用电脑做什么？

A游戏 B学习查资料 C、聊天收发邮件 D、观看视频 E、听音乐

9、你一般多久更换一次电脑？

A、一个月 B、半年 C、一年 D、用坏才换 E、从来不换 F、新款上市即换

10、你对电脑的要求比较注重什么？（可多选）

A质量 B价格 C服务 D功能 E外观款式 F配置 G扩展性 H品牌 I重量 J颜色 K待机时间 L其他

11、你对手机的了解渠道是什么？

A电视 B报纸 C网络 D同学朋友之间的互相交流 E宣传单 F宣传活动 G卖场广告H其他

12、你觉得合适的电脑价位是多少？

A3000元以下 B5500元以下 C 4000元以下 D 4500元以下 E 5000元以下 F5000元以上 10000以下 G10000以上

13、你更换过几次电脑了？

A一次 B两次 C三次 D三次以上

14、你更换电脑的原因主要是什么？

A外观好、款式新 B旧的坏了 C消费能力高 D身份地位的象征 E别人有了，我也要有 F其他

15、你一般到什么地方购买电脑？

A专卖店 B大卖场 C超市或百货店D网络 E其他

16您对现在使用的电脑的服务质量是否满意？

A很满意 B比较满意 C 一般 D 不太满意 E 很不满意您对现在使用的电脑以下那些服务不满意？

A咨询服务 B销售服务 C维修服务 D投诉服务

E其它

18、您购买电脑是

A.广告影响 B.朋友推荐C.店员推荐 D.促销活动

19、你希望有专门“为大学生度身定做”的电脑吗？

A、希望 B、不希望 C、无所谓

20、如果有专门为大学生定做的电脑你会购买吗

A会 B不会C 看见价钱决定D看功能决定

21、你希望电脑厂商提供什么样的服务

A、校内维修 B、学生专卖店 C、其他

22、你是否希望买电脑时有商家提供“零首付”或分期付款

A、是 B、否 C、无所谓

23、请问您多久对你的电脑进行维修保养？

A、1个月 B、半年 C、1年或以上 D、从不

24、请您回答：您现在用的这款电脑，当初，您考虑了多少时间就决定购买了？

A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D.15天以上

25在购买您现在的这款电脑前，你做过如下的哪些事情？

A.询问过朋友 B.去过3家以上的电脑店 C.留意过这款电脑的广告 D在互联网上查询过相关资料 E以前用过该品牌电脑

26、您希望电脑经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务？（可自由填写）

广告创意及表现方式

通过之前对大学生电脑使用情况的调查，让我们更加清楚的了解大学生对电脑的需求情况。下面就是我在调查的基础上所想到的广告创意。

创意思路：各个电脑厂商可以为大学生这个庞大的消费群体专门研制出满足他们需求的电脑，然后根据他们的需求拍一个系列的电脑广告。这个系列广告以消费者的需求为指导，进行更为细致的分类，比如适合女生用的主打型电脑；适合男生的主打型电脑；让这两大群体有更明显的区别，契合他们的需求，让他们知道自己真正需要的是什么。在广告创意上可以采用微电影的形式，在大学校园里进行拍摄，截取不同的校园生活场景将所要表现的电脑融进大学生活，博取大学生的认同感。

表现方式：以影视广告为主，采用微电影的形式表现广告产品，以演出型的表现构思，将广告编成一个节目。