温州市社会保障市民卡申领须知

第一篇：温州市社会保障市民卡申领须知

温州市社会保障·市民卡申领须知

一、申领对象。

社会保障市民卡的申领对象为具有温州市户籍的本市市民和在温州市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员。

二、申领登记。

1、社会保障市民卡由依法参加本市社会保险的参保人员本人提出申请。

2、申领人携带本人有效身份证明身份证可直接在参保地的联名银行领取《温州市社会保障〃市民卡申请表》；单位职工可由所在单位集中领取；委托他人或单位代办的，需要提供相应委托及代办手续。

3、申领人应认真如实填写姓名、证件类型和证件号码等有关基本资料，并保障填写内容真实有效，因申领人所提供的个人资料不清晰、不完整或错误所造成的一切损失由申领人本人承担；

4、对有温州市范围内二代身份证照片的，在申领人同意的前提下，采用二代证照片；无二代身份证或持有温州市外二代身份证的，由社会保障市民卡管理服务机构委托各联名银行采用零星摄录照片方式，或委托其他第三方采集方式。

5、单位和个人在登记申领社会保障市民卡时，本着自主选择的原则，在申请表中自主选择社会保障市民卡的联名银行，并按规定与银行签订相关协议。社会保障市民卡的银行账户需经过银行方激活后才能正常使用。

６、本人对参保信息提出更正要求的，应到参保所在地人力资源和社会保障部门申请修改，经审核符合修改条件的，按社保数据处理规定进行修改。

７、社会保障市民卡实行“一人一卡”，属地管理。在参保区域之间重复多份参加社会保险的人员，在领取社会保障市民卡前，应根据同一社会保险险种保留一份参保关系的原则，按规定处理重复参保问题，未处理的暂不发放社会保障市民卡。

三、其他。

单位和个人首次申领社会保障市民卡，免收卡片工本费，遗失补办新卡的应按规定收取补卡工本费。参保人挂失时，应按开户银行的有关规定，交纳相关费用。社会保障市民卡免收银行卡年费和小额账户管理费。

第二篇：申领社会保障卡须知

申领社会保障卡须知

一、社会保障卡的申请

（一）单位职工申请

单位职工申请社会保障卡，由单位在办理职工参保手续时提出。单位办理职工参保手续须以网上申报或报送电子表的方式进行。单位在申请社会保障卡时，须在约定的合作银行中选择一家作为本批次参保人员的社会保障卡的签约银行。

在办理完职工参保手续后，单位还须按职工照片信息采集表（数据库中无照片信息的参保人员）上的人员名单完成职工照片的收集粘贴。单位须在每月20日之前将照片采集表递交绍兴市社会保障卡管理服务中心（以下简称社保卡中心）或市就业局、镇街劳动保障所。

（二）个人申请

个人申请社会保障卡，由申请人在乡镇（街道）劳动保障所办理参保手续时提出。在申请社会保障卡开户时，须在约定的合作银行中选择一家作为参保人员社会保障卡的签约银行。

申请时必须提供以下资料：

（1）首次参保的，须提供户口簿、就业（失业）证和1寸免冠照片2张。

（2）再次参保的，须提供《职工养老保险手册》、医保IC卡和1寸免冠照片1张（数据库中已有照片信息的无需提供）。

二、社会保障卡的领取

（一）单位职工领取

须由单位经办人在办理社会保险参保手续的业务期结束的次月10日后，持以下资料直接到社会保障卡管理服务中心（以下简称卡中心）领取：

1、社会保障卡开户申请单；

2、经职工亲笔签名的社会保障卡批量开户清单；

3、非本市户籍的参保人员还需提供1张一寸近期免冠照和身份证复印件；

（二）个人领取

须由本人在办理社会保险参保手续的业务期结束的次月10日后，持以下资料到卡中心领取：

1、绍兴市区灵活就业人员社会保险参（续）保登记表（社会保障卡个人申请表）；

2、本人身份证原件。

三、社会保障卡换发

（一）原医保IC卡换发

因原医保IC卡损坏或者急需跨县市就医的，持以下资料直接到卡中心办理，填写社会保障卡换发申请单。

1、本人身份证原件；

2、1寸近期免冠照片1张；

（二）社会保障卡换发

因社会保障卡卡面不能辨认、芯片磁条无法读取的或者照片信息变更，由持卡人持以下资料直接到卡中心办理，填写社会保障卡换发申请单。因社会保障卡持卡人姓名、身份证号变更需要换卡的，持卡人须先到社保业务经办点办理信息变更手续。

1、原社会保障卡；

2、本人身份证原件；

3、社保业务经办点出具的申请受理单。

第三篇：社会保障卡须知

社会保障卡相关知识

一、什么是社会保障卡？

中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证（以下简称社会保障卡）。

山西省社会保障卡是符合中华人员共和国社会保障卡规范，由山西省人力资源和社会保障厅面向全省参保人员统一发行、搭载金融功能的借记卡。

二、山西省社会保障卡的功能

1、信息查询

利用社会保障卡通过服务网点查询参保人员的基本信息和养老、失业、医疗、工伤、生育等缴费情况及享受待遇情况。

2、社保缴费

利用社会保障卡的金融账户实现参保人员的社保缴费。

3、待遇领取

利用社会保障卡的金融账户，为参保人发放养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。

4、费用结算

参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。

5、金融功能

持卡人在银行可以办理本外币定期与活期储蓄、转账与汇款、刷卡消费、投资理财（黄金、股票、开放式基金、外汇）等各项银行业务。

6、扩展应用

随着全省政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。

三、社会保障卡的申领

社会保障卡分为临时社会保障卡和正式社会保障卡。临时社会保障卡的申领：在没有收到正式社会保障卡之前急需住院或消费，由本人或代理人申请，携带本人身份证件原件及代理人身份证件原件、可到太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口办理申领手续。

正式社会保障卡的申领：

（一）以单位形式申领：单位在医疗保险中心参加基本医疗保险后，经社保卡管理机构比对参保人员基本信息无误后，即可制卡，制卡完成后通知参保单位领取。如参保人员基本信息经比对有误，卡管理机构将错误信息返回参保单位，参保单位重新核实修改基本信息后，报送医疗保险中心和社保卡管理机构，经比对无误后，即可制卡。

（二）以个人身份申领：已参加太原市基本医疗保险的参保人可携带有效身份证件原件、符合二代身份证标准的相片或相片电子文件到社会保障卡综合服务窗口或社会保险经办机构的社会保障卡业务办理窗口办理社会保障卡的申领。

具体办理流程为：

1、申领人或代理人携带所需资料到办理地点办理申领手续。

2、申领人或代理人填写《山西省社会保障卡业务办理表》；

3、工作人员审核通过后，出具《山西省社会保障卡受理回执单》给予申领人或代理人。

4、申领人或代理人60个工作日后凭《山西省社会保障卡受理回执单》太原市社会保障卡综合服务窗口办理领卡手续。

四、社会保障卡的启用（一)社会保障卡功能的启用

社会保障卡领取后须办理人或代办人到太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口办理开卡手续，开卡后社会保障卡功能才能启用。具体办理流程为：

1、办理人或代办人申领卡后，按要求填写《太原市社会保障卡发放回执单》，交至太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口；《回执单》所填信息包括：单位医疗编码、单位名称、单位公章、职工姓名、社会保障号、身份证号、领取日期、本人签名、专管员联系方式及姓名等；

2、社保卡综合服务窗口工作人员确认收到信息无误后为其办理开卡手续；

3、开卡后即可使用社保功能。

（二）社会保障卡金融功能的启用

1、社保卡持卡人通过社保部门领取卡片后本人携带有效身份证件和社保卡到工商银行指定营业网点的柜台办理社会保障卡金融功能启用。

2、持卡人通过在银行柜台自己设置社保卡金融功能密码后金融功能才能启用。

提示：

1、金融功能是山西省社会保障卡的一项重要功能，今后部分社保业务功能将依托社保卡金融功能办理，请参保人员尽快开启社保卡金融功能。

2、社保卡金融功能启用需要您本人亲自来银行网点办理。

四、社会保障卡的挂失 社会保障卡丢失后，本人可以选择临时挂失和正式挂失。

临时挂失分社保账户临时挂失和银行账户临时挂失。社保账户临时挂失具体办理流程为：

1、本人拨打12333申请办理临时（口头）挂失手续；

2、临时（口头）挂失时，本人要提供须挂失社保卡号、姓名、身份证号、单位名称、单位代码等任意信息供工作人员确认； 3、12333坐席人员或社保卡综合服务窗口工作人员确认本人信息后为其办理临时（口头）挂失手续。

银行账户临时挂失，可在工商银行营业网点或通过电话银行95588或网上银行办理临时挂失。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供发卡银行验证。

社保账户临时挂失，自受理临时挂失业务之日起5日内，银行账户临时挂失，自受理临时业务挂失之日起15日内，须办理正式挂失手续，否则临时（口头）挂失将自动失效。挂失失效后客户因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。

正式挂失分社保账户正式挂失和银行账户正式挂失。社保账户正式挂失具体经办流程为：

1、办理人须持本人有效身份证件原件，委托他人办理 的，被委托人应出具委托人的身份证原件和被委托人的身份证原件到社保卡综合服务窗口办理正式挂失手续。

2、办理人或被委托人须在社保卡综合服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》；

3、社保卡综合服务窗口工作人员确认信息后为其办理正式挂失手续；

银行账户正式挂失：

银行账户正式挂失时，需持本人身份证原件，到工商银行指定营业网点，办理银行账户正式挂失手续，委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和被委托人的身份证原件。

社保卡临时挂失或正式挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前和临时挂失失效后造成的经济损失由持卡人承担。

六、社会保障卡挂失撤销

持卡人在挂失后未办理补卡手续前，找回本人社保卡的，持卡人需持本人有效身份证件原件、已挂失的社会保障卡到太原市社保大厦社会保障卡综合服务窗口办理社保账户撤销挂失手续，恢复该卡的使用。委托他人代办的，还应提供被委托人的有效身份证件原件。同时，持卡人可凭本人有效身份证件、原挂失的社保卡、原挂失申请书，在工商银行任一网点申请银行账户临时挂失撤销，银行账户撤销挂失业 务仅限本人办理。

七、社会保障卡的补换卡

社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡损坏时也可以办理换卡。补换卡流程：

1、持卡人或其代理人到社会保障卡综合服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效证件。

2、社会保障卡服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据。

3、经办人员办理补卡确认手续，出具《山西省社会保障卡受理回执单》。

4、持卡人或其代理人于60个工作日后凭《山西省社会保障卡业务办理回执单》到社会保障卡综合服务窗口领卡。

5、卡片领取后，需到工商银行指定网点（原卡片办理正式挂失的网点）办理新卡启用和旧卡销户业务。

6、社保账户在挂失换卡期间暂停使用，社保账户暂停期间如果发生影响客户医疗、养老金领取等情况，银行和社保机构不承担责任。确有需要，可向太原市社保卡管理机构申请办理临时社会保障卡。

提示：

1、若持卡人已办理补换卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

2、办理补卡手续后，原卡注销，社会保障卡服务窗口不再受理原卡解除挂失手续。

八、社会保障卡注销

持卡人因各种原因终结在我省的社会保险关系的，需要办理社会保障卡注销手续。持卡人须持社会保障卡、有效身份证明文件、社会保险关系终结证明，委托他人办理的，应出具被委托人的身份证原件和复印件，到太原市社保卡综合服务窗口办理社会保障卡注销手续，到工商银行各网点办理银行卡的销户手续。

持卡人或其代理人需填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并提供相关有效证明。太原市社保卡综合服务窗口工作人员核实资料后办理注销手续，并回收社会保障卡，出具《山西省社会保障卡受理回执单》。

九、社会保障卡密码修改

社会保障卡的社保账户初始密码为123456。参保人领取新卡后，须及时持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构修改密码。在使用过程中可以随时持卡修改自己的密码。

社会保障卡银行账户密码可由持卡人在各工商银行营业网点办理社会保障卡激活业务时进行设置，也可通过电话银行、网上银行、自助设备修改。

十、社会保障卡解锁和密码重置 参保人社会保障卡社保芯片密码或者银行磁条密码，忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口和各工商银行网点进行解锁与密码重置。

温馨提示：

请妥善保管您的社会保障卡

社会保障卡一人一卡，是参保人办理各项社会保障业务必备的重要电子凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。

1、密码设置

社会保障卡密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以确保您的合法权利。

2、卡片解锁

为了您的安全，多次密码输入错误，会造成卡片锁住，请您在密码忘记时谨慎尝试。

3、社会保障卡损坏处理

社会保障卡自申领之日起一个月内属于质量问题不能使用的免费更换；属于持卡人使用不当造成损坏的，持卡人需自行承担换领费用。卡损坏或遗失后及时补办。

十一、社会保障卡与医保IC卡如何衔接 在发放社会保障卡后的一段时间内，参保职工原先持有的医保IC卡仍可继续正常使用，社会保障卡开卡后，可到我市任一定点医疗机构启用，只需使用一次，原医保IC卡就自动作废，原卡内的钱会接续到新卡内。暂时没有领到社会保障卡的参保职工仍可继续使用医保IC卡。医保IC卡停止使用的具体时间，待确定后，将以多种方式及时向社会公告，通知持卡人。

十二、社会保障卡金融功能如何使用

社会保障卡将搭载有银行金融功能，可作为普通的银行借记卡使用。金融功能是山西省社会保障卡的一项重要功能，今后部分社保业务功能将依托社保卡金融功能，请参保职工尽快开启社保卡金融功能。此功能的开启，需参保职工本人携带有效身份证件和社会保障卡去我市的工商银行各营业网点办理

十三、未制卡人员情况说明

第一批发放社会保障卡的人员范围为2011年5月参加了太原市基本医疗保险且与太原市公安局人口系统进行数据比对成功的参保职工。部分参保职工由于户籍、身份证等基本信息有误或与社保卡制作规范存在冲突，暂未制卡，此类参保人员不在第一批发放范围之内，待二次采集、整理、比对数据完毕，合格后再行制卡发放。具体发卡时间需要和 太原市协商后确定。

十四、身份证与社会保障卡的关系

社会保障卡采用居民身份证号作为社保卡号，终身不变，全国通行。从目前的情况看，社会保障卡和居民身份证都是政府提供社会管理和公共服务的重要载体，现在不太可能相互取代。居民身份证本身的功能定位主要是社会管理，居民身份证的登记规定了九个项目：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人照片、证件有效期、发证机关等。社会保障卡除了基本信息之外，还有信息查询、业务办理、社保待遇领取等功能，同时可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。

十五、领取社会保障卡的收费问题

新参保人员首次领取社会保障卡不收取任何费用。

十六、2011年5月以后参加了太原市基本医疗保险的职工如何申领社会保障卡

由于太原市制卡流程的限制和数据采集时间的不同，同一单位信息核对无误可以制卡的参保人员，出可能多个批次制卡，发卡时间也有先后顺序。因此2011年5月以后参加了太原市基本医疗保险的职工需等待通知领取社会保障卡。

十七、2011年5月以前在太钢以外单位参加医疗保险，2011年5月以后调入太钢人员社会保障卡的发放

本次发放社会保障卡的人员范围是2011年5月参加了 太原市基本医疗保险的职工。2011年5月以前在太钢以外单位参加医疗保险，2011年5月以后调入太钢的人员，需到原单位领取社会保障卡。

十八、社会保障卡开通金融功能后，社保帐户与金融帐户的关系

社会保障卡搭载银行金融功能，可作为普通的银行借记卡使用，社保功能、社保帐户与金融功能、金融帐户是相对独立的，两个帐户之间不能兼容，比如，不能将原医保IC卡的钱通过银行借记卡用于其他消费。

太原市社会保障卡综合服务窗口地址：

太原市社会保障大厦一楼社会保障卡综合服务窗口 地址：太原市建设南路22号 联系电话：0351-5227257、5227259 太钢人力资源部劳动保险室

联系电话：0351-3017799、3017797

第四篇：社会保障卡须知

参保人员使用社会保障卡须知

参保人员使用社会保障卡须知

（一）参保人员的社会保障卡专用于本人在医保范围内医疗费用的支付、报销。参保人员在挂号、诊疗、收费、报销及相关单位检查时应主动出示社会保障卡。

（二）社会保障卡不得转让、买卖、抵压、租用、借用等。参保人员应妥善保管此卡，凡因参保人员保管不当所致被盗用，本中心不予负责。社会保障卡丢失时，应及时挂失，参保人员自社保经办机构窗口受理社会保障卡挂失或更换申请之日起15日内，在此期间发生的医疗费用予以报销。

（三）参保人员的信息(社会保障卡的姓名、身份证号码)与身份证不一致的，应先到地税部门办理更正手续，于5个工作日后凭相关手续到相应的社保中心更换并重制社会保障卡。

（四）参保人员必须持社会保障卡到本市医疗保险定点医疗机构、定点零售药店就医、购药，否则其医疗费用医保基金不予支付，参保人员执卡进行结算时应对其费用进行复核确认。

（五）参保人员在定点医疗机构就医时应要求医生规范书写医疗文书，在结算时索取费用清单等相关票据。

（六）参保单位、个人及相关各方应确实履行缴费义务，遵守医保相关规定，否则医保基金不支付期间的医疗费用，且不得追溯。

（七）计算机网络（软件系统）故障时发生的医疗费用由参保人员现金垫付后，凭就诊医院方加盖故障证明章的收费票据、医疗文书核销。

（八）社会保障卡只限本人在本市所有定点医疗机构刷卡使用（高龄老人特殊情况可委托他人）；在本市范围内因工作调动，不需要更换或重制社会保障卡。

（九）长期居住异地的退休人员、异地工作的我市参保人员应由用人单位（所属社区管理单位）申报其居住（工作）地，并按相关规定确定当地三所不同级别医保定点医

疗机构、一所定点药店购药，报所属的社保经办机构备案后，其在被认定医疗机构发生的医疗费用凭相关材料，到社保中心经办机构审核结算报销。异地人员返回本市就医前应及时申请解除报备,以恢复其社会保障卡在本市定点医疗机构的使用权，否则医保基金不再支付上述人员在本市的医疗费用。其异地就医资格同时取消。异地人员转外就医须经当地医保定点三级医疗机构作出书面建议，并在报销时提供。

（十）参保人员需要转外地上级医疗机构就医的，应由本市三级定点医疗机构或专科医院专家会诊，出具转外就医建议书，到社保经办机构审批后方可外出就医。

（十一）参保人员在定点医疗机构住院期间经所住医疗机构认可，确需到其它定点医疗机构作的检查、治疗、配药等，其费用由参保人员垫付后返回所住院医疗机构报销，并纳入此次住院医疗费用中。

（十二）参保人员在一个基本医疗保险（指每年7月1日至次年6月30日）内发生的医疗费用必须在下一个基本医疗保险开始后3个月内（即9月30日前）结算完毕。跨医保的住院医疗费用应在6月30日预结（不办理出院登记），并出具相应费用清单。

（十三）委托他人代办医疗费用报销的，以被委托人出示委托人社会保障卡及完整申报材料为委托关系成立；受委托人应出示有效证件（一般为身份证），并接受必要的登记。

（十四）本中心医疗费用报销受理时间为每周一至五，节假日不受理。大额医疗费用办理期限为10个工作日，如有特殊情况另行预约。

（十五）参保人员在本市外出（除港、澳、台外）期间患急性病或紧急救治时可就近就医，所发生的医疗费用持有效凭证到社会保险经办机构审核结算。

五类诊疗项目不能使用社会保障卡

1、服务项目类：挂号费、院外会诊费、病历工本费等；出诊费、检查治疗加急费、点名手术附加费、优质优价费、自请特别护士等特需医疗服务。

2、非疾病治疗项目类：各种美容、健美项目以及非功能性整容、矫形手术等；各

种减肥、增胖、增高项目。各种健康体检、各种医疗咨询、医疗鉴定。

3、诊疗设备及医用材料类：（1）应用正电子发射断层扫描装置（PET）、电子束CT、眼科准分子激光治疗仪等大型医疗设备进行的检查、治疗项目。（2）眼镜、义齿、义眼、义肢、助听器等康复性器具；（3）各种自用的保健、按摩、检查和治疗器械；

（4）各种物价部门规定不可单独收费的一次性医用材料。

4、治疗项目类：各类器官或组织移植的器官源或组织源；除肾脏、心脏瓣膜、角膜、皮肤、血管、骨、骨髓移植外的其他器官或组织移植；近视眼矫形术；气功疗法、音乐疗法等辅助性治疗项目。

5、各种不育症、性功能障碍的诊疗项目，各种科研性、临床验证的诊疗项目。

首次参保人员办理社会保障卡须知

首次参保人员办理社会保障卡须知

办事流程：

1）地税部门：参保单位先到所属的地税部门办理参保人员投保登记手续；

2）社保部门：地税部门办理后于5个工作日后到参保单位所在市、区级社保经办机构办理社会保障卡制作手续。

需提供的手续:

1）参保单位到地税部门申报审核后的增员申报表（如是网上申报的，须提供参保单位网上申报提交成功的增员信息查询结果，并加盖单位公章）；

2）首次参保人员个人资料（详见范本，可在社保、地税网页下载）。其中，相片必须符合以下要求：参照《居民身份证用数字相片技术要求》（GA4612004）提供本人1寸近期正面免冠彩色头像一张，照片背景为白色，无边框。人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变，拍摄前应将头发整理好，长发者应露出两耳，发髻不得盘在头顶；拍摄时不应化浓妆、佩带各种首饰；不要穿行业制服、浅色衣服，必须着有领的深颜色衣服；平时经常戴眼镜的，照相时应佩戴眼镜。

*已领取厦门市第二代身份证的参保人员，原则上无须再提供照片。

*办理社会保障卡每卡工本费25元。

第五篇：珠海社会保障(市民)卡

珠海社会保障（市民）卡介绍和问题解答

一

珠海社会保障（市民）卡介绍

珠海社会保障（市民）卡是在原珠海市社会保障卡基础上进行升级改造，完全符合人力资源和社会保障部和中国人民银行标准，用于持卡人办理个人相关社会保障事务、享受公共服务，同时具有商业银行借记卡功能的集成电路（IC）卡。原珠海市社会保障卡将逐步过渡到珠海社会保障（市民）卡。

二

珠海社会保障（市民）卡的功能

1、支持身份验证、信息查询、医疗费用结算等不需要金融功能支持的社保应用；

2、支持社会保险费缴纳、待遇领取等需要金融功能的社保应用；

3、支持银行借记卡的金融应用；

4、支持全市六家医院的诊疗功能，实现挂号、看病、住院、缴费“一卡通用”；

5、珠海社会保障（市民）卡的其他功能将逐步扩展，有望实现在公共事业、校园安全、小区物业管理、快速小额支付和公共交通等方面的应用。三

实现就诊功能的医疗机构

珠海社会保障（市民）卡取代了原有的定点医院的就诊卡，首批实现了珠海市人民医院、珠海市第二人民医院、珠海市妇幼保健院、珠海市中山大学第五附属医院、广东省中医院珠海医院、珠海市香洲区人民医院共六家医院的诊疗功能互通，患者凭卡即可在上述医院实现挂号、看病、住院、缴费“一卡通用”，也可以在各定点医疗药店购买药品。

四

珠海社会保障（市民）卡发放对象

珠海社会保障（市民）卡的发卡对象为有珠海市常住户口的市民或参加珠海市社会保险的人员，一人一卡，实行实名申办和使用。

五

珠海社会保障（市民）卡使用指南

1、社会保障（市民）卡的申办：

申请人凭本人居民身份证（或临时身份证）到选定的合作银行各属下网点办理卡的申请业务。持非珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人还需提交由照相馆出具的《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》（7周岁以下不需要提供）。委托他人办理的还须提供代理人的居民身份证。

各合作银行服务网点为申请人开立卡对应的个人金融账户所需条件按银行相关规定执行。

2、社会保障（市民）卡领卡：

申请人的领卡需在申办日期满30个工作日后到所选定的合作银行柜台办理。

满16周岁的本人办理：申请人本人凭客户回执联、居民身份证到原申办网点或客户回执联上所指定的合作银行营业网点领卡并激活。

满16周岁的委托他人办理：除提供本人办理所需资料外还需凭被代理人居民身份证办理。代领的卡片应不激活，激活必须由本人到柜台办理。

未满16周岁的可由其合法监护人（与申请人同一户口本且能真实反映双方关系的，或提供申请人《出生医学证明》原件的）代为领卡激活：申请人的合法监护人凭客户回执联、合法监护人的居民身份证以及能真实反映双方关系的户口本或申请人的《出生医学证明》到原申办网点或客户回执联上所指定的合作银行营业网点领卡并激活。

长住异地不能本人亲自领取的，由社保基金管理中心审核后按现行长住异地的相关办法处理，无需再办社会保障（市民）卡。

自申请之日起满六个月仍不领卡的，视为申请人自动放弃，原卡由合作银行经办网点按“领卡激活后挂失并毁坏芯片剪角作废”的超期未领卡管理办法进行处理；遇参保人再次申办时，合作银行则应按补卡程序为其办理相关手续，补卡所需工本费由申请人个人承担。

3、社会保障（市民）卡的收费：

申请人首次办卡不收费，由社会保障（市民）卡各合作银行承担费用，因个人原因造成的卡片损坏或丢失，需要补换卡的根据广东省物价局、财政厅《关于社会保障（市民）卡（IC）卡收费问题的复函》（粤价函[2003]167号），市物价局许可（粤费 E204号）每张卡收取工本费人民币20元，委托服务银行代收。珠海社会保障（市民）卡免收卡账户年费及小额账户管理费。

4、社会保障（市民）卡的挂失和解挂：

社会保障（市民）卡挂失：持卡人遗失卡后，应及时拨打合作银行的服务热线进行电话挂失，并在银行规定的时间内到就近的银行网点办理书面挂失手续。书面挂失可由持卡人凭本人居民身份证或银行指定的有效身份证件办理，也可以委托他人办理，代理时需向服务银行提供代理人及被代理人的居民身份证或银行指定的有效身份证件进行办理。

社会保障（市民）卡解挂：只要挂失后还没有补办新的社会保障（市民）卡，找回原卡后就可以办理解挂手续。解挂需本人办理。

具体规定可咨询各合作银行。

5、社会保障（市民）卡的补办：

卡挂失后立即就可以申请补办新的社会保障（市民）卡，持有珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人直接到合作银行属下服务网点办理补卡。持非珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人，如果以前有提供过《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》办卡的，就不需要再提供，只凭本人居民身份证或银行指定的有效身份证件办理。如果没有提供过《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》，就需要重新提供二代身份证和具有照珠海二代身份资格的照相馆出具的《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》办理补卡。

6、社会保障（市民）卡的换领：

社会保障（市民）卡因损坏或变更卡面信息（身份证号或姓名变更）等须换卡的，持卡人可到原选定的合作银行各属下网点办理换卡手续。

因居民身份证号码或姓名变更而需换卡的，在珠海市参保的申请人应先凭公安部门出具的变更证明到社保经办机构更改参保资料，再凭公安部门出具的变更证明和社保经办机构的更改证明到合作银行经办网点申请换卡，如果是属于身份证号从15位升位到18位的可不用办理换卡手续。

因居民身份证号码或姓名变更而需换卡的，没有在珠海市参保的申请人应按照银行规定提供相关资料申请换卡。

7、社会保障（市民）卡密码变更：

医保账户初始密码不能消费。持卡人在初次领卡后应及时修改初始密码并妥善保管，需要变更密码的可到其合作银行自助设备或服务网点办理（不可代办）。社会保障（市民）卡的医保账户及金融账户在发卡时为不同密码，持卡人可对两个账户分别设置密码。因密码泄露而造成卡内资金损失的，由持卡人承担。注：定点机构的POS机不支持社会保障（市民）卡的自助修改。

8、如何办理卡注销手续：

持卡人因死亡、出国（境）定居、转移外地和外来务工人员返回原籍，可以注销社会保障（市民）卡。申请人凭原卡（或原卡挂失凭证）、居民身份证到

合作银行服务网点办理注销手续。需由他人代理的，还须提供代理人的居民身份证。卡内医保个人帐户销户结余资金转入卡对应的个人金融帐户。

其他非参保的持卡人可自行选择是否注销。

9、社会保障（市民）卡更换合作银行：

持卡人因住址变更、工作调动、或不满原发卡行服务等原因，可以申请更换合作银行。

1、申请人凭原卡（或原卡挂失凭证）到原发卡行申请销户，需由他人代理的，还须提供代理人的居民身份证。

2、申请人凭居民身份证到新选定的合作银行服务网点申请办卡，申请和领取新卡的其他事项参照社会保障（市民）卡的申请与卡的领取相关规定办理。

3、申请人领取新卡后30日内，原合作银行根据卡管理中心数据将原卡销户资金转入新合作银行为同一持卡人开立的新卡账户中去。

10、社会保障（市民）卡的有效期限：

社会保障（市民）卡不设有效期限，7周岁以下申请人办理的没有相片的社会保障（市民）卡在申请人大于7周岁小于16周岁时可根据个人使用情况自愿换领，超过16周岁需换领带相片的社会保障（市民）卡。换领费用按照补换卡费用收取。

六

常见用卡问题解决办法：

1、珠海社会保障（市民）卡是一张什么样的卡？

珠海社会保障（市民）卡是在原有社会保障卡上加载了金融功能的卡，也就是说，珠海社会保障（市民）卡除了有一个医保账户外，还带有一个金融借记卡账户。该卡既可用于持卡人办理个人相关社会保障事务、享受公共服务，同时具有商业银行借记卡功能。

2、珠海社会保障（市民）卡可以申办多张吗？

不可以，社会保障（市民）卡具有唯一性，一人只能持有一张。

3、什么人可以申办珠海社会保障（市民）卡？申办后多长时间可以领取？

凡是珠海市户籍人口或在我市参加社会保险的人均可申办珠海社会保障（市民）卡。申请人只能凭中华人民共和国公民身份证办理珠海社会保障（市民）卡，持港澳身份证或护照的，暂时不能办理珠海社会保障（市民）卡。

珠海社会保障（市民）卡申请成功后，申请人可自受理之日起满30个工作日后到原申办网点领卡，按申办日期满6个月仍不领卡的，视为申请人自动放弃，经办行有权将该卡按超期未领卡的相关规定进行处理。再次申办时，申请人须自付卡工本费并重新办理相关手续。

4、珠海社会保障（市民）卡可以代办吗？

珠海社会保障（市民）卡除激活、重置密码、解除挂失、账户个人信息变更须本人亲自办理（未满16周岁的可由申请人的合法监护人代为办理）外，其他事项均可以代办（金融账户有其他规定的，按各银行相关规定办理）。

5、医保个人账户与金融账户是使用同一个密码吗？

珠海社会保障（市民）卡的医保个人账户及金融账户在发卡时为不同密码（个别银行为同一密码），持卡人可根据个人需要并遵照各合作银行对密码的相关管理要求对两个账户分别设置密码。

6、医保个人账户与金融账户的区别

珠海社会保障（市民）卡内医保个人账户和金融账户是两个独立账户，资金不能互转。医保个人账户为医保资金专用账户，账户内资金只能用于医疗费用结算功能；金融账户为银行借记卡账户，卡内资金可按标准金融卡模式使用。

7、更换合作银行过程中需要使用医保资金怎么办？

可以由持卡人先行垫付资金，待拿到新卡后再持卡和相关单据到社保中心申请圈提，将垫付的资金从医保账户划到新卡金融账户。

8、换卡或更换合作银行过程中是否会影响社保资金的发放？ 不会。本月没有成功发放的社保资金将于下月补发。

9、原有的社会保障卡还可以继续使用吗？

珠海社会保障（市民）卡的发行不影响原有社会保障卡的继续使用，社会保障（市民）卡正式发行(2012年1月1日)的同时即停止申办原有的社会保障卡，原社会保障卡将逐步更换为珠海社会保障（市民）卡。

10、珠海社会保障（市民）卡还有其他用途吗？

珠海社会保障（市民）卡目前还可以作为各大医院的诊疗卡使用，将来有望拓展到其他社会事务领域。

11、珠海社会保障（市民）卡遗失怎么办？

珠海社会保障（市民）卡遗失后，应及时拨打所对应的合作银行24小时客服电话进行口头挂失，并尽快到网点柜台办理正式的挂失手续。需要补发新卡的，可以在正式挂失成功后即时申请补卡手续。

12、正式挂失后，可以选择其他银行补发新卡吗？

可以的，但必须在原合作银行办理申请换行销卡销户手续后才可以到新的合作银行申请新卡。

13、珠海社会保障（市民）卡的补/换卡还可以免交卡工本费吗？

珠海社会保障（市民）卡只对首次发卡免收卡工本费，补/换卡时，需个人交付卡工本费20元。

街拍 http://www.xiexiebang.com Q438K3bt53Kv