解析企业短信中心销售及短信服务合同范本

第一篇：解析企业短信中心销售及短信服务合同范本

企业短信中心销售及短信服务合同范本

甲方：

电话：传真： 邮编：

地址：

乙方：

电话： 传真：邮编：

地址：

开户行：

帐号：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和相关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，双方同意由乙方为甲方提供企业短信中心软件并为该软件提供手机短信发送服务，特订立本合同。软件服务内容

1.乙方为甲方提供企业短信中心系统软件_______________套，每套包括以下内容：

(1)企业短信中心系统软件安装光盘;

(2)企业短信中心系统软件安装序列号。

短信发送服务

2.乙方向软件合法使用者在软件合法使用期间提供手机短信息有偿发送服务，短信发送价格将以移动运营商的短信发送费收醛而且是全网，包括移动用户和联通用户全国范围开通。软件售后服务内容

3.乙方为甲方提供软件的安装、调试并提供壹次初次使用的培训。并提供一年的售后支持。

4.乙方为甲方使用其合法购买的软件提供以下售后服务内容：

(1)提供电话热线和服务电子邮箱进行故障诊断与技术支持服务;

²不限次数的“提问/解答”答复;

²不限次数的“怎么办”答复;

(2)软件版本升级与增强：对已发现问题的修正及同级别版本软件的升级服务;

(3)甲方可针对企业的个性化需求提出模版订制要求，乙方将根据订制工作量提供方案并根据方案另行报价有偿服务;

技术支持回应时间：

技术支持响应：全年工作日周一至周五，上午9:00至下午17:00;

合法使用正版软件保证

5.甲方保证只在一台电脑上安装使用企业短信中心系统软件，并不向他人提供本软件进行复制、分解和使用，由甲方非法使用所造成的利益损失甲方将完全承担相关损失及一切法律责任。信息安全责任保证

6.甲方在使用企业短信中心系统软件过程中，将严格遵守国家相关法律、法规、保证本公司信息发布的安全，并切实做到：

(1)建立健全本公司信息发布的内部保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全责任制度和信息发布的审批制度，严格审查本公司产品所发布信息。

(2)严格遵守《互联网信息服务管理办法》，对用户编辑的短信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法。

(3)明确本企业的客户群和客户范围，手机用户必须是自愿接受企业服务。

(4)不得做号码段式的纯广告群发。

(5)短信中必须加入“本条信息免费”字样，并留下咨询电话。

(6)不利用客户短信服务系统软件制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

²反对宪法所确定的基本原则的;

²危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;

²损坏国家荣誉和利益的;

²煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

²破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;

²散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

²散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

²侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;

²含有法律、行政法规禁止的其他内容的;

(7)自信息发布六个月内不修改删除短信息发布日志内容，日志记录的备份应至少保持6个月以上，在国家机关进行依法查询时，予以提供。

(8)若发现本公司所发布的信息明显属于上述第(4)款所列内容之一的，保证立即停止传输，并向国家有关机关报告。

(9)对本公司所发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的，应报相关主管部门审核同意后再发布。

(10)对客户的个人信息保密，未经客户同意不得向他人泄漏，但法律规定的除外。

(11)本公司保证：在使用企业短信中心系统软件进行短信发布活动中，服从监督和管理;若未做到上述一至八条，本公司愿意按双方合同要求承担由此引起的一切法律责任，并接受相应的处罚。

7.甲方未按上述第6条“信息安全责任保证”规定合法使用企业短信中心系统软件所造成或可能引发的一切后果，乙方将不承担任何责任，甲方自愿承担一切相关后果。

8.用户在违反上述“信息安全责任保证”的规定时，其所发短信将不予发送并列入黑名单。同时，扣除该次短信发送所形成的费用。

支付方式

9.本合同签订当日内，甲方向乙方一次性支付企业短信中心软件费人民币____元整，短信充值卡费人民币____元整，共计人民币____元整，乙方在收款当日为甲方提供相应金额的服务发票。甲方后续短信充值方式：甲方将充值款汇到乙方帐号并将汇款凭证传真到乙方后，乙方即可在当日为甲方充值并将发票邮寄给甲方。

政府、电信运营商行为及免责条款

10.由于国家政策调整或因移动通讯运营商资费调整所造成的手机短信息费用变化，乙方将根据调整的新资费代电信运营商收取费用，由此造成任何的用户损失，乙方不承担责任。

11.甲方保证用户自愿接收甲方发送的短信。由于甲方发送短信范围或发送内容不当造成的，手机用户提出的一切投诉，以及因此产生的一切纠纷，由甲方负责和用户协商解决，乙方不承担任何责任。

12.甲方同意：对因通信故障造成甲方损失或甲方预期可得利益的损失，乙方不承担任何责任。甲方：乙方：

签章：签章：

第二篇：企业短信服务合同

合同编号：_________

一、服务范围及其价格

乙方（_________）为甲方（_________）提供_________条的企业短信服务，费用为_________元。

二、合同期限

本合同的有效期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日（下称“服务期限”）。

三、费用及其支付

1．甲方需要预付足够的短信发送费用给乙方，支付相应款项后传真付款凭证复印件给乙方，如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方，则乙方有权停止服务。

2．乙方将根据甲方填写的订单信息，于服务到期之前一个月内以电子邮件，短信或电话等方式通知甲方续约，如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明，则视为甲方不再续约，乙方有权在合同到期后停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

3．如果甲方要求乙方增加发送短信的数量或提供其他服务，则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务

1．甲方拥有对其地址本信息的管理权利。

2．甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用，网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。

3．在甲方需要获得乙方帮助时，甲方须提供详尽的注册资料，乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由甲方自己承担。

4．对于甲方通过乙方服务而上载，张贴，发送或其他形式的传输的任何内容负责，并且对自己账号及密码的安全性负责，甲方若发现任何非法使用其用户账号情况，应立即通告乙方。

5．甲方的行为准则是根据互联网以及移动通讯网络管理法规，政策，程序和惯例的。未经接收信件人的允许，甲方不能利用乙方企业短信服务作连锁短信，分发垃圾短信或分发任何商业，非商业短信。

五、乙方权利、义务

1．乙方提供甲方以群发手机短信的服务。

2．乙方保证甲方企业短信服务期间，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或恶意破坏）的影响，获得良好的发送质量。

3．在合同有效期内，乙方向甲方提供交互式管理界面。

4．乙方不会公开，编辑或透露甲方的短信内容，除非根据中华人民共和国国家安全机构，公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。

5．如果甲方发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定，乙方有权终止企业短信服务。

6．乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时，有保留中止甲方使用企业短信服务的权利。

7．如果甲方需要增加发送数量或其他服务，乙方将收取相应费用。

六、服务详述

具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1．任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时，充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分，有效，及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失；

2．无论发生何种情况（故意或重大过失除外），乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失，而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

3．若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的，或者由于甲方发送垃圾短信等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无法正常使用，乙方有权向甲方要求赔偿。

八、不可抗力

1．“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制，不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍，影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为，骨干通信线路故障，用户端设备故障，收信人有意拒收乙方的短信，收信人宿主服务器故障，地震，台风，洪水，火灾或其它天灾，战争或任何其它类似事件，网络病毒及“黑客”行为。

2．遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任；但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1．如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向_________仲裁委员会提请仲裁。

2．本协议的订立，执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1．不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利，如本合同任何一方出现下列任何情形，另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同：

1．1　一方违约，并且在守约方依本合同发出书面通知后30日内，仍不纠正其违约行为或未采取充分，有效，及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失；

1．2　一方破产或进入清算程序；并在14天内该程序仍未被撤消；

1．3　一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达60日以上。

2．本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3．合同期满自动失效。

4．双方根据需要续签合同。

十一、合同生效

本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________　法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

附件

企业短信服务条款

本服务条款系是用户与_________计算机技术有限公司就提供的企业短信服务所订立的相关权利义务规范。因此，请于注册成为企业短信服务用户前，确实详细阅读本服务条款的所有内容，当您点选同意键或定制，使用，接受企业短信服务时即视为您已仔细阅读本条款，同意接受本服务条款的所有规范并愿受其拘束，本服务条款对您及均具有法律效力。

一、服务简介

1．与电信运营商联合为企业用户推出的短信息定制及群发服务业务（以下简称“企业短信服务”），目的是为企业用户提供贴身客户关怀，信息公告等服务。短信息业务的所有权，运作权和解释权归；

2．服务条款的适用范围是企业短信服务的所有产品。

二、服务对象

要成为企业短信服务的正式用户，必须具备下列条件：

1．具有中华人民共和国颁发的有效经营许可执照的商业机构；

2．用户群发短信的收信人，必须是真实的客户资料；

3．完全同意《企业短信服务条款》（以下简称本服务条款）；

4．完全同意短信息其它服务条款和规定等；

5．完成企业短信服务的相关注册程序。

三、敬告用户

1．用户在订购企业短信服务之前，应当确认需要发送的客户的手机能够正常接收和显示短信息，如因最终用户手机问题而不能正常接收和显示发送的短信息的，不承担任何责任。（例如：目前提供的企业短信服务主要是中文短信，因此最终用户的手机应当具备接收和显示中文短信的功能，否则可能无法正常使用其企业短信服务。）；

2．用户应妥善保管提供的账号和密码，如用户的密码被他人借用或盗用，借用人或盗用人利用企业短信服务所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失，用户应当追究借用人或盗用人的责任，对此不承担任何责任；

3．当用户需要发送到的客户出国并使用国际漫游服务时，由此引发的国际通信费用仍需由用户承担；

4．保留给用户通过email，短信等方式发送新产品免费信息，获奖通知的权利。

四、用户的权利

1．企业短信用户在遵守短信息相关规则的前提下享有在相关企业短信服务中群发手机短信，与客户沟通联络等权利；

2．尊重用户个人隐私是企业短信服务的一项基本制度。不会在未经用户授权时公开或向第三方透露用户在申请短信息业务时提交的注册资料除非根据法律规定或政府部门的命令或在以下四种情况下，可不经用户授权而向相关部门或第三方公开或透露用户注册信息：

（1）在紧急情况下竭力维护用户个人，第三人或社会大众的财产或人身安全；

（2）保持维护的知识产权或其它合法权益；

（3）根据企业短信服务的相关服务程序。

（4）符合其他相关法律，法规的要求。

3．用户一旦注册成为企业短信业务的用户，即可使用其用户名和密码访问和使用企业短信服务系统；用户将对用户名和密码安全负全部责任。用户须对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户可随时改变自己的密码。用户应对其密码严格保密，用户若发现用户名被盗用或用户名被用以非法目的或存在安全漏洞的情况，请立即通告。

五、用户义务

1．用户在申请使用企业短信服务时，必须向网站提供准确的企业以及个人资料，如注册资料有任何变动，必须及时更新，以保证其真实性，准确性，最新性和完整性。不能也不会对您的资料不真实，不准确，或您的资料未能及时更新，或因您丢失了账号和密码而引起的任何损失或损害承担责任。对发布黄色，反动信息的会员，我们保留禁止发送，终止会员资格，追究法律责任的权利；

2．对于您通过企业短信服务发送或以其他形式传输的任何内容单独承担全部责任。并不保证此等内容的准确性，完整性和质量。无论任何情况下，都不对任何内容以任何形式负责，包括但不限于，任何内容中的错误或疏忽，或任何由于使用所发送，或其他通过本服务的传输的内容而引起的损失或损害；若由于您登载的任何内容违反法律法规的规定，或侵害任何第三方权益而给造成损失，您须承担由此产生的损害赔偿责任，_________保留采取法律行动的权利；

3．不得针对本服务，与本服务连接的服务器或网络制造干扰、混乱或违反连接本服务的网络的任何要求，程序、政策或规则，否则将保留追究其法律责任的权利并有权将其提交给相关部门处理；

4．用户在使用本服务时必须保证不传输以下任何信息或资料：

（1）反对宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家统一，主权和领土完整的；

（3）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的，宣扬xx、迷信的；

（5）散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；

（6）宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；

（7）侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的；

（8）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；

（9）有法律，行政法规和国家规定禁止的内容。

用户一旦发送了以上信息，对此不承担任何责任，并保留追究用户责任的权利。

5．用户在使用提供的企业短信服务时必须保证：

（1）遵守中国有关法律法规的规定；

（2）不会利用企业短信服务从事任何非法活动；

（3）不会以任何方式干扰短信息业务的正常运行；

（4）遵守所有与使用短信息业务有关的网络协议、规定、程序和惯例。

6．用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在网上散布和传播含有不雅字眼，反动，色情或其他违反国家法律，法规或相关政策的信息，的系统记录有可能作为用户违反法律的证据；

7．用户同意保障和维护公司的利益，如因用户对服务之使用或在上之行为而导致遭受任何来自第三方之纠纷，诉讼及索赔要求，用户同意向，其关联企业，职员及雇员赔偿相应损失（包括合理的律师费），并使之免受损害；

8．用户参加企业短信所有线上或地面宣传活动而提交的中奖个人信息，有权要求用户提交详细的兑奖资料以及进行审核，如果发现兑奖资料不实或存在疑问，有权不予兑奖。用户在兑奖期限内，没有按时提交兑奖资料，有权取消他们的兑奖资格而不需对此承担任何责任。

六、计费，缴费与退费

1．为用户提供有偿企业短信服务，用户必须为其使用的企业短信服务支付费用。具体的价格及收费的方式将标明在相应的页面上，用户根据需要选择。用户在选择的同时代表着同意接受所选企业短信服务而向支付标明的费用。

2．用户需向交纳费用，用户通过企业短信服务实际发送短信成功后，计费系统自动扣除相应的费用，如果余额不足将导致无法发送成功。

3．如因的过错，导致用户的最终客户接收到错误的信息并支付了不应支付的短信费用，经查实，将以现金形式退还用户其不应支付的服务费

七、服务内容的变更，中断和结束

1．有权随时修改，中断或永久终止企业短信服务且无需对任何个人负责或者承担任何责任。并且，只有有权判定用户的行为是否符合本服务条款的要求，如果用户违背了本服务条款的规定，有权中断对其提供企业短信服务，或者采取其他认为合适的措施，而无需就此向用户作任何解释或承担任何赔偿责任。用户已交纳费用不予退回。

2．用户可根据实际情况（包括但不限于用户不同意服务条款的修改或对的企业短信服务不满）随时申请停止使用提供的一项或多项企业短信服务，也可以取消其已定购的短信息业务。在此情况下，用户应当按照其在定购短信息业务时相应页面上标明的服务费标准及收费方式就已经向其提供的企业短信服务向支付相应的服务费用。

3．用户申请终止短信息业务服务后，用户使用短信息业务的权利将在24小时内终止。从该终止时间起，用户没有权利，也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的企业短信服务给用户或用户指定的第三方。如果用户是通过发短信息注销服务时不承担因网关延时或丢失造成的该短信息的延时或丢失而无法实现注销所带来的损失。

4．有权在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变动，将会在企业短信服务重要页面上提示修改内容或以其他方式通知用户。如果用户不接受服务条款的修改，可以随时申请停止使用企业短信服务。如果用户在公告发出后仍继续享用企业短信服务，则视为接受本服务条款的变动。

5．用户在电信运营商处注销电信服务时，应首先申请注销短信息业务，否则产生的相应费用由用户承担，对此不承担任何责任。

八、责任限制

1．不会对任何第三方的行为或由用户自身的原因造成的任何损害承担任何责任。这些损害可能来自：不正当使用企业短信服务，在网上购买第三方提供的商品或服务，在网上进行交易或用户传送的信息变动或丢失。需要特别声明的是，短信息业务是与电信运营商合作推出的服务，如果因为电信运营商的设施或其他问题造成用户短信息不能成功传送的，不承担责任。但保证尽最大努力尽快解决服务中出现的任何问题。同时也不承担因网关的问题而出现的信息丢失或延时而对用户造成的损失。

2．对本项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障，技术缺陷，覆盖范围限制，不可抗力，计算机病毒，黑客攻击，用户所在位置，用户关机或其他非技术能力范围内的事因等造成的服务中断，用户发送的短信息的内容丢失，出现乱码，错误接收，无法接收，迟延接收不作担保

3．您对本服务的使用的风险将由您独自承担。本服务按照“现状”和“现有”的基础而提供。明确表示不提供任何明示或默示的担保，包括但不限于不担保企业短信服务一定能满足用户个人全部要求，也不担保企业短信服务不会中断，并且对企业短信服务因网关而造成的不及时，非连续等变故都不作担保。

4．用户同意对任何他人的威胁性的、诽谤性的、淫秽的、令人反感的或非法的内容或行为或对权利的侵犯（包括知识产权）不承担责任；且对任何第三方通过服务发送和／或在服务中包含的任何内容不承担责任。

5．服务中所包含之信息有可能设有与其他网站，网页或资源的链接（以下简称“链接站”）。链接站并非由控制并且对任何链接站的内容，或一个链接站中包含的任何链接或该种链接站的任何改变和更新不承担责任。对从任何链接站接受的网上传播或任何其它形式的传播不承担责任。仅出于便利之需向用户提供这些链接，且任何链接的包含并不意味着对该站点的支持或与运行者的任何关联。

九、通告

所有发给用户的通告都可通过在短信息产品的重要页面公告或通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改，服务变更，或其它重要事件的通告都会以这些形式进行。

十、法律适用

本服务条款之效力和解释均适用中华人民共和国之法律。如服务条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触，则该部分条款应按法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。

十一、其它

1．将根据实际情况推出新的短信服务，新的短信服务也将适用本条款的相关规定；

2．其它未尽事宜请见各短信息的具体的服务条款。

3．用户对服务之任何部分或本服务条款的任何部分之意见及建议可通过用户服务部门与_________联系，具体联系方式如下：_________。

第三篇：企业短信服务合同

合同编号：

一、服务范围及其价格：

乙方（_______计算机技术有限公司，以下简称“_______”）为甲方提供_______条的企业短信服务，费用为_____元。

二、合同期限：

本合同的有效期为_____年_____月_____日至_____ 年_____ 月_____ 日（下称“服务期限”）。

三、费用及其支付：

1．甲方需要预付足够的短信发送费用给乙方，支付相应款项后传真付款凭证复印件给乙方，如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方，则乙方有权停止服务。

2．乙方将根据甲方填写的订单信息，于服务到期之前一个月内以电子邮件、短信或电话等方式通知甲方续约，如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明，则视为甲方不再续约，乙方有权在合同到期后停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

3．如果甲方要求乙方增加发送短信的数量或提供其他服务，则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务：

1．甲方拥有对其地址本信息的管理权利。

2．甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。

3．在甲方需要获得乙方帮助时，甲方须提供详尽的注册资料，乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由甲方自己承担。

4．对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责，并且对自己账号及密码的安全性负责，甲方若发现任何非法使用其用户账号情况，应立即通告乙方。

5．甲方的行为准则是根据互联网以及移动通讯网络管理法规，政策、程序和惯例的。未经接收信件人的允许，甲方不能利用乙方企业短信服务作连锁短信、分发垃圾短信或分发任何商业、非商业短信。

五、乙方权利、义务：

1． 乙方提供甲方以群发手机短信的服务。

2． 乙方保证甲方企业短信服务期间，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或恶意破坏）的影响，获得良好的发送质量。

3． 在合同有效期内，乙方向甲方提供交互式管理界面。

4． 乙方不会公开、编辑或透露甲方的短信内容，除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。

5． 如果甲方发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定，乙方有权终止企业短信服务。

6． 乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时，有保留中止甲方使用企业短信服务的权利。

7． 如果甲方需要增加发送数量或其他服务，乙方将收取相应费用。

六、服务详述 具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1．任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失；

2．无论发生何种情况（故意或重大过失除外），乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失，而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

3．若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的，或者由于甲方发送垃圾短信等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无法正常使用，乙方有权向甲方要求赔偿。

八、不可抗力

1．“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的短信、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络病毒及“黑客”行为。

2． 遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任；但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1． 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向广州市仲裁委员会提请仲裁。

2． 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1．不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利，如本合同任何一方出现下列任何情形，另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同：

1．1　一方违约，并且在守约方依本合同发出书面通知后_____日内，仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失；

1．2　一方破产或进入清算程序；并在_____天内该程序仍未被撤消；

1．3　一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达_____日以上。

2．本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3．合同期满自动失效。

4．双方根据需要续签合同。

十一、合同生效

本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：乙方：____________计算机技术有限公司

签字（盖章）签字（盖章）

日期：日期：

第四篇：短信服务合同

短信服务协议

合同编号：

甲方：(以下简称甲方)

乙方： 郑州思创网络技术有限公司(以下简称乙方)

甲、乙双方经协商同意，就甲方使用乙方的短信服务一事达成以下协议，共同遵守：

1、甲方须为中国境内合法注册的法人或拥有合法身份的自然人，甲方在签订本协议后需向乙方提交相关合法证件复印件。

2、甲方不得利用本网络发送违规信息（违反国家法律法规，有悖于国家利益、社会公众利益的都属于违规信息。关于违规信息的具体描述参照运营商的相关规定）。如甲方违反本条款规定，乙方有权单方面解除协议，责任由甲方负责，由此造成的后果由甲方承担。如因乙方经营问题导致甲方不能正常使用的，经双方友好协商无效的，甲方有权单方面解除协议，责任由乙方负责。属不可抗力外部因素（含运营商系统升级、软件故障等）造成的通讯传输等技术故障原因造成甲方使用不畅的，乙方免责。

3、该服务为开放的短信收发平台，可以（□发送，□接收）（□网内（□小灵通，□移动，□联通））；用户的短信（如有变化则以运营商具体规定为准）。短信收发服务建立在运营商相关的短信服务基础之上，如因运营商业务调整、政策法规变化等因素，导致乙方无法继续为甲方提供服务，甲方有权要求乙方退还尚未使用完毕的预缴短信息费用，但乙方不承担甲方因服务停止附带的任何赔偿及连带责任。

4、资费标准：元/条。

5、入网收费约定：甲方向乙方交纳“短信平台”预付费元/年，短信息使用费按条收取，接收免费。如乙方因运营商收费项目价格调整，应提前半个月告知甲方，以决定协议是否继续的可能性。

6、付款方式：采用预付费（甲方根据甲、乙双方签订的资费标准先购买一定数量的短信息量，方可发送短信），无最低消费，短信购买后不退余额。

8、甲、乙双方对本次合作及协议的具体内容负有保密责任，在协议有效期内及终止后一年内，任何一方均不得向第三方披露，泄露或提供从对方取得的商业机密（包括财务机密）、技术机密、经营机密和（或）其他保密信息和资料。

9、甲方严格遵守国家有关法律法规的规定进行短信的发送。不得运营与国家信息安全法规有抵触的业务，甲方不得发送包含以下内容、文字的短信息内容：非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息；教唆他人构成犯罪行为的信息；危害国家安全的信息；及任何不符合国家法律、国际惯例、地方法律规定的信息。

10、甲方在使用本系统期间，甲方从剩余短信息量为零之日起一个月之内未充值，该帐户将会自动冻结；三个月之内，乙方有权对该帐户做销户等处理。

11、协议自双方授权代理人签字之日起生效，有效期一年。期间如因不可抗力因素，有需要修改或解除本协议的。须提前一个月通知对方，并协商具体解决办法。

12、合作期间，其它未尽事宜另行补充，本协议一式二份，本协议传真件视为有效。

甲方名称：乙方名称：授权代理人：授权代理人：公司地址：公司地址：电 话：电话： 传 真：传真：时 间：200 年月日时间：200 年月日

第五篇：短信服务合同

篇一：短信发送服务合同 短信发送服务合同

委托方：（以下简称甲方）受托方：（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，甲乙双方就甲方委托乙方为其发送短信的事宜，在平等自愿的原则下，经友好协商，达成如下约定：

一、相关定义

1、短信费：指因乙方为甲方发送短信而由甲方向乙方支付的短信发送费用。

2、手机直投短信：是以文字、图片、wappush等形式直接投放到受众手机上的短信。

3、发送方式：分为会员直告和独立直告两大类。会员直告由乙方向甲方提供短信发送平台并分配子帐户由甲方自行向会员等发送信息；独立直告为乙方根据甲方的要求向指定人群发送信息。

4、短信发送月：甲方委托乙方发送短信的自然月。

二、委托内容

1、委托内容：乙方接受甲方的委托，向甲方提供以手机短信直投形式的无线短信发送服务。

2、成都、二级城市及省外精准独立文字直告￥元/条（彩信及其他发送形式价格另议）；

3、委托期限：自年 月 日起至年 月 日止。

4、本合同项下的短信可分期分批发送，但不得超过《短信发送明细确认单》所确认的投发时段。具体发送内容、发送时间根据甲方向乙方下达的附件二：《短信发送明细确认单》确定。每次发送完毕后3天内乙方向甲方提交短信发送报告及当次发送的完整截图。

5、在合同执行中，甲方下达的经双方签字的《短信发送明细确认单》都视为本合同的有效附件，并按《短信发送明细确认单》的具体内容双方各自履行权利和义务。

三、付款方式

1、费用结算：以本合同约定的单价及《短信发送明细确认单》为准，进行结算。

2、付款方式：甲方于短信发送月的次月15日前向乙方支付该短信发送月的全部短信发送费用。

3、付款前乙方应提供等额合法有效发票给予甲方，否则甲方有权暂缓付款且不承担任何逾期付款的责任。

4、甲方通过银行转账的方式，支付至乙方的以下指定账户： 户 名： 开户行：

账 号：

四、甲方的权利义务

1、本合同项下发送的短信内容由甲方提供，甲方应在短信发送前72小时向乙方下达“短信发送明细确认单”。如乙方认为短信内容不合法或不符合发送的要求，应在收到甲方的“短信发送明细确认单”后24小时内告知甲方。

2、甲方应遵照短信发送合同相关条款向乙方按时支付短信发送费。

3、甲方保证短信内容是真实的、合法的和正当的，任何由该内容引起之争议、诉求、纠纷均与乙方无关；除此原因造成的任何争议、诉求、纠纷均由乙方负责对相关用户进行安抚、解释及赔偿。

4、如甲方对短信的发送情况存在异议（包括但不限于：认为存在错发、漏发或任何其他违反本合同规定的发送情况），甲方需在乙方提交当次短信发送报告及完整截图后3日内以书面方式向乙方提出。

五、乙方的权利义务

1、乙方应按照本合同的约定发送短信，若乙方未能按照合同约定的时间、内容及指定人群发送短信，乙方应按当月甲方应付款总额的20%承担违约责任。

2、乙方应及时向甲方提供短信发送技术服务。

3、乙方有权依照我国相关的法律法规规定，对短信的内容、形式和相关证明文件进行审查。

4、乙方在短信发送结束后应为甲方提供短信发送报告，其报告内容应明确涵盖发送时间、发送内容及发送数量，以便甲方进行准确的效果评估。

六、手机直投短信的免责

1、手机短信直投产品由于移动运营商网络及短信受众手机的原因，在短信发送上会存在合理的误差，双方约定允许乙方有 5 %的短信发送误差，但若到达率不足95%，不足95%的部分的短信费由乙方按双倍赔偿甲方。

七、违约责任

1、如一方违反本合同中所规定的义务，违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日起，应立即停止其违约行为，并在七日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务，守约方除就其所有损失而获得违约方赔偿外，亦有权提前终止本协议并要求违约方支付元作为违约金。

八、保密条款

1、未经对方许可，任何一方不得向第三方（有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外）泄露本合同的条款的任何内容以及本合同的签订及履行情况，以及合同履行期间所涉及的任何短信内容。

2、本合同终止后，本保密条款仍具有法律效力。

九、不可抗力

1、“不可抗力”是指合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客攻击、乙方不可控制的chinanet骨干网故障、传输网故障或特定第三方的网络故障等事件。

2、出现不可抗力事件时，知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知，并告知对方该类事件对本合同可能产生的影响，并应当在合理期限内提供相关证明。

3、由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延迟履行，则双方于彼此间不承担任何违约责任。

十、争议的解决及适用法律

1、如双方就本合同内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2、本合同的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。

十一、通知及合同变更

1、本合同双方之间的任何通知均必须以书面形式写成，以专人派送（包括特快专递）或航空挂号邮件形式发送。

2、双方合作期间，如遇特定第三方的资费政策上调，双方应另行协商并重新确定短信价格，如协商不成，乙方退还甲方已经交付未执行部分的短信费后短信不再执行，双方解除本合同互不承担责任。

3、本合同的任何变更均应以书面制成，经双方签署后方生效。

十二、其他

1、本合同的标题及各条款的标题是为检索方便拟定，不应用来解释合同的含义。

2、本合同的注解、附件、补充协议、确认书为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。

4、本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

5、本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份，均具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 地 址： 地 址：

委托代表： 委托代表：

签订日期： 年 月 日签订日期： 年 月 日篇二：短信服务协议 短信服务协议 合同编号：甲方： 乙方：

为满足甲方的移动信息服务需求，推进甲方的信息化进程，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》和相 关法规，双方本着自愿、平等、互利、守信的原则，通过友好充 分协商，就乙方有偿为甲方提供短信业务签定本合同。第一条 合同目的

1.1 乙方向甲方以有偿收费方式提供短信业务。

1.2 协议签订生效后，甲方向乙方支付短信业务费用，乙方按甲 方要求将短信内容发送到目标客户手机终端，包括移动手机、联 通手机和电信手机。第二条 合同期限

2.1合作期限为年 月日到年 月

日，合作期满，甲方提前 日通知乙方时，甲方有优先续

约权；甲方未提前通知乙方时，双方另行协商确定是否续约。2.2本合同自签订之日起生效，依照相关协议和规定，在协议范 围内甲方享受乙方提供的短信群发服务，并拥有相应的权利和义 务。

第三条 合作模式、计费、数量、质量、支付方式与结算 3.1合作模式、计费、数量□ 单次合作

产品名称 ,产品单价 元/条，购买数量 条； 产品名称 ,产品单价 元/条，购买数量 条；

本合同签订生效后三个工作日内，甲方向乙方一次性支付信息服 务费(人民币)万_ 仟佰拾元(小写：￥)整,款到账一个工作日内乙方为甲方开通相应信息服务，信息服 务有效期为开通服务后顺延 个月。其它：。□ 框架合作

产品名称 ,产品单价 元/条，购买说 明： ；

产品名称 ,产品单价 元/条，购买说 明： ；

本协议自动转换为框架合作协议，合作期限为年 月 日至 年 月 日。其它：。

3.2 质量：乙方发送的短信内容必须经甲方确认后方才能进入发送阶段。3.3支付方式： □公司账户 账 号： 户 名： 开户行： □个人账户 账 号： 户 名： 开户行： □现金 □其它 3.4 结算（1）、按月结算，每月三十日前，甲方向乙方一次性支付清当月所有充值短信费用。（2）、乙方向甲方提供当月甲方短信发送总额的正规发票、短信发送电子文档、结算单，否则甲方可拒绝支付，不视为甲方违约，乙方不得以此为由不继续履行合同。（3）、在本合同约定的合作期限内，甲方将款项汇至乙方以下指定账户；特殊情况经双方协商一致，可以临时调整，否则引起的纠纷将由乙方承担。第四条 保密条款

4.1 乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息（包括技术信息和经营信息等）均为甲方的商业秘密。

4.2 无论在合同有效期内或无论何种原因终止、解除本合同的，乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要，乙方不得使用、披露甲方的商业秘密；也不得非法允许第三人以任何目的的使用，配合相关国家机关工作的除外。

4.3 乙方违反上述约定的，应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。第五条 双方权利与义务 5.1 甲方的权利与义务（1）、甲方有权享受乙方提供的优质信息服务，并向乙方支付相应信息流量费用。（2）、甲方所经营的移动信息业务必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中国移动互联网cmnet网络安全管理办法》等相关管理规定。（3）、监督乙方按照合同约定的数量和质量向甲方提供服务。（4）、甲方可登陆乙方开发的管理后台，实时复核发送流量；乙方免费为甲方提供企业短信系统，并负责对该软件进行维护、升级和保证短信正常发送。（5）、甲方不得传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息，不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息；不能传输涉及国家安全的信息；也不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。5.2 乙方的权利与义务（1）、在本协议签署后按约定给甲方提供服务，乙方必须确保其通信资源是合法的。（2）、乙方所经营的通信资源必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中国移动互联网cmnet网络安全管理办法》等相关管理规定。（3）、乙方向甲方保证短信群发到达率不低于百分之九十五。（4）、乙方在对平台或其他网络进行维护(可预见性的)调整时将引起发送中断时，乙方应提前采用信息通告的方式通知甲方（以手机短信、电子邮件或电话形式告知）并确保甲方收到此通知。否则，甲方有权追究乙方由此而造成的损失。（5）、乙方应保障技术和商务联系人的联系方式畅通，如相关联系人或联系地址有变更，应及时通知甲方，以便甲乙双方的联系畅通。第六条 客户服务篇三：短信群发服务协议

企业短信息用户

服 务 协 议

合同编号：（________）甲方： 乙方：

签订时间： 年 月 日

甲方： 乙方：

甲乙双方本着平等互利的原则，在友好协商的基础上达成如下条款约定。第一章 合作方式

第一条 乙方向甲方提供企业普通短信息服务系统短信平台和相关的技术支持服 务。

第二条 甲方使用乙方的企信通向员工、合作伙伴和客户的手机发送管理信息或 服务信息。

第二章 乙方权利和义务

第三条 乙方提供短信平台服务、系统升级、技术维护等工作。

第四条 乙方保证在适合的通讯条件下甲方的短信通讯畅通，保证将甲方要发给 甲方用户的短信及时、准确地发送到甲方用户的手机上。如中间出现有 部分短信无法发出，乙方保证重发短信，如重发还是不成功即将发送不 成功的短信返还给甲方并通知甲方。给合适的通讯条件是指： 1.甲方用户的手机正常接入移动运营商网络的通道畅通； 2.相关网络运营商的网络运转正常；

3.甲方用户的手机sim卡为移动运营商的sim卡； 4.甲方用户按时缴纳相关信息费用。

第五条 乙方有权根据相关法律法规过滤或者拒绝发送不符合国家规定内容的短 信息，甲方应予以充分配合。第三章 甲方权利和义务

第六条 甲方在合作期内享有对短信平台的使用权和短信发送权。

第七条 甲方应妥善保管好自身账户名称和密码，并严格遵守国家有关法律法规 的规定进行短信的发送。

第八条 甲方不得利用乙方软件制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息： 1.反对宪法所确定的基本原则的；

2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； 3.损坏国家荣誉和利益的；

4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5.破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； 6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； 8.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的； 10.违反运营商规定的短信。

如发现上述任何一种情况出现，甲方独立承担由此导致的一切责任。并且 如果甲方不及时做出明确解释和妥善处理，乙方有权立即终止本协议，并 追究甲方承担的赔偿责任。

第九条 甲方承诺妥善处理由于使用企信通而引起的投诉等。如果由于甲方在使 用企信通中发生违规行为并导致乙方受到移动运营商的处罚，甲方承诺 向乙方给予至少与乙方受罚等额的赔偿；乙方应出具真实可信的受罚证 据（包括但不限于移动运营商对乙方的处罚通知、公告、罚款收据等）。第四章 计费与结算

第十条 通信费是甲方使用企信通发送短信而产生的费用。参照移动运营商关于 对短信收费的规定，乙方向甲方收取短信费用。甲方在本协议签订后3 日内向其企信通帐号充值 条，单价 元/条，超过70个字

按67个字一条收费（移动，电信，联通，公司出新政策除去外，乙方不 得随意更改）合计人民币（大写）元整(￥)，甲

方以转账或支票、现金的方式支付。乙方收到甲方支付的款项后，即为 甲方企信通帐号充值。

第十一条 甲方以后的充值按照乙方的优惠政策支付短信预付费。如果适用的法 律、法规、决议、政策、命令发生变化或乙方与移动运营商的合同或资 费发生变更，根本改变了提供服务的成本，乙方和甲方同意将协商新的 价格以反映该种变化。由此导致第十条的单价无法继续履行，甲乙双方 无须承担任何违约责任。价格变更应至少提前五个工作日通知甲方，同 时不影响其他条款继续履行。第五章 保密义务

第十二条 双方都可能获知另一方的商业计划、客户方资料、技术、产品和其他 作为该方商业秘密的秘密信息。秘密信息包括所有有形的或无形的、书 面的或口头的、标明或未标明的，根据其性质应被认定为秘密的信息，秘密信息为信息披露方所有，除非经披露方书面声明许可或为实现本协 议目的所必要的，另一方不得披露或使用。但因法律规定、政府部门的 强制要求或法庭命令必须披露的信息不受本条款规定的限制。

第十三条 乙方在合作期给予甲方的任何优惠政策或合作方式，甲方都不得向第 三方泄漏。

第十四条 如任何一方在本协议有效期内违反本协议保密条款的规定，违约方应 向守约方赔偿因此引起的经济损失，守约方有权解除本协议；如任何一 方在本协议终止后违反本协议保密条款的规定，违约方应向守约方赔偿 因此引起的经济损失。第十五条 双方的保密义务不因本合同终止而解除。第六章 争议与仲裁

第十六条 协议的双方，如在解释或者执行该协议的过程中出现问题，或者发生 异议的时候，应本着友好的原则协商解决。如协商不能得到解决时，应 提交广州市仲裁委员会进行仲裁。第七章 协议的效力和解除

第十七条 本协议履行过程中，双方定期对协议的履行情况以“备忘录”的形式 进行商议，并对协议履行过程出现的问题、解决方式及本协议未尽事宜 作补充约定。双方制作的“备忘录”及补充协议，同本协议具备同等法 律效力如发生冲突，以备忘录或补充协议为准。

第十八条 由于不可抗拒的因素导致协议无法履行的，则本协议自动解除。协议 解除后，双方已经履行的部分继续有效。

第十九条 协议的提前终止不影响协议一方根据本协议追究另一方的违约责任。第二十条 本协议经双方授权人签字盖章之日起生效。协议期满，甲乙双方如无 异议，本协议自动顺延至下一合作。

第二十一条 本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。第八章 其他