某地方税务局中层职位竞争上岗面试题

第一篇：某地方税务局中层职位竞争上岗面试题

某地方税务局中层职位竞争上岗面试题。

第一套第一题：一些企业因某些非主观因素，造成漏税或逾期申报等现象，而受到处罚。作为地税部门如何改进服务，帮助企业，有效减少违章处罚行为发生率。

出题思路：考量考生公共服务意识和综合分析能力。

评分参考：综合分析企业因非主观因素造成的漏税或延期申报现象，提出相应的工作措施。

作为地税干部要强化公共服务意识，前置服务，主动帮扶企业。

1、对新办企业容易忽视的“零申报”事项和容易混淆的房产税、土地使用税、注册资本印花税、残疾人保障金、社保增减员时间等事项，书面打印《新办企业税务事项告知书》，及时送达企业，预防纳税人逾期申报导致罚款。

2、对搬迁邮址不详的企业，及时与工商、国税部门联系，核查纳税人生产经营情况和新的联系方式，及时 通知企业在第一时间纠正违章，避免延期处理产生大额罚款。

3、每月临近申报期截止日，核实重点税源户当期税费申报入库情况，对税费未及时申报或扣缴未成功的纳税人，及时通知，督促纳税人按时足额缴纳税费，避免和减少罚款及滞纳金产生。

4、对财务办税人员发生变动的企业，及时更新联系方式，确保在第一时间将时效性强的涉税通知传达到企业，避免因人员变动而逾期。

5、结合纳税评估和税法宣传工作，加强辅导解释，将违规行为消除在萌芽状态。

第一套第二题：随着个体工商户的快速发展和流动人口的增加，本镇私房出租现象越来越多，私户出租税收成为征管工作的一个难点。如果由你负责本镇私房出租税收征管工作，请你谈谈工作思路和举措。出题思路：考量考生统筹策划能力、执行力和敬业精神。评分参考：作为一名优秀的地税干部应当具有强烈的事业心、责任感和敬业精神，再难的工作任务都应当乐意的接受，千方百计，攻坚克难，努力完成任务。局里把私房出租税收征管工作任务交给我，是对我的信任，给我学习和锻炼的机会。我将尽心尽力尽责完成工作任务。

1、调查摸底，制定征收标准和征管工作方案。要对本镇私房出租情况进行调查摸底，依据有关政策，分不同区域、不同路段，制定征收标准和征管工作方案。

2、周密部署，有序推进。征前业务培训，路段分工到人，明确目标任务，明确时序进度，明确工作纪律。

3、广泛宣传，启发自觉。采取多种形式，利用各种媒体，如广播电视、宣传栏，印发宣传资料，广场商场电子显示屏滚动宣传，上门宣传解释，让广大市民了解私房出租税收政策，自觉申报缴纳税款，支持私房出租税收征管工作。

4、健全综合治税网络。加强与居委会、房管部门、房屋中介机构的联系和配合，获取私房出租的第一手资料，做好委托代征工作。

第二套第一题：房产税、城镇土地使用税、印花税、车船税在税收工作中通常为企业的“四小税”，由于税额较小，计算所需资料较为复

杂，加之近两年税收政策变化较大，因此，一些企业存在申报不足的情况。如何强化“四小税”的有效征管，请你谈谈看法和工作思路。出题思路：考量考生综合分析能力、工作责任意识。

评分参考：“四小税”申报不足的主要因素，一方面是企业纳税意识不强造成的，另一方面是税务干部工作责任意识不强诱发的。强化“四小税”有效征管，可以从三方面入手。

1、加大宣传力度。采取多种方式，向企业广泛宣传“四小税”政策，扩大知晓面，提高申报率。

2、加大征管力度。切实改进工作作风和工作方法，做到“四核对”，一是逐户账实核对，使账实相符，账账相符、账表相符，特别是对新办企业新增的土地、房产、车船情况进行认真核查，督促及时申报纳税。二是纳税人核对。要求纳税人提供自用土地、房产、车船产权证复印件，租赁的须提供租赁合同复印件，按自有经营、租赁经营、承租经营三种类型，分别确定不同纳税人和不同依据及纳税标准。三是部门信息核对。将纳税人提供的土地、房产、车船信息与国土、房管、运政部门信息交换数据进行核对，据实录入征管系统，并将核实结果反馈给纳税人。四是申报数据与税源数据核对。申报期前后纳税人的纳税申报信息与税源管理数据进行核对，对未申报少申报的纳税人，及时催报催缴。

3、加大稽查力度。不因小税而放松稽查，体现税法公平，对屡查屡犯行为要严肃查处。

第二套第二题：为从小培养公民的纳税意识，局里决定在学校开展“税法在我心中”主题教育，并由你负责组织这项活动。请你谈谈你的工作思路。

出题思路：考量考生统筹策划能力、沟通能力和效能意识。

评分参考：局里决定由我负责组织在学校开展“税法在我心中”主题教育，这是对我的信任，给我学习锻炼的机会。我应当精心筹划、高效圆满地完成这项工作任务，力求取得最佳效果。我的工作思路是：

1、精心谋划，制订方案。与校方取得联系，共商活动方案，明确活动方式，明确时间步骤，明确人员分工，做好充分准备。

2、形式多样，生动活泼。开展适合学生特点的多种宣传活动。如知识竞赛、文艺表演、征文演讲、校园板报、集体签名等等。

3、总结评比，扩大影响。活动结束后，对在活动中表演优秀的师生给予表彰奖励，对这次活动进行总结，为今后工作提供借鉴，并做好向上级汇报、材料归档、财务结报等善后工作。

第二篇：中层竞争上岗面试题

中层科级干部竞争上岗面试题

摘自网络：

1、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。

（1）领导者对待下属应该遵循平等原则，民主原则和宽容原则，有时应遵循主动承担责任原则。（2）领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的应特别关爱，切忌当众申斥，甚至吐露侮辱性言语。（3）领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类，陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用，关键是在于扬其长而避其短，适才适用以及在工作中注意加以培养。（4）来个换位思维。几乎任何领导者，过去和现在都在当下属，请为设身处地考虑一下，领导者最好怎样对待他们。

2、个别地方有这么一种现象，批评一个人，反而引起一些人对被批评者的同情；表扬一个人，不但没有形成向他学习的氛围，反而使其受孤立，你如何看待这种反常现象？

（1）某些不正的社会风气是形成这种现象的主要原因，应耐心说服教育。（2）领导在这种情况下，要敢于坚持正确看法。（3）领导要注意表扬和批语的方式。

3、邓小平同志说，领导就是服务。人们通常又认为，领导干部必须要有权威，如果你是一位副厅级领导干部，你对此怎么看？

（1）重点考察对本单位服务与权威的理解。（2）要树立集体权威，也要提高个人威望。

（3）领导就是服务，从根本上说，就是为人民服务；就本单位而言，就是为下属创造最佳工作条件和充分施展才能的环境。（4）有职务不一定有权威，领导干部树立权威的基础，是个人素养和人格魅力。（5）树立权威的目的，是为了更好的服务。领导者的权威，一定意义上说，也来自于服务，服务越好，无形的权威也就越大。

4、古希腊哲学家赫拉克利特认为：互相排斥的东西结合在一起，不同的单调才能造成最美的和谐。请你从领导班子建设的角度，谈谈对这句话的理解。

（1）从哲学的角度看，这一论述体现了辩证法的对立统一，互相排斥体现了事物自身的片面性，结合在一起才具有全面性。（2）从美学角度看：和谐产生于差异和比较。（3）从领导和决策角度看：不同意见能够互补并遏制片面性，是正确决策必备的前提，所以作为领导者，要集思广益，善于听取不同意见。班子成员要敢于发表不同意见，取长补短，协调配合，形成共识。

由你组织实施某项活动（应该怎样组织）

（1）请示领导，明确活动的目的与要求；

（2）调查了解，拟定计划：活动目的，邀请人员，材料准备，场地布置，车辆调度，经费 申请以及其他所需事项等具体内容；

（3）把计划呈送领导审批，修改完善；

（4）组织工作班子，科学分解任务、分工具体实施；

（5）加强指导、督促，具体落实；

（6）搞好总结，反馈汇报，相关资料存档。

人际关系沟通、协调类（与同事之间的矛盾化解）

（1）保持冷静，心平气和，防止矛盾激化；

（2）尊重对方，从主客观两个方面分析矛盾产生的原因— 责任在我：要主动承认错误、迅速改正、求的谅解； 责任在他人：也要检讨个人在团结共事、工作方法等方面的不足，求得认可，共同前进。

（3）搞好自我批评，改正缺点和不足，改进工作思路和方法；

（4）主动沟通，相互理解，搞好团结；

（5）坚持正确的原则和立场，通过组织途径解决矛盾。

你发现你科室中有几个人缺点很明显，张三爱占小便宜，对个人利益斤斤计较，私心较重； 李四爱传闲话，拔弄是非；王五恃才自傲，听不进不同意见；赵六胆小怕事，看领导眼色行 事。你做为科长（或副科长）如何看待和对待他们？

（1）要认识到“金无足赤、人无完人”任何人都有其长处，也存在缺点和不足

（2）知人善任，扬其所长，避其所短。如对张三，尽量不安排他从事财务方面的工作，对 李四尽量不安排他从事协调组织方面的工作，等等

（3）要用爱护的态度去帮助他们改正缺点，方法是动之以情，晓之以理，同时要分析产生 缺点的原因，在实践中帮助他们改正。

在工作中假如你的直接上级对你工作不支持，你该怎么办？

（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。

（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。

（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与领导保持一致。

（4）若是直接领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。

（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

你通过考选走上新的工作岗位，发现新单位部分工作人员作风散漫，办事效率低。你提出

一 项改革方案并获通过。但实施两个月后，效果并不理想。你怎么办？

1、深入了解群众对改革方案的意见与建议；

2、冷静分析方案的得失，进一步修订完善；

3、做好宣传、动员，继续深入推进改革。

你到新单位上任后，第一次召开分管处室负责人会议，在布置工作时有一位同志当场表示不 服从安排。此时，你怎么办？

1、冷静分析下级反对的具体原因；

2、若安排有误，进一步调查研究，及时修订；

3、若下级对工作安排不理解，做好说服解释工作，推动工作；

4、若下级考虑工作困难，积极帮助解决。

在实际工作中，科级干部常常处于上级领导与群众的“夹缝”之中。

① 把对上级负责和对群众负责结合起来，尊重和服从上级的正确领导，又要反映民情民意。

② 同上级领导与群众要“君子之交”，对上级领导要亲而不昵，近而有节，对群众要满腔 热

忱，平易近人。

③ 处理关系要作到公平合理，主动沟通，协调矛盾，居中有度。

如果你这次竞争成功，你将如何发挥自己的优势创造性地做好工作？

1．调查研究，虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。

2．摆正位置，按照分工，明确职责。

3．在分析单位现状的基础上，就分管的工作制订计划，明确目标。

4．采取措施，抓好落实，实干创业。

5．密切联系群众，严格要求自己。

一天你正在办公室值班，突然闯进来一位同志大吵大闹，你作为值班领导，该怎么办？

（1）首先要冷静，不能发火。

（2）然后稳定来者的情绪，耐心问明事由，根据其反映情况，做好解释工作。

（3）如果该同志仍然大吵大闹，可请办公室其工作人员将其带到一边，情绪稳定后 再谈。

假设你的手头有好几项工作没有完成，可是主要领导又给你布置了一项工作任务。你感觉到 完成这项工作有困难，你如何处理这个矛盾？

（1）及时用适当的方式与领导沟通，在尊重领导的前提下，向其说明自己现有的工 作任务很重，让其了解自己的困难。

（2）同时，提出完成该任务的可行性建议，可请其他同志完成。

有人说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。又有人说：一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没有喝。你怎么看？

（1）人力资源能否用好，关键在组织和领导。两句话并不矛盾

（2）组织有序，任务分配合理，就会众人拾柴火焰高；各自为政，缺乏团队合作的有效机制，人多反而误事。

请你谈谈，领导发现自己的下属处理问题不当怎么办？

（1）要及时指出。当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导及时找其谈话，指出处 理问题不当的理由和后果。

（2）要耐心帮助。帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结汲取教训，并找出解决 问题的办法。

（3）要给予体谅。主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。

有人说：科室副职就是配角，科长怎么安排怎么干就行。请谈谈你对这句话的认识。

（一）这种说法有一定的道理，但全面。

（二）作为科室副职，必须有配角意识，认真 做好科长交办的任务，服从领导，自觉维护科长权威。

（三）作为科室副职还应明确权责，积极主动的开展工作，在做好科长交办任务的基础上，还要充分发 挥参谋助手作用，从全局工作出发，积极建言献策，协助科长做好本科室的工 作。如果你是科室副职，打算如何发挥作用干好工作？

（1）摆正位置，发挥助手作用，努力干好分工的工作。

（2）工作积极主动，拾遗补 缺，做到工作到位不越位

（3）以身作则，率先垂范，团结同志，化解矛盾，形 成干好工作的合力。

中层领导干部手中都掌握一定的权力，你若走上科级领导岗位，对正确运用这一权力有何考 虑？

（1）权力是人民给的，只能为人民掌权用权，而不能搞以权谋私；

（2）作为一名 科级干部，要坚持执行中央、省、有关的方针政策，切实履行职责，圆满完成工作任务；

（3）要提高素质，廉洁自律，自觉接受群众监督。

谈谈你对牢固树立科学发展观的认识？

科学发展观就是坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，是促进经济社会和 人的全面发展的发展观。科学发展观是一个内涵丰富、完整统一的科学体系，其理论是马克 思主义，第一要是发展，本质是以人为本，内涵是全面、协调、可持续发展，根本要求是统 筹兼顾。

科长是办公室的一个重要层次，你如果竞争上科长这个职务将怎样做好工作？

（1）熟悉情况，明确职责，尽快进入角色。

（2）发挥每个同志的优势，合理分工、各司其 职。

（3）以身作则，率先垂范，发挥带头作用

（4）严格按规章和程序办事，大胆管理，带 好队伍，树好形象

（5）服从领导，听从安排，注重与其化科室的沟通配合，创造良好的工 作热情

（6）注重作好思想政治工作，关心同志们的学习、工作和生活，激发工作热情。

一名科员因认识不一，对科里的安排不执行，作为科长你应该怎么办？

（1）对其进行批评教育，有不同意见可以保留，但必须执行科里的安排

（2）认真听取这名 科员的意见，分析利害，做好思想工作，实现认识上的统一

（3）健全民主决策程序，鼓励 每个人在科室会上大胆发表意见，充分讨论后形成意见，形成后就要认真执行。

第三篇：中层管理人员竞争上岗面试题

中层管理人员竞争上岗面试题

一、请你用三分钟时间，简要介绍自己的学习和工作经历，并谈谈自己竞争申报职位的优势和劣势

【测评要素】自我认知能力

【评分参考】

1、竞争者的自我介绍是否简明、清晰。

2、竞争者能否客观求实地分析自己的个人特点和优劣势。

3、竞争者的个人特点与所竞争职位是否具有较强的匹配性。

二、有这样一种现象：新组装的机器，只有通过一定时期的磨合，把零部件接触面上的加工痕迹磨平后，才能运转流畅。请你分析这种现象说明的道理，并结合实际，谈谈对这种磨合效应的认识。

【测评要素】综合分析能力

【评分参考】

1、磨合效应的寓意是：要想达到完美的契合，必须双方都做出必要的让步，彼此熟悉、彼此适应。

2、在生活和工作中，无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间，都需要在性格、工作方式等方面进行磨合，才能达到默契、形成合力。

3、竞争者是否联系自身实际，如竞争上岗的干部，到达工作岗位后也需要一定时间的磨合，这种磨合包括对工作环境的适应，对工作职责、工作内容的了解，与同事间的彼此熟悉等多个方面，只有经过磨合期，才能使工作顺利开展。

4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。

三、假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作，根据以往的经验，你可能无法完成。面对这种情况，你该怎么处理？

【测评要素】执行力

【评分参考】

1、首先要进行详细的调查研究，查找相关资料，迅速了解相关情况，并制订具体的工作计划，找出工作中可能遇到的问题。

2、在调研的基础上与领导进行充分沟通，说明这项工作对于自己的难度，如需他人配合，则积极向领导争取，并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。

3、在执行任务过程中，应该及时向领导汇报工作进展，把握领导的工作意图，以便保质保量地按时完成任务。

4、竞争者是否思路清晰，能否灵活应变，考虑问题是否全面。

一、“为什么有的单位能'三个臭皮匠赛过一个诸葛亮'，而有的单位则是'三个和尚没水喝'。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？”

听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验，再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如：

（1）寻找根源，激发合力；（2）合理用人，各尽其能；（3）明确职责，按制奖惩；（4）定编定岗，引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密，体现出新意。

二、当前对有些单位实施的'末位淘汰制'，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？“客观的答案应该是：”末位淘汰制“是一种向竞争机制发展的过渡性措施，可以试行；但要因情况而异，不能一刀切。再说”末位淘汰制“也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行，然后实施竞争机制，未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行，效果就不一定好，因为也确有些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩都不错，甚至难分上下，如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

三、如果你遇到了挫折你将怎么办?

答:事业有成一帆风顺是许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点:

第一要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关

四、你最喜欢的一本书是那本?

答：我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候最早看的一本书是三国演义,三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚.从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心；从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。

五、'谁在背后不议人，谁人背后无人议'对此你是怎么理解的①这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。

②每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的，它不利于大家的相处。

③别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以”有则改，无则勉“的态度，不用一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。

④一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。

六、俗话说：”大丈夫一言既出，驷马难追"。你是怎么理解的。

主要是讲信用，诚信问题，当然得在坚持原则的前提下，同时要说公务员要怎么做。

七、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。

为官应出自公心，这样才能处理问题明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对一个干部的要求，也是为官者成功的准则。所以现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向，只有廉，才能抗拒腐蚀。

八、好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会？制度的好坏与人的良莠本没有直接的关系。但不排除之间的反作用关系。

09年11月29日江苏无锡公选副科级领导干部面试题

一、如何调动下属的积极性？

二、关于网络反腐败的问题，你如何看？

三、请谈谈你对党内民主的看法?

你怎样看待“数字出官，官出数字”的现象。

评价干部和组织考核干部，一个重要标准是看政绩。有的地方简单地把政绩与几个经济指标划等号，片面强调经济增长速度，导致“官出数字，数字出官”，弄虚作假。这明我们逐步建立一套比较科学的考核评价政绩体系相当重要。

一要用全面的观点看待政绩。具体地说，就是既要看经济指标，又要看社会指标、人文指标和环境指标；既要看城市变化，又要看农村发展；既要看当前的发展，又要看发展的可持续性；既要看经济总量增长，又要看人民群众得到的实惠；既要看经济发展，又要看社会稳定；既要看“显绩”，又要看“潜绩”；既要看主观努力，又要看客观条件。另外，在领导干部工作实绩的基础上，还应按照德、能、勤、绩、廉即思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩和廉洁自律等几个方面来综合考核。这些方面都兼顾到了，才能比较全面地看一个干部。

二要用实践的观点看待政绩。政绩是实的不是虚的，是脚踏实地干出来的，不是形式主义“花架子”。考核政绩，就要深入实际，不仅要亲眼看一看，还要亲耳听一听。看看它是否符合实际，符合客观规律，是不是实干出来的，干的是不是当地经济社会发展和群众需要的实事，能不能切实发挥作用，真正造福一方，惠及人民群众。

三用群众的观点看待政绩。应倾听群众呼声，看看领导干部是不是忠实履行全心全意为人民服务的宗旨，把实现人民群众的利益作为追求政绩的根本目的。评价一个领导干部政绩的优劣或大小，是上级有关部门的职责所在，而履行好这个职责的第一要义，就是坚持走好群众路线，广泛听取群众意见。干部政绩的大小、优劣，乃至是非功过，群众看得最清楚，也最有发言权。衡量干部政绩，最重要的是看人民群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应。

问题1：“班门弄斧”是一句成语，请问你如何评价：“弄斧须到班门”。

测评要素：自信心、创新和竞争意识评分参考：

评分参考：①与强者比高低，不能进步；

②敢于权威竞争，敢于正视自己的不足，取长补短；

③“弄斧须到班门”表现了敢于胜利的自信心和勇气。

问题2：领导者面对的工作是复杂的、多变的，有人讲“上有政策，下有对策”你是怎样理解的？在实际工作中，你如何针对这种现象开展工作？测评要素：分析解决问题能力

评分参考：领导面对的工作对象是人，有其两面性，所处的事有多样性，“上对政策，下有对策”是一种社会现象，它是客观存在的，应从两个方面理解：消极一面，影响目标实现，积极一面，促进领导改进工作。

问题3：有人认为，在西部大开发中，悠久的文化底蕴是西安一笔得天独厚的宝贵财富，任何时候都应发扬光大。也有人认为，对于今天的西安来说，悠久的文化底蕴实际上束缚了西安的发展。请谈谈你的看法？

追问：认为应采取一些什么办法，在新的时期再现西安历史上曾经拥有的辉煌？

测评要素：逻辑思维能力，工作思路

评分参考：事物都有两面性。问题的关键不在文化底蕴，而是应如何把文化优势转化为经济和市场优势。考生应能对西安的文化与现状有深刻和独特的思考。

问题4：你如何评价“国有经济应从竞争性行业退出”的观点？

评分参考：首先，应当分析国有经济的弊端：产权不清晰，所有人缺位等；

其次，应分析国有经济的地位和存在的必要性，包括主导地位、公共需求关系国计民生的重要行业；

再次，肯定上述论点；

最后，退出的途径，股份制改造、兼并、拍卖等手段。

步骤由简到难，由小到大，逐步推进。同时，应转变政府职能。

问题5：很多企业家抱怨：“要花很多时间与政府部门打交道”，你是如何看待这一问题的？评分参考：这一问题表明现在政府管了许多本由市场来管的事。改变这一状况的出路，在于转变政府职能，形成政府管理市场，市场引导企业的机制，规范政府的行为

某省1999年公开选拔副厅级领导干部和高级管理人员面试试题（企业适用）

问题

1、你为什么报名参加公开选拔考试？对于你准备竞争的职位，你有哪些优势和劣势？

主要测试目的：自我认知、个性魅力

①使考生放松，进入面试情境；

②对考生有高度概括的了解，为后面评价打基础；

③依据考生自我介绍的内容和侧重点考察考生的自我认识和成就取向。

参考时限：3——5分钟。

评分参考：对自我有清醒的认识，自我评价比较客观，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述准确，精练。

问题2：一些本来老大难即久拖不决的涉及法律的案件，一经中央电视台“焦点访谈”播出后，一般都得到了及时的妥善处理。请你对这种“焦点访谈现象”谈谈看法。

主要测试目的：逻辑思维能力

考察应试人员能否把握事物的本质，思维的条理是否清晰，内容是否深刻，过程是否敏捷和流畅，判断是否准确。

参考时限：3——5分钟

评分参考：①“焦点访谈现象”说明了新闻监督的威力及其在法治建设中的重要作用。②执法机关应该正确对待新闻监督，“闻过则改”，及时纠正自己的错误。

③执法机关要充分发挥自己的职能作用，保证严格依法办事，及时处理各类案件，不能等时曝光才处理，才依法办事。

④负有法定监督职能的监督机关应积极履行自己的法定职责，担负起保证法律实施的责任，不能让新闻界孤军奋战或“包打天下”。

⑤“焦点访谈现象”是一种不正常现象，它反映了当前法治不健全和有法不依的现象，但愿“焦点访谈现象”成为历史。

问题3：你认为在企业经营管理中最困难的决策是哪一类决策？这类决策对领导者有哪些最基本的要求？请详细说明你曾经经历过的最困难的一次决策。

主要测试目的：决策能力

能够在复杂情况下，搜集、分析和比较各种住处资料，于多种备选方案中果断选择出最能解决问题、最有利于事物发展方向的能力。

参考时限：5分钟

评分参考：①最困难的决策一般是风险型决策。

②基本要求为：尽可能详尽准确的掌握决策依据，有较强的预测能力，足够的胆识，清醒的评估最坏结果并有相应的对策，及时跟踪实施情况和及时修订决策。

③举出的事例深刻复杂、真实可信。决策过程表现出理智、逻辑性、策略性和创造性。能够认识、分析、比较各方面的情况，有效地解决问题。

问题4：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做？

主要制度目的：组织协调能力

对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系，控制群众活动的过程。

参考时限：3——5分钟

评分参考：① 通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。

② 如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开朗、有序而又鼓励创造的环境。

③ 如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。

④ 如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该到岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。

问题5：假如某外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办？

主要测试目的：应变能力

通过临场紧急情况的处理，测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。

一、对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性；

二、处理突出变化反应的理智性、周密性与有效性。

参考时限：3——4分钟

评分参考：

一、首先紧急向总经理汇报翻译的情况，请即派有关人员处理救治工作。

二、其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。

三、如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。

四、除上述方法外，其他切合实际，可行的解决方法。

第四篇：处级职位竞争上岗面试题

山东省委组织部机关处级职位竞争上岗面试题

山东省委组织部部分副处长职位竞争上岗面试考题及答案要点

试题一：（时间为6分钟）

加强党的思想建设，最主要的是用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装广大党员头脑。你作为副处长，应如何协助处长抓好实现这一任务的落实工作？

【答辩要点提示】

1．充分认识邓小平建设有中国特色社会主义理论是当代中国的马克思主义，是我们全党的指导思想。

2．认真抓好对邓小平建设有中国特色社会主义理论的学习，掌握其科学体系和精神实质。

3．从根本上提高思想政治觉悟，并引导大家求真务实，做好本职工作。

试题二：（时间为6分钟）

我们经常讲，组织工作无小事。作为一名副处长，请你结合工作实际，谈谈对这个问题的认识。

【答辩要点提示】

1．组织部的各项工作，事关党的事业的全局，事关党与群众的密切联系，事关党员、干部的切身利益。从这个意义上讲组织工作无小事。

2．增强责任心，认真对待每一项工作，务求严谨细致，一丝不苟。

3．精通业务知识，提高工作水平。

4．及时请示汇报，创造性地做好工作。试题三（时间为6分钟）

江泽民同志反复强调领导干部要讲政治。作为副处长，你对在工作中落实这一指示精神有何考虑和打算？

【答辩要点提示】

1．认真学习江泽民同志关于讲政治的一系列论述，掌握精神实质。

2．坚持正确的政治方向，树立正确的政治观点，严守党的政治纪律。

3．紧密联系实际，创造性地做好各项工作。

试题四：（时间为6分钟）

公道正派是党的组工干部应具备的一条基本素质。作为一名副处长，你将怎样按照这一要求做好本职工作。

【答辩要点提示】

l．办事公道正派是由党的组织部门的工作性质决定的。

2．坚持以党的事业为重，严格按党的方针、政策办事，处以公心，一视同仁，不打私情。

3．坚持原则，实事求是，刚正不阿，敢讲真话。

试题五：（时间为6分钟）

处室内部领导成员之间，在非原则性问题上，由于对问题的认识不同，往往会产生某些矛盾和分歧。你作为副处长，如果遇到这种情况，将如何正确对待和处理？

【答辩要点提示］

1．处以公心，正确认识，冷静对待。

2．了解情况，从团结的愿望出发，采取恰当的方式陈述自己的意见，求同存异。

3．顾全大局，坚持疏导，多做化解矛盾的工作，增强领导成员之间的团结和友谊。试题六：（时间为6分钟）

组工干部必须遵守党的组织人事纪律。你作为一名副处长，在实际工作中应如何做到这一条？

【答辩要点提示】

1．纪律是执行党的路线、完成党的任务的重要保证。在社会主义市场经济的条件下，严格遵守组织人事纪律具有特别重要的意义。

2．以身作则，模范遵守有关规定。

3．对本处室人员加强教育，强化监督。

试题七：（时间为6分钟）

加强思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分。作为一名副处长，你对抓好本处室的职业道德建设有什么打算？

【答辩要点提示】

1．结合本处室实际，搞好职业道德教育。

2．完善职业道德规范，付诸实践，加强监督。

3．身体力行，率先垂范。

试题八：（时间为6分钟）

在市场经济条件下，党的干部都面临着保持共产党员的应有本色，自觉抵制金钱诱惑和腐朽思想侵蚀 的严峻考验。作为一名副处长，请你结合实际谈谈对经受住这一考验的认识和打算。

【答辩要点提示】

1．加强学习，提高认识，增强拒腐防变的能力。2．严格遵守上级的有关规定，率先垂范，清正廉洁。

3，加强教育和监督，管好本处室工作人员。

试题九：（时间为6分钟）

加强思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分。作为一名副处长，你对抓好本处室的职业道德建设有什么打算？

【答辩要点提示】

1．结合本处室实际，搞好职业道德教育。

2．完善职业道德规范，付诸实践，加强监督。

3．身体力行，率先垂范。

试题十：（时间为6分钟）

在市场经济条件下，党的干部都面临着保持共产党员的应有本色，自觉抵制金钱诱惑和腐朽思想侵蚀的严峻考验。作为一名副处长，请你结合实际谈谈对经受住这一考验的认识和打算。

【答辩要点提示】

1．加强学习，提高认识，增强拒腐防变的能力。

2．严格遵守上级的有关规定，率先垂范，清正廉洁。

3，加强教育和监督，管好本处室工作人员。

试题十一：（时间为6分钟）

江泽民同志在七一讲话中，对党员干部的素质提出了更高的要求。作为一名副处长，请你结合自己的实际情况，谈谈提高自身素质的打算。【答辩要点提示】

1．剖析自己的主要优缺点，找准自己的努力方向。

2．加强学习，包括学习政治理论和组工业务知识，以及市场经济知识、现代科技知识等。

3．加强实践锻炼和党性修养，不断提高领导水平和能力。

4．自觉接受党组织的教育、管理和监督。

试题十二：（时间6分钟）

组织部应当成为党员之家、干部之家、知识分子之家。你作为一名副处长，将从哪些方面去努力维护组织部的这一良好形象？

【答辩要点提示】

1．组织部应成为党员之家、干部之家、知识分子之家，这是由其工作性质和职能所决定、所要求的。

2．严格执行党的路线、方针、政策，出色地做好本职工作。

3．强化服务意识，转变工作作风，从我做起，从本处室做起，树立良好形象。

2.俗话说，精诚所至，金石为开。俗话又说有钱能使鬼推磨。到底是精神是力量强，还是金钱的作用大。请作比较分析。

【答题时间】：约4分钟。

【出题思路】：防止和遏制拜金主义的蔓延。【测评要素】：分析问题能力；价值观。

【参考答案】：

（1）金钱、情感是影响人际关系的两大重要因素。

（2）金钱的作用固然重要，但并非万能。在某些情况下，它只能驱鬼，而无法使人，它并不一定能获得别人的友谊、爱情、尊敬和信任。

（3）良好人际关系真诚情感来维系，金钱并不一定能代替情感的作用。

4.在实际工作中，领导者常常处于各种矛盾的夹缝之中。他们需要处理好与本单位上级领导、同事，外单位上级领导、同事，下级领导与群众以及各方面的关系。关系越多，越容易产生各种各样的问题和矛盾。对这些矛盾的问题，你将如何解决？

【答题时间】：约4分钟。

【出题思路】：领导协调是重要的领导职能。

【测评要素】：领导学理论素养；协调艺术。

【参考答案】：

（1）面对夹缝，要有良好的心理状态。要心胸开阔，豁然大度，以增进共识为目的。（2）处于夹缝中，所遇到的矛盾和问题都比较棘手，因此不要轻易地表态，否则，有的往往不利于双方和解，而用可能引发更大的争执和矛盾。应注意调查研究，分析矛盾产生的根源及焦点。

（3）跳出夹缝，摆脱两难境地。处理关系，必须掌握公平合理的原则。处于夹缝之中，要沉着冷静针对夹缝的成因，以灵活多变的方法来达到协调 的目的。

（4）寻求正确的解决方灶。主动沟通，协调矛盾，冷静处理，居中有度。

问题1：有人认为，干部“天资好不如学问好，学问好不如处事好，处事好不如做人好”。你怎么看?

测试参考要素：求实精神、思维

问题2：你到任后，你的下属可能会对你表现出不同的态度。在今后工作中，你将如何处理这一问题?

测试参考要素：组织协调能力

问题3：中国古训中有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一下。

测试参考要素：领导管理能力、思维 问题4：一位老处长工作能力强，曾因业绩突出而受过表彰，但总与下属工作人员发生冲突，并因此而多次调换工作部门，现在其下属又纷纷向你反映他的问题。作为该部门的上级领导你将如何处理这个问题。

测试参考要素：计划决策能力、组织协调能力

问题5：有人说：“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主；要提高工作效果，领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。

测试参考要素：领导管理能力、思维

问题6：外来人口给北京市民带来了许多好处，但也给北京市的管理带来一些问题。你如何认识这一问题，并请你提出相应的解决方案。

测试参考要素：计划决策能力、思维、领导管理能力

问题7：有两类领导：一类举重若轻，善于定规决策，把握大局；一类举轻若重，善于具体运作，谨慎细致。结合过去几年的工作，谈一谈你属于哪一类?

测试参考要素：领导管理能力、思维

问题8：你单位一位职工因住房困难，多年没有得到解决，最后导致其失去理智，怀揣凶器闯进你的办公室，逼你明确表态给他分房。面对这种情况，你怎么办?

测试参考要素：应变能力

问题9：你在现任岗位上做出了哪些你自己认为最值得骄傲的成绩，曾经有过什么失误，你从这些成绩和失误中悟出了哪些道理? 测试参考要素：求实精神

问题10：作为上任不久的副局长，你发现新单位人员散漫、机构臃肿、办事效率低。你提出了一个改革方案，并被通过，但实施了两个月后情况并不理想。你怎么办?

测试参考要素：计划决策能力

问题11：有人说“一把手是绝对真理，二把手是相对真理，三把手没有真理”。你对这句话怎么评价?

测试参考要素：思维、组织协调能力

问题12：你上任后，手下的一位资历较老的处长给予你很大帮助。但你不久就发现他为让领导重视自己的部门，喜欢在本部门的工作上制造声势，组织活动，出新招术。

他的下级也感到十分疲劳。你准备如何面对这个处长的情况呢?

测试参考要素：组织协调能力

问题13：当一个管理者工作负担过重时，你认为他最好应采取什么办法解决?

测试参考要素：领导管理能力、组织协调能力

问题14：在你工作的领导班子中，有一两个人时时强调自己的条条、块块重要，争资金投入、争人力物力，你将如何与这样的人相处?

测试参考要素：组织协调能力

问题15：你平常看电视吗?喜欢看什么栏目? 测试参考要素：个性魅力

问题16：你在主持一次会议时，各部门为了各自的利益而发生了激烈的争执，以致于人们又牵扯了以往的个人恩怨。作为新来的人，你并不十分清楚以前的纠葛，但你知道人们都在等待着你的决定，你将会如何处置?

1、谈谈你的优点和缺点。[思路点拨] 这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语文表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

（2）作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发。

4、在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？ [思路点拨] 冷静对待，首先从自己身上找原因；调查研究，找出症结所在；若属自己工作失误，应及时调整工作思路；若是主要领导失误，应讲明情况，求得支持；若遇特殊情况，可及时向领导反映。

3、市场经济下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争。[思路点拨] 主要谈责任感与成就欲。竞争推动事业的发展，要敢于面对竞争。

4、你作为副局长主持一次工作会议，其中一位处长发言时思路清楚，其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性，造成许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？ [思路点拨] 考察组织协调能力。适时引导，巧妙表态，适当制止。如果是讨论会，作为主持人就应该让更多的人发表意见，多倾听来自各个方面的声音，不能将会议讨论变成一个人的演讲或者报告，若如此，主持人就失去了作为主持的起码要求，必将影响会议的效果。

模拟预测试题

（三）1、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? [思路点拨] 观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

2、领导前一天交代你将文件交给甲，第二天领导一上班就责怪你，本应将文件送给乙，为什么却送给了甲，你该如何处理? [思路点拨] 出现这种现象，可能有三种情况：(1)领导确实记错了，但他坚持认为是你的错；(2)领导知道自己下错了命令，但出于各种复杂的原因，只能让你充当“替罪羊”；(3)你和领导谁也没错，而可能是你领导的领导改变了决定。当然．不管是哪一种情况，身为一名小职员，我认为你还是忍忍算了。因为我们刚刚进入公务员岗位，还是要本着学习的态度。而且这本身也不是什么大不了的事。挨了领导的训，脸皮厚点儿．下次好好做就是了。

3、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，恰好这时候领导来了，你该怎么办? [思路点拨] 采用“冷处理“的方式——立刻停止谈论。因为领导可能压根就没有听见。但要说明一点，即无论哪个单位，可能都免不了下属议论上级的情况，这是正常的；不正常的是当领导的不能容忍下面议论自己。

4、如果领导的能力比你低，你怎么做?如果领导的水平比你高很多，你又怎么做? [思路点拨] 无论领导能力强弱．作为一名公务人员，都必须对他给予充分的尊重，因为维护领导的权威．其意义并不仅仅是针对个人．更重要的是维护了单位正常的运行秩序。如果我是一个初出茅庐的新职员，我会把更多的精力放在提高自己的工作水平上。

5、领导交给你一项任务，并交代你如何办理，可是如果完全按领导的意思办，定会造成重大损失，你该怎么办? [思路点拨] 这实际上是两个问题：怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员，你不仅要保证自己所做的事是正确的，而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准，无论做什么事都应讲究动机和方式方法。

6、天安门广场有40万个口香糖痕迹，作为广场管理人员，你准备怎么向上级汇报? [思路点拨] 不仅仅是及时向领导汇报，还要提出建议。出了问题不应照单上交．而是负责任地提出解决问题的方案。可以考虑一是提高罚款金额，如发现一次随地吐口香糖的行为罚

7、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合公务员的工作特点谈谈体会。[思路点拨] 对公务员来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，譬如，一个办公桌收拾得总是井井有条的人应当是一个做事严谨、有序的人。作为一个领导可以通过一些小事来了解下属的特点，便于有针对性地安排工作，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

模拟预测试题

（四）1．请简要进行一下自我介绍，好吗? [思路点拨] 要针对所聘职位要求，重点突出、简要介绍自己。因为面试时间通常很紧，抓紧时间突出重点，有针对性地简要介绍非常必要； 2．你为何应聘我单位? [思路点拨] 答案：从该职位的社会功能，本人的专业特长，特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答。这是很多单位必问的一个问题，应聘者应认真做好充分准备。因为你既有专业特长，又有工作兴趣和热情。3．你对我单位有何了解? [思路点拨] 这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。我做过一些调查，较详细地了解了贵单位的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等，例如……，应间接地表现为对所聘职位的渴求，给人“未进某某门，便是某某人”的感觉，容易引起考官的关注和好感；

6．你有何缺点和不足? [思路点拨] 这是每位应聘者难以回答，而又必须回答的问题。因为当考官问及这一问题时，一般说来都是对你产生了兴趣和关注，所谓“褒贬是买主”，作为应聘者则应做到“人贵有自知之明”，正确认识自己的不足，有改进的愿望和行动。因此，职业指导专家提醒求职者在面试前要正确地认识自己，既要认真总结优点和长处，也要客观地认识自己的缺点和不足，并提出改进的措施；还要针对职位要求，有的放矢地回答，这就需要求职者事先的调查研究，不但要正确认识自己，还要深入了解用人单位的要求。缺乏实践经验，而且在知识结构上还需要进一步充实完善；我的性格外向，办事急于求成，有时忽略细节；或我的性格内向，办事过于求稳，有时效率不高。

1、如果你的工作出现失误，给本单位造成经济损失，你认为该怎么办? [思路点拨] 我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失，其次才是责任问题。我想首先的问题是分清责任，各负其责；如果是我的责任，我甘愿受罚。

1、你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾? [思路点拨] 该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性，考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法，做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定，思维敏捷，考虑问题周到。如：当时不做解释，只抓紧时间补救，以后选择较轻松场合，再做适当解释。

2、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾? [思路点拨] 该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧，主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通，有很好的交往方法和技巧；能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如：能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重，并能向领导提出完成该任务的可行建议。

3、5、有句古话“木秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之”，你怎么看?(如考生不理解这句话的含义，问“枪打出头鸟”你怎么看?)(3分)[思路点拨] 本题可考察考生文化素养，如不理解“木秀于林……”的含义，其文化素养可能不高，考生的回答，可表现其综合分析的能力。根据考生的回答，考官可进一步追问“如果你是秀于林的木，你将如何与别人相处?”进而了解考生人际交往的意识与技巧。联系中华文化的特点，深刻分析“木秀于林…．．．”的含义，指出在我们的社会中，确实有这样的现象，分析这种现象存在的原因，同时能恰当、积极、有建设性地提出如果自己是“秀于林的木”将如何做。

4、3、如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？

[思路点拨] 如果我不知道，那么就让他告去吧！如果我知道了，我要找领导澄清事实，说明真相。当然，他告状有对的地方，那么，我就改正自己的缺点，如果纯属“莫须有”的事情，还得找他沟通，让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果，从而改变这种告假状的现象，使大家都有一种安全感。]

5、1、如果你不能竞争到这个职位，你会有什么想法呢？

[思路点拨] 如果我不能竞争到这个职位，我也不感到遗憾，因为既然是竞争，那么就有人上，也有人不能上，这是非常正常的事，这个我早就有了思想准备。不过如果贵公司能把不能竞争这个职位的情况反馈给我，使我在以后在竞争中做得更好一些，那么我是非常感谢的。

6、3、工作中，有个别下属蛮不讲理，不接受批评，如果你担任领导，你应怎样对待这个别职工？ [思路点拨] 我在工作中确实遇到过这种下属，对待这种职工，我一般采取这样的方法对待和处理： 态度冷静和克制。遇到蛮不讲理的职工，首先要做到的是不冲动，控制自己的情绪。这是因为在这种情况下控制了自己的情绪，在气势上能镇住对方。如果不控制情绪，犯颜作怒、变脸作色，对方不但不会惧怕，相反还可能为你的失态感到得意，然后抓住其大做文章，将你陷入窘境。另外，抓住要害进行反击。在冷静的情况下，细心地捕捉蛮不讲理者的言辞或行为中的过错，然后抓住这一过错进行严厉的反击，就可使蛮不讲理者哑口无言。

7、6、对你的上级领导有意见怎么办？

[思路点拨] 如果我对领导有意见，我就及时找他沟通，陈述自己的意见。如果是开明的领导，他会喜欢这样做的。我相信贵公司的领导一定是开明的领导。

8、2、你如果当上公务员，怎样处理与上级的关系？

[思路点拨] 我如果当上公务员，我一定会认真处理与上级的关系。首先是尊重上级，对于上级的工作安排无条件服从；对于上级的正确批评虚心接受；同时，如果对于上级原意见，一定及时沟通。另外，保证不背后说上级的坏话，损害上级的形象。

3、如果与同事之间发生了矛盾，你将如何处理？ [思路点拨] 我如果与同事之间发生了矛盾，首先要头脑冷静，分析自己存在的问题，如果发现是属于自己的问题而造成矛盾的，主动地向同事的赔礼道歉，争取同事的谅解；如果是同事的过错而造成矛盾的，主动与同事沟通，求大同、存小异，抱着宽容的态度对待同事。

9、2、如果你担任副处长，与处长发生矛盾，这时有人给您建议，要你向领导反映处长的专横作风，你会怎样处理这件事？ [思路点拨] 我是副处长，毫无疑义，应该尊重处长。如果与处长发生了矛盾，我不会接受别人的建议，向领导反映处长的情况。我想，如果这样做，不但不会解决与处长之间的矛盾，相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道，向领导告他的状，以后他肯定就会处处防范我。这样，我自己也就会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾，我会主动找处长沟通，首先主动地检查自己的不足，并诚恳地接受处长的批评。我想，我的这种诚恳的态度是一定会感动处长的，处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成了互相谅解，矛盾毫无疑义地就解决了。

3、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。[思路点拨] 善于正确处理同上级的关系是全心全意搞好本职工作的重要条件。如处理不妥，难免造成思想负担或其他影响；如处理得当，既可放手工作，在需要时又易于得到支持和帮助。对这个问题可从以下几个方面回答：

①领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重上级的正确领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。②应对上级领导的决策进行深入的分析研究，反复领会其意图，明确自已工作在整个决策方案中的地位和作用，以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。

③如果是副职，切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时，主动起参谋和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在该请示时才请示。

④如果上级是靠爬上去的平庸无能者，应该顾全大局，在适宜时机主动出谋划策，在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，唯唯诺诺，以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者，应该予以提醒：工作不少，不分主次缓急，样样追求完美可能因小失大。如果上级是嫉贤妒能者，可在适当时委婉规劝之，可用虚怀若谷的诚意感动之。

⑤向上级取经，学习有益的领导经验，同时从其失误中吸取教训。

1、果你当上处长后，副处长对你有意见并向厅领导作了反映，你将如何处理这个问题？ [思路点拨] ①正确对待副处长有意见这件事情，把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要对副处长有其他的想法和看法。

②主动找副处长沟通思想，征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见，是误解，那么消除误解；如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题，那么主动向副处长作自我批评，并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。

③问题解决后，建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后，由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况，并且坚持实事求是的原则。

2、厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件，领导批示意见不一，当文件退回办公室时，你作为主任怎样处理？ [思路点拨] 我作为办公室主任，将这样处理这一问题：

①严格保守秘密，防止将领导的不同意见扩散，以免造成不良的影响，给厅领导之间带来误解。

②根据请示的内容，向办公室主管领导汇报，征求办公室主管领导的意见，根据办公室主管领导意见决定具体处理的办法。③了解情况。即了解文件处理的情况，这是因为按照规定，请示不能递交领导者个人，应该递交办公室处理，是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里，造成了这种状况，以便总结办公室处理文件方面的经验教训，防止类似事情的发生。

3、处有相当一部分干部积极性不高，办事拖拉，工作效率低，如果你担任某处处长，怎样解决这个问题？ [思路点拨] 如果我担任某处处长，我将采取如下措施充分调动处里干部的积极性。

①调查了解情况，掌握干部积极性不高的原因。干部积极性不高的原因是多种多样的，或者是制度不严，或者是处领导处事不公，或者是因有后顾之忧没有得到解决，或者是处、科领导干部领导不力，等等。总之，首先要充分了解情况，掌握干部的思想动态，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。

②建立健全制度，严格按制度办事。处里原有的制度不够完善的要健全。同时根据处里的实际情况，有些制度没有建立的，应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。

③树立典型，表彰先进。对于处里表现好的干部，要大力表扬；对于事迹特别突出的，要作典型宣传，使大家向先进人物学习，同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服过去搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进，使后进赶先进，真正形成一个争先恐后的良好局面。无疑，这样就能充分调动广大干部的积极性。④科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质，建议厅党组对科级干部实行竞争上岗制。这样，同样能激发所有干部的工作积极性。

解决干部实际困难，使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难。这样，方能解决他们的后顾之忧，使他们一心扑在工作上。

4、如果你担任副职后，你单位一位干部受到了公

正的待遇，而他的不公正待遇是正职所造成的。对这个问题你怎么办？ [思路点拨] 对这个问题，我会认真处理，既不损害正职的威望，又达到维护干部正当权益的目的。具体说来，可以从如下三个方面努力：

①维护正职的威信，不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时，或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时，我不急于表态，而是强调要了解情况。并且要大家相信正职的工作，正职的处理是有原因的，达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。

②主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报，并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说，开明的正职一旦意识到自己的不对，是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成，需要一个过程。

③做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心，使他正确对待领导的做法，同时鼓励他积极工作，不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作，是完全能够改变领导的看法的，也会改变自己所受到的不公正待遇的。

1、如果你当上了科长，请问你怎样做到群众中迅速树立自己的威信？

[思路点拨] 我如果当上了科长，打算从如下几个方面，迅速树立自己的威信。

①以身作则，模范遵守规章制度。我当上科长后，什么工作都要做到以身作则，凡是要求科员做到的，首先自己做到；凡是要求科员不做的事情，自己决不做。总之，要模范地遵守规章制度，为群众做好榜样，使群众觉得在行为上像个领导干部的样子。

②凡事同群众商量，充分发扬民主。凡是科里的事情决不独断专横，凡事都同科里干部商量，广泛听取大家的意见，然后根据大家的意见作决策。处理科里的事务，既坚持原则，又充分体现大家的意志，使科里充满民主的气氛。

③严以律己，坚持廉政。严格要求自己，勤政廉政是树立领导威信的一个重要方面。俗话语“廉生威”。因此，我一定要严格要求自己，坚决不搞以权谋私，权钱交易。将自己置于全科群众的监督之下，自省、自警、自励，做个廉政的好干部。我想，我只要做好了以上几点，就能够迅速地在群众中树立自己的威性。

2、2、位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？

[思路点拨] 首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。

3、1、什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”，而有的单位则是“三个和尚没水喝”。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理? [思路点拨] 听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验，再按新形势的要求思考后单位的解决办法，比如：(1)寻找根源，激发合力；(2)合理用人，各尽其能；(3)明确职则，按制奖惩；(4)定编定岗，引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密，体现出新意。

2、果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你并不支持，甚至有人对你进行刁难，在这种情况下，你怎样开展工作?领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，你怎么办?遇到挫折怎么办? [思路点拨](1)任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，不能因此而颓废低糜。

(2)冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键，并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。

4、5、人说：“为官之路有三条：关系路，做假路，苦熬路”。请实话实说，你打算走哪条路？为什么？ [思路点拨] ①这三条路都不是积极、正确的为官之道。

②做假害国害民，害人害己，这条路绝不能走；苦熬浪费青春与时光，也不是好办法；现在关系网密布，有人说，干得好不如关系好，这也在一定程度上客观存在。③随着民主制度和干部选拔任用制度的改进，上述不良现象势必会有所改观。

④就我个人来说，如果有幸进入公务员队伍，我将老老实实做人，踏踏实实做事。同时努力学习，不断提高自身理论素养，一旦有机会，我将参加公开选拔领导干部的考试，走一条光明正大的路。

5、2、有的人认为，一个人发展，必须靠机遇，但是也有人认为，机遇可遇不可求，对此请你

谈谈自己的看法。[思路点拨] 一是能力是基础，机遇很重要，二者缺一不可。

二是机遇总是青睐有准备的头脑，只有不断地提高、超越自己，方能在机遇来临时才不至于错失。

三是从某种意义上讲，机遇对每一个人都是均等的。关键看你有没有发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。

四、俗话说，谋事在人、成事在天。只要我们努力了，奋斗了，即使不能获得一般意义上的“成功”，不应怨天尤人，自暴自弃，而应该胸怀坦荡，坦然面对。

3、“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的？ [思路点拨] ①这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。

②每个人应首先约束自己，不应在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的，它不利于大家的相处。

③别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不必一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。

④一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。

4、人说：腐败是经济的润滑剂。你怎么看？ [思路点拨](1)如果腐败是经济的润滑剂，它对社会进步、对经济发展有重大贡献，那么反腐败就是错误的。但现今国际上，所有发达国家在抓经济的同时，反腐败也紧抓不放。说明，腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用，还是经济发展的拦路石。

(2)腐败非但不是润滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。就像厦门远华走私案件，表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是在远华走私最猖狂的时候，也是我国石化行业亏损最厉害的时候，它混乱了市场秩序，给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。(3)作为公务员，应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的与人生观、价值观，利益观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。

6、2、如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

[思路点拨] ①在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。

②领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。③适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。④在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。

3、正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？ [思路点拨] 作为会议的主持人，我会把双方争论的观点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是无谓争论。等局面得到控制后，我再要求双方各派一名代表分别将自己的意见、观点总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见。并将讨论结果作为领导决策的依据。

4、对“不在其位，不谋其政”有何看法？ [思路点拨] ①国家兴亡匹夫有责，无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，都要关心国家大事。“事不关己，高高挂起”是不负责的态度。

②谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快的把我国建设成为一个民主的法制国家，必须人人擅用民主监督的权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家事务、社会事务和公共事务。

③在单位也如此，每个人都应该关心本单位的事，作为领导应该集思广益，作为职员也应积极响应，当然在意见不被采纳时该遵照执行，这同样体现一个纪律观念的问题。

7、、“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？” [思路点拨] 你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。

4、史书里有一句话：察察不明，意思是说，不要自以为聪明，以为别人都不如自己，对此你的看法？ [思路点拨] 三人行，必有我师，别人必有长处，只要是自己不知道而别人知道的，就可以向他学习，不可自以为是，否则就没有进步的机会了。

5、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。[思路点拨] 为官应出自公心，这样才能处理问题明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对一个干部的要求，也是为官者成功的准则。所以现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向，只有廉，才能抗拒腐蚀。

6、好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会？ [思路点拨] 制度的好坏与人的良莠本没有直接的关系。但不排除之间的反作用关系

2、请你自我介绍一下你自己，以及谈谈你应聘这个岗位的优势和这个岗位的重要性？ [思路点拨] 对于公务员的重要性，有位杨博士作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。所以，公务员的责任更重，其影响带有社会性。

3、你觉得你个性上最大的优点是什么？ [思路点拨] 沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。又比如，考官问：“你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音以外还有个人在速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗？”这是个基于生活常识的应变能力考题，你可简要回答：“我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的记录，需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时，采用录音机，就只能是事后整理，而速记可现场加工整理。”

3、有人拿着上级领导签名的条子来推《领导艺术全书》，你怎么办？ [思路点拨] 首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的.其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理.我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理.最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的

4、加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名公务员，对搞好本处室团结有什么想法和打算？ [思路点拨].要搞好一个处室的团结，处室领导是关键。作为一名公务员，要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。正确处理本处室领导成员之间的关系，积极搞好领导班子的团结，为其他工作人员搞好团结作出表率。正确运用批评与自我批评的武器，注意防止和及时化解矛盾。

第五篇：地方税务局竞争上岗演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

您们好：

我叫×××，现任广东省地方税务局人教处副处长。非常感谢各位领导和同事们给我这次竞争演讲的机会。这次参加竞争上岗，对我来说，既是机遇，也是挑战。希望通过这次竞争，使大家对我的能力和追求有个全面的了解，并对我的竞争给予支持。

下面按竞争上岗演讲有关要求，谈谈自己竞争处长的优势和工作设想。首先谈谈竞争优势。我认为，本人有以下几方面比较突出的优势。

优势一：有良好的政治素质、道德品质和专业素养。

审视我们身处的时代、思考我们面对的工作，我认为，作为一名新时期的处长，首先要具备过硬的政治素质、良好的道德品质和专业素养。因此，自己平时一贯注意加强个人素质的培养，做到“讲学习、讲政治、讲正气”，坚决贯彻党的路线、方针、政策，执行局党组的决策，忠心耿耿、全心全意为党和人民服务。对工作，我秉承事业与工作第“、坦荡任事、老实做人的原则，以较强的事业心，高度的责任感，勤勉、廉洁的工作作风，认真、踏实、任劳任怨地做好每一项工作。对同事，我追求心底无私天地宽，为此，我时时注意养成乐于助人、关心群众的美德，能想他们之所想、急他们之所急，踏踏实实地为他们办实事、办好事，解决过不少难以解决的又是他们最关心的实际问题，诸如夫妻分居、子女就业等。我始终认为，人事工作也是一项服务性的工作，因此，能牢牢地树立服务的思想，工作中不仅做到有耐心、公心和善心，还做到有平常心和宽容心。

优势二：有较好的知识素养。

作为一名处级领导，除了需要具备优良的政治素质外，还必须掌握现代科技和管理知识，具备良好的知识结构。参加工作以来，我一直努力加强有关计算机、英语和党政理论知识的学习，为从事好本职工作奠定了基矗随着自己工作职责的改变和形势的变化，特别是面对信息时代、知识经济的来临，我愈加感觉到了提高知识水平，改善知识结构的迫切性。为此，我选择了边工作、边继续深造的道路。通过艰苦的努力，于1995年参加全国26所高等院校联考，考取了暨南大学工商管理硕士研究生。在这期间，我系统地学习了宏观微观经济学、财税理论与实务、人力资源管理等20多门课程，并且结合工作实际完成了3万多字的题为《新税制下地方税务系统组织机构模式设计研究》的硕士论文，1998年获得了工商管理硕士学位与毕业证书。3年的研究生学习，使我拓宽了视野、增长了知识、提高了水平。毕业至今，已在公开发行的刊物上发表了3篇与人事管理有关的论文。优势三：有丰富的工作经历、实践经验和较强的组织管理能力。

我的工作经历是下过乡、当过兵，在公安战线从事了多年的计算机技术工作，1990年到税务部门后开始从事人事管理工作。

农村的广阔天地，教会了我吃苦耐劳，军队的大熔炉强化了我忠于职守、任劳任怨、严守纪律的敬业精神，技术工作的经历养成“了我严谨、细致的工作作风，多年的人事管理工作更是全面地培养和锻炼了我的组织管理能力，提高了工作水平。自担任副处长以来，对领导，我注意领会工作意图，紧紧地围绕中心任务去开展工作，执行上级的决策，工作注重效率和质量。对处里的同事，我坚持人本管理原则，注意调动大家的积极性，发挥集体的智慧和作用，共同把各项工作做好；此外，注意关心他们，了解他们的思想动态，鼓励帮助他们。

优势四：有扎实的工作基础和较强的专业管理能力。

我从人事处的综合岗位干起，先后从事过机关人事管理、系统人事管理等工作。这些经历使我较全面地熟悉了人事管理的有关政策、法规以及规章制度，对全系统的人事管理情况也有了一个比较全面的了解，对工作中出现的问题、遇到的难题，我善于思考，积极寻求解决问题的途径。如1991—1993年原税务系统1万名“以工代干”的转干和后来的人事调配、公务员录用等工作中遇到的一些具体问题，我都能积极想办法，加强与有关部门的沟通和联系，为较好地完成这些工作起到了积极的作用。由于在平时的工作中，我注意加强与组织部、人事厅等有关部门的沟通和联系，现已建立了一个良好的外部工作环境，这为我今后更好地开展工作奠定了一个良好的基矗

优势五：有较好的工作业绩。

担任副处长以来，我注重做好如下几项工作：

(1)注意把好进人关。近年来，在进人方面，注意加强计划管理，重视挑选高层次、高素质人才和计算机专业技术人才。近3年，省局机关共引进了3名博士、5名硕士以及一批高素质的大学毕业生，机关大学本科毕业以上人数从1997年的85人增加至今年的118人，除8人是在职学习取得本科学历的以外，新增25人，增长了20％；税务系统大学本科毕业以上人员的比例也从原来的7％上升到10％，大大改善了队伍的人才结构。

(2)注重制度建设。3年来，组织建立了《机关工作人员调配管理暂行办法》等6项人事管理制度，为人事管理工作逐步走向规范化、制度化提供了依据。

(3)认真做好机构改革工作。这次地方政府机构改革的特点是力度强、难度大、时间紧、任务重。为了按时搞好省局机关和我省地税系统的机构改革工作，按照省局党组的意见，我注意调查，认真思考，加班加点，在较短的时间内完成了省局机关的《机构改革方案》、《三定规定》等9项共3万多字的与机构改革和人事制度改革有关的材料的起草和修改工作。同时，注意加强与机构编制管理部门的沟通和联系，争取他们的了解和支持，目前，省局的“三定”方案已正式批复，较好地体现了局党组的基本构想，比较符合我局的实际。

(4)认真探索和积极实践人事制度改革工作。一是积极实践竞争上岗试点工作，协助组织了省局机关及肇庆、佛山两市的试点工作，取得了较好的成效。二是大胆探索，积极、稳妥地组织实施考核量化测评工作。1998年、1999年两年，在全系统20个市试行了量化测评方法，取得较好的效果，得到了省人事厅的表扬和肯定。游宁丰副省长今年在全省人事局长会议上对我局的量化测评工作给予了表扬，春节后，在来我局视察时再次给予了充分的肯定。