工商税务网上申报问题解答

第一篇：工商税务网上申报问题解答

网上申报问题解答

一、关于综合表中税种核定与基础信息核实不符的问题。主要存在以下几种可能：

1、综合表中少的税种可能是季报，非当季的不出现；

2、综合表中少的税种可能是代扣代缴（比如说营业税的代扣代缴等），要到《代扣代缴报告表》里申报；

3、企业所得税、个体工商户或个人独资企业的所得税，都是在单独的表中申报，不在综合表中。

二、印花税中购销合同的扣除额的问题。

印花税中购销合同的扣除额若有问题，应该是基础信息核定或印花税核定不准确造成的，需要专管员修改。

三、个体工商户或个人独资合伙企业所得税的申报问题。

个体工商户或个人独资合伙企业的所得税申报期为月报或季报，若申报期不对，应找专管员修改。

四、不能登录互联网怎么办？

（1）检查调制解调器电源是否打开；

（2）检查电话线是否插好；

（3）检查调制解调器的设置是否正确。

五、不能访问地税网站怎么办？

检查是能否访问其它网站，如果能访问，则可能是地税网站的问题，请稍候访问，或打电话咨询；如果不能访问，则可能不在互联网上。

六、新开办网上报税户什么时间上网上办税？

在主管税务局办理网上报税相关业务后，参加业务培训，培训结束后下个月即可进行网上报税。

七、网上报税户有哪些注意事项？

（1）网上报税户禁止到大厅申报，但由于特殊原因，经税务机关同意后，可以在大厅申报，但只能通过纳税户人工到银行缴纳税款，不能再网上划缴税款了。

（2）网上申报只接受当月应纳税种正常税款的申报，纳税人发生临时性税款时，请到申报大厅办理纳税。

（3）当纳税人的应纳税种发生变化时，请到税务机关办理变更手续。

（4）网上纳税户到申报大厅办理相关业务时，须声明是网上报税户，以保证其业务的正常办理。

（5）营业税附征税的税单，在报营业税时自动计算和生成附征税单，单独申报营业税附征税（费）时，直接填报，不需点击“计算”，否则录入数据无效。

（6）纳税人只能对当日申报的记录进行删除和修改处理，对已划款的记录不能进行删除和修改。

八、网上报税纳税人如何申报缓税的税种？

网上报税的纳税人，需要办理缓税时，应先申报不需要缴税的税种，申报和委托划款成功后，再申报需要缓税的税种，但不要进行委托划款操作，再到主管税务机关办理缓税手续。如同一税种有部分缓税的，需要在辅助申报功能的画面内进行操作。

九、专管员增加税种后在综合表中不显示的问题。

主要原因是纳税人在网上将综合表临时保存或已提交。处理方式是：

1、临时保存的，请到局大厅办理报表删除。删除后，重新进入，就可以看到增加的税种；

2、已正式提交的，到辅助申报模块补报。

十、个别企业网上报税系统中没有委托划款模块。

这是因为在科所在对该户进行网上报税认定时，缴款方式选择的是“征收局打单”，对于这样的企业，要到窗口重复打印税单，然后到银行交钱；

十一、委托划款银行为农业银行的划款问题。

目前农业银行返回的划款结果信息不准确，大部分都显示“交易失败（其他问题）”。凡是出现这种情况，请企业在确保帐号正确、帐户内有钱的情况下，在20号之前再次查询划款结果。

十二、旧版网上报税系统报表打印的问题。

企业要打印旧版网上报税系统中的申报表，请在明年1月份登陆大连地税局网站dl-l-tax.gov.cn，在主画面中点击右侧的“办税查询”，进入旧版网上报税系统的登陆画面，使用旧的用户名密码登陆进入后到查询打印模块进行打印操作。（注意：本模块只提供报表打印功能，不能进行申报等操作。）

十三、企业登录网上报税系统出现错误。

原因可能有以下几种情况：

（1）用户不存在，专管员应确认是否已对此用户进行网上报税认定，未认定应先认定。

（2）用户名错误，用户名是7位税务代码，若有字母应该大写。

（3）密码错误，初始密码与用户名相同。如果已经修改只能对其恢复初始密码。

十四、企业进入网上报税系统后点击某个模块没有反应。

第一次登录，必须修改密码，返回主画面，重新登陆后就可以进行其他操作。已登录多次，有最新的通知没有查看，查看通知后方可以进行其他操作。

十五、企业发现少报税款。

征期内，可在辅助申报（补充申报）模块内申报。征期外，到窗口申报。

十六、企业在征期中发现划款失败。

可能有以下几个原因：

（1）账号错误，让企业到窗口重复打印税单，然后到银行缴款。在下一个征期开始前，修正错误账号；

（2）余额不足，让企业在征期内往银行账户存钱。不需要重复委托划款。

（3）未办理相关业务，如果开户行是中国银行，可能账号不正确，要核实账号。

（4）其他错误，让企业与开户行联系。确认原因后进行相应处理。

十七、征期过后，企业会计到银行没有拿到税单。

可能有以下几个情况：

（1）未委托划款，让企业到窗口重复打印税单，然后到银行缴款。

（2）划款失败，让企业到窗口重复打印税单，然后到银行缴款。同时应让企业核实划款失败的原因：

1、如果是账号错误，在下一个征期开始前，修正错误账号；

2、如果是余额不足，让企业下次注意，下次应存够税款；

3、如果是其他错误，让企业核实错误原因。

（3）交易成功，可能是银行税单传递较慢，请等待或与银行联系。

十八、个人独资合伙企业无法申报个人所得税。

报表不存在，重点纳税人个人或税种未认定。专管员应对此类企业认定重点纳税个人。

十九、缺少报表或税种。

可能是报表或税种为季报，未到时间所以没有，也可能是少核税种，则需要专管员应给增加税种。

二十、报表中某些项数字填写不上去。

可能是数字为自动生成，报表中有些项是自动生成的，不能填写，只能通过填写其它项后生成。也可能是数字错误，有些项不能是负数，也不能在全角状态下输入等。

二十一、报表申报时提示出错。

应为逻辑关系不符。报表内有逻辑关系审核，有错误就不能申报。更改某些项内容，使逻辑关系符合即可。

二十二、报表填写后，应生成而未生成税款。

应为数字填写位置不准确等原因，核实数字填写情况。

第二篇：网上申报常见问题解答

网上申报常见问题解答

【政策方面】

一、密码遗忘

二、信息修改（选错认定机构除外）

三、认定机构选择错误

四、现场确认点选择错误

五、不能提交注册信息或保存注册信息

六、错过网上报名、错过现场确认

七、申请人姓名中含有生僻字的处理方法

【网上申报操作】

一、登录时提示“您输入的密码不正确”

二、登录时提示“信息库中没有找到输入的信息！请仔细检查您输入的信息，如果您没有注册，请先注册！”

三、认定机构选择

四、“选择资格种类和认定机构”页面没有出现需要选择的“认定省份”或“认定机构”

五、没有现场确认点供选择，网报无法继续

六、申请人姓名生僻字处理

七、身份证号错误校验提示

八、所学专业选择

九、简历填写两条以上系统仍提示“简历须填写两条以上”，不能保存

十、照片上传

十一、大专学历填报“中等职业学校实习指导教师资格”提示“资格种类和学历关系不符”，如何处理？

十二、系统出现“null”错误提示，提交信息或保存信息时提示页面出现严重错误

十三、所有内容都填好后，提交注册信息时总是报错

十四、信息修改提示成功后，看到的还是原来的信息

十五、没有找到报名号

【关于浏览器】

一、如何查看所使用的浏览器的名称

二、如何查看IE的版本

三、如何清除IE浏览器缓存

【政策方面】

一、密码遗忘

申请人网上申报时，请务必正确填写个人常用的电子邮箱，以备遗忘注册密码时能根据申请人填写的姓名、证件号码和电子邮箱找回密码。申请人如遗忘注册密码，请在“网上申报”首页，点击“找回密码”,输入申请人网上申报时填写的姓名和证件号码，填写验证码信息，点击“提交”按钮，系统提示“密码已经发送到你的邮箱，请登录邮箱*****取回密码。”其中*****为申请人网上申报时填写的电子邮箱。申请人登录自己填写的邮箱即可收到“中国教师资格网”发送的申请人注册密码。

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二、信息修改（选错认定机构除外）

1、网上报名日期截止之前，若发现所填信息有误，可直接登录网上申报系统，进行修改，修改后重新打印教师资格申请表。

2、网上报名日期结束后，若发现所填信息有误，可在现场确认环节请确认点的工作人员协助进行修改，修改后重新提交并重新打印教师资格申请表。

3、现场确认完成后又发现信息有误的，须持本人有效身份证件及现场确认函件等证明材料到网上申报时选择的认定机构申请办理信息修改。

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三、认定机构选择错误

1、两个认定机构的网上报名日期截止之前，若发现选择有误，可直接登录，进行修改。

2、两个认定机构中任何一个认定机构的网上报名日期已经结束时，若发现选择有误、无法修改的，属于申请人个人错报责任的，原则上不予受理。情况特殊者，本人可向相应的认定机构提出重报要求。可否重报，将由所涉及的两个认定机构协调决定。

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四、现场确认点选择错误

1、网上报名日期截止之前，若发现确认点选择有误，可直接登录网上申报系统，进行修改。

2、网上报名日期结束后，若发现确认点选择有误，须持本人有效身份证件到已选择的现场确认点处，由确认点的工作人员协助修改为正确的确认点。

3、现场确认点信息修改后，须持现场确认材料到正确的确认点处进行现场确认。

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五、不能提交注册信息或者保存注册信息

1、出现“本已经注册了1种教师资格”的提示

原因是政策规定，同一自然年内，只允许申请一种教师资格。

出现此提示后，解决的办法为： 1）首先明确当事人在本内或以前是否申请过教师资格，当时是否符合认定条件，并联系申请时选择的认定机构加以确认。

2）本次开展认定时间内，是否已经成功提交或保存过注册信息。如果信息提交或保存过，系统不允许重复提交或保存，请使用正确的姓名、证件号码、密码登录网上申报系统。

2、出现“已经在系统中注册过了此种教师资格”的提示

原因是政策规定，同一种教师资格，只允许申请一次。

出现此提示请确保以前是否申请过该种教师资格，当时是否符合认定条件，请及时联系以前申请时选择的认定机构进行确认。

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六、错过网上报名、错过现场确认

若因各种原因错过网上报名或者错过现场确认，原则上不予补报或者受理申请。

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七、申请人姓名中含有生僻字的处理方法

网上申报填写信息时，申请人姓名中有生僻字的，可使用输入法中的“全拼”输入。如果还没有要找的字，请输入两个下划线“__”代替一个字，后面用同音字注明，并加上括号（见下面举例说明）。在打印出的《教师资格认定申请表》上，生僻字的位置处手工填上汉字。同时提交身份证复印件给相关机构，作为证明材料。举例说明：

1、姓名中含有一个生僻字申请人姓名：王珄，填写：王__（生）

2、姓名中含有两个生僻字申请人姓名：王頔珄，填写：王____（迪生）

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【网上申报操作】

一、登录时提示“您输入的密码不正确”

原因：

1、密码记错。如字母大小写错误、字母数字组合顺序错误、字符全角半角等。

解决办法：请认真检查密码，保证输入正确。

一般出现这种问题时，绝大部分申请人自认为密码没有错，是系统错误。但根据我们所掌握的情况看，恰恰相反。所以，请申请人耐心、冷静、仔细地核对密码。

2、密码中包含“<”、“>”、“’”（英文输入状态下的小于号、大于号、单引号）这三个字符时，系统会对其特殊处理后保存。申请人再按原密码输入时，与保存的该项信息不符，因此无法登录。

解决办法：需要按照密码遗忘的第二种情况（参见前节问题一的说明）联系相关认定机构，申请重置密码。

3、密码太长。设置登录密码时，系统中明确要求“长度10-20个字符,至少采用数字、字母、特殊字符两两组合”。如果超过20个字符，系统将忽略20位以后的字符，只保存前面20个字符。

解决办法：直接输入前20个字符即可登录系统。

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二、登录时提示“信息库中没有找到输入的信息！请仔细检查您输入的信息，如果您没有注册，请先注册！”

解决办法：

1、检查登录填写的姓名、证件号码信息输入是否正确。

2、检查证件类型是否与填报时选择相同，更换其他证件类型尝试登录。

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三、认定机构选择

1、认定机构的名称在文本框中不能输入。

原因：“认定机构”不是手工输入，需要选择 解决办法：

文本框右侧有“选择”字样链接，点击此处，将会弹出新的页面，在新弹出的页面中选择正确的认定机构，如上图

2、申请“幼儿园教师资格（小学教师资格或初级中学教师资格）”时没有能够选择的认定机构 原因：

不同级别的认定机构可认定的资格种类不同（详见网页中说明），“幼儿园教师资格（小学教师资格或初级中学教师资格）”通常需要选择县（区）级认定机构

解决办法：

在可供选择认定机构的页面中，该省开展网报的认定机构以目录树的形式列出，点击市（地区）教育局前面的“+”号，将列出该市下属的县（区）教育局，再从中选择正确的认定机构，如下图

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四、“选择资格种类和认定机构”页面没有出现需要选择的“认定省份”或“认定机构”

请关注申请认定所在省份或者教育局的公告通知，了解该省或该教育局是否进行网上申报和网上申报的开始以及结束时间。如果不开展网报，则不会显示该省份或该机构；如果开展网报，则需要等待相关认定机构完成网报准备工作。具体情况，请联系认定机构。

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五、没有现场确认点供选择，网报无法继续

出现这种情况的大多数原因是相关认定机构的网报准备工作正在筹备中。具体情况，请联系认定机构加以确认。

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六、申请人姓名生僻字处理

网上申报填写信息时，申请人姓名中有生僻字的，可使用输入法中的“全拼”输入。如果还没有要找的字，请输入两个下划线“__”代替一个字，后面用同音字注明，并加上括号（见下面举例说明）。在打印出的《教师资格认定申请表》上，生僻字的位置处手工填上汉字。同时提交身份证复印件给相关机构，作为证明材料。认定机构（确认点）对此类情况进行登记，以备后续教师资格证书打印。附件

（一）为登记表（式样），可根据实际情况增加登记项。

举例说明：

1、姓名中含有一个生僻字

申请人姓名：王珄，填写：王__（生）

2、姓名中含有两个生僻字

申请人姓名：王頔珄，填写：王____（迪生）

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七、身份证号错误校验提示

原因：系统根据一定原则对身份证号码进行校验，不符合校验原则会有此提示。

解决办法：仔细核对身份证号码。如果身份证号码真实，输入正确，可以忽略此提示，不影响正常填报。

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八、所学专业选择

1、在“类别一”和“类别二”中都有与所学专业一样名称的专业，如何选择？

解决办法：在任何一个类别中选择都可以，只要与本人毕业证书专业相同的即可。

2、在所有的类别中都没有与本人毕业证书专业相同的专业，如何选择？ 解决办法：在任何一个类别中选择相近的专业即可。

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九、简历填写两条以上系统仍提示“简历须填写两条以上”，不能保存

原因：简历需要填写的五项信息中有些内容没有填写，或简历中填写的单项信息的内容过长

解决办法：每条简历的五项信息“起时间”、“止时间”、“单位”、“职务”、“证明人”，这五项必须都填写，如果“职务”无法确定请填写“无”。简历中填写的单项信息的内容不能太长，特别是起时间、止时间最长为10个字符（1个汉字占2个字符），内容过长则不能保存。

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十、照片上传

（一）、照片的要求

申请人本人近期正面免冠电子证件照片，须是与教师资格申请表、教师资格证书上粘贴的照片同一底版。

（二）、照片不能成功上传

1、请使用IE浏览器。

2、检查照片是否符合要求。仔细阅读页面中照片上传的说明，并按要求来处理照片：文件类型必须为.jpg格式；要求宽114像素，高156像素；文件大小不得超过20KB。

3、出现IE的安全警告对话框，请点击其中的“是”按钮，IE7、IE8需要按照说明在上传前进行设置

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十一、大专学历填报“中等职业学校实习指导教师资格”提示“资格种类和学历关系不符”，如何处理？

此提示为系统的校验过程，请点击“确定”忽略此提示，将不影响信息网报和资格申请。

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十二、系统出现“null”错误提示，提交信息或保存信息时提示页面出现严重错误

原因：受浏览器的影响。解决办法：

1、请使用IE浏览器来进行填报。

2、关闭所有网页，清除IE缓存后，重新打开网页进行填报（参见后节问题三说明）。

3、尝试更换电脑、更换上网地点进行填报。

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十三、所有内容都填好后，提交注册信息时总是报错

原因：受浏览器的影响

解决办法：

1、请使用IE浏览器来进行填报

2、关闭所有网页，清除IE缓存后，重新打开网页进行填报（参见后节问题三说明）

3、尝试更换电脑、更换上网地点进行填报。

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十四、信息修改提示成功后，看到的还是原来的信息

解决办法：

1、退出系统。

2、关闭所有网页，清除IE缓存后，重新登录系统查看填报信息。

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十五、没有找到报名号

“报名号”需要提交注册信息或者保存注册信息成功后，才能看到，将会在姓名的上方多出一行。请注意：提交注册信息和保存注册信息两者报名号不相同，没有提交或者保存注册信息时，图例显示为：

成功保存或提交注册信息后，会生成报名号，如下图：

【关于浏览器】

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一、如何查看所使用的浏览器的名称

上网时，浏览网页的工具称为浏览器。目前浏览器类型很多，如IE、世界之窗、360安全浏览器等等，可以直接查看浏览器标题栏的信息来获得浏览器的名称，如下图

微软的IE浏览器

世界之窗浏览器

搜狐浏览器

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二、如何查看IE的版本

点击浏览器的“帮助”菜单

选择“关于Internet Explorer”

查看版本，下图所示为IE6

三、如何清除IE浏览器缓存

点击浏览器的“工具”菜单

选择“Internet选项”

返回

“常规”中找到“Internet临时文件”下的“删除文件”按钮

点击“删除文件”按钮，新弹出的窗口中选中“删除所有脱机内容”前的复选框

点击白方格使其出现“√”后，再点击“确定”即可。

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第三篇：国际收支网上申报系统介绍及相关问题解答

国际收支网上申报系统介绍及相关问题解答 国家外汇管理局国际收支司 2010年 1 

一、系统概述

二、系统用户分类及功能

三、系统上线流程

四、银行接口程序开发的主要原则

五、系统日常操作

六、常见问题答疑 2 3 系统概述 系统名称国际收支网上申报系统，简称网上申报系统。 项目背景网上申报系统是国际收支平衡管理信息系统的子系统，隶属于外汇局金宏工程。网上申报系统从银行及申报主体采集国际收支统计间接申报和贸易进出口核销相关数据。4 国际收支平衡管理信息系统 应用服务平台（简称ASOne）——用户集中管理、单点登录、应用集成框架; 外汇代码标准管理系统（简称代码系统）——对标准代码统一管理，各信息系统共享使用； 消息传输系统（简称MTS）——系统间数据传输交换； 国际收支网上申报系统——实现国际收支统计申报数据采集功能； 整合数据库——对国际收支新旧数据进行整合； 统计分析与决策子系统——对整合后的数据进行查询统计。5 网上申报系统分类 网上申报系统分为三个版本，即外汇局版、银行版、和企业版。6 网上申报系统（外汇局版） 系统简介外汇局用户使用本系统完成查询、统计及管理工作。 系统功能国际收支网上申报系统（外汇局版）包括申报单管理、统计核对、基础档案管理、公共数据查询、网上申报管理、国际收支业务准入管理和系统管理七项业务,以及提供业务操作员管理维护功能。7 网上申报系统（银行版） 系统简介银行用户使用本系统可完成申报信息填报、企业申报信息审核及其他管理工作。 系统功能国际收支网上申报系统（银行版）包括申报单管理、基础档案管理、公共数据查询、网上申报管理和统计核对等五项业务功能，以及提供用户角色管理的业务管理功能。8 网上申报系统（企业版） 系统简介企业用户使用本系统可完成网上申报及相关查询工作工作。 系统功能国际收支网上申报系统（企业版）包括申报单管理、基础档案管理和公共数据查询等三项业务功能，以及提供用户角色管理的业务管理功能。9 10 网上申报系统外汇局用户 网上申报系统外汇局用户包括国家外汇管理局用户和分支局用户。国家外汇管理局用户包括超级管理员、系统管理员、业务管理员（sba）和业务操作员。分支局用户包括业务管理员（sba）和业务操作员。 超级管理员主要负责有关应用服务平台底层技术管理，系统管理员负责国际收支网上申报系统外汇局版、银行版和企业版中外汇局业务管理员的初始化工作。 外汇局业务管理员负责建立和维护本外汇局的业务操作员，并分配具体的角色。外汇局业务操作员负责日常申报管理和查询工作。11 网上申报系统银行用户 网上申报系统银行用户包括银行业务管理员（ba）和银行业务操作员。 银行业务管理员在金融机构网点国际收支业务准入后自动产生，其负责创建和维护本行的银行业务操作员，并分配具体的角色。银行业务操作员负责日常申报工作。12 网上申报系统企业用户 网上申报系统企业用户包括企业业务管理员（ba）和企业业务操作员。 企业业务管理员在企业开通网上申报生效时点产生，其负责创建和维护本企业业务操作员。企业业务操作员负责日常申报工作。13 网上申报系统用户密码 业务管理员和业务操作员用户第一次登录系统时，必须修改初始密码才能访问进行相关业务操作。用户密码至少为8位，其中必须包含大写字母、小写字母和阿拉伯数字。 各级外汇局业务管理员用户密码由上级外汇局相应的业务管理员用户重臵，业务操作员用户密码由本级外汇局业务管理员用户重臵。 银行业务管理员用户密码由所属外汇局业务管理员重臵，银行业务操作员用户密码由本行业务管理员重臵。 企业业务管理员用户密码由业务办理银行业务管理员用户重臵。企业业务操作员用户密码由本企业业务管理员用户重臵。14 15 银行总行网上申报系统上线

1、书面申请；

2、申领金融机构代码和金融机构标识码；

3、网络接入及相关软硬件的准备工作；

4、报送《银行联调计划表》；

5、接口程序开发和验收；

6、MTS联调；

7、接口联调；

8、联调环境切换到生产环境；

9、正式上线。16 银行总行网上申报系统上线

（一）书面申请申请开通网上申报系统的境内银行应制定切实可行的上线工作计划，并将上线申请、领导小组和工作小组成员名单、职务和联系方式（含互联网邮箱地址）以书面形式报送所在地外汇局国际收支部门，由所在地外汇局逐级上报至国家外汇管理局国际收支部门。

（二）申领金融机构代码和金融机构标识码银行总行应在新业务开办前与所在地外汇局代码标准化主管部门联系，按照相关规定办理金融机构代码和金融机构标识码的申领工作，并由所在地外汇局国际收支部门在网上申报系统中为其进行国际收支业务的准入设臵。17 银行总行网上申报系统上线

（三）网络接入及相关软硬件的准备工作银行总行应按照《外汇金宏系统银行软硬件配臵及网络接入要求》（汇发[2009]7号附件３），做好与国家外汇管理局网络接入及相关软硬件的准备工作。银行内部访问网上申报系统的网络不得与国际互联网（INTERNET）互联。

（四）报送《银行联调计划表》银行总行应填写《银行联调计划表》（汇发[2009]7号附件4）报所在地外汇局国际收支部门，由所在地外汇局逐级上报至国家外汇管理局国际收支部门。18 银行总行网上申报系统上线

（五）接口程序开发和验收银行总行应按照《金宏工程外汇局子项与银行业务系统数据接口规范（1.0版）》（汇发[2009]7号附件1）和《金宏工程外汇局子项与银行业务系统接口程序验收要求》（汇发 [2009]7号附件2）的规定完成接口程序的开发、测试工作，建立相应的工作制度。所在地外汇局国际收支部门、经常项目管理部门和技术部门对银行总行的接口程序进行验收，并检查网络接入情况。19 银行总行网上申报系统上线

（六）MTS联调银行总行向所在地外汇局技术部门申领消息传输系统（MTS）安装介质（含手册），并向国家外汇管理局技术部门申请消息传输系统（MTS）许可证和路由表。银行根据安装手册配臵好消息传输系统（MTS）服务器后，申请消息传输系统（MTS）联调。所在地外汇局技术部门对银行消息传输系统（MTS）的安装提供必要的技术支持。

（七）接口联调银行总行接口验收通过且消息传输系统（MTS）联调完成后向国家外汇管理局技术部门申请接口联调。20 银行总行网上申报系统上线

（八）联调环境切换到生产环境银行总行收到国家外汇管理局接口联调通过的通知后，根据《联调环境切换到生产环境有关配臵要求》清除接口联调期间接口程序中的基础数据、申报／核销数据，将消息传输系统（MTS）切换到生产环境，并进行域名和浏览器参数设臵、计算机病毒防治等工作，并做好系统上线的准备。

（九）正式上线银行总行完成系统上线的准备工作后向所在地外汇局国际收支部门报告完成情况及计划正式上线时间，所在地外汇局逐级上报，外汇局分局以正式文件向国家外汇管理局申请，并依据总局批复安排银行上线工作。21 网上申报系统变更 银行总行如果要变更网络接入或重新部署消息传输系统（MTS）时，需提前向所在地外汇局国际收支部门报告，并重新与国家外汇管理局进行网络接入和消息传输系统（MTS）联调工作。 银行总行如果要变更接口方式参照《外汇金宏系统银行接口方式切换流程》（汇发[2010]7号附件2）执行。银行总行在进行相关变更操作时，应做好变更前后业务的衔接工作，保证业务数据的及时和完整。22 银行接口方式切换流程

一、接口方式切换分类：将接口方式从手工录入切换至部分手工/部分接口或全部接口，以及从部分手工/部分接口切换至全部接口属于接口方式正向切换；将接口方式从部分手工/部分接口或全部接口切换至手工录入，以及从全部接口切换至部分手工/部分接口属于接口方式逆向切换。其中，接口方式从部分手工/部分接口或全部接口切换至手工录入时，外汇局和银行应按照《外汇金宏系统应急预案》的要求启动应急预案。23 银行接口方式切换流程

二、正向切换操作流程银行在申请正向切换接口方式之前，必须做好接口程序开发、相关软硬件准备以及与国家外汇管理局网络接入等工作，上述工作完成后向所在地外汇局国际收支部门提交书面申请和《银行联调计划表》（汇发[2009]7号附件4），书面申请中应详细说明前期准备工作情况、接口方式切换内容和时间。所在地外汇局将书面申请和《银行联调计划表》逐级上报至国家外汇管理局国际收支部门。24 银行接口方式切换流程

（一）基础信息接口方式从手工录入切换至全部接口

1、消息传输系统（MTS）安装与联调；

2、接口程序验收；

3、接口联调；

4、联调环境切换到生产环境；

5、正式切换接口方式。25 银行接口方式切换流程

（二）申报/核销信息接口方式从手工录入切换至部分手工/部分接口或全部接口，以及从部分手工/部分接口切换至全部接口

1、接口程序验收；

2、接口联调；

3、联调环境切换到生产环境；

4、正式切换接口方式。26 银行接口方式切换流程

三、逆向切换操作流程

（一）接口方式从部分手工/部分接口或全部接口切换至手工录入（属于应急预案适用范围）

1、书面申请（申请原因、时间以及计划恢复时间）；

2、国家外汇管理局根据银行申请启动基础信息应急功能或申报/核销信息应急功能；

3、银行在应急期间的新数据可以通过手工方式录入外汇金宏系统中，如需修改原通过接口导入的旧数据，银行操作员应先通过“银行接口应急处理”功能，将原来接口导入的基础信息或申报/核销信息设臵为可手工修改，然后再通过相关修改界面对该笔数据进行修改。27 银行接口方式切换流程

（二）申报/核销信息接口方式由全部接口切换至部分手工/部分接口

1、书面申请（修改的原因、切换内容和时间）；

2、国家外汇管理局按照切换计划修改银行接口方式；

3、银行要按照国家外汇管理局的接口方式切换计划做好业务切换工作。28 银行上线其他事项 银行总行如果与已上线银行共用网络专线和消息传输系统，且使用相同的业务系统和接口程序，则可以在完成系统上线的准备工作后向所在地外汇局国际收支部门说明情况及计划正式上线时间，所在地外汇局逐级上报，分局以正式文件向国家外汇管理局申请，并依据总局批复安排银行上线工作。 对于国际收支申报年业务量小于1000笔的银行，银行总行可以按照《外汇金宏系统银行软硬件配臵及网络接入要求》（汇发[2009]7号附件３）的规定申请采用拨号方式接入国家外汇管理局，其国际收支基础信息申报信息和核销专用信息通过手工方式录入至网上申报系统。29 机构申报主体网上申报 银行网点需在自身已经开通网上申报功能的情况下，方能为申报主体办理开通和关闭网上申报业务。 网上申报系统（企业版）部署在互联网上，机构申报主体开通网上申报业务后，应仔细阅读《国际收支网上申报系统（企业版）使用指南》（详见企业版首页），自行按照技术要求配备计算机设备，正确配臵浏览器参数。30 机构申报主体网上申报 机构申报主体开通或关闭网上申报遵循“一开全开，一关全关，次日生效”的原则:

1、“一开全开”指机构申报主体到某个银行网点开通网上申报后，则在其他银行网点的业务也可以通过网上申报办理，无需逐家开通。关闭网上申报与此相同，即“一关全关”。

2、“次日生效”指机构申报主体能够进行网上申报的数据是从企业办理开通日期的第二天起（包括第二天）新发生的业务数据；如果关闭网上申报，则以前未申报的业务数据和从关闭日期的第二天起（包括第二天）的所有业务数据只能通过纸质方式申报。31 32 银行接口程序开发的主要原则

（一）数据导入原则网上申报系统系统所要求的基础信息原则上必须从银行自身计算机处理系统（包括与国际收支统计间接申报有关的银行的各种业务处理系统、会计核算系统、账务处理系统及人民币系统等）中导入银行自身开发的接口程序。33 银行接口程序开发的主要原则

（二）申报号码自动生成和不可变更原则申报号码应在银行自身电子系统导入银行接口程序时或在银行接口程序补录／录入基础信息完整后，按申报号码的编制规则和校验规则自动生成。不得对申报号码进行手工干预。申报号码应与每笔收付款业务做到一一对应，保证申报号码的唯一性。申报号码不得重号，但可跳号。对申报号码项下的数据信息进行任何操作，都不能变更该申报号码，但申报主体和对公对私信息发生变更除外。基础信息修改涉及收付款币种或收付款金额时，可以按原申报号码重新申报，或者删除原错误基础信息，重新生成新的申报号码报送基础信息。34 银行接口程序开发的主要原则

（三）修改/删除原则对于已产生申报号码的基础信息（无论其是否属于国际收支统计申报范围），均应及时报送外汇局，并应遵循 “基础信息在何处产生在何处修改/删除”的原则，即从银行自身电子系统中导入银行接口程序的基础信息不能在银行接口程序中修改/删除，应在银行自身电子系统中进行修改/删除；在银行接口程序中补录／录入的基础信息可在该接口程序中进行修改/删除。35 银行接口程序开发的主要原则

（四）及时性原则无论采取部分接口还是全接口方式报送数据，银行均应于第二个工作日（T＋1）中午12：00前将相应的基础信息从其自身电子系统通过其接口程序导入银行版。银行从自身电子系统将基础信息导入其接口程序或在其接口程序补录时，均应保证其操作能满足该时效性要求。36 银行接口程序开发的主要原则

（五）完整性原则银行通过其接口程序导入银行版的数据范围应与有关要求的数据范围一致，保证其完整性。

（六）正确性原则银行接口程序中相关数据校验和质量控制应符合银行接口规范的要求。37 38 申报业务流程说明业务流程描述 基础信息导入或录入银行版后，银行版将基础数据同步到外汇局版，同时将采用网上申报方式企业的基础信息同步到网上申报企业版。 对于采用纸质申报方式的企业，由银行通过银行版进行申报。申报后的数据同步到外汇局版。 对于采用网上申报方式的企业，由企业通过企业版进行申报。申报后的业务数据同步到银行版，由银行进行审核，若银行审核通过，则同步申报信息到外汇局版；若审核不通过，则将审核不通过的信息同步到企业版，由企业重新进行申报。39 银行日常操作 及时将机构申报主体的《单位基本情况表》及开户信息录入 /导入网上申报系统。 及时将基础信息、申报信息录入/导入网上申报系统。 负责对机构申报主体开通和关闭网上申报。 负责对机构申报主体办理网上申报业务的操作和流程进行培训与指导。 负责重臵网上申报主体业务管理员用户密码。 及时进行网上申报信息审核。 负责解答网上申报主体使用系统过程中遇到的问题，如果银行无法解答或者银行自身遇到问题，应咨询所在地外汇局。40 外汇局分支局日常操作 当日对系统中待核查的《单位基本情况表》进行核查，申报主体的《单位基本情况表》核查通过后，该申报主体的申报信息方能导入综合查询和统计分析系统。 负责直辖银行网点网上申报系统准入。 负责对直辖银行网点开通/关闭网上申报。 负责重臵直辖银行网点业务管理员用户密码。 负责接收银行总行上线、变更等申请，并逐级上报至国家外汇管理局。 负责解答辖内外汇局、银行和网上申报主体使用系统过程中遇到问题。41 系统日常操作注意事项

（一）申报信息／核销信息修改申报信息／核销信息如需修改／删除，银行应遵循“何处产生何处修改/删除”的原则，即接口导入网上申报系统（银行版）的申报信息／核销信息应在银行自身系统中进行修改／删除,不能在网上申报系统（银行版）中修改／删除。手工录入网上申报系统（银行版）的申报信息／核销信息应在该系统中进行修改/删除。如果该银行的申报信息／核销信息接口方式调整为全接口，则可通过接口文件方式修改／删除在网上申报系统（银行版）中手工录入的数据。42 系统日常操作注意事项

（二）申报信息／核销信息反馈对于申报信息／核销信息接口方式为全接口方式的银行，系统于每日23：30生成反馈文件并通过消息传输系统发送给银行。对于申报信息／核销信息的接口方式为部分接口或全手工的银行，系统于每周六23：30生成反馈文件并通过消息传输系统发送给银行。各银行应注意接收文件，并在此基础上自行开发满足自身需要的各种功能。43 系统日常操作注意事项

（三）接口文件错误反馈网上申报系统设定每日的7：00、12：30、20：00读入银行接口数据，读入银行数据接口文件后，立即生成接口反馈文件并通过消息传输系统发送给银行。银行应提供技术手段解析接口反馈文件，确保各分支机构及时查询反馈信息并做相应处理。国家外汇管理局定期向各分支局反馈辖内银行接口文件错误情况，外汇局各分支局不定期向银行通报接口导入错误统计情况。各分支局应根据辖内银行接口文件错误情况对辖内银行数据报送情况进行评估，对错误率较高的银行应督促其分析原因并作情况说明。44 贸易收付汇数据导出

（一）贸易收付汇数据导出机制网上申报系统与出口核报系统数据接口文件由系统每天凌晨自动生成并发送到外汇局各数据分中心，然后由出口核报系统自动读取并入库。网上申报系统与进口核销系统数据接口文件由系统每天凌晨自动生成，办理进口核销的业务人员每天应登录网上申报系统（外汇局版），下载前一天新增的进口付汇数据,然后手工导入到进口核销系统。如果在某些特殊情况下的确需要产生特定日期（指付汇日期）的进口付汇数据，办理进口核销的业务人员可以重新导出并下载。贸易收付汇核查系统全国推广之后，来自网上申报系统的进口付汇数据将会自动导入贸易收付汇核查系统。45 贸易收付汇数据导出

（二）网上申报系统给进出口核销系统导出数据的原则

1、网上申报系统给进口核销系统导出的数据是交易编码以“10”开头或交易编码为“204010”、“211011”，或在“ 是否核销项下”打勾的跨境、境内全部支出数据。当一笔付汇中既包含货物贸易项下又包含服务贸易项下的金额时，网上申报系统给进口核销系统导出数据时不对付汇金额做拆分处理，直接将这笔申报单的总金额导出给进口核销系统。46 贸易收付汇数据导出

2、网上申报系统给出口核报系统导出的数据是交易编码以“10”开头或交易编码为204010、204020、211011的跨境、境内对公收入数据（包括收汇基础信息和申报信息）。当一笔收汇中既包含货物贸易项下又包含服务贸易项下的金额时，网上申报系统给出口核报系统导出数据时对收汇金额按照货物贸易与服务贸易的金额比例做拆分处理，将属于货物贸易项下的金额导出给出口核报系统。但是需要剔除以下两种情况： 1)企业申报为福费庭项下收汇，且申报已出具出口收汇核销专用联的。2)企业申报为出口保理项下收汇，且不申报有余款的。47 48 常见问题答疑

1、在网上申报系统已申报的出口收汇数据为什么在出口核报系统中查不到？答：（1）网上申报系统每日定时将满足出口核报导出条件的数据按照43个数据分中心生成出口核报数据接口文件，并自动将接口文件发送到各数据分中心消息传输系统（MTS）服务器上，出口核报系统服务器定时从消息传输系统服务器获取接口数据文件然后将这些数据读入出口核报系统。49 常见问题答疑（2）如果申报系统已申报的出口收汇数据在出口核报系统中查不到，应首先核实该出口数据是否满足导出范围。（3）如果出口数据确实符合导出范围，仍没有导入出口核销系统，原因可能是数据接口文件在传输过程中出现异常或者数据读入出口核销系统时出现异常。应由分中心技术人员检查未导入的数据是否在本地消息传输系统服务器备份目录下（S10000bak）的数据接口文件中，如果存在，则将该文件重新传输到出口核报系统的读取目录下，并检查出口核报系统中是否已建立对应的金融机构基本情况表和单位基本情况表信息等信息，然后重新导入。50 常见问题答疑

2、通过核对采集的进口付汇数据，发现注册地在塘沽中心支局的企业若在天津市直辖银行付汇，本应由塘沽中心支局采集数据并读入其进口核销系统，不应读入天津市分局进口核销系统。但是，目前从天津市分局下载后形成的文本文件中可以查询到此类付汇数据，且自动显示虚拟的备案表号，读入天津市分局进口核销系统后反映为异地企业本地付汇，而塘沽中心支局却无法采集此类付汇数据。答：这是正常现象。外汇局分支局操作用户通过网上申报系统只能导出付汇银行归属本外汇局的数据。若导出数据中的企业的所归属外汇局非本操作用户所在外汇局，则付汇性质为异地付汇。51 常见问题答疑

3、客户反映企业版数据导入太迟，要到下午3点半左右才能看到基础信息。答：企业何时能见到基础信息，关键取决于银行接口文件报送时间。网上申报系统设定每日的7：00、12：30、20：00 读入银行接口数据，如果银行接口文件在7:00之前发送到国家外汇管理局，那么企业版和外汇局版在9:30左右可以看到业务数据；如果银行接口文件在7:00-12:00之间发送到总局，那么企业版和外汇局版在15：30左右可以看到业务数据。52 常见问题答疑

4、网上申报系统银行版无申报单的导出功能，建议开放导出功能。答：银行版是全国大集中系统，为全国所有银行网点提供服务。前期试点和压力测试表明，用户进行申报单导出时，会给网络流量带来很大压力，影响正常申报业务开展，故不提供此功能。但为了满足银行使用数据的需要，目前，银行版已向各银行总行提供了申报/核销信息反馈接口，定期向银行反馈有关数据，各银行可在此基础上自行开发满足自身需要的各种功能。53 常见问题答疑

5、网上申报系统查询涉外收入申报等信息的时间间隔限制为30天，不便于银行查询了解企业较长跨度时间内对银行结算量等信息。答：银行版是全国大集中系统，为全国所有银行网点提供服务。为了充分保证实时性业务的办理速度，根据前期试点和压力测试情况，系统对查询功能做了一定优化和限制。为了满足银行使用数据的需要，目前，银行版已向各银行总行提供了申报/核销信息反馈接口，定期向银行反馈有关数据，各银行可在此基础上自行开发满足自身需要的各种功能。另外，系统对申报单查询功能的时间间隔限制改为31天，以便于对于整月的查询。54 常见问题答疑

6、网上申报系统银行版中，有个别收入网上申报信息审核通过后又出现在申报信息审核菜单中。答：导致这种情况出现的原因是因为该申报信息银行版审核通过后企业版又做了修改，因此在银行版中再次为待审核状态。55 常见问题答疑

7、关闭网上申报后的业务办理：答：（1）企业关闭网上申报后，不能通过企业版进行任何和申报业务相关的操作，如数据录入和查询等，但系统仍保留该企业的管理员用户和操作员用户。若该企业再次开通网上申报，管理员不必重建操作员用户，只需重新分配角色。（2）一旦关闭网上申报，企业版未申报的数据需要通过银行进行纸质申报。同样，关闭网上申报次日之后（包括次日）的业务数据也只能通过银行纸质申报来完成。如果企业关闭网上申报后又进行了开通操作，而且银行尚未纸质申报，则企业可以对以前企业版未申报的数据通过网上申报来完成。56

第四篇：天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答

天津市国家税务局网上申报系统使用常见问题解答

1、问：说明书上说插入光盘，光盘在哪儿领取？

答：我市有部分分局向纳税人提供光盘，未取得光盘的纳税人在天津市国家税务局网站（网址：http://www.xiexiebang.com或http://www.xiexiebang.com）上下载安装程序。

2、问：神州浩天纳税申报软件（网络版）在哪获得？

答：从天津市国家税务局网站上下载。在首页中间位置有软件下载菜单，点击“网上申报企业端软件V1.0版”下载。

3、问：如何获得神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号？

答：纳税人在国税局开通网上申报后，同时获得三个文件。其中有一个文件名为***(税号)_GPH.sn,使用操作系统自带的记事本程序打开该文件就可以看到神州浩天纳税申报软件(网络版)光盘号和授权号。如何运行记事本程序:点击“开始”－>“程序”－>“附件”－>“记事本”。打开“记事本”程序后，在菜单中选择“文件”—>“打开”,选择光盘号文件路径，打开即可。

4、问：神州浩天纳税申报软件(网络版)登录密码输入６个１怎么提示不正确？

答：神州浩天纳税申报软件(网络版)初始密码为空。天津市国家税务局网上申报系统登录初始密码为6个“1”。

5、问：为何安装了神州浩天纳税申报软件(网络版)后，再打开原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)也是神州浩天纳税申报软件(网 络版)？

答：纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)时，安装路径选择原来的神州浩天纳税申报软件(软盘申报)路径，造成神州浩天纳税申报软件(软盘申报)被覆盖。纳税人在安装神州浩天纳税申报软件(网络版)应选择不同的路径。

6、问：神州浩天纳税申报软件(网络版)企业信息中的银行账户和天津市国家税务局网上申报系统中显示的银行账户为什么不一样？

答：神州浩天纳税申报软件(网络版)中企业的银行名称和账号取自国税综合征管系统登记信息中的开户行账号，天津市国家税务局网上申报系统显示的银行名称和账户为企业签订三方协议的网上划缴税款账号（网上划缴税款的唯一有效账号）。在综合征管系统中的缴款账号不一定为网上划缴税款账号。

7、问：如何使用神州浩天纳税申报软件(网络版)中的数据同步功能？

答：数据同步功能是用于神州浩天纳税申报软件(网络版)初始数据与国税征管系统局端数据保持一致。如果纳税人在国税局征管系统修改了前期的申报数据，或者申报数据的累计数据有变化就需要把国税局征管系统中的数据同步到神州浩天纳税申报软件(网络版)中。纳税人需要登录天津市国家税务局网上申报系统，使用数据同步功能模块，下载相关税种的某一属期的申报数据的同步文件。然后打开神州浩天纳税申报软件(网络版)，选择“数据同步”功能，导入下载的数据同步文件。

8、问：安装神州浩天纳税申报软件(网络版)的电脑不能上网，可以 用其他电脑进行网上申报吗？

答：可以，纳税人填好申报文件后，把申报文件和登录文件导出到存储介质，使用其他电脑可以进行申报。

9、问：在天津市国家税务局网站上点击“网上申报”－>“天津市国家税务局网上申报系统”后，页面一直在等待，不能登录？

答：纳税人电脑的浏览器和某些上网助手工具拦截了登录页面，应把浏览器和上网助手工具设置为“允许弹出页面”即可。

10、问：登录天津市国家税务局网上申报系统后界面显示不全？

答：需将电脑的屏幕分辨率设置为1024*768。

11、问：在登录页面，输入信息后，点击“登录”按钮，怎么提示“该税号未登记”？

答：１.纳税人输入的税号不正确；

２.输入的税号中间有空格；

３.如果税号中有字母，注意区分大小写； ４.输入法应选择英文输入法。

12、问：登录页面需要选择密钥文件(登录文件)，该文件如何生成？

答：纳税人登录天津市国家税务局网上申报系统，需要上传登录文件，文件名是ＤＬ开头的，登录文件应在神州浩天纳税申报软件(网络版)菜单选择“企业信息”—>“生成登录文件”生成。

13、问：登录时提示密钥文件不正确？

答：纳税人上传的密钥文件没有通过验证，原因是纳税人的私钥和天津市国家税务局网上申报系统中的公钥不匹配。纳税人应使用最 后一次从主管税务机关下载的注册文件初始化更新神州浩天纳税申报软件(网络版)并生成登录文件。如果不能找到正确的注册文件，应到主管税务机关申请重获密钥。

14、问：在天津市国家税务局网上申报系统进行申报时，选择申报文件，点击“纳税申报”，提示没有要申报的税种？

答：１.如果纳税人为新开户，提示没有这个税种，那么该征期不需要报税；

2.如果纳税人为正常户，可能纳税人在国税征管系统认定的税种有效期已截止，应到主管税务机关进行税种认定。

15、问：申报时，提示预缴税款与征管系统数据不符？

答：原因为纳税人申报表填写错误或与国税机关综合征管系统中的预缴税款数据不符，纳税人在核实申报表填写无误后应与主管国税机关进行核实。

16、问：申报增值税一般人报表时，在一窗式审核页面提示未找到抄税数据，不能继续申报？

答：由于目前网上抄报税功能尚未开通，因此网上申报的增值税 一般纳税人应先到主管税务局大厅抄税后再进行网上申报。

17、问：纳税人网上划缴税款时，提示缴款信息异常？

答：纳税人需要先确认银行账户有足够余额或者纳税人银行帐号 状态是否正常。如果银行账户正常，可能是由于网络故障，稍后重新缴款即可。

18、问：申报成功后，怎么下载回执？ 答：天津市国家税务局网上申报系统申报成功后，不需要下载回 执。纳税人可以在网上申报系统中查询申报情况和缴款情况。

19、问：纳税人开通网上申报后，变更了企业名称，怎么网上申报系统还是原来的企业名称？

答：纳税人应到主管税务机关申请重获密钥，网上申报系统中企业名称就会显示更新后的名称。20、网上缴款后，如何获取缴款书？

答：纳税人网上缴款成功后，应在缴款日的转天下午（周六、日 顺延）以后到纳税人签订网上申报三方协议的银行打印缴款书。

2008年9月18日

第五篇：高新技术企业申报问题解答

高新技术企业申报问题解答

发布时间：2010-04-30 阅读次数：530 4月15日，省高企认定管理工作领导小组办公室组织了全省有意向申报高新技术企业的工作培训，会后对企业提出的问题进行了梳理，这里有共性问题也有个性问题，现一一做以解答，方便广大企业组织申报材料。如在申报过程中有新的问题，可随时和我们联系。

1、专利为公司股东或内部员工的能否视为公司的专利？独占许可合同是否包括5年？

答：专利等核心自主知识产权权属人必须为申报企业本身，公司股东或内部员工的专利不能视为公司的专利。如申报高企，必须进行专利权转移或签订独占许可协议，独占许可合同年限为5年以上，并且必须涵盖企业认定高企后的三年有效期。

2、我单位与一个自然人同时是专利权人，需不需要签订独占协议，是否是自主知识产权；我单位与另一个单位同时是专利权人，是否是自主知识产权。若以上两种情况已签订了专利权归属协议，还需要备案吗？

3、几个企业同时拥有一个专利，所有权人如何确定？

答：2和3属于同一类问题。只要专利证书上专利权人中有你单位，不管是否还有其他单位和个人，即可认定该专利就是你单位的自主知识产权。

4、主营产品收入必须是获得专利的产品收入吗？假如企业主营产业是A，但专利是B、C，可以申报吗？

答：不一定是获得专利的产品收入，主营产品收入指的是企业的主营业务收入，主营产品必须符合《国家重点支持的高新技术领域》（以下简称《重点领域》）。专利B、C必须和企业的主营业务A有较紧密联系，并确实在生产研发过程中得到应用，才能被认可，否则不能申报。

5、被国家知识产权局受理的专利是否可以视为知识产权？专利证书等原件只有一份如何办？

答：专利必须获得授权证书才可以视为知识产权，其他如专利申请书、受理通知书等均不能作为依据。申报材料中不需要附专利证书原件，只需附加盖企业公章的扫描打印件。

6、现税务一般为网上申报，无受理专用章，怎么处理？有税局受理人员签字可否？

答：打印所得税纳税申报表，须到主管税务机关要求盖章，只有税局受理人员签字不行。

7、我们的高新技术企业证书到期了，换证是否按新申请标准申报？

答：省科技厅已于2008年11月17日下发通知，停止开展原河南省高新技术企业、产品认定工作。企业申请高新技术企业，都必须按照新《高新技术企业认定管理办法》（以下简称《认定办法》）、《高新技术企业认定管理工作指引》（以下简称《工作指引》）和《河南省高新技术企业认定管理实施细则》（以下简称《实施细则》）的要求进行。

8、重点支持的高新技术领域的范围？企业不是高新技术，但生产的设备和生产产品是高科技能不能申报？

答：《认定办法》附件中有《重点领域》，企业可上河南科技网高企认定专栏详细查阅。企业产品（服务）属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围是申报高新技术企业的必备条件之一，否则不能申报。如果企业仅仅只是运用高新设备生产高新产品，而没有足够的研发投入持续进行研究开发与技术成果转化，也不能被认定为高新技术企业。

9、高新技术企业申报是否在国家高企认定网和河南省科技网上同时申报注册吗？两个网区别？

答：网上申报注册必须在国家高企认定网上进行；河南科技网“高企认定专栏”是河南省高新技术企业认定管理工作领导小组发布认定有关政策、通知、要求的官方网站，不能进行网上申报。

10、高新技术企业的年收入有最低要求吗？没有利润的企业能申报高新技术企业吗？

答：高新技术企业的年收入没有最低要求。只要符合《认定办法》要求的都可以申报。

11、如果企业研发费用比例只有百分之三点多，不到百分之四，能不能申报？

答：需视“最近一年销售收入额”而定。企业研发费用比例是指近三个会计的研究开发费用总额占销售收入总额的比例符合如下要求：（1）最近一年销售收入小于5,000万元的企业，比例不低于6%；（2）最近一年销售收入在5,000万元至20,000万元的企业，比例不低于4%；（3）最近一年销售收入在20,000万元以上的企业，比例不低于3%。

12、研发费用和高新技术收入的比例，这里两个总收入口径一致吗？高新技术产品占总收入的60%，是最近一年还是最近三年都要达到？

答：口径不一致。研发费用比例是指近三个会计的研究开发费用总额占销售收入总额的比例，这里的销售收入一般是指财务报表中的营业收入（主营业务收入和其他业务收入）；高新技术收入比例是指近一年高新技术产品（服务）收入及其技术性收入的总和占企业当年总收入的60%以上，企业总收入的概念较广，包括主营业务收入、其他业务收入、营业外收入和投资收益等。高新技术产品收入所占比例是最近一年达到即可。

13、自主知识产权的范围？

答：自主知识产权的范围：包括发明专利、实用新型专利、非简单改变产品图案和形状的外观设计专利（主要是指：运用科学和工程技术的方法，经过研究与开发过程得到的外观设计）、软件著作权、集成电路布图设计专有权、植物新品种。其他如：技术秘密、技术诀窍、成果鉴定、新药证书、查新报告、省级以上科技计划项目等均不属于《认定办法》规定的核心自主知识产权范围。

14、具有专项审计资质的中介机构能否提供一下名单？是否找任何一家中介机构都需要中介机构承诺书？

答：为方便企业申报，已公布了两批参与高新技术企业认定工作中介机构名单，这些中介机构仅为申报企业提供参考。中介机构采取不指定、不限定、开放式的原则，只要符合《工作指引》规定的有关条件，均可以参与我省高新技术企业认定工作。不符合条件的中介机构以及受到限制的中介机构名单可在河南科技网高新技术企业认定专栏查阅。找任何一家中介机构都需要中介机构承诺书。

15、子公司做的项目，但是以集团公司名字申报的科技成果及专利、成果鉴定。集团公司出证明，证明这些项目是子公司做的，是否可以作为申报资料？

答：若是子公司申报，必须通过正规渠道将母公司获得的科技成果及专利、成果鉴定等转到子公司名下，专利部分必须通过独占许可或专利权转移的方式进行，且必须到省级以上知识产权局备案。

16、科技成果转化具体怎么算，3年平均转化几次？一次投产产品效果不理想，后来又进行的投产算是转化一次还是二次？

答：主要考核企业最近3年内科技成果转化的年平均数，《工作指引》中对成果转化项数及打分有详细规定。一次投产产品效果不理想，后来又进行的投产算是转化一次。

17、由于公司人员具有一定流动性，曾是07、08年的研发人员，但是在09年离职这部分人员是否仍计入研发人员名单？公司人员总数以什么时间为准？装订具体详细的排序方式如何？

答：研发人员、科技人员、公司人员总数一般是以申报上一年底人员为基准，按照《工作指引》中对几个指标的描述进行统计的。研究开发人员数主要统计企业的全时工作人员，可以通过企业是否签订了劳动合同来鉴别。对于兼职或临时聘用人员，全年须在企业累计工作183天以上才计入“研究开发人员”名单。申报材料的装订可以查看2010第一批高企申报通知。

18、我们是药品生产企业，我们现仅有一个产品09年授权有发明专利，能否申请高企？

答：可以。企业对照《认定办法》、《工作指引》和《实施细则》进行自我评价，认为符合条件的，按照有关要求准备材料。

19、研发公司尚无产品销售，是否达到70分？认证是否每年2次？

答：综合得分包括：企业自主知识产权数量（30分）、科技成果转化能力（30分）、研究开发组织管理水平（20分）、销售与总资产成长性（20分）等四项指标，综合得分达到70分以上是高企认定的必要条件之一。你公司能否达到70分，要看公司这四个方面的具体情况。若公司无产品销售，则高新技术产品服务收入比例一项无法核实，会影响到高企的评定。2010年我省计划组织2批高新技术企业认定。

20、我单位是3月18日注册，已提交过，看是否需要再重新注册？

答：企业注册之后不需要再重新注册。注册提交过后，企业要及时上网登陆用户查询审批进度，审核不通过时，通过查看进度查阅具体原因，并按要求完善填报资料后再提交。通过审核后，企业即可开展下一步工作。

21、企业财务报表、专项审计报告若无原件，彩色扫描打印后盖章是企业公章还是中介机构用章？

答：企业财务报表审计报告、专项审计报告上均必须有中介机构公章，专项审计报告要求提供原件，财务报表审计报告若无原件可以用彩色扫描打印件代替。

22、我们属于印刷企业，那么将高新技术应用于生产过程所形成的印刷品算不算高新技术产品？

答：如果企业的产品属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围且是企业通过技术创新、开展研发活动形成的，就是高新技术产品，否则就不是。

23、我们企业新生产的最终产品在高新技术领域内，但是在形成最终产品的过程中，有一系列的半成品，以及为了制备这些半成品而研究开发了许多专用设备和工艺，请问这些半成品，设备和工艺（专用）能否归集为高新技术产品？

答：不能归集为高新技术产品。符合高新技术领域，并能带来销售收入的产品，才能算是高新技术产品，在高企认定时才有实际意义。

24、与铁路轨道养护相关的着减磨润滑防锈油脂属于八大类中的新材料，之下的子目类不清楚能否申报高企？

答：申报企业的主营产品（服务）必须属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围，并具体到子目录。需要对领域进一步细化。

25、申报要求取得5年独占许可协议，并发出“专利实施许可合同”备案证明，请问：独占许可协议和专利实施许可合同是不是一回事？

答：是一回事。

26、据说科技部要修改国家重点支持的高新技术领域，请问现在修改没有？这项申报是修改过后的新领域还是以前的领域，以什么为准进行申报？

答：企业以现行的《重点领域》为准进行申报。修改领域工作尚在进行中，还未出台文件。

27、若07、08年是查账征收，09年改核定征收，但财务健全，能否申报？对销售收入有何要求？

答：不能申报。近三年中有一年或以上企业所得税实行核定征收办法的，因不能准确进行会计核算，有关指标不能确定，因此不能认定为高新企业。申报高企对销售收入没有要求。

28、企业取得高新技术企业资格后，向税务机关备案后是否以后三年都可以按15%交税，以后每年享受高新15%，应符合什么条件？

答：认定当年即可享受税收优惠，以发证日期为准，有效期三年，企业应在期满前三个月内提出复审申请，不提出复审申请或复审不合格的，其高新技术企业资格到期自动失效。符合条件的企业认定后需将有关资料向税务机关备案，备案后享受优惠，取消了行政审批。

高新技术企业经营业务、生产技术活动等发生重大变化（如并购、重组、转业等）的，应在十五日内向认定管理机构报告；变化后不符合本办法规定条件的，应自当年起终止其高新技术企业资格。

29、06年生成，07年小规模，08、09年一般纳税人能否申报？

答：自评符合《认定办法》条件的可以申报。同时，07、08、09三年企业所得税均必须是查账征收。30、企业成立注册时间2004年，但投产时间2008年财务增长怎么算？按几年？

答：计算方法：

总资产增长率＝1/2（第二年总资产额÷第一年总资产额＋第三年总资产额÷第二年总资产额）－1。

销售增长率＝1/2（第二年销售额÷第一年销售额＋第三年销售额÷第二年销售额）－1。

注：对于第一年无收入和资产的，计算方法如下：

总资产增长率＝（第三年总资产额－第二年总资产额）÷第二年总资产额

销售增长率＝（第三年销售额－第二年销售额）÷第二年销售额

在计算会计内企业未产生销售收入或成长性指标为负的按0计算；第一年销售收入为0的，按两年计算；第二年销售收入为0的，都按0计算。2008年才有收入，按照两年的公式进行计算。

31、专项审计报告能否把三年研发经费通过一个审计报告审计，内含分开的三年报表？

32、对研发费、高新技术产品收入的专项审计是3年（07、08、09年）一次性合并审计？还是分别每年审计？

答：31和32属于同一类问题。专项审计报告包括两类：近三企业研发费用专项审计报告和近一高新技术产品（服务）收入专项审计报告。近三年研发费用专项审计报告可作一个报告，但内含三年分开的报表，三年研发费情况分别进行说明。专项审计报告必须按照中注协出具的《高新技术企业专项审计指引》执行。

33、符合目录八大领域的很多领域（有四个：节能，软件等）是否都填报上？

答：可以多选，但重点填写企业主营业务所属领域。

34、科技成果转化的标准如何？是三年的每年都是必须达标，还是平均数达标就可以？评分标准如何？

答：科技成果转化能力是指企业对技术成果进行应用性开发，形成产品、服务、样品、样机的能力。主要考核企业最近3年内科技成果转化的年平均数。评分标准具体可查阅《工作指引》。

35、总公司核定征收，分公司是按增值税纳税，能否申报？

答：企业所得税实行核定征收方式的企业因不能准确进行财务会计核算，有关指标不能确定，因此无法认定为高新技术企业；增值税的征收方式不影响高新技术企业的认定；分公司如不具备法人资格，应并入总公司进行高新技术企业的认定，不能单独认定为高新技术企业。

36、成套产品其中核心部分取得专利，高新技术产品收入怎么划分？

答：若成套产品符合《重点领域》且符合《认定办法》对高新技术产品的界定，其收入就可认为是高新技术产品收入。

37、研发费用的核算参考“会协”的哪个文件？科学技术成果转化的具体要求？核心自主知识产权具有包括哪几项？

答：财政部财企〔2007〕194号，国税发〔2008〕116号，专门规定，企业必须对研究开发费用实行专账管理，单独核算，研发费用和企业生产经营成本分开核算，不能混淆。用于申请高企资格认定的研发费用范围必须《工作指引》规定范围归集。按会计制度的规定，研发费用归集在管理费用中，按新会计准则规定，费用化的研发费归集在管理费用中，资本化的研发费通过研发支出核算。

科技成果转化能力是指企业对技术成果进行应用性开发，形成产品、服务、样品、样机的能力。主要考核企业最近3年内科技成果转化的年平均数。评分标准具体可查阅《工作指引》。

自主知识产权的范围：包括发明专利、实用新型专利、非简单改变产品图案和形状的外观设计专利（主要是指：运用科学和工程技术的方法，经过研究与开发过程得到的外观设计）、软件著作权、集成电路布图设计专有权、植物新品种。

38、如果会计核算中没有把研发费用单独核算，或核算不规范，应该归入研发费用的没有归入。在专项审计报告中能否调整列出？

答 ：企业由于对研发费的会计核算不完善，或研发人员和财会人员缺乏沟通协调，研发费混入生产成本的，尽快纠正不规范的做法，完善研发核算体系，帐目、报表需要调整的按规定进行调整，以准确记载帐目、出具财务会计报告。中介机构应依据企业账载数据进行鉴证，如其出具的专项报告与企业账载不符的，按《中华人民共和国税收征管法实施细则》第九十八条进行处罚。

39、近三个的研发费用都要单列还是只有最近一个研发费用单列出来就行了？高新技术产品和非高新技术产品有明确的区分标准吗？

答：按照《工作指引》规定，企业应按照“企业研究开发费用结构归集（样表）”设置高新技术企业认定专用研究开发费用辅助核算账目。

高新技术产品和非高新技术产品的区分标准是：企业是否通过技术创新、开展研发活动，形成符合《重点领域》要求的产品。

40、企业自主研发并应用于本公司日常经营生产活动的产品是否算是科技转化？在申报时，是否每个自主知识产权及科技转化的申报材料都要有项目立项书？请解释一下涉密企业的概念有什么标准，是否是指军工企业？

答：企业自主研发并应用于本公司日常经营生产活动的产品可列为科技成果转化范畴，但企业在归纳时须按照《工作指引》中对成果转化的描述进行归纳。

不是每个自主知识产权及科技成果转化的申报材料都要有项目立项书，根据你单位实际情况，确实投入研发的项目才要有立项书。

涉密企业是指涉及国家军工、国防安全的军工涉密企业。

41、企业只有一份“企业所得税申报表”原件是否需要重新向税局要求加章？提交材料必须均是原件吗？

答：如果原件上有税局公章就不需要再盖，否则必须加盖税局章。提交材料时交扫描打印件也可以，不一定都要原件。

42、成果转化是如何证明的？目前有样机和试验设备，这算不算成果转化？

答：技术成果转化判断的依据为：企业以技术成果形成产品、服务、样品、样机的能力。技术成果的表现形式包括专利、版权、技术使用许可证、软件著作权、集成电路布图设计、价值较大的技术诀窍等等，技术成果的范围大于知识产权的范围。建议企业根据《申报通知》中“近三年成果转化情况表”逐项归纳。

43、请问种子企业成果转化的依据是什么？是研究植物新品种通过省级以上审定或鉴定吗？研发费用全部是委托研究行吗？

答：种子企业成果转化的依据也是按照《工作指引》的要求，即企业以技术成果形成产品、服务、样品、样机的能力。植物新品种和省级以上农作物审定（鉴定）证书均可作为技术成果的体现。研发费用归集要按照“企业研究开发费用结构归集（样表）”及研发活动的有关定义进行，评定时重点测算研发投入的强度。

委托外部研究开发费用发生额，专家评审时按照80%计入研发费用总额。全部是委托外部研发费用发生额按照80%计算后，符合规定比例、同时符合《认定办法》其他条件的，可以认定。