浅析国内电网经营电力营销的风险和对策

第一篇：浅析国内电网经营电力营销的风险和对策

浅析国内电网经营电力营销的风险和对策

随着电网商业化运作不断发展，电力营销成为了电力企业的核心项目，直接关系到电力企业的经营状况和长远发展。当前我国的电力行业正处在过渡期，面临着很多营销发展过程中出现的问题，对电力企业带来了严重挑战。首先介绍了电力行业发展的现状，然后分析了当前电网经营企业在电力营销过程中面临的风险，并提出相应的合理规避对策和建议，有效地保证了电力企业根本利益，向健康的方向发展。

一、引言

目前我国处于电力市场改革的过渡期，由于电力企业自身发展的要求和国家对电力系统监管力度不断加强，电力营销在企业工作中的重要性越来越明显，当前我国电网经营企业的电力营销模式还相对简单，管理创新和营销水平处在较低水平，给电力行业发展带来阻碍。此外，在电网经营企业电力营销过程中，提高经营管理水平和服务水平，实现利益的最大化固然重要，但是更要重视在达到这一目标过程中将要面临的风险，只有不断发现和重视风险，并采取措施防范电力营销中的风险，才能在市场竞争中保持核心竞争力，保证企业的长远健康发展。

二、目前我国电网经营企业电力营销特点和面临的形势电网经营企业的电力营销主要是指在复杂的电力市场中，以电力客户为中心，以供求关系为依托，保证客户能够得到安全、合格的电力商品和服务。我国的电力经营企业电力营销的特点主要体现在很强的服务性和整体性两方面，因为电力企业的公益性和国有地位，决定了电力营销的服务性，营销人员需要不断与客户联系并提供优质服务来达到营销目的提升销售技巧；此外电网涉及到发电厂、输电线路、变电、配电和用电一体，每个环节必不可少不可分离，所以整体性也是电力行业的主要特点。

随着我国电力体制改革的不断深入，电网经营企业正面临着一系列的新形势，现阶段电力企业不断增加，电力供求已经供大于求，电力出现了短暂富余情形，但同时伴随偶尔的短缺，电力供求关系复杂化；此外，电力行业变得越来越开放，客户可以自由选择售电企业，且随着电力企业增多，电力企业之间、大中小电网企业之间和供电厂等之间产生更多的竞争利益关系，加大了电力营销企业的竞争；最后，在市场经济日趋完善的今天，服务变得尤为重要，客户的要求和期望值越来越高，这就需要供电单位强化服务意识，完善售前售后服务，达到供电企业和客户的和谐交往。

三、电网经营企业在电力营销过程中的风险

3.1严峻的市场风险

市场是电网经营企业的根本，在市场经济发达的今天，市场决定着电网企业的发展，而从根本上就涉及到电量、电费和电价等因素。其中电量因素包含供求关系的平衡风险和销售渠道的风险，市场需求和国家政策的调整都会影响到电量的供求平衡，而其他能源的竞争也会导致电量市场竞争变弱，使电力企业发展受限；其次，巨额的电费拖欠也从根本上束缚了电网企业的发展，阻碍了电力营销的正常进行；最后，现阶段我国电价结构不太合理，销售侧要求降低电价，而发电侧由于供不应求纷纷提高电价，致使电网企业发展受到制约。

3.2法律风险和社会政策风险

现阶段我国电力市场还处在过渡阶段，法律法规的制定和修订都比较落后，执法能力不足，这就导致在电网经营企业电力营销过程中无法可依，合法的利益得不到保障，违法的行为得不到惩处，供电合同不能按合同约定执行；除了法律以外，电力行业属于国有垄断行业，这就意味着必须受到政府和其他监管部门的管制，电价、电费回收等都依赖于国家的政策，因此，国家政策的制定给电网经营企业带来不同程度的风险；电网企业还是媒体和社会普遍关注的焦点，所以稍一出错就会受到公共舆论的报道，对企业信誉造成很大的危害，因此公共关系也是电网经营企业的一大风险。

3.3窃电和线路损坏风险

窃电引起的损失是电网经营企业效益流失的主要原因之一，由于窃电具有很高效益的原因，许多不法分子非法窃取电量，而打击乏力是导致窃电行为不能根治的重大原因；此外由于电网长期风吹雨淋、日晒夜露，线路损坏变得尤为严重，不少企业对线路损坏将造成的危害没有正确的认识，基层单位线损考核点的计量装置误差，还有供电、售电统计上的不对应，为了完成上级的指标人为造假，均给电网企业电力营销带来了很大的风险。

3.4供电企业管理水平低，管理手段陈旧，体制僵化

我国电力营销企业没有建立完善的电力营销模式，营销管理水平低下，管理机制没有创新，市场竞争力和国内外一些先进企业还有很大差距，使我国电网经营企业的资源严重浪费，供电企业的产、供、销一体化的经营方式过于陈旧，售电方法手续繁琐，现抄电表与电子信息采集不能有效对接，不能按市场需求和客户需要来组织生产和供应。此外，电网经营企业内部员工业务素质不高，缺乏有效的绩效考核机制，是企业不能充分发挥自身的潜力，很大程度上阻碍了电力营销市场的发展。

3.5电力营销业务应用系统的安全风险

电网企业电力营销系统安全主要是指系统保持正常稳定运行的能力，在电力营销过程中有很多因素会削弱电力营销业务工作的能力，当电力营销应用系统受到侵害时，将会直接造成数据紊乱、丢失或被篡改，使营销业务无法正常进行；此外营销数据还有泄漏的风险，竞争企业为了获得优先权，非法侵入盗走数据，使管理不完善的企业面临重大风险，影响系统正常工作。

四、应对电网经营企业电力营销的风险的对策

4.1加强电力市场法制建设，加大电力行业监管力度

为了避免电力市场上的不法行为，政府需要强化电力市场的法制建设，制定出一套符合电力市场需求的法律，让不法行为得到遏制。此外政府部门也要对电力经营企业的业务进行严格监管，防止工作人员做假账、投机等行为出现，确保电力经营企业能够合法竞争，和谐发展，电力市场拥有健康的环境。

4.2在技术手段上大力推进电力营销全过程的现代化建设

大力推进电力营销现代化建设，必须以自动化、信息化促进电力营销现代化，并建立先进的网络营销体系。(1)结合营销现代化建设，建立营销标准化工作体系，实现电力营销的规范化；(2)建设包括电力营销管理系统、客户服务系统、自动抄表系统、客户缴费系统和电力负荷管理系统等营销技术支持系统，覆盖数据采集、经营业务、管理决策等多方面的工作，实现各系统之间的数据集中、功能集成和管理集约；(3)进行与市场相适应的业务流程重组和机构再造，实现业扩、检查、计量、电费、收费、配电等电力营销全过程的网络化控制与管理；(4)应用数据库与数据挖掘技术，在建立不同主题的历史数据基础上，对有关经济运行、电力生产和销售、市场前景、负荷预测、利润目标等方面进行定性、定量分析，实现资源使用效益最大化。

4.3引入电费担保制度，确保电费依法按时回收

以前我国电费回收都是采用付保证金的方法，有很多弊端，电费回收成为一大风险，针对这一问题，电网经营企业需要划分客户的信用等级。根据客户交费情况，并参考用电客户的银行、税务等信用等级，针对不同信用等级客户，采用不同的电费担保方式签订供电合同。对信用好的企业可以用信誉担保或不担保，对信用差的企业则要求付定金担保或采用第三方担保方式，降低电力营销过程中的经济风险。此外对企业的信用等级采用跟踪考察，根据不同表现上升或者下降信用等级，并重新确定相对的担保方式。

4.4加强电力经营企业队伍建设，努力提高电力营销人员的整体素质

重视人力资源管理，实施电力企业营销队伍的知识结构调整，改革和创新在岗培训方式，制订全员的培训计划，开展多种形式的营销岗位培训，实行持证上岗制度，加强营销人员的思想政治素质和专业技能培训，努力造就一支全面发展的新一代电力营销队伍。此外，实行合同招聘、人才流动的市场用人机制，对营销岗位实行备员制度，通过绩效考核的方式，使营销人员优胜劣汰，促进电力营销队伍整体素质的有效提高。最后，对营销岗位采取适当倾斜政策，包括新进人员分配、薪酬分配等，不断充实和配备善经营、会策划、懂法律的相应专业人才。

五、结语

电力营销是电网经营企业的核心业务，电力营销的成果直接关系到电网经营企业的收益和发展，是否能保持长期竞争力，是否能在日趋激烈的市场竞争中取得领先，重视电力营销的风险控制是必不可少的。因此，电网经营企业必须认识风险、规避风险，提高服务质量，强化技术水平，建立一个权责明确、监管有效的适应市场需要的电力营销管理体系，为用户提供优质的能源，实现社会效益与企业经济效益的和谐统一，促进我国电力行业又好又快发展。

第二篇：未来电网之电力营销

目录

引言：

未来电网：

营销策划：专业角度上的营销策划是一个很复杂的过程,具体包括市场营销调研,消费者目标群的划分,竞争对手分析,市场目标的确立,以及促销广告等等.未来电网的电力营销是建立在未来电网运行模式下的一种商业模式，随着电力工业体制改革的不断深入和发展，电力营销管理工作越来越受到电力企业的关注，要最大限度地满足社会对电力的需求，未来电网光做好电力产业还是不够的，电力营销作为电力企业的销售环节，是电力企业和用户之间的桥梁和窗口，是关系到未来电网发展的重要环节。其工作不容小觑。

第一章未来电网的形态和概念

1.1电力改革下的电网

1.1.1电网的发展历史

1.1.2电网的现状（存在很多制约发展的因素和问题）

1.1.3电网的发展趋势（发，输，配，用电协调发展，电力资源多元化等等）

1.2国外电网的发展状况

1.2.1国外电网的先进技术和思想（美，英，德，法，澳，比等）

1.2.2 国外电网和国内的对比

1.3未来电网可能的形态和概念

1.3.1未来电网与智能电网的关系（基于智能电网高于智能电网）

1.3.2未来电网的影响因素（电网现状，未来电网的功能和供需，技术发展趋势）

1.3.3未来电网可能的的市场形态和管理形态

第二章电力市场分析与研究

2.1全国电力市场分析（分地区）

2.1.1全国经济运行情况及重点用电行业发展

2.1.2分析宏观经济形势和电力工业形势

2.1.3影响近期电力需求的主要因素

2.2未来电网的市场预测和分析（包括中国未来的电力供需分析）2.2.1中国未来电网2050年电力市场形态预测

2.2.2未来电网电力需求分析预测

第三章未来电网的电力营销

3.1电力营销的基本概念

3.1.1什么叫营销，电力营销的工作特点和任务及其主要影响因素

3.1.2电力市场和市场营销

3.1.3未来电网市场营销战略和管理

3.1.4未来电网消费者市场和产业市场

3.1.5未来电网市场调查和预测（包括电力营销的一般问题和电力营销分析和技术）

3.2未来电网的电力市场营销策略

3.2.1产品策略（电力来源；新能源：提高运营效率，提高电能质量）

3.2.2品牌策略（电力营销企业化信息化规范化，供电企业的责任和义务）

3.2.3定价策略（减少成本，降低电力价格，注意电能损耗的解决）

3.2.4促销及销售策略（电能计量规范化，加强与客户互动）

3.2.5服务营销（企业用户，居民用户：供电服务承诺，电力报装，供电抢修，停送电，电费缴纳等）

3.2.6网络营销（供电服务网络，电力销售网络，电力管理网络：如微网，配电网）

3.2.7配电营销（电力负荷调整及控制，电力营销日常业务，供用电合同，用电检查，电力营销统计及分析）

3.3未来电网的电力营销管理

3.3.1电力营销日常业务管理

3.3.2电力业扩工程管理（业扩的原则和程序）

3.3.3电价电费管理（电费收取，业务变更）

3.3.4线损管理（产生，原因，降低的原因）

总结：电力营销作为未来电网销售的重要环节，需要得到大家的高度重视。我们要在中国电力现状的基础上，分析电网发展趋势，发展和优化现有的管理机制，提出更贴近更符合未来电网的营销模式。将电力企业与用户之间的联系最优化。

第三篇：电网经营企业面临的市场营销风险及其对策

电网经营企业面临的市场营销风险及其对策

摘要：“厂网分离”迫使电网经营企业把主要利润来源从发电侧转向售电侧，好范文，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com电力市场营销的核心地位日益凸显，相关的风险不容忽视。

电力欠费风险、窃电及线损风险、市场风险、“两改一同价”相关的风险、电力职工的人身安全风险是主要的市场营销风险。

防范市场营销风险要大力培育核心竞争力、严格依法经营、实现城乡经营一体化、积极与保险公司合作。

关键字：电网经营企业市场营销风险成因及对策

在市场经济条件下，每个企业都是在风险中经营的，电网经营企业也不例外。当前国家电力体制改革正在稳步推进，“厂网分离”迫使电网经营企业把主要利润来源从发电侧转向售电侧，电力市场营销的核心地位日益凸显，相关的风险不容忽视。

据中国能源网转引中国电力网7月1日的报道，电费拖欠问题使得印度国家电力委员会破产，今年已经亏空51亿美元。由于大面积窃电，消费者拒绝交费，可观的补贴和为农民无偿供电，国电委员会的财政一直飘红，一些省的输配电损失高达50。这是电力市场营销风险的生动例证。

一、电力市场营销的主要风险类型及其成因

1、电力欠费风险。当前电网经营企业遇到的最大问题是电费回收困难，以河南省电力公司为例，截止2004年底，新欠和历欠电费达7.95亿元，约占全年应收三项电费162.26亿元的4.9。巨额电力欠费造成电网经营企业虚赢实亏、资金周转困难，形成了很大的财务风险。

巨额电力欠费的形成，有用电企业经营困难、社会法制不完善等外部原因,特别是近年来，国有企业以破产、改制方式“金蝉脱壳”、偷逃电费的情况日益严重，此外，农电体制改革期间，被解聘的农村电工大量拖欠电费甚至携款外逃也时有发生。从内因看，长期以来实行以资金结零“硬指标”考核电费回收，忽视对电费回收过程的规范管理，瞒报欠费、垫交电费、挪用电费等违规行为屡禁不止，也是造成电力欠费居高不下的重要原因。

2、窃电及线损风险。窃电已经成为电网经营企业效益流失的主要原因之一。据国内有关媒体报道，东北电网每年被窃电量约20亿千瓦时，其中辽宁省达10亿千瓦时，折合损失3亿元。业内人士指出，省级电网经营企业因窃电受到的全部损失，可达到总供电量的1左右。

窃电之所以成为电网经营企业的顽疾，主要是窃电具有“高收益”，同时由于对窃电分子的打击不够有力和不够一贯，窃电又具有“低风险”。

一般来说，窃电损失可以归于管理线损的范畴，相对于窃电形成的损失，线损管理的粗放和对企业造成的潜在损失没有得到得到足够和充分的认识。以河南省电力公司为例，2004年售电量为386.99亿千瓦时，线损率为8.83，如按上年线损率10.73计算，相当于少损电量8.07亿千瓦时，按2001年售电均价395.12元计算，相当于少损电费3.19亿元。这一方面说明河南省电力公司2004年线损管理工作取得了重大成果，另一方面也确实反映了线损管理中的巨大潜力。

当前电网经营企业的线损风险，突出表现在基层单位线损指标不真实上，主要原因有基层单位线损考核点计量装置误差超标，供、售电量统计和抄表时间上的不对应，线损率“四分”考核不落实，为完成上级线损考核指标而人为造假等。

3、市场风险。电网经营企业面临的市场风险主要来自电价和售电量两方面。

当前对电网经营企业电价产生推高效应的主要因素有：独立发电企业投入巨资进行环保改造等引起上网电价上涨，国家电价体系中新增输、配电价，贴费取消后输配电网络建设资金缺口，多年来累积下来的巨额欠费风险尚未释放，城乡电网改造的巨额投资贷款还本付息，城乡居民“一户一表”后运行维护、劳动定员和人工成本、商业投保等费用的增加，以及国家要求逐年增加利润和调高电力税收等政策的影响等。相应的电价降低因素不足。

电价是由国家管制的，降低电价是电力市场化改革的既定目标，如果电价水平低于电网经营企业正常运营的成本，企业风险会特别巨大而深远。

由于电能的需求弹性较小，现阶段可能导致企业售电量下滑的主要影响因素有：地方经济不景气、营业区划转或大用电客户转向独立发电企业直接购电等。

4、“两改一同价”的相关风险。主要有产权移交后增加的安全风险和两网改造的资金还贷风险等。

随着农村电力资产的移交和城市居民“一户一表”的推行，供电企业的安全责任也随着产权延伸，因触电人身伤亡等电力事故对电网经营企业的索赔会越来越多，一次赔偿少则几万元，多则十几万甚至几十万、上百万元。

从荆州局几个农村县市局的情况看，尽管当前农村居民实行的过渡期电价比城镇居民生活用电电价高出0.3元左右，但由于线损

较大、运行维护费用偏高，如支付贷款本息就形成亏损。

此外，农用电力设施被盗也时有发生，如荆州局所属公安县电力局2003年10月以来2年多时间，被盗低压线路价值达100多万元。

5、电力职工的人身安全风险。近几年来，基层电力职工因抄表收费、查处窃电以及停电催费等工作原因，受到谩骂、围攻、殴打等人身威胁和伤害事件呈

现上升趋势。

基层营销职工普遍呼吁加强电力执法工作，在对“你最希望解决的实际困难”进行问卷调查时，近一半的职工选择了“强化电力执法”。

从本质上说，电力市场营销风险的形成可以归纳为两大方面的原因：从内部看，是由于企业管理体制的不适应和经营管理的粗放，如欠费风险、窃电及线损风险等，这是下一步电网经营企业自身努力的主要方向；从外部看，宏观经济、法制环境和国家电力改革相关政策的影响，也给电网经营企业带来潜在的市场风险和“两改一同价”相关风险、电力职工人身伤害风险等，需要社会各界的共同努力。

二、电网经营企业防范市场营销风险的主要对策

1、强化企业战略管理，增强核心竞争力意识

电网经营企业应高度重视企业发展战略的研究、制订和实施，确立电力市场营销作为核心业务的战略地位，大力培育核心竞争力。企业决策层要彻底改变“重发、轻供、不管用”思维定势，树立从电网规划、设计到电网调度及运行都为市场营销服务的“大营销”观念，加大对营销部门的现代化投入，强化培训引入激励机制，提高营销人员整体素质和待遇，不断提高营销工作质量，大力推进电力市场营销实现机制创新、技术创新和管理创新。

电网经营企业培育核心竞争力，还可以导入企业形象综合识别系统（cis系统），一方面要倡导品牌意识，扎实开展优质服务，树立富有亲和力的企业形象。另一方面，要全方位开展行业“公关”，充分发挥行业协会的纽带和沟通作用，在修改“电力法”、强化电力供应和使用的法制秩序、“两改一同价”、电价政策等重大问题上，积极争取政府和社会各界的支持，为电网经营企业创造良好的外部经营环境。

2、强化供用电合同管理，增强依法经营意识

在电力市场化改革的转轨时期，不少电网经营企业由于长期的垄断地位和行政权力，还没有把自己与用电客户摆在同等的地位，没有意识到供用电合同是供电企业与用电客户之间建立民事权利义务关系的唯一契约，不签订合同、合同要素不全、合同涂改、不按合同执行等不规范情况十分普遍。因此供用电合同的管理问题要摆在营销工作的突出位置。

要加大对合同管理的考核力度，把没有与客户签订供用电合同、不履行合同等导致企业重大损失的行为列为营业事故，严肃处理。

对电力客户的违约用电、窃电以及拖欠电费、故意伤害电力职工等行为，要更多地运用合同法、电力法、担保法、刑事诉讼法等法律武器，有力地维护企业合法利益不受侵害。

3、强化农村电力市场营销，增强一体化经营意识

要理顺农村电力市场营销的内部管理体制，逐步由市场营销部门开展城乡一体化市场营销工作，实现农电工与系统职工同工同酬，或者由农电工组建抄表公司实现独立核算。要有计划地提高农电工的业务素质和工作待遇，要加强对农电工电费风险金的管理，对农村大用电客户的电费宜直接交基层供电所收取或银行代收，对每月电费较多的农电工，还应实行分次向农电工给付发票和回收电费的办法，最好每次给付发票不超过该电工所交风险金，同时积极向农村居民宣传凭发票交付电费防止欺诈的问题。要加强农电工工作质量的审核和稽查，可以推广农电工交叉抄表，发挥内部监督机制，防止可能的电量电费流失。要扎实开展线损“四分”管理工作，认真查处线损管理上的人为造假问题。

当前防范欠费风险要把重点放在营销第一线的基层营业站所，可以采取以下措施：

严格执行电费抄核收管理的有关规定，实行收支两条线管理办法，加大对隐瞒欠费、截留、挪用电费等违规行为的查处力度。

定期对各基层营业站（所）的电费发票与欠费情况进行全面的清理、与收费人员对帐，明确追缴欠费的责任人员和时限，认真进行奖惩考核并形成制度。

禁止用电客户用欠条领走电费发票，发生视同给付发票职工的个人借款进行追缴；禁止收钱不给用电客户等额发票行为；采取有力措施，促使用电客户优先领取欠费期1年以上的电费发票，防止形成呆死电费。

接收网改完成村前，必须与村组电工结清电费。

落实专人负责对重点用电客户的欠费及其生产、破产、改制情况进行监控，防止企业借改制偷逃电费。

4、强化与保险公司的合作，增强风险经营意识

电网经营企业要建立健全风险防范机制，要落实专业部门，负责及时跟踪研究外部环境变化给企业带来的影响，对潜在的风险能够进行科学的评估、及时的预警和有效的控制。

电网经营企业在对风险进行全面研判的基础上，可根据风险类别，主动积极地与保险公司进行合作，采取集中投保方式，重点防范触电人身伤害事故、设施被盗、自然灾害、电力运行事故导致客户损失、职工因工受伤等风险。

第四篇：电网经营企业面临的市场营销风险及其对策

电网经营企业面临的市场营销风险

及其对策

“>电网经营企业面临的市场营销风险及其对策2007-12-15 23:24:09第1文秘网第1公文网电网经营企业面临的市场营销风险及其对策电网经营企业面临的市场营销风险及其对策(2)电网经营企业面临的市场营销风险及其对策

摘要：“厂网分离”迫使电网经营企业把主要利润来源从发电侧转向售电侧，第1文秘，全国公务员公同的天地电力市场营销的核心地位日益凸显，相关的风险不容忽视。

电力欠费风险、窃电及线损风险、市场风险、“两改一同价”相关的风险、电力职工的人身安全风险是主要的市场

营销风险。

防范市场营销风险要大力培育核心竞争力、严格依法经营、实现城乡经营一体化、积极与保险公司合作。

关键字：电网经营企业市场营销风险成因及对策

在市场经济条件下，每个企业都是在风险中经营的，电网经营企业也不例外。当前国家电力体制改革正在稳步推进，“厂网分离”迫使电网经营企业把主要利润来源从发电侧转向售电侧，电力市场营销的核心地位日益凸显，相关的风险不容忽视。

据中国能源网转引中国电力网7月1日的报道，电费拖欠问题使得印度国家电力委员会破产，今年已经亏空51亿美元。由于大面积窃电，消费者拒绝交费，可观的补贴和为农民无偿供电，国电委员会的财政一直飘红，一些省的输配电损失高达50。这是电力市场营销风险的生动例证。

一、电力市场营销的主要风险类型

及其成因

1、电力欠费风险。当前电网经营企业遇到的最大问题是电费回收困难，以河南省电力公司为例，截止2004年底，新欠和历欠电费达亿元，约占全年应收三项电费亿元的。巨额电力欠费造成电网经营企业虚赢实亏、资金周转困难，形成了很大的财务风险。

巨额电力欠费的形成，有用电企业经营困难、社会法制不完善等外部原因,特别是近年来，国有企业以破产、改制方式“金蝉脱壳”、偷逃电费的情况日益严重，此外，农电体制改革期间，被解聘的农村电工大量拖欠电费甚至携款外逃也时有发生。从内因看，长期以来实行以资金结零“硬指标”考核电费回收，忽视对电费回收过程的规范管理，瞒报欠费、垫交电费、挪用电费等违规行为屡禁不止，也是造成电力欠费居高不下的重要原因。

2、窃电及线损风险。窃电已经成为电网经营企业效益流失的主要原因之

一。据国内有关媒体报道，东北电网每年被窃电量约20亿千瓦时，其中辽宁省达10亿千瓦时，折合损失3亿元。业内人士指出，省级电网经营企业因窃电受到的全部损失，可达到总供电量的1左右。

窃电之所以成为电网经营企业的顽疾，主要是窃电具有“高收益”，同时由于对窃电分子的打击不够有力和不够一贯，窃电又具有“低风险”。

一般来说，窃电损失可以归于管理线损的范畴，相对于窃电形成的损失，线损管理的粗放和对企业造成的潜在损失没有得到得到足够和充分的认识。以河南省电力公司为例，2004年售电量为亿千瓦时，线损率为，如按上年线损率计算，相当于少损电量亿千瓦时，按2001年售电均价元计算，相当于少损电费亿元。这一方面说明河南省电力公司2004年线损管理工作取得了重大成果，另一方面也确实反映了线损管理中的巨大潜力。

当前电网经营企业的线损风险，突出表现在基层单位线损指标不真实上，主要原因有基层单位线损考核点计量装置误差超标，供、售电量统计和抄表时间上的不对应，线损率“四分”考核不落实，为完成上级线损考核指标而人为造假等。

3、市场风险。电网经营企业面临的市场风险主要来自电价和售电量两方面。

当前对电网经营企业电价产生推高效应的主要因素有：独立发电企业投入巨资进行环保改造等引起上网电价上涨，国家电价体系中新增输、配电价，贴费取消后输配电网络建设资金缺口，多年来累积下来的巨额欠费风险尚未释放，城乡电网改造的巨额投资贷款还本付息，城乡居民“一户一表”后运行维护、劳动定员和人工成本、商业投保等费用的增加，以及国家要求逐年增加利润和调高电力税收等政策的影响等。相应的电价降低因素不足。

电价是由国家管制的，降低电价是电力市场化改革的既定目标，如果电价水平低于电网经营企业正常运营的成本，企业风险会特别巨大而深远。

由于电能的需求弹性较小，现阶段可能导致企业售电量下滑的主要影响因素有：地方经济不景气、营业区划转或大用电客户转向独立发电企业直接购电等。

4、“两改一同价”的相关风险。主要有产权移交后增加的安全风险和两网改造的资金还贷风险等。

随着农村电力资产的移交和城市居民“一户一表”的推行，供电企业的安全责任也随着产权延伸，因触电人身伤亡等电力事故对电网经营企业的索赔会越来越多，一次赔偿少则几万元，多则十几万甚至几十万、上百万元。

从荆州局几个农村县市局的情况看，尽管当前农村居民实行的过渡期电价比城镇居民生活用电电价高出元左右，但由于线

电网经营企业面临的

市场营销风险及其对策

第五篇：贵州电网公司电力营销人员岗位考试

贵州电网公司电力营销人员岗位考试 《装表接电》中级岗位专业知识试卷

（十）装表接电》中级岗位专业知识试卷（试卷
题号 得分
注意事项： 注意事项：1．答卷前将装订线左边的项目填写清楚。答卷前将装订线左边的项目填写清楚。2．答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔。答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，分钟。3．本份试卷满分 100 分，考试时间 120 分钟。

一

二

三

四

五

六

七

合计

统分人

一、选择题（共 10 分，每题 1 分）选择题
1.正弦交流电的角频率ω＝()。

(A)2π／T；(B)2πf；(C)T／2π；(D)πf。2.电力线的形状是()。

(A)一段曲线；(B)封闭曲线；(C)放射线；(D)直线。3.电能表在外壳清理以后，拆开表盖，应先取下((A)上轴承；(B)计度器；(C)下轴承；(D)永久磁钢。4.在二次负载的计算中，三台单相互感器 Y 接的额定总负载为((A)3；(B)3
1／2

)。

)倍单台额定负载。

；(C)3

－1／2

；(D)1／3。)。

5.互感器的额定负载功率因数如不作规定时一般为((A)容性 0.8；(B)感性 0.8；(C)感性 0.5；(D)1。6.感应式电能表电压线圈的匝数，一般为()匝／V。

(A)25～50；(B)10～20；(C)20～40；(D)40～60。7.两只单相电压互感器 V／V 接法，测得 Uab＝Uac＝100V，Ubc＝0V，则可能是()。

(A)一次侧 A 相熔丝烧断；(B)一次侧 B 相熔丝烧断；(C)一次侧 C 相熔丝烧断；(D)一只互感器极性接反。8.电流铁芯磁化曲线表示的关系是()。

(A)电流和磁通成正比；(B)电流和磁通成反比；(C)电流越大磁通越大，但不成正比；(D)电流越大，磁通 越小。9.某电焊机的额定功率为 10kW，铭牌暂载率为 25%，则其设备计算容量为()。

(A)10kW；(B)5kW；(C)2.5kW；(D)40kW。10.采用分相接线的高压电流互感器二次侧((A)K1；(B)K2；(C)任一点；(D)不要。11.绝缘油质铜包多芯电缆弯曲半径与电缆外径比的规定倍数是((A)10；(B)20；(C)25；(D)30。12.变压器在额定电压下，二次侧开路时在铁芯中消耗的功率称为((A)铜损耗；(B)铁损耗；(C)无功损耗；(D)铜损耗和铁损耗。13.电压互感器空载误差分量是由()引起的。)。)。)接地。

(A)励磁电流在一、二次绕组的阻抗上产生的压降；(B)励磁电流在励磁阻抗上产生的压降；(C)励磁电流 在一次绕组的阻抗上产生的压降；(D)励磁电流在一、二次绕组上产生的压降。14.电网的电压质量取决于电力系统中()的平衡。

(A)视在功率；(B)无功功率；(C)有功功率；(D)额定功率。15.接户线沿墙敷设时，固定点之间的距离不应大于（（A）8；（B）7；（C）6；（D）5 16.DS862 型电能表是()电能表。C）m。

(A)单相；(B)三相三线；(C)三相四线；(D)无功。17.

三相四线电能表的电压线圈应()在电流端的火线与零线之间。

(A)串接；(B)跨接；(C)连接；(D)混接。18.变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为((A)供电装置；(B)变电装置；(C)配电装置；(D)用电装置。19.三相电源的线电压为 380V，对称负载 Y 形接线，没有中性线，如果某相突然断掉，则其余两相负载的 相电压()。)。

(A)不相等；(B)大于 380V；(C)各为 190V；(D)各为 220V。20.绝缘油质铜包多芯电缆弯曲半径与电缆外径比的规定倍数是((A)10；(B)20；(C)25；(D)30。)。

二、判断题（共 20 分，每题 1 分。请在括号内正确的打“√”，错误的打“×”）判断题（）
1.输出或输入交流电能的旋转电机，称为交流电机。交流电机又分为同步交流电机和异步交流电机。（）

2.影响电能表轻载时误差的主要因素，除了摩擦力矩之外，还有电磁元件装配的几何位置。(3.电能表的回磁极断裂，电能表的转速不变。(4.TN-C 系统中保护线与中性线合并为 PEN 线。(5.接地线可作为工作零线。())))

)

6.测量变压器绕组的直流电阻，是为了检查变压器的分接开关和绕组是否有异常情况。(

7.在中性点非直接接地系统中，TV 二次绕组三角开口处并接一个电阻，是为了防止铁磁谐振。(8.在感应式电能表中，将转盘压花是为了防止反光。()

)

9.电压互感器二次回路连接导线截面积应按允许的电压降来计算，Ⅰ类计量装置不超过 0.2%，其他装置不 超过 0.5%，但至少应不小于 2.5mm。(
2

))

10.力矩法检查电能表接线时，应先测量一下相序，使接线保持正相序。(11.安装式电能表的标定电流是指长期允许工作的电流。()

12.Ⅰ类电能计量装置，电压互感器二次回路上的电压降，不大于电压互感器额定二次电压的 0.25%。(13.运行中的电流互感器二次侧是不允许开路的。（）)）

)

14.计费电能表不装在产权分界处，变压器损耗和线路损耗由产权所有者负担。(15.高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到 0.90。（

16.用于计费和考核电力系统经济技术指标的电能计量装置在竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷 和电压互感器二次回路电压降。()))

17.系统无功功率不足，电网频率就会降低。(

18.电动机外部绕组接线从三角形改为星形接法时，可使电动机的额定电压提高到原来的 3 倍。(19.安装式电能表的标定电流是指长期允许工作的电流。())

20.电能计量装置接线判断分析，常用的有力矩法和六角图法两种。(

三、简答题（共 15 分，每题 5 分）简答题（
1.低压电缆的绝缘层主要用什么制成？起什么作用？ 2.导线 BX、BV、BLV、BVV 型号中

中的各字母代表什么含义? 3.怎样利用需用系数法进行负荷计算? 4.电能表配互感器安装有何要求?

四、计算题（每题 5 分,共 15 分）计算题（
1.有一个 RLC 串联电路，已知 R=8，XL=10，XC=4，电源电压 U=150V，求电路总电流 I 及有功功率。2.某水泥厂最大负荷月的平均有功功率为 500KW，功率因数 cosΦ＝0.6，现拟将功率因数提高到 0.9，问 需要装设电容器组的总容量是多少？ 3.某用户装一块三相四线表，3×380／220V5A，装三台变比为 200／5 电流互感器，有一台过负载烧毁，用户自行更换一台，供电部门因故未到现场。半年后发现，后换这台电流互感器变比是 300／5 的，在此期间 有功电能表共计抄过电量 W＝5 万 kWh，求追补电量ΔW 是多少 kWh?(先求更正系数 K)

五、绘图题（共 10 分）绘图题（
1.画出电阻、电感和电容串联交流电路的阻抗三角形。2.检查图 E-53 接线有无错误，若有错误请指出，并画图更正。

图 E-53

六、论述题（共 10 分）论述题（
1.低压单相、三相电能表安装竣工，通电检查的内容有哪些?（7 分）

2.为什么接入三相四线有功电能表的中线不能与 A、B、C 中任何一根相线颠倒?如何预防?（8 分）