第一篇:外科门诊工作制度
外科门诊工作制度
一、实行科主任负责制,在院长领导下,由科护士长配合,科室实行全面管理,努力完成门诊、住院病人的诊疗、科研、教学任务。
二、实行首诊医师负责制,医师对首次来诊的病员应详细询问病史,仔细体检和进行必要的影像,实验等检查,作出诊断和处置,发现传染病人应填写传染病报告卡,需要转科诊治的病员,由首诊医师负责介绍,不需重新挂号。
三、执行术前、重危病人、死亡病案的讨论制度。
四、及时了解国内外学术动态,不断更新知识,开展新业务,提高医疗质量。
五、加强围手术期病人的检查、护理,重视每一例手术。
六、对就诊人员应当热情接待,科学组织和指导分诊,以缩短候诊时间,对高热病员,危重病员及70岁以上老人应当优先安排门诊。
七、遇有疑难,重/危伤病员或3次以上来诊尚不能确诊者,应及时请上级医师检诊或专科会诊,必要时报请门诊部主任或门诊各科医疗组长组织会诊。
八、对待病员要关心,体贴,态度和蔼,各项检查要认真,并按统一格式书写好门诊病历,定期检查总结门诊医疗质量。
九、护士长负责病区的管理,达到整洁,卫生规范化,力争为病人创造一个舒适安静的治疗环境。
十、严格遵守纪律。相互理解,加强团结,遵守医德规范和医院各项规章制度。
十一、严格执行消毒隔离制度,预防交叉感染,对特殊感染病人,应设专门病房,严格隔离,积极抢救,努力提高治愈率。
十二、门诊应经常保持清洁整齐,对候诊人员宣传卫生防病和计划生育,优生优育知识。
第二篇:医院外科门诊工作制度
外科门诊工作制度
1.门诊工作人员必须遵守医德医风和医院各项规章制度。增强工作责任心,要有良好的服务态度,热情接待,检查细致,力求诊治准确无误。全心全意为患者服务。
2.外科医生要熟练掌握对常见病、多发病的诊断、鉴别诊断及治疗,对外科急症患者的处置更要积极果断,若有诊断不清者,应及时请上级医师会诊或转至上级医院。
3.坚持首诊负责制,认真书写病历,填写“门诊日志”,遇到传染病病人时,按规定填报传染病管理芯片,并及时报上级疾病预防控制中心和有关部门。
4.患者本人需持有效证件,学生需带医疗证、病历,实行挂号就诊一人一号制。门诊医师要合理用药,根据病情一般投药量2-3日,慢性病投药为5-7日。
5.严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,对待特殊病人严密隔离,及时救治。
第三篇:外科门诊工作制度
门诊工作制度
1、外科主任、副主任加强对本科门诊的业务技术领导。确定一位主治医师或高年住院 医师协助科主任领导本科的门诊工作。
2、参加门诊工作的医务人员,在医务科或门诊部统一领导下进行工作,人员调换时,应与医务科或门诊部共同商量。
3、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任,实行医师兼管门诊和病房的医院和科室,必须安排好人力。
4、对疑难重病员不能确诊,病员两次复诊不能确诊者,应及时请上级医师诊视。
科主任、主任医师应定期出门诊,解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员,应根据医院具体情况设立专科门诊。
5、对高烧病员、重病员、胡岁以上老人及来白远地的病员应提前安全门诊。
6、刘病员要进行认真检查,简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
7、门诊检验、放射等各种检查结果,必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时要亲自操作。
8、门诊各科与住院外及病房应加强联系,以便根据病床使用及病员情况,有计划地收容病员住院治疗。
9、加强检诊做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室。做好疫情报告。
10、门诊工作人员要做到关心体贴病员,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排病员就诊。
11、门诊应经常保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
12、门诊医师要采用保证疗效,经济便宜的治疗方法,科学用药,合理用药,尽可能减轻病员的负担。
13、对基层或外地转诊病人,要认真诊治,在转回或原地时要提出诊治意见。赔偿制度
1、因工作失职、不负责任、违反操作规程;致使国家财产损失,根据情节轻重、本人一贯表现,给予批评教育、处分或酌情赔偿。
2、凡属使用太久以及在抢救病员时损坏之器材,经有关人员证明可免予赔偿,但要填写报损单。
3、遇有大批财物遗失或霉烂,药品失效、虫蛀时,除及时向领导汇报外,应检查原因,追究责任。
第四篇:外科工作制度
外科工作制度
1、认真执行医护人员岗位职责制和《医务人员医德规范及实施办法》,健全科内医德医风的约束机制。
2、对危重病员做到随到随诊,不推诿病人。对新入院病员,根据各自管理范围及病情及时诊治,不得随意拖延,并按规定书写病历和各种记录。
3、值班医师应坚守工作岗位,做好交接班,每日早晚各查房一次;主治医师每日查房一次,住院医师上、下午各查房一次,危重病员应随时查房,发现问题及时处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
(1)严格掌握手术指征,认真执行术前准备,术后护理。
(2)严格执行手术前讨论与小结和审批制度。根据手术的难易,决定不同职称的医师负责手术操作。
(3)严格执行手术和有创操作前签字制度。
(4)树立无菌操作观念,严格无菌技术操作,防止院内感染。
(5)严格执行输血程序以及输液、用药的各项规定,严防输错血、用错药。
5、加强理论学习,开展基本操作技术的训练,不断提高理论技术水平。
6、加强医疗安全教育,严防差错事故的发生。
7、认真搞好帮带工作,不断提高年轻医生的技术水平。做好进修、实习生的带教工作。
8、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守。坚持医疗原则,按规定出具医疗证明。规范书写病历、处方和各种检查申请单。
第五篇:门诊外科工作计划
门诊外科工作计划
1.认真接待每一个病人,争取消除零消费,不使一个病人因
接诊失误而流失;
2.坚持以病人为中心,用最好服务质量和服务态度,让每个
病人都满意,继续保持患者对医院的较好的美誉度;
3.严格执行医疗法规和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗
事故的发生。
4.了解市场及周边医疗同行的动态,把握市场脉搏,每日安
排半小时对当天的患者接诊得失成败情况进行分析、总
结,特别对流失的病人进行反思,总结教训;
5.虚心向兄弟科室学习,提高接诊技巧,认真分析与引导每位患者的消费心理与就诊要求,努力提高工作业绩和医疗
效果;
6.与有关科室和部门做好沟通和业务交流,衔接好工作细
节,杜绝因工作衔接原因造成费用流失和病人不满意的现
象;
7.及时向领导和经营部门反馈临床工作中病人的心理变化、对医院的评价和要求及市场新动向;
8.努力工作,争取完成医院布置的月工作指标。
门诊外科
2013年12月5日