优质护理先进个人

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第一篇:优质护理先进个人

耳鼻喉科是医院 “优质护理服务”活动的第一批试点科室,自开展以来,我作为一组的组长,做到日常护理工作中日有重点,周有计划,月有检查分析,根据护理缺陷进行原因分析,制定整改措施。每周二、五是基础护理日,为重病人进行床上洗头、擦浴、修剪指甲、洗脸、洗脚等,组里年轻护士多,由于观念没有转变,开始时有些困难。我除了完成自己所管病人的护理外,还尽其所能地发挥模范带头作用,指导和帮助其他年轻护士完成病人的基础护理和生活护理。在不断带头和影响下,每个病房病人护理措施落实得非常到位,走进每间病房,可以感觉空气新鲜、物品放置有序,床单元平整、清洁,病人卧位舒适、头发整洁,皮肤清洁,做到不依赖陪人。病人入院时责任护士就会热心的将病人领进病房,详细介绍环境,呼叫器的使用,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水、洗漱等情况,以消除病人的恐惧及陌生感,拉近了护患距离,每周四进行专科业务学习,每周两次护理查房,不定时的进行操作考试,让大家共同进步。我根据组内护士的业务素质和个人能力,对责任护士不在的病房进行从新安排,随时为病人提供入院评估、各项基础护理的完成,及围手术期的健康教育,加强护患沟通,避免差错、纠纷,为病人提供满意的护理服务。随着大家的认识不断加深,以前护士在走廊巡视,现在能够走进病房,来到病人身边,对年龄大的老人,护士加强巡视次数,帮助病人打水、倒水。并开展病人出院回访制度,将优质护理服务延伸到出院的病人,让病人享受到了全程的优质服务,通过电话回访出院病人,主动询问出院病人的康复情况使病人出院后仍能感受到关爱和精神支持。加强治疗性沟通。军人病房实行无陪护病房,责任护士在照顾病人的同时,也加强与所在单位的联系,随时汇报病人的在院情况,减轻部队的负担,让部队放心。定期对住院患者及出院病人进行满意度调查,满意率

98%~99%,受到表扬信30余封。

在做组长的同时,还负责分管两名重病人。每当新病人来到,我主动迎上前去,热情接待,自我介绍,安慰病人,让病人感到亲切和信任,给病人留下良好的第一印象,为以后的沟通交流打下良好的基础。由于分管的病人相对较重,我着重加强基础护理和心理护理随时更换被服、进行床上擦浴,安慰患者和家属,树立战胜疾病的信心,使病人的身心都能得到良好的护理,得到病人的满意与认可。

优质护理服务开展以来,红灯呼叫现象已明显减少,这样既加强了我们的责任心,也使我们在巡视病房的过程中,能够及时了解病人的需求和发生的病情变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还可以减少陪护,减轻病人的负担,保持病房安静。日常工作中把工作地点由工作站移至病房,及时了解病人的需要,努力满足病人的需求,减轻病人的痛苦。对病人的护理不仅有治疗护理,还包括生活护理和心理护理,这样使我们能够更加细致、全面地掌握患者病情及患者心理状况在内的细微变化,及时采取有效措施。

第二篇:优质护理先进个人评比材料

优质护理先进个人评比材料

付丽华

随着优质服务的顺利开展,我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义,是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,让优质服务为主动服务深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。

时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人如同自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近,去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来,全体护士认真贯彻“以人为本,护理先行”的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现。

她总是以饱满的热情去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她就主动迎上去,热情接待,为病人做自我介绍,安慰病人,勉励病人建立克服疾病的信心,给病人留下了良好的第一印象,让病人感到亲切和信任,为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫,他总是安排好各项检查及运送工作,仔细讲解各项检查的目地和注意事项。

记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很暴躁,每天给她输液时,他都要发火,有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房,这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖,跟他聊天,慢慢的,我们发现老人发火少了,再慢慢的,我们开始看到老人笑了,直到有一天,老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他聊天,给他打水,买饭,剪指甲,到便盆,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着小付的手说:“姑娘,谢谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。

在每天的工作中,她对病人说的最多的是“您昨晚睡的好吗?有没有不舒服的地方?有什么需要我们帮忙的?”说实话刚开始听到这些话,都觉得她有些啰嗦,但是,慢慢的我们发现,通过她的一些问候,病人总会把自己的需要及时的反馈给她,而且病人也愿意和她交流。记得那天早上,18床的老奶奶看起来有些不舒服,小付就耐心的询问,原来老奶奶的女儿出去了,老奶奶想上厕所,但没来得及,就尿裤子上了,小付知道后,赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净,更换了裤子,在得知老奶奶还没吃早餐,又赶紧为她买来吃的,老奶奶连声说:谢谢!我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到,给病人已答复。

在我们刚刚开展优质护理服务事,都很不适应,总觉得护士工作就是打针,输液,而且我们大多是80后,在家里父母什么都不让我们做,而现在,我们要为患者做很多基础护理:洗头,洗脚,铺床,剪指甲,擦浴等,甚至喂饭,很是接受不了,从心理有些抵触,但在护士长和小付的耐心引导下,我们的观念有了很大的转变。

是啊!护理这份职业是普通的,琐碎的,辛劳的,她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,踏实肯干,在普通中收获成长,在辛劳中收获欣慰,在琐碎中收获人生的价值,工作中的她总是带着微笑,耐心的解答病人的疑问,帮助患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区,因此我们对工作有了更深刻的理解,对工作的热情注入了新的活力,我相信我们每一个人都会向她学习,都会以良好的精神面貌,高度的责任心和过硬的技术满足每一位病人的服务需求!

第三篇:优质护理服务先进个人推荐

优质护理服务先进个人推荐

作为一名产科护士,我有两种角色,一个是助产士,一个是责任护士。不管身处哪个角色,我的优质护理服务工作得到了大家的一致好评。

记得在刚开始开展优质护理服务工作时,医院选择产科病房为试点,通过全院动员大会及科室护士长的宣传与培训,我深切认识到要想成为一名优秀、合格的责任护士,必须从各方面要提高自己能力。首先,我从扎实的基础理论知识学起,系统的复习了产科护理常规、正常产与剖宫产后的护理、新生儿的观察要点及护理方法、母乳喂养知识、拉玛泽呼吸减痛法等。这些专科知识为我日后能为产妇提供专业、周到的优质护理服务打下了坚实的基础。

记得有一次上夜班,待产室有个临产的孕妇,一次次宫缩痛的折磨,使是她特别烦躁和紧张,什么话也听不进去,只要求医生马上给她做剖宫产。于是,我拉着她的手,给她讲解拉玛泽呼吸减痛法,一遍又一遍的示教、重复,逐渐的,产妇对宫缩痛的耐受有所缓解,重新找回了要自己分娩的信心和力量,到后来,她已经离不开我了。由于反复的说教,我的嗓子哑了,可还是坚持和她交流与沟通。在我的鼓励下,她终于顺利分娩了,此刻,产妇流下了幸福与感动的泪水,对我说:“今天对亏你,否则,我真的没有勇气自己生,谢谢你。”

我在产科病房上班的时候,每个产妇都要手把手教会她们母乳喂养的方法、新生儿的观察及护理。有一次,有位产妇产后乳汁淤积,胀痛的乳房使得产妇吃不下饭,睡不好觉,谁也不让碰,痛的直掉眼

泪。我想:对待这样的产妇,首先我得取得她充分的信任,再用我的专业知识去说服她。在我的耐心解说下,产妇慢慢的消除了顾虑,我就用温热的毛巾帮她轻轻的揉、慢慢的挤,一个小时过去了,产妇乳房淤积的肿块慢慢的软化了,乳房也不怎么痛了,我就抱着孩子吸吮,这是,产妇脸上露出了幸福的笑容。看到我满头满脸的汗,她拿起纸巾为我擦汗,一边擦,一遍对我说:“真不知怎样感谢你,我会记得你的”。

作为一名责任护士,我用自己真诚的关心、悉心的照顾、优质的护理服务,赢得了产妇及家属的赞誉。

第四篇:护士优质护理先进个人事迹材料

[护士优质护理先进个人事迹材料]

随着优质服务的顺利开展,我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义,是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,让优质服务为主动服务深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,护士优质护理先进个人事迹材料。

时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人如同自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近,去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来,全体护士认真贯彻以人为本,护理先行的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现。

她总是以饱满的热情去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她就主动迎上去,热情接待,为病人做自我介绍,安慰病人,勉励病人建立克服疾病的信心,给病人留下了良好的第一印象,让病人感到亲切和信任,为以后的沟通打下坚实的基础,事迹材料《护士优质护理先进个人事迹材料》。为了不让病人拿着检查单出找大夫,他总是安排好各项检查及运送工作,仔细讲解各项检查的目地和注意事项。

记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很暴躁,每天给她输液时,他都要发火,有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房,这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖,跟他聊天,慢慢的,我们发现老人发火少了,再慢慢的,我们开始看到老人笑了,直到有一天,老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他聊天,给他打水,买饭,剪指甲,到便盆,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着小付的手说:姑娘,谢谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。

在每天的工作中,她对病人说的最多的是您昨晚睡的好吗?有没有不舒服的地方?有什么需要我们帮忙的?说实话刚开始听到这些话,都觉得她有些啰嗦,但是,慢慢的我们发现,通过她的一些问候,病人总会把自己的需要及时的反馈给她,而且病人也愿意和她交流。记得那天早上,18床的老奶奶看起来有些不舒服,小付就耐心的询问,原来老奶奶的女儿出去了,老奶奶想上厕所,但没来得及,就尿裤子上了,小付知道后,赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净,更换了裤子,在得知老奶奶还没吃早餐,又赶紧为她买来吃的,老奶奶连声说:谢谢!我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到,给病人已答复。

在我们刚刚开展优质护理服务事,都很不适应,总觉得护士工作就是打针,输液,而且我们大多是80后,在家里父母什么都不让我们做,而现在,我们要为患者做很多基础护理:洗头,洗脚,铺床,剪指甲,擦浴等,甚至喂饭,很是接受不了,从心理有些抵触,但在护士长和小付的耐心引导下,我们的观念有了很大的转变。

第五篇:优质护理服务先进个人材料_1

优质护理服务先进个人材料

xx市第一人民医院新生儿科护士珍,在国家卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动中表现突出,被医院评为医院系统“优质护理服务示范工程”先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高,基础护理工作量大、技术要求高,夜班多,但xx一直工作积极,熟练掌握专科护理知识与技能,掌握本专科危重疑难病人的护理,能深刻理解优质护理的服务内涵,以病人为中心,履行责任护士的职责,为人耿直,任劳任怨,甘于奉献,勇于探索和实践,达到了“三好-一满意”的效果。

一、立足岗位、夯实基础

在科室主任和护士长的领导下,作为一名一线责任护士,对自己护理工作要求更高,深知责任护士的责任重大,在自己岗位工作要求精益求精,基础扎实。

二、工作认真,学习积极

每天上班早出晚归,从不迟到,脱岗,认真听取交班,接班后仔细检查每个患者,了解主管的患者的病情,饮食,大小便,观察体温,呼吸,脉搏,病人打针,严密调节输液速度,严格执行三查七对,绝对不放过每个细节;虚心向同事学习,参加多个危重患儿的抢救,出色完成科室领导交给的任务;医学是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识,XX年自考护理本科毕业,同时获得护理专业的学士学位。注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度。在技术上精益求精,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对新生儿科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,早产儿喂养技术,各种呼吸机,监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液,而且是多条静脉同时开放,所以输液困难是新生儿科的特点,患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄,一般的静脉穿刺留置根本无法实施,不能进行静脉营养,患儿又无法胃肠喂养,为了克服这一难题,她积极为患儿行picc置管术,为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中,她注意观察,善于思考,解决临床护理难题,开展危重新生儿双向转运及随访等工作,XX年9-11月,到x医科大学学习icu专业知识及技能,取得优秀成绩,为医院争光。

三、为人耿直

深知医疗护理工作马虎不得,提高认识,统一思想,尽快转变观念,配合护士长提出的互相纠错记录,很大程度避免护理差错事故发生。

四、任劳任怨、甘于奉献

多年来,whz兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上,以“病人为中心”的理念呵护着每一位病人,细心地观察着患者的每一个微小变化。为了更多稚嫩的小生命,因为熟练掌握换血技术,服从科室安排,她经常凌晨回到科室给危重新生儿换血。有一天晚上,镇医院送来一重度高胆红素血症的患儿,全身发黄,出现头后仰,四肢肌张力增高、嗜睡胆红素脑病警告期表现,必须马上换血治疗,哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织,孩子的生命就多一份危险,今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上刚好休息,但接到通知后,二话没说,踏上脚踏车就冲进夜色中,并投入紧张的救治中。终于,患儿得救了,那一刻,眼泪在她的眼里慢慢打转,一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样,因为工作她把给家庭的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。由于双手每天多次使用消毒剂,双手出现严重的接触性皮炎,皮肤糜烂渗出、奇痒无比,每天晚上给自己的双手上药,包扎,第二天又继续„„;这样紧张繁重的工作使她双膝关节韧带损伤,常常出现剧烈疼痛的症状,她却顾不上自己的病痛,仍然坚持在工作的第一线。因为工作繁忙,加上老公外出进修学习,她甚至没空带生病的幼儿看病,致儿子高烧、腹泻多天,体温达度,现在儿子消瘦,营养不良,她也无法给儿子很好的补充营养,仍坚持上班,为了患者的安康,她只能“顾大家而舍小家”,默默地奉献自我。她总是与科内护士一起工作在临床第一线,从办理出入院、录入医嘱到打针加药,哪里最忙,哪里就有她的身影。

五、团结科室同事

每次夜班,经常自己做些有特色的小吃带到科室,在这个平淡而繁琐的工作环境中,营造出了人间最温暖的情怀。同事有困难需要人顶班,她都主动提出帮顶班。

大医精诚,大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术,还要有良好的医德修养,以真诚的爱对待患者,以真诚的心对待同事。默默的奉献、辛勤的努力,几年护理工作使她尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被病人责难时的辣。然而,唯一不变的是,对护理工作的热爱,为更多患者服务的精神。孔子说:“学之者不如好之者,好之者不如乐之者。”从事护理工作以来,whz始终热爱本职工作,并以工作为乐,这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。或许正如她自己所说,自己只是一名普普通通的护士,在医疗行业无数护理人员当中,就像大海中的一滴水。然而,正是这些无数的一滴水,组成了浩瀚的大海,滋润了无数患者的心田。

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