第一篇：护士优质护理先进个人事迹材料
护士优质护理先进个人事迹材料
随着优质服务的顺利开展，我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义，是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，把优质护理作为护士的职责和本分，怀有感恩之心，把制度从墙上请下来，让优质服务为主动服务深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。时光飞逝，匆匆如流，我们科开展优质护理病区一年多来，她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房，微笑总是不由得挂在脸上，她总觉得病人如同自己的亲人一样，总是有种动力促使她去接近，去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来，全体护士认真贯彻“以人为本，护理先行”的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现。
她总是以饱满的热情去迎接每一位病人，每当有新入院患者时，她就主动迎上去，热情接待，为病人做自我介绍，安慰病人，勉励病人建立克服疾病的信心，给病人留下了良好的第一印象，让病人感到亲切和信任，为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫，他总是安排好各项检查及运送工作，仔细讲解各项检查的目地和注意事项。
记得有一次，我们科住了一位老年患者，脾气很暴躁，每天给她输液时，他都要发火，有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房，这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖，跟他聊天，慢慢的，我们发现老人发火少了，再慢慢的，我们开始看到老人笑了，直到有一天，老人才给小付说出了心里话，原来老人的老伴去世早，儿女也没有时间来陪他，所以他的脾气越来越怪。知道他在想什么，小付每天都会主动陪他聊天，给他打水，买饭，剪指甲，到便盆，还特意给老人买了爱吃的点心，就这样老人的心情好了，病也好的快了，临出院时老人感动的拉着小付的手说：“姑娘，谢谢你！我的儿女做不到的你都帮我做到了。
在每天的工作中，她对病人说的最多的是“您昨晚睡的好吗？有没有不舒服的地方？有什么需要我们帮忙的？”说实话刚开始听到这些话，都觉得她有些啰嗦，但是，慢慢的我们发现，通过她的一些问候，病人总会把自己的需要及时的反馈给她，而且病人也愿意和她交流。记得那天早上，18床的老奶奶看起来有些不舒服，小付就耐心的询问，原来老奶奶的女儿出去了，老奶奶想上厕所，但没来得及，就尿裤子上了，小付知道后，赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净，更换了裤子，在得知老奶奶还没吃早餐，又赶紧为她买来吃的，老奶奶连声说：谢谢！我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到，给病人已答复。
在我们刚刚开展优质护理服务事，都很不适应，总觉得护士工作就是打针，输液，而且我们大多是80后，在家里父母什么都不让我们做，而现在，我们要为患者做很多基础护理：洗头，洗脚，铺床，剪指甲，擦浴等，甚至喂饭，很是接受不了，从心理有些抵触，但在护士长和小付的耐心引导下，我们的观念有了很大的转变。
是啊！护理这份职业是普通的，琐碎的，辛劳的，她与千万个护理姐妹一样，工作中兢兢业业，踏实肯干，在普通中收获成长，在辛劳中收获欣慰，在琐碎中收获人生的价值，工作中的她总是带着微笑，耐心的解答病人的疑问，帮助患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区，因此我们对工作有了更深刻的理解，对工作的热情注入了新的活力，我相信我们每一个人都会向她学习，都会以良好的精神面貌，高度的责任心和过硬的技术满足每一位病人的服务需求！
第二篇：护士优质护理先进个人事迹材料
[护士优质护理先进个人事迹材料]
随着优质服务的顺利开展，我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义，是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，把优质护理作为护士的职责和本分，怀有感恩之心，把制度从墙上请下来，让优质服务为主动服务深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，护士优质护理先进个人事迹材料。
时光飞逝，匆匆如流，我们科开展优质护理病区一年多来，她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房，微笑总是不由得挂在脸上，她总觉得病人如同自己的亲人一样，总是有种动力促使她去接近，去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来，全体护士认真贯彻以人为本，护理先行的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现。
她总是以饱满的热情去迎接每一位病人，每当有新入院患者时，她就主动迎上去，热情接待，为病人做自我介绍，安慰病人，勉励病人建立克服疾病的信心，给病人留下了良好的第一印象，让病人感到亲切和信任，为以后的沟通打下坚实的基础，事迹材料《护士优质护理先进个人事迹材料》。为了不让病人拿着检查单出找大夫，他总是安排好各项检查及运送工作，仔细讲解各项检查的目地和注意事项。
记得有一次，我们科住了一位老年患者，脾气很暴躁，每天给她输液时，他都要发火，有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房，这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖，跟他聊天，慢慢的，我们发现老人发火少了，再慢慢的，我们开始看到老人笑了，直到有一天，老人才给小付说出了心里话，原来老人的老伴去世早，儿女也没有时间来陪他，所以他的脾气越来越怪。知道他在想什么，小付每天都会主动陪他聊天，给他打水，买饭，剪指甲，到便盆，还特意给老人买了爱吃的点心，就这样老人的心情好了，病也好的快了，临出院时老人感动的拉着小付的手说：姑娘，谢谢你！我的儿女做不到的你都帮我做到了。
在每天的工作中，她对病人说的最多的是您昨晚睡的好吗？有没有不舒服的地方？有什么需要我们帮忙的？说实话刚开始听到这些话，都觉得她有些啰嗦，但是，慢慢的我们发现，通过她的一些问候，病人总会把自己的需要及时的反馈给她，而且病人也愿意和她交流。记得那天早上，18床的老奶奶看起来有些不舒服，小付就耐心的询问，原来老奶奶的女儿出去了，老奶奶想上厕所，但没来得及，就尿裤子上了，小付知道后，赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净，更换了裤子，在得知老奶奶还没吃早餐，又赶紧为她买来吃的，老奶奶连声说：谢谢！我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到，给病人已答复。
在我们刚刚开展优质护理服务事，都很不适应，总觉得护士工作就是打针，输液，而且我们大多是80后，在家里父母什么都不让我们做，而现在，我们要为患者做很多基础护理：洗头，洗脚，铺床，剪指甲，擦浴等，甚至喂饭，很是接受不了，从心理有些抵触，但在护士长和小付的耐心引导下，我们的观念有了很大的转变。
第三篇：优质护理服务先进个人事迹
优质护理服务先进个人事迹
顾月敏，护师，中专学历，一直在我院妇产科病区从事护理工作。多年来，把每天、每人、每事；尽心、尽力、尽责作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到把人病当己病，视病人如亲人，全心全意地为广大孕产妇服务着。
护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。做为一名护士，尤其是一名产科护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作是迎接新生命的到来，我的双手托起的是明天的希望。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，我的内心就会感到无比的开心和喜悦。我热爱妇幼护理事业，在产科工作八年，我已经记不清迎接过多少个小生命，护理过多少位产妇，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。
作为一名高年资的产科护师，我认真履行着自己的职责，协助护士长搞好病区管理，一丝不苟的做好下级护士及护生的带教工作、优秀护士先进事迹，言传身教，使护士和护生不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。八年的工作中，我坚持早上班，晚下班，24小时随叫随到，从未因为自己的事情而影响到工作。产科是个技术性强，风险性高的科室，工作极富有挑战性。面对两个人的生命，产科护士必须有很强的责任心、优秀护士事迹，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察产程，容不得半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的到来。为了做一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。目前我已结束护理本科自考课程，同时积极学习吸取先进的产科护理理念，并运用到实践中。
我一直都认为，一个受到产妇和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。
在工作中，我总是把产妇看作自己的姐妹，把新生儿当成自己的孩子去关心和爱护。但是，目前大批独生子女陆续步入母亲的行列，这些孕妇都从小没受过苦，受过累，她们不了解分娩的知识，害怕分娩的疼痛，往往视正常的分娩过程为受苦受累，没有任何异常却要求剖宫产。这给我们的工作带来了不小的困难。
曾经就有一位年轻的孕妇，从小娇生惯养，进入临产后，因为疼痛而大喊大叫。当时正值我值班，我给孕妇细心的讲解产程的经过，耐心的劝说她坚持下去，告诉她这是临产的正常表现，却没想到孕妇的丈夫一点都不理解，认为妻子痛成这样，护士却说是正常的，认为我不负责任，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况、护士先进事迹，当时心里觉得很委屈，但我还是热诚服务，在随后的时间里，我一直陪伴她左右，耐心地指导孕妇如何放松自己，经过漫长的几个小时的产程，孩子终于平安降临了。事后，产妇的丈夫觉得非常愧疚，连声道歉，一定要塞上红包表示感谢，但我拒绝了。最终，产妇出院的时候，送来一篮鲜花以表感激之情。
正是因为这样年轻的孕妇越来越多，让我感受到孕期健康教育的重要性。所以，我利用自己的闲暇时间去和孕妇们沟通、交流，消除她们的心理恐惧感，并取得了良好的效果。
在工作中我们需详细了解孕产妇的细微变化，不仅是生理上的，更是心理上的。
产科的工作是苦、脏、累，但是看到付出的汗水得到了回报，看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭从这里走出去，都让我感到无比的自豪。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，说这就是当年把你迎接到人间的阿姨噢!走在街上，也常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地呼唤着王护士。这些都是我做一个产科护士快乐的源泉。
在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了八年，我从一位听到孕妇疼痛的叫喊时会感到害怕的小姑娘，成长为科室里的骨干力量。我的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评，曾先后获得**市优秀护士**市优秀护士、医院先进工作者等荣誉称号、十佳护士先进事迹。但是医学的殿堂永无止境，未来的道路还很漫长。我会一如既往。把繁忙的工作谱写成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作华美的乐章。做一名快乐的产科护士，将是我永远追求的梦想。
我将继续与广大孕产妇姐妹们同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。
第四篇：骨科优质护理服务先进个人事迹
xx是市医院骨外科护士，1993年毕业于吉林市卫生学校，xx年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一，在这次竞赛活动中表现尤为突出。
该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的疾困患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有，由城里的，由乡下的，对她来说，都是一样的面对，一样的认真，一样的专心。用她的一句平实话说就是：“护理的对象没有区分，而护士工作的好坏则有区分”。工作中的xx是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。有不少患者风趣地说：“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多„„。”
该同志刻苦钻研业务，服务娴熟，技能精湛。在外科护理岗位上，大量的工作不仅要靠护士的爱心，更需要娴熟的操作技艺，来为病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说：“小杨护士的技术确实很到位，很让我感动”！当他做完手术后，为了避免感染，做为特护的她，每天不仅要为他做常规消毒清洁护理，而且还细心认真为他做局部按摩，舒松肿胀，比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求，近年来，xx在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年测评中她被医院授予星级护士，200x年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人，荣誉面前，她没有沾沾自喜，她意识到，仅做一名会打针、会操作的好护士还不够，还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍，她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前，又在努力读取大本的学业。
该同志任劳任怨，对患者高度负责。今年九月一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时她发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱，反而指着她的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西？”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责。”可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的白大衣，她任眼泪流湿了口罩，请来医生果断处理。后经b超检查，证实了她的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克措施得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，并送来感谢信。
由于xx同志的出色表现，为医院及科里带来了较大的声誉，很多患者都风趣地说：“我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可，也为科里带来了很多效益。
xx同志就是这样，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。
民航总医院骨科是由36名平均年龄30.7岁的医护人员组成的朝气蓬勃的青年集体，2003年被共青团中央、全国民航团委命名为全国青年文明号，2004—2008年连续5年被继续认定为全国青年文明号。2009—2010年，骨科全体医护人员围绕“团结协作，拼搏进取，开拓创新，健康快乐”的科室文化理念，本着“病人至上、服务至上、亲情服务、诚信医疗”的青年文明号服务承诺，全面提升医疗技术水平，改进医疗服务质量，努力为民航系统职工及周边群众提供优质可靠的医疗和卫生保健服务。
病人第一，是骨科一切工作的出发点和落脚点。全科在思想上和行动中全面贯彻持续安全观念，设计开发医疗安全评估体系的评分表和软件，有效控制医疗风险。
创建优质护理服务示范工程，爱心服务患者2010年，骨科作为试点参加了北京市创建优质护理服务示范工程活动，由于骨科患者病程较长，多数病人长期卧床，每天帮患者洗脸、漱口、梳头、床上洗头、洗脚、会阴擦洗、协助排大小便等，做好防止坠床、摔伤和褥疮的预防措施。经常有患者对我们说：“我家的孩子都没给我洗过脚，太让人感动了”。一句句普通的话语表达着患者的真诚感动，许多病人及家属为表示感谢，送来钱和物，都被婉言谢绝了。病人只好送一封感谢信，送一面锦旗表示谢意。迄今为止共收到表扬信650余封，锦旗260余面、横匾8块，拒收红包4万余元，创造出良好的社会效益。
开展具有骨科特色的青年文明号活动，开展“我为您的康复祝福—为患者送三卡”系列活动。在患者入院时送上一张“温馨提示卡”，详细介绍住院期间需要注意的事项，附有主管医生、护士的联系电话；在患者手术后送上一张“术后祝福卡”，缓解患者术后的焦虑心理，帮助患者树立战胜疾病早日康复的信心；出院时为患者送上“青年文明号联系卡”，使病人出院后能够随时和医生取得联系。
倡导健康生活方式，开展丰富多彩文化活动。定期进行内容不一的拓展训练，培养了同志们的团队精神和竞争拼搏意识。正是有了团结、学习、进取、快乐这一科室文化氛围，使每个骨科人在这个集体里感到了生活的快乐，工作的充实，感到了家和事业的融合，感到了一种由衷而生的责任感和使命感。正是这个充满活力、朝气蓬勃的集体，以其文明、优质、高效的服务，塑造了新一代青年医务工作者爱岗敬业、开拓进取、无私奉献的美好形象。
第五篇：优质护理先进个人
耳鼻喉科是医院 “优质护理服务”活动的第一批试点科室，自开展以来，我作为一组的组长，做到日常护理工作中日有重点，周有计划，月有检查分析，根据护理缺陷进行原因分析，制定整改措施。每周二、五是基础护理日，为重病人进行床上洗头、擦浴、修剪指甲、洗脸、洗脚等，组里年轻护士多，由于观念没有转变，开始时有些困难。我除了完成自己所管病人的护理外，还尽其所能地发挥模范带头作用，指导和帮助其他年轻护士完成病人的基础护理和生活护理。在不断带头和影响下，每个病房病人护理措施落实得非常到位，走进每间病房，可以感觉空气新鲜、物品放置有序，床单元平整、清洁，病人卧位舒适、头发整洁，皮肤清洁，做到不依赖陪人。病人入院时责任护士就会热心的将病人领进病房，详细介绍环境，呼叫器的使用，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水、洗漱等情况，以消除病人的恐惧及陌生感，拉近了护患距离，每周四进行专科业务学习，每周两次护理查房，不定时的进行操作考试，让大家共同进步。我根据组内护士的业务素质和个人能力，对责任护士不在的病房进行从新安排，随时为病人提供入院评估、各项基础护理的完成，及围手术期的健康教育，加强护患沟通，避免差错、纠纷，为病人提供满意的护理服务。随着大家的认识不断加深，以前护士在走廊巡视，现在能够走进病房，来到病人身边，对年龄大的老人，护士加强巡视次数，帮助病人打水、倒水。并开展病人出院回访制度，将优质护理服务延伸到出院的病人，让病人享受到了全程的优质服务，通过电话回访出院病人，主动询问出院病人的康复情况使病人出院后仍能感受到关爱和精神支持。加强治疗性沟通。军人病房实行无陪护病房，责任护士在照顾病人的同时，也加强与所在单位的联系，随时汇报病人的在院情况，减轻部队的负担，让部队放心。定期对住院患者及出院病人进行满意度调查，满意率
98%~99%，受到表扬信30余封。
在做组长的同时，还负责分管两名重病人。每当新病人来到，我主动迎上前去，热情接待，自我介绍，安慰病人，让病人感到亲切和信任，给病人留下良好的第一印象，为以后的沟通交流打下良好的基础。由于分管的病人相对较重，我着重加强基础护理和心理护理随时更换被服、进行床上擦浴，安慰患者和家属，树立战胜疾病的信心，使病人的身心都能得到良好的护理，得到病人的满意与认可。
优质护理服务开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静。日常工作中把工作地点由工作站移至病房，及时了解病人的需要，努力满足病人的需求，减轻病人的痛苦。对病人的护理不仅有治疗护理，还包括生活护理和心理护理，这样使我们能够更加细致、全面地掌握患者病情及患者心理状况在内的细微变化，及时采取有效措施。
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