推销策划范本1

第一篇：推销策划范本1

白酒销售计划书格式

前言

今年，对于酒业来说，是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下，我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时，经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化，产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战，市场供大于求将使竞争更加严酷。华夏酒厂是一家具有30多年白酒酿造历史。拥有比较强的技术力量，有生产名优酒的能力，然而，这些年来，由于厂内创优意识薄弱，生产的都是低档酒，在市场上缺少一个叫的响的产品，因而不能引起社会各界的关注，造成产品滞销。为了能够让我厂能够在白酒这个市场能够取得一席之地，改变目前的这种被动局面。

一．策划的目的（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，惊动四周，招徕客人，创造一个更好的市场。

（二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。

（三），中国白酒行业的整体格局是：整体滑坡的同时，名优酒份额继续扩大，白酒行业处于内部调整和升级阶段；地区性品牌与国家级品牌抗衡，割据一方；大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的经济增长点。

二．市场状况分析

酒，在中国千百年来兴衰不一。但总体来说，中国百姓对酒的感受利大于弊，现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。目前白酒正朝着优质、低度、营养的方向转变发展。消费者不再狂饮，而是趋于理智，开始讲求酒的品质，低度酒已占到酒类总销售额的65%以上。在当代城市中传统豪饮者减少，享受者渐多。“喝酒”与“休闲”共享，成为现代人消费新观念。

（一）、消费者购买酒类的地点，正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异，购买地也有所差别。

（二）、竞争对手分析

“华夏的主要竞争对手是五粮液、剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福、小糊涂仙系列品牌。从市场分析来看，这些品牌已经得到消费者的认可，知名度较高，因而取得了很好的市场份额。

（三）、消费心理研究。

根据消费心理学的研究，顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意，引起顾客的兴趣、购买欲望，激发起购买动机。

1、消费者购买动机

（！）、经常饮用，自己品尝（生活习惯）

（2）、会客、待客饮用

（3）、送礼

（4）、喜庆事饮用需要

（5）、节假日购买饮用。

（6）、开心时、烦恼时饮用

2、消费者性格分析

（1）、炫耀心：地位、财富、名誉、爱情方面，都希望胜人一筹。

（2）、平常心：认定的一种品牌一般不会改变。

（3）、比较理性，注重营养和健康而有所选择。

3、消费习惯

（1）、生活习惯（比较固定）

（2）、广告影响

（3）、听说

4、消费者分类

（1）、大众温饱型，是低价位产品的消费群。

（2）、中档价位流行型

（3）、礼仪型，与价位没有绝对关系，这部分消费者不太固定。

消费者选择白酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大，酒类广告宣传效果比较明显，是影响人们选购白酒的重要因素。

5、消费者与品牌的关系

“华夏”酒必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系，并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立，坚持品牌的一贯形象与个性，进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、新产品开发等进行一体化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样，“华夏”酒才能长期占领市场，不会只像一阵风，吹过便静。

三．SWOT分析

(一)公司的优势

1.华夏酒厂酿造白酒有30多年，经验丰富。

2.拥有较强的生产技术力量，有生产名优酒的能力。

3.巨大的空白市场 广阔的利润空间

4.内在质量：色泽清澈晶莹、挂杯细腻；香型浓郁、味感绵软醇厚、入口不冲、回味悠长；饮后兰香盈口；

（二）公司的劣势

1.华夏酒厂的创新意识薄弱。

2.生产的产品多为低档产品。

3.销售网络落后，缺乏市场。

4.缺乏市场影响力。

（三）机遇

1.政府的产业政策支持、国际市场的逐步认可和资本市场的青睐，三者加在一起表明中国白酒产业整体迎来一个发展的黄金时期。因此，白酒企业应该抓住机遇，大胆创新，充分利用政府的支持，相信政府这只手的力量，利用各自的能量来加快发展。所有中国酿酒人应该携起手来，共同给力中国白酒，我们也会获得更好的回报。

2.作为中国酿酒人中的一员，这些年来，中国白酒产业，尤其是白酒生产企业是非常幸福的，因为白酒产业的骨干企业都得到快速的发展。从去年的统计数据来看，无论是产量、销售收入，还是利税，都创造了新高。

（四）威胁

1.中国白酒的快速发展，也引起许多问题，白酒的假冒产品越来越多，给消费者带来了消费恐惧不信赖感。

2.竞争者越来越多，中国传统白酒行业面对洋酒、葡萄酒的“挑衅”也显得有些“力不从。

3．白酒业未来在于创新和文明推广,面对白酒产能的理性发展,让传统的白酒品牌内涵加进现代的元素与时尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰显白酒个性化、系统化发展、信息技术与酒文化的认定,有待于创新和提升。

四．产品策略

（一）目标市场：先由沿海到内陆发展，开拓白酒行业的高，中，低市场。

（二）产品定位：白酒行业的中档产品。

（三）产品线：1.宴会喜庆系列，2.礼品盒系列，3.享受生活系列;

(四)产品定价：宴会喜庆系列688元一瓶；礼品盒系列888元一瓶；享受生活系列366元瓶；

（五）分销渠道：

1.公司负责提供专业化的销售队伍，积极帮助经销商建立分销系统，提供订货支持。

2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入，让经销商实现销售及吸引消费者购买的营销目标。

3、公司提供无风险订货机制，在一定期限客户可以自由退货。

（六）销售队伍的建设：

1、同意公司下达该区域年度销售目标。

2、购货量要求，同等条件下，网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商

执行款到发货方式。入市三个月后，考核经销商的信誉和资金运作能力，可适当给予信用额度、信用期限支持。

（七）售后服务：1.如有质量问题，得到公司证实，一律包退换。

(八)广告：

1、电视类：湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台；5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告；

2、报纸类：湖南日报 晚报 企业报；系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计

3、企业宣传册： POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作； 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现，有利于传播，更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用，能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。

4.采用此媒体组合原因为：

(1)、利用强势媒体电视，效果比较直接。

(2)、报纸类的广告有利于具体说明“华容道”酒产品质量，更有利于深入的诉求，吸引更多的消费者。

(3)、扩大产品与广大消费者的接触率，如此籍由媒体宣传配合的影响，是可以让消费者对产品留下深刻印象，扩大知名度。

（九）促销：

1、春节活动促销方案

(1)、推出一系列文化趣味有奖问答，体现“华容道”酒对文化的重视。

（2）、设立惊喜大奖，凡经常关注“华容道”酒的消费者都有可能获奖。引导消费者了解“华容道”酒，强化品牌形象，深化企业文化内涵。

（3）、礼品包装强调文化品位，通过活动，给消费者留下“华容道”酒是礼品的最佳选择，档次高，文化品位高，从深层次上让消费者认同企业产品。

2、公益活动赞助

为体现文化、知识的价值，促进两个文明建设的战略意义，更为了向华容教育事业的发展奉献爱心，损款2万元，奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。（召开新闻发布会，颂扬企业的爱心，加深企业文化内涵）。通过这一系列的活动，展现湖南华容道酒业有限公司为社会奉献爱心的精神，从而达到宣传产品，推广品牌，树立企业形象，深化文化内涵的目的。

五．预算

项目费用 价格

营销策划费 30000元

人员费 39540元

广告费 123052元

促销费 53210元

六．进度表

1.2011年9月28号~10月9号：开始写策划方案。人员的确定，方案的实施。

2.2011年10月10号~10月20号：与广告公司洽谈广告方案，交由他们负责制作。

3.2011年10月21号~11月18号：业务员也各地经销商做新的业务交流。

4，2011年1,1月19号~11月23号：开始实施广告投入市场，宣传。

七．人员分配及场地

1.销售经理：负责各地业务员派遣。策划销售方案。

2.厂长：产品的创新。

3.总经理；与广告公司的洽谈。

场地：三个广场做促销活动。

八．通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标，惊动四周，招徕客人，创造一个更好的市场。

第二篇：推销策划最新

湖职院新疆大红枣市场调研策划案

调研目的：

1、了解新疆大红枣在湖职院不同消费群体影响力

2、消费者对新疆大红枣的态度和使用习惯

调研时间：

撰写调研报告策划案2月20号

设计问卷并修改2月20号至2月27号

实地调研2月27号至3月5号

撰写调研报告3月5号至3月12号

调研人员：

2.23负责撰写调研提纲

2.23-3.1负责设计问卷

3.1-3.8负责实地调研（米兰超市、乐购超市、浙北超市、大润发超市）

3.8-3.15负责撰写调研报告。

调研活动程序：

1、设计问卷

小组三人进行讨论，模拟出问卷纲要，思考关于新疆大红枣问题，撰写题目。

2、修改问卷

对问卷进行修改，三人讨论，问卷的格式，问卷的题目合理程度，问卷的整体进行修改。

3、打印问卷

把做好的问卷整理，打印出来。

4、实地调研

三人带上问卷，在各大超市及新疆大红枣销售点进行实地访问调查，了解消费者态度以及需求。

5、收集问卷

调研结束后收集调查好的问卷，进行分类和整理。

6、统计分析问卷

问卷整理后，对问卷数据进行分类，分析。统计问卷数据，写出调查结果。

7、撰写调研报告

对全部的调研过程进行汇报，撰写。各项负责内容，以及新疆大红枣调研结果，消费者的需求状况。最后写出调研报告

第三篇：推销策划

连云港职业技术学院

推 销 策 划 书

策划书名称：

被策划的客户：策划人：学 号：

院、系：专业班级：指导教师：

年月日

一、营销战略

(1)营销策划的目的。营销策划目的部分主要是对本次营销策划所要实现的目标进行全面描述，它是本次营销策划活动的原因和动力。如《长城计算机市场营销企划书》文案中，对企划书的目的说明得非常具体。首先强调"9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”，然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益和长城系列产品重要性，要求公司各级领导及各环节部门达成共识，高质量完成任务。这一部分使整个方案的目标方向非常明确、突出。

(2)市场状况分析。着重分析以下因素：

①宏观环境分析。着重对与本次营销活动相关的宏观环境进行分析，包括政治、经济、文化、法律、科技等。

②产品分析。主要分析本产品的优势、劣势、在同类产品中的竞争力、在消费者心目中的地位、在市场上的销售力等。

③竞争者分析。分析本企业主要竞争者的有关情况，包括竞争产品的优势、劣势，竞争产品营销状况，竞争企业整体情况等。

④消费者分析。对产品消费对象的年龄、性别、职业、消费习惯、文化层次等进行分析。

以上市场状况的分析是在市场调研取得第一手资料的基础上进行的。

(3)市场机会与问题分析。营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会就成了营销策划的关键。只要找准了市场机会，策划就成功了一半。

①营销现状分析。对企业产品的现行营销状况进行具体分析，找出营销中存在的具体问题点，并深入分析其原因。

②市场机会分析。根据前面提出的问题，分析企业及产品在市场中的机会点，为营销方案的出台做准备。

(4)确定具体行销方案。针对营销中问题点和机会点的分析，提出达到营销目标的具体行销方案。行销方案主要由市场定位和4P’s组合两部分组成，具体体现两个主要问题：

①本产品的市场定位是什么?

②本产品的4P’s组合具体是怎样的?具体的产品方案、价格方案、分销方案和促销（推销）方案是怎样的?

二、促销（推销）策划方案

（一）促销（推销）时间确定

促销（推销）（推销）时间的安排一般10天为宜，跨2个双休日。从星期五周末开始至下周日为止。如果是大的节庆活动，促销（推销）（推销）时间可以安排长些，但一般不要超过一个月。

（二）促销（推销）目标设计 一般来说，针对消费者的促销（推销）目标有（1）增加销售量、扩大销售；（2）吸引新客户、巩固老客户；（3）树立企业形象、提升知名度；（4）应对竞争，争取客户。促销（推销）（推销）目标要根据企业要求及市场状况来确定，促销（推销）（推销）目标可以确立单个目标，也可以确立多个目标。

促销（推销）目标的确定要交待背景，说明原因。即对与此促销（推销）目标有关的情况作个描述。如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本此促销（推销）动机等。这部分内容写作要求为“客观”、“简练”。

（三）促销（推销）主题设计

1、主题是方案设计的核心。促销（推销）主题是方案设计的核心、中心思想，是贯穿整个营销策划的一根红线。任何一项策划总有一个主题。主题明确，方案设计才会有清晰而明确的定位，使组成促销（推销）的各种因素能有机地组合在一个完整的计划方案之中。促销（推销）主题是通过“主题语”来表现的，如2002年家乐福“三八”促销（推销）活动的主题为“世界因你而精彩”。

2、主题确立要求。促销（推销）主题确立需要考虑的：（1）主题必须服从和服务于企业的营销目标；（2）主题必须针对特定的促销（推销）及其目标；（3）主题要迎合消费者心理需求，能引起消费者的强烈共鸣。

3、主题语表现。促销（推销）主题语表现：（1）明确的利益、情感诉求点。（2）突出鲜明的个性；（3）具有生动的活力；（4）简明易懂。

4、主题确立要创意。促销（推销）主题确立是一项创意性很强的活动，又是有一定难度的操作，是本课业训练的重点，通过这样的训练来强化学生的创意能力。

（四）促销（推销）活动方案设计

“促销（推销）活动”是方案设计的核心内容。在这里设计者的聪明才智与创新点子要充分地表现出来。促销（推销）活动方案设计的要求：

1、紧扣促销（推销）目标，体现促销（推销）主题。促销（推销）方案的设计要求围绕着促销（推销）主题而展开，方案要尽可能具体，要把行动方案按不同的时段进行分解，当然还要突出重点。设计要点是以市场分析为依据，充分发挥设计者的创新精神．力争创出与众不同的新方案。

2、选择促销（推销）商品，确定促销（推销）范围。以节日商场促销（推销）来说，一切促销（推销）活动最终目的是为了扩大销售。在设计具体方案前首先要确定选择哪些商品、多少数量作为这次促销（推销）的主力商品，一般来讲作为节日商品的有休闲食品、大副商品、礼品、保健品及日用百货等。当然，作为促销（推销）商品还必须具备：（1）有一定品牌知名度；（2）有明显的价格优势；（3）节日消费需求量较大。

3、选择促销（推销）方式，进行合理组合。根据确定的促销（推销）商品范围，来设计具

体的促销（推销）活动方案。在商场促销（推销）中，促销（推销）组合的几种方式都要考虑运用，但当前运用较多的，消费者最受欢迎的有“特价促销（推销）”、“赠送促销（推销）”、“公关促销（推销）”“有奖促销（推销）”“服务促销（推销）”等。在方案策划中，可以采用多种形式，但要注意促销（推销）方式的“有效性”。

4、促销（推销）活动设计要求“具体”、“可操作”。强调设计促销（推销）活动不仅明确有几种？是什么？更要明确实际的操作。如课业范例中设计的“50种商品的特价促销（推销）”，具体到每一种商品特价的确定，每一种特价商品如何陈列。有些方案更强调活动程序的安排，如范例提到的“情感促销（推销）活动安排计划”。

5、促销（推销）活动设计追求“创意”。方案设计成功与否主要看有多大“创意”，只有具有新意、具有较强个性、具有生动活力的促销（推销）活动，才能引起消费者的强烈共鸣，才是设计的价值所在。当然，这些“创意”要考虑现行的客观性，更要考虑消费者的认可和接受程度，否则再好的“创意”也是束之高阁的东西。

（五）促销（推销）宣传方案设计

促销（推销）活动的宣传是全方位的，要把促销（推销）的信息告知消费者，在销售场所要营造促销（推销）气氛，在促销（推销）中要展示企业形象，必须运用好广告宣传、商品陈列和商场广播。

1、广告宣传。当前用得较多的促销（推销）广告有“媒体广告”、“DM广告”、“POP广告”。

（1）媒体广告。在激烈的市场竞争中，媒体广告所起的促销（推销）作用无意是巨大的，通过媒体广告能将产品促销（推销）信息传递出去。在运用媒体广告时要注意：

①确定广告目标。企业应该根据自己的促销（推销）目标，确定广告内容。两者应该保持统一。

②选好广告媒体。广告媒体的种类很多，选择哪一种最适当，这就需要设计。应该根据产品特点、企业条件来选择最适当的媒体。一般来说，首推的是电视广告。当然，其他广告媒体的作用也很显著。广告媒体的选择还必须考虑费用支付，只有适合企业经济承受的广告媒体才是理性的。

③注意广告语的设计。一条具有鲜明个性、深受吸引的广告能开辟一个大市场。这是广告促销（推销）设计的重点和难点。

（2）POP广告。在商场促销（推销）中，POP广告形式用的更多，促销（推销）的实际效果更好。在课业训练中，要注重POP广告的运用。POP广告是指售货点和购物场所广告，又称售点广告。这种广告的运用范围很广泛，主要有：宣传标语、商品海报、招贴画、商场吊旗、特价赠送指示卡、门面横幅招旗、气球花束装饰等。

POP广告不仅在向消费者传递商品信息，充当无声的售货员；它们还能极力展示商场特色和个性，来营造浓烈的购物气氛，树立良好的企业形象，从而吸引消费者进入商店，诱发他们的购物欲望。这正是POP广告的魅力所在的作用。

在促销（推销）广告策划中要根据具体促销（推销）主题、要求及其费用预算，来确定促销（推销）采用的广告形式，要最大限度地发挥其作用。参考范例的有关内容。

2、商品展示。把促销（推销）商品用最佳的形式来进行展示，这是一种有效的促销（推销）宣传，使顾客一进门就能看到吸引人的商品展示，从而激发消费者的购买欲望。商品展示可

以采用“特别展示区”、“展台”、“端头展示”、“堆头展示”的方式，并运用照明、色彩、形状及装置或一些装饰品、小道具，制造出一个能够吸引顾客视线集中的商品展示，营造出促销（推销）气氛，顾客的需求及购买欲自然会增大。

3、商场广播。促销（推销）广播，可以传递促销（推销）信息，还可以使店内的气氛更加活跃，带动销售业绩的成长。促销（推销）广播可以考虑每隔一段固定时间就广播一次。广播词力求通畅，广播音量要适中，音质要柔美，语速不急不缓。注重背景音乐播放，可以播放一些慢节奏的、轻松柔和的乐曲来鼓励消费者静下心来仔细选购商品。

（六）促销（推销）费用预算

预算费用是促销（推销）方案设计必不可少的部分，对方案设计的促销（推销）活动必须进行费用预算。

1、费用预算设计列在两处。费用估算设计部分不能只有一个笼统的总金额，它应该列在两个地方，一是在促销（推销）活动方案中凡涉及费用的都要估算列出，二是以各方案预算为基础再设计独立的“促销（推销）总费用预算”，这样能使人看了一目了然。

2、费用预算内容。促销（推销）费用预算一般要考虑的费用有：“广告费用”、“营业推广费用”、“公关活动费用”“人员推销费用”等。

3、费用预算与促销（推销）方案须平衡。促销（推销）活动需要费用支持，促销（推销）费用估算与各促销（推销）方案设计是密不可分的，任何促销（推销）方案都要考虑到它的费用支出。不顾成本费用，无限止地拔高促销（推销）方案或加强方案力度实际上是纸上谈兵，根本无操作性可谈。促销（推销）方案和费用预算匹配，费用要能够支持促销（推销）活动开展。促销（推销）方案和费用预算的平衡也是衡量方案设计水平的一个标准。

4、费用预算要求。在方案设计中费用预算要注意：（1）了解促销（推销）费用；（2）尽可能细化；（3）尽可能准确；（4）求得最优效果。

（七）促销（推销）实施进度安排

为了保证促销（推销）计划得以顺利实施，必须对整个计划实施过程予以控制。在促销（推销）方案的最后部分，要求设计促销（推销）实施进度安排。

1、促销（推销）实施的两个阶段。促销（推销）实施是一个过程，一般包括两个阶段，前期促销（推销）准备阶段和后期促销（推销）进行阶段。整个促销（推销）实施过程需要有效控制，从组织上、制度上、人员上和时间上给予充分保障促销（推销）活动如期有效地开展进行。

2、促销（推销）实施的主要事项。商场促销（推销）准备一般常规需要两个月左右时间，准备的事项有：（1）促销（推销）商品进货；（2）DM广告的制作和发放；（3）POP广告的制作和布置；（4）促销（推销）商品陈列和环境布置；（5）促销（推销）活动准备。商场促销（推销）进行期间也有大量的工作要做，许多活动要组织。

3、制定“促销（推销）实施进度安排表”。在方案设计中必须拟定一张“促销（推销）施进度安排表”，明确安排这些工作、活动何时做，由谁做，有什么要求。这样，使计划方案由单纯的构思创意转为具体的实施计划，它也可作为计划实施活动进行控制的检查标准。可见，促销（推销）实施安排进程表是促销（推销）计划得以实施的必要保证。具体操作可参考课业范例。

第四篇：人员推销策划

人员推销策划

人员推销策划主要包括销售队伍建设、销售人员的管理、及销售技术。

一、销售队伍建设

主要包括：销售职位设置、销售人员的规模、销售人力结构、销售队伍策略。

（一）按人员推销的任务划分

1、接单员

接单员是接受订单和争取得到订单的人，他们需要一些推销技巧促使交易完成。分为室内接单员（如商店柜台里接受订单的推销员）和外勤单（如访问超市市场经理的推销员）。

2、送货员

送货员即负责将商品交付顾客的公司职员，他们的主要工作是发送商品。他们不需要花费多少时间去交流或劝导顾客，他们面对的是已经确定的顾客。

3、宣传员

宣传员指负责宣传产品、引导顾客购买的公司职员，他们不一定要得到订单，只是宣传公司产品，为公司建设立商誉或招来现有的顾客或潜在顾客。

4、技术员

技术员是在顾客采购产品之前、之中和这后向其提供技术资料。如工程推销员或以卓越的技术知识为基础进行推销的人员，他们通过良好的咨询服务来实现推销，重点放在技术知识服务上，随身配备销售工具、规格说明书和促销手册等。

5、外销员

外销员指到用户所在地向终极顾客销售大型产品的推销员。他们必须具有很强的说服力，而且通常需要在几个回合内完成推销任务。

6、顾客服务代表

顾客服务代表向顾客提供安装、维修和其他服务

（二）按人员推销性质提划分

包括专职的推销人员和兼职人员以及内业推员人员和现场推销员。

合约性的推销人员包括生产商代表、销售代理商或经纪人，他们按其销售量的多少收取佣金。

二、销售人员的规模

因为人员推销具有成本较高、成功率大、利润可观的特点，销售规模过大，必然会增加大量成本；销售人员太少，又会减少企业利润。因此，销售人员的规模设定很重要。确定推销员队伍规模的方法：

1、工作量法。

2、下分法。

3、边际利润法。

三、销售人力结构

企业组织人员销售可根据推销范围、产品状况、顾客类别的不同而采取不同的销售队伍结构形式。

（一）地区型

即指派每名销售代表负责一个地区，作为该地区经销企业全部产品线的唯一代表。地区型的优点在于可以明确推销员的职责；其职责促使推销员积极与当前客户联系，有利于促进高效推销员；费用开支少。企业在规划地理区域时，区域的大小可按同等销售潜力或相等的工作量设计。

（二）产品型

即推销人员的组织结构是根据企业产品线来划分的。它适用于企业产品数量多，零星分散而且复杂的情况。

（三）顾客型

企业按顾客的类别结构来组织推销人员队伍。根据这一方法，企业针对不同行业安排不同的销售队伍。

（四）复合型

顾客——地区，产品——地区，产品——顾客，顾客|——产品——地区

四、销售队伍策略

企业要从顾客那里得到订单，在竞争过程中，必须在策略上部署其销售队伍，使推销员在适当的时候以适当的方式访问适当的顾客。销售队伍策略包括以下几种方式：

（一）一对一策略

推销员通过面对面的方式或电话方式与潜在顾客或现有的顾客交谈。

（二）一对一组策略

单个推销员与购买群体洽谈，向购买群体作销售介绍。

（三）一组对一组策略

组成销售小组与购买群体接触。销售小组由一位公司高级职员、一位推销员和一位推销工程师组成，向购买力群体作销售介绍。

（四）会议推销

推销员同公司的专业人员一起去会见一个或者更多的购买者，以便讨论有关问题或提供相互介绍的机会。一般有以下两种会议：

1、产品推销会议。

产品推销会议是指由推销人员组织一些对产品有兴趣的顾客开会，或者某地客户与有关人员开会，向他们介绍产品性能，通过放映幻灯片或者操作示范，争取说服他们购买。

2、产品技术研讨会。

公司派一个推销员到客户公司里为它们的技术小组成员举办教育性研讨会，讲解并介绍有关技术的最新发展情况。

销售人员的管理

企业要开拓或经营的市场区域可能很大，因而需要大量销售人员为企业进行推销。企业应根据目标和协调需要，建立出色的组织管理体制，管理好销售人员，增强这支队伍的力量。

一、销售人员工的招聘

任向一种成功的销售中最重要的是招聘好的推销员，平庸和优秀的推销员在推销工作方面的差距划巨大的。

（一）销售人员应具备的条件

1、有成功的内在驱动力

所有优秀推销员的共同特点都是有成为杰出人士的无尽动力。竞争型、成就型、自我实现型或关系型四种类型的推销员都是优秀的推销员。

2、严密计划和勤奋工作

优秀的推销员能坚持制定详细、周密计划，然后坚决执行，他们依靠勤奋工作，而不是碰运气。

3、完成推销的能力

优秀推销员对自己和推销产品深信不疑，非常自信，在法律和道德允许的范围内采取各种方

法成交。

4、建立关系的能力。

在如今的关系营销环境中，推销员要成为解决客户问题的能手和与客户建立关系的行家，能本能地了解客户的需求。平时能以客户的眼光看问题上，与客户交谈时，全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。

（二）销售人员招聘的途径

1、从企业内部选拔

即把企业内品行端正、业务能力较强的人员选拔到销售部工作。由于被选取人员已经具备企业产品的技术知识，对企业的政策及经营计划比较清楚，可以减少培训时间，能迅速扩大销售力量。因为选择范围小，所以内部可选择的合格的推销员不多。

2、对外公开招聘

企业根据选择推销人员的条件，对前来报名应聘的人严格考试，择优录用。这种方法可以使社会人才为企业所用，但成本较高。

（三）销售人员甄选的程序

公开招聘会吸引许多申请者，公司必须从这些申请者中选择符合企业基本要求、具备基本素质的人作为销售人员的培训对象。执行这项工作通常是很严格的，应制定详尽的规则和初步测试的方法。一般可以分为以下几步来完成：

申请—面谈—测试—调查—身体检查—委派工作或训练

1、面谈

评定报考人员的语言能力、仪表风度、知识深度和广度

2、心理测试

评定报考人员的归纳能力、理解能力、语言运用和解决问题的能力。

3、特殊资历测验

评定报考人员的知觉能力、反应灵敏度、控制能力、艺术能力。

4、个性测验和成就测验

评定报考人员的的态度、对工作环境变化的意见与承受能力、偏好与兴趣、个性倾向、工作中所知问题的多少、每项工作的技巧、企业知识。

5、身体健康

强壮的体魄和良好的身体素质都是销售人员必备的条件。

6、安排工作

由企业交人员分到各个岗位锻炼或培训

二、销售人员的培训

“学习可以创造利润”，对于销售人员来说，学习则可以创造销售额。为适应竞争的需要，企业必须借助于销售人员培训的方式，让销售人员人员掌握多方面的知识和技能，使销售人员的整体素质得到全面提高。

（一）培训的目的1、增长知识

这是培训的主要目的，因为销售人员肩负与顾客沟通产品信息、收集市场情报等任务，因此必须具备一定的知识层次。

2、提高技能

技能是销售人员运用知识进行实际操作的本领。

3、强化态度

态度是企业长期以来形成的经营理念、价值观念和文化环境对销售人员的影响。通过培训，使企业的文化观念渗透到销售人员的思想意识当中，使销售人员热爱企业、热爱推销工作，始终保持高涨的工作热情。

（二）培训的内容

1、企业情况

让销售人员熟悉公司的概况，包括历史、目标、任务、流程等不。尽快消除新招聘销售人员的陌生感，提高其销售信心。

2、产品知识

包括产品的全面知识，如结构、性能、品质的比较优势和劣势、产品用途、使用、保养和维修方法，以便在推销时向顾客说明比较。

3、推销技巧

如产品介绍、演示、洽谈、成交等主面的技巧，包括开拓新顾客的能力、说服顾客的能力、消除顾客的异议的能力、诱导顾客成交的能力、重复交易的能力、向顾客提供市场情报及销售指导的能力。

4、市场情况

一是市场规则，包括市场管理规则、法律、税收的要求；二是市场调查与分析；三是竞争者介绍，如竞争者的历史、现状及发展分析，讨论竞争机会与危机。

5、推销制度

公司的广告政策、赊销规定、最低订货规定、交货政策、运输方式、客户退货、折扣、奖励和货款回收等。

（三）主要的五种培训的方式

1、课堂教学

主要由推销专家或有丰富经验的推销人员采用讲授的形式传授知识，是一种“集合教育”的培训方式。适用于为增长知识和强化态度两个培训目标而采用。优点：具有内容系统、受训对象易接受和方便集中教育的优点；缺点：是受训者缺不入动性，也容易脱离实际。可采用增加视听手段、加强对话参与的方式来解决。

2、模拟实验

由受训人员亲自参与具有一定真实感的实验，模拟实际销售过程的培训方式。可采用实例训练、比赛训练等方式，使受训者有身临其境之感，能留下深刻的印象；容易发现学员的缺点和毛病；能发挥学员的主观能动性，激发学习兴趣；也有利于培养推销员从客户的立场来处理问题的观念和态度。

3、案例分析

向推销员提供具备推销实例，通过对实例的分析、思考、比较来培训操作员的方式。

4、会议讨论

通过开会讨论的方式对推销员进行培训。具体可以选择自由讨论或小组讨论的方式，最后作出总结。这种方式使被培训人有参与感，有思考的机会，可以自由提出想法，对培养人际关系和说话技巧及语言表达能力都有益。

5，现场训练

即在实际工作岗位上培训。在经过前面的训练后，可安排推销人员在工作岗位上训练，由有经验的人员带上一段时间，然后逐渐放手，使其独立工作。

三、销售人员的激励

（一）士气低落的原因

1、推销工作的性质

2、人的本性

3、个人问题影响

（二）激励的方式

1、组织气氛

2、销售定额

3、正面鼓励

4、参与式管理

5、教育培训

（三）分析并满足部属的不同要求

负责人必须深入了解销售人员的实际需要，不论是物质生活上的需要，还是精神生活的需要，对需要精神奖励的人在做出优异成绩后给予表扬，颁发奖状；对需要物质奖励的推销员给予晋级或发给奖品。

（四）正确引导部属

1、引导有缺点的推销员

2、驾驭明星队员的技巧

（五）处理与部属的关系

1、对待部属的原则

2、正确处理部属问题

3、责备部属的技巧

4、赢得部属的忠诚

四、销售人员的报酬

五、销售人员的管理

六、销售人员的评价

作为管理部门，通过推销员报告和其他信息确定标准，对推销队伍进行量化评估，同时也为推销员提供了建设性的反馈意见。

（一）建立绩效标准

对推销员业绩进行考核评估，应首先建立考核评估标准。

1访问次数，表明推销员的工作努力程度，但不代表业绩。

2访问成功率，表明推销员的工作效率高低。

3销售量，衡量销售增长状况

4销售毛利率，衡量利润水平状况

5销售费用，衡量推销员访问成本

6费用率，表示成本及销售费用占营业额的比重

7主观能动性，衡量销售员的工作热情、判断力、责任感、合作性等。

（二）评估资料的来源

管理部门通过实绩考核、查阅客户信件和投诉、向客户询问调查、通过与推销员本人谈话等途径收集推销员的销售报告，通过收集推销活动报告（包括顾客登记卡、日报、周报、月报和市场动态分析报告）计算有关数据。

（三）绩效考核的方法

对推销员的业绩考核评估应在以上标准的基础以上标准选择适当的考核评估方法。一般有横向比较、纵向比较和综合分析法三种。

1横向比较法

横向比较法是通过推销员之间的比较来对推销员的业绩进行考核和评估。

2纵向比较法

纵向比较法是通过同一推销员在不同时期的推销情况的比较来考核和评估推销员的业绩。

销售技术分析

一销售人员的任务

1探寻

第五篇：“七叶草”推销实训策划

市 场 营 销 实 训 总 策 划

2012年11月份，是我们2010级市场营销班迎来的第一次实训。此次实训活动我们将以小组的形式在校内进行。

以下是我组的营销活动总方案（总策划）。

一、活动名称

2010级市场营销实训活动

二、活动目的通过实训，利用我们所学营销专业知识分析解决实际问题。使所学专业知识与实际相结合，充分发挥个人所长与潜能，并能做到团队协作等。

三、团队组建

了解实训活动的具体要求后，我们迅速组建团队，并分配每个人的具体工作。我们的团队有15人，以公司的形式实行部门制，分为市场部、采购部、后勤部、销售部、策划部五个部门。部门分工明确，从市场分析到物料采购、产品定价、场地选择、促销活动、后勤准备以及活动策划做好明确的安排，各部门协调工作以使各方面工作能顺利、高效的完成。

四、产品（市场）的确定

由市场部对民大周边进行调查，以确定我们要做哪方面的销售实训。主要以对小吃街和学校内的走访和了解为主，以及讲这学期季节的变化，天气变冷等因素考虑在内。其他部门进行协作，配合市场部工作。调查结果做好分析与总结，最后以会议形式商量决定销售的产品。

五、资金筹集

确定了实训活动要卖的东西，接着就涉及资金的问题了。这将考虑到我们销售的是产品是否需要很大的投入，以及采取什么样的进货方式和途径等。由于在校内销售不会涉及太大的资金量，加上小组成员多，资金筹集将以每人出一定的资金作为投资的形式。现每人先出资200元作为启动资金和进货资金，这样我们将有3000元的资金。（如今后因进货或其他方面的需要，资金紧缺再另行解决）

六、利润分配（盈亏）

做生意难免会涉及盈亏，我们虽然已公司的形式组建团队，但却不能像公司那样进行利润分配以及分发工资。为期一个月的实训销售活动，也是存在风险和不能预见其盈亏的。

如若亏损，我们将集体承担。把所有货物清仓，尽可能的收回成本，收回资金内部开会决定如何处理，不管如何处理都必须做到公平且平均。

盈利，则每人投资的资金全部返还。盈利部分取出一份资金来进行团队奖励，还有剩余的就平均分给每个人。

七、促销活动

我们的销售活动仅有一个月的时间，简单的以固定时间、固定摊点为主的摊位销售很难实现大的销售量，并且不能达到此次实训活动的目的。这样的销售也存在着许多的不足，销量好坏取决于人流量跟天气，每天的销量将很有限。

所以必须以促销活动的形式来实现我们的销量。促销活动暂时选在人流量最多的大食堂旁广播站门口的空地，以搭帐篷、挂横幅、叫卖的形式进行，并且每周只做一到两次。

促销活动必须做好前期的准备工作，销售人员、场地清洁、帐篷搭建、道具搬运等都做好人员配置。

八、证明取得

活动是在校内，一些摊点的设置和促销活动的选址可能会受到学校后勤部的检查或阻挠，所以必须取得学院领导的书面证明。

写好书面申请，到学院办公室请书记给予批准并签字盖章。