第一篇：镇卫生院行业作风建设和职业道德规范
镇卫生院行业作风建设职业道德规范
行业作风建设和职业道德教育是卫生院综合实力的重要组成部分，也是卫生院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风和反商业贿赂等作为卫生院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展行业纠风专项治理工作。促进我院医疗服务质量的管理水平的提高，为广大群众提供良好的就医环境。
一、降低医药费用，减轻病人负担。
要抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，全面实行药品“零差价”。西药绝对不提利润差价。药品采购一律网上统一采购。要大幅下降处方值，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。
要加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组。并且将质量监控的具体指标与科室工作考核和个人履职考核挂钩，完善卫生院内部管理制度，健全了诊疗工作管理制度和劳动纪律制度，加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。
三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。要强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，按制度规定进行处理。要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本科室、本人的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努 1
力改变“脸难看”“惜话如金”的现象。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过各种宣传形式，让病人知道在卫生院不送礼、不请吃同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
四、深入开展行业作风建设和职业道德教育工作。
要加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情权、同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。积极宣传好、开展好新农合基金使用情况和执行减免比例政策情况。
镇卫生院
第二篇：乡镇卫生院行业作风建设和职业道德教育工作计划
陈家洼乡卫生院
2011行风建设实施方案
医院的行业作风建设和职业道德教育是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风和反商业贿赂等作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大群众提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面提高，我院结合2010年取得的工作经验和存在的问题，制定2011年行业作风建设和职业道德教育工作计划如下：
一、降低医药费用，减轻病人负担。
为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在今年着重抓好药品采购、降低药品价格、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品采购过程中违规行为的渠道。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。
为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组。并且将质量监控的具体指标与科室工作考核和个人履职考核挂钩，完善医院内部管理制度，健全了诊疗工作管理制度和劳动纪律制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。
为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，按制度规定进行处理。要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过各种宣传形式，让病人知道在医院不送礼、不请吃同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
四、结合医院管理年活动，深入开展行业作风建设和职业道德教育工作。
根据医院管理年的工作要求，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则，坚持主要领导一岗双责的领导格局；加大对医药购销和医疗
服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为的十必须和十不要；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情权、同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
五、深入开展三项纠风专项治理工作。
结合正在开展的解放思想大讨论活动，深入开展三项纠风专项治理工作，加强反腐倡廉宣传教育工作。开展好新农合基金使用情况和执行减免比例政策情况；医疗服务收费项目和收费标准、住院一日清单制落实情况；药品竞限价网上统一采购情况的自检自查活动。
XX镇中心卫生院 XXXX年X月XX日
第三篇：鸡足山镇卫生院2015行业作风建设和职业道德教育工作计划
鸡足山镇卫生院2015
行业作风建设和职业道德教育工作计划
医院的行业作风建设和职业道德教育是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风和反商业贿赂等作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局党委关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平进一步提高，为广大群众提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面提高，我院结合2014年年取得的工作经验和存在的问题，制定2015年行业作风建设和职业道德教育工作计划如下：
一、规范用药、规范检查，治理药品“回扣”现象。卫生院为进一步规范药品采购及药品配送，结合基本药物制度的要求、合理应用抗菌药物的要求、实行药品零利率、结合鸡足山镇实际情况，成立药事委员会，鸡足山镇卫生院采购的中西药品经药事委员会成员同意并签字后方可采购，鸡足山镇卫生院及各个村卫生所药品计划必须报送到鸡足山镇卫生院行政办公室，由行政办公室审核后，统一报中标公司，实行网上采购，并严格把关，随时监督配送情况，杜绝药品采购中可能存在的各种问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。
为加强医疗质量监控，我院成立医疗质量监控领导小组。并且将质量监控的具体指标与科室工作考核和个人履职考核挂钩，完善医院内部管理制度，健全了诊疗工作管理制度和劳动纪律制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，按制度规定进行处理。要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过各种宣传形式，让病人知道在医院不送礼、不请吃同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
四、巩固群众路线教育成果，深入开展行业作风建设和职业道德教育工作。
1、继续巩固群众路线教育活动成果，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则，坚持主要领导一岗双责的领导格局；加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目，继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情权、同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
2、认真贯彻落实中央和省、州、县关于领导干部廉洁从政的各项规定，廉洁奉公，勤政为民，公正无私，严于律己，管好医院，带好职工，做好优质服务。
3、认真贯彻执行卫生部公布的医疗机构和人员“九不准”规定，坚决杜绝“大处方”、“人情方”，严格执行药品零差率和基本药物制度，服务群众。成立医风医德考核领导组，每月对各医疗点的医护人员进行检查，要做到认真调查，多方听取群众的意见，若发现有违规现象，要对违规者和科室负责人进行严肃处理
鸡足山镇卫生院
2014年11月11日
第四篇：大通卫生院医务人员职业道德规范
大通卫生院医务人员职业道德规范
为加强我院的社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，规范医疗服务行为，督促医务人员在医疗工作中切实改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务。依据国家卫生部颁布的《医务人员医德规范》，结合实际工作，制定本规范。
一、救死扶伤，弘扬人道
热爱医学事业，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
二、尊重患者，坚持原则
对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。
三、文明礼貌，优质服务
关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。着装整齐、举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
四、遵纪守法，廉洁行医
严格遵守卫生法律法规，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。不开具虚假医学证明。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。
五、因病施治，规范行为
严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。认真落实有关控制医药费用的制度和措施。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
六、顾全大局，团结协作
积极参加指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系、互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。维护医疗行业的集体荣誉。
七、严谨求实，提高水平
发扬“勤奋、求真、博采、创新”精神，不断地将科研新成果和新技术应用于临床。积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术、提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
第五篇：人和乡行业作风建设和职业道德教育工作计划
人和乡卫生院
2012度行业作风建设工作计划
医院的行业作风建设和职业道德教育是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风和反商业贿赂等作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大群众提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面提高，我院结合2011年取得的工作经验和存在的问题，制定2012年行业作风建设和职业道德教育工作计划如下：
一、降低医药费用，减轻病人负担。
为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在今年着重抓好药品采购、降低药品价格、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品采购过程中违规行为的渠道。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。
为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组。并且将质量监控的具体指标与科室工作考核和个人履职考核挂钩，完善医院内部管理制度，健全了诊疗工作管理制度和劳动纪律制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。
为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，按制度规定进行处理。要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过各种宣传形式，让病人知道在医院不送礼、不请吃同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
四、结合医院管理年活动，深入开展行业作风建设和职业道德教育工作。
根据医院管理年的工作要求，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则，坚持主要领导一岗双责的领导格局；加大对医药购销和医疗
服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为的十必须和十不要；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情权、同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
五、深入开展三项纠风专项治理工作。
结合正在开展的解放思想大讨论活动，深入开展三项纠风专项治理工作，加强反腐倡廉宣传教育工作。开展好新农合基金使用情况和执行减免比例政策情况；医疗服务收费项目和收费标准、住院一日清单制落实情况；药品竞限价网上统一采购情况的自检自查活动。
人和乡卫生院 2012年1月13日
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