第一篇:探望病人的礼仪及注意事项
探望病人的礼仪及注意事项
生活处处有学问,而探望病人时的一些礼仪及注意事项也是一种学问。在生活中,亲朋好友难免都会患病,这时候前往探望、慰问是人之常情,也是一种礼节。此时,需要注意一下几个方面。
一、探望前的准备
首先,在决定去探望某个病人之前,应当对该病人所患的疾病和病情有所了解。例如:病人得的是什么病,病情重不重,治疗情况如何,病人的心理和情绪怎么样,现阶段是否适合前往探病,等等。
其次,要弄清楚病人住在什么医院、什么病区和什么病床号,还要了解医院探病的时间,以及病人的作息时间。最好尽量避开病人休息、用餐和医疗的时间。如果病人在家治疗养病,则应该在午休之后去探望为好。
最后,要开始着手准备一些礼品送给病人(应选择对病人有益的礼品)。
二、探望时间
大多数医院对于亲属探望病人都有明确的规定和时间安排,在一些传染病医院、妇产医院,相关规定更为严格。因此,探望病人一定要提前预约,了解清楚探视时间和病人接受治疗的安排情况后再去探望。时间最好选在10:00-12:00之间,尽量不影响病人休息和用餐。另外,探望时间也不宜过长,一般以15分钟左右为宜。
三、探望时选送的礼品
探望病人所带的礼品是有一定的讲究的,既然送礼就要送到心坎里,不要送一些病人忌讳或华而不实的东西。目前,探病的礼品大致有鲜花、水果及食品之类的东西。
水果营养丰富,病人往往都很需要。但是要根据病人的病情来选择对病人有益的水果。一般来说,苹果多数病人均可食用。它含钾较多,吃它可以开胃,对高血压者能帮助降压。梨有清热、止咳、平喘等作用,对麻疹、慢性支气管炎、高热、半身不遂等患者尤其相宜。桃内含有苹果酸、柠檬酸和维生素C,如给病人送些罐装蜜桃,能帮助病人调整消化道的功能。橙有治风热咳嗽的作用。杏有止渴、定喘、解瘟的作用。山楂适用于腰痛、高血压、冠心病或动脉硬化患者。香蕉含有维生素A、B、C、E,适合于便秘患者,更宜于老年人,但高血压病人则不宜多吃香蕉。
鲜花是吉祥、友谊、美好、幸福的象征,它能给人以美感,给单调的病房生活会带来新
鲜的生活气息,使病人得到精神上的调剂和享受。但是在送鲜花前,最好打听一下,该病人及病房是否允许送鲜花。最好选择香味比较淡雅的鲜花,因为浓郁的花香会使体弱的病人感到头晕。另外,一定要注意不要送纯一色的白花或黄花,也不要送盆花,容易让病人误会久病成根。
四、言行
探望病人时,神情应该保持轻松和关切,不要显得过于担心,见到病人治疗用的针头、皮管及其他医疗器械,不要表现出惊讶的神态,以避免给病人带来压力。由于特殊的心理状态,人在患病期间都相当的敏感。最忌的是说些增加病人负担的话。应该尽量让病人减轻心理压力。探望重病人,一定要同家属、医生口径一致,不可轻易当病人的面泄露“天机”,以免影响治疗效果。
与病人谈话时,一般应先询问病人身体状况及治疗效果。说话时要看着病人的眼睛,不要东张西望,使病人感到你在真心实意地关注他。在病人讲述病情时,要认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。在谈话的内容上,针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话,或释疑开导,或规劝安慰,以利于病人恢复平静稳定的心情。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。还要多说一些关心、鼓励的话,让病人感到愉快,淡化病痛带来的苦恼,以增强病人战胜疾病的勇气。结束探望时,要从健康的角度考虑,最好能够适时地、婉转地结束探望,一方面避免因为自己探视时间过长影响了病房里的其他病人休息,另一方面也可以让病人早点儿休息,避免疲劳影响身体恢复。最后,祝福病人安心修养,祝早日康复!
第二篇:医院探望病人礼仪
医院探望病人礼仪
探望、慰问病人是一种礼节行为,由于情况特殊,所以更需要注意方式方法,交谈得当会使病人心神快慰,消除忧虑,有利于早日恢复健康;稍有不当,哪怕一句话、一个眼神,也会给病人带来不良影响。
甲:听说王大哥前两天打球把脚崴了,伤得还不轻,在家休息。我们去看望看望他吧。乙:好啊,去陪他说说话,这两天肯定把他闷坏了。
甲:哎,咱们买个果篮吧,吃些新鲜的水果,补充些维生素。
敲门:(三下)
丙:门开着,进来吧。
甲:王大哥,你们家门都不关啊
丙:我妈刚出去买菜,一会就回来。
乙:王大哥,我们来看看你,陪你说说话。
丙:你们太客气了,还带东西,来陪我聊聊天就好了。哎,这两天,可把我憋得……把电视频道都开了个遍,(一)探视前
到医院探视病人以前,要做一些准备,可向其家属友人了解一下病人的病情和心情、饮食和休息情况,以及家里的情况等,以便到病房后,有针对性地作些安慰。去时可以带些病人需要的东西,如书籍、食品、鲜花等,了解医院允许探视的时间,去医院时,换上清洁的服装,服装也不应鲜艳刺目。
(二)探望
进医院,要遵守医院规定,按时间要求入内和离开。进病房要先轻轻敲一下门,或轻轻开门进去。到病床前,先把礼物放下,见到病人,要同平常一样自然、平静、面带微笑,主动上前握手,不宜握手时,可探身表示慰问。见到病人治疗用的针头、皮管、纱布、绷带要表现出平静的样子,切不可表现出惊讶的神态,不然病人会增加精神压力。然后坐在病人身旁或拿一个椅子坐下。
坐下后,要亲切目视病人,先问一声“今天好些吧?”或“今天精神好多了”,然后再关切地询问病人病情和治疗情况。交谈中,要让病人介绍情况,自己不要滔滔不绝地唠叨。多讲些慰问、开导和鼓励的话,用乐观向上的语言给病人以精神上的鼓励,不要提及刺激病人的话题,多讲些愉快的事,使病人得到宽慰和快乐。要帮助病人增强战胜疾病的信心,积极配合医生医疗,不要再为工作、家事操心,安心治疗。
(三)告辞
探望病人的时间不宜过长,10分钟左右即可起身告辞,问一下病人有什么需要帮助的,有什么事要帮办理的。离开前再嘱咐病人安心治疗,表示过两天再来看望。
显然,如果是危重病人,则不应作交谈,只是探视,简单而深情地安慰、鼓励,再向病人的亲属致意以后就可告辞,不便当着病人的面交谈的,可在其亲属送到门外时再谈,以免引起病人疑虑,加重病情。1,2,3
第三篇:探望病人的礼仪
在社交当中,每个人都免不了要探望生病的朋友或同事,给他们带去安慰和祝他们早日康复的愿望。探望病人的方式得当,会给病人增添战胜疾病的信心和勇气。那么,如何探望病人才是正确得当的呢?
1.探望病人的基本礼仪
(1)遵守院规
一般医院对探望病人都有规定的时间。所以,探望病人时应遵守医院的探望时间。否则,会影响医院的正常工作秩序,又会影响病人的治疗和休息。探望病人最好避开休息时间,以免影响病人休息。
(2)注意防病
探望病人前,应当对病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患传染病的病人,像伤寒、传染性肝炎、痢疾或流行性脑膜炎、流感、肺结核等呼吸道传染病的病人时,要尽量避免接触病人的用具、衣服,更不要带小孩去医院。
(3)举止得当
病人在患病期间,心理状态比较特殊和敏感。因此,在探望病人时,如果语言不慎或举止不当,往往会增加病人的思想负担和强化他们的猜疑心理,给他们增添不必要的精神压力。
为此,探望病人时要注意:进屋时轻轻敲门,让病人感到自己仍然受人尊重。进入房间后,见到病人要像以前一样握手,这样可以消除病人的戒备心理。同时尽快找把椅子挨着床边坐下,这会使病人有一种亲切的感觉。见到医院的各种治疗仪器,千万不要大惊小怪,以免增加病人的压力。注意说话的语气。不要用惊讶的口气问:“你怎么啦?”“病重不重啊?”最好用非常平常的、温和的、自然的口气问:“你今天感觉好多了吧?”
探望病人,说话一定要同病人家属、医生的口径一致,以免引起病人的怀疑;更不可轻易地当着病人面泄露“天机”,以免影响治疗效果。要有分寸地用乐观的话语鼓励病人,不要提及使病人不愉快或有损病人自尊心的事情。探望病人时间不宜拖沓,一般以15分钟为好。时间
太长,会影响病人休息。
2.探望病人要慎选礼物
按照民间习俗,探望病人总要携带些礼物。但是,礼物的挑选要注意根据病人的病情,不可随随便便。选择探望病人的礼物,应更多地注重精神效应。如一本有趣的画册、一束香味淡雅的鲜花(太香的花容易使病人打喷嚏,这样就会影响病人的刀口愈合甚至会使刀口撕裂;另外不要选择黄色或白色的花;也不要送盆花;送鲜花前,最好打听一下,该病人及病房是否允许送鲜花。)、一份可口的食品,都会使病人感到生活的乐趣,增强战胜疾病的信心。
为了使您能更准确地选择探望病人的礼物,下面的知识对您或许有些帮助。
(1)探望高血压、冠心病、胆囊炎、肾炎和高烧病人,应该带含有维生素的清淡食品,如新鲜水果、水果罐头、果汁等。
(2)糖尿病人、水肿病人,可以带含蛋白质的食品,如奶制品、蛋类、肉松等。
(3)气管炎、肺气肿、肺结核等咳嗽、咳血的病人,可送有补养、润肺、止咳作用的核桃、蜂蜜、银耳等。
(4)妇科病、贫血等病人或孕妇、产妇,适合带营养、补血的红糖、鸡蛋、鲜虾、奶制品和豆制品等。
(5)肝炎、低血糖等症,可带白糖、蜂蜜、大枣等。
(6)胃肠道疾病,适合带些易消化无渣的藕粉、麦乳精、果汁等。
(7)肿瘤病人,适合送香菇、人参、水果等。
下列食品是探望病人不宜携带的:
(1)糖尿病人,不能送各种糖果、甜点心、水果、果汁等含糖食品。
(2)急性胰腺病人必须禁食,只靠静脉输液维持。所以,探望时不能送任何食品。慢性胰腺炎病人,因食物消化发生明显障碍,不能送高脂食物,如鸡、鸭、肉类、奶油、蛋糕等。
(3)胃和十二指肠溃疡病人,不宜送奶油蛋糕、橘子汁、杨梅露、糟肉等含刺激性的食品。
(4)痢疾、肠炎病人,不能送香蕉、蜂蜜、奶油蛋糕、核桃等。
(5)胆囊炎、胆结石病人,不宜送含油量较多的食品。
第四篇:探望病人的礼仪(印)
(1)遵守院规
一般医院对探望病人都有规定的时间。所以,探望病人时应遵守医院的探望时间。否则,会影响医院的正常工作秩序,又会影响病人的治疗和休息。探望病人最好避开休息时间,以免影响病人休息。
(2)注意防病
探望病人前,应当对病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患传染病的病人,像伤寒、传染性肝炎、痢疾或流行性脑膜炎、流感、肺结核等呼吸道传染病的病人时,要尽量避免接触病人的用具、衣服,更不要带小孩去医院。
(3)举止得当
探望病人时要注意:进屋时轻轻敲门,让病人感到自己仍然受人尊重。进入房间后,见到病人要像以前一样握手,这样可以消除病人的戒备心理。同时尽快找把椅子挨着床边坐下,这会使病人有一种亲切的感觉。见到医院的各种治疗仪器,千万不要大惊小怪,以免增加病人的压力。注意说话的语气。不要用惊讶的口气问:“你怎么啦?”“病重不重啊?”最好用非常平常的、温和的、自然的口气问:“你今天感觉好多了吧?” 探望病人,说话一定要同病人家属、医生的口径一致,以免引起病人的怀疑;更不可轻易地当着病人面泄露“天机”,以免影响治疗效果。要有分寸地用乐观的话语鼓励病人,不要提及使病人不愉快或有损病人自尊心的事情。探望病人时间不宜拖沓,一般以15分钟为好。时间太长,会影响病人休息。表情应自然、亲切、冷静。不要愁眉苦脸,故作沉重,更不要一见面便“人未语,泪先流”,这样会使病人思绪烦乱,六神无主,不利于康复。谈话应尽量选择轻松愉快的话题,多谈病人关心感兴趣的事,以转移对方的注意力,减轻精神负担。
⑷探望病人要慎选礼物
按照民间习俗,探望病人总要携带些礼物。但是,礼物的挑选要注意根据病人的病情,不可随随便便。选择探望病人的礼物,应更多地注重精神效应。如一本有趣的画册、一束香味淡雅的鲜花(太香的花容易使病人打喷嚏,这样就会影响病人的刀口愈合甚至会使刀口撕裂;另外不要选择黄色或白色的花;也不要送盆花;送鲜花前,最好打听一下,该病人及病房是否允许送鲜花。)、一份可口的食品,都会使病人感到生活的乐趣,增强战胜疾病的信心。为了使您能更准确地选择探望病人的礼物,下面的知识对您或许有些帮助。
①探望高血压、冠心病、胆囊炎、肾炎和高烧病人,应该带含有维生素的清淡食品,如新鲜水果、水果罐头、果汁等。
②糖尿病人、水肿病人,可以带含蛋白质的食品,如奶制品、蛋类、肉松等。
③气管炎、肺气肿、肺结核等咳嗽、咳血的病人,可送有补养、润肺、止咳作用的核桃、蜂蜜、银耳等。
④妇科病、贫血等病人或孕妇、产妇,适合带营养、补血的红糖、鸡蛋、鲜虾、奶制品和豆制品等。
⑤肝炎、低血糖等症,可带白糖、蜂蜜、大枣等。
⑥胃肠道疾病,适合带些易消化无渣的藕粉、麦乳精、果汁等。
⑦肿瘤病人,适合送香菇、人参、水果等。
⑸下列食品是探望病人不宜携带的:
①糖尿病人,不能送各种糖果、甜点心、水果、果汁等含糖食品。
②急性胰腺病人必须禁食,只靠静脉输液维持。所以,探望时不能送任何食品。慢性胰腺炎病人,因食物消化发生明显障碍,不能送高脂食物,如鸡、鸭、肉类、奶油、蛋糕等。③胃和十二指肠溃疡病人,不宜送奶油蛋糕、橘子汁、杨梅露、糟肉等含刺激性的食品。④痢疾、肠炎病人,不能送香蕉、蜂蜜、奶油蛋糕、核桃等。
⑤胆囊炎、胆结石病人,不宜送含油量较多的食品。
第五篇:探望病人要注重礼仪
探望病人要注重礼仪
礼物:很多人喜欢给病人送鲜花和水果,但要注意,有些病人或同病房的人可能对鲜花过敏,或者患呼吸道疾病,不适宜呼吸有花粉的空气。另外,如果是住院的话,大家探病都送鲜花,也容易影响狭小病房内的其他病人。特别要注意的是,一些糖尿病人、肠胃病人不能吃水果。其实,小玩具、画册、羊毛毯、保温杯等都可以送给病人。
神情:探望病人时,神情应该保持轻松和关切,不要显得过于担心,见到病人治疗用的针头、皮管及其他医疗器械,不要表现出惊讶的神态,以避免给病人带来压力。
话题:探望病人的话题要轻松,注意不要自己滔滔不绝地说,对于一些不便当着病人面交谈的话题,可在离别时与其亲属到门外再谈。
告辞:告辞时,应该问一下病人是否有什么需要帮助办理的事情,并嘱咐病人好好休养。