人力资源管理实训练习

第一篇：人力资源管理实训练习

人力资源管理实训练习

一、单项选择

第1题:广义的人力资源规划实质上是(所有人力规划的总称)。

第2题:长期的人力资源规划一般在(五年)以上。

第3题:在企业中，(直线职能制)是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

第4题:直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称(军队式结构)。

第5题:法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资(300)%的工资报酬。

第6题:岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是(岗位与薪酬的对应关系)。

第7题:岗位评价方法中成本相对较低的是(排列法)。

第8题:关于分类法的不正确描述是(对精度要求高)。

第9题:工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的(相对价值)。

第10题:劳动者实际劳动给付的对象是(接受单位)。

第11题:受派遣劳动者的工资和社会保险是由(劳动者派遣机构)支付。

第12题:(人力发展)是人力资源开发的最高目标。

第13题:(创新能力结构体系)不属于人力资源创新能力运营体系。

第14题:(美国模式)不属于人力资源组织开发的方法。

第15题:(科技手段)不属于人力资源管理开发的手段。

第16题:在管理内容上，现代人力资源管理(以人为中心)。

第17题:在管理形式上，现代人力资源管理是(动态管理)。

第18题:在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理)。

第19题:在管理策略上，现代人力资源管理是(战略与战术相结合)。

第20题:在管理技术上，现代人力资源管理(追求科学性与艺术性)。

第21题:在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型)。

第22题:在管理手段上，现代人力资源管理(以计算机为主)。

第23题:在管理层次上，现代人力资源管理部门(处于决策层)。

第24题:企业管理的核心是(人的管理)。

第25题:(员工的引进与培养)不属于现代人力资源管理的三大基石。

第26题:校园招聘的优点是(学生的可塑性强)。

第27题:所谓(遮蔽广告)，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。

第28题:准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是(报纸)。

第29题:选择报纸刊登广告的好处是(为公司做了广泛宣传)。

第30题:下列描述不正确的是(项目相同)。

第31题:(加权招聘申请表)是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。

第32题:狭义的人力资源规划实质上是(企业各类人员需求的补充规划)。

第33题:人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(重要地位)。

第34题:岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了(基本依据)。

第35题:岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(岗位规范)。

第36题:(工作扩大化)能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。

第37题:岗位设计工作的人手点不包括(劳动关系的改善)。

第38题:人力资源管理的基础是(工作分析)。

第39题:设置岗位的基本原则是(因事设岗)。

第40题:根据生产总量核算定员人数属于(按劳动效率定员)。

第41题:(企业基本制度)被称为是企业的“宪法”。

第42题:(共同发展)是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

第43题:不属于审核人力资源费用预算基本要求的是(确保人力资源费用预算的收益性)。

第44题:(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

第45题:(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

第46题:最早提出组织承诺的是(贝克A)。

第47题:(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。

第48题:(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。

第49题:(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

第50题:(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他

方面的特性。

第51题:(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

第52题:(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

第53题:下列不属于内部招募优点的是(费用较高)。

第54题:选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适

合的招聘来源；④分析单位的招聘要求。下列排序正确的是(C)。

A.4321B.2431C.4231D.1423

第55题:参加招聘会的主要步骤有：①准备展位；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方

沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是(A)。

A.163452B.613452C.316452D.634521

第56题:下列属于外部招募方法的是(B)。

A.选拔法B.熟人推荐C.档案法D.布告法

第57题:关于发布广告，下列描述不正确的是(广告是内部招募最常用的方法之一)。

第58题:下列不属于借助中介的是(校园招聘)。

第59题:对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是(猎头公司)。

第60题:校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式(直

接)招募人员。

第61题:面试不能够考察(内在潜质)。

第62题:下列不属于面试考官在面试中的目标的是(决定应聘者是否被录用)。

二、多项选择

第63题:从内容上看，企业人力资源规划可以区分为(BCDE)。

A.企业组织变革规划B.组织规划C.战略规划D.人力资源费用规划E.人员规划

第64题:企业信息采集和处理的基本原则包括(BCDE)。

A.标准化原则B.系统性原则C.准确性原则D.经济性原则E.及时性原则

第65题: 信息收集过程中，属于询问法的方法有(ABCD)。

A.会议调查询问法B.电话调查法C.当面调查询问法D.邮寄调查法E.行为记录法

第66题:组织结构设计后的实施要则包括(BCE)。

A.人事相宜原则B.明确责任和权限的原则C.管理系统一元化原则D.保证组织基层最少原则 E.分配职责的原则

第67题:企业组织信息的采集方法有(ACDE)。

A.档案记录法B.媒体采访C.问卷调查法D.观察法E.电话调查法

第68题:岗位调查的方式主要有(ADE)。

A.现场观测B.抽样调查C.随机调查D.书面调查E.面谈

第69题:岗位调查的内容主要包括(ABCE)。

A.本岗位的工作地点B.本岗位的责任C.担任本岗位所需要的体力

D.本岗位在职人员的姓名E.本岗位工作任务的性质

第70题:岗位调查的目的是(ABCD)。

A.为改进工作岗位的设计提供信息B.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据

C.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述D.为制定各种人事文件提供资料

E.为进行岗位分析提供资料

第71题:工作岗位研究的原则包括(BCDE)。

A.经济性原则B.标准化原则C.最优化原则D.能级原则E.系统原则

第72题:企业员工分类方式包括(ACDE)。

A.按学历结构分类B.按职务类别分类C.按职业类别分类D.按专业构成分类

E.按性别构成分类

第73题:内部招募来源有(ABDE)。

A.工作调换B.重新聘用C.校园招聘D.工作轮换E.内部提拔

第74题:人员招聘信息包括(ADE)。

A.工作描述B.测评方法C.工作提纲D.任职资格E.空缺岗位

第75题:招聘广告的设计原则(ABDE)。

A.促使求职的行动B.激发读者的兴趣C.广泛宣传D.引起读者的注意E.创造求职的愿望

第76题:撰写招聘广告应该注意(ABC)。

A.合法B.内容真实C.简洁D.内容精细、全面E.有较强的系统性

第77题:招聘申请表的特点是(BDE)。

A.格式不统一B.准确了解C.有助于深入了解应聘者D.节省时间E.提供后续选择的参考

第78题:公司简介的作用(ABDE)。

A.让应聘者对未来工作有心理准备B.让应聘者明确期望C.吸引行业内精英

D.传达公司的价值观E.使应聘者感到可以信赖

79题:属于编写公司简介原则的是(ABCDE)。

A.全面性B.真实性C.可信性D.感召性E.详细性

第80题:企业人员选拔的意义(BDE)。

A.保证合理配置B.降低员工的辞退率与辞职率C.有效激励员工

D.保证组织得到高额回报E.为员工提供公平竞争的机会

第81题:背景调查的内容包括(ABCDE)。

A.应聘者的工作能力B应聘者的工作经历C.应聘者的个人兴趣

D.应聘者的教育状况E.应聘者的个人品质

第82题:假文凭的识别方法有(ACDE)。

A.观察法B.邮寄法C.提问法D.网上查询E.核实法

第83题:企业人力资源规划从内容上看，可以区分为(ABCD)。

A.战略规划B.组织规划C.人力资源费用规划D.人员规划E.企业组织变革规划

第84题:工作岗位分析信息主要来源于(ABCDE)。

A.书面材料B.工作日志C.访谈D.直接观察E.同事报告

第85题:为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有(ABCE)。

A.任务整体性B.任务的意义C.多样化D.任务重要性E.自主权

第86题:岗位规范的内容包括(ABCE)。

A.岗位劳动规则B.岗位员工规范C.定员定额标准D.工作权限E.岗位培训规范

第87题:工作说明书的内容主要包括(ABCD)。

A.岗位名称B.工作时间C.工作岗位评价与分级D.岗位编号E.任职人员的详细信息

第88题:工作岗位设计的基本原则包括(ABCE)。

A.明确任务原则B.因事设岗原则C.合理分工协作原则D.能级原则E.责权利相对应原则

第89题:按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为(BD)。

A.设备定员标准B.单项定员标准C.岗位定员标准D.综合定员标准.E.比例定员标准

第90题:编制定员标准的原则有(ABCDE)。

A.内容协调B.计算统一C.形式简化D.依据科学E.方法先进

第91题:审核人工成本预算时，应做到(ABCDE)。

A.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

B.定期进行劳动力工资水平市场调查

C.关注有关政策的变化

D.保证企业支付能力和员工利益

E.关注消费者物价指数

第92题:人力资源费用支出控制的原则包括(ABDE)。

A.权责利相结合原则B.适应性原则C.标准化原则D.及时性原则E.节约性原则

第93题:内部选拔的缺点有(DE)。

A.有利于招聘一流人才B.带来新的思想和新方法C.树立新的形象D.容易出现不公正现象 E.容易抑制创新

第94题:外部招募的不足有(ABCDE)

A.影响内部员工的积极性B.招募成本大C.决策风险大D.筛选难度大E.进入角色慢

第95题:关于借助中介，下列说法正确的是(ABCDE)。

A.是外部招聘的方法之一

B.借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可以传播各自的信息

C.中介机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短招聘与应聘的时

间

D.各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构

E.中介机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业

第96题:下列属于网络招聘优点的是(ABCDE)。

A.使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更加便捷和规范

B.方便快捷

C.不受地点和时间的限制

D.成本较低

E.选择余地大，涉及范围广

第97题:下列符合笔试描述的是(BCDE)。

A.成绩评定也比较主观

B.由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的信度与效度

C.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

D.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力 E.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争

第98题:下列属于简历中客观内容的是(ABCD)。

A.教育经历B.个人信息C.工作业绩D.工作队经历E.对自己的个性描述

第99题:下列属于面试中应聘者目标的是(ABCDE)。

A.决定是否愿意到该单位工作B.希望被公平竞争对待C.充分了解自己所关心的问题

D.创造融洽的会谈气氛E.有充分的时间向考官说明自己具备的条件

第二篇：职业技能实训练习_《人力资源管理》2014

职业技能实训练习_《人力资源管理》201

41.(创新能力结构体系)不属于人力资源创新能力运营体系

2.(工作扩大化)能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。

3.(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

4.(共同发展原则)是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

5.(管理费用)不属于人力资本投资支出的形式。

6.(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

7.(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

8.(加权招聘申请表)是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。

9.(科技手段)不属于人力资源管理开发的手段。

10.(美国模式)不属于人力资源组织开发的方法。

11.(目标设计的针对性)不体现人力资源开发目标的整体性。

12.(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

13.(企业基本制度)被称为是企业的“宪法”

14.(人的发展)是人力资源开发的最高目标。

15.(人力资本是有形资本)对人力资本的理解不正确。

16.(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。

17.(生物属性)不属于人性的内容。

18.(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

19.(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

20.(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

21.(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

22.(员工的引进与培养)不属于现代人力资源管理的三大基石。

23.(约束人)不符合人本管理思想。

24.(针对性)不属于人力资源开发目标的特性。

25.(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。

26.20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了(社会人)假说。

27.按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为(单项定员；综合定员)。

28.背景调查的内容包括(个人兴趣；教育状况；个人品质；工作能力；工作经历)。

29.编制定员标准的原则有(方法先进；形式简化；计算统一；内容协调；依据科学)。

30.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是(确保收益性)。

31.参加招聘会的主要步骤有：①准备展位；②招聘会后的工作；③招聘人员的准

备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是①⑥③④⑤②)。

32.长期的人力资源规划一般在(五年)以上。

33.常有“硬汉”型组织文化的组织有（广播电视）

34.从内容上看，企业人力资源规划可以区分为(人员规划；人力资源费用的规划；

战略规划；组织规划)。

35.对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是(猎头公司)。

36.法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资(300)%的工资报酬。

37.岗位调查的方式主要有(书面；面谈；现场观测)。

38.岗位调查的目的是(为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据；收集有关信

息，以便系统全面的对岗位进行描述；为改进工作岗位的设计提供信息；为制定各种人事文件提供资料)。

39.岗位调查的内容主要包括(本岗位工作任务的性质；本岗位的责任；担任本岗位

所需的体力；本岗位的工作地点)

40.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(岗位规范)。

41.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了(基本依据)。

42.岗位规范的内容包括(定员定额标准；岗位培训标准；岗位员工规范；岗位劳动

规则)。

43.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最

为关心的是(岗位与酬薪的对应关系)。

44.岗位评价方法中成本相对较低的是(排列法)。

45.岗位设计工作的人手点不包括(劳动关系的改善)。

46.根据生产总量核算定员人数属于(按劳动效率定员)。

47.工作岗位分析信息主要来源于(直接观察；书面材料；工作日志；同事报告；访

谈)。

48.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的(相对价值)。

49.工作岗位设计的基本原则包括(合理分工协作；责权利相对应；因事设岗；明确

任务)。

50.工作岗位研究的原则包括(系统；标准化；最优化；能级原则)。

51.工作说明书的内容主要包括(工作岗位评价与分级；工作时间；岗位编号；岗位

名称)。

52.公司简介的作用(传达公司的价值观；使应聘者感到信赖；让应聘者对未来工作

有心里准备；让应聘者明确期望)。

53.关于发布广告，下列描述不正确的是(广告是内部招募最常用的方法)。

54.关于分类法的不正确描述是(对精度要求高)。

55.关于借助中介，下列说法正确的是(借助中介结构；外部引聘的方法之一；中介

机构承担双重角色；中介机构通过定期不定期举行交流会；各类人才交流中心)。

56.广义的人力资源规划实质上是(所有人力资源规划的总称)。

57.假文凭的识别方法有(网上查询；观察法；核实；提问)

58.局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的(改良式)变革方式。

59.据统计实际实行终身制的人数在日本大中型企业中约占（1/3）

60.决定财富的形式和数量的，是人力在生产过程中的(使用状况)

61.决定我国人力资源整体素质的是（基础教育）

62.劳动者实际劳动给付的对象是(接受单位)。

63.领导情景理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。

64.面试不能够考察(内在潜质)。

65.内部选拔的缺点有(容易抑制创新；容易出现不公平现象)。

66.内部招募来源有(内部提拔；重新聘用；工作调换；工作轮换)。

67.企业管理的核心是(人的管理)。

68.企业人力资源规划从内容上看，可以区分为(人员，战略，组织规划；人力资源

费用规划)

69.企业人员选拔的意义(保证组织得到回报；为员工提供公平竞争的机会；降低辞

退率和辞职率)。

70.企业信息采集和处理的基本原则包括(及时性；经济性；准确性；系统性)。

71.企业员工分类方式包括(性别；职业；学历；专业)。

72.企业组织信息的采集方法有(问卷；观察；电话；档案)。

73.人力资源费用支出控制的原则包括(节约性；适应性；权责利相结合；及时性)。

74.人力资源管理的基础是(工作分析)。

75.人力资源规划的主要工作是（制定必要的人力资源政策和措施）

76.人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到（长期利益）

77.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(重要地位)。

78.人力资源开发的双重目标是（提高才能，增强活力）

79.人力资源开发是MBA教育中的（基础课）

80.人力资源开发这一术语，约出现于发达国家的（60年代中后期）

81.人员招聘信息包括(空缺岗位；工作描述；任职资格)。

82.如果我们要收集岗位信息，那么我们常用的方法有（调查表、座谈、现场考察）。

83.设置岗位的基本原则是(因事设岗)。

84.审核人工成本预算时，应做到(关注消费者物价指数；关注有关政策变化；定期

进行劳动力工资调查；关注政府有关部门发布工资指导线；保证企业支付能力和员工利益)。

85.受派遣劳动者的工资和社会保险是由(劳动者派遣机构)支付。

86.所谓(遮蔽广告)，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。

87.外部招募的不足有(招募成本大；影响内部员工积极性；进入角色慢；决策风险

大；筛选难度大)。

88.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有(多样化；自主权；任务的意义；

任务整体性)。

89.为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感，必须注意（培养认同心理）。

90.我国有关普及义务教育的政策规定，政府的义务是提供办学条件，家长或监护

人的义务是送适龄儿童上学，这是指人力资源开发政策的（规范功能）

91.狭义的人力资源规划实质上是(企业各类人员需求的补充规划)。

92.下列不属于借助中介的是(校园招聘)。

93.下列不属于面试考官在面试中的目标的是(决定应聘者是否被录用)。多选题：

94.下列不属于内部招募优点的是(费用较高)。

95.下列符合笔试描述的是(由于考试题目多；考试往往作为应聘者的初次竞争；可

以对大规模的应聘者同时赛选；不能全面考察应聘者)。

96.下列描述不正确的是(同一单位招聘申请表项目是相同的)。

97.下列属于简历中客观内容的是(工作经历；教育经历；工作业绩；个人信息)。

98.下列属于面试中应聘者目标的是(创造融洽的会谈气氛；有充分时间；决定是否

愿意；充分了解自己；希望对公平对待！全选)。

99.下列属于外部招募方法的是(熟人推荐)。

100.下列属于网络招聘优点的是(方便快捷；使求职申请书规范；选择余地大，范围广；不受地点时间限制；成本低)。

101.102.103.下面不属于静态的组织设计理论的是(信息控制)。校园招聘的优点是(学生的可塑性强)。校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕

业生交流会等形式(直接)招募人员。

104.105.心理测量的工具是(心理测验)。心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测

验)。

106.信息的采集是有代价的，所以在进行组织信息采集时，并不是所有的信息都

会有利于我们的信息采集工作，我们称之为信息采集的（经济性）要求。107.108.选择报纸刊登广告的好处是(为公司做了广泛宣传)。选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适合的招聘来源；④分析单位的招聘要求。下列排序正确的是(④②③①)。

109.已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为著名的有两种，即（pAq法和fjA法）。

110.111.112.以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()质量管理)。以下不属于员工动态特征的是(员工激励)。以下关于新型组织结构模式的说法错误的是(子公司和母公司模式较多地出

现在横向合并而形成的企业中)。

113.114.115.116.影响组织人力资源规划的因素主要来自于（组织内部）在管理策略上，现代人力资源管理是(战略与战术相结合)。在管理层次上，现代人力资源管理部门(处于决策层)。在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理)。

117.118.119.120.121.122.123.在管理技术上，现代人力资源管理(追求科学性和艺术性)。在管理内容上，现代人力资源管理(以人为中心)。在管理手段上，现代人力资源管理(以计算机为主)。在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型)。在管理形式上，现代人力资源管理是(动态管理)。在企业中，(直线职能制)是一种集权和分权相结合的组织结构形式。在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是(某个单位要求

别人给予何种配合和服务)。

124.125.在信息收集过程中，属于询问法的方法有(邮寄；会议；当面；电话)。招聘广告的设计原则(引起读者的注意；促使求职的行动；激发读者的兴趣；

创造求职的愿望)。

126.127.128.129.130.131.招聘申请表的特点是(节省时间；提供后续选择的参考；准确了解)。直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称(军队式结构)。属于编写公司简介原则的是(可信；感召，全面；详细；真实)。撰写招聘广告应该注意(合法；简洁；内容真实)。准备在北京地区招聘名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是(报纸)。组织机能还要对不同层次、不同管理单元规定其任务、职责、权利以及沟通

方式和协作方式等，这是企业组织无形的部分，我们称之为管理体制中的（制）。132.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是(市场占

有率缩小)。

133.组织结构设计后的实施要则包括(分配职责的原则；管理系统一体化；明确

责任和权限)。

134.最早提出组织承诺的是(贝克尔)。

第三篇：人力资源管理实训

黄皮书《人力资源管理》第一章学习题

一 列出本章的名词

二 人力资源管理的发展经历了哪几个阶段？各阶段有什么特点？有哪些理论？有哪些代表人物？

三 人力资源管理与人事管理的区别和联系是什么？

四 人力资源管理与人力资源开发的区别和联系是什么？

五 不同规模的企业，人力资源管理部门是如何设置的？

六 我国目前企业人力资源管理存在的问题是什么？今后发展的趋势是什么？

七 管理领域对人性的看法有哪几种？对不同人性的看法相应地有哪些管理模式？

八 分析本章的案例

第四篇：人力资源管理&职业技能实训

《人力资源管理》职业技能实训

第1题:广义的人力资源规划实质上是()。（D）所有人力资源规划的总称

第2题:长期的人力资源规划一般在()以上。（A）五年

第3题:在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。（B）直线职能制 第4题:直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称()。（C）军队使结构

第5题:法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资()%的工资报酬。（C）300 第6题:岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是()。（C）岗位与薪酬的对应关系

第7题:岗位评价方法中成本相对较低的是()。（A）排列法

第8题:关于分类法的不正确描述是()。（D）对精度要求高

第9题:工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()。（B）相对价值

第10题:劳动者实际劳动给付的对象是()。（B）接受单位

第11题:受派遣劳动者的工资和社会保险是由()支付。（C）劳动者派遣机构

第12题:()是人力资源开发的最高目标。（A）人的发展

第13题:()不属于人力资源创新能力运营体系。（C）创新能力结构体系

第14题:()不属于人力资源组织开发的方法。（B）美国模式

第15题:()不属于人力资源管理开发的手段。（C）科技手段

第16题:在管理内容上，现代人力资源管理()。（C）以人为中心

第17题:在管理形式上，现代人力资源管理是()。（C）动态管理

第18题:在管理方式上，现代人力资源管理采取()。（C）人性化管理

第19题:在管理策略上，现代人力资源管理是()。（B）战略与战术相结合第20题:在管理技术上，现代人力资源管理()。（B）追求科学性与艺术性

第21题:在管理体制上，现代人力资源管理属于()。（A）主动开发型

第22题:在管理手段上，现代人力资源管理()。（A）以计算机为主

第23题:在管理层次上，现代人力资源管理部门()。（B）处于决策层

第23题:在管理层次上，现代人力资源管理部门()。（C）人的管理

第25题:()不属于现代人力资源管理的三大基石。（D）员工的引进与培养

第26题:校园招聘的优点是()。（A）学生的可塑性强

第27题:所谓()，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。（C）遮蔽广告

第28题:准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()。（A）报纸

第29题:选择报纸刊登广告的好处是()。（A）为公司做了广泛宣传

第30题:下列描述不正确的是()。（B）同一单位招聘申请表项目是相同的第31题:()是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。（C）加权招聘申请表

第32题:狭义的人力资源规划实质上是()。（D）企业各类人员需求的补充计划 第33题:人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。（B）重要地位

第34题:岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()。（C）基本依据

第35题:岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和()。（B）岗位规范

第36题:()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。（C）工作扩大化 第37题:岗位设计工作的人手点不包括()。（D）劳动关系的改善

第38题:人力资源管理的基础是()。（E）工作分析

第39题:设置岗位的基本原则是()。（B）因事设岗

第40题:根据生产总量核算定员人数属于()。（C）按劳动效率定员

第41题:()被称为是企业的“宪法”。（C）企业的基本制度

第42题:()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。（A）共同发展

第43题:不属于审核人力资源费用预算基本要求的是()。（B）确保人力资源费用预算的收益性

第44题:()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。（B）态度

第45题:()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。（C）工作满意度

第46题:最早提出组织承诺的是()。（D）贝克尔

第47题:()与缺勤率和流动率成负相关。（B）组织承诺

第48题:()是指个体对其他个体的知觉。（C）社会知觉

第49题:()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。（C）首因效应

第51题:()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。（B）归因

第52题:()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。（C）内因

第53题:下列不属于内部招募优点的是()。（D）费用较高

第54题:选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适合的招聘来源；④分析单位的招聘要求。下列排序正确的是()。（D）④②③①

第55题:参加招聘会的主要步骤有：①准备展位；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()。

（A）①⑥③④⑤②

第56题:下列属于外部招募方法的是()。（C）熟人推荐

第57题:关于发布广告，下列描述不正确的是()。（A）广告是内部招募最常用的方法之一

第58题:下列不属于借助中介的是()。（B）校园招聘

第59题:对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是()。（C）猎头公司

第60题:校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式()招募人员。（A）直接

第61题:面试不能够考察()。（D）内在潜质

第62题:下列不属于面试考官在面试中的目标的是()。（D）决定应聘者是否被录用 第67题:企业组织信息的采集方法有()。（A）电话调查法；（B）档案记录法；（C）观察法；（E）问卷调查法

第68题:岗位调查的方式主要有()。（A）面谈；（B）现场观测；（C）书面调查 第69题:岗位调查的内容主要包括()。（A）本岗位工作任务的性质；（B）本岗位的工作地点；（D）本岗位的责任；（E）担任本岗位所需要的体力

第70题:岗位调查的目的是()。

（B）为改进工作的设计提供信息；（C）为制定各种人事文件提供资料；（D）为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据；（E）收集有关系信息，以便系统、全面地堆岗位进行

描述

第71题:工作岗位研究的原则包括()。

（A）系统原则；（C）能级原则；（D）标准化原则；（E）最优化原则

第72题:企业员工分类方式包括()。（A）按性别构成分类；（B）按学历结构分类；（C）按专业构成分类；（E）按职业类别分类

第73题:内部招募来源有()。（A）内部提拔；（B）工作调换；（C）工作轮换；（D）重新聘用

第74题:人员招聘信息包括()。（A）空缺岗位；（D）工作描述；（C）任职资格 第75题:招聘广告的设计原则()。

（A）引起读者的注意；（B）激发读者的兴趣；（C）创造求职的愿望；（D）促使求职的行动

第76题:撰写招聘广告应该注意()。

（B）内容真实；（D）合法；（E）简洁

第77题:招聘申请表的特点是()。（A）节省时间；（B）准确了解；（C）提供后续选择的参考

第78题:公司简介的作用()。（A）传达公司的价值观；（B）让应聘者明确期望；（C）使应聘者感到可以信赖；（D）让应聘者对未来工作有心理准备

第79题:属于编写公司简介原则的是()。（A）感召性；（B）真实性；（C）详细性；（D）全面性；（E）可信性

第80题:企业人员选拔的意义()。（A）保证组织得到高额回报；（B）降低员工的辞退率和辞职率；（C）为员工提供公平竞争的机会

第81题:背景调查的内容包括()。（A）应聘者的教育状况；（B）应聘者的工作经历；

（C）应聘者的个人品质；（D）应聘者的工作能力；（E）应聘者的个人兴趣

第82题:假文凭的识别方法有()。（A）观察法；（B）提问法；（D）核实法；（E）网上查询

第83题:企业人力资源规划从内容上看，可以区分为()。（A）战略规划；（B）人力资源费用规划；（C）组织规划；（E）人员规划

第84题:工作岗位分析信息主要来源于()。（A）书面资料；（B）访谈；（C）工作日志；

（D）同事报告；（E）直接观察

第85题:为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有()。（A）任务整体性；（B）多样化；（C）任务的意义；（D）自主权

第86题:岗位规范的内容包括()。（A）岗位劳动规则；（B）定员定额标准；（C）岗位员工规范；（D）岗位培训规范

第87题:工作说明书的内容主要包括()。（A）岗位名称；（B）工作岗位评价与分级；

（C）工作时间；（E）岗位编号

第88题:工作岗位设计的基本原则包括()。（A）明确任务原则；（B）合理分工协作原则；（C）因事设岗原则；（D）责权利相对应原则

第89题:按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为()。（C）单项定员标准；（E）综合定员标准

第90题:编制定员标准的原则有()。（A）依据科学；（B）方法先进；（C）计算统一；

（D）形式简化；（E）内容协调

第91题:审核人工成本预算时，应做到()。（A）保证企业支付能力和员工利益；（B）关注消费者物价指数；（C）定期进行劳动力工资水平市场调查；（D）关注有关政策的变化；（E）关注政府有关部门发布的企业工资指导线

第92题:人力资源费用支出控制的原则包括()。（A）及时性原则；（B）节约性原则；

（C）适应性原则；（E）权责利相结合原则

第67题:企业组织信息的采集方法有()。（A）电话调查法；（B）档案记录法；（C）观察法；（E）问卷调查法

第68题:岗位调查的方式主要有()。（A）面谈；（B）现场观测；（C）书面调查 第69题:岗位调查的内容主要包括()。（A）本岗位工作任务的性质；（B）本岗位的工作地点；（D）本岗位的责任；（E）担任本岗位所需要的体力

第70题:岗位调查的目的是()。

（B）为改进工作的设计提供信息；（C）为制定各种人事文件提供资料；（D）为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据；（E）收集有关系信息，以便系统、全面地堆岗位进行描述

第71题:工作岗位研究的原则包括()。

（A）系统原则；（C）能级原则；（D）标准化原则；（E）最优化原则

第72题:企业员工分类方式包括()。（A）按性别构成分类；（B）按学历结构分类；（C）按专业构成分类；（E）按职业类别分类

第73题:内部招募来源有()。（A）内部提拔；（B）工作调换；（C）工作轮换；（D）重新聘用

第74题:人员招聘信息包括()。（A）空缺岗位；（D）工作描述；（C）任职资格 第75题:招聘广告的设计原则()。

（A）引起读者的注意；（B）激发读者的兴趣；（C）创造求职的愿望；（D）促使求职的行动

第76题:撰写招聘广告应该注意()。

（B）内容真实；（D）合法；（E）简洁

第77题:招聘申请表的特点是()。（A）节省时间；（B）准确了解；（C）提供后续选择的参考

第78题:公司简介的作用()。（A）传达公司的价值观；（B）让应聘者明确期望；（C）使应聘者感到可以信赖；（D）让应聘者对未来工作有心理准备

第79题:属于编写公司简介原则的是()。（A）感召性；（B）真实性；（C）详细性；（D）全面性；（E）可信性

第80题:企业人员选拔的意义()。（A）保证组织得到高额回报；（B）降低员工的辞退率和辞职率；（C）为员工提供公平竞争的机会

第81题:背景调查的内容包括()。（A）应聘者的教育状况；（B）应聘者的工作经历；

（C）应聘者的个人品质；（D）应聘者的工作能力；（E）应聘者的个人兴趣

第82题:假文凭的识别方法有()。（A）观察法；（B）提问法；（D）核实法；（E）网上查询

第83题:企业人力资源规划从内容上看，可以区分为()。（A）战略规划；（B）人力资源费用规划；（C）组织规划；（E）人员规划

第84题:工作岗位分析信息主要来源于()。（A）书面资料；（B）访谈；（C）工作日志；

（D）同事报告；（E）直接观察

第85题:为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有()。（A）任务整体性；（B）多样化；（C）任务的意义；（D）自主权

第86题:岗位规范的内容包括()。（A）岗位劳动规则；（B）定员定额标准；（C）岗位员工规范；（D）岗位培训规范

第87题:工作说明书的内容主要包括()。（A）岗位名称；（B）工作岗位评价与分级；

（C）工作时间；（E）岗位编号

第88题:工作岗位设计的基本原则包括()。（A）明确任务原则；（B）合理分工协作原则；（C）因事设岗原则；（D）责权利相对应原则

第89题:按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为()。（C）单项定员标准；（E）综合定员标准

第90题:编制定员标准的原则有()。（A）依据科学；（B）方法先进；（C）计算统一；

（D）形式简化；（E）内容协调

第91题:审核人工成本预算时，应做到()。（A）保证企业支付能力和员工利益；（B）关注消费者物价指数；（C）定期进行劳动力工资水平市场调查；（D）关注有关政策的变化；（E）关注政府有关部门发布的企业工资指导线

第92题:人力资源费用支出控制的原则包括()。（A）及时性原则；（B）节约性原则；

（C）适应性原则；（E）权责利相结合原则

第93题:内部选拔的缺点有()。（A）容易出现不公正现象；（B）容易抑制创新

第94题:外部招募的不足有()。（A）筛选难度大；（B）进入角色慢；（C）招募成本大；

（D）决策风险大；（E）影响内部员工的积极性

第95题:关于借助中介，下列说法正确的是()。（A）各类人才中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构；

（B）中介机构承担者双重角色：既为单位择人，又为求职者择业；（C）借助中介机构，单位与求职者均可获得大量信息，同时也可以传播各自信息

；（D）中介机构定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面进行商谈，缩短招聘与应聘的时间；（E）是外部招聘的方法之一

第96题:下列属于网络招聘优点的是()。（A）成本较低；（B）选择余地大，涉及范围广；（C）方便快捷；（D）不受地点和时间限制；

（E）使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更便捷和规范

第97题:下列符合笔试描述的是()。（A）不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力

（B）笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争；（C）由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度；（D）可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

第98题:下列属于简历中客观内容的是()。（A）个人信息；（B）教育经历；（C）工作经历；（D）工作业绩；

第99题:下列属于面试中应聘者目标的是()。（A）希望被公平对待；（B）决定是否愿意到该单位工作；（C）创造融洽的会谈气氛；（D）充分了解自己所关心的问题；（E）有充分的时间向考官说明自己具备的条件

第五篇：人力资源管理实训报告

人力资源管理上机实训报告

专业班级：

姓名：

学号：

指导教师：

实验地点：

学号：指导教师：实验日期：

一、实训目的通过实习，掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力，了解人力资源的各个模块，在这基础上把所学的专业理论知识与模拟的公司紧密的结合起来，培养实际的工作能力与分析能力，已达到学以致用的目的，从而增加对人力资源的了解。

二、实训平台

奥派人力资源管理实践教学平台 http://192.168.1.5/allpasshr/

三、实训内容

实训主要是为了加深对人力资源管理的认识，通过系统的学习，从而更熟悉和了解企业的人力资源部门在一个企业中的职能和重要作用。但由于课程时间的限制，在上机过程中我们重点学习了一下几个方面，其他部分则根据教材内容理解。

3.1创建模拟公司

我们是以每个人为单位建立公司，并且由自己担任人力资源部经理，就我公司为武汉新讯咨询公司，主要定向于对武汉的各个行业进行咨询及其对需要进行培训的企业提供培训平台的一个有限责任公司。公司成立于2012年，公司初步拟定为人力部，财务部，运营部（信息部，后勤部），规模并不是很大，正在不断的完善和发展中。下一步就是对我公司进行人事管理，做公司的人力规划，对我公司的所有部门中设定职位，编写其岗位说明书，把其中的岗位要求、岗位权责、工作内容及任职资格等写清楚，进而挑选员工。例如：公司总经理，他主要是制定公司的总体战略与经营计划；人力资源经理，规划协调公司的人力资源管理与组织建设，开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。

3.2个人管理

主要是把公司的一些事务通过该系统来进行工作管理和消息管理，公司对假期申请、消息查询和发布、个人信息管理和密码维护等操作将会是一个很程序化的过程。在实验室中在指导教师指导下，我们就假期的申请，消息的查询都认真的熟悉了一遍，这些让我们知道我们在该系统中我们只要点击就会弹出请假的类型(事假、病假、婚假和产假等)和请假的天数，在对假期发出给管理部门后，管

理部门都会对其进行处理，就该假的批准与否都将会有个人信息提示；我们也能接收到公司中发布的消息，这样很快捷。其次也可通过模拟操作为下属安排工作，安排自己的工作。

3.3招聘管理

这是我们学习的重点，有招聘信息管理和面试信息管理。试验中我们需要对公司招聘的岗位参考以前做的工作岗位说明书填写招聘信息，包括拟定的招聘人数和给应聘者的应聘要求，选择是用内部招聘还是到外部招聘，招聘的渠道把握清楚后，其次试验中主要让我们操作了网络招聘（现今最常用的招聘渠道）的程序，过程是在系统的人才市场申请注册，在人才市场发布信息，在当应聘者看到公司的信息后就会递交简历，于是公司就会将这应聘的简历全部做处理:当这人符合公司的要求，公司将会给他发面试通知单，面试后如果录取他将会受到录用单，没有录用也会给他发送未录单；当这人有很大的前途但又不符合需要招聘的职位，公司会将其导入人才库。

3.4培训管理

在试验中培训管理由培训计划、培训实施和培训材料三方面组成，缺少的是培训需求分析。培训计划是指我们通过制定培训任务（可以设置多个任务），选择培训方式，设置培训课程，和要求选择的培训对象以及培训时间安排的几个要素，在考虑后由该培训部门向培训对象通过系统发送信息，并且让决策部门批准。例如：人力资源部向所有员工提供企业文化价值观的培训，财务部门也可以对所有运营部的所有员工进行如何节约公司成本的技能培训。培训实施则操作的难度大和具体的公司运用的工具亦不同就没有进行操作。培训资料主要包括选择培训的教材，和对员工培训的一些协议规范，对员工的培训过程和结果存档。

3.5考勤管理和绩效管理

1、考勤管理对待很多公司来说是有大的相同点，它涉及到所有员工，对员工的工作时间，以及在进行明确的规定，做到有章可循。

2、绩效管理则是在人力资源部的领导下对公司的所有人进行考核管理，在试验中我们采用的是360度考评法和指标法俩种方法，我们的360度考评法过程是利用考评者的上级，下级，同级，和客户对一些具体指标打分，将结果分析对考评者综合考评，最后把KPI个人一览表发给考评者，并交决策者审批，给出绩效评估的结论，决定考评者晋升还是降职还是轮岗等，还有附加意见处理。

3.6薪酬管理

1、我们以制定薪酬策略为出发点，对各个部门的工作项目名称、项目说明、绩效挂钩与否等细节做布置，平且制定了薪酬细项，熟悉制定考核奖金的额度，制定薪酬额度。

2、薪酬的发放，将我们在个人管理中进行的考勤成绩查询迁入，对一定时间范围内的薪酬查询，和对各部门的薪酬进行汇总，于是在后面把个人薪酬一览表给显示出来；在试验中同时我们也可以对其他员工，对已有薪酬进行修改的操作。

3.7人力资源管理信息系统的辅助功能

1、系统管理对公司的资料进行设定，包括企业资料管理，人力资源资料的管理，辅助的修改资料类别。权限设定，修改人员编组，添加小组权限，修改小组权限。

2、简单的学习了人员测评、人力资源下载和知识库德使用等基本知识和技能。

四、实训总结和体会

4.1对该套系统的认识，我们在人力资源的这个模拟系统中认为其每一个环节都是相辅相成的，在最开始进行的设置将会为以后的工作进行有很大的影响，如在对工作分析的时候，对考勤的设置中都会为招聘、绩效考核与薪酬管理有影响。对于我们虚拟的公司，很多的东西都是在凭空的想象，对于在一些具体公司的部门设置都不太熟悉，加之对工作分析时并不能把它的性质任务、职能权限、岗位关系理顺，也难以对岗位的任职资格作系统的阐述。在这个模拟板块中缺少了人力资源中的职业生涯规划，职业生涯规划很重要，它告诉人们一个职业选择的真确与否，就直接影响员工的个人职业生涯的成败，所以我觉得应该在该系统增加一些这方面的内容。

4.2对学习这个系统后对专业的认识，人力资源是企业组织中最有能动性的资源，人力资源管理也日益显现其重要性，这也是为什么许多企业的最高管理者来源于人力资源管理领域。我们的人力资源管理观念起步较晚，在引进西方各类管理概念的同时，我们也引进了西方的人力资源管理理念，这些理念与我国传统的人力资源管理理念存在着较大的区别，对改进我国的人力资源管理工作有很大的影响。人力资源管理在企业中究竟应该扮演什么角色？人力资源管理者该做些

什么？认清并解决好这些问题，才能使人力资源管理工作具有明确的目标和方向，人力资源管理才能真正实现其应有的作用。

4.3对以后将如何学习该专业的认识，也许看来我们学习人力资源管理很大限制的是我们很难结合实际，毕竟很大程度上人力资源只有在公司的业务开展和公司运营中才可以体现它的价值。在真正的公司我们才能了解如何用我们的智商和情商以及搜商来完成对公司的战略做分析，对公司的人力资源做配置，为企业培训与员工流动的关系研究和对人力的成本做规划。

这次专业实习就现在而言我觉得自己专业知识还相当欠缺，所以这次受益蛮大的，实习中我消除了一些学习的误区，认识以后的日子里会去系统的去熟悉人力资源的各个板块重要性，思考面临着毕业我该起码因该具备的技能，同样让我增长了以后如何去网上应聘，如何看待网上招聘的时效性和其招聘的效率，减少到以后的应聘出现走弯路。

总之，专业实习让我受益颇多，给了我以后学习抓重点，注意细节通过这次的实习也发现了自己的一些不足之处，使自己能在以后的学习和工作中克服这些错误，提高自己的各方面的综合能力。