第一篇：03.财务人员面试专业测试题(会计)
HRZP-03-会计
招聘专业测试题
姓名：应聘岗位：分数：
开始时间：结束时间：
一、单项选择（每题2分，共24分）
1、丙会计师事务所与A公司于2000年1月20日签订的1999年度会计报表审计业务约定书，作为审计档案，应当()。
A.至少保存至2001年B.至少保存至2005年
C.至少保存至2010年D.长期保存
2、下列项目中，不应计入固定资产入账价值的是()。A.固定资产安装过程中领用生产用原材料负担的增值税B.固定资产交付使用前发生的借款利息C.固定资产交付使用后至竣工决算前发生的借款利息D.固定资产改良过程中领用原材料负担的消费税
3、某企业于1998年7月1日对外发行4年期、面值为1000万元的公司债券，债券票面年利
率为8%，一次还本付息，收到债券发行全部价款(发行费用略)976万元。该企业对债券溢折价采用直线法摊销，在中期期末和年度终了时计提债券应付利息。1999年12月31日该应付债券的账面价值为()万元。
A.1000B.1080C.1105D.11204、根据《企业会计准则——非货币性交易》的规定，下列项目中属于货币性资产的是
()。
A.对没有市价的股票进行的投资B.对有市价的股票进行的投资
C.不准备持有到期的债券投资D.准备持有到期的债券投资
5、下列经济业务所产生的现金流量中，属于“经营活动产生的现金流量”的是()。
A.变卖固定资产所产生的现金流量B.取得债券利息收人所产生的现金流量
C.支付经营租赁费用所产生的现金流量D.支付融资租赁费用所产生的现金流量
6、企业所得税法规定，职工工会经费、职工福利费、职工教育经费分别按以下那种比例计提：
（）
A、1.5%、2%、14%B、2%、14、1.5%
C、2%、1.5%、14%D、14%、1.5%、2%
7、全年销售收入净额在1500万元及其以下的，按以下那种比例在税前扣除。（）
A、0.2%B、0.3%C、0.5%D、0.25%
8、根据《现金管理暂行条例》规定，下列经济业务中，不能用现金支付的是（）
A．支付职工奖金5000元B.支付零星办公用品购置费800元
C.支付物资采购货款1200元D.支付职工差旅费2000元
9、企业对现金请查中发现的确实无法查明原因的长款，应将其计入（）
A.其他业务收入B.资本公积C.盈余公积D.营业外收入
10、下列各项，不影响企业营业利润的项目是（）
A.商品销售收入B.劳务收入C.固定资产租金收入D.补贴收入
11、下列各项，能影响所有者权益总额发 生增减变动的是（）
A.支付己宣告的现金股利B.法定资产评估增值
C.提取盈余公积D.盈余公积补亏
第1页，共3页
12、下列各项，不属于原始凭证审核内容的是（）
A.凭证反映的内容是否真实B.凭证各项基本要素是否齐全
C.会计科目的使用是否正确D.凭证是否有填制单位的公章和填制人员的签章
二、多项选择（每题3分，共计30分）
1、下列项目中，违背会计核算一贯性原则要求的有()A.鉴于《股份有限公司会计制度》的发布实施，对原材料计提跌价准备B.鉴于利润计划完成情况不佳，将固定资产折旧方法由原来的双倍余额递减法改为直线法C.鉴于某项专有技术已经陈旧，将其账面价值一次性核销D.鉴于某固定资产经改良性能提高，决定延长其折旧年限E.鉴于某被投资企业将发生重大亏损，将该投资由权益法核算改为成本法核算
2、下列项目中，应计入营业外支出的有()A.对外捐赠支出B.处理固定资产净损失C.违反经济合同的罚款支出D.债务重组损失E.因债务人无力支付欠款而发生的应收账款损失
3、上市公司在其年度资产负债表日后至财务会计报告批准报出日前发生的下列事项中，属于
非调整事项的有()
A.因发生火灾导致存货严重损失B.以前年度售出商品发生退货
C.董事会提出股票股利分配方案D.董事会提出现金股利分配方案
E.因市场汇率变动导致外币存款严重贬值
4、下列项目中，上市公司应在其会计报表附注中披露的有()
A.会计政策变更的累积影响数B.会计估计变更的原因
C.非货币性交易的计价基础D.向期货交易所提交的质押品的账面价值
E.与关联方交易的定价政策
5、采用递延法核算所得税的情况下，影响当期所得税费用的因素有(.)A.本期应交的所得税B.本期发生的时间性差异所产生的递延税款贷项C.本期转回的时间性差异所产生的递延税款借项D.本期发生的时间性差异所产生的递延税款借款E.本期转回的时间性差异所产生的递延税款贷项
6、我国《外汇管理暂行条例》规定，我国外汇的具体内容有：（）
A、外国货币B、外汇储备C、外国有价证券D、外币支付凭证
7、下列各项，应通过“资本公积”科目核 算的有（）
A.资本溢价B.初次资产评估减值C.收到的现金捐赠D.外币资本折算差额
8、会计的基本职能有（）
A.进行会计核算B.实施会计监督C.参与经济决策D.评价经营业绩
9、下列各项业务，在进行会计处理时应计入管理费用的有（）
A.摊销开办费B.摊销无形资产C.摊销债券溢价D.计提坏账准备分
10、根据《企业会计准则一会计政策、会计估计变更和会计差错更正》规定，当会计政策发生变更时，企业应在会计报表附注中披露的事下，项有()
A.变更的内容B.变更的理由
C.变更的影响数D.变更的累积影响数不能合理确定的理由
三、计算题（26分）
1、甲公司采用应付税款法核算所得税，适用的所得税税率为33％。2004年度，甲公司发生如下相关经营业务：
（1）按现行会计制度计算的全年利润总额为1000000元，其中包括国库券利息收入40000元。
（2）核定的全年计税工资为800000元，全年实发工资850000元。
（3）用银行存款实际缴纳所得税300000元。
要求：（1）计算甲公司2004年度应纳税所得额。
（2）计算甲公司2004年度应交所得税
（3）编制甲公司确认应交所得税、实际缴纳所得税和年末结转所得税费用的会计分录。（“应交税金”科目要求写出二级明细目）
四、问答题（20分）
试述提高企业效益之我见？
第二篇：会计面试测试题
一个外资企业，由一个来料加工的模式转变为进料加工模式，（1）请从税务角度，试述应从什么因素考虑，如何评价，这种转变的可行性。
（2）请用税法，会计等财务角度分析。
一个外资企业，由一个来料加工的模式转变为进料加工模式，（1）请从税务角度，试述应从什么因素考虑，如何评价，这种转变的可行性。
（2）请用税法，会计等财务角度分析。
第三篇：财务人员自荐信:会计电算化专业
敬爱的领导：
您好！我是广西大学XX学院的一名好范文，专业是会计电算化，即将踏入社会的我对未来充满着期待，带着一份自信心,冒昧向您自荐自己!
大学三年，我即注重基础课的学习，又重视对能力的培养。在校期间，我抓紧时间，刻苦学习，以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时我也有计划的抽出时间去阅读各种书刊，杂志，力求尽可能的扩大知识面。我还参加了会计电算化的学习，掌握了会计软件的基本应用，现已取得会计电算化合格证书，还考取了会计从业资格证书。
在校期间，我一直担任学院公寓管理委员会副主席。繁忙的工作不仅培养和锻炼了我的工作能力，更加锻炼了我解决问题的能力，和形形色色的人打交道，为人处事能力有极大提高，使我面临问题的时候能够冷静分析，缜密思考，而这一切对我专业的选择都产生了深刻的影响。
学习之余，走出校门，我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，让自己近距离的接触社会，感受人生，品味上生活的酸、甜、苦、辣，使自己尽快的成熟。
社会主义现代化建设需要的是具有综合素质的管理人才，因此我在学好专业知识的同时，积极参加社会实践，参加学院的招生工作，取得了优异的成绩。
我期望贵公司能给我一个施展才华的机会，我一定会用自己的能力来证明。贵公司的选择是正确的!
此致
敬礼!
自荐人:龙明
2008年10月2日
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第四篇：财务人员如何面试
财务人员如何面试
提纲：
一，了解市场需求
1，财务经理的要求
2，会计的要求
3，出纳的要求
4，其他的要求
二，各个行业会计的差别
1，工业
2，商业
3，服务业
4，其他
三，财务人员应具备怎样的素质
四，你还应了解什么：你所要应聘的公司—行业、要求、公司发展情况
五，面试常问问题和解答方法
你尽可以把自己当作考官，提出自己经历的或觉得可能会面对的问题，让大家来解答，选最优方案，去面试。
六，怎样写简历
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 一，了解市场需求
1，出纳的要求
任何工作都有自身的特点和工作规律，出纳工作虽然是企业会计工作的一项基础工作，是会计工作的组成部分，但做好也并非易事，出纳工作具有一般会计工作的本质属性，但它又是一个专门的岗位，一项专门的技术，因此，具有自己专门的工作特点。主要特点有：
（1）社会性。出纳工作担负着一个单位货币资金的收付、存取任务，而这些任务的完成是置身于整个社会经济活动的大环境之中的，是和整个社会的经济运转相联系的。只要这个单位发生经济活动，就必然要求出纳员与之发生经济关系。例如出纳人员要了解国家有关财会政策法规并参加这方面的学习和培训，出纳人员要经常跑银行等。因此，出纳工作具有广泛的社会性。
（2）专业性。出纳工作作为会计工作的一个重要岗位，有着专门的操作技术和工作规则。凭证如何填，日记账怎样记都很有学问，就连保险柜的使用与管理也是很讲究的。因此，要做好出纳工作，一方面要求经过一定的职业教育，另一方面也需要在实践中不断积累经验，掌握其工作要领，熟练使用现代化办公工具，做一个合格的出纳人员。
（3）政策性。出纳工作是一项政策性很强的工作，其工作的每一环节都必须依照国家规定进行。例如，办理现金收付要按照国家现金管理规定进行，办理银行结算业务要根据国家
银行结算办法进行。《会计法》、《会计基础工作规范》等法规都把出纳工作并入会计工作中，并对出纳工作提出具体规定和要求。出纳人员不掌握这些政策法规，就做不好出纳工作；不按这些政策法规办事，就违反了财经纪律。
出纳工作要求出纳员要有较高的政策．水平，熟练的业务技能和严谨细致的工作作风。
1．具有一定的政策水平
出纳人员的出纳工作多涉及国家及企业的相关政策，如现金管理制度、银行结算纪律、《会计基础工作规范》、成本管理条例、费用报销额度、税收法规、发票管理办法、本单位财务管理办法等，这就要求出纳人员熟悉并掌握这些法规和制度。所以要做好出纳工作，必须要先学习和了解、掌握相关法律法规和制度，提高政策水平。
2．具有一定的业务技能
出纳人员在日常工作中需要借助于算盘、计算机(器)进行计算，需要填支票、发票等票据，出纳过程中需要点钞票，这些工作都需要出纳员有一定的基本功。作为专职出纳人员，不但要具备一定的财务会计专业知识，而且要具备出纳专业知识、出纳事务处理能力和较强的数字运算能力。出纳工作往往是先进行计算，然后再根据计算结果开出票据或收付现金，在完成这项工作过程中，不仅要求计算速度要快而且要准确，点钞的速度也要加快，所以出纳人员这方面是要有一定的基本功的。
3．具有严谨细致的工作作风
由于出纳人员每天都会与钱、票据打交道，稍有不慎就会出现差错和损失，因此出纳人员应具有严谨、细致的工作作风。出纳人员的工作作风可以概括为：精力集中、有条不紊、严谨细致、沉着冷静。出纳人员在进行工作时，要集中精力，不能眼观六路、耳听八方，工作环境、会计工具的摆放要井然有序，钱款、票据要依习惯和要求摆放整齐、便于存取，收付现金时要认真、细致，不发生差错，若发生问题要沉着冷静将问题解决。
4．保证财产安全
出纳人员保管着企业的现金、有价证券、票据、印鉴，企业要采取一定的保安措施，如建造专门的办公用房，安装防盗门、柜、锁等，财务部门内部也要建立相应的管理办法，如分工管理、相互牵制，使得隐患不易滋生。出纳人员要严格按安全制度和防范办法执行，完成保证财产安全的工作。
5．具有良好的职业道德
面对每天都有大量的钱从自己的手中流过，出纳人员一定要有一颗坦然面对的心，要洁身自好，不贪、不占，实事求是地反映经济活动的本来面目，顺利通过“金钱关”。具体来讲，出纳人员应遵守的职业道德是：
(1)敬业爱岗。出纳人员应热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应工作要求。
(2)依法办事。出纳工作要依法律、法规和企业财务制度要求的程序办理业务，保证会计信息的合理、合法、正确、真实、及时、完整。
(3)客观、公正。出纳人员在办理会计业务时要实事求是、客观公正，不能徇私枉法。
(4)搞好服务。出纳人员每天都会面对各种各样的工作和人，所以出纳人员要努力改善服务环境，提高服务水平。
(5)严守秘密。出纳人员应严守企业秘密，不得私自向外界或相关人员泄露企业的会计信息。
(6)清正廉洁。清正廉洁是出纳人员的立身之本，由于出纳人员每天和现金、银行存款打交道，有较多的机会和条件挪
用公款和将公款据为已有。出纳人员不应存有任何侥幸心理、私欲心理，一旦第一次伸出手，就会有第二次、第三次，最终走向犯罪。
(7)坚持原则。出纳人员的工作是一种原则性很强的工作，很多利益关系都会体现在出纳工作之中，出纳人员切忌因私废公，为了面子和个人利益不敢得罪上级同事，应坚持原则，维护法律、法规的尊严。
2，会计的要求
同从事任何技术工作一样，从事会计工作的人员要在专业素质方面具备一定的条件。《会计基础工作规范》对此提出了三方面的要求。
一、是要持有会计证，即会计从业资格证书。《会计法》第三十八条第一款规定：“从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格证书。”持证者才能上岗，这既是对用人单位的要求，也是对用人单位利益的保护。因为用人单位一般难以对拟聘用的会计人员的专业素质进行考核；同时，对已经持证的人员来说，这项规定在一定程度上保护了他们的工作权利。而对希望从事会计工作但尚不具备条件的人员来说，这项规定为他们确立了努力的方向。
二、是应具备必要的专业知识、专业技能和良好的职业道德。《会计基础工作规范》第十四条规定：“会计人员应当具备必要的专业知识和专业技能，熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度，遵守职业道德。”这是对会计人员最基本的要求。至于如何考核和确认会计人员的专业知识和业务技能，从目前来说，主要是通过设置会计专业职务和会计专业技术资格考试来进行的。
三、是要按照规定参加会计业务培训。《会计基础工作规范》第十四条规定：“会计人员应当按照国家有关规定参加会计业务的培训。”这是因为，受我国会计学历教育规模的限制，目前会计人员中具备规定学历的比例还不高，要使会计人员具备必要的政治和业务素质，进行在职培训是重要途径之一。此外，即使是具备了规定学历的，也还有知识更新的问题，有适应法律的、经济的、政治的或者是技术上新的要求的问题，这些只有通过在职培训才能解决。一般说来，会计人员大多是认识到这一点的，在这个问题上，需要强调的是单位的支持。对此，《会计法》第三十九条规定：“对会计人员的教育和培训工作应当加强。”《会计基础工作规范》第十四条还作了进一步有针对性的规定：“各单位应当合理安排会计人员的培训，保证会计人员每年有一定时间用于学习和参加培训。”这是对会计人员的关心和爱护，也是与各单位的根本利益一致的。会计判断及其对会计人员的要求传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量，会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按会计准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据，有很强的可验证性，会计处理结果是确定的，表现为会计结果与经营活动一致。当然，会计处理过程中允许做出必要的判断和估计，但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，会计信息使用者（投资者、债权人、企业内部管理人员等）越来越关注企业未来发展前景，要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料，促使会计职能进一步向前发展。在基本职能（核算、监督）之外向事前预测、决策方向延伸，因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。
3，财务经理的要求
A工作内容：
协助总经理制定公司发展战略；
负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等； 负责项目成本核算与控制；
负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成财务预算，并跟踪其执行情况；
按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确；
制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。
组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定、季度财务计划； 监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告；
监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中；
全面负责财务部的日常管理工作；
负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/财务报告；
负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作；
负责资金、资产的管理工作；
管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来； 完成上级交给的其他日常事务性工作。
权责范围：
B权力：
经总经理授权后，对公司各部门的经费支出有总体控制权；
对下属人员有业务指导权和考核权；
对各部门财务计划的招待情况有检查和考核权；
对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付；
C责任：
对公司财务计划的完成负监督实施责任；
对资产管理、利润成本管理、会计核算管理等负组织责任；
对资金筹措及负债管理负直接责任，如因管理不善给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
因此由以上因素，要求财务经理具备以下能力：
1、具有良好的沟通能力。因为你需要经常和上级领导汇报工作，大多数经理是不懂会计的，而会计要求和经营需要是有区别的，因此要有良好的表达和沟通能力，让他们明白不能胡来。
2、具有扎实的会计知识，当然具有CPA资格是最好的了。这样知识比较全面，工作起来考虑问题也会全面一些，能给人以可靠的感觉。
3、具有管理人的能力。手下有几个财务人员，你得知道如何分配岗位，如何协调各人的工作，如何去评价手下的工作成绩。只有正确地考核手下，才能让大家服你。
4、具有外部协调能力。财务经理需要融资，需要和各个金融机构打交道，需要为企业发展弄钱，需要和税务部门打交道，这都需要你去协调。当然能喝酒工作会比较好开展：)二，各个行业会计核算的差别
（一）会计核算上的差异
1、存货核算上的差异。由于不同行业的企业从事不同的生产经营活动需要有不同类型的存货，因此，存货比较能够反映行业生产经营的特点。
（1）存货核算范围的差异。工业企业的存货核算范围包括原材料、包装物、低值易耗品、委托加工物资、半成品、产成品和分期收款发出商品等。施工企业的存货核算范围包括库存材料、低值易耗品、周转材料、委托加工物资、工程施工、工业生产、辅助生产等。两者相比，工业企业存货核算范围包括由于产品包装需要而购入的包装物，施工企业则包括工程施工过程中需要的周转材料。商业企业的存货更多地体现为所购进待销售的各项商品；基建企业如果实行甲方供料，将有大宗材料物资的核算，类似施工企业材料物资的核算，否则核算的存货仅包括低值易耗品、备品备件；服务业其存货实物形态虽然千差万别，但仍可归结到相应的存货中进行核算。
（2）材料采购成本核算的差异。工业企业对于材料采购成本在会计核算上要求将购入材料所发生的各项直接支出计入相应材料采购成本；商业企业、服务业采购成本的计入与工业企业大致相同。而施工企业、基建企业的建设物资由于采购程序比较复杂，采购费用较高，专设了相应会计科目如“采购保管费”科目核算各项采购支出，并在一定的期间内合理摊销到各项材料的采购成本中。对于材料、产品计价方法则可根据自身特点，采用个别计价法、先进先出法、后进先出法、加权平均法等存贷计价方法，与行业性态没有太大的关系。
2、成本费用核算方面的差异。
（1）成本费用核算范围的差异。成本费用项目一般包括料、工、资三个项目，基建企业与其他行业相比更重要的区别是没有成本费用，其相关收入冲减有关投资科目。工业企业的成本费用一般体现为所制造产品耗用的原材料、燃料及动力、直接人工及福利费、制造费用以及与产品生产经营有关的销售费用、管理费用、财务费用和相关的税费支出。而施工企业由于工程项目的长期性和复杂性，其成本费用一般包括工程施工过程中所耗用的原材料、人工费、机械使用费、其他直接费以及管理费用、财务费用和相关的税费支出。两者相比较，施工企业由于有较多的机械作业，因此在成本费用中单列出机械使用费。商业企业、服务业企业成本费用按正常料、工、资三要素分类方法进行相应的成本费用归集。
（2）成本核算方法的差异。工业企业、服务企业的成本核算方法主要包括个别计价法、品种法、分批法、分步法等。施工企业的成本核算方法主要采用项目法。商业企业成本核算方法则比较特殊，一般采用零售价法。
（3）成本结转方法的差异。工业企业的成本结转是在产品与产成品之间分配其各自的成本，因此成本结转方法包括不计在产品成本、固定计算在产品成本、约当产量法等。施工企业在项目完工前没有产成品，因此对在产品的成本结转主要根据配比原则，按照收入实现的完工百分比确认成本。
3、收入确认方法的差异。按照权责发生制的要求，工业企业、商业企业、服务企业是在转移产品的所有权时确认收入的实现；施工企业收入的确认采用完工百分比法，完工程度的确认包括投入法、产出法、技测法；基建企业收入冲减相应投资。
4、固定资产核算方法的差异。工业企业、商业企业、服务企业的固定资产计提折旧计入相应成本费用或“在建工程”等科目，基建企业的固定资产计提折旧计入所投资的项目，施工企业的固定资产作为单独项目单独核算，设立“机械作业”科目归集固定资产各项收入费用，费用包括折旧、人工费、物料消耗等项目，施工使用固定资产时作为该项固定资产的机械使用收入。
（二）财务管理上的差异
由于不同行业的行业特征及企业控制的重点不同，其财务管理的重心亦有区别。企业的财务管理经常使用全面预算方法进行，辅以各项物资及资金的实物管理。除基建企业外，各行业制定全面预算所使用的方法大体相同，均以销售预算为起点，但侧重点则有所区别。基建企业制定的全面预算起点一般以投资概算、投资进度为预算起点。
1、财务管理重心的差异。与其他行业相比，基建企业最重要的特征是会计假设不包含持续经营假设，即基建企业不以营利为目的，其财务管理重点在于控制投资规模，控制与考核各项支出项目。工程建设完工后，将各项费用一次性结转进投资。
第五篇：财务人员岗位职责测试题
财务人员岗位职责测试题
姓名分数
一、填空题：每题8分
1、医院精神——————————，——————————，——————————，——————————
总会计师岗位职责之一，参与医院重大财务、业务问题的决策，包括————————————————————————————，2、————————————————————————————————，————————————————————————————————
3、财务负责人的职责之一，贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。按照———————————
和的要求，建立相应的部门管理制度及岗位责任制。—、————————————
4、门诊发票，住院预交金稽核人员岗位职责之一，复核门诊收费票据金额是否—————————————，退费手续是否———————————————，金额和当天门诊收入日报表金额是否——————————————。
5、出纳岗位职责之一，在财务科长的领导下，办理现金收付和银行结算业务。严格按照国家规定，根据会计人员编制，审核的收付款凭证办理银行存款及现金的收付业务，并随时记账，做到————————————————————。
固定资产管理岗位职责之一，固定资产的————————————，——————————————，——————————————，——————————和————————————应有——————————和————————————。凡报损、报废的，单位应组织有关人员检查鉴定，6、————
按审批权限批准后方可销账，报废和转让的审批权限按国有资产管理有关规定办理。
7、收费人员岗位职责之一，严格执行各项收费政策，熟练掌握医保、农合有关政策，认真履行岗位职责，牢固树立“——————————————————————”的服务思想，建设文明窗口。
8、物价人员岗位职责之一，负责接待与调查患者对医疗服务价格的——，及时协调与处理，并向相关科室通报，各项记录完整。
9、开展科室经济核算，根据本单位的实际情况，根据医改要求，在——核算的基础上，并将成本核算结果作为对科室进行考核，评价和奖惩的因素。
10、财务工作制度之一，任何人不准——————————————，——————————————公款，违者交司法部门处理。
二、问答题：每题20分
如何履行本岗位职责，提高自身业务素质？
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