《邮差》

第一篇：《邮差》

王雪莲小戏曲文化传播201109039

《邮差》观后感

一直很羡慕那些能够专注的做一件事做很久的人，更佩服那些能够用一生只做一件事的人，那是需要怀揣着多大的梦想与热情，当话剧《邮差》的第一个画面出现在眼前时，我就被震撼了，一个头发花白的老人骑在自行车，女儿劝他不要在工作了，可是她还是依然坚持。故事的主人公林和平是一个小小的邮递员，而且，一生都是一个小小的邮递员，可是充实，快乐，因为他热爱这份工作。这份坚持开始于给哥哥传情书，在家里，妈妈帮人写信，哥哥帮人读信，他可以真切的感受到党收到亲人来信或手不到亲人来信是的喜悦和沮丧，于是他决定当一个邮差，他要给别人带来快乐，从此他用那个一生的时间来实践这份坚持。李宗喜的话剧总是带有台湾式的幽默，但总能折射出一些发人深省的道理，想象在哪个时代，要是没有这些邮递员的付出，多少人会会长时间得不到家人的消息，会缺少多少惊喜与欢乐，在这个信息高速发达的时代，或许我们很难感受到了，“有没有人认识啊忠与阿芬，这里有他们的两封信”这一喊就喊了半辈子，一寻就寻了半辈子，多么仍人感动，这是责任，这份执着多么让人感动，工作没有高低贵贱，只要你真的热爱，舍得付出，把便是高贵的，一个人更没有高低贵贱，只要你肯认认真真的用心的去做完一件事，你便是伟大的，林和平，生活中他是一个配角，但是，在他的一生里他他就是一个伟大的人。

第二篇：邮差读后感

邮差读后感（一）

故事叙述了一位年纪很老的邮递员，手中有很多没送的信，他已经老得难再走动了，但他跋山涉水，凭着自己坚持不懈的毅力，还是送完了所有的信。

他很善良，他一路奉劝那些伤心的人，让他们快乐一点。

他的眼中永远有着挥之不去的笑意，这个人次勤朴的老人永远充满着善意，这使得没有一个人会对他产生恶意，人们都会把怨言向他倾诉，他也总是微笑的听着。

小城的阳光照在他花白的头顶上，它的模样既尊贵而又从容，并有一种特别的风韵。

他不愿说“他为这个小城送来……”这句话没说完，说完应该是“他为这个小城送来的不幸的消息”。这位邮差先生太善良了，甚至不忍心说出“不幸”两个字。

最后他深深赞叹：这个小城天气多好。可我觉得应该是：这位邮差先生的心多好。

邮差读后感（二）

“邮差先生。”

这个词听起来，似乎很遥远呢。

这对生活在现在的城市里的我们来说，真是一种既陌生又熟悉的感觉。在电影中，经常能看到那一个个泛黄的邮戳。Postcard，成为我们旅游的标志。现在，我真的好想，再体验一次，这样的感觉。

我们的城市，俯瞰，永远都是井井有条，甚至赞叹道：搭积木也不一定摆出这样的造型。但是，调大焦距，晒出“她”的特写——并没有那么完美的——像积木被推到了一样的特写——其实也没那没糟糕。

清晨，一缕头发趴在额头上，吸着酸奶，透过车窗，看看这城市新一天的面貌。大多都是去上学的学生，坐在电动车上吃早餐、复习课本的，打着哈欠骑着自行车的，勾肩搭背步行的，应有尽有。几乎所有的店铺都没开始营业，卷帘门软塌塌的垂在地上，不是生锈，就是被贴了许多“小广告”，有意思的还有些涂鸦。等红灯时，看见有一个学生，挂着他的书包，飞一样地冲过斑马线，还不时低头看看表，似乎在想：要迟到了！看着他跑步离去的身影，我在想：新的一天——又一天——开始了。呵呵，匆忙的一天。

在这种地域性文化的熏陶下，每个城市都是一个样儿，那打着波浪线的，圆形的邮戳，在这里，怕是见不到了。

想想邮局里那些分信的人，也许都抱着对付差事的心情，把那一封封信，放到一个个框子里去。像文章里的邮差先生一样，怀着惬意的心情，与这个城市对话的心情去做这件事的人，很难说会有多少。

城市与城市里的人，是进步的。而这进步，意味着，什么？

邮差读后感（三）

读完了新语文读本2的《邮差先生》，我感慨万千。作者着力于描写这个邮差的神态与形态，并没有去写一个故事。但就是这样的文章，才能给人以最朴素的真实感。

这篇文章从“邮差先生走到街道上来”到“邮差先生顺着街道走下去”结束；在其中邮差先生与几个人的对话，更加增添了文章的真实感。在文章中出现的老奶奶是一个朴实的农民形象，而她的儿子也是十分孝顺，给她寄信。从他仔细整理信件，对老奶奶详细讲述有关信件问题等细节上可以看出，他对自己的工作很敬业，而且他也很喜欢自己的工作。拥有这样一个邮差是这个小城的幸福。而且从“他从母猪旁边绕过去”这个地方来看，他为了保护信件而多走一段路，这说明了他很喜欢自己的工作。

读完了《邮差先生》，我不免发出一声感慨：这个小城的天气，多好！

邮差读后感（四）

现在的人们，大多向往农村的生活，因为城市在人们对享受奢华的欲望里变了味，原本繁华热闹的集市，大家相聚闲聊、欣赏新奇的小玩意的场所，变成了高速运转毫无生气的公路、大桥。过去的生活变成了美好的回忆，令人不得不感慨万千。

尽管那种闲情逸致，轻松明媚的生活不复存在，但这篇文章却真正的让我感觉到回归过去的感觉。邮差先生的一举手一投足无不渗透着过去的味道。

他的生活时时刻刻充满阳光，散发着如同阳光般的清新。似乎幸福一直围绕在他的身边。可如今，这样的幸福却不会时常挂在人们的嘴角，城市生活的阳光下，缺少微笑。因为工作不在是那样的令人倍感幸福，人们的心理和态度也发生了巨大的改变。他把他的工作当成“趁便出来散散步”，他的“模样既尊荣又从容”。是的，城市生活的压抑是让人们缺少快乐的一个原因，但是，现在的人们更缺少他的心态——“他真想大声哼唱小曲，为此他深深赞叹”。而且现在的人不在是单纯的，尔虞我诈，明争暗斗已成为整个工作体系的必备条件。为何不尝试有一颗宽容善良的心——就如他一般，对所有的认识、不认识的写信人、收信人都“充满了善意”的善良的心地。或许，没有了欺骗，生活的小曲会更加轻松，人们不必在水深火热中生活！

人是城市的主宰，更是城市风景的一部分。我希望，我们能让城市风景多一点美丽、纯真、幸福！请让我们用新的眼光看待生活！

第三篇：《邮差弗雷德》读后感

努力和真诚必然引领我们走向成功

——读《邮差弗雷德》有感

不论是现代还是过去，作为一个成年人，想要在社会上生存，就必须要工作，来维持自己生活的必要。也许在我们还是学生的时候，都幻想过自己未来的工作，然而真正踏入社会，才发现现实与理想天差地别，不禁对工作和生活失去热情，认为自己此生就将碌碌无为，放弃拼搏。事实真的如此吗？工作不理想是失败的原因吗？还是说把握你人生的钥匙仅仅就是工作？也许《邮差弗雷德》会给你答案。

本书是以真实的第一人称写作的，作者是美国的马克·桑布恩（Mark Sanborn）。在国际上，马克·桑布恩是一位成功的演说家，以“杰出的激励演说大师”著称，他曾被评为全球“5位金麦克风大师”之一。他讲述了自己在搬入一个新家后，自己遇到了一个邮差，也就是本书主人公弗雷德，以及发生的一系列故事。邮差弗雷德的故事在美国家喻户晓，各行各业的人都能从弗雷的那里得到启示。在无数企业中，弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，有的企业甚至设立“弗雷德奖”，一次奖励那些与弗雷德拥有同样精神的员工。弗雷德只是一介邮差，听上去这个职业既平凡又卑微，与之比较起来，也许很多读者拥有比他更好的工作和生活，但是他之所以被人记住，被写成书，被人们学习，正是因为他与众不同。

在作者搬到新家的第一天，费雷德就亲自找上门来打招呼，一般来说，邮差的工作是将信送达即可，但是弗雷德却用心地认识每一位用户，并且提供了很多附加服务，既让用户感到方便，又让用户的情感上得到了满足。到后来，弗雷德与作者不仅是客户和服务者的关系了，更是成为了朋友。这样美好的工作关系是再好不过的了。有的读者会觉得弗雷德是一位美国的雷锋，不计回报，只有付出，而且还是心甘情愿、毫不计较。但是再仔细阅读，就会发现书中一些引人深思的话语。本书中写出四条原则。每个人都能有所作为、成功的基石是关系、你必须持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱、定期调整自我，振作自己。看过本书后，我对于这四原则是这样理解的。

原则一：每个人都能有所作为。这是一句非常励志的话语，与“天生我材必有用”有异曲同工之妙。不论我们现在身处何境，施展自己的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说：出色地开展工作是员工自己抉择的结果，而企业择人的标准正是工作卓有成效。弗雷德作为一名邮差，工作枯燥无味，看似没有发展前途，但是弗雷德却认真对待这份平凡的工作，在邮件投递领域取得了客户的高度认同。因此我们在工作之中首先要对自己充满信心，相信自己有成功的能力和潜质，还有就是不断学习，充实自己，为了实现工作目标而提升自己的能力。

原则二：成功的基石是关系。只有与客户建立良好的关系，才能掌握客户真实的需求，服务才能个性化，才能令客户满意。弗雷德在初次接触到作者这个新客户的时候，并没有立刻为作者提供服务，即他不是因为有工作必须接触客户而是为了做好工作而预先去了解客户。这样就令作者对弗雷德拥有了极好的印象，为以后的工作，奠定了一个良好的基础，并且弗雷德在生活中也是对作者充满关心，使这个客户与服务者的关系更加人性化。另外，在工作中，不仅与客户，还要与同事和领导建立良好的关系。

原则三：你必须持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱。这句话指出了当今社会最重要的职业技能，在不增加支出的情况下，为客户创造更多价值，会赢得客户青睐，实现共赢。弗雷德向作者询问了职业等信息，以便为作者提供个性化的邮政服务。根据作者经常出差、家中没人的特点，弗雷德会向作者提出为他保管邮件的建议，以防家中邮件太多被小偷盯上。这并不是邮政公司规定的工作，但是弗雷德主动为客户做了，并且客户真正地感受到方便了，这样就使弗雷德在客户心目中有良好口碑，以及更高的不可代替性。

原则四：定期调整自我，振作自己。每个人的人生都有低谷期，感觉自己已经尽力却一事无成。这时便需要我们调整心态，积极面对困难。想想弗雷德，他能在平凡的邮差岗位上做出如此卓越的邮件投递工作，我们没有理由懈怠下去，要用努力与真诚克服困难，让自己做得更好。

学习弗雷德，在平凡的岗位上找准自己的位置，站好自己的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学习你的做法，枯燥的工作也会不枯燥，平凡的工作也会不平凡。想要成功必要要付出汗水，让努力和真诚帮你开启成功的大门。

第四篇：邮差弗雷德读后感

《邮差弗雷德》读后感

曾经，我在很多的求职类节目中都听到公司的管理者们说他们需要的是弗雷德一样的员工，但是我一直都不知道弗雷德到底是一个怎样的人，为什么企业的管理者们都希望有这样的员工。直到在老师的推荐下读完了《邮差弗雷德—从平凡到杰出》才这本书以后才真正的找到了我想要的答案。

虽然一开始我是带着任务来读这本书的，但是故事中的主任公—弗雷德，一个普普通通的邮递员，他却在最为平凡的岗位上做出了不平凡的成绩：为了把自己的工作做到最好，他从来都不计个人得失；坚持服务至上，在提供服务的同时，与顾客建立良好的人际关系，了解顾客的需要，真正使其服务达到人性化；同时在不增加支出的情况下，通过自己的想象力和创造力为顾客提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。那个真实存在且跟我们一样都是平凡人的弗雷德已经深深的打动了我，让我不再是为了完成任务而读这本书！

在这儿，我想跟大家分享一个我曾经看到的一则新闻：有一个从事服务行业的员工说，因为他们公司要求所有的员工都微笑服务，久而久之，她便生了“微笑病”，无论是见到了谁或是遇到了任何事，即使她不想笑脸上都挂着微笑，更甚者在家里她也做不到真正的开心。在这儿，我不想过多的评判这位服务员，因为她本身已经很可悲了。但是换个角度来说，如 果她在自己的工作中投注激情与热忱，真心热爱自己的工作且真诚的为他人服务，那么即使是最平凡的工作，她也可以为别人带来喜悦与舒心，同时也给自己带来满足感与成就感，也就不至于到现在这个地步，不是吗？虽然我们所有的人都希望成为被服务的那个人，但是既然我们选择了从事服务行业，为什么不发自内心的热爱这份工作呢？马丁·路德·金说：“如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。”他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美：“瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真是无与伦比！”当你听到这样的话语，是否觉得自己和他们一样的伟大，因为我们同样都在改变着世界，只是方法不同而已！

本书中曾提到——成功的基石是关系。我真的很同意这个观点，我本身是一个比较内向点的女孩，在人际关系的处理上存在很多的问题，曾经因为人际关系的原因，与许多的机会失之交臂，让我确实真切的认识到了人际关系的重要性。无论是在我们人生的哪一个阶段，人际关系都是我们必须重视且建立的，因为人是群居动物，只有一起生活我们才能体会到真正的快乐。而且有时候，朋友也会给我们带来一些意想不到的收获，但是这并不意味着我们接近每一个人都是有目的的。

很多人都说学校是社会中唯一的净土，在这儿，勾心斗角还不是那么的白炽化，我们还是可以交到真正的朋友的。但是我在学校我也听到不少的人说×××真虚，感觉他的笑怎么那么的假。人们往往希望在与人的交往中可以得到对方真心的对待和尊重，但是如果你不是真心的对他人好，而是装出来的，总有一天你会装累的，不想再装下去，那么到最后你还会剩下什么呢？

文章的第三到第七部分告诉我们如何做一个弗雷德？对我们来说，感到往往只在一刹那，承诺往往只在一瞬间。读了书，或许我们会感到精神的升华，但要付诸于行动，确实是很难的。就像我常常跟妹妹说要好好学习等大道理，她听得不耐烦了就会跟我说“你说的那些大道理谁不知道啊”，但是要她做起来却倍感艰难。人们以自我为中心的思维方式，根深蒂固，一动念，就会想到自己的利益。其实，最有效的实践方法就是：换位思考。己所不欲，勿施于人。常用换位思考问题的方法，能改变我们的自私。对待客户，你可以用客户的身份思考，对待领导，你可以用领导的角度思考，对待下属，你可以用下属的角度思考，对待亲人，你也可以用他们的角度思考，像弗雷德一样来实践。也许，一开始一切都那么不自然，一切都很假，也许有很多的功利心，但假扮多了，会慢慢变成自发的，自觉的思维模式。也许有人认为，这样没有多大好处，其实，你能获得很大收获的；因为，这个世界是一面光亮无垢的镜子，你怎么对别人，别人也怎么对你，绝对的全反射。对他人尊重，为他人谋利，就是为自己脸上贴金，就是为自己谋利。如果做不到，何不在自己能够看得见的地方贴上一个便利贴，时刻提醒自己呢？

因为弗雷德跟我们一样都是芸芸众生中的一粒小的不能再小的尘埃，跟我们一样都是普通的不能再普通的平凡人，所以我们才会接受他的故事，所以我相信，我们也可以做到他所做的事。

现今社会，无论是任何职业，都需要的是弗雷德这样的人，何况是物业行业呢？我个人觉得现在物业服务中最缺少的就是——为业主提供连续不间断的服务。如何做到连续不间断的服务呢？

第一：要端正服务态度，为业主通过人性化的服务。

态度决定一切。在物业服务中，我们要做到像弗雷德一样。以一颗真诚的心对待业主，与他们建立良好的关系，使自己的服务人性化。

第二：要调整好心态，相信自己在平凡的岗位上也可以有所作为。

在与业主打交道时，我们难免会遇到一些特别蛮不讲理额的业主，这就需要我们及时的调整心态，让自己的服务质量提高。

第三：用心服务，用智慧服务。

以一百万分的心意去付出，必定能收到一百万分的回馈。充满激情的工作是我们 由平凡到卓越的必经之路。每个人都不甘于平庸，而卓越仅仅在于我们的“心”。邮差弗雷德感动了马克·桑布恩，而马克·桑布恩也用无数的“弗雷德”感动了无数的人。从这个意义上来讲，马克·桑布恩也是一个“弗雷德”。他用心体会自己的生活，将演讲作为服务。我们作为未来的物业服务人员，也要像弗雷德一样去改变一下思维，必将有所改变，业主一定能感受到我们贴心的服务。去寻找我们灵魂深处的弗雷德，因为他会塑造卓越，把我们带向成功！

智者，事半功倍。我认为，作为一名物业服务人员，最大的智慧就是：对于我们要提供服务的业主，我们不能止于仅仅为他们提供工作内容规定的服务，而是应该以一个朋友的身份，去了解他自身的真正需求，以便提供跟有针对性和更有价值的服务。正如文章中写的那样：他掌握了21世纪最重要的职业技能：在不增加支出的同时，为顾客创造更大价值的能力。在这个竞争日益激烈化的行业，我们更重要的是让业主体会到我们物业公司给他们的生活和工作所带来的不一样的体验和改变，一种亲情般的关怀......而这些，并不是每一个物业人都能做得到的，一如并不是每一个人都能成为弗雷德一样。所以，我们应该努力用实际行动去诠释我们的服务，做一个如弗雷德一般的服务人员。

第五篇：邮差弗雷德读后感

尊重工作

快乐实现人生价值 ——《邮差弗雷德》读后感

本是带着目的读《邮差弗雷德》这本书的，不想却很简单又很快被书中的人物所感染、所激励，不是因为他是伟人，或是做出什么杰出的贡献，更不是因为他是天才，恰恰只是因为他只是一个普通人——和你我一样的平凡的普通人。

弗雷德，是美国邮政的一名普通邮差，相貌普通、岗位普通，但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提，坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化，同时，在不增加支出的情况下，设身处地为客户着想，通过自己的创新服务意识为客户提供超值的服务。

认真品读《邮差弗雷德》后，静下心来，细细的想想自己的生活、工作状态，对比之处发现了很多的问题。

1．没有明确的自我定位。

弗雷德是平凡却又不平凡的，平凡的是他的工作，不平凡的是他的工作状态和责任感。他在岗位上所做的点点滴滴平凡的事，这些我们所有人都可以做到，而在现实生活中，我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性，结果一事无成。不同的工作岗位有不同的职业要求，不同的时间更有不同的工作环境，但不管环境的利弊顺逆，最终，工作表现还是我们自己工作的结果，努力是最重要的。只要能在平凡的工作岗位上认识自我，相信自己，对自己有一个明确的自我定位，那么，我们每个人都可以有所作为。

2．没有在工作中享受快乐。

弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时间和金钱，但他没有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味着工作给他带来的快乐。而我们大多数人却只是把工作作为一种工作，只是一种通过劳动获得报酬的方式，努力的工作只是为了换取更多的自我的利益价值，所以我们很少能享受到工作的快乐。

3．没有在工作中懂得尊重。

弗雷德使邮差这一普通的职业变得不再普通，因为他尊重着自己的工作。我们每一个人都应该尊重自己的工作，是它给了我们生活的基础和乐趣。对工作的尊重，也是对生活的尊重，更是对自己的尊重。工作是快乐的，工作不仅能满足人们物质层面上的东西，更能满足人们心理层面上的东西，比如稳定感、归宿感等，也许还有成就感。所以我们没有理由不好好工作，不论对这份工作是否喜欢，不论是否会得到升迁，不管是否有抱怨，我们都应该尊重自己所从事的工作，尊重自己的生活。每天，不管自己的心境如何，只要面对工作，我们必须及时调整好自己的工作态度，重新焕发工作的激情，积极工作。

4．没有在工作中学会创新。

弗雷德虽然只是个普通的邮差，但他却会在没有任何人要求的情况下，根据服务对象的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递；他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。

现实生活中我们总是习惯了用个人利益来衡量自己的价值，却忘了工作真正的意义和自己本身的自我价值。相信很多人在初次接触工作时，都有着许多理想化的目标，但是随着时间的流逝和其它的影响，却迷失了自己本来的人生取向，我们只是让工作成为一份苦力，一份按部就班的活，却很少想着可以通过创新让工作变得更有意义。我们只是工作的执行者，更多的失去了自己的思想，所以我们不再有创新。弗雷德告诉了我们，只要在工作中揉入了自己的思想，工作就不再是一件简单的无味的事情，而是一件创造性的劳动。

读了《邮差弗雷德》后，我想我是应该改变下自己现在的工作状态了，应试着尊重工作，学着享受工作，学着用脑子工作，在实现自我人生价值的同时，服务好大家。