工程建设项目总监工作细则

第一篇：工程建设项目总监工作细则

工程建设项目总监工作细则 站在老板的角度思考问题，用自己的方法解决问题，上承下达，信息流畅，善于发挥每个人的主观能动性，运筹帷幄，团队协作，是项目建设总监取得良好功绩的必杀技！

---------BY 卓皓勇

导言；基于国务院法令法规，建设部（城乡建设规划署，司，厅，局，院）商业部有关项目建设的有关规定，及《建设工程监理规范》等，国家范例规定，参照（GB50319-2012）各项实施细则，设立项目建设总监岗位，且项目建设总监为法定必设岗位，尽监督职责，对在建工程建设方负责，对监理企业法人负责，对国家质量体系完善负责，对社会文明进步负责。

项目建设总监由监理企业法人代表书面授权实施，县，地区，市，省级监理站备案，总监实践行为操作上在实际应用中可分为叁种形态，一种是有证建设总监，一种是无证建设总监，（企业授权）另一种是**建设总监，目前运行的建设总监运行机制在国内存在的版本就是这样，虽有瑕疵，甚至违规，但，不可厚非，也大不可求全责备，目前具备建设总监资质在国内缺口以几十万而论计，黑格尔说；“现实的就是合理的”不管哪一种建设监理总监，存在的土壤是需要的本身。项目建设总监一经授权就产生了法律效应，全面负责委托监理合同的履行，主持全面项目监理部日常工作，以点带面，外内事物一把抓，现行国内推行项目建设总监岗位负责制度，依托项目监理规划，落实项目监理细则，围绕着监理合同条款赋予的权利，责任和义务开展工作，公平，公正的处理纠纷，妥善的处理程序化管理中的矛盾，完成过程监督的细化，分解和落实，协调甲乙双方的不足，化解矛盾，处理索赔，达成共识，争取共赢和多赢，项目监理总监是纲，纲举目张，这就要求建设项目总监不仅业务水平要精干，知识面要广，多学科，多专业，都要略知一二，科学化管理，人性化关怀是必不可少的环节，而且是重要的环节。

一，建立监理部运行机制必须的规章制度；

心理学大师马斯洛有五点需求功课，不才皓勇在此转录给全国监理们；

1，生理需求，是一个人的基本需求，如衣食住行

2，安全需求，包括心理上和物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等；

3，社交需求，人是社会的一员，需要友谊的归宿感，人际交往需要彼此同情互助和赞许； 4，尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心；

5，自我实现需求，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。

作为监理总监，前两项可以忽略，第三点可以有，第4，5项尤为重要。

建设项目监理总监对委托项目监理业务要有一个大概的构思框架，及目标实现规划，组阁监理部成员，完善子系统，明确阐明岗位分工，不古板，不教条，以可操作性为监理工作的第一要素，以制度的形式，分工，细化为基准，日常监理事物，做到有人抓，有人管而且还要具体的落实，比如分专业填写监理日志记录、现场见证取样送检制度、设备进场装箱单验收制度，旁站监理的内外业制度、旁站，巡视和平行检查制度，监理资料管理溯源和采集、监理例会制度、收发文件制度、技术联系单上传下达制度，安全检查制度，资质验收制度，设变签证计量认证制度，工程量定性定量认定制度等等；依托监理大纲，站在监理总监工作岗位实施细则基础上，有计划的肯定阶段性监理工作成果，如监理月报、安全月报，评估报告，述职报告等的编制要求和成果展示，并在各总监代，监理工程师，监理员，资料员（包括合同预算员）的日常管理工作中，始终如一的贯彻对监理工作的层次性管理，以点带面，发散性管理，抓大事，重细节，以叠加管理的放大效应，达到监理总监最初的策划效果和目的，条条大道通罗马，要学会曲径通幽的处理在监理工作中随时出现的矛盾，纠纷，不死板，教条的处理甲乙方在工程事宜上的矛盾，循序渐进的完善监理部自己本身，是建设监理总监成功完成公司及老板交办的监理任务之关键之所在。

二，岗位职能功效的发挥

建立可以循环的信息交流平台，管道理论与实践要密切结合，畅通。横关系，纵关系要完善，出现纰漏时要及时修补，开放性的搜集建筑工程中的信息源，关心下属在工作中，生活中的困难，了解他们实际存在的问题，以及这些问题可能会被带到工作中的客观因素，比如；作业时间，作业强度，同一个监理部各专业间及不同专业间的工作性质，决定了工作繁重和轻松的比对，同岗位间劳动报酬不同引发的矛盾，及同一个项目部在不同岗位之间，因为工作强度的悬殊引发的矛盾，总监理工程师要善于引导，积极创造良好的监理部内部工作环境，千万不可拉一个，压一个，关心几个，不关心一个，一碗水要端平，做到用人不疑，疑人不用，监理总监的行为举止，代表着公司老板，也代表着个人领导才能的魅力，用关怀和爱护，体现出机构的温暖，不可以冷冰冰的处理问题，要积极的帮助监理人员处理困难，解决困难，不能不闻不问，麻木不仁，要善于发挥个人的优势扬长避短，团队协作，搞好日常监理作。

三，科学的运用每个人的专业领域，团队协作，放大使用功能

铁打的营盘流水的监理部，洞悉目前的监理企业***动性很大，因素有很多种，每个人的个人需求，与施工方，建设方，在福利，工薪的明显差距，价值观失衡而引起的流失，是监理部组成环节中最重要的组成部分。这就要求总监要高瞻远瞩的阶段性使用人才，调度人才，和培养人才，在人才留不住的大前提下，充分发挥每个人的最大功效，同时，应该有组织的，有目的性的，有针对性地培养各类专业人才，老中青三结合的监理部，应该是老的发挥余热，贡献经验和教训，中的起到骨干作用，起到先锋模范作用，年轻的要有吃苦耐劳，认真学习的精神，总监就是家长，就是指引方向的船长。

1，对监理员岗位；多注重，关心，指导，引领培养年轻人对监理事业的热爱，提高监理员的思考能力，分析工作中因果关系的能力，在日常工作中得到业务提高。

2，对监理工程师岗位；首先要培养他们爱岗敬业的精神，给他们创造积极向上的工作环境，要对他们的价值取向，人生取向，铺平道路，正如马斯洛说的，要使他们感觉到有成就感和荣誉感。通过工程实践的磨练，进而提高其综合能力，使之能够独当一面。

3，对资料员岗位；重点培养资料员分析处理问题的思考能力以及文字的修养和组合能力，对技术资料管理，办公文档管理，从一开始总监就应该要求，在修补瑕疵，完善实践中有条不紊的按程序化执行，使他们养成良好的工作习惯。

4，合理的组合项目监理部成员组成部分，形成人才梯队，业务方阵，信息闭合，是总监在监理实践中最重要的指导思想。那些朝令夕改，万事无方向，甚至让下属承担责任的山寨总监，会使监理人员无所适从，工作无思路，无自主能力，责任心下降，很被动的工作，有些总监不能及时指出监理人员工作中的失误，麻木不仁，致使监理工作茫然不知所措，有很多的案例剖析，例如；山西古代龙门县（请不要对号入座）驻铝厂某监理公司，就是因为总监用人存在个人认知偏离，不能以大局为重，厚此薄彼，致使监理工作执行不利，各自为战，多边的，人为的产生业务矛盾，岗位矛盾，而且总监工作方向指导不明确，放任自流，形成巨大内耗，以至于，严重影响监理部内部的团结，使得建立日常工作不能正常开展，监理公司差一点被业主解除合同，限期出场。最后还是更换总监，在业主满腹牢骚的情况下执行完了合同约定。所以，古有；外举不避仇，内举不避亲，祁黄羊真公也。今有，总监的个

人素质，个人修养，包括人品，都可能决定项目监理成败的关键，所以有伏兵千里，决胜一人，天降大任于斯人之说。

5，总监要了解建筑行业知识更新的发展，在管理上勇于创新，灵活多变的领导部门尽快适应甲乙监三方的业务关系，对口管理，专人负责，鼓励专业工程师，独立的，创造性的开展业务，开拓思想，改善思维方式，抛弃定势思维，是监理部总体上台阶的重要组成部分。6 通过监理部内外审核达标，完善自身，实现自己的战略部署。总监应先建立合理，可行的工作目标轮廓，基本描述通过监理部全员的努力可以准确实现的目标。目标可以起到导向作用，引导全体监理人员努力向前。通过监理公司企业内审及外审，找到方向，整改不足，让全体监理部成员有一个实践自己的目标和机会。

7，总监应有服务于建设方的思想意识和心理准备，想业主之所想，急业主之所急，总监应具有统揽全局的能力和业务素质，应有正确理解甲乙合同和甲监合同的实施能力，摆正自己与甲乙方的地位，位置定位要准确，针对乙方存在的问题，起到监理和帮助的角色，起到控制在先，扶上马，送一程的作用。

8，针对监理工程师与总承包在工作中发生的冲突和矛盾的，作为总监应该引导监理工程师，良好的监理和总包的关系对监理工作乃至项目的成功都很重要，前提是一切都要在法令法规的程序内，监理工作就是程序管理，一切违背规范要求的事情，都是不可取的，建立良好的监理和总包的关系，首先要自身过硬，业务精湛，以理服人，在这里强烈要求监理人员不要盛气凌人，不可一世，总监自己必须身正，影不斜，做出表率，教育下属，总监尽量要把监理部办成学习型监理部，加强业务学习，加强现场控制，坚持原则，实事求是，严格按规范、程序办事，以科学严谨的态度对待工作，让总包方心诚折服，心悦诚服。对技术难题、新工艺，施工组织设计难度，方案实施，现场层次管理，程序管理等，善意的向总承包方提出合理化建议和可行性指导建议，采用灵活，多边，多变的工作方法，满足施工现场对监理部各岗位职能的需求，灵活处理施工现场一切事物。

9，做为总监最重要的一点，要懂得不要太多的干预总包方施工过程，总包方有自己的习惯流程，经验和工艺滴水，如果他们不是违反规范，一般总监，监理工程师不可过多的干涉，10，监理事业，承前启后，尤其是现在规定监理终身负责制，责任很重大，更要求总监不辞辛苦的，为监理公司，为老板鞍前马后，甚至不好听的说，也是为了自己的确保留足后路。质量问题，安全问题，来不得半点马虎。总监的应变能力，协调能力，知识结构，预测能力，更要高过一般的监理工程师，作为总监要始终的贯彻实现目标的一致性，坚定性，站在甲方，乙方的角度上换位思考，言出，必果，轻易不下结论，有些总监调子唱的很高，无法执行，反而被动，调高治于人也！

摒弃那些山寨监理，挖掘培养那些有实践经验，有理论依托，人品正派，积极向上的总监，是需要土壤的，但愿我们的总监队伍，能规范化，科学化，现代化，在我国逐步的完善监理总监的准入制度，聘任制度，委托制度，授权制度是刻不容缓的一件大事，是造福于人民的大事，展望将来，但愿神州大地将没有山寨监理总监。

写了这么多，大家一定会以为我一定是项目建设总监，错，我只是一个在建项目监理工程师，在施工现场摸爬滚打过很多年，这些看法和经验都是积在甲方，乙方，监理方多年的工作实践经验感慨而来，建设总监一天也没当过，但我在各个施工阶段，各个不同的的岗位上，用不同的角度，不同的眼光，不同的判读，看到了一些不同的关键问题，在这我仅以个人的角度提出参考，写的不对之处，还望同行们海涵，仅以此文章饕餮大家好奇之心也。

第二篇：工程总监工作职责

工程总监工作职责

1.在总经理领导下，负责酒店工程部如下专业的运行管理：如电气专业、包括电站、供电系统、动力照明等；弱电系统中的卫星楼宇智能控制系统、酒店客房智能控制系统、监控电视系统、消防系统的线路控制部分，如主机。烟感、温感、紧急广播等系统，以及其它部门的电子设备，其它专业设备的控制部分。工程运行、维修及技术的组织指导和管理工作。

2.根据酒店经营和运行的管理要求，制定并贯彻执行酒店的工程维护运行和改造任务，负责组织制定本部门各专业的规章制度，各岗位责任制、操作规程及设备检修保养等制度，并督导实施及落实。

3.负责组织制定工程设备维修及更新年、月的改造计划方案和工程部的月工作计划，并组织实施。

4.带领工程部专业人员制定酒店各部门各专业的设备管理标准，并督促工程部其落实。

5.建立和健全酒店的报修的维修制度，并领导工程部、协调其它部门来执行。

6.负责制定全酒店的能源管理制度，宏观控制各部门酒店能源消耗和维修费用。

7.制定并落实酒店各专业的系统检查标准和能源控制检查标准，并要求各专业填写落实。

8.提高部门员工的整体素质和技术业务能力，制定并督促落实本部门月培训计划。

9.按照人事部门的要求，定期对下级进行考核评估。

10.负责处理本部门业务范围内发生的问题，负责与酒店其他部门的沟通与协调，处理客人对工程维修工作的投诉。

11.负责酒店的消防设备的维护工作，配合工程部对设备进行检查，负责本部门安全消防工作。

12.负责制定和审定本部门的工程采购计划审定工作，严格控制，杜绝浪费。

13.对外修合同等提出方案，并监督外修合同的实施。对在建工程的施工质量进行监督。

14.负责指导技术工程部资料员做好工程技术档案、资料的管理工作，监督技术资料保管工作。

15.负责安排酒店总经理布置的其他酒店工程技术工作。16.掌握相关专业的科技发展新动态，新技术、新产品，对公司的系统的改造提出可行性方案。

17.与市政供电和消防、电视等专业部门保持良好的工作关系

第三篇：工程总监工作职责

工程总监工作职责(7篇)

1、负责严格按照合同的约定，统筹、组织直营项目生产落实，确保月度产值、进度按计划完成，组织相关考核工作。

2、领导项目施工生产和服务工作，检查总结当月工作，制定下月工作计划，并组织安排实施。在组织施工生产中贯彻公司管理方针，围绕管理目标合理组织各类资源，确保目标任务实现。

3、统筹领导项目技术质量管理，确保三级管理体系正常有序运行。

4、督促与规范项目安全生产工作，贯彻执行安全生产的各项政策法规，协同安全事故处理。

5、负责牵头主持公司项目创优创建工作，部署落实施工项目的检查、指导、施工过程标识和成品保护工作，确保创建目标实现。

6、批准和组织项目实施施工生产计划，协调、检查、督促并确保分包单位施工生产的全面履行。

7、负责工程项目交付、保修、回访和顾客满意度测评工作，及时解决顾客投诉和重大意见的处理。

8、完成上级领导交办的其他工作。

工程总监工作职责21、根据公司经营发展目标，制定工程部工作规划，审定后组织实施;

2、负责新开店施工计划、预算、把控施工进度、验收施工质量;负责新开店设备设施安装调试验收工作;负责施工现场安全，协调各供应商。

3、负责已开业门店日常工程、设备设施维护保养工作，合理控制费用成本;

4、定期给各门店进行工程、设备设施管理和维修保养技术培训工作;

5、日常下店稽查各店是否按照规定的设备保养周期对店内设施设备进行保养维护，并对报修、维修完成工作和未处理的工程问题跟踪。

工程总监工作职责31、认真贯彻国家和政府主管部门有关建筑企业生产、质量、安全等法律、法规、建立健全公司项目管理体系;

2、熟悉施工标准、工程规划设计方案，技术工程方案，具有施工管理专业技术能力和优化能力。

3、指导项目部开展项目部的施工组织和管理，确保施工安全和施工质量，保证施工进度;

4、组织监督各项目的施工质量，为各项目提供技术支持，及时协调解决施工过程中的重大技术问题;

5、组织工程体系相关技术负责人编撰公司标准文件、监督落地实施及优化、推荐公司规范化和标准建设

6、负责项目经理队伍建设，努力培养一支善管理，懂经营，讲诚信的项目工程团队。

工程总监工作职责4

一、负责区域工程销售的整体把控工作

1、根据事业部总体营销战略，结合市场的实际情况，制定区域工程销售策略与方案;

2、负责拟定区域销售预测及营销计划;

3、负责带领平台公司，大力开拓、开发新的工程类项目;

4、负责对工程项目的拓展进行指导、跟踪、检查及促进;

5、负责各地区大客户业务的管理工作;

6、负责收集、开发和维护各类设计院、房地产开发商、酒店管理公司、大型招投标公司、项目管理和加盟连锁机构等战略型大客户资源或者业务关系，获取项目信息后进行业务跟踪直到签订项目合同;

7、负责适时制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场发展;

8、负责控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;

二、工程合作商的开发与管理工作

1、负责区域范围内平台公司/工程代理商的开拓工作;

2、负责制定工程代理商准入要求与考核标准，以增加优质代理商为主要目标;

3、负责工程代理商的统一管理与业务指导，实现公司形象的积极传播;

三、项目进度跟踪

1、负责工程项目的可行性分析与研究;

2、负责大型集中采购战略合作协议的签订及落实;

3、负责项目资金回笼各个节点的严格把控，风险控制;

4、负责保证工程项目资金的正常运转;

四、客户关系管理

1、负责大型项目等工程项目的开发、公关和维护;

2、负责开发及维护设计院、装饰公司、新楼盘、酒店、政府等类目的稳定客户资源;

3、负责工程合作商的日常管理与业务指导;

4、配合招投标、设计和工程部门完成设计和工程的招投标工作，通过商务运作保证项目中标;

五、其他

1、负责全面了解区域及国家的宏观政策走向;

2、负责了解行业最新动态，市场资料，分析报告等，依据营销环境制定适合公司的营销对策;

3、负责全面了解公司产品的市场状况，了解同业竞品策略与消费者有效需求，为公司的产品定位及战略规划提供科学有效的依据;

4、负责平台团队的培训工作，以提高销售人员业务素质;

工程总监工作职责51、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;

2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的施工承包队伍;

3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;

4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

5、负责公司工地巡检，并对工地质量、进度、成本、安全文明施工负责。

工程总监工作职责61、负责本部门的管理工作，包含制定工作计划并组织实施，部门人员管理、绩效考核等;

2、负责制定部门内各种工作流程，规章制度以及内部培训;

3、负责审批施工方案，并定期对施工进度及施工质量进行检查;

4、负责工程招投标、施工合同、工程成本等管理，并对部门内的工作质量及其合法性进行监督;

5、负责组织项目经理讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理;

6、负责监督各项目的进度情况，明确工程管理人员的管理职责。

工程总监工作职责71、在总经理的领导下，全面负责公司工程管理的各项工作。

2、健全公司工程管理相关的规章制度和流程;

3、负责管理公司承建的工程项目，确保各项项目按计划完成;

4、负责项目整体规划、决策、全面管控;

5、参与审核项目招投标、工艺设计、施工方案等制定;

6、负责项目建设过程中，重大事项的内外部沟通协调解决;

7、负责审核监督施工网络计划编制和实施，督促组织项目竣工验收，回款催促;

8、总经理交代的其他相关工作。

第四篇：工程总监

工程总监

职位名称

职系

薪金标准 工程总监职位代码 职等职级所属部门 直属上级项目经理职位概要：

全面主持公司技术、质量管理工作。

工作内容：

1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任

2、主持审核投资项目的设计方案，审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通知

3、负责审核、控制工程项目建设成本

4、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划

5、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量

6、负责处理质量、安全事故

任职资格：

教育背景：

◆工民建、建筑学、或建筑相关专业本科及以上学历

培训经历：

◆二级注册建造师以上

经验：

◆10年以上市政工程工作经验

◆3年以上同等职位工作经验

◆有独立主持项目工程建设的经验

技能技巧：

◆熟悉本专业各项技术规范和工艺流程

◆熟悉工程的成本构成、建筑预结算、建筑招标的程序、合同法的基本内容◆熟悉招投标流程、投标文件制作、工程造价预算

◆熟练操作办公软件，并精通CAD制图

胜任能力：

◆具有优秀的领导力、决策管理和危机处理能力

◆良好的创新管理和综合分析能力

晋升方向：

第五篇：工程总监工作职责职能

工程总监工作职责职能

1.负责项目建造过程中有关结构/机电/园林专业技术、质量、进度、成本、现场的组织管理和控制;

2.编制项目进度节点控制计划，审核施工组织设计、施工方案。

3.现场技术服务以及签证审核;

4.负责监督、协调施工单位、监理公司及内部其他专业之间的工作，做好现场施工过程中安全、文明施工等管理工作;

5.参与图纸会审、材料验收等工作;

6.完成上级领导交办的其他工作。

工程总监工作职责21、协助公司总经理经营目标的实现，负责公司工程建设项目的组织管理和协调工作。参与项目管理集团经营管理决策;

2、负责公司工程管理系统体系建设及优化，制定项目管理集整体发展计划和工程实施计划并落实;

3、全面公司各项目部按工程进度、质量、时间及成本要求有效达成目标，处理项目生产过程中重大问题;

4、贯彻国家颁发的技术政策和上级技术规定。负责审查、签发各种技术文件，对工程技术负全面责任。负责技术积累，科研攻关及技术创新工作;

5、负责组织审核工程图纸、技术交底及图纸会审，审核施工组织设计，工程进度计划和安全技术交底;

6、指导施工过程中的技术、质量管理，组织对工程的质量提出整改意见，消除重大质量事故隐患;

7、负责工程技术人员培养及团队建设;

8、其他领导交办事项。

工程总监工作职责31、协助公司分管领导做好项目施工管理工作，全面统筹施工现场的管理，及时解决工程技术、施工等方面的重大和疑难问题;

2、负责组织编制、审核项目工程进度计划、项目质量目标计划、安全文明目标，指导项目予以分解;

3、负责实施对项目进度、质量、安全文明和现场施工管理的监督管理，组织对项目工程的定期检查和专项检查;

4、负责组织项目工程会议，及时落实各项管理工作，确保项目内外协调及时沟通;

5、负责组织、监督项目竣工验收，并对竣工后的技术资料整理进行最终把关;

6、负责参与工程施工单位、监理单位的选择和评价;

7、负责协助编制地产招标文件的技术部分，参与施工招标、监理招标、材料设备采购招标等工程类招标工作;

8、负责工程施工标准合同、监理标准合同的编制、评审，并参与授权范围内合同的谈判、签订;

9、负责完成上级交待的的其他工作。

工程总监工作职责41、全面负责部门组织管理和团队建设，制定本部门整体工作目标;

2、负责建立、健全、宣贯和落实工程建设管理制度和工艺标准;

3、组织城市/项目营造计划、工程管理策划书的编制审核，以及项目设计方案、施工专项方案等评审，参与供应商招采评估;

4、负责审核、汇总各城市提交的月度工程建设计划、开盘计划和交楼计划，并协调跟踪支持计划落实;

5、负责工程质量、安全文明生产、工程技术资料收集归档的检查、监督及考核;每月根据质量安全及重要管理机制运行情况对相关责任人进行考核;

6、对重点项目的进度、质量安全文明管理进行直接支持。

工程总监工作职责51、负责在建或在保项目的工作部属，负责对项目经理的管理，负责制定工程管理制度

2、负责在建项目的进场、方案优化、会议、进度、工艺、品质、增减工程量、验收、移交、维保、回款等相关工作的跟进及处理

3、负责物色、洽谈、确定项目班组，负责施工班组及售后团队的全面管理

4、负责对甲方、公司内部、供应商等的技术对接及工作协调

5、负责对在建或在保项目的资料竣备及用户的培训

6、协助市场部客户考察、商务接洽等

工程总监工作职责61、负责统筹管理物业公司本部及项目工程技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准;

2、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见;

3、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议;

4、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力;

5、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪;

6、落实公司战略目标及管理模式;

7、精通商场与住宅电力系统、给排水系统、弱电系统、消防系统、中央空调及通风系统的运行、维修、保养及管理标准。

工程总监工作职责71、建立完善的工程管理规范性文件及相关制度(工程技术标准、条例、规程)等;

2、项目技术方案设计及概算和施工设计及预算，进行评估;

3、工程咨询、施工监理和施工总承包招评标;

4、施工方案审查、工程质量检查，根据技术标准和规范，组织制定或审查施工细则、施工工艺、工序;组织施工前的技术交底工作;

5、计划监理：编制项目施工进度计划并督促实施;

6、竣工结算、固定资产移交;

7、安全监察：定期不定期通报各分店安全生产责任、管理、教育、检查制度的实施执行情况，使各店间学习、借鉴、鞭策;

8、新店设计、旧店翻新方案的设计;

9、协调部门内外部工作关系，完成总裁交办的其它事宜。