食药监局七项措施确保2011年民主评议政风行风工作保先争优

第一篇：食药监局七项措施确保2011年民主评议政风行风工作保先争优

食药监局七项措施确保2011年民主评议政风行风工作保先争优

近日，为进一步加强民主评议政风行风工作，市食药监局召开全市系统民主评议政风行风工作会议，确定2011年将采取七项措施，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，深入开展民主评议工作，促使群众投诉渠道更加畅通，基层单位存在的突出问题基本解决，行业监察进一步加强，群众满意度大幅提高，实现“保先争优”既定目标。

1、加强教育培训，提高全员素质。2011年，将大力实施“监管人员素质提升年”活动，抓好法律法规、专业知识与执法技巧等知识的学习培训。注重培训内容的针对性、对象的层次性、形式的多样性和学习的实效性。围绕提高学习能力、依法行政能力、科学决策驾驭复杂局面的能力、团结协作能力、执行力、沟通协调能力和信息素养“七种能力”，划分中心组、科级领导干部、机关全体三个层次，采取专业培训、任职前培训、以会代训、以案说法、参观学习、专家讲座等多种形式，力求做到生动、充实、有效。要注重锤炼党性，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观；注重加强道德修养，培养忠诚、为民、公正、宽容、廉洁五种优秀的领导干部政治品德；注重加强思想修养，潜心处理好存量与增量、热情与激情、正气与大气、敬畏与感恩、尽责与乐群“五个关系”；加强行为修养，学会纳行、度衡、雅悦、健静。

2、围绕“两个确保”，严格依法行政。围绕“两个确保”的目标，继续在“四严”上下功夫。一是严格行政准入。严把条件、程序、验收、检查“四关”。对不符合条件的，坚决不予审批;对已开办、经检查达不到标准的，该整改的责令其限期整改，该暂扣或吊销其许可证的，坚决依法采取措施。二是严格市场监管。建立与实行严格的辖区责任制、市场准入工作程序与制度、重点企业联系人制度、行政过错追究制度和“黑名单”制度，进一步加大监管工作力度，防止有关违法犯罪案件发生。三是严厉打击无证经营、制假售假等违法行为。深入开展药械安全专项整治活动，严厉打击制假售假等违法犯罪行为，对屡犯或犯罪情节严重的，要出重拳、用重法，该重罚的重罚，该吊证的吊证，该移交司法机关的坚决移交司法机关。对餐饮环节食品、保健食品、化妆品依法进行严格监管。四是严格执法监督。进一步细化执法程序、量化执法标准、规范自由裁量权，做到科学执法、严格执法、文明执法。防止“关系案”、“人情案”等问题的发生。

3、创新监管理念，提高监管绩效。提高监管绩效，树立科学的监管理念是前提，采用科学的监管手段和监管方法是保证。一要树立科学的监管理念，坚持用科学发展观统领食品药品监管工作。坚持围绕发展抓监管，抓好监管促发展。通过科学监管，扶持合法企业做大做强，提高药品质量，提升管理水平，规范生产经营行为。二要积极探索科学的监管手段和方法，逐步建立一套强化食药监部门监管与强化企业内控、他律与自律、教育与惩处为一体的良性互动新机制。让企业认真、全面履行为人民、为社会提供质量可靠药品的责任，实现经济效益和社会效益的统一。大力推进企业的诚信体系建设，建立与落实企业生产经营质量责任制、质量信誉承诺制，帮助企业完善质量管理制度和自律机制，确保药品质量。三要建立科学的检查、考核、评价体系。坚持“质量第一”的标准，把药械产品质量作为评价体系的核心和

关键，把日常检查与专项整治有机结合起来，实行质量问题“一票否决”。

4、加强效能建设，努力提质提速。一是围绕重点监管工作，在效率上提速。针对机关部分工作人员适应形势慢、思维转换慢、应对反应慢、工作节奏慢、解决问题慢等五个方面“慢作为”问题，进行思想整治。采取提高效率意识、推进决策提速、引入机关绩效管理、改进工作运转方式、推进电子政务、提高机关工作人员队伍素质、积极营造“快荣慢耻”的机关作风。以提高执行力和落实力为核心，大力倡导“雷厉风行、马上就办”的作风，进一步提高工作效率，加强机关效能；二是围绕审批项目，在医药项目建设上提速。主要采取三项措施:首先，实行项目审批零障碍流程，营造良好的发展软环境。建立项目审批绿色通道，积极探索网上电子审批，提高工作效率。其次，为企业发展提供全方位、全天候的帮扶服务。主动深入企业提供政策、信息、技术等方面的支持，为企业发展出谋划策。另??校的桥梁纽带，做好牵线搭桥工作。积极为企业发展向党委政府及有关部门汇报、沟通、协调，争取最大支持；三是围绕方便群众，在办事快捷上提速。坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象。树立“群众利益无小事”的观念，要求窗口工作人员要把窗口服务视之树立食药监形象的“门面”，当好宣传食药监形象的“大使”，积极创建文明服务窗口，树立食药监机关的良好形象。为企业和群众办实事、办好事；四是围绕阳光运转，在政务公开上提速。大力实施“阳光政务”，积极推行政务公开，凡是宜于公开的政务，将具体内容、法律依据、办事程序、工作权限、办结时间、工作纪律、监督方式等予以公开，严防流于形式，杜绝办事过程中“暗箱操作”行为的发生，增加工作透明度，提高自身的社会公信力；主动征求人大代表、政协委员、管理相对人等社会各界的意见和建议，自觉接受社会各界的监督。通过“四个提速”工程，进一步规范机关行为，完善运行程序，增强服务意识，改进工作作风，进一步建立健全监督制度，提高政务公开水平，增强工作透明度。提高行政效能，努力打造让全国人民满意的监管“铁军”。

5、严肃党纪政纪，促进廉洁从政。认真贯彻落实中纪委六次全会和胡锦涛同志重要讲话精神，深入开展学习、贯彻、遵守、维护党章及党纪政纪条规和警示教育，不断增强宗旨意识、法纪意识和廉政意识。全面落实党风廉政建设责任制。切实履行“一岗双责”，把加强党风廉政建设和反腐败斗争的各项工作任务落到实处。围绕人事权、财权、审批权、执法权，完善各项制度，强化监督制约，努力构建教育、制度、监督并重的惩治与预防腐败的机制与体系。要把药品、医疗器械商业贿赂案件、食品药品安全方面侵害人民群众利益的案件和失职渎职案件，利用人事权、审批权、执法权等乱收费、乱罚款案件，以及公务活动中的不作为、乱作为问题，作为案件查办的重点。深入开展治理商业贿赂工作，严禁在药械生产经营企业兼职、入股获取不正当利益，严禁利用职权收受相对人的现金和有价证券，严禁到企业“吃拿卡要报”。对索贿受贿问题，发现一起，查处一起，决不姑息迁就。努力建设一支政治过硬、业务精通、纪律严明、行动快捷、廉洁高效的食品药品监管队伍。

6、加大宣传力度，树立良好形象。一要加强向市委、市政府、人大、政协、纪委的汇报、沟通与协调工作，主动把食品药品监管工作融入全市经济社会发展之中；广泛聘请行风监督员，定期组织开展视察、调研等活动，向行风监督员汇报工作，赢得更多的支持与帮助；二要深入践行“宣传也是监管”的理念，克服“埋头工作、轻视宣传”的问题，大张旗鼓地开展食品药品安全知识进农村、进社区、进学校、进机关、进企业、进景区、进工地、进军营

等“八进”活动，并充分利用新闻媒体，加强对部门职责、重点工作、典型经验的宣传，在媒体开设专栏，加大宣传力度，防止和减少在民主评议行风工作中“代人受过”现象的发生；三要深入调查研究，了解群众的所思所盼，增强宣传的针对性和有效性。要关注和回答人民群众关心的热点问题，加强假药识别、科学合理用药、安全饮食等知识的宣传，惠及于民，防止空洞无物的宣传、说教式的宣传和自侃式的宣传，增强宣传的效果；四要采取多种形式，扩大宣传覆盖率。如召开新闻发布会、走进直播间、拨打行风热线、上街赶集开展政策咨询服务、印发明白卡、利用广播报刊电视进行专题报道等。市局和各县(市)局要认真谋划，通过强有力的宣传，使我局在社会上的形象整体得到进一步提升。

食药监局加强政风行风建设促创先争优活动见成效

今年以来，食药监武清分局根据区纪委关于政风行风建设工作部署安排，结合创先争优活动，积极调整工作思路，突出工作重点，把开展政风行风建设活动作为全年工作重点，不断加强政风行风建设，努力提升监管队伍综合素质，工作中做到六个“突出”，政风行风建设工作取得明显的成效。

一是突出目标，讲求实效。明确了行风建设的总体目标，各项工作做到有布置、有要求、有检查、有汇报、有总结。在行风建设中以人民群众的满意度作为检验工作成果的最高标准，通过行风评议使人民群众得到更多的实惠。

二是突出措施，查找不足。在行风建设中，按照行风评议内容和要求认真查找问题，紧紧抓住依法行政和服务窗口的实际，根据群众的意见和建议突出重点，找准问题，分析问题的原因，制定整改措施，对症下药，在认真解决实际问题上下功夫。

三是突出制度，规范管理。进一步健全和完善各项制度，健全和完善机关工作人员监督等方面的机制，制定了实施意见，用制度管人、用制度管事，使食品药品监管部门各项工作向着更加科学化、制度化、规范化的方向运行。

四是突出宣传，大造声势。充分利用各种媒体广泛宣传食品药品监督管理系统行风建设成果，使食品药品部门行风建设家喻户晓，深入人心。同时认真受理群众投诉、及时解决群众反映的问题。

五是突出监督，引入机制。将社会监督引入到内部来，充分发挥行风监督员和社会各界的监督作用，通过召开行风建设会议、开展明查暗访和发放征求意见函等方式，掌握工作人员在稽查和日常监管中的行为，使行风建设进展情况始终在社会的监督中。

六是突出考核，确保总现。将行风建设工作目标逐项分解，责任到人，并与日常工作和月和年终勤劳及评优评先挂钩，做到奖罚分明

第二篇：采取七项措施加强政风行风建设

采取七项措施加强政风行风建设

泰州市教育局以办人民满意教育为目标，按照“党建工作有新的亮点、机关作风建设有明显进步、行风建设有新的起色”的总体要求，采取七项措施，切实加强教育系统的政风行风建设，促进了全市教育事业健康和谐发展。

一、开展深入细致评议活动，着力提升政风行风建设水平

泰州市教育局把民主评议政风行风活动作为加强政风行风建设的重要抓手，评议活动着重在深入细致上下功夫。12月13日～15日，市教育局、市政府纠风办组织政风行风评议员，组成两个评议组，分赴兴化市、海陵区和泰兴市、高港区，围绕中心工作，紧扣人民群众关注的热点问题，广泛听取社会各界对教育行政主管部门政风建设的意见。为畅通政风行风建设信息反馈渠道，该局先后聘请了32名政风行风监督员，定期召开会议，听取意见。局主要负责人今年两次走进《行风热线》直播室，直接接受群众的投诉咨询，解决或解答群众关心和关注的问题，为营造和谐稳定的教育环境奠定基础。

二、打造学习型机关，提升员工整体素质

为更好地打造“学习型”机关，泰州市教育局分别建立了“局中心组”和机关工作人员学习制度，还邀请了国家教育部法制办黄兴胜处长、上海职成教所马树超所长、中国人民大学金正昆教授、泰州市委党校陈方根副校长等同志前来作学术讲座。通过学习活动的深入开展，全体机关工作人员的政治理论素养有了明显提高，服务基层、服务群众的意识得到明显增强。

三、健全制度，进一步规范机关工作

泰州市教育局制定了机关工作考核办法，将机关工作目标分解到每一个责任人，并对工作完成的情况制定了明确具体的考核及奖惩办法。与此同时，该局还出台了三方面制度：一是制定泰州市教育局（市委教育工委）议事规则。坚持每周一的局长办公会、每月的行政办公会制度，总结、部署工作。二是修订完善机关12项日常管理制度。三是建立和落实“一岗双责”制度。明确市教育局领导班子成员和各处室负责人既要对所在岗位承担的业务工作负责，又要对所在岗位应当承担的党风廉政建设、机关作风建设和教育行风建设负责。为确保各项规章制度落到实处，教育局还制定了制度执行的具体流程，明确相应的纪律要求，从而增强了规章制度执行的规范性和严肃性。

四、转变工作作风，着力提高机关工作效能

为把好事办好，实事办实，不断提高机关效能，在实施每一项工作的过程中，泰州市教育局都要组织相当的人力深入基层调查研究，在全面了解和把握实际情况的基础上，形成初步意见及方案。对初步意见及方案还要通过各种方式，听取方方面面的意见和建议，反复修改，为政府决策提供依据，确保所出台的意见及方案既符合上级的指示精神，又符合本市教育的实际情况，具有较强的针对性、可操作性和创造性。

五、加强廉政建设，塑造教育良好形象

为加强全系统的党风廉政建设，泰州市教育局制定下发了《关于教育系统建立健全惩治和预防腐败体系的实施意见》，建立健全领导体制，分解落实工作责任，构建反腐倡廉的长效机制。多次组织机关干部认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》等党纪政纪条规，学习郑培民、梁雨润等先进人物的感人事迹，组织观看警示教育电视片，帮助机关干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。该市教育局还与检察院建立了预防职务犯罪的协调配合机制，并定期召开预防职务犯罪联席会议，通报职务犯罪情况，研究预防措施，协调查处工作。他们还通过新闻媒体向社会公开6项行政执法承诺和8条行业禁令及9条监督与责任追究的措施，并同时向社会公布了业务咨询电话、举报投诉电话，把机关工作人员的执法行为主动置于社会的监督之下。此外，他们还加强对招生考试、教师招聘、工程建设、报刊征订、物资招投标等重点环节的监督，防止以权谋私行为的发生。

六、开展下访活动，竭力为人民群众办实事

为推进党政干部下访工作，市教育局重新调整了党政干部下访工作领导小组，建立了下访工作责任制，印发了《党政干部下访工作考核办法（试行）》。局机关中层以上干部重新明确了下访工作的联系点和联系户，局领导班子成员的下访时间作了进一步的安排。

在谋划开展党政干部下访活动的过程中，该局坚持把高质量办理人大代表建议、政协委员提案以及人民来信来电来访等作为重要内容。今年共办理建议、提案43件，办结率、见面率达100%。1至10月份，共受理人民来信320余件，受理网上咨询投诉300余件，接待群众来访50余人次，办理市政府交办的信访复核5件，受理省长、市长公开电话50余个，分项电话340余个，并对所提的建议、所谈的问题都逐一进行归类整理，逐一进行分析研究，能办的立即办，条件暂不具备的，努力创造条件加以解决，争取赢得代表、委员和人民群众对教育的理解和支持。

七、构建和谐教育，解决群众热点、难点问题

针对人民群众反映强烈的热点问题，该市出台了《关于2006年加强教育系统行风建设工作的意见》。明确提出“三明显、一提高”的工作目标，即：规范教育收费行为，使教育乱收费举报数明显下降；规范招生行为，使各类招生秩序明显好转；规范教师从教行为，使师德失范问题明显减少；用实实在在的工作成效取信于民，提高人民群众对教育工作的满意度。

围绕这一目标，该市重点抓了四个方面的工作：

一是规范义务教育阶段办学行为。10月份，该局组成3个调研组，对全市57所改制中小学校逐校进行调研，摸清了改制学校的基本状况。11月22日，市政府专门召开全市改制中小学校清理规范工作会议，印发了《全市改制中小学校清理规范工作方案》，确保清理规范工作落到实处。

二是规范城区小升初招生行为。对主城区公办民助学校招生实行“六统一”管理，除统一公布招生计划外，统一时间在毕业小学报名、公布推荐录取名单、接受主城区以外的小学毕业生报名、进行综合素质测试、公布测试录取名单。此举有效解决了城区初中招生秩序较乱的问题，得到老百姓的充分肯定。

三是规范教育收费行为。为规范中小学收费，市教育局不但负责公布各学段的收费项目及收费标准，负责监督学校实行收费公示制度、收费统一使用省财政部门监制的票据，而且负责督办查处乱收费行为，并承诺凡举报市直学校乱收费的，在一周内负责查处。至10月31日，市治理教育乱收费工作联席会议办公室共收到群众关于教育乱收费举报199件，全部进行了登记并落实办理意见，对每件督办都监督到底。

四是大力推进师德师风建设。在《泰州市关于进一步加强和改进中小学教师职业道德建设的意见》的基础上,该市又制订了师德行为“八不准”制度，同时把教师履行“八不准”情况作为考核、职务聘任、职称评聘、评优奖励的依据，实行一票否决制。

局采取四大举措推进政风行风工作

发布时间: 2010-12-01 10:11 来源: 荆楚网 进入电子报手机看新闻

民主评议政风行风工作开展以来，孝感市公安局紧紧围绕服务武汉城市圈副中心城市建设，以切实解决群众反映强烈的热点、难点问题为切入点，以服务群众为目标、以人民满意为标准，采取有效措施，促进政风行风明显好转，行评工作取得初步成效。近日，该局在孝感市召开的行风评议阶段性工作会议上作典型发言，介绍工作经验。具体做法如下：

一、加强组织领导，确保行评工作顺利推进

该局高度重视行评工作，先后召开党委会、局务会、动员会及全市公安局长会议，对行评工作进行了周密细致地部署。迅速制定并下发了《2010年全市公安机关民主评议政风行风工作方案》和《民主评议政风行风活动时间安排表》，成立了由市委常委、政法委书记、公安局长谢思芳任组长的政风行风评议领导小组，把民主评议政风行风工作，作为构建和谐警民关系和优化经济发展环境的一项重要举措，与公安工作同研究、同部署、同检查、同落实。各县市区公安局、分局及市局局直各单位也成立了相应的领导和办事机构，在全市公安机关上下形成了“一把手”负总责，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体民警共同参与的工作格局。同时，把行评工作纳入2010各地各单位工作目标考核，强调将根据民主评议结果，按照方案要求严格兑现奖惩。

二、大力宣传发动，营造行评工作浓厚氛围

动员部署会后，全市各级公安机关高度重视，迅速启动行评工作，陆续召开动员大会，组织全体民警认真学习上级有关会议和文件精神，要求各级公安机关及广大公安民警把思想和行动统一到市委、市政府，省公安厅、市纪委、市监察局的工作部署上来，切实将民主评议政风行风工作抓出实效。全市各级公安机关充分利用广播、电视、报刊及各种媒体和手段，实事求是地宣传公安工作的成绩和战果，重点抓好社会各界在民主评议中反映问题解决情况的宣传、解释工作。市局开通政务网站并设立局长信箱，利用互联网平台加强与老百姓沟通联系。同时，坚持向党代表、人大代表、政协委员、特邀监督员和辖区群众报告工作制度，在全市组织开展民警“进社区、进民宅、进企业、进学校”四进活动，广泛走访群众，让他们随时掌握、了解公安机关的工作动态，增进理解，赢得支持，做到宣传态度，表明决心；宣传民警，凝聚警心；宣传成果，争取民心。目前已编印工作简报11期、工作动态20期，在市局政务网站和公安专网上同时发布，为评议工作创造了良好氛围，提供了强大动力，从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。

三、广泛开门评警，找准行评工作努力方向

市委常委、政法委书记、公安局长谢思芳同志亲自主持召开党委民主生活会，带头开展自查自纠。全市公安机关普遍召开民警学习座谈会，认真查找队伍中存在的对待群众冷、硬、横、推和不作为、慢作为、乱作为等突出问题。该局在孝感日报等媒体上刊登《孝感市公安局民主评议政风行风建设承诺书》，通过手机短信公布监督投诉电话和邮箱，诚心诚意地接受社会各界和人民群众的监督。通过广泛张贴《致辖区居民公开信》，真心倾听广大群众的心声；通过手机短信群发向市直单位中层以上干部征求意见和建议。全市公安机关先后召开各类征求意见座谈会40余次，参加人员达500余人次，发放各类问卷调查表2000余份，征求到各类意见和建议73条，找准了当前涉及民生的侵财案件仍未得到有效遏制、公安队伍自身素质能力有待提升和服务经济社会发展水平亟待提高等方面存在的突出问题，为下一阶段采取有针对性的措施开展集中整改打下了良好的基础。

四、狠抓整改落实，推动行评工作取得实效

在评议整改过程中，该局坚持以人民群众满意为标准，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，坚持边评边改，做到“四个不放过”，即对问题没有查清不放过，纠正不到位不放过，责任没有追究不放过，群众不满意不放过。把群众意见最大、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点，做到闻过即改，力争最大限度地赢得群众理解、信任和支持。一是在全市公安机关组织开展“整肃风纪、爱岗敬业、创先争优”活动、集中整治警车和涉案车辆、执法过程中涉案人员非正常死亡问题专项行动，组织全市3800余名民警统一签订不参与经营娱乐休闲场所承诺书，着力提升公安队伍整体形象。二是深入开展扫黑除恶、“除五霸”专项行动、“反盗骗、打两抢、抓逃犯”网上作战百日行动、娱乐服务场所治安秩序集中整治行动、禁毒专项行动及交通秩序专项整治行动，成功破获近期孝感城区抢劫出租车司机财物、国道沿线盗窃货车财物和偷油系列案件，人民群众的安全感和满意度明显提升。三是在全市广泛推行警民恳谈制、警情通报制和案件回告制，多方面回应群众期盼，多途径满足群众需求。四是组织交警、出入境、治安户政、消防等与群众密切相关的警种，就群众关心的热点问题，通过报纸专栏、广播等方式进行宣传和解答，并在市局政务网站公布相关办事程序、标准、时限，出台了一系列便民利民新举措，为了更好地抓好系统政风行风建设，枣庄市国税局采取五项措施，进一步规范执法行为，提高办税服务水平，创造良好的税收环境，努力打造良好的政风行风，树立国税部门的良好形象。

一是加大组织领导力度，形成行评工作的整体合力。为了加强政风行风建设的组织领导，市国税局成立了以孟军局长任组长、其他班子成员任副组长的政风行风建设领导小组，并下设办公室，由市国税局纪检组长兼任办公室主任。全市国税系统各级坚持“谁主管谁负责”的原则，建立“一把手”亲自抓、分管领导靠上抓、各职能部门分工把关的工作机制，把政风行风建设纳入业务管理之中，统一部署，统一实施。继续在全市国税系统叫响“形象视同生命，责任重于泰山”的口号，将“言行事关国税形象，点滴情系征纳和谐”服务理念体现到每个干部职工的具体工作中。

二是加大宣传教育力度，筑牢干部职工重视政风行风建设的思想基础。市国税局要求各级国税机关通过各种形式广泛宣传发动，教育广大干部充分认识到，民主评议政风行风活动是纠正行业不正之风，促进行业作风建设的重要举措和有效载体，国税系统作为执法部门，积极参加民主评议行风活动，对于全面落实科学发展观，加强党的执政能力和先进性建设，促进依法行政，进一步树立国税部门的良好形象，确保税收事业的健康发展，有着积极的促进和推动作用。要求全市国税系统要进一步加强法纪条规、职业道德教育和正反典型教育，使广大国税干部不断提高爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的自觉性和主动性，切实解决好思想、组织、作风、工作等方面存在的问题，真正在全系统形成“为民、务实、清廉”的行业作风。

三是强化服务观念，全面开展“做一回纳税人”主题实践活动。全市国税系统在8、9两个月集中开展了“做一回纳税人”主题实践活动。市局、各区（市）局都由班子成员带队，深入到企业、深入到办税一线，与纳税人一起办理申报纳税、领购发票、发票认证等业务。这项活动开展以来，广大国税干部通过“身临其境”地体验“原生态”的办税情境，亲身体验纳税人在办税过程遇到的各类问题，使税务人员 “将心比心”地站在纳税人的角度去观察和思考税收征管和纳税服务工作，“感同身受”地了解纳税人的合理需求与迫切意愿，摆脱“知己而不尽知彼”的困扰，摸清并克服我们自身在服务态度、服务质量、工作机制、工作流程、工作效率等方面存在的不足，提高税务人员的责任意识和征管服务工作的针对性、规范性、有效性。

四是加大查处和纠治力度，坚决克服损害纳税人利益的行为。各级国税机关以解决群众反映强烈、损害纳税人利益的热点、难点问题为突破口，加大查处和纠治工作力度。按照“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，进一步规范税收执法行为，优化纳税服务，不断增强执法服务水平。在税收执法方面，认真贯彻执行税收征管法和行政许可法，严格按法定权限和程序行使职权，切实做到依法征管、依法行政许可；坚持依法组织收入原则，坚决做到依法征税、依率计征，确保国家税款及时足额入库；进一步完善税收执法监督机制，积极开展执法检查和执法监察，强化执法监督和责任追究；进一步整顿和规范税收秩序，完善税务稽查工作机制，防止重复检查、多头检查。在税收服务方面，不断加强税法宣传工作，进一步拓展、完善12366纳税服务热线和税务网站的功能，积极开展“网送税法”活动，为纳税人依法从事生产经营和履行纳税义务提供多样化、个性化服务；坚持文明办税“八公开”，依法规范和公开服务内容、程序、方式、手段和限时服务、首问责任等制度规定；加强“一窗式”、“一户式”管理，提高管理、服务的质量和效率；深化税款申报缴库方式改革，积极推行网上申报、电话申报和银行（邮政）网点申报等多元化申报方式，拓宽纳税人申报渠道；强化信访工作，切实把各种不稳定因素解决在萌芽状态，为纳税人创造公平、公正的税收环境。

五是加大监督考核力度，严肃责任追究。市国税局政风行风评议领导小组不定期组织人员，采取现场检查，电话抽查，明查暗访等形式，从组织领导、履行职责、税收执法、政务公开、服务质量、廉政建设6个方面对评议活动开展情况进行督导、检查、考评，并把考评情况纳入效能目标考核之中。同时，各级国税机关坚持开门纠风，积极采取走出去、请进来的办法，加强与当地有关部门的联系、沟通、协调和交流，经常向当地党委、人大、政府、政协、纪委及投诉中心、行政审批中心等汇报纠风工作情况，征求意见建议，强化外部监督制约。积极研究和建立行风建设有效评价、责任追究、监督检查和评先树优激励机制，形成长效的监督制约工作机制，确保系统内政风行风建设工作取得进一步的提高，进一步优化经济发展环境，为全市经济发展做出积极的贡献。

发布：陈彬

第三篇：食药监局2009年政风行风效能热线工作实施方案

一、上线时间 2009年6月2日15：00—16：00为单位上线解读政策、解答群众咨询、接受群众投诉时间；6月5日15：00—16：00为单位情况反馈时间。

二、上线人员

局长**，纪检组长黄永忠，食品安全监察科科长**，稽查科科长邹小勇，药品流通监管科科长陈健，监察室主任何小飞。

三、主要任务

（一）宣传解读食品药品安全政策及监督管理法律法规；

（二）介绍当前全市食品药品安全形势及整治措施；

（三）接受群众咨询，听取意见建议，为群众解难释疑；

（四）线下组织力量处理群众投诉，并在规定的时间内将处理结果向投诉人反馈。

四、职责分工

**：主要负责上线直播开场讲话及食品药品监管综合情况介绍，解答涉及全局性的提问；

黄永忠：主要负责党风廉政建设及效能年活动开展情况介绍，解答百企千人意见建议反馈整改落实相关问题。

**：主要负责食品安全综合监管，尤其是开展创建全国食品安全城市工作情况介绍，并解答相关提问；

邹小勇：主要负责药品医疗器械法律法规知识、药品市场整治措施、药品广告监测、真假药品识别、举报投诉方法等情况介绍，并解答相关提问；

陈 健：主要负责零售药店分级管理、驻店药师管理、安全合理用药和农村“两网”建设等情况介绍，并解答相关提问；

何小飞：主要负责在线群众咨询提问、举报投诉等情况记录，并做好摄影及信息宣传报道工作。

上述相关科室于5月20日前，将要介绍的情况电子版本交监察室统一汇总形成材料。

五、组织领导

成立“热线”工作领导小组。组长：局党组书记、局长**；副组长：局党组成员、纪检组长黄永忠；成员：监察室、食品安全监察科、稽查科、药品流通监管科等部门负责人。下设办公室，办公室主任由纪检组长黄永忠兼任。监察室主任何小飞兼任联络员。

六、工作要求

（一）高度重视“热线”工作。全局上下尤其是上线科室负责人要高度重视这项工作，增强政治意识、责任意识和全局意识，充分认识参与“热线”直播对促进食品药品监管队伍政风行风建设的重要性和必要性，把推进政风热线工作作为加强领导干部作风建设的着力点；参加“热线”直播人员要满腔热情地对待群众的咨询与投诉，带着感情同群众对话，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的食品药品安全及其切身利益问题。

（二）加强“热线”工作的组织协调和配合保障工作。“热线”工作领导小组要切实加强对此项工作的组织领导，明确责任分工。局主要领导亲临直播室，与群众直接对话交流；其他参与“热线”直播工作人员要按照职责分工，认真做好上线前的各项准备和对群众投诉问题处理的组织协调，保证直播工作的质量和有序进行。工作中坚持做到有询必答、有诉必受、有查必果、有果必复，以群众看得见、摸得着的实际成效取信于民，树立政府工作部门的良好形象。

（三）切实做好“热线”所提问题的整改工作。结合开展“科学发展、加速崛起”主题教育和机关效能年活动，认真疏理热线听众反映的各种意见。对听众在线提出的一般问题，要正确给予解答；对听众的投诉，下线后要组织力量及时处理，其中比较简单的投诉，应在一周内处理完毕并向投诉人答复，同时认真填写《“政风行风热线”听众反映问题和反馈情况表》报市政府纠风办，并送市广播电台，及时向听众反馈信息；对重大问题，要做到不调查清楚不放过，问题得不到纠正不放过，责任人处理不到位不放过，群众不满意不放过。

第四篇：窑政风行风民主评议工自查自纠报告

窑新学校政风行风民主评议工作

自查自纠报告

根据《汉川市教育系统民主评议政风行风工作实 施 方 案》要求，我校民主评议行风工作立足实际，精心组织，广泛宣传，认真对照要求开展自查自纠，比较圆满地完成了第二阶段的基本任务。现将本阶段工作开展情况报告如下：

一、加强领导，规范管理。

本次民主评议政风行风工作我校十分重视，形成了校长总揽全局、统一协调，各教师参与、密切配合的工作格局，为此，学校成立了何承义校长任组长，张小芳、吴志刚任副组长的领导小组。针对《湖北省教育厅政风行风建设五项承诺》和《湖北省教育系统政风行风建设六条禁令》的内容，按照上级有关工作的要求，结合我校实际，制定相关方案，召开了教师大会，拉起了宣传横幅，竖立了展牌，设立举报电话，做到了真抓实干，不走过场。

二、对照内容，认真自查。

1、规范办学行为方面。

严格落实国家教学计划，开齐课程，开足课时，实施刚性课程，任何教师不得随意调换课程，不得随意变换课程。学校能根据季节变换科学按合理安排学生作息时间，无乱办班、乱补课和乱收费行为。学校严格执行就近入学、免试招生的政策，不组织任何形式的入学考试，不以奥赛成绩或其它竞赛成绩作为招生录取的依据，没有快慢班，没有收取择校费和任何与入学挂钩的捐赠资助。

2、教育收费方面。

我校落实了教育收费治理工作责任制，落实校长第一责任。学校严格执行国家教育收费政策，严格收费审批权限，做到了不擅立收费项目、不擅自提高收费标准；严格服务性收费和代收费的范围、标准，坚持学生自愿和非盈利原则；严格执行教辅资料使用管理规定，落实“一科一辅”要求和学校推荐、学生自愿原则；能在学校醒目位置公示教育收费项目、标准、审批文号、举报电话，做到了“未经公示，不得收费”。我们还积极开展“阳光助学”活动，通过结对帮扶，帮助家庭经济困难的同学愉快地完成自己的学业。

3、阳光治校方面。

我校坚持校务公开、党务公开和教职工代表大会制度，群策群力，阳光治校。人事管理工作公正公平，教师业务考核、职称评审公正公开，财务管理工作透明度高，招收新生、插班生时，做到招收条件公开、程序公开。学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定；一年级新生招生工作规范、公开；校园安全工作制度健全，制度落实较好；学校与社会沟通渠道畅通，投诉服务电话、意见箱或电子邮箱都已开通并能及时受理群众投诉，教师家访制度落实；办学理念、办学水平和教育质量得到学生及家长的认可。

4、师德师风建设方面。

学校重视师德师风建设，成立专门领导小组，建立了师德考核和评价制度，每年都开展一系列的师德主题教育，先后开展了“向汪金权同志学习”、“学习最美女教师张丽莉”等主题教育，活动

成效显著。教师中无体罚或变相体罚学生现象，无歧视侮辱学生情况；对待家长热情耐心，讲究工作方法和工作艺术，教师中没有出现以权谋私，索要家长钱物和收费补课的现象。

三、工作举措与亮点

开展政风行风评议工作以来，学校上下一心，目的明确，领导教师思想上提高了认识，作风上发生了转变，评议工作和谐有序进行。

1、我校在省教育厅“六条禁令”的基础上，制定了切合学校实际的本校 “六条禁令”，校长与全体教师签订目标责任状，各执一份，严格执行。

2、我校召开家长代表会，向社会宣传教育系统政风行风评议工作要求与思路，取得家长的认同与支持；设计印制家长评议表，认真总结，及时解释与解决群众不满意的问题。

3、积极上传政风行风评议工作中的方式方法，以教育新闻的形式进行宣传和报道。

四、存在的问题

学校在快速发展过程中难免会暴露出一些问题，经过深入自查，归纳起来有以下几点：

1、个别教师工作责任心和服务意识还不是很强，教育教学方式方法简单，效果不佳。

2、个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生德育工作不够重视。

3、少数教师认为自己没有违规行为，放松对有关法规的学习，有一种事不关己，高高挂起的态度。

五、整改措施

针对自查发现的问题，我校行风评议领导小组进行了认真的梳理，并召开专门的会议，实行各部门负责制，落实到人。找出问题的原因，制定切实有效的整改措施并加以实施。

1、我们将继续加强政策法规的学习，力争从思想上引起教师重视政风行风评议工作的重要，督促有问题的个别教师迅速整改。

2、加强“课外访万家”工作的督查力度，定期检查家访情况。经常保持与家长联系。通过问卷调查，接受社会监督，做到早发现、早纠正、早处理。

3、学校建立巡查、举报制度，对本校出现的违规行为，一经发现，迅速核实处理，上报。建立整治长效机制，确保不反弹。

4、开展一对一个别谈话，对思想懒散，进取心不强，与家长相处不和谐的典型教师进行批评教育。

总之，通过这次自查自纠，我校教师的工作作风转变很大，也发现了存在的问题和不足。我们清醒认识到政风行风评议工作是一项长期、艰巨的任务。我们将针对这些问题和不足，下大力气进行整改，使我校有一个良好的政风和行风。努力提高教育教学质量和服务水平，以实际行动不断提高社会、家长对学校的满意度。

窑新学校 2013.5.29

第五篇：小桥小学民主评议政风行风工2

小桥小学民主评议政风行风工作【简报二】

简报

第二期

小桥小学民主评议政风行风工作领导小组201年5月6日

小桥小学召开行评领导小组会议

5月6日上午，我校在办公楼四楼会议室召开了政风行风评议领导工作小组会议。会上，组长黄三民校长重点强调：

一、是要形成一个共识，要认清形式，从思想上高度重视，要充分认识到行评工作的重要意义，不能随随便便，不能敷衍塞责，把整改工作落到实处；

二、是要虚心接受群众的监督，群众的满意度是行评工作的重要标准；

三、是行评工作要真正为人民办实事，要出实效，群众最关心、呼声最高、最希望解决的问题，即使难于解决，也应高度重视，不能绕着走，切实做到事事有着落、件件有回音。

会上，小组成员纷纷表示一定要踏踏实实，高标准、严要求，投入到民主评议政风行风工作中来。