监理人员管理制度（共五篇）

第一篇：监理人员管理制度

监理人员管理制度

一、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。

二、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗，没有证件的监理人员，不得参与本工程的监理工作。

三、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。

四、对工程主体以及其它重要部位必须旁站监理，如发现监理人员不在现场，每次给以本工程监理责任人10元——50元罚款，情节严重的由监理公司更换监理人员。

五、甲方在同一工程中多次发现类似质量的问题，对本工程负责的监理人员给以10——50元的罚款，并责令写出书面检查及下步的保证措施。

六、监理人员不得参与本院所有工程分项承包或强制性给项目部介绍分部分项工程承包人，更不得在所监理工程做上述活动。如发现有上述情况，要求监理单位更换监理人员，并对监理单位给予经济处罚。

七、要求工程监理负责人，严格执行材料验收制度，对执行不严的，一经查出，根据情节的轻重将给以经济处罚。

八、监理人员要自觉维护企业形象，加强廉洁自律。不准在工地食堂就餐，不准接受施工方宴请，不得对施工单位卡、拿、要、压，如有违犯，一经发现，给予批评教育和经济处罚。

第二篇：监理人员管理制度

建设工程项目 监理人员管理制度

（试行稿）

编制：曹 光

（从2014年01月01起执行）

2014年1月

目录

第一章 项目管理规章制度

第一节 人事管理制度 第二节 人员考勤制度 第三节 薪金管理制度

第四节 休假制度

第五节 会议制度

第六节 文书及档案保密管理制度

第七节 印章管理制度 第二章 监理人员职业操守和礼仪

第一节 职守

第二节 态度

第三节 礼仪 第三章 监理人员守则

第一节 行为规范

第二节 职业道德

第三节 工作纪律 第四节 通讯纪律 2

第一章

项目管理规章制度

第一节

人事管理制度

一、员工聘用一般条件

1、具有相应的德、才，身心健康、符合招录条件；

2、员工需要中专（高中）毕业及以上文化程度，技术管理人员需要相应专业的大专及以上文化程度；

3、接纳项目管理章程、理念、制度、规章，接收项目监理部的综合管理，并愿意为监理部服务；

4、敬业、爱岗、廉洁、正直、团队意识强

二、员工招聘程序

1、申请：填写《求职人员登记审批表》，提供证照原件向公司项目部提出求职申请；

2、初试：综合部对应聘人员材料进行初审，检查证照，对符合应聘条件的进行面试；

3、复试：工程部负责人3天内对符合者进行业务能力和管理才能的深入考核；

4、审批：复试合格者，报经理审批生效。

三、员工入职

1、办公室负责办理受聘人员入职手续，具体操作如下：

通知报道时间、地点→与受聘人谈话→收集、整理受聘人相关资料→开具入职报到单→签订相应的《劳动合同》→建立员工档案。

2、受聘员工入职规定

员工入职为见习或试用期为3－6个月。

3、见习员工主要在实践中熟悉工作，服从所在部门领导的工作安排，对工作有可行性建议权。

4、见习或试用员工，应自觉学习项目管理的规章制度和相应监理业务知识。

四、员工转正

1、见习/试用期满或提前转正，由员工以书面形式提出申请。

2、见习员工在申请转正时还需以书面形式提出述职报告。

3、见习或试用员工在见习期间违纪三次以上立即解除试用/见习合同。

五、员工离职

1、员工如辞职离开公司职位，见习/试用期需提前7天，在聘期需提前30天递交辞职申请；

2、接到辞职报告后，部门主管应在提前期时间内确定是否接收离职请求；

3、离职员工接到批准后，持《离职申请表》到相关部门办理交接；

4、移交手续确认后，部门主管应附离职员工考勤情况及清退物品记录给综合部；

5、综合部审核后，在《离职申请表》签署意见，再报总经理审批生效；

6、综合部将生效批件转财务部，离职员工到财务部门结清账款。

7、综合部将有关资料存档。

第二节 人员考勤制度

一、公司依据行业特点，监理部办公室实行5天工作制，工作时间为夏季上午8：00－11:30,下午15：00－18:30；冬季上午8：30－12:00,下午14：00－17:30；现场监理部根据各项目的工作需要安排上下班时间，没有放假时间，请假需要按相应程序及要求执行，但上午8：30－11:30,下午14：30－17:30必须在施工现场上岗，如遇晚上加班可以调整上下班时间。

二、公司按月考勤，以考勤员日常登记为准，每个月一个考勤周;

三、员工应准时上班，不得迟到、早退、矿工；

1、工作时间开始后

15分钟内未到班者为迟到；

2、工作时间结束前15分钟离岗者为早退；

3、工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内为到班者或离岗者，以旷工半天计，4小时之外到班者或下班者以一天计；

4、公司将根据考勤记录实行奖惩；

5、员工在年内考勤记录将作为年终考核及年终奖发放的依据。

第三节 薪金管理制度

一、基本工资：

根据每个人的工程建设经验或经历（学历）、岗位（执业资格证）、工作积极性及综合工作能力情况核定基本工资，同时每次调整基本工资是根据工作积极性及综合工作能力情况调整的。

二、保险费：

根据工作表现固定补助保险费(暂按人均300元/月补助），包括养老保险及医疗保险（不分自己有无保险）；对于工作积极负责及综合工作能力强，且愿意长期为公司服务的监理人员，也可以实行由公司统一购买以上两险（其中总额的30%由自己支付）；所有加入公司的监理人员均购买意外伤害保险。

三、交通费：

南充市三区内不补助，南充市三区外的项目，在没有配置交通车的情况下，根据距离远近按每月固定补助交通费100元—300元。

四、通信费：

川内的工程项目不补助，川外的工程项目，每月补助通信费100元；

五、外勤费：

南充三区内的项目不补助，南充三区之外的六县的项目根据距离远近按每月固定补助300元—600元左右，南充市之外与川内的项目根据距离远近按每月固定补助500元—800元左右，川外的工程项目每月固定补助1000元。

六、福利费: 每年的端午节、夏季降温、中秋节、冬季烤火公司将根据社会经济发展情况给予相应的补助；每年年终将根据每个人的基本工资水平和当的年的上岗时间长短及综合工作表现情况给予相应的年终奖金（至少奖励基本工资水平）。

七、监理人员的教育培训费用：

1、监理人员的执业资格证报名、培训、考试的相关费用由自己承担，6

公司可以根据实际情况补助部分费用；

2、监理人员增加执业资格考试的报名、培训、考试的相关费用由自己承担；

3、监理人员的继续教育、培训、考试等等的所有费用由公司承担（仅限上岗人员及注册证人员）；

4、监理人员的初始注册、继续教育、连续注册及转注册等等的相关费用由公司全部承担；

5、已注册的监理工程师考取总监理工程师的报名考试费等全部由公司承担。

第四节 休假制度

一、假期类别

1、公司的假期分为病假、婚假、丧假、产假、事假。由于监理工作是根据各项目现场建设情况而定的，因此除春节假期以外不设法定假（公司办公室实行轮流修假制度）。

2、除长病假外，公司给假以“工作日”计。

二、休假原则

1、所有休假应事先获得各项目监理部负责人的批准。然后按照请假的天数履行审批手续（如有急事，可以先电话请假，假后补充审批手续）。一天以内的假期由各项目监理部的负责人进行审批，一天以上两天以内的假期由各项目监理部的负责人批准同意后报工程部负责人审批，三天（含三天）以上的假期各项目监理部的负责人批准同意后报总经理审批。

2、所有休假应事先写请假条，按请假条核准权限获批准后，办公室综合部备案并将有关资料存档。监理员每月的累计请假天数不得超过

4天，监理工程师每月的累计请假天数不得超过6天，总监或总监代表每月的累计请假天数不得超过8天，否则，按照每月总薪金的每天平均工资扣除。其中长病假、婚假、丧假、产假的请假天数不计入。

3、所有员工必须在休假完毕后有立即到办公室综合部门（或电话联系）办理销假手续。

三、病假

1、凡因重大疾病必须住院休息着，须出具县级以上医院住院诊断证明。

2、年累计病假在30天以内，假期内公司发基本工资，不享受请假期间的奖金及其他津贴补贴。

3、年累计病假在30天以上，在2个月内，休假期公司只发基本工资，不享受奖金及其他津贴补贴其和他任何形式的待遇。

五、婚假

1、员工结婚给假5个工作日。晚婚的按照当地政府有关规定执行。

2、婚假工资照发，但必须提前10个工作日向办公室提出书面申请并提供结婚证明。

六、丧假

1、员工直系亲人去世，凭医院《死亡通知书》复印件，公司将给予员工最长5天丧假。

2、丧假期间工资照发。

七、年休假

1、员工为公司连续工作满两年后，每年享有1天带薪年休假，具体

年休假假期按连续工作年数计算。

2、年休假需要在一年内休完，不予累计，也不拆发薪金，允许折零休假，不足一天的按一天计算。

3、员工需年休，应提前一周提出申请，总经理批准，办公室备案。

4、病假年累计10天以上，事假累计6天以上，婚、丧、产假累计10天以上者均不享受带薪休假。

八、产假

1、女员工生育享有产假90天，配偶分娩享有3天。

2、休产假须于预产期提前10周内出示医院的妊娠证明向部门负责人申请，办公室批准备案。

九、事假

1、事假应事先由各项目负责人批准，工程部审核。部门负责人请假须经总经理批准。

2、事假年累计在30天一下（含30天），公司发给基本工资，享受全奖金和其他津补贴。

3、事假年累计在30天以上，60天以内的，公司发给基本工资，享受10个月的奖金及其他津贴补贴。

4、事假年累计在60天以上，90天以内的，公司发给基本工资，享受6个月的奖金及其他津贴补贴。

5、事假年累计在90天以上，公司发给基本工资，不享受任何奖金及其他津贴补贴，并且作为不继续聘用的依据。

第五节 会议制度

1、任何会议召开要提前呈办公室通过和备案。

2、参加会议者要准时到会场就位，由本人签到。签到后不得随意退出会场。

3、如果有特殊情况不能准时到会或缺席者，应提早请假，否则视为迟到或旷工。

4、开会时不得随意接打电话，手机调到震动静音或关闭，并详细做好会议记录。

5、专心听取会议发言，不得随意打扰和干扰别人的讲话。

6、主动履行职责，对会议所研讨的问题要积极陈述自己的意见。

7、未经允许，会后任何人员、任何场合不可谈论会议决议是非观点。

8、会议研究和谈论问题的统一通过原则：“少数服从多数”和民主与集中。

9、会议内容由办公室确定专人记录。

第六节

文书及文档保密管理制度

1、公文、合同、书籍等资料统一分类、整理、统计、记录，并存档备查。

2、公文、合同、档案必须由专人负责，查阅必须请示总经理且获得允许，任何人不得擅自查阅或调动。

3、数据、资料不得随意丢弃，要定期或不定期进行销毁，以免机密外泄。

4、员工履职期间和离职5年内，必须保守公司机密，不得以任何形式泄密。

5、员工因工作需要所持有或保管的一切记录者公司机密的载体，均归公司所有。

6、员工离职，及时返还公司所有记载公司机密信息的一切载体，方可办理离职手续。

第七节

印章管理制度

印章实行专人管理。所有印章应在规定范畴内使用，超出规定使用范畴的应请示总经理，未经同意私自用作他途的，由此造成的经济损失及法律责任由使用者或印章管理者承担。所有印章使用者都应登记《印章使用登记表》。

一、公司行政及印章管理

1、使用范畴：公司日常内（外）公文、合同（协议）、投标文件。

2、使用者将盖章内容报告总经理批准后由公司印章管理人员承办。

二、项目印章管理：

1、使用范畴：对外向业主、施工方和相关单位报送相关资料，对内必须要公文。

3、使用程序：使用者提前请示总监或总监代表，并经工程部负责人同意后由印章管理者盖章。

4、印章销毁：项目合同任务履行完毕，责、任、权、利完成，由办公室在工商备案和公安办理相关手续后，交由国家认可的部门销毁，并保管好销毁记录。

三、财务印章的管理

1、使用范畴：仅限财务收、支和财务报告。

2、使用程序：只能由会计人员管理和使用，并做好登记。

四、印章使用

1、所有印章借用，必须由总经理批准同意。

2、借用人出具借条，总经理签字（特殊情况属总经理电话同意的必须做好电话记录，且事后尽快补签）。

3、借用印章收回后，必须将盖章的内容和登记表交办公室综合部存查。

第二章

职业操守和礼仪

第一节 职守

爱国、爱岗、忠于公司，遵守公司章程、遵守公司制度，保守公司机密，与公司同进退、共荣辱。

第二节 态度

“诚信”是公司的生存之本，发展之基，是员工的为人处事准则，是企业员工的共同法则。

“团结”是企业、员工克服困难，解决问题的法宝。互助友爱，同心协力创建和谐环境。

“忠诚”是员工对企业必备的品质。忠诚于公司、忠诚于工作、忠诚于职责，以企业为“家”。

“ 敬业 ”是员工对待工作的基本态度，是工作得以顺利完成的首要前提。

“精神”是员工应保持的风貌。姿态优美、意气风华、信心十足，用精神带给客户愉快。

“沟通”是企业、员工增进理解的手段，企业内外应保持信息的灵敏，反应的迅捷。

“执行”是员工的能力，是员工为企业服务的准则。以公司制度为本，把工作落实到实处。

“礼貌”是员工对同事、客户的基本态度。面对同事、客户要面带微笑，使用礼貌用语。

“效率“是员工按劳取酬的根本。提高效率，以最小的成本获取最大的效益。

第三节

礼仪

一、自身礼仪

（一）仪表端正，服饰整洁、方便。

（二）男性头发、指甲、胡子不宜过长，严禁光头。女士的服装不宜过分华丽。

（三）工作场合姿势和动作

1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，两臂自然，避免双手交叉抱在胸前。

2、坐姿：尽量端正，把双腿平行放好，要移动椅子时，应先把椅子放在应放的地方然后坐下。

3、与同事或不认识的客人相遇应微笑点头行礼表示敬意。

4、握手时用普通站姿，并且视对方的眼睛，要热情大方，不卑不亢。

5、出入别人工作间要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后回手轻轻将门关上，若对方在讲话要稍等静待，不要中途插话如有急事要打断对方说话，也要看准时机。而且要先说：“对不起，打扰你们的谈话”。且简明扼要时间不宜占用太长。

6、递交物件时，要把正面向着对方递上去，器物则应把尖端向着自己。

7、走通道要芳轻脚步，不宜大声喧哗，遇到客户和同事要礼让不得抢行。

二、日常工作礼仪

（一）正确使用公司的物品，提高工作效率

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私有。

2、及时清理、整理账簿和文件、对墨水瓶、印章等盖子使用后及时关闭。

3、借用他人或公司的东西，使用后及时归还原处。

4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5、工作期间称呼职务（职称）或先生、女士尊称。

6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料|、短信、电脑内的相关资料等。

（二）正确、迅速地使用电话、电脑

1、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别。

2、工作时间内，不得打私人电话。通话简明扼要，不得在电话和电脑中聊天。

3、对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能处理的人。在转交前，应先把对方所讲内容简明扼要告诉接受人。

三、和客户的交往礼仪

1、守时，不缺席、不迟到、若特殊情况，应先告知对方并示歉意。

2、有客户来访，马上起身接待，并让座，同时要记住来往客户的相关信息。

3、来客多时，以序进行，不能以熟悉程度排先后。

4、接待客户，应主动、热情、大方、微笑、得体。

（二）介绍和被介绍的方式和方法：

1、直接见面介绍的场合下，应先把地位次者介绍给地位高者。先把年轻的介绍给年长的。先把本单位的人介给客人单位的人。

2、把一个人介绍给很多人时，应先介绍位尊者或年长者。

3、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

（三）名片的接受和保管

1、自我介绍时，应先把自己的名片递给位尊或年长者。

2、名片递出时，应把蚊子向着对方，双手拿出。一边递交一边说清楚说出自己的姓名。

3、接对方的名片，应双手去接，拿到手后，要马上正确记住对方姓名并将名片收起妥善保管。如遇对方姓名有难认字，马上询问。

4、若无名片，应告知对方自己姓名和联系方式。对方无名片时，若今后有业务和工作联系，应请求对方告知姓名和联系方式，并马上记录并校核。

第三章

监理人员守则 第一节 行为规范

一、监理人员的行为应以国家的法律、法规为准则、遵守社会公德；

二、监理人员行为规范的基本要求是：

1、明礼诚信，知礼守法；

2、勤奋敬业，自强不息；

3、尊重领导，团结同事；

4、言行文明，态度友善；

5、工作主动，任劳任怨；

6、做事精细，注重效率；

7、品行端正，举止端庄。

第二节 职业道德

一、热爱本职工作，具有科学的工作态度和技能；

二、具有廉洁奉公，为人正直，办事公正的高尚情操；

三、维护公司的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。

四、执行有关工程建设法律、法规、标准、规范、规程和制度，履行监理合同规定的义务和职责；

五、有强烈的社会责任感，正确处理合同义务和社会义务的关系；

六、努力学习专业技术和监理知识，不断提高业务能力和工作水平；

七、遵守保密规定，不泄露公司或工作各方认为需要保密的事项；

八、在提供职业资料、评审或决策时不偏不倚，对自己的建议、判断应充分说明可能产生的后果并对此负责；

九、坚持独立自主的开展工作，公平处理业主和被监理方的争议；

十、在按监理合同的规定向业主方提供服务的同时，帮助被监理者完成其担负的建设任务。

第三节

工作纪律

一、遵守公司的各项规章制度；

二、必须按照《建设工程监理范围》的要求进行工程监理；

三、旁站到岗，巡检到位；

四、不得以个人名义承揽监理业务；

五、不得同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不得在施工和材料设备的生产供应等单位任职；

六、不得为所监理项目制定承包商、建筑构配件、设备、材料生产厂家和施工方；

七、不得收受被监理单位的任何礼盒，不接受可能导致判断不公的报酬；

八、不得泄露所监理工程各方认为需要保密的事项；

九、不得损害他人名誉；

十、严禁利用职务之便谋取私利。

第三节

通讯纪律

一、由于建设工程监理工作的特殊性，在工程建设过程中随时存在质量安全隐患，因此要求每个监理人员必须24小时保持通讯畅通，以便突然事件发生时，可以进行及时联系。

二、监理人员必须每天养成随时佩戴手机的习惯，且保证手机有足够的电源，在离家前、下班前、下车前检查手机是否带上，以便他人能及时联系到你。手机号码变更须到办公室报备。

三、关于保证通讯畅通的处罚规定：项目监理部领导或同事、工程部、综合部或领导联系时，手机不开机（不论什么原因），且在2小时内没有及时回复的，每次处罚100元；手机开机（不论什么原因），但没有接听的，且在2小时内没有及时回复的，每次处罚50元；手机开机（不论什么原因），但在信号盲区，且在5小时内没有及时回复的，每次处罚50元。

第三篇：监理人员内部管理制度

监理人员内部管理制度（羽秋残）

文章内容:学术园地时间:2007-6-8浏览次数:339

监理人员内部管理制度

第一章总则

一．为了确保工程建设质量，提高工程建设水平，充分发挥监理人员的作用，特制定本管理制度。

二．在本工程监理项目部的监理人员应遵循守法、诚信、公正、科学的准则，必须遵守本规定。

第二章依据

《工程建设监理规定》、《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》、《建设工程监理规范》及与本工程有关的规定。

第三章管理制度及罚则

一．总监全面负责项目部的监理业务，及时检查、督促、指导监理人员的工作，协调业主及相关单位的关系。

二．各专业监理工程师要服从总监的日常管理，按各自专业分工做好“三控、两管、一协调”工作。

三．工地固定监理人员每天早上8：00在监理项目部签到，下午6：30签退，每人每月休息三天，总监代表根据工地具体情况安排休班人员的休息时间。重要工序需连续旁站监理的必须加班，加班人员可由单位另行安排，不影响工作时安排现场监理加班可换休。监理人员因事、因病不能出勤的需事先请假，月累计请假一天以内的由总监批准。超过一天的由所长批准。可视情况安排他人顶班。所有请假均需征求甲方意见。

上班迟到、早退、未请假或请假未经批准缺勤的，上报单位按相应考勤制度处理。总监负责监理人员的考勤。出勤、缺勤、迟到、早退均须有书面记录，监理人员请假须有书面手续。

四．有下列行为之一的，责令改正，并通报批评；情节严重的并追究有关人员的经济责任和其它责任。

1．未按规定及时验收，由于失职造成下一工序未能正常施工的；

2．将不合格的工序、材料、成（半成）品、构配件按合格验收的；

3．资料不全或不合格便进行验收的；

4．发现质量或安全事故苗头不及时报告或不下达指令及时制止；

5．未按规定准确及时记录好《监理日志》和《旁站记录》的；

6．对本职工作未尽职尽责、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的；

7．在与本工程有关的施工、材料供应商中充当中间人、兼职或合伙的；

8．违反甲方针对本工程施工管理所制定的有关规定的。

9．故意损害业主、承包商利益的；

10．因工作失误造成事故的。

11．有卡、拿、吃、要现象、参与可能与建设单位的利益相冲突的任何活动的。济源市规划建筑设计院有限公司监理所

豫光锌业二期工程监理项目部

第四篇：监理管理制度

第一章 监理人员办公与考勤管理制度

为了规范现场监理办公工作，提高监理服务形象，对分公司所属每个项目部特做如下规定：

一、项目部工作由项目总监（或项目部负责人）全权负责，人员分工及日常工作安排由项目总监全权负责。

二、现场办公室：门口悬挂监理部标志牌，室内上墙标牌齐全。

三、保持办公室清洁卫生，物品摆放整齐、分件分类、有序放置。

四、五、注意个人形象，举止得体，态度和蔼，有礼有节。进入现场必须佩带安全防护工具以及上岗标牌，并携带必需办公用品。

六、工；

2．旷工一天扣发两天工资，以此类推，当月旷工7天以上予以辞退； 3．当月请休假不得超过七天；

4．同一项目部人员（2人或2人以上）请假需错开，不准同时请假，否则造成现场监理人员不足； 考勤制度：

1．请假需提前汇报，并征得领导同意，否则视为旷5．一个月允许休息2天，但要错开休息时间，不准集体、同时休息；每月2天公休当月休完，过期作废。

6．以上事项，特殊情况除外。

七、请假或休假制度：

1.病假：员工患病或非因工负伤而不能坚持上班，持医院证明可申请休病假；病假无薪。

2.员工因工负伤者，需要停止工作治疗，经医院证明可申请休工伤假，工伤假全薪。

3.婚假正式员工工作年限满一年的可休3天带薪假，工作满2年者可休5天带薪假（婚假需连续休）。4.产假:正常产假属于无薪假。

5.丧假：员工直系亲属(父母、配偶、子女、兄弟姐妹、配偶父母)死亡办理丧事，可休3天带薪假（工作满一年者）。

6.忙假：夏收、秋收季节员工在不影响工作的情况下，各项目部安排人员轮流休假5天（忙假带薪）包括2天公休假。

一、工作纪律：

a)工作时间不得游戏、打闹，不得安装、使用游戏软件。b)技术资料不经总监（或项目部负责人）许可不得带出办公室，不得泄密。

c)工作期间不得饮酒；不得接受所监理项目的有关人员安排的宴请、津贴等。d)不得带无关人员进入现场。

e)不得外借、传阅有关监理专业资料，如需有关资料应经总监（项目部负责人）批准后自领自交。

第二章 资料管理制度

为加强资料管理工作，规范化、标准化的收集、整理、保管好各类监理资料，特制定本办法。

一、基本规定

1.所有资料由公司办公室负责组织，统一管理。2.项目部资料由总监（或项目部负责人）负责，并指定专职资料员负责具体实施。

3.资料应及时收集整理，与工程形象进度同步，并有序分类，按计划移交公司办公室分类归档。4.资料的收发、借阅必须通过资料员履行手续。5.不应接收有涂改的资料，不应接收签字盖章等手续不全的资料。6.资料的书写应采用耐久性强的碳素墨水、蓝黑墨水等。

7.资料采用A4幅面，无法使用A4幅面的应折叠成A4幅面或粘贴在A4幅面纸上。

8.资料在向建设单位或办公室等单位移交时应编制移交清单，双方签字、盖章。

9.一般工程监理资料在工程保修期满后保管1年，重要的工程监理资料可延长至3年。

二、资料管理范围及流程

1.资料管理范围 ① 合同及技术文件

㈠、工程建设监理合同及相关补充协议。㈡、监理机构成立文件及总监任命书。㈢、监理规划、实施细则。

㈣、各阶段质量评估报告和专题报告。㈤、监理工作总结。

㈥、施工组织设计（方案）报审资料。㈦、勘察、设计文件及工程变更资料。② 进度控制

㈠、工程开工/复工报审表及停工令。㈡、施工进度计划报审表。③ 质量控制

㈠、施工测量放线核验资料。

㈡、工程材料、构配件、设备报审资料。㈢、单位、分部分项、检验批工程验收记录。㈣、工程检验、试验资料。㈤、质量事故报告及处理资料。④ 投资控制

㈠、工程支付申请与审批资料。㈡、费用索赔申请及审批资料。㈢、竣工结算审核资料。⑤ 综合管理

㈠、监理日志和巡查记录。㈡、监理会议纪要。

㈢、监理工程师通知单及回复单。㈣、旁站记录。

㈤、备忘录及其他往来函件。㈥、收发文记录。

第三章 岗位职责与操作规范

一、总监理工程师应履行的职责：

1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

2、主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作；

3、审查分包单位的资质,并提出审查意见；

4、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作;

5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告,施工组织设计,技术方案,进度计划;

7、审核签署承包单位的申请,支付证书和竣工结算;

8、审查和处理工程变更;

9、主持或参与工程质量事故的调查;

10、调解建设单位与承包单位的合同争议,处理索赔,审批工程延期;

11、组织编写并签发监理月报,监理工作阶段报告,专题报告和项目监理工作总结;

12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收;

13、主持整理工程项目的竣工验收.二、项目负责人履行的职责:

（一）职责：

1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作;

2、按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权力.三、专业监理工程师应履行的职责:

1、负责编制本专业的监理实施细则;

2、负责本专业监理工作的具体实施;

3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向总监理工程师提出建议;

4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划,方案,申请,变更,并向总监理工程师提出报告;

5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;

6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理 工程师汇报和请示;

7、根据本专业监理实施情况做好监理日记;

8、负责本专业监理资料的收集,汇总及整理,参与编写监理月报;

9、核查进场材料,设备,构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及质量情况;

10、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证.四、监理员应履行以下职责:

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;

2、检查承包单位投入工程项目的人力,材料,主要设备及其使用,运行状况,并做好检查记录;

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录;

5、担任旁站工作,发现问题及时指出并报专业监理工程师;

6、做好监理日记和有关的监理记录.五、资料员岗位职责:

1、按照档案管理制度，统一管理监理项目的技术档案资料；

2、在总监（或项目部负责人）的带领下对项目信息资料进行收集、归档；

3、项目资料的存盘、查阅、借阅等管理工作；

4、工程监理资料的收集、整理，工程竣工后资料的移交；

5、负责项目相关文件的接收、发送、整理和使用的提供。

六、旁站及巡视操作规范 六．1旁站操作规范：

（一）目的：

规范现场旁站监理内容，提高监理工作质量，特制定本规定。

（二）旁站方案：

项目监理部应当制定旁站监理方案，明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员的职责，旁站监理方案应当送建设单位和施工单位各一份。

（三）旁站监理的部位：

1、地基与基础：土方回填；砼灌注桩浇筑；预应力管桩施工；基桩静载试验过程；地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构砼施工；防水砼浇筑；卷材防水层细部构造处理。

2、主体结构工程：梁柱节点钢筋隐蔽过程；砼浇筑；预应力张拉；装配式结构安装；钢结构安装；网架结构安装；屋面防水工程。

3、市政基础设施工程：管沟土方回填；土路基碾压；路面结构稳定层拌和碾压；路面砼浇筑；路面沥青混合料摊铺；桥梁砼浇筑；桥梁预应力张拉；装配式桥梁梁体安装。

4、安全生产旁站监理：基坑（槽）、管沟土壁支撑施工及挖土作业；防腐蚀工程；拆除工程；大型机械设备（塔吊、施工电梯、井架、桩机等）安装与拆除；高支模施工、支撑体系的安装与拆除；大模板的吊装、堆放；脚手架安装与拆除；高处作业安全生产防护措施、安全装备；焊接工程安全保证措施；

（四）旁站监理的实施：

1、旁站监理在总监理工程师的指导下，由现场监理员负责具体实施。

2、监理人员应根据现场施工情况，准时到达现场并进行旁站监理。监理工作结束后，应及时填写“旁站监理记录表”，对旁站监理过程中的情况进行详细记录。

3、旁站监理人员的主要职责：

① 检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。

② 在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工和执行施工方案以及施工建设强制性标准情况。③ 核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。

④ 做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。

4、旁站监理人员不得离开施工现场，应现场跟班检查。对于施工中的连续作业，应安排人员换班，不得中断现场监理。

5、旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工其违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。

（五）旁站监理记录：

1、旁站监理记录是监理工程师或者总监理工程师依法行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序的施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件签字，在工程竣工后，监理企业应将旁站记录存档备查。

2、旁站监理记录必须有施工企业现场质检人员签字；

3、旁站监理记录每班一份，当天完成。

（六）旁站监理记录存档：按资料管理制度统一存档。六．2巡视操作规范

（一）日常巡视检查监理工作范围：

对施工现场的巡视、检查、检验、验收、实物计量、协调等工作，均属于日常巡视检查监理工作。

（二）日常巡视检查监理时间要求：

监理人员每日必须上、下午各巡视检查一次，累计巡视检查时间不得少于三小时。

（三）监理人员巡视检查工作责任：

1、保证巡视检查时间；

2、填写有关记录；

3、发现问题，立即向项目总监报告；

（四）项目总监（或项目部负责人）巡视检查工作责任：

1、保证每天巡视检查时间不少于两个小时（会议时间除外）；

2、填写有关记录；

3、发现问题，立即处理；

4、跟踪落实。

（五）巡视检查监理发现问题的处理：

1、监理人员在巡视检查中，如发现问题，应立即向项目总监（或其项目部负责人）报告，并拟写整改监理通知，报送项目总监。项目总监批准后，发送施工单位。

2、发现危及工程质量、施工安全或对后续施工和其他专业施工质量或安全产生影响的，应立即向项目总监（或项目部负责人）报告，由项目总监（或项目部负责人）采取应急措施，并迅速发出整改通知。

（六）重大问题及时报告： 如不能及时、有效地制止施工企业违规行为时，项目总监（或项目部负责人）应将情况上报建设单位和政府有关主管部门，同时报送公司。

（七）巡视检查监理记录：

监理人员应每天填写项目监理日记和巡查记录本，项目总监（或项目部负责人）应定期签认项目监理日志和检查巡查记录本。

（八）存档：

项目监理日志和巡查记录本按资料管理制度一并存档。

七、材料验收操作规范

一、材料验收、验收的规定

1、涉及结构安全、重要使用功能的材料、设备、构配件验收，应由项目总监或项目部负责人或者指定专人负责验收。

2、验收内容：

①核对原始凭证；

②核查质量证明文件（合格证、技术说明书、检测检验报告）； ③进场复试报告；

④需要见证取样的材料，应按规定取出满足代表数量的样本，并确定专人全程跟踪送检；

⑤对进场材料的外观质量进行检查，其检查结果应有记录。

3、加强进场材料的现场巡查，杜绝出现未经报验的材料被进场使用。

4、主要检测材料为：钢材、商砼、水泥、门窗、保温防水材料、电线、管材等。

5、对工序产品、中间产品的验收，必须先验收已使用在本次验收批上的材料等主控项目，务必合格，方予以签认。

二、见证取样规定

（一）目的：为了加强公司对承建项目工程质量检测活动管理，规范检测活动行为。

（二）见证取样员设置

1、项目监理部成立后，项目总监应指定专人负责现场见证取样活动，填写《见证人员见证取样和送检查案表》报相关部门备案。

2、见证人员的基本要求 1）必须具备见证人员资格：

见证人员应是本项目部监理人员；必须具备初级以上技术职称或具有建筑施工专业知识；经培训考核合格，取得“见证人员证书”。

2）必须具有建设单位的见证人书面授权书。3）必须向质监站和检测单位递交见证人书面授权书。

（三）见证取样现场管理制度

1、对建筑材料应要求施工单位按所需环境条件进行保管、存放。

2、遵循“先检验，后使用”的原则，所有进场建筑材料都必须待检测结果为合格时，方可使用。

3、严格执行“有见证取样和送检制度”保证样品具有真实性。

4、按规范要求划分验收批，取样频率和数量应符合规范要求，确保样品具有代表性。

5、对检测单位的资质进行审查。

6、及时送检，保证检测结果的科学性。

7、见证取样的试块、试件和材料送检时，应由送检单位填写委托单。委托单应有见证人员和送检人员签字，见证人员应制作见证记录，并将见证记录归入施工技术档案。

8、对检验不合格的建筑材料应及时要求施工单位清场，对不合格的试块、试件及实体检测结果应及时报告项目总监，由总监报告有关单位，若是影响结构安全，应在24小时内向建设行政主管部门报告。

（三）见证取样和送检范围

1、用于承重结构的混凝土试块；

2、用于承重墙体的砌筑砂浆试块；

3、用于承重结构的钢筋及连接接头试件；

4、用于承重墙是砖和混凝土小型砌块；

5、用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥；

6、用于承重结构的混凝土中使用的掺加剂；

7、地下、屋面、厕浴间使用的防水材料；国家规定必须实行见证取样和送检的其它试块、试件和材料。

8、建筑节能工程中使用的保温材料、幕墙玻璃、门窗、散热器、风机盘管机组、绝热材料、电缆、电线。

9、建筑节能围护结构现场实体检验、外墙节能构造、外窗气密性、系统节能性能检测。

10、建筑结构现场见证检测砼强度、砂浆强度、钢结构焊缝、钢结构高强度螺栓连接面、砼中钢筋间距和保护层厚度，砼缺陷检测、砼后锚固性能检测、饰面砖粘结强度检测、预制构件性能检测、钢结构涂层检验、钢网架结构变形检测、复合地基静载荷试验、基桩静载荷试验、基桩低应检测、基桩高应变检测。

第四章 安全监理管理制度

一、安全监理管理规定

（一）目的：安全施工，预防为主。

（二）责任分工:

1、项目总监：全面负责工程安全监理工作；

2、专业监理工程师（监理员）：负责本人工作范围内的安全监理工作；

3、安全监理工作，人人有责。

（三）安全生产保证体系检查：

1、施工单位的安全保证组织机构；

2、安全生产保证计划（安全技术措施计划）

3、专项安全施工方案；

4、安全规章制度；

5、安全技术交底；

6、培训上岗情况；

7、项目总监主持检查工作，专业监理工程师配合检查；

8、需要业主配合时；必须通知业主参加；

9、开工报告批准前，完成检查工作；

10、检查记录必须项目总监签字。

（四）安全监理预防重点：

1、人员安全；

2、支撑系统的安全；脚手架的安全；

3、提升机械设备的安全、4、用电安全；

5、防火；防毒；防防爆炸。

（五）安全预控监理工作：

1、对安全生产保证系进行预控；

2、对安全监理预防重点进行预控；

3、预控函件事前发出；

4、填写预控函件跟踪记录。

（六）重点安全验收检验：

1、脚手架搭设、提升验收记录；

2、龙门架、井架搭设验收记录；

3、塔吊安装、升节验收记录；

4、人货两用电梯安装验收记录； 5；深基坑支护验收记录；

6、其他需安全验收的设备、设施的验收记录；

7、项目总监负责组织对施工单位验收情况记录；

8、填写检查记录表；

9、设备、设施使用前完成检查工作；

10、对存在的问题，发出整改通知；

11、跟踪落实整改情况。

（七）安全生产旁站监理：

1、基坑（槽）、管沟土壁支撑施工及挖土作业；

2、防腐蚀工程；

3、拆除工程；

4、大型机械设备（塔吊、施工电梯、井架、桩基等）的安装与拆除；

5、高支模施工、模板支撑体系的安装与拆除；

6、大模板吊装、堆放；

7、脚手架安装与拆除；

8、高处作业安全防护措施、安全装备；

9、焊接工程安全保证措施；

（八）巡视安全检查：

发现违反安全操作规程的，可能引发重大事故的，应立即向项目总监报告，由项目总监采取应急措施，并迅速发出整改通知。

（九）定期、定点安全检查：

1、每月定期组织安全文明施工检查；

2、项目总监负责组织安全检查工作；

3、需要业主配合时；必须通知业主参加；

4、对存在问题通报业主、各参建单位，及时发出整改通知；

5、跟踪落实整改情况、对两次整改未达到要求的，须签发停工令。

（十）重大问题及报告：

1、不能有效制止施工企业违规活动时，应将情况上报业主或政府有关主管部门；

2、凡上报政府主管部门事项，应同时报告公司。

（十一）安全事故处理：

1、事故发生后，对其影响范围发出停工指令；

2、停工指令报业主；

3、发出监理通知，督促施工单位采取紧急措施，防止事态扩大，并通知事故单位上报；

4、四十八小时内写出事故报告，报公司；

5、协助政府有关部门的事故调查工作。

二、监理人员安全监理管理强制规定

1、新入职人员进入施工现场前必须接受安全知识教育。公司应根据需要定期组织安全知识教育。

2、监理人员必须正确使用安全防护用品。未正确使用安全防护用品的，项目部应进行罚款处理。总监、项目部负责人表未正确使用安全用品的或者对员工不管理的由公司加倍处罚。

3、监理人员应对要进入的现场认真察看安全状况，对于存在严重安全隐患的现场应拒绝进行验收作业，并立即报告上级。员工违章进入不安全施工现场的，项目部应进行罚款处理。

5、新工序开工前总监或项目部负责人应进行安全技术交底，并监督现场安全措施落实到位。

6、未严格执行公司安全监理规范的监理部或个人公司将给予严惩。

第五篇：监理管理制度汇编

监理管理制度汇编

1.1 监理人员廉政管理制度

1、实行本项目工程监理的廉政建设责任制。所有监理人员均签订廉政建设责任书，通过廉政建设责任书规定廉政建设的责任目标和考核、奖惩条款、明确各级监理人员在廉政建设中的要求、行为规范、和应承担的责任，将廉政建设与监理工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。

2、认真贯彻党和政府关于反腐败和廉政建设的有关方针政策。严格执行当地政府、建设单位、监理机构关于廉政建设的有关规定，接受建设单位和当地纪律检查部门的监督。

3、监理人员执行监理任务时应遵守“秉公办事、廉洁自律”的准则，不得接受贿赂而损坏建设单位的利益。

4、监理工作中应科学、公正、实事求是，凭数据说话，不得将质量和安全问题做交易。

5、监理人员未经许可不得与施工单位发生监理委托合同以外的任何经济关系，监理人员不得从事与监理项目有关的设计、施工业务及材料、设备供应业务等直接或间接的中介活动。

6、监理人员不得利用职务或职权向施工单位提出个人工作以外的要求。

7、监理人员中有违规、违纪现象的，视情节的严重程度，除进行批评、教育外，还将根据法律法规及合同中的有关规定予以处罚。

1.2 行政管理制度

1、总监办对在职监理人员实行全方位管理。

2、监理项目在进场后，应将个人信息等有关资料及证件扫描件收集整理后总监办存档，并报公司备案。

3、总监办负责聘用监理人员劳动合同的收集，并报公司进行签认。

4、总监办重视对监理人员的考勤工作，并按要求每月25日前将考勤表报公司行政部。

5、总监办随时了解工地监理人员培训学习情况、资格申报和注册情况，及时与公司行政部联系办理有关事宜。

6、总监办每季度每年按规定要求对在场监理人员进行考核评分，有关考核内容与公司绩效考核管理方法有关规定执行。

1.3监理文件与资料管理制度

1、总监办应建立健全监理文件与资料管理制度，并应根据工程建设需要建立文件资料的计算机管理系统，设置专人负责文件资料管理工作，总监定期检查资料管理情况。

2、总监办应建立材料、试验、测量、计量支付、工程变更、安全、环保等各种台账。

3、监理文件与资料应及时整理，分类有序、系统、完整、妥善存放和保管。

1.4劳动考勤请假制度

1、总监办工作人员必须自觉遵守劳动纪律，严格执行考勤制度，按时上、下班，不得迟到，因病、有事必须请假。

2、总监办实行每月26天工作制度，月初制定休假计划，按计划安排工作人员休假实行轮休制，休假时间由监理机构负责人合理安排，统一管理，原则上两个月或三个月轮休一次。

3、凡在工作日内非因公外出，均需办理请假手续，应填写请假单并阐明事由，无故脱岗，满一个工作日按旷工处理。

4、请假程序和权限

1）部门主管（专业监理工程师、试验室主任、质量和安全办公室主任）必须向总（副）监请假，并交待请假期间的工作安排，其他人员向部门主管请假，部门主管安排其请假期间的工作接受人。

2）病、事假：病假应有医生证明，并经部门主管批准后方能休息或外出治病。

3）病、事假中费用：每月病、事假累计不超过3天（含3天）时，只扣除相应天数的野外津贴，每月病、事假超出3天时，按病、事假天数相应比例扣除绩效工资。

4）迟到、早退、缺勤：迟到、早退3次算缺勤一天，一月缺勤3天（含3天）扣发一半绩效工资，3天以上扣发全月绩效工资，缺勤过多，经多次教育不改者，辞退处理。

5、请假手续经批准后由合同工程师进行考勤登记。

6、考勤统一由合同工程师负责，月底制表计算有关费用后（或按轮休周期计算），交总监审批。

1.5安全管理制度

总监办成立安全监理办公室，坚持以“预防为主、安全第一、定期检查、遵章执行”的安全管理原则。

1、设专人定期检查用电设施，线路和电器，发现隐患问题及时修理、更换。严禁私拉乱接，不要使用超出线路负荷的电器，以免线路断路、短路，引起火灾。人员离开办公室、住房时应关闭电源。

2、车辆定期保养，保持车况良好。每次出车前驾驶员应对车辆进行检查，上路行驶遵守交规，谨慎驾驶，确保车辆、人身安全。严禁无驾驶证人员驾驶，加强试驾人员安全教育。

3、伙房工作人员应加强火源管理，定期检查伙房设施、易燃物品、食品应远离火源存放。

4、办公室、住房内不得焚烧废纸等物品，不得乱扔烟头，对打火机、火柴等引火物品妥善保管。

5、爱护办公设施，注意保护，办公室、宿舍无人时应关好门窗，加强职工的防盗意识。

6、在工地检查中，对施工工地安全措施及发现问题或隐患应及时予以纠正。

7、现场监理进行工地检查中应严格执行安全操作规程，进大桥、隧道、高空、深堑路段必须戴安全帽。

8、凡由于个人原因造成的安全事故由责任人自负，根据造成的损失大小，进行处罚，直至追究法律责任。

1.6印章管理制度

1、总监办公章由合同工程师管理，经总监理工程师批准后使用。

2、印章要妥善保管，专人用印，一般不许带印外出或由他人使用。

3、除正常发文用印外，凡因公需盖公章，需监理机构负责人同意。

4、不得在空白纸或票据上用印。误用印章的纸张必须立即销毁，不得流传。

5、总监办须建立用印登记台账。

1.7财务管理制度

1、项目监理机构配备专职或兼职的财务人员（会计和出纳），本项目由总监担任项目财务负责人，项目监理机构设置1名出纳，负责监理项目成本的核算；建立有关成本、费用核算台帐，建立和完善工时、材料消耗等原始记录；每月25日完成编制收入成本、费用报表，由项目负责人向公司财务部提供项目成本、费用明细表。

2、费用报销程序规定，报销人须将报销票据粘贴到“单据粘贴单”，并填写费用内容、金额、单据张数、小写合计和大写合计，在报销人一栏中签字，报出纳审查签字，报主管（项目负责人）审批签字，由出纳支付报销消费用。

3、项目经营费、办公生活用品的采购和设备设施维修费必须经项目负责人同意后方能购买，进行报销。

4、水电气费直接由现场出纳进行支付并报销。

5、项目机构伙食团采购需采购人每次填写伙食团采购清单，经验收人签字，每10天汇总后报销一次。

6、车辆使用费报销按照《汽车管理制度》执行，项目监理机构设置小车班班长，车辆的日常维修保养报小车班班长安排修理工作，并经项目负责人同意，维修费用超过2000元的必须报上级公司同意。

1.8生活制度

1、按时作息，按时上下班，上班时间不准睡觉，不准干与工作无关的事情，有事必须提前请假，批准后方可休假。

2、保持室内和办公室的卫生，叠好被褥，保持干净卫生的环境。

3、爱护公共财产，保持室内配备物品的完好，注意节约用水、用电，做到人去灯灭，杜绝常流水。

4、保护自身安全，晚上外出必须两人以上同往，并于晚上10时前回归驻地。

5、工作外出时，要关好门窗、电源、注意防火、防盗。

6、个人不得向承包人提出服务要求，有关合理要求，应通过总监办向承包人提出。

7、礼貌待人，相互帮助，树立良好的自身形象和监理形象。

8、外来客人留宿或就餐，须向总监报告。

9、在娱乐活动时，不得对他人造成干扰。

1.9教育培训与交底制度

（1）每月组织召开2次全体监理人员培训学习会。

（2）总监办定期组织监理例会，组织总监办各级监理人员学习监理业务知识，交流经验。

（3）总监办在遇到新型建筑材料和新施工工艺的时候要书面总结经验，然后在定期的学习会上总结、交流。

（4）每位新聘职工在上岗前须组织进行岗前培训，除了监理工作基本技能外，还要对他们进行职业道德教育和工作态度、责任心教育。

（5）施工任务较松期间，总监办须组织全体监理人员分专业进行专业知识培训，并进行考核，提高培训效果。

（6）在全年监理工作结束时每位监理人员要书面总结全年技术工作总结，由总监审阅。

每位监理人员要严格遵守以上学习制度，如有刻意违反者，视情节轻重予以处罚，直至辞退。