监理单位的项目管理浅释

第一篇：监理单位的项目管理浅释

监理单位的项目管理浅释

监理单元的管理，也应认为是项目管理，项目管理包括机构建设、人员管理、技术管理、财务管理等各个方面。

一、项目管理应以人员管理为核心

监理任务的完成是监理人员智力行为成果交付的过程，以监理人员的知识、能力的发挥为成果的表现形式。影响监理服务质量的第一核心要素，就是人的要素，因此，监理项目管理应以人员管理为核心，对于人员管理，从以下几个方面开展：

1、注重组织建设、明确岗位职责

项目进场之初就应进行组织建设，确定项目部组成人员、依据合同及工作要求确定岗位及岗位职责，根据监理人员的经验与能力确定每人的具体岗位，岗位确定了，其职责也就随之明确了。岗位职责是指导监理工作的基础，如果不能清楚地了解自己的职责，工作就不能很好地完成。建立组织机构，明确监理职责是项目负责人的首要任务之一。

项目人员的组成及岗位安排要考虑层次性。层次性应考虑经验、能力、年龄的要素，有经验的领导无经验的，能力强的领导能力弱的，也要考虑年龄因素，使工作易于配合。在项目部组成时，我们根据合同要求的岗位配置了各级监理人员，增加了操作层人员，提高工作效果，并且有利于管理。

2、培养有团队精神的集体

发挥项目部的整体作用，建立团队精神是非常关键的，这决定了一个项目工作质量的优劣，一个好的项目部肯定是一个团结一心的项目部，有一致的目标、有相同或相近的价值取向。在项目管理中，从以下几个方面建立团队精神。⑴.宣传企业文化，建立一致或相通的价值观

在项目成立之初，通过召开全体人员会议，对公司的发展进行宣传，增加监理人员对公司的信心。在日常工作生活中，进行正确的引导，宣传积极向上的精神，鼓励所有监理人员坚持不断学习，提高业务能力。同时，加强职业道德教育，首先在思想上做到团结一致，除了开会贯彻之外，经常同监理人员交流、谈心，加强他们的自我责任感、社会责任感，并正确认识监理工作的公正性。

⑵.组织集体活动，增强监理人员的互相了解，以利于工作的相互配合。在亳阜路项目，组织游泳、打球等集体活动，增强监理人员之间的彼此了解。⑶.在工作安排上，避免小团队现象。

生活中注意在人员工作安排、组织活动方面，增强与其它监理人员的广泛交流与沟通。在工作安排上，交叉安排，在岗位设置上尽量分致潜在的小团体，增加各部分人员在工作中的合作机会，使驻地办具有整体性。

⑷.对于驻地办的内部管理，做到大家决策。

驻地办在进场之初，制定了车辆管理、财务管理、差旅费标准等内部管理制度，这些制度都经过内部讨论，使每人都有表达自己意见的机会，一致通过后，再去执行，使每位成员都有主人翁的意识。

⑸.每月制定监理工作安排一览表，并上墙公布，明确每月须开展的工作，由谁来完成，完成的时限等。监理目标的明确，监理任务的合理分配，有助于团队精神的形成。

3、建立人才培养机制，鼓励先进

首先，项目部负责人应加强业务学习，起到带头作用；其次，有重点、有针对性地对一些素质好、工作积极性高的监理人员进行培养，所谓培养，就是让其担当较重要工作，有独立工作机会，多参与监理项目部的内部事物，多与其交流，指导其业务与思想的进步。

二、项目管理应以技术管理为基础

监理工作提供的是技术服务，技术是工作开展的基础，没有技术基础的项目部就相当于建立在流砂上的房层，无任何工作质量可言。因此，在监理项目管理中，必须注重监理人员技术素质，在工作中，可从以下途径培养、提高监理人员的技术素质。

1、根据工作开展的不同阶段，进行有针对性的学习

①.对监理理论的系统掌握，是开展监理工作的必要知识。在进场之初工作较少，利用空闲时间，驻地办组织监理人员学习监理规范、业主下发的监理手册等，深入了解应如何开展监理工作。

②.在施工准备阶段，进行水稳基层施工技术知识的学习。同时，在此阶段，组织全体监理人员参加技术讲座。

③.进行帮带培训，以老带新，使新进人员逐渐胜任工作。尤其对于新进试

验人员，每人都要动手进行试验操作，避免光看不做的现象。

⑥.鼓励自学，项目部很多年轻监理人员均通过函授、自考等途径进行学习提高，不断学习是提高素质的有效途径，对于这种学习给予支持与鼓励，在休假等方面给予优先考虑。

2、为主要监理人员有提供锻炼的机会

⑴.在公文处理方面，做到公开性、广泛性。对于驻地办所发出的公文、指令、月报等材料，也实行会签制，专业工程师均参加会签，这样使主要监理人员了解整个项目运行及管理情况，并了解驻地办对所有事务是如何处理的，增强其处理问题的能力。

⑵.凡驻地办发文或下发指令，均由专业工程师起草，副高级驻地审核，高级驻地签发，锻炼监理人员的文字及处理问题的能力。

⑶.为主要监理人员提供参加工地会议及其它会议的机会，并让他们独立发言。

⑷.每个监理人员分工明确，各负其责，在独立工作中专业素质得到提高。⑸.加强对监理人员工作效果的考核，考核以交谈了解，查看内业资料，询问其他相关人员的方式进行，掌握其工作情况，对于不足之处及时纠正，纠正方式也主要以口头交流为主，使其易于接受。

3、定期召开内部技术交流会，尤其是在试验段施工之初、试验段总结阶段，或有质量不稳定或不良倾向时，及时召开技术会议，加强主动控制，及时处理质量隐患，保证工程质量。

三、注重后勤保障，加强财务管理

要想监理人员工作中产生发挥积极性、主动性，良好生活环境的提供，也不容忽视。驻地办在驻地建设时主要抓两个方面的工作，一是住宿条件，尽量做到舒适、方便、生活用品基本齐全；二是伙食，选择手艺好、责任心强的厨师，饭菜质量有保障，同时成立伙食委员会，建立伙食帐，做到伙食开支内部公开；三是办公条件，每人都有办公桌，并购置笔、墨水等基本办公用品，同时申请宽带上网，增加信息来源。

在注重后期保障的同时，加强财务管理，节约项目开支成本。在财务管理上，主要做到以下几点：

1、项目资金使用，进行审批制，每月由财务人员做好资金预算，经项目负责人批准后，向公司申请支付周转资金。

2、车辆管理实行派车制、车辆行驶每日登记制、车辆维修申报制，控制车辆成本。

3、办公用品，实行采购申报制。

4、电话实行IC卡管理制，电话卡购买行申报制。

5、健全财务报销手续，有经手人、证明人票据才能报销。

四、项目管理实行制度化管理

项目要想规范化运作，必须建立各项制度，并使这些制度得到贯彻执行，在驻地办主要建立如下制度：

1、公文收发处理制度，驻地办设有专人收发管理公文，并严格登记，所有公文必须经高级驻地审阅，然后办理，驻地办发出所有书面函件，必须经高级驻地签发。

2、离开工地请假制，离开工地必须书写假条，经高级驻地批准方可离开。

3、严格考勤制度，考勤做到公开、透明，但休假可以采用调休方式，累计假期方式，增加灵活性。

4、档案专人负责制，驻地办内业资料较多。试验室、道路室定专人负责档案归档及管理，以保证档案的完整性、齐全性。

5、固定资产及试验仪器实行责任制，经常使用人员即被确定为固定资产或试验仪器的责任人，负责资产的完好性管理，避免固定资产的人为性损坏，增强使用人员的责任心。

以上为本人对项目管理的一些心得和认识，项目管理是一项复杂的系统工程，其所涉及层面远不仅如此，更深层次的认识与理解，还需不断的学习、努力、实践。

第二篇：工程监理单位管理规定

工程监理单位管理规定

第一条 监理单位必须严格按照《监理工作规范》实施监理工作，对甲方负责。

第二条 监理单位须将总监、总监代表及专业监理工程师签证权限予以明确，要将签认范围、程序、生效条件等规定清楚，防止其他人员随意签字。

第三条 监理单位选派的总监、总监代表及专业监理工程师必须与投标时的拟派人员相符,若需要更换需经业主同意。

第四条 监理职责

1、总监每周在现场不得少于3个工作日；总监代表必须常驻施工现场；专业监理工程师依所承担的施工任务进驻现场；以上工作人员未经甲方批准不得擅自离开工作岗位；

2、根据《监理工作规范》和甲方委托的监理业务范围，按照设计图和国家规范标准，检查施工单位的施工工序、加工工艺及施工质量情况，切实做好旁站工作；

3、详细阅读施工图纸，对施工图纸不清楚和不切实际的地方，向设计单位提出意见或建议；

4、组织和主持施工过程中的各种协调会议，并对施工过程中发现的问题提出处理意见和建议；

5、审核施工单位的进度款支付申请和工程竣工结算资料；

6、审签分部工程和整体工程的质量检验评定资料，审查施工单位提出的竣工申请，对待验收工程进行质量检查，参加工程的竣工验收；

7、做好监理日志，尤其是对其职责范围内的检查、检验内容要做好监理记录，以便备查；

第五条公司现场代表负责对监理履职情况进行监督，发现监理单位和监理人员有违规、失职、徇私造假行为，应立即向公司领导报告，公司将会同有关部门调查，予以严肃处理。

1、监理单位选派的总监、总监代表及专业监理工程师违反本办法规定，未保证工作时间，未经我公司主管领导批准擅自离开工作岗位，发现一次扣除监理费100元，两次以上（含两次）每次扣除监理费200—500元；

2、监理人员未按我公司委托的监理业务范围履行监理职责，该审查的未审查，该检测的未检测，该记录的而未记录等，公司将依据相关记录，通知财务部按500—2000元/次扣除监理费。情节严重者，除扣除监理费外，公司将通知监理单位更换监理人员，若监理单位拒不更换监理人员，公司有权单方面解除合同并追究监理公司的违约责任。

3、监理人员无理刁难施工单位，经我公司调查后情况属实，将调查结果函告监理单位，要求监理单位对责任人予以处理。情节严重者，公司将要求监理单位更换监理人员；

4、由于监理人员失职，造成质量、安全事故，除监理单位赔偿经济损失外，我公司将向监理单位索赔声誉损失费10000—20000元。并报相关部门备案，禁止该监理公司三年内在我公司从事任何监理项目；

5、监理人员与施工单位串通一气，弄虚作假签证，损害我公司利益，查实后按等额度抵扣监理费，由公司工程部发书面通知，财务部直接从监理费中扣除。作假签证数额超过2万元以上的，将依法对监理单位和责任人提起诉讼，追究法律责任。

6、监理单位未执行《基本建设安全文明施工管理办法》的有关规定，对现场文明施工管理和监督不力，我公司因此被上级部门通报，我公司将追究监理单位责任，每次按500—1000元标准扣除监理费，行政部发通知（附通报或督查整改文件）财务部直接从监理费中扣除。

第三篇：监理单位项目开工仪式发言稿

Xxx建设项目 开工仪式 监理单位发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁：

大家好！

今天隆重举行xx工程的开工典礼，在此，我谨代表监理部全体成员向各位表示热烈的祝贺和崇高的敬意！

作为监理单位，我们将严格遵循“守法、诚信、公平、科学”的职业准则，以xxxx建设目标为核心，组建精干高效、专业配套的监理团队，严格执行现行的有关工程建设法规标准规范规定、合同约定、设计图纸要求，牢固树立建设工程法规意识、安全意识、质量意识、效率意识、合同意识，严格履行监理工作程序，全力以赴做好工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理等工作，认真履行的安全监督管理法定职责，做好相关组织协调工作，以建设一流的工程、实施一流的管理、创造一流的业绩来回报建设单位对我们的信任和支持。

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁，我们将在建设单位指导和大力支持下、在施工单位辛勤努力和配合下，严格监理、热情服务，精益求精、奋发有为，如期实现本工程的建设目标。

谢谢大家！

2017年10月23日

第四篇：加强项目管理提高监理工作水平

加强项目管理提高监理工作水平核工业四达建设监理公司------褚书建

[摘要] 提高监理人员素质，建立完善的监理体系；组建强有力的以总监理工程师为首的监理团队，采用科学的目标管理，提高项目管理水平，进而提高监理工作水平。

关键词：项目管理监理

一、概述：

项目管理模式起源于60年代的美国，项目管理包含进行一个项目的所有阶段，也就是说用项目管理的手段监督管理整个项目，从开始策划到试运行，最后移交给业主的全部活动。工程建设项目管理的目标就是项目建设周期短、工程质量高、投资效益好。

作为项目管理的一个有机组成部分，工程建设监理制被国家建设部从1988 年起开始推行。经过18年的运行，监理行业已经形成了一定的规模，在控制工程质量、进度、投资和安全等方面项目管理方面都发挥了很大的作用；也促进了施工单位规范化施工管理，严肃了合同管理，提高了工程建设水平，维护了建设市场秩序，逐步得到了全社会的认可。但是，我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊，离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。

笔者从以下几个方面，就提高监理人员素质，建立完善的监理体系；组建强有力的以总监理工程师为首的监理团队，采用科学的目标管理，提高项目管理水平，进而提高监理工作水平。

二、提高监理人员素质，建立完善的监理体系

2.1、加强监理人员的法律、法规、合同知识培训，提高监理人员的素质。监理工程师应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以施工承包合同、物资、设备供应合同等合同为依据，在监理合同中明确的监理工作范围内独立地、公平地开展监理工作，这是建筑法、建设工程监理规范中明确要求的。因而，监理人员上岗前，监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件，主要应学习和熟悉《建

筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度，这是做好监理工作的首要条件。监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习，使每位监理工程师对合同都能有所了解；特别是项目监理部总监理工程师应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同，明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务，又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利，以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策，明确了合同中规定的责任、义务和权利，才能合理地运用自身掌握的专业技能，谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务，公正维护各方的合法利益。

2.2、加强职业道德建设，提高监理人员素质

具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务，是一个监理工程师自身素质的重要方面，也是全社会对监理工程师职业道德的必然要求。良好的职业道德观能够帮助监理工程师正常的履行职业规范，自觉抵制不良的社会风气、恪守职业操守、能够按照公平、公正的原则处理日常的监理业务，良好的职业道德建设对监理企业，乃至整个监理都是十分重要。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养，主要有以下几个方面：维护国家的荣誉和利益；按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度；履行监理合同规定的义务和责任；努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和专业水平；热爱监理事业，自觉维护监理企业的荣誉和形象；坚持独立自主地开展工作等。

国际咨询工程师联合会（FIDIC）分别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5 个问题计14 个方面，规定了监理工程师的道德行为准则，可供我国的监理工程师学习参考。

2.3构建学习型团队，提高监理工程师的执业技术水准。

现代社会是科技极大进步的社会，知识更新越来越快，新版的设计、施工验收规范和技术标准层出不穷，新科学、新技术、新设备、新材料越来越多用于工程建设，等等，这些都要求监理工程师的知识结构要不断地进行更新，监理行业的特殊性，也要求监理工程师一专多能，具有复合型的知识结构；政府职能的转移、管理

手段的完善、在建设领域越来越多的执业资格、继续在教育的要求，也要求监理人员抽出一定的时间从事业务学习，进行知识更新和知识储备的增加。这些都是社会大环境对监理工程师个人能力的要求。

从另一个层面来讲，监理工程师自身能力的建设，在相当大的程度上决定着监理企业的命运，监理工作本身提供的就是技术服务，技术服务本身的好坏决定着监理企业提供给建设单位的服务质量的好坏，服务质量的好坏决定着监理企业在社会活动中的竞争力的大小，决定着监理企业的社会存在价值。上述因素要求监理企业应构建学习型的团队，从根本上提高监理企业个体的单体质量，从管理的角度，利用项目管理的科学手段，使个体水平得到优化提高，使得企业整体竞争力得到有效提升。

构建学习型团队，提高监理工程师的执业技术水准有以下的实现方法：

 在监理企业内部建立相关的管理和激励制度，从管理者的角度提倡并开展

业务知识竞赛，定期进行评比，奖励业务骨干和学习能手，激励后进，创造浓厚的学习氛围，形成企业文化，使得学习型团队建设作为制度化，长期得到贯彻和执行。

 项目监理总监理工程师作为监理企业的派出机构的代表，监理企业应当把

建立学习型项目监理部的效果作为项目总监的考核指标，激励基层组织进行贯彻和落实。

 企业建立项目培训基金，一是选择具有代表性的学科或技术进行员工培训，二是由项目总监根据所监项目的特点，制定项目技术总结规划，报监理企业备案、实行；三是利用QC小组，展开QC活动，提高员工的质量意识。

 制定相应的鼓励政策，鼓励员工在各种科学技术杂志上发表技术文章，提

高自学的主动性。

三、组建强有力的以总监理工程师为首的监理团队，采用科学的目标管理，提高项目管理水平，进而提高监理工作水平。

3.1组建配套一个强有力的监理班子是完成监理工作的保证

根据各个工程建设项目的特点，组建一个适应项目管理的监理机构是完成监理工程的关键，而项目总监是项目管理机构的支柱和核心，总监的素质必须是人品好；

懂技术、会管理；善用人，善协调；具有涉事阅历、洞察能力和管理协调水平的人。这样，总监才能把一个专业配套齐全，个人素质较好的监理队伍带领成为一个强有力的监理群体，为完成监理工作打下坚实的组织基础。

3.2总监理工程师对监理工作要具有前瞻性

监理工作是总监利用有效的监理手段，依据施工合同、法律、法规、设计文件，依靠专业监理工程监管工程建设的实施，运用合理的技能为业主提供服务，全面履行监理合同的过程。监理工作的展开过程是在项目建设单位的项目管理体系下运行的一种项目管理工作，监理项目管理的开展必须放在建设单位的项目管理体系运行，监理工作才能有效的得以进行监理工作是一种服务工作，这种服务工作应具有前瞻性，以预防为主，重在事前、事中控制。主要包括以下几个方面：

3.3.1 总监理工程师应组织项目监理工程师熟悉监理工作的依据：项目建设业主的相关工程建设管理文件、国家的法律、法规、合同文件、设计文件、有关质量检验与控制的技术法规文件等。

3.3.2 项目总监理工程师在工程开工前应审查承包商的管理体系文件，使之能满足工程项目的实际需要，并具有可操作性，有保证体系良好运行的具体措施。

3.3.3总监理工程师应在项目实施准备期间，根据项目监理合同和监理大纲，主持编写项目监理规划、指导各专业监理工程师依据有关图纸资料以及施工组织设计，编制各专业或或子项目具体详细的监理实施细则，明确监理工作的流程、控制要点、目标值以及具体方法和措施，确保各项工作按规范程序进行，使各项工作都有据可依，对于重要的项目或者隐蔽项目应进行旁站监理并编写旁站监理实施细则，在施工过程中严格执行。

3.3.4在项目开工前，总监应组织应对承包商的资源配置及施工现场条件进行检查确认，严把开工关；对影响建设工程项目质量的五个重要因素，即对施工有关人员因素，材料（包括半成品、构配件）因素，机械设备（生产设备及施工设备）因素，施工方法（施工方案、方法及工艺）因素，以及环境因素等进行全面的控制。

3.3.5根据有关验评标准，总监理工程师组织监理工程师审查承包商编制的工程项目四级验收划分表，并提出监理意见；重点强调承包商三级验收的必要性和重要性；明确规定W、H、R 点；

3.3.6总监理工程师应及时根据工程进展的实际情况，对工程建设设计、制造、安装、调试、采购等方面对质量、进度、投资、安全控制活动中存在的问题进行分析、预测并提出相应对策，采取有效措施进行预先控制；及时提醒各承包商应注意的事项，确保工程的顺利进行。

3.3.7分包商的施工质量，是保证施工质量的一个重要环节。在分包工程开工前，监理工程师应认真审查承包商报送的分包商资格报审表及有关资质资料，进行严格控制，做好总监的参谋，总监理工程师必须严把分包商资质审查关，必要时应组织建设单位，进行专题讨论研究。

3.3.8总监理工程师应定期主持或参加各承包商参加的专题会，就工程在实施过程中出现的问题进行充分的交流沟通，及时协调解决工程实施中存在的问题。

3.3.9总监理工程师应要求监理工程师每周和每月定期及时向监理部提交有关工作报告，并应就如何保证本专业或本子项目工作的顺利实施提出合理化建议。

3.4、总监理工程师要讲究交流沟通的技巧

总监理工程师在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理服人；说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通；决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标，即将工程项目做好，因而，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。总监理工程师应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技巧，将监理工作做得更好。

3.5总监理工程师要有组织协调的能力

组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力能最大程度地发挥，是总监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。总监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处

理问题；既坚持原则，又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有这样才能使各方都心悦诚服，对协调结果满意；也才能建立和维护监理的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主动接受监理的组织协调和监督；才能保持各方良好合作关系。

3.6要有高度的责任心和良好的团队协作精神

具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面，否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由于在这方面欠佳，往往造成了无法弥补的后果。具体来说，就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目，为业主提供良好的服务；监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的，监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要，困为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系，任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果，因而每位监理工程师都必须确保自身监理工作质量，并对自己的工作成果负责，才能确保整个监理项目的成果，因此，总监理工程师应当把建设具有高度责任心和良好团队精神的监理队伍作为日常监理部内部建设的日常工作来抓，同时必须以身作则，起到榜样的作用，同时注意要观察，发现不和谐的现象要及时制止，妥善处理好项监部内部的矛盾，要注意不能以权压人，要做到以德服人。

3.7建立科学的目标管理体系

项目管理在某种程度上来讲就是目标管理，控制是建设工程监理的重要活动，在管理学中，控制通常是指管理人员按计划标准来衡量所取得的成果，纠正所发生的偏差，使目标和计划得以实现的管理活动。管理首先开始于确定目标和制定计划，继而进行组织和人员配置、并进行有效的领导，一旦计划付诸实施或运行，就必须进行控制和协调，检查计划实施情况，找出偏离目标和计划的误差，确定采取的纠正措施，以实现预定的目标和计划。

项目监理确定开始，监理公司就应该在项目监理规划中确定项目监理目标，项目监理目标往往同项目建设目标相一致。因此，项目监理目标的确定必须在项目监理机构认真分析项目建设目标后，依据监理合同相关条款，进而进行确定。项目监理目标控制由建设工程投资控制目标、建设工程质量控制目标、建设工程进度控制目标和建设工程安全控制目标。以上目标值得确定是在项目监理规划中予以确定明确的。

在编制监理实施细则时，必须要按照监理规划确定的目标控制进行详细分解，按照系统控制理论和动态控制的原理，以主动控制为主，被动控制（PDCA循环控制）为辅，将两种控制手段有效结合起来，不断地进行检查、对比、分析、纠偏等环节，使得目标控制值得以实现。

科学的目标管理体系要求建立一整套的信息反馈系统，使得目标控制在各个阶段的信息均能得到及时有效的收集、整理，以便决策者进行分析决策。

科学的目标管理体系同时也要求建立一整套风险决策、评价体系，以便对工程实施过程中出现的风险因素进行评价和决策，确定风险因素对目标值的影响，采取有效地、合理的对策，如：风险自留、风险回避、损失控制等，将风险因素对目标值的影响降低到最低程度。

在监理服务展开过程中要认真贯彻和执行监理实施细则中相关要求，按照监理实施细则的相关要求开展目标控制活动，采用预防为主，事前、事中控制为主的控制手段，结合信息反馈系统的信息流，正确地进行工程目标控制，定期进行目标偏差分析，采取针对性措施进行目标纠偏。

结束语：项目管理工作是一项长期又艰巨的任务，随着形势、任务的变化而又有不同的特点。项目管理的成功与否，不但取决于建设单位和承包商的管理能力，也取决于监理对工程的管理和控制能力。充分调动和发挥监理人员的积极性，将会大大地提高整个项目的质量、进度、投资的控制能力，使工程获得较大的投资收益。我国进入WTO以后，给监理工作带来了机遇和挑战，监理公司必须加强对工程项目的管理，使我们的监理水平登上新的台阶。

第五篇：浅析IT项目管理与监理（xiexiebang推荐）

浅析IT项目管理与监理

从信息产业部对信息化工程项目建设推行监理制度以来，人们对监理在建设中的积极作用予以充分的肯定。不过，对于监理在信息化建设中的定位，所扮演的角色，人们一直存在不同的看法。

从信息产业部对信息化工程项目建设推行监理制度以来，人们对监理在建设中的积极作用予以充分的肯定。不过，对于监理在信息化建设中的定位，所扮演的角色，人们一直存在不同的看法。本文介绍了IT监理与项目管理的配合。

有的客户会问：我们要购买IBM服务器，你们如何监理，如何确保这些服务器是符合质量要求的？还有的客户会问：我们这是一个软件项目，你们如何保证质量和进度？的确，都是信息化项目，项目和项目之间差别很大，而且通常就一个较大的信息系统集成项目，都有自己的项目管理计划，IT监理和项目管理要怎样定位关系，才能达到预期的监理目的？

监理的主要目标是项目的质量控制、进度控制、成本控制。从项目建设的角度，我们发现这同时也是项目管理的金三角：时间、质量、资源。那么监理与项目管理是什么关系呢？当然，监理本身也是一个项目，可以适用项目管理。但我们想探讨的是监理和项目承建方（乙方）的项目管理之间的关系。就监理自身的阶段划分而言，也是基于项目管理的启动、设计、实施、验收这几个过程。因此，监理工作首先是基于项目承建方（乙方）的项目管理基础上展开的。

假如乙方的项目管理很规范，是否监理的作用就不大？确实，在项目建设中，质量和进度是需要良好的项目管理来保证的，但在实际的过程中，情况是千变万化的，项目建设是否一直符合建设规范，是否有足够的人力资源、时间资源来保证项目的质量、进度？有些项目承建方在开始阶段也制定项目管理计划，进行任务分解，作出甘特图，但使用时发现进度从一开始就偏离了项目进度计划，于是干脆抛开计划，走到哪算哪，最后再顺延。或实在来不及，采取从最后期限倒推进度安排，省略一些过程，仓促赶进度。换句话说，监理公司在信息化建设中第一项很重要的工作就是检查乙方的项目管理是否足够规范、合理，项目建设能否按规范进行。所以要求监理方必须有非常丰富工程设计、实施以及项目管理经验。

实现监理的监控目标需要过程的保证，这也就是为什么有的项目提倡全过程监理的原因，监理从项目开始就已介入。与建筑行业不同，信息工程，尤其是应用系统、软件系统，采取设计、施工一体化，需求发生变更是十分普遍的现象，这给工程的整体质量控制带来很大的风险。

因此，较为理想的作法是在项目的初始阶段多花点时间和功夫，对项目的可行性，项目的需求和可能存在的风险进行充分的论证，以避免项目后期陷于困境。这只是理想的状况，很少存在不变更的信息工程。随着系统的建设，客户原来的看法会得到进一步提高，对业务需求会有新的认识，差别在于这种认识的提高对原来设计的结构是否形成重大的变化。在许多大的系统集成项目中，项目建设的甲乙双方常常因需求的重大变更产生较大的矛盾，变更还破坏了项目的节奏，造成整体质量的降低和项目进度的滞后，降低工作人员的生产效率和士气，乙方常常抱怨项目无法进行。这时监理公司的作用就十分重要，既要保证项目

整体质量目标，又要对客户的各种变更要求予以区别对待，约束项目中不规范行为，加强承建方对项目的风险控制。

不仅仅如此，信息化工程是非常专业的而且是分工非常细的，软件、硬件、网络、安全等等，每一个领域都有自己的精深之处，涉及的专业门类多、技术性强、风险性大、具有不可预见性。即使项目承建方按项目管理的要求一步步进行，也会遇到不可预见的问题，更不用说项目承建方有不规范行为的情况。

我们就经常遇到过系统集成商在系统初步集成的时候，网络或服务器存在性能问题，有时花费较长的时间也无法定位问题之所在，更无法快速解决，比较被动。

有时还有潜在的问题不易发现，如服务器的配置没有考虑业务的发展，初期能够满足业务处理的要求，但很快就要追加投资。有的安全问题考虑的不全面，可能将来造成更大的隐患。因此在技术方面，监理内容又要远远超出项目管理的要求，要求监理方在技术方面门类要非常全，例如网络、通信、主机、存储、应用软件、自动化控制等，在项目管理的不同阶段，需要从技术的层面对项目各关键点进行把关，而在这方面，承建方往往做得比较少，较多采取事后有问题再校正的措施。

所有这些计划手段是对承建方的项目管理进行的监督、理顺，并规范项目管理中不规范的行为，在项目的关键点进行技术质量、进度的把关，保证项目建设更加规范、科学，达到全过程控制。因此监理在信息化工程建设中，首先要求承建方要有合理、科学的项目管理，基于项目管理计划，监理方在建设的不同阶段，有不同的质量计划，风险管理计划，沟通计划，进度控制计划。