第一篇:如何挑选最好的员工
如何挑选最好的员工
2010/8/24/8:28来源:中国总裁培训网作者:周加富
任何一家企业从小到大,将经历无数次与人才的分分合合。
每一次选择与分离,离不开两个简单的判断:其一是选择之后能不能胜任岗位;其二是选择之后能不能取得价值观上的认同,是否具备可挖掘的潜力。因此,基于战略和文化的人力资源管理要求我们选拔人才要具备卓越的企业家思维,要做“明眼人”;同时,除了要承担人才不能胜任岗位的风险之外,还必须承担文化上无法取得一致的风险。
其实,当今社会,在任何一个企业赖以生存发展的自然资源、资本资源、人力资源、技术资源、信息资源和管理资源六大资源中,人才应该是企业的第一资源。因此,高明的企业领导者都已清醒地认识到,只有牢牢抓住人才、产品和市场三个关键点,特别是占领人才这一制高点,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
人才兴,企业兴;人才衰,企业衰。
从根本上说,企业之间的竞争就是人才的竞争,拥有人才、善用人才,企业就会不断创新,企业竞争力得以提高,企业就会不断发展壮大。因此,优秀的企业家都非常重视对人才的引进和选拔,把网罗人才放在头等位置。在这一方面,微软都做的相当不错。
比尔·盖茨创建的微软帝国到现在已经走过了三十年的历程。这期间,它的成员从最初的两个人发展到现在的几万人,比尔·盖茨本人也由一个天赋极高的青年顺利过渡为世界首富,并占据这个位置达13年之久。
微软被誉为“迄今为止致力于PC软件开发的世界上最大最富有的公司”,数年来,它创造了一个又一个知识经济时代的奇迹,与这些奇迹一样引人瞩目的,是它极低的跳槽率。比尔·盖茨曾自豪地说,“微软的成功,主要来源于汇聚英才”。那么,盖茨用了什么样的魔力,让这些人才对微软忠心耿耿呢?有人认为这主要源于可观的薪金,在微软内部,技术人员和管理者拿的工资不相上下,整个公司拥有数以千计的百万富翁,这成为员工努力工作争取提高报酬的动力。这种说法有一定的道理,事实上,微软引进和留住人才方面的成功,更和它健全的管理制度密不可分。
盖茨对微软进行管理时强调“以人为本”,在这种观念的影响下,微软的首要任务就是“寻找致力于通过软件的开发来改善人们生活的人才”,不管这样的人生活在何处,微软都要将他们网罗至旗下,这也成为微软在短短的时间里迅速崛起并保持一枝独秀姿态的一个最好的注解。
很多老板在招聘雇员时,为了减小工资的支付额度,宁可将就着找一些并不适合也不擅长工作本身的员工。其实一个优秀人才对公司做出的贡献,是无法用工资来衡量的。即使企业成功与否不在于雇佣人员的多少,而在于如何引导普通人员作出最出色的贡献”,“挑选人才”也是很重要的一件事。我们来看看盖茨的用人理念,他对于所雇员工有一个非常苛刻的条件,即“必须始终寻找并聘请电脑工业中最出色的人才”,要知道,盖茨本人就对计算机有着极高的天赋,他雇佣的员工,如果整体能力不如他,起码也要在一方面十分突出。这项用人原则说起来也非常简单,那就是“找最聪明的”。
何谓“聪明”?盖茨认为:“聪明”就是能迅速地、有创见地理解并深入研究复杂的问题。具体地说,就是善于接受新事物,反应敏捷;能迅速地进入一个新领域,并对其做出头头是道的解释;提出的问题往往一针见血,正中要害;能及时掌握所学知识,并且博闻强识;能把原来认为互不相干的领域联系在一起并使问题得到解决
这个要求是从微软所在的行业衍生出来的:在产品周期通常只有六到十八个月的软件行业,岗位责任和职位变动极为频繁。微软公司的招聘着眼于“才能”,目的就是为了招聘到孜孜不倦的学习者,以便随时解决业内新问题并快速适应业务需要。也就是说,微软要的是能在公司内变动工作的人。
盖茨时常对软件开发人员说:“四到五年后,现在的每句程序指令都得淘汰。”这么快的更新速度要求程序设计员必须时刻保持良好的创新能力。这样,即使微软公司每年会收到数以十几万计的求职简历,也保持着长期以来只雇用5%最顶尖的人才的做法。现在微软公司有220多名专职招聘人员,这些专职人员每年要访问130多所大学,举行7400多次面谈,而所做的一切仅仅是为了招聘2000名新雇员。
微软公司编有一个专用程序,它负责统计出用户所使用的关键词,从统计的结果可分析出此人是否具有较高的计算机技能,并将符合要求者列为招聘对象。这种方法非常有用,但并非完美无缺,微软的相关部门会尝试打电话让这些看上去很出色的用户前来面试,看究竟这些被相中的“千里马”有多少真才实学,再决定要不要录取。总之,微软绝不会将任何一个可能优秀的人才简单地拒之门外。在微软刚刚成立,而Windows还不存在的时候,比尔·盖茨决定请一位软件高手加盟公司。他向心目中那个最合适的人选发出热情的邀请,但只得到对方冷冰冰的回应。比尔当然绝不会就此作罢,在他的软磨硬泡之下,那个高手终于同意和他见一面。比尔·盖茨的翘首等待并没有换来理想的结果,对方一露面就讥笑比尔·盖茨的公司,并傲慢地喊道,“我从没见过比微软做得更烂的操作系统”。一般人也许会恼羞成怒,然而盖茨有着非同寻常的涵养,他很诚恳地对这个高手说,“正是因为我们做得不好,才请您加盟”。高手一下子愣住了。最终,这个高手成为Windows系统的负责人,开发出这套世界上应用最为广泛的操作系统。比尔·盖茨正是凭借这种谦虚和大度,吸引着那些最优秀的人才。难怪有人说,“宽容别人就是成全自己”。
在盖茨身上,这样的例子不胜枚举。据说只要他知道哪里有他最满意的人才,不管这个人在世界上哪个角落,他都会不惜任何代价将其弄到微软公司。在这样的决心之下,微软能营造出那种让员工大为满意的工作氛围就不足怪了。
事实上,比尔·盖茨安排的很多“面试”,都不是在考人家,而是在求人家。西方记者撰写的关于微软的书籍中多次提到一件事情:加州“硅谷”的两位计算机奇才——吉姆·格雷和戈登·贝尔,在微软千方百计的说服下终于同意为微软工作,但他们不喜欢微软总部雷德蒙冬季的霏霏阴雨。盖茨听说后,马上在“硅谷”为他们建立了一个研究院。
这样看来,微软怎么能不在计算机行业傲视群雄!如果你想在行业内快速的发展,并保持领先地位,那么,就请和优秀的人在一起,在他们的带动和帮助下,你一定能取得更大的成功。了解人性,并能在一定程度满足人性,这也许就是盖茨和微软成功的秘诀所在。对于任何公司来说,人才是最宝贵的财富之一。如果你想成为比尔·盖茨那样的成功者,就要在平时积累自己的人才库
第二篇:做最好员工
做最好员工,创最美业绩。
读《如何做个好员工》有感
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”.李白的这诗句一直为我的座右铭,未来对于小时候的我来说,是象征着自由与理想的象牙塔,我渴望在知识与思想的海洋中迸发青春的激情。现在,未来对于我,是在工作中怀有一颗感恩的心,将每件事做到最好,做个好员工.作为一名员工,首先要尊重自己的工作。职业无分贵贱,古往今来,有志之人总是坚信“行行出状元”的道理,尊重各种职业,在自己的岗位上用心做出最好的成绩。在不同的岗位工作中,也曾彷徨过,也曾迷茫过。但现在明白,所有的工作都有它自身的价值,即使是一枚螺丝,对于整部机器,它也有不可取代的地位。懂得尊重自己的工作,认真对待每一个细节,哪怕只是填一份资料,也要保证每一个数字的清楚正确。
作为一名员工,要对每件事情负责.无论我们在哪个部门,无论我们做哪件事情,我们应该明白自己所应承担的责任,抱有一颗忠诚的心,操作每笔业务.用心工作是提升自身价值的前提,只有尽职尽责,尽善尽美,用心做好当下的工作,才能让自己成为最好的自己,让自己获得价值的提升。细节决定成败,对于“做大事者不拘小节”这一说法,在我们日常中并不是正确的,银行业本身是一个严谨的行业,对于细小的地方,我们更应注重。
作为一名员工,要富有团队精神。生物链里能够生存下来的一般都是群体,人多力量大,我们要从这一点出发来增强自己的团队精神,只要齐心协力,没什么困难之事,相信集体的力量,在竞争的工作中,保持一颗团结的心,不断的超越自己,完善自己。主动去工作,不“吃大锅饭“,不机械工作,自发的完成各项任务。
作为一名员工,我们要提高自身专业能力。加强理论知识与业务技能的同时,争取在平凡的岗位上,勇于实践,从我做起,从每件小事做起,实现每一个人的人生价值,最好的员工一定要热爱工作,卓越追求,以积极的心态对待工作。著名的主持人杨澜说过:“你可以不成功,但你不能不成长。“只有承担更多才能经历更多,当我们都能够承担时,我们既经历了也成长了,不管成功与否,我们都得到了属于自己的一份财富。
爱默生说过有史以来没有一件事情不是因为热情而成功的,所以在工作中,我们要以饱满的热情,用心做事。不管在哪个岗位,都要有一种归属感,怀有一颗不断提升自我的心,做个最好的员工,创造最美的业绩。
第三篇:最好的员工手册(范本)
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》 香港和氏天福珠宝集团
员工手册
前
言
欢迎您加入我们共同的事业——香港和氏天福珠宝集团这个大家庭。
手册不是一篇冗长的宣言,然而却包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念;手册也不是包罗万象的法典,然而却极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权利、义务和尊严。
熟悉手册的内容,将有助于您了解集团的运作和管理风格,它是和氏天福集团对人员管理的基本准则,它的目的是帮助您在新的工作中不感到拘束,并且告诉您一些必须了解的信息,请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在和氏天福充分发挥自己的才能。
您有不明确的地方,请提出自己的疑问,你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询集团行政部主管,他(她)会指导你并帮你找出问题的症结,或引导你寻求集团最高管理层的帮助。总之,愿您在和氏天福的工作愉快,事业顺利!
本手册主要涉及员工工作中常见之内容,如需要了解更多的内容,请与您的主管或集团行政部联系。
和氏天福珠宝集团(包括旗下的和氏天福珠宝连锁、翠佛堂、周阿福等公司)的员工都应遵循本手册。
本手册中的内容如有变动,集团将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。
本手册涉及之内容,仅供集团内部使用,手册中的任何内容不得提供给集团以外的人员。员工应妥善保存此手册,一旦离开集团,应主动将手册归还您的上司。
本手册的解释权属于集团行政部。
集团简介
香港和氏天福珠宝集团系专业从事黄铂金、珠宝、钻石、翡翠、和田玉饰品设计、生产、销售的综合性企业,旗下拥有“和氏天福”、“翠佛堂”、“周阿福”等多个著名珠宝品牌。1998年,和氏天福开始进入大陆市场,通过数年的运作,已在北京、上海、深圳、南京、长沙、武汉、南昌等地开设了50多家珠宝专柜或连锁店。
经过近十年的努力,和氏天福得到了大陆消费者及行业主管部门的一致认可,同时也获得了一些荣誉、嘉奖:
2002年被中国轻工业联合会评为“中国著名品牌” 2003年被中国宝玉石协会评为“全国放心示范店”
2004-2007被中华全国工商联评为“中华金银珠宝名牌”
此外,和氏天福集团还被推举为中国宝玉协会常务理事单位、全国工商联珠宝商会常务理事单位、江苏工商联珠宝商会副会长单位、江苏省金银珠宝联合会副理事长单位。
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香港和氏天福珠宝集团《员工手册》
企业文化
企业的目标:成就百年辉煌企业
企业的精神:团结、健康、勤俭、开拓 团结:团结之师,胜利之师
健康:健康的体魄、健康的心理、健康的企业 勤俭:以勤创业、以勤守业 开拓:开拓创新,不断超越
企业经营理念:诚信为本,基业为先
企业服务理念:全心服务百年,自然享誉世界
名词定义
本手册常用之词语,以下列定义和解释为准。公司———— 香港和氏天福珠宝集团公司。
员工———— 泛指所有以临时或正式劳动合同形式受聘于本公司者。试用员工——新录用一段时期之内,尚处于劳动合同试用期内的受聘者。正式员工——完成试用期,可享受公司所提供的一切福利待遇者。
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》 试用期内,公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考量。
2、试用期薪资执行试用薪资标准;
3、试用期届满,您可享受公司正式员工所有的一切福利待遇。
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》
1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
2、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;
3、员工之间应通力合作,维护团队利益,不相互拆台或搬弄事非;
4、待人接物态度谦和热情,不卑不亢;
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》
2、员工请病假、事假均应填写《请假申请单》,提前一天向部门负责人递交申请,除突发情况外不得电话请假或委托他人代为请假;
3、员工请假后如需申请续假,应以书面形式向部门负责人请示,经同意后方可续假;未经部门负责人同意而擅自续展假期的,其续展部分视为旷工;
4、病假仅限于流行性(感染)疾病,突发性内科疾病、外伤等,慢性病原则上不得请病假。
5、请病假1天以内无须提交就医证明。
6、请病假超过1天的,应凭区级以上医院的就医证明销假,请假人返岗后应提交就医证明医疗证明原件和复印件(病例、处方、治疗费发票或购药发票等),不能提供就医证明的则视为旷工。
7、员工请假时间不含正常休假。
8、员工因身体原因已经不能继续从事当前工作需要病休的(女员工产假除外),可提交书面详细报告,报公司行政部研究决定。
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》 原则上按换休处理。
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》
2、探亲范围:探望方不在同一城市居住的(郊区县算同一城市);
3、已婚员工探望配偶的,公司每年给予6次探亲假(每次2天,不含正常节假日),并可报销6次车费;
4、未婚员工探望父母的,每年给予1次探亲假,(每次2天,不含正常节假日),并可报销1次车费;
5、探亲假与年休假,仅可同时享用一种。
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》
3、无故损毁企业财物或损毁企业重要文件,损失重大;
4、对同事暴力威胁,严重影响企业正常工作秩序;
5、散播不利于企业的谣言或挑拨企业与员工之间的感情,情节严重者;
6、营私舞弊,挪用公款,贪污款项,收受贿赂;
7、向
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》 在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后,团队应该做出一致的决定。对这个决定,每一个成员都必须遵循并予以支持。请想象一下,如果在和氏天福的门店中,员工就同一问题给顾客不同的答案,会造成什么样的混乱情景。作为团队,在行动开始后,就应像一个整体那样去工作。
香港和氏天福珠宝集团《员工手册》 附:
香 港 和 氏 天 福 珠 宝 集 团
销售人员日常服务规范
(2007年12月修订)
一、适用范围
各地连锁店销售人员、服务人员。
二、上岗条件
1、具有高中以文化程度,参加岗前培训并经考试合格者;
2、身体健康并经体检合格,持有“健康证”;
3、能熟练掌握操作程序,熟知服务规范;
4、熟悉商品流程的基本环节。
三、工作职责
1、热情为顾客服务,满足顾客需求;
2、完成本人的销售任务;
3、保障商品安全;
4、检查商品质量,不售假冒伪劣商品;
5、商品陈列美观,柜内卫生清洁。
四、班前规范
1、员工上岗不应披肩散发、湿发,将头发染成红色、黄色、蓝色等怪异颜色,不应涂有色指甲油;
2、上岗前更换工作服,佩戴胸卡,整理仪容仪表,建议淡妆上岗;
3、排列整齐参加晨会,不应喧哗;
4、晨会后迅速打扫柜台卫生,确保柜台、货架、灯箱无灰尘,玻璃面板无手印,地面无垃圾;
5、管理人员打开金库和保险柜,销售人员进入金库搬出货品;
6、摆放道具和商品,并对照账本核对货物,如发现短少立即向领导汇报,同时保护好现场,排查原因;
7、开门前三分钟,员工进入站立迎宾姿态。
五、现场服务行为要求
1、始终保持微笑,按规范站姿接待顾客(两手可交叉在前或倒置于背后),不可倚靠、趴在柜台上,不得叉腰、抱肩站立,不得托腮、插兜;
2、店堂内没有顾客时:一人站中间,两人分开站,三人均衡站,不应聚集在一起;
3、有顾客接近柜台时,应将视线转向顾客,当顾客浏览商品时可轻声问候“您好”;
4、顾客观看商品时,眼睛随顾客注视的方向看,细心观察;顾客将目光长时间盯住某件商品时,要快速展示该商品全貌,轻拿轻放,动作敏捷,多拿不厌(结合宣传卡片和道具);
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香港和氏天福珠宝集团《员工手册》
5、顾客手持商品观看时,要准确耐心地介绍商品的特色、价位,通过交流加强信息沟通(微笑是礼貌和信心的体现);
6、商品暂时缺货时,要主动介绍有关的连带商品,如顾客对其它商品不感兴趣,可做预定登记;
7、顾客选定商品后,准确开好购物票据,注意不要错开、漏开,引导顾客到收款台交款(为防止收到假钞或短少,不建议营业员代为顾客交款);
8、顾客交款后取货时,双手将商品和票据礼貌地交到顾客手中,并介绍佩戴注意事项;
9、顾客离去时,恰当热情的向顾客致谢,并可说:“欢迎下次再来”。
10、收款人员应实行唱收唱付,避免因交待不清与顾客发生纠纷。
六、注意事项
1、顾客挑选商品时,每次拿出柜台的货品不得超过3件,挑选过程中视线不离开商品。为防止抢劫、掉包,严格禁止将商品整盘端出来向顾客展示。;
2、提高警惕,展示昂贵商品时,应有2人以上同时接待(可招呼邻柜员工帮忙);
3、正常情况下柜门要保持全部锁闭状态,接待顾客过程中要走一步锁一步,钥匙不应放在柜台上或悬挂在柜门上,也不应放在其它显眼之处;
4、独自在柜台的情况下如需离岗,应与邻柜员工招呼一声,如邻近柜台已有空柜现象出现,不允许离岗;
5、离岗实行登记制度,严禁擅自离岗,登记时间要准确(正常离岗时间应在20分钟以内);
6、如感觉有可疑人员要及时报告,预防意外事件发生;
7、在本柜没有顾客的情况下,除了要注意本柜安全,同时也要照看到其它邻柜的安全;
8、顾客交款后,仔细查看缴款小票,看清收款员印章和财务收款章,当面打开包装,让顾客看清自己所购商品,叮嘱顾客收好商品,并告知顾客注意事项(包括首饰保养及售后服务);
9、交接班时,接班人员换好工作服后方可交接货品,当班人要等交接清楚,对方签字确认后才可换衣离开。
七、收 货
1、打烊关门时,营业员必须等所有卷帘门全部拉下并锁好,方可开锁取出货品;
2、待所有商品全部入库并上锁后,保安才能再度打开专用卷帘门让员工离开。
八、员工调班规定
1、上半天班的员工,原则上不批准调班,如有特殊情况确需调班的,事先向店长提出申请、说明理由,经店长批准后告知日期方可调班;
2、每月调班原则上不超过1次,每次不应超过2天,私自调班一律按旷工处理。
九、商品陈列要求
1、商品出样要整齐充足,艺术美观,柜台托盘无空档;
2、商品陈列要重点突出,一目了然,注意柜内商品品种之间的连带性和系列性,便于顾客挑选;
3、商品摆放时要按同类商品,同区间价格摆放,商品正面和标签应便于顾客查看;
4、随时检查柜台,把倒卧、倒置和零乱的货品及时理齐,将破损、残次的商品及时撤下柜台;
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5、陈列商品处和柜台明显处不应存放私人物品,包括饭盒、茶杯、提包、衣物等。
十、上岗纪律规范要求
1、营业区内行走与顾客相遇,要主动避让;
2、遵守作息时间,不迟到、不早退;
3、不应在营业时间和营业区域内吃东西、干私活,不应面对顾客喝水。
4、上班时间不应在营业区域内聚集聊天、嬉戏、阅读书刊、接打手机;
5、即使有盘货、交接班等工作原因,也不应疏忽柜面顾客;
6、不得与顾客顶嘴、吵架,更不得对顾客的长相、穿着或其购买的商品评头论足;
7、因工作需要找人时不得大声喧哗;
8、服从主管领导的工作安排和处理意见,不应顶撞领导;
9、不得与顾客、厂方进行私下交易;
10、发生差错要如实汇报,不准弄虚作假。
十一、违反日常服务规范的处罚办法
1、员工违反下列条款的,主管领导可对其进行批评、警告,同时可处以10—50元经济处罚:
(1)
第四篇:《做最好的员工》
《做最好的员工》
—读后感
前几日,利用休息时间,认真品读了《做最好的员工》这本书,让我受益颇多。
这本书包含了我们年轻人掌握和学习的理论知识和人生观点:年轻人如何追寻成功,如何做最好的员工,还重点阐述了人生目标信条中自我生存处事观点态度和做人的基本原则。工作是一种态度是一种理念,同样是一种人生。工作不仅可以获得生活开支,同时也提供给我们一种施展才华的舞台。工作是一种责任,不是谁要你做好自己的岗位工作,是我们要对自己相关联的工序和团队负责而必须做好。工作能给我们回报,工作能给我们成就感。既然做了,为什么不能把它做得更好?认真的工作,是对自己负责,也就是对他人负责,是为自己以后的发展提供了一个广阔的舞台。
“每个人都是一棵树。你也许不是最美丽的,但你可以最可爱;你也许不是最聪明的,但你可以最勤奋;你也许不会最富有,但你可以最充实;你也许不会最顺利,但你可以最乐观……我所谓的‘做最好的员工’,只要正确找准自己的位置努力去做,只要敢于和不断超越自己,就有资格,也有可能成为最好的员工。
塔里木油田正处于油气并举的、加速发展的新阶段,作为一名
员工,我们应高举铁人精神的旗帜,继承和发扬他们吃苦耐劳、甘于奉献、顽强拼搏的精神,更要立足本职工作,求真务实,勇担时代赋予的己任。树立高度的责任感和敬业精神,克服心浮气躁,脚踏实地,真正的做到爱岗敬业。努力钻研业务知识,注重知识的积累和更新,丰富自己的工作技能和实践本领。要勇于在工作中创新,提出自己的工作思路和见解,从基层做起,厚积薄发,成就未来,实现自己的人生价值,当好铁人的接班人!”
吴金峰
2011年12月18日
第五篇:做最好的员工
《做最好的员工》读后感
通过对《做最好的员工》的认真学习,我觉得受益匪浅。以下谈谈从学习中体会到的感受。
1、忠诚、敬业、主动、负责
首先我们要忠诚于我的事业,忠诚病人,我们必须忠诚才能在职场站稳脚跟,忠诚是医疗单位的需要,更是我们自己的需要。对单位忠诚,我们不仅得到了财富和荣誉,同时也充实了自己,使自己的价值得到了体现。我们要爱岗敬业,要干一行、爱一行、精一行。作为医院的一名医技人员,在工作中不断完善自己,把工作做到尽善尽美,注重每一个拍片细节,避免工作过程中出现的错、漏、缺,避免工作过程中发生医疗差错,从而获取病人的信任。在工作上要积极、主动,不拖拉、不推诿,在日常工作中我们要做到今天的事情今天了,工作要尽职尽责,不逃避,要面对和承担。多动脑子带着思考开展工作,为科室多提合理化建议。我们要对病人永远负责,要对工作绝对负责,把病人的利益放在第一位,把工作做对、做好、做到位。注重细节,细节决定成败。
2、效率、方法、结果、不打折扣,不走样
效率就是生命,效率就是金钱,在工作中,提高效率就能做到事
半功倍。在工作中,我们一定要让效率思维贯穿于执行的全过程,珍惜并有效的利用时间,不断提高效率,尽全力发挥自己的价值。做到事先有规划,提升工作效率;设定明确的工作目标;行动积极;事不贪多,把精力投入到工作上;设定工作期限,提升效率,保质保量完成工作。做任何事情都要有计划,计划有先后顺序,轻重缓急。工作还要有方法“工欲善其事,必先利其器”,把复杂的问题简单化,简单就是力量。提高了工作效率和有了很好的工作方法,就会有好的结果。我们对待工作不打折扣、不走样,要么不做,要做就做最好,“差不多”就是“不及格”。医疗工作也是如此,工作上的一丝细微的差距,往往会导致结果出现巨大的区别。差之毫厘,失之千里。工作没有“差不多”我们必须以100%的心态去追求100%的结果,才能创造最好的业绩。
3、团队精神
高效的团队合作与紧密无间的集体意识是企业发展的核心要素,团队就是一个整体。如果你一个人没有把事情做好,一个人没有完成任务,必将影响整个部门的工作进度,我们所在的这个部门就是一个整体,每个人的工作都会影响到这个整体的表现。这就是我们的团队。只有团队有发展,才能体现你自身的价值!所以说一个人的思想,决定一个人的行为,一个人的行为决定一个人的习惯,一个人的习惯决定一个人的性格,一个人的性格决定一个人的命运。要做到勇于进取,从不言弃;善于沟通;勇于奉献。在科室这个团队中,我们每一个成员都是其中的一分子,要牢牢记住团队的共同目标,记住自己的职责和任务,为团队的发展而努力。在工作中要与其他部门有效的沟通与配合,认真听取意见,相互尊重,换位思考,这样就能提高各部门的工作效率,也能提高整个医院的凝聚力和竞争力。
4、沟通、超越、感恩
向领导汇报工作,要主动、准确、完整,我们在反映问题的同时,要带上解决问题的方法和建议,在与上级沟通时,做到聚精会神、认真倾听,主动与同事沟通、学习,做到善于倾听,采纳好的建议,把工作做的更完美。永远保持“空杯心态”努力学习,不断进取,努力提高自己的专业技能和业务水平,从而超越自我,从优秀到更优秀。在单位工作,我要感谢领导的帮助与支持,感谢医院给了我提供工作的机会与平台,感谢同事的真诚合作、支持和帮助。感谢生活,感谢家人。感恩身边所有的人,做最好的员工也就是我们走向成功的起点!